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N
3 anni fa

Giù le mani, una delle peggiori pratiche che ho do...

Giù le mani, una delle peggiori pratiche che ho dovuto affrontare e che mi è quasi costata la vita a mio figlio. Per una visita di malattia, invece di un pediatra che vede mio figlio, ho avuto un NP che ha diagnosticato male mio figlio. Aveva la febbre di 102,5 per più di 24 ore e quella che sembrava un'infezione della pelle sul ponte del naso con nuove macchie rosa sul resto del viso. Gli ha diagnosticato un'infezione all'orecchio! E ha detto che il naso non sembra infetto !! Nessun pediatra ha visto mio figlio e ci sono stati prescritti farmaci per un'infezione all'orecchio !!!! Se io e mio marito non fossimo medici, mio ​​figlio sarebbe peggiorato in sepsi (infezione che si diffonde al sangue). Mio marito è rimasto sbalordito quando sono tornato da lui per la visita. Ha insistito per tornare indietro e lo abbiamo fatto. Questa volta ha insistito sulla receptionist per metterci in contatto con un pediatra, che alla fine ha confermato che sì, in effetti era un'infezione della pelle che era la causa della febbre e dei nuovi punti rosa sul suo viso. Ci ha immediatamente prescritto un farmaco diverso e si è scusato per il disastro del NP!

Ma se non fossimo medici? Mi vengono i brividi al pensiero del risultato! E questa non era la prima volta. Ci sono stati altri casi, ma grazie a Dio non in pericolo di vita!
Questa era una buona pratica, prima che si espandessero, prima che si trasferissero.

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K
3 anni fa

Così grato per Lexington Pediatrics e il personale...

Così grato per Lexington Pediatrics e il personale. Dalla pianificazione alla risposta alle domande, tutti in quell'ufficio sono lì per aiutarti. Hanno risposto a tutte le nostre esigenze di routine e relative a COVID e l'hanno fatto sembrare facile. Mi sento come se i miei figli fossero in ottime mani con il Dr. Lock e lo staff di Lex Peds!

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K
3 anni fa

Siamo stati molto soddisfatti di Lexington Pediatr...

Siamo stati molto soddisfatti di Lexington Pediatrics. Abbiamo portato i nostri bambini qui da neonati e siamo ancora qui 15 anni dopo. Siamo sempre in grado di ottenere rapidamente un appuntamento per le visite di malati, anche nei fine settimana. Il personale dell'ufficio è cortese e attento. Il triage infermieristico risponde effettivamente al telefono quando chiami con una domanda o un problema e ti risponde molto rapidamente. Consiglio vivamente questa pratica!

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e
3 anni fa

Il dottor Sweder, il miglior dottore dei miei figl...

Il dottor Sweder, il miglior dottore dei miei figli da quando sono nati. Non lo cambierò per niente. A meno che non debba uscire dallo stato!
Parla spagnolo molto bene, compassionevole, comprensivo .. è tutto ciò che puoi chiedere!

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e
3 anni fa

Adoriamo Lexington Pediatrics !!! Abbiamo 6 figli ...

Adoriamo Lexington Pediatrics !!! Abbiamo 6 figli - il più grande ha 12 anni e il più giovane è un neonato - siamo stati estremamente soddisfatti del Dr. Lock e di tutto il personale presente. I nostri bambini adorano il Dr. Lock e li consigliamo vivamente. Le infermiere sono anche estremamente compassionevoli e rispondono alle domande in modo molto rapido ed efficiente.

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Y
3 anni fa

Carica ombrosa. Stai lontano!

Carica ombrosa. Stai lontano!

Mio figlio ha avuto un fisico di routine lì con un'infermiera in estate. Non è diverso da qualsiasi fisico che aveva negli anni precedenti e il processo è durato non più di 30 minuti. Successivamente abbiamo ricevuto due fatture per la visita, una per una visita medica e una per la visita ambulatoriale. Ho chiamato per chiedere informazioni sull'accusa di ricovero e mi è stato spiegato che durante la discussione "cosa ti preoccupa" abbiamo parlato della sua condizione di eczema cronico (di cui abbiamo discusso in ogni fisico in tutti gli anni con il trattamento di routine con idrocortisone). Ho chiesto di inviare la ricetta dell'idrocortisone alla farmacia e questa è diventata la base per addebitare una visita ambulatoriale extra di $ 185 oltre alla routine fisica! È successo a me e potrebbe succedere a te!

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K
3 anni fa

Portiamo i nostri tre figli a Lexington Pediatrics...

Portiamo i nostri tre figli a Lexington Pediatrics da 18 anni e abbiamo costantemente ricevuto un'assistenza medica eccezionale. Inoltre, il nostro medico di base ha investito il tempo per conoscere bene i bambini e ha adattato il suo approccio per soddisfare le loro esigenze man mano che crescono. Non potremmo essere più felici delle cure che i nostri figli continuano a ricevere alla Lexington Pediatrics.

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B
3 anni fa

Mia figlia è appena andata lì per un comune raffre...

Mia figlia è appena andata lì per un comune raffreddore e mi hanno chiesto di andare in ufficio e mi hanno fatto pagare tre volte. Davvero sovraccarico e non dare buoni consigli. Brutta esperienza. Troverò sicuramente altra pediatria.

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J
3 anni fa

Mi scuso sinceramente per aver scritto questo in m...

Mi scuso sinceramente per aver scritto questo in modo anonimo e per essere stato troppo vago, ma non ho dubbi sul fatto che questa pratica si vendicherebbe contro i miei figli se avessero scoperto la fonte e non siamo ancora passati da qui. Se preferisci un medico che ignora completamente il tuo input e sa cosa funziona per tuo figlio meglio di te genitore, AMERAI questa pratica. Ricevono una stella solo per essere aperti al business la maggior parte del tempo (e il fatto che Google non consente 0 stelle), quindi puoi ottenere questo consiglio migliore ogni volta che lo desideri. Sfortunatamente, la necessità di un genitore di andare da un dottore per ottenere un copione per farmaci evidenti quando tuo figlio è malato le opzioni sono scarse. Non abbiamo ancora trovato un'altra pratica disponibile come questa, quindi anche se lo odiamo, continuiamo a tornare. Cercheremo un medico che sappia cosa stanno facendo durante l'orario di lavoro e si spera di trovare un'alternativa a questo per le ore di riposo. Consiglierei a chiunque cerchi una nuova pratica di cercare prima altrove e di utilizzare questa pratica come ultima risorsa. Non è che non fingano che gli importi, è che non lo fanno che importa a me.

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L
4 anni fa

Entrambi i miei figli hanno visto il dottor Lock s...

Entrambi i miei figli hanno visto il dottor Lock sin dalla nascita. Ci sentiamo molto fortunati che sia il loro dottore. Gli appuntamenti non si sentono mai affrettati, ha un rapporto meraviglioso con loro (si prende il tempo per conoscerli), prende sul serio le mie preoccupazioni mentre mi parla in modo appropriato lontano da preoccupazioni inutili e in qualche modo lo ricorda molto su di loro. Abbiamo avuto ottime esperienze con altri dottori per visite di un giorno di malattia ed esperienze meravigliose con tutti gli infermieri e NP. Ramy è il nostro bc preferito, mi ha davvero aiutato (mamma) quando è nato il nostro primo. Siamo sempre in grado di ricevere un appt malato (anche ora durante COVID, il tempo più lungo che abbiamo aspettato era il pomeriggio successivo) e le infermiere sono molto competenti e disponibili quando chiami per qualsiasi preoccupazione.

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G
4 anni fa

Basandomi solo su una chiamata iniziale per regist...

Basandomi solo su una chiamata iniziale per registrare mio figlio per un nuovo paziente. Receptionist ESTREMAMENTE RUDE e scortese al telefono e ho scelto di non registrarlo in questa clinica, perché non voglio avere a che fare con l'addetto alla reception maleducato ogni volta che mio figlio ha bisogno di essere visto dai suoi pedoni. I medici stessi possono essere bravi, ma non voglio affrontare lo stress.

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K
4 anni fa

I nostri bambini sono stati pazienti alla Lexingto...

I nostri bambini sono stati pazienti alla Lexington Pediatrics sin dalla nascita e non potremmo essere più felici! La pratica è sempre stata ben gestita e soprattutto durante la pandemia. Possiamo chiamare per fissare un appuntamento o parlare con un'infermiera in qualsiasi momento. Non ricordo di essere mai stato messo in attesa. Il servizio di chiamata fuori orario è stato di grande aiuto, molte volte, e riceviamo sempre una chiamata tempestiva quando contattiamo fuori orario. Il portale di comunicazione online MyChart è FANTASTICO. Questo strumento era già implementato molto prima della pandemia, ma ora è particolarmente utile per comunicare e preparare le visite. Rispondere ai questionari online giorni prima di una visita di benessere è incredibilmente efficiente. Chiunque si sia mai seduto con un blocco appunti rispondendo alle domande mentre litigava con uno o due bambini che si dimenavano sa quale sfida può essere. Il portale online ti consente di completarli dalla calma della tua casa, stampare documenti per la scuola e inviare domande al tuo fornitore tramite la funzione di messaggistica. Il pediatra dei nostri bambini, il dottor Mailloux è paziente, competente e bravo con i nostri ragazzi. Li coinvolge direttamente ed è sempre pronta per le nostre visite, rivedendo e ricordando le nostre preoccupazioni particolari nel corso dei mesi e degli anni e rispondendo alle nostre domande con grande cura. Diciamo a tutti che abbiamo il miglior pediatra e ci sentiamo così fortunati ad averla selezionata quando è nata la nostra primogenita. So di poter sempre rispondere alle mie preoccupazioni e ricevere rapidamente una risposta. Cosa può volere di più un genitore dal proprio pediatra?

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R
4 anni fa

Abbiamo visto il dottor Garnett alla Lexington Ped...

Abbiamo visto il dottor Garnett alla Lexington Peds negli ultimi 9 anni e anche dopo esserci allontanati dalla pratica, vale ancora la pena dedicare del tempo extra alla guida per essere assistiti da un team e da un doc che conosciamo e di cui ci fidiamo. Abbiamo davvero apprezzato tutto il supporto del Dr. G e del team LexPeds per nostra figlia. Il team ha sempre lavorato per fornire un'atmosfera amichevole, sicura e positiva: gli infermieri e il personale dell'ufficio sono davvero tutti così compassionevoli. Non ci sentiamo affrettati con le app e le cure successive sono perfette. Grazie per tutto quello che fate per noi genitori e per nostra figlia.

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S
4 anni fa

I nostri ragazzi sono stati pazienti del dottor Lo...

I nostri ragazzi sono stati pazienti del dottor Lock sin dalla nascita. Abbiamo visto molti dei fornitori di Lexington Pediatrics negli ultimi 7 anni e siamo rimasti costantemente colpiti dalla qualità delle cure. Per questioni urgenti o fuori orario, non abbiamo mai avuto problemi a ricevere una risposta tempestiva. Rendono facile programmare gli appuntamenti dei nostri ragazzi, vederli insieme quando necessario. Siamo sinceramente grati, in particolare, per il dottor Lock e il suo approccio compassionevole, pratico e premuroso alla cura dei nostri preziosi ragazzi.

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K
4 anni fa

Tutti i fornitori sono stati meravigliosi nel forn...

Tutti i fornitori sono stati meravigliosi nel fornire un'assistenza eccellente a mio figlio. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati reattivi e disponibili in ogni fase del percorso. Il dottor Mailloux è così gentile e si prende il tempo per rispondere alle domande e fornire supporto ad ogni appuntamento. Il team di assistenza risponde prontamente a messaggi / chiamate e la pianificazione è facile per telefono o tramite l'app MyChart.

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H
4 anni fa

Avevamo la dottoressa Maui ed era la peggior dotto...

Avevamo la dottoressa Maui ed era la peggior dottoressa che abbia mai incontrato in vita mia. Ha continuato a spingere sulla mia parte ferita e ha peggiorato le cose dieci volte. Cattivo servizio, cattivi dottori

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J
4 anni fa

Devo riprogrammare un appuntamento per mio figlio....

Devo riprogrammare un appuntamento per mio figlio. L'addetto alla reception al telefono era così ... così ... cattivo, mi ha dato un momento difficile, ha continuato a sfidare il mio tempo proposto e mi ha fatto sentire davvero male. Questa è la prima volta nella mia vita che scrivo puntualmente una recensione negativa.

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