Recensioni 364 Pagina 4 di 4
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
A
4 anni fa

Orribile. Ho parlato con loro del commercio del mi...

Orribile. Ho parlato con loro del commercio del mio TDI, mi hanno fatto un'offerta low-ball e hanno detto che avrei dovuto essere grato a VW per avermi dato un chilometraggio e una coppia migliori di quanto meritassi. Poi ho detto che avrei dovuto rimproverarli e comprare una nuova VW a MSRP in modo che potesse nutrire i suoi bambini affamati.

Tradotto
B
4 anni fa

Amali. Acquistati 2 veicoli. Persone amichevoli. È...

Amali. Acquistati 2 veicoli. Persone amichevoli. È molto facile acquistare un'auto. Poco costoso e l'ultima volta che ho preso la mia auto per un tagliando, la mia macchina è stata di nuovo sporca e ho imparato che non ruotano più le gomme gratuitamente.

Tradotto
s
4 anni fa

Non sono sicuro che queste recensioni siano reali ...

Non sono sicuro che queste recensioni siano reali o inventate. Ad ogni modo, abbiamo usato questa concessionaria due volte per il servizio e non abbiamo avuto altro che brutte esperienze. L'ultima volta che abbiamo avuto un cambio d'olio, hanno affermato che le nostre due ventole di raffreddamento erano rotte e non funzionavano. Il costo era compreso tra $ 500 e $ 700, non ricordo il numero esatto. Ho rifiutato il lavoro e ho controllato online. Ho sostituito un relè economico, $ 10 o qualcosa del genere, ed entrambe le ventole di raffreddamento hanno funzionato perfettamente. Così hanno provato a convincermi a comprare nuove ventole di raffreddamento, quando non c'era niente che non andasse con loro. Su yelp la maggior parte delle recensioni sono negative, quindi fai attenzione a questa concessionaria. Alcune di queste recensioni sembrano sospette.

Tradotto
g
4 anni fa

Pessimo servizio, ho dovuto riparare il mio camion...

Pessimo servizio, ho dovuto riparare il mio camion Tiguan e ci sono voluti 4 mesi per ripararlo, ho parlato al telefono e nessuno ha avuto una risposta su come stava andando il mio furgone, ho mandato un messaggio e mi hanno risposto pochi giorni dopo, mio ​​marito
E sono rimasto molto deluso ...

Tradotto
D
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con il personale qui ...

È stata un'ottima esperienza con il personale qui e non ho nemmeno comprato nulla. Steve Cohen è stato probabilmente il venditore più simpatico che abbia mai incontrato. Erano in anticipo e non hanno cercato di spingere la vendita. Torneremo!

Tradotto
L
4 anni fa

Ho appena acquistato un Atlas 2021 da questa conce...

Ho appena acquistato un Atlas 2021 da questa concessionaria. Il motivo per cui li ho scelti è perché rispondono a tutte le loro recensioni su Google, il che mi dice che si preoccupano del feedback dei clienti, buono o cattivo che sia.

La mia attuale esperienza di acquisto di auto va oltre le mie aspettative. Tutto viene fatto per telefono dato che vengo dalla zona di Houston. Guillermo, il mio rappresentante di vendita, è molto attento e reattivo, veloce nelle telefonate, nei messaggi e nelle e-mail di risposta. Nessuna pressione nelle vendite e sempre disposto a lavorare con me sul prezzo e sulle opzioni per assicurarmi di ottenere ciò di cui ho bisogno con la migliore offerta. È molto ben informato su tutto, dal prezzo, alle opzioni, alla permuta, persino a come finanziare e si è preso cura di tutti loro senza molto lavoro da parte mia.

Anche il ritiro dell'auto è stato un gioco da ragazzi, non ho impiegato più di un'ora all'interno della concessionaria per completare tutti i documenti finanziari e partire con il mio nuovo Atlas. L'allestimento della concessionaria è molto retrò e rilassato. Peccato che siano a 4 ore da me o verrò con tutti i miei servizi. Consiglio vivamente a chiunque di visitare la loro concessionaria se la tua prossima auto è una VW, non ti pentirai del viaggio.

Tradotto
M
4 anni fa

Consiglio vivamente di acquistare o noleggiare la ...

Consiglio vivamente di acquistare o noleggiare la tua auto da Heather! È simpatica, professionale e si prende davvero cura dei suoi clienti. La mia Ford si è davvero rotta mentre andavo a guardare le macchine con lei. Quando le ho detto che era successo qualcosa e non ero in grado di farlo, ha chiamato per vedere se avevo bisogno di qualcosa e quando le ho detto che ero bloccato sul ciglio della strada si è offerta di venire a prendermi e portarmi a casa. Quando le ho detto che aaa sarebbe venuto a prendermi e portarmi al centro di assistenza Ford, ha parlato con il proprietario del suo negozio e lui ha detto di portare il mio e mi avrebbero controllato mentre guardavo le macchine. Storia lunga un po 'breve Ho avuto una nuova Jetta del 2017 a un prezzo equo e hanno persino comprato la mia auto per quello di cui abbiamo parlato prima che accadessero le complicazioni. Se sei una donna che fa acquisti e ti senti di odio approfittato, vai a vedere Heather alla Volkswagen. È onesta, affidabile e ti aiuterà in ogni modo possibile!

Tradotto
R
4 anni fa

Cerco di trattare con lo stesso uomo di servizio (...

Cerco di trattare con lo stesso uomo di servizio (Mike Cook) ogni volta che entro per il servizio. Lo conosco e mi fido di lui. Mi piace parlare con lui della mia macchina. Sa esattamente cosa devo fare e mi assiste sempre. Questa è la mia quarta Jetta e come il reparto assistenza.

Tradotto
R
4 anni fa

Il reparto assistenza era ben al di sotto delle as...

Il reparto assistenza era ben al di sotto delle aspettative. Ho pagato $ 130 per un cambio d'olio e non si sono preoccupati di aggiungere il liquido di scarico diesel, non torneranno

Tradotto
T
4 anni fa

Preparati a pagare per l'installazione di elementi...

Preparati a pagare per l'installazione di elementi aggiuntivi non richiesti dal concessionario e chiedi di pagare per questo. Si tratta di un costo aggiuntivo di circa $ 1.700 per articoli che nessuno ha chiesto.
Inoltre, sono entrato con oltre 800 punti di credito e quando ho potuto ottenere la tariffa preferita, hanno aggiunto il 2% in più. Questo è ridicolo.
Inoltre, continuano a dire: "Stiamo perdendo soldi vendendo questa macchina". Penso che tutti i loro affari siano basati su bugie e inganni. Non saprai mai la verità su fattura, tasso di interesse, prezzo che stanno addebitando, ecc. attività commerciale.

Tradotto
M
4 anni fa

Reparto di servizio disonesto. Mi è stato detto ch...

Reparto di servizio disonesto. Mi è stato detto che non sarebbero stati addebitati, ma che il mio Maggiolino era necessario per pernottare per controllare qualche altra cosa al mattino. Arriva il mattino e ora il servizio che era gratuito il giorno prima costa $ 120 ?! Non credo proprio. I tecnici che mi hanno portato la macchina sono stati molto gentili e gentili, quindi è già qualcosa.

Tradotto
G
4 anni fa

Avendo acquistato molte nuove auto in passato, ho ...

Avendo acquistato molte nuove auto in passato, ho fatto le mie ricerche, chiesto preventivi a tutti nel metroplex DFW, ho messo in campo l'assalto di e-mail, messaggi e chiamate.
Abbiamo iniziato in un altro concessionario pensato per avere la migliore varietà e prezzi a causa delle dimensioni, del volume e delle richieste per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Fortunatamente, siamo rimasti in contatto con molti mentre negoziavamo e Leo Sangiovanni a Lewisville Volkswagen ci ha dato il miglior prezzo assoluto senza dubbio. La Jetta con cui siamo finiti è stata un aggiornamento rispetto a quello che ci aspettavamo sul prezzo e non poteva o non sarebbe stata toccata da altri che offrivano la loro. Era al 110% onesto e in anticipo con il costo totale per scacciare e non ha giocato. Dopo aver negoziato avanti e indietro con il venditore e la direzione a Frisco per sei ore, posso solo dire che è stato un sollievo non dissimile dall'essere sopravvissuti a un disastro moderato.
Non ho riserve sul consigliarti di chiamare e chiedere di Leo sul tuo prossimo nuovo acquisto di una Volkswagen.
Userà frequentemente gli autolavaggi a mano libera a vita perché è molto orgogliosa della sua nuova auto.

Tradotto
J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Leo. È stato in g...

È stata un'ottima esperienza con Leo. È stato in grado di rendere la mia esperienza di acquisto di auto innocua e ha davvero ascoltato i miei desideri e bisogni anche quando ho cambiato idea una dozzina di volte o più. Lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi un'esperienza di acquisto di auto indolore.

Tradotto
D
4 anni fa

Ho visto una Volvo usata chiamata per questo è and...

Ho visto una Volvo usata chiamata per questo è andato a vedere l'auto il ragazzo che ha aiutato non è stato d'aiuto, ho fatto domande sull'azione del veicolo perché non sapeva. L'intera esperienza è stata orribile. Nessuna diversità nel posto si sentiva molto a disagio ed è stata persino chiamata una ragazza, I'm african america. L'auto ha sicuramente problemi, mi aspetto perché è usata, ma anche la concessionaria conosce i problemi. Sembra a dir poco come il vecchio concessionario del club dei ragazzi.

Tradotto
R
4 anni fa

Accolto alla porta, Jason ci ha aiutato immediatam...

Accolto alla porta, Jason ci ha aiutato immediatamente e in 20 minuti stava finendo le scartoffie per farci entrare nella nostra nuova macchina! L'intera esperienza è stata INCREDIBILE e veloce! Il miglior servizio clienti che abbiamo mai provato in qualsiasi concessionaria di auto! Jason e Lee sono stati fantastici! Ci aspettavamo di essere lì per ore, ma siamo entrati e usciti in un'ora al massimo!

Tradotto
A
4 anni fa

Ottimo servizio di assistenza, Tim Larsen si è pre...

Ottimo servizio di assistenza, Tim Larsen si è preso cura di me due volte, lo consiglio vivamente.
Mi hanno preso nella data in cui avevo bisogno di un breve preavviso.

L'unica cosa che necessita di miglioramenti è l'autolavaggio, capisco che sia gratuito ma necessita di miglioramenti a livello di base.

Tradotto
K
4 anni fa

Che bella esperienza ho incontrato con il servizio...

Che bella esperienza ho incontrato con il servizio di assistenza. Molto professionale, gentile e si è davvero preso il tempo per assicurarmi di lasciare un cliente molto felice. Consiglierò questa concessionaria a tutti !!! Grazie a tutto lo staff di LV

Tradotto
J
4 anni fa

Siamo così felici del nostro acquisto Jetta! Leo è...

Siamo così felici del nostro acquisto Jetta! Leo è stato fantastico. Ci ha trovato un paio di auto che soddisfacevano i nostri criteri ... ed è stato difficile sceglierne solo una.
Anche il processo di acquisto è stato molto semplice e veloce.
Tutti erano cordiali e attenti. La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre!

Tradotto
W
4 anni fa

È strano che un concessionario di automobili sia u...

È strano che un concessionario di automobili sia uno dei posti in cui non vedi l'ora di andare, che sia per il servizio, per fare acquisti per un nuovo giro o per afferrare delle magliette VW, la nostra esperienza in questa concessionaria è stata sempre fantastica. Le persone di questa concessionaria conoscono veramente il valore del marketing e delle relazioni a lungo termine e per questo non posso raccomandare abbastanza questa concessionaria. Inoltre, è solo un posto divertente dove stare ... Ci sono alcuni videogiochi e flipper, popcorn e snack, alcune auto VW classiche davvero fantastiche e una selezione davvero bella di abbigliamento e accessori Volkswagen. Ci sono un sacco di concessionarie Volkswagen nel metroplex, ma questa è l'unica che merita la tua attenzione.

Tradotto
R
4 anni fa

Ho comprato una Ford usata per mio figlio a Lewsvi...

Ho comprato una Ford usata per mio figlio a Lewsville VW. E 'stata una grande esperienza. Non erano troppo invadenti ed erano molto flessibili nell'aiutare mio figlio a ottenere un'auto davvero bella. Il prezzo era molto giusto ... ma non è questa la grande attrazione. Il negozio è molto diverso da un parcheggio "normale". Le persone che ci lavorano godono dell'ambiente e facendo una prima auto acquistano un evento molto speciale. Il finanziamento è stato facile e non ha richiesto "ore". Questo negozio NON è comodo per casa mia ... ma ne vale davvero la pena. Consiglio vivamente Lewisville VW per l'acquisto di un'auto usata.

Tradotto
D
4 anni fa

Mi ha venduto un'Audi con grossi problemi al motor...

Mi ha venduto un'Audi con grossi problemi al motore. Ho sostituito l'olio nella mia macchina 2-3 volte a settimana da una settimana dopo averlo acquistato e ora sono bloccato con un mucchio di spazzatura. Assolutamente non lo consiglierei.

Tradotto
S
4 anni fa

Ho comprato una nuova VW Golf S TDI del 2015. Il v...

Ho comprato una nuova VW Golf S TDI del 2015. Il venditore, Wallice, è stato fantastico.

È qui che è finita la bella esperienza. Durante le trattative per l'auto, hanno discusso sul prezzo TrueCar e avevano la loro versione del loro prezzo. Ho avuto le prove. La concessionaria ha cercato di aggiungere $ 1000 di componenti aggiuntivi che non volevo: tinta, protezione scotch per i sedili e azoto nei pneumatici. Quando ho obiettato, hanno detto che avrebbero strappato la tinta e sgonfio le gomme dall'azoto se non avessi voluto pagare per i loro componenti aggiuntivi. La situazione peggiora

Il mio credito è di alto livello. Mi hanno detto che non ero idoneo per il credito VW dell'1,9%, ma dovevo andare con il loro credito interno del 3,9%. Questo è stato fraudolento. Dopo aver detto le sciocchezze, abbiamo convenuto di non poter concludere un accordo. Ho lasciato la concessionaria. Circa 5 minuti dopo, hanno chiamato il mio telefono e mi hanno chiesto di tornare.

Sono tornato e la melodia è cambiata un po '. Ho preso l'auto per $ 200 + oltre il prezzo TrueCar promesso. Ho dovuto pagare la tinta e l'assenza di azoto negli pneumatici a una tariffa notevolmente ridotta

Poi arriva il periodo di checkout. Hanno monitor da tavolo impressionanti per firmare tutti i documenti. La concessionaria ha cercato di affrontare tutti i tipi di extra e spese per impostazione predefinita. Devi dire loro una dozzina di volte "NO" e più schermate significano più tentativi di add-on.

Quando prendo l'auto aveva una radio già registrata, il cellulare di altre due persone programmato, il chilometraggio era superiore a quello del contratto di vendita, mancavano le protezioni antigraffio su due porte ei tappeti non erano stati puliti. Mi aspetto di più da una macchina nuova.

Tutto questo ha richiesto circa 2-3 ore di sciocchezze

È stata una brutta esperienza. Se potessi tornare indietro, non avrei comprato da loro. Gli restituirei la macchina se potessi.

Tradotto
V
4 anni fa

Bene, sono andato lì aspettandomi di prendere un c...

Bene, sono andato lì aspettandomi di prendere un camion ma non c'era più i prezzi erano alti ma leo sangiovanni si è assicurato che me ne andassi con una macchina a un prezzo ragionevole e abbordabile. ogni volta che vuoi comprare una macchina vai a lewisville vw e chiedi di leo si assicura che tu ottenga ciò che desideri il miglior servizio clienti di sempre valarian nichols

Tradotto
O
4 anni fa

se potessi dare una stella a 0, comprerei un'auto ...

se potessi dare una stella a 0, comprerei un'auto 2 mesi fa e ancora non ho ricevuto il titolo o le targhe chiamate oggi per dirmi che mi hanno venduto l'auto in contanti 9.000 e il proprietario non aveva il titolo e l'auto è inclinata fate attenzione e vi consiglio di non comprare un'auto da qui !!!!!

Tradotto
K
4 anni fa

Servizio clienti molto scarso da parte del persona...

Servizio clienti molto scarso da parte del personale di vendita di auto nuove. Il loro livello di servizio è pessimo, non ti richiameranno indietro nel tempo e non ti tratteranno nemmeno nel rispetto del tuo tempo. Verranno fatte false promesse e cercheranno di trovare un motivo per rivelare ciò che gli altri concessionari ti stanno offrendo. Dovrebbero essere quelli che ti offrono un accordo che non ti fa correre in giro e che possono prendere un ordine. Approccio non professionale del personale e del manager. Non consiglierò di provare altri concessionari in quanto hanno più importanza per te come cliente. Se prima di acquistare un'auto il loro servizio è così non so cosa offriranno dopo l'acquisto. Abbi la pace della mente da qualche altra parte. Non ho provato altre concessionarie di Bobby Beck, ma l'esperienza è per Lewisville VW, saltando che altre concessionarie avrebbero personale migliore.

Tradotto
A
4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato una Tiguan presso la...

Di recente abbiamo acquistato una Tiguan presso la tua concessionaria. Wallace Gauthier si è preso molta cura di noi durante l'intero processo. Ho avuto a che fare con molti venditori di auto nella mia vita (ho 66 anni) e Wallace è di gran lunga il migliore che abbia mai visto. È stata un'esperienza piacevole dall'inizio alla fine. Siamo una famiglia VW. Tim Larsen (reparto assistenza) ha lavorato con noi negli ultimi 10 anni. È stato fantastico e non porteremo i nostri VW da nessun'altra parte per il servizio. Complimenti a questi due professionisti.

Tradotto
R
4 anni fa

L'esperienza di acquisto di un'auto più veloce che...

L'esperienza di acquisto di un'auto più veloce che abbia mai avuto! Grandi venditori e gestione attenta alle esigenze del cliente. Nessuna tattica di BS "fammi controllare con il mio manager".

Tradotto
C
4 anni fa

Mio marito ed io stavamo cercando il secondo veico...

Mio marito ed io stavamo cercando il secondo veicolo per la nostra famiglia .. Ci siamo imbattuti in Bobby Beck mentre guidavamo nella zona. Il nostro venditore era Chris Eagan. Bravo ragazzo! Ci ha permesso di testare alcune auto in modo da poter restringere la nostra selezione, ha fornito il suo feedback e non ci ha affrettato affatto durante il processo. Chris è andato ben oltre per assicurarsi di essere in grado di farci approvare. Il lavoro di ufficio è stato regolare, siamo andati via con una Jetta usata, con meno di 10K miglia! Proprio quello di cui ho bisogno per andare / tornare dal lavoro con un ottimo chilometraggio Sono felice di far parte della famiglia Volkswagen ... Vai a dare un'occhiata alla Lewisville Volkswagen di Bobby Beck se stai cercando un veicolo nuovo o usato. Chiedete Chris Eagan !!

Tradotto
C
4 anni fa

Il centro ricambi e assistenza ha un meraviglioso ...

Il centro ricambi e assistenza ha un meraviglioso gruppo di persone che lavorano lì, dai consulenti ai meccanici stessi. Sono molto istruttivi sul tuo servizio e ti tengono aggiornato sul tuo veicolo. Fanno tutto il possibile per assicurarsi che tu ti prenda cura di te! Le spiegazioni dei servizi consigliati sono semplici e di facile comprensione. Mai nessuna pressione! Persone fantastiche. Ottimo lavoro.

Tradotto
O
4 anni fa

La mia esperienza di manutenzione / assistenza è s...

La mia esperienza di manutenzione / assistenza è stata eccellente. Sono stato trattato con rispetto e gentilezza. Il consulente del servizio è stato dettagliato e onesto con i suoi consigli. Le mie aspettative sono state ampiamente superate. Allontanarsi da un cliente felice.

Tradotto
M
4 anni fa

Questa è di gran lunga la migliore concessionaria ...

Questa è di gran lunga la migliore concessionaria vw in Texas
.le persone sono esageratamente amichevoli, disponibili e oneste. Darei loro una recensione a 10 stelle .. continuate così ...

Tradotto
M
4 anni fa

È stordita dalla gioia per il suo Maggiolino S. Gr...

È stordita dalla gioia per il suo Maggiolino S. Grazie a Judd Baker per essersi fermato fino a tardi e aver dedicato così tanto tempo a nostra figlia Gracie mentre ha scelto il test guidando la sua prima macchina. Ha sempre desiderato un solo tipo di macchina, un Maggiolino, e Judd non avrebbe potuto essere più gentile e paziente con lei e con noi. Si può dire che un negozio a conduzione familiare, l'attenzione ai dettagli e il calore di un'esperienza amichevole senza pressione è il segno distintivo di questo posto speciale di Bobby Beck's. Jason Edwards ci ha fatto sbrigare le scartoffie molto rapidamente e David Maloy è stato una tale gioia, guidando Gracie al gong per celebrare la sua prima macchina. Grazie a tutti per la fantastica esperienza di mandare la nostra bambina al college.

Tradotto
A
4 anni fa

Ho acquistato 2 auto da Lewisville Volkswagen. Ent...

Ho acquistato 2 auto da Lewisville Volkswagen. Entrambe le esperienze sono state fantastiche. Ho fatto revisionare la mia Passat 2015 un paio di volte e il reparto assistenza è di prim'ordine. Non porterei la mia VW da nessun'altra parte!

Tradotto
A
4 anni fa

Leo alla VW di Bobby Beck a Lewisville è stato ass...

Leo alla VW di Bobby Beck a Lewisville è stato assolutamente fantastico! Si è preso il tempo per ascoltare le mie esigenze e preoccupazioni e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto un gioco da ragazzi. La sua onestà e il suo impegno nel garantire che ho ottenuto il miglior affare hanno davvero reso l'esperienza degna di essere vissuta! Il direttore generale e il proprietario erano molto simpatici e disponibili. Ho apprezzato il livello di ospitalità e non vedo l'ora di essere un membro per sempre della famiglia Bobby Beck VW!

Tradotto
J
4 anni fa

Mi sono appena trasferito a Lewisville di solito v...

Mi sono appena trasferito a Lewisville di solito vado a Frisco VW ma volevo provare questo dato che era vicino a me. Ho lavorato con Aaron e lei è stata di grande aiuto. Ha preso la mia macchina e mi ha fatto tornare subito a lavorare con un noleggio. Mi ha aiutato anche con la mia richiesta di assicurazione, è andata oltre il suo lavoro !! La mia macchina è stata riparata molto bene e in perfette condizioni. Tutti, compreso il meccanico, sono stati molto disponibili e super gentili. Grazie ragazzi per l'ospitalità in un momento così non facile per me e la mia macchina. Grazie e che Dio vi benedica

Tradotto
J
4 anni fa

Questa concessionaria è FANTASTICA! Sono andati ol...

Questa concessionaria è FANTASTICA! Sono andati oltre per me e la mia famiglia. Jeff Flaishans e il loro direttore generale Greg Clary sono stati così disponibili! Consiglio vivamente questi ragazzi in modo molto diretto e onesto!

Tradotto