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Y
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal dottor Kia. Si pren...

Sono rimasto molto colpito dal dottor Kia. Si prende il suo tempo per esaminare effettivamente i problemi e cercare le cause sottostanti, piuttosto che un ovvio trattamento sintomatico che non aiuta davvero. È stata molto disponibile in più occasioni. Il posto non è così affollato, come molte altre cliniche, il che è un altro vantaggio

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K
3 anni fa

Sono stato in molte cliniche familiari. Quello che...

Sono stato in molte cliniche familiari. Quello che mi piace è che non è solo una passeggiata. I dottori sono professionisti eccezionali che ascoltano attentamente e sondano intenzionalmente. La mia famiglia ha bisogno di cure mediche regolari, quindi parlo per esperienza.

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P
4 anni fa

Dopo essersi consultata con il dottor Kia sui dolo...

Dopo essersi consultata con il dottor Kia sui dolori alla testa, ha valutato e mi ha inviato per una scansione. Poco dopo mi chiamò personalmente e mi esortò a incontrare un chirurgo in un ospedale specializzato in ciò di cui avevo bisogno. È arrivata al punto di farmi salutare personalmente dai medici e farmi visitare rapidamente piuttosto che aspettare ore nel pronto soccorso. Sono stato trattato e ho avuto la fortuna di dire senza dolore, probabilmente mi ha salvato la vita. Per sempre grato al dottor Kia.

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G
4 anni fa

La clinica Lemore è un'esperienza confusa. Mio mar...

La clinica Lemore è un'esperienza confusa. Mio marito ha iniziato a frequentare con un dottore maschio che è scomparso e poi ha dovuto vedere la dottoressa donna, ma quando ha richiesto un file gli è stato detto che avrebbe dovuto unirsi ufficialmente al roster, qualunque cosa significhi. La dottoressa Kia è istruttiva, così come i suoi sostituti del congedo, ma può essere scortese e condiscendente. Dopo aver aspettato più di un'ora e mezza per un appuntamento, vieni accolto da un cartello che dice che puoi affrontare solo un problema per appuntamento. Dopo aver lasciato un appuntamento, ho dimenticato di richiederle una richiesta e sono stata trattata in modo molto scortese quando l'ho intercettata tra un appuntamento e l'altro. Anche se ha detto che avrebbe inviato la richiesta, ha cambiato melodia tre giorni dopo quando l'ho richiesta. Ho capito perché non poteva farlo perché andava contro la procedura standard, ma quello che non capisco è perché ha accettato di farlo e poi non si è scusata per avermi informato male. La reception mi ha detto due volte che le informazioni erano sbagliate e non si è scusato per questo, invece mi ha trattato come se fossi io quello che ha avuto il problema anche se hanno dato le informazioni sbagliate. Non ho problemi a pagare la cartella di un paziente, ma se ho parlato con il tuo studio tre volte e non è stata menzionata una tariffa, potresti chiedere scusa per non avermi informato e rivedere la tua procedura, senza incolpare il paziente. Nel complesso, una pratica fredda e maleducata che sembra interessata solo a ottenere i tuoi soldi OHIP.

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