La posizione è assolutamente perfetta per visitare il centro di Vienna. Molte delle principali attrazioni turistiche sono raggiungibili a piedi. La stanza era grande, luminosa e il bagno era eccellente. Il personale è stato super gentile e disponibile. Lo consiglio vivamente!
TradottoIo e mio marito siamo stati lì per 2 notti per la celebrazione del tuo matrimonio. Questo fatto l'abbiamo condiviso con l'addetto alla reception al momento della registrazione e abbiamo comunque avuto una camera con 2 letti separati, che non sono adatti per essere messi insieme a causa della loro costruzione. + nel giorno della celebrazione le cose delle pulizie hanno rubato il secchio del mio fioraio per il bouquet della sposa, ma allo stesso tempo hanno lasciato la spazzatura nella stanza! L'addetto alla reception del mattino successivo ha appena detto che non ne sa nulla e basta. Nessuna scusa, nessuna email di ritorno, nessuna spiegazione. L'ignoranza dimostrata in questo hotel, che abbiamo scelto per il nostro giorno speciale, è incredibile. + durante la colazione in hotel un po 'di cibo era chiaramente rovinato. È oltraggioso vivere un'esperienza del genere quando si sceglie un hotel 5 * in Austria.
TradottoLa camera era spaziosa, ordinata e molto pulita. Mi è piaciuto il mio soggiorno lì. A volte c'era un po' di rumore dalla hall, ma gli avventori si spostano rapidamente. Sono al livello 3 nascosto nella seconda curva dopo l'ascensore principale. Quindi questa stanza si affaccia sulla sala interna/colazione/pranzo. Il bagno era probabilmente uno dei più grandi di Vienna.
Caffè e tè infilati ordinatamente nell'armadio.
Il servizio è stato ottimo e il servizio di ombrellone è stato puntuale. Mai una carenza di un ombrello anche se qualche ombrello potrebbe essere sostituito in quanto è un po' logoro.
La posizione è molto comoda in quanto potevo raggiungere a piedi i musei, le sale dell'opera, i ristoranti, i punti di incontro dei tour. Sono entro 30/35 m di camminata lenta.
Ci tornerò e questo è stato un gradito cambiamento dopo una settimana in Marocco?
Il personale è eccellente e molto cordiale ma..
Il servizio in camera non era il migliore e, poiché non capivano il nostro ordine, ci è stato addebitato un ulteriore costo di servizio con l'ordine corretto. Questo supplemento è stato rimosso solo dopo che abbiamo spiegato l'errore del personale.
La prima notte di soggiorno è stata una delle peggiori notti in assoluto, a causa del letto stesso che era così scomodo. Tuttavia, il giorno successivo non abbiamo potuto semplicemente accettarlo e abbiamo condiviso il nostro feedback e ci è stata offerta una stanza diversa come soluzione al problema. "No, non era gratuito e il trasloco ci è stato addebitato".
Tuttavia, il prezzo che abbiamo pagato rispetto ad altri hotel a 5 stelle era alto e sarebbe dovuto andare con la nostra prima scelta al momento della prenotazione.
Se non avessimo avuto questi 2 punti, avrei valutato 5 stelle.
Posizione:
La posizione dell'hotel è perfetta ed è molto vicino al centro della città. Andare in giro è così facile e non ti perderai. La cosa migliore che abbiamo fatto è stata comprare un biglietto per l'autobus sali e scendi e abbiamo visto l'intera città e poi ci siamo avventurati in giro per l'intera città a piedi. È stato stupefacente.
Ottimo servizio, camere confortevoli. La colazione è eccellente con troppe opzioni diverse!
TradottoHo soggiornato qui molte volte ed era uno dei miei hotel preferiti a Vienna. Posizione perfetta vicino al teatro dell'Opera e alla stazione del tram / metropolitana.
Bellissimo edificio e ottimo mix di antico e moderno. Personale del front office molto cordiale. Piccola spa e palestra con buone attrezzature. Le camere standard sono troppo piccole per 2 adulti, le camere executive e le suite sono molto belle. Molte camere avrebbero bisogno di una ristrutturazione. La colazione è pessima (scelta e servizio) se si tiene conto del prezzo.
Ottimo albergo. Design moderno e senza tempo. Personale molto cordiale! Camere pulite, spaziose e silenziose. La colazione è deliziosa con una bella atmosfera. Dall'altra parte della strada c'è un bellissimo parco.
TradottoQuesto è. Non. Un hotel a 5 stelle. Per prima cosa siamo stati informati che le pulizie verranno effettuate dopo 3 giorni. Ma riempire i prodotti necessari in bagno in tempo di pandemia è un must. Non per loro. Dobbiamo gestire la necessità da soli. Dopo i 3 giorni di pulizia, nessun prodotto necessario si riempie nuovamente nella vasca da bagno. QUESTO NON È BUONO.
L'aria condizionata funziona solo in modalità ricircolo e, se il sole è sulle finestre, è una grande possibilità di avere un po 'di sauna all'interno.
Anche la polvere è ovunque.
Ottimo hotel, camere bellissime, posizione superba, colazione molto buona .. Il personale è molto gentile e disponibile ... Mi è piaciuto molto questo hotel, la scelta intelligente nella bellissima Vienna
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