4 anni fa
Il primo è la reception. A causa degli altri motiv...
Il primo è la reception. A causa degli altri motivi di seguito, li visitavo spesso e ogni volta c'era un'attesa molto lunga. Non importa quale sia l'ora del giorno, hanno solo due persone che lavorano, un sistema estremamente lento e una solida attesa di 20 minuti
La seconda era la mia porta. Dopo essere tornato dall'ufficio, la serratura era bloccata. Non sono mai stato chiuso fuori dalla mia stanza e dai miei effetti personali in un hotel prima d'ora. Nessuno che lavora all'hotel "aveva mai visto niente di simile prima". Ho chiesto alla sicurezza di vederlo e ho finito per aspettare un'ora prima di poter tornare alle mie cose. Mi è stato detto che avrei ricevuto nuove chiavi dopo che la porta fosse stata finalmente riparata. Non l'ho mai fatto e ho dovuto fare ancora un altro viaggio alla reception. Quando le due chiavi successive che mi ha dato la reception non hanno funzionato, ho finalmente ottenuto una terza chiave che funzionava.
Il terzo era il servizio di pulizie. HO CHIESTO 3 VOLTE DI FAR PULIRE LA MIA CAMERA. Non ricordo l'ultima volta, se ce n'è stata una, ho dovuto chiedere le pulizie. Ogni volta che ho chiesto, mi è stato detto semplicemente che "sarebbero partiti". Quando ho chiesto un ETA o spiegato come fosse l'ennesima volta che ne facevo richiesta, la reception o il call center si sono ripetuti in modo condiscendente. Alla fine ho perso la pazienza e ho chiesto di parlare con un manager. La mia camera è stata finalmente pulita dopo le 18:00.
Puoi aspettarti un servizio di reception ragionevole, una porta con serratura funzionale e un servizio di pulizia regolare anche negli hotel più semplici. Non aspettarti nessuno a Le Meridien.
Opzioni migliori in questa zona che consiglio invece: Sheraton, Loews, Hilton o Marriott.
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