Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport Revisione

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P
4 anni fa

Siamo stati qui per una notte prima di volare in v...

Siamo stati qui per una notte prima di volare in vacanza. L'hotel è molto carino ma con nostra sorpresa siamo stati premiati come ospiti del giorno e siamo passati al piano di lusso ed è stato fantastico! Il letto era molto comodo, il club lounge molto accogliente. Abbiamo mangiato nel caffè urbano, ci siamo ritirati a letto presto e siamo andati alle 7 del mattino per prendere il nostro volo. Il check-out è stato semplice e veloce. La prossima volta che voleremo da Gatwick resteremo qui e questa volta prenoteremo noi stessi una camera di lusso.

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N
4 anni fa

Un arrivo senza prenotazione, una persona alla rec...

Un arrivo senza prenotazione, una persona alla reception che parla francese (che deve essere francese credo) di grande efficienza unita a grande cortesia. Una cena da brasserie perfetta. Una camera con letto e cuscini più che perfetti. Tutto questo ha fatto sì che trascorressi nel vostro albergo una serata e una notte (breve (4 ore) molto riposanti. Non vedo l'ora di passare la notte di domenica sera 30 aprile nella vostra struttura con mia figlia.
Mi fa pensare che devo prenotare la mia stanza

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J
4 anni fa

Soggiorno fantastico. Accoglienza molto calorosa, ...

Soggiorno fantastico. Accoglienza molto calorosa, l'hotel è idealmente situato nel terminal e nonostante sia in un aeroporto affollato, ho dormito davvero bene. Le camere sono molto ben insonorizzate.

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T
4 anni fa

Segnala qualità dell'accoglienza e ottimo prezzo, ...

Segnala qualità dell'accoglienza e ottimo prezzo, arredamento della nostra camera completamente antiquato ma biancheria da letto di qualità, tantissima gente ma nessun rumore di disturbo. Ristorante che potrebbe sfruttare appieno la sua posizione per gonfiare i prezzi e che rimane una cucina gourmet ragionevole e di successo. Mi aspettavo molto meno da questo hotel e sono rimasto piacevolmente sorpreso.

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B
4 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggior...

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno in quanto siamo stati inaspettatamente trasferiti in una camera più superior con accesso a una lounge privilege, per questo siamo molto grati. Grazie mille.

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M
4 anni fa

Tra i lati positivi, il personale era cortese. La ...

Tra i lati positivi, il personale era cortese. La toilette del nostro bagno non era stata pulita però! Quando ho ordinato il servizio in camera ho ordinato un vino specifico e un altro è stato consegnato. Ciò è comprensibile poiché le forniture di vino e la disponibilità cambiano. Tuttavia, il cliente deve essere informato della disponibilità prima dell'acquisto. La colazione a buffet era eccellente e il checout è stato semplice.

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J
4 anni fa

Innanzitutto il personale era molto gentile e disp...

Innanzitutto il personale era molto gentile e disponibile, il check-in è stato facile e le ragazze alla reception erano adorabili. L'hotel era molto pulito, la mia camera era molto confortevole, aveva tutto ciò di cui avevo bisogno. Il bagno era ben attrezzato e molto pulito. Ci tornerei sicuramente e non esiterei a consigliare il Sofitel a parenti e amici.

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T
4 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevol...

Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevole. Tranne che avevamo prenotato l'assistenza per sedie a rotelle il 9 maggio con il tuo signore per il mio amico di 91 anni. Ma alzandoci e arrivando al ponte anteriore alle 4.30 del mattino successivo, ci è stato detto che NON ERA STATO PRENOTATO. Abbiamo dovuto aspettare 20 minuti per ricevere l'assistenza della sedia a rotelle e quando siamo arrivati ​​alla dogana dell'aeroporto era così occupato che ci sono voluti quasi tre quarti d'ora per passare. Devo dire che il signore sulla tua scrivania la mattina presto del 10 maggio è stato di grande aiuto. Ti avrei dato 10 se non fosse stato per l'assistenza della sedia a rotelle deluso. Ottimo lavoro, siamo riusciti a prendere il nostro aereo.

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S
4 anni fa

Non posso criticare il posto, anche se il parchegg...

Non posso criticare il posto, anche se il parcheggio era abbastanza pieno.
Luogo ideale dove andare il giorno prima del viaggio a Gatwick nord.
Lo prenoterò sicuramente di nuovo

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j
4 anni fa

Hotel incantevole in cui soggiornare prima del vol...

Hotel incantevole in cui soggiornare prima del volo e il cibo era buono!
L'auto era ben tenuta anche se è stata spostata dal parcheggio in cui l'avevo inizialmente parcheggiata quando sono arrivato lì, era parcheggiata in un altro spazio!

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M
4 anni fa

Siamo stati di nuovo qui prima di volare ad Antigu...

Siamo stati di nuovo qui prima di volare ad Antigua perché stavamo viaggiando da Cheshire e British Airways (la compagnia aerea NAZIONALE) non hanno più una navetta da Manchester a Gatwick. Passaggio a una camera Premium in quanto include bevande, stuzzichini e colazione gratuiti e ne è valsa la pena. Uno splendido hotel all'interno, un ottimo servizio clienti e una camera favolosa con splendide viste sul tramonto e un letto molto comodo. Lo consiglierei.

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D
4 anni fa

L'hotel è buono, le camere sono belle, i bar sono ...

L'hotel è buono, le camere sono belle, i bar sono tutti molto eleganti e la scelta del ristorante è buona. Così comodo anche per il terminal nord. Tuttavia, il servizio non era eccezionale, la nostra prenotazione per il ristorante Vanda è stata persa e ci hanno fatto sentire frettolosi e difficilmente i benvenuti. I prezzi sono alti, mi aspetto che il servizio corrisponda.

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n
4 anni fa

Sempre un soggiorno confortevole. 20 minuti dall'u...

Sempre un soggiorno confortevole. 20 minuti dall'uscita dalla stanza all'aver superato i controlli di sicurezza. Questo hotel deve essere l'hotel più comodo e conveniente per il terminal nord. Alcune camere dal 5 ° piano in su hanno una splendida vista sulla pista e sui piazzali.

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S
4 anni fa

Un buon soggiorno. Letto molto comodo e buoni cusc...

Un buon soggiorno. Letto molto comodo e buoni cuscini. Deluso dalla camera, ho richiesto una vista sulla pista ma era molto limitata a causa del piano su cui ci trovavamo.
Un po 'deluso dai ristoranti, il menu a la carte era molto limitato con un menu fisso e orientale non è la nostra prima scelta di pranzo. Se ci fosse stato offerto il menu al bar, lo avremmo preso, tuttavia questo non ci è stato offerto, ci è stato detto che la cena era solo nei due ristoranti.

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K
4 anni fa

Camera di buona qualità, molto pulita, buon bagno....

Camera di buona qualità, molto pulita, buon bagno. Un buon rapporto qualità-prezzo (parcheggio incluso). Non riesco a credere alla breve passeggiata interna attraverso un ponte direttamente al check-in in aeroporto, tutti gli aeroporti / hotel dovrebbero essere così buoni

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R
4 anni fa

Sempre un piacere arrivare al Sofitel prima di una...

Sempre un piacere arrivare al Sofitel prima di una vacanza, rilassante, confortevole e pulito. Come in tutti gli hotel aeroportuali, le bevande sono costose ma le contiamo quindi va tutto bene. Le camere sono confortevoli e spaziose e il personale è cordiale. Parcheggiamo e restiamo sempre e il processo è davvero semplice, è deprimente essere a prendere l'auto quando torniamo! Ci torneremo presto si spera!

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j
4 anni fa

il tempo di percorrenza da nord a sud è solo di po...

il tempo di percorrenza da nord a sud è solo di pochi minuti, quindi non è poi così male, ma prima era eccezionale. l'hotel è ancora esattamente quello che ti aspetti da Sofitel. letti confortevoli e servizi standard nelle camere. non abbiamo fatto colazione o cena, quindi non posso commentare. il personale è stato piacevole. Internet buono

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V
4 anni fa

Ok!

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D
4 anni fa

Ho prenotato la Brasserie al momento della prenota...

Ho prenotato la Brasserie al momento della prenotazione, perché anche se sapevo che era costoso, sapevo anche che era buono. All'arrivo e al check-in mi è stato detto che il ristorante era in fase di ristrutturazione e avremmo potuto mangiare al piano di sotto.
Quando siamo andati a mangiare siamo stati informati che doveva essere un buffet anche se potevamo ordinare un antipasto; il dessert era anche un buffet.
Mentre il pasto a buffet effettivo andava bene, era troppo caro e il servizio era minimo.
Per poi essere addebitato un costo di servizio del 12,5% era ridicolo.
L'ho menzionato al momento del check-out la mattina successiva per sentirmi dire che avrei potuto rifiutarmi di pagare il costo del servizio quando è stato presentato il conto, ma questo mette me, il cliente e il cameriere in una posizione molto difficile. In questo modo non stai sostenendo il tuo staff come dovresti.
Avresti potuto contattarmi in anticipo per avvisarmi che la Brasserie era chiusa, il che mi avrebbe dato l'opportunità di prendere accordi alternativi.
Siamo stati ampiamente sovraccaricati per una cena che, sebbene andasse bene, NON valeva quella somma.

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N
4 anni fa

È stato piacevole, come sempre. Personale della re...

È stato piacevole, come sempre. Personale della reception molto gentile sia all'arrivo che alla partenza. Purtroppo la nostra chiave della camera non ci ha fatto guadagnare l'accesso alla sala club per la colazione.

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P
4 anni fa

Da quando ho scoperto il Sofitel a Gatwick prima d...

Da quando ho scoperto il Sofitel a Gatwick prima di decollare il giorno successivo, ora è diventata routine per una notte prima del volo e una bella cena nella brasserie con l'auto che viene adeguatamente curata per tutta la durata. La posizione comoda e la professionalità di tutto lo staff è insuperabile ed è proprio quello che vuoi per iniziare la tua vacanza. Sono sicuro che è lo stesso se sei in viaggio d'affari. In attesa della prossima volta.

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C
4 anni fa

Posizione dell'hotel e strutture eccellenti.

Posizione dell'hotel e strutture eccellenti.
Tuttavia, siamo stati svegliati dal telefono dell'hotel nel cuore della notte per nessun motivo apparente non il migliore quando hai un volo presto.
Il personale molto appologetico ha detto che avrebbero esaminato la questione e non mi avrebbero risposto ancora nulla.

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R
4 anni fa

Grande.

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K
4 anni fa

Esperienza leggermente ma non posso criticare il s...

Esperienza leggermente ma non posso criticare il servizio, la camera era eccezionale e alle quattro del mattino a soli 5 minuti a piedi dalla sala partenze del terminal nord fantastica. Anche l'auto parcheggiata lì meravigliosa.

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R
4 anni fa

La posizione molto buona anche se attraversare il ...

La posizione molto buona anche se attraversare il terminal dell'aeroporto, che è molto vicino, ti sta prendendo la vita nelle tue mani in quanto non esiste un punto di passaggio evidente. Il bagno era un po 'piccolo considerando che si tratta principalmente di un hotel d'aeroporto e durante le festività natalizie con un volo presto come noi, due di voi che cercavano di prepararsi allo stesso tempo non era facile. La camera andava bene, il ristorante andava bene anche se costoso per quello che era ma almeno era aperto fino a tardi. La reception era un po 'caotica e rumorosa, ma ciò era principalmente causato da voli cancellati e non c'era nessun altro posto dove le persone dovevano andare. La reception è un grande spazio aperto atrio con bar e ristoranti fuori, quindi non sarà mai silenzioso in quanto tale. Il personale della reception era buono, il personale del bar ristorante era un po '"piatto" e non particolarmente attento.

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K
4 anni fa

Abbiamo soggiornato in questo meraviglioso hotel a...

Abbiamo soggiornato in questo meraviglioso hotel alcune volte e non è altro che pura eccellenza. Le camere sono di grandi dimensioni. I letti sono i letti più comodi di sempre! L'atmosfera nei bar e nel ristorante Vanda serve cibo delizioso. Proprio di recente i miei genitori sono rimasti sulla scia della mia raccomandazione per il loro 60 ° compleanno prima di volare in Giamaica. Ho mandato una mail, ho spiegato la situazione e la fantastica Katerina ha reso indimenticabile il soggiorno dei miei genitori con bicchieri di Prosecco all'arrivo, petali di rosa a forma di cuore sul letto, insieme a cioccolatini. Il ristorante Vanda ha anche organizzato uno spettacolo con un deserto unico, completato da un buon compleanno cantato loro. Non posso raccomandare abbastanza Il Sofitel, LGW e dire che Katerina è una risorsa assoluta per l'hotel è un eufemismo!

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S
4 anni fa

Personale gentile fantastico

Personale gentile fantastico
Non potrebbe fare abbastanza per te
Consiglio vivamente
Letti molto comodi e Roos di buone dimensioni
Ottimo accesso al terminal
Non potrei chiedere di più

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S
4 anni fa

Ho sempre avuto l'impressione che le proprietà Sof...

Ho sempre avuto l'impressione che le proprietà Sofitel fossero un lusso moderno, ma dopo il mio soggiorno di una notte qui dovrò riconsiderare l'opinione. Con un volo presto una mattina volevo stare il più vicino possibile al terminal nord e con un breve tunnel per l'area del check-in questo hotel sembrava ideale. Purtroppo però il tunnel era chiuso, dovendomi invece attraversare il parcheggio e attraversare la strada in condizioni di tempo molto brutto. C'era un membro intelligente del personale alla porta, ma non ha offerto assistenza con i bagagli e ho attraversato la porta girevole e ho preso la scala mobile fino all'atrio.

La vasta area della lobby è certamente impressionante e offre un'ottima prima impressione. Fortunatamente non c'erano code alla reception e il processo di check-in è stato completato rapidamente. Mi è stato comunicato che i due ristoranti principali avrebbero bisogno di una prenotazione, il che è stato un peccato considerando il mio arrivo abbastanza tardi ma l'area open bar era disponibile ed era affollata.

La mia camera era al terzo piano, servita da due ascensori che richiedevano un po 'di attesa ogni volta che dovevi usarli. Sfortunatamente la camera non era neanche lontanamente moderna come avevo immaginato e, sebbene confortevole, sembrava piuttosto datata. La TV aveva un'interfaccia goffa e lenta con canali limitati del Regno Unito e l'aria condizionata era piuttosto rumorosa. C'era una piccola scrivania su cui era accesa la TV, ma la lampada da tavolo non funzionava. La finestra dal pavimento al soffitto era grande e dava sulla strada e l'hotel adiacente e c'era una poltrona che accompagnava il grande letto. Il letto in sé era comodo con cuscini davvero carini, ma frustrantemente non c'erano prese elettriche su entrambi i comodini. Il fatto che ci fosse una sola presa sulla scrivania aggravava la scarsa situazione di ricarica del dispositivo.

C'erano un paio di bottiglie d'acqua nel mini frigo che era bello e le strutture per bevande calde erano piuttosto standard, facendo affidamento ancora sulla presa elettrica della scrivania. L'illuminazione era ok, ma la mancanza di lampadine a soffitto significava che per alcuni poteva essere un po 'debole. Ciò che è stato ulteriormente deludente è stato lo scarso isolamento acustico, sia dal corridoio che dalle stanze adiacenti. Fortunatamente non avevo vicini veramente turbolenti, ma potevo chiaramente sentire il servizio in camera che veniva consegnato e bussava alle porte.

Il bagno ha continuato l'atmosfera datata ma c'era un sacco di spazio per riporre intorno al lavandino, oltre a due bicchieri forniti. Gli articoli da toeletta erano piccoli ma carini con un profumo davvero buono. La doccia era sopra la vasca, completa di due utili ripiani portaoggetti. Tuttavia, nonostante abbia fatto scorrere l'acqua al massimo del calore per quindici minuti al mattino non c'era acqua calda, rendendo inutili tutti i servizi. Questo ha davvero contaminato la mia mattinata in hotel e gli asciugamani non erano morbidi come mi sarei aspettato da un hotel di lusso.

Il check-out è stato rapido data la mia partenza anticipata, ma è stato un peccato non essere stato accolto con nessuno. Come è stato il tuo soggiorno? osservazioni del personale, altrimenti avrei informato della situazione dell'acqua calda. Tutte le scale mobili erano fuori uso mentre mi dirigevo verso l'aeroporto, quindi in breve tempo ho portato la mia borsa giù per le scale, non volendo aspettare ancora una volta i lenti ascensori.

Nel complesso sono rimasto deluso dal mio soggiorno qui e di certo non giustificava il prezzo. In qualsiasi futuro soggiorno a Gatwick North sceglierò l'hotel più ragionevole e soddisfacente di fronte.

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P
4 anni fa

Ok, il cibo in urbane cafe e vanda era incredibile...

Ok, il cibo in urbane cafe e vanda era incredibile, il migliore che abbiamo avuto da molto tempo, il servizio in camera era meh, ha sbagliato l'ordine, non si è offerto di farlo bene.

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R
4 anni fa

Freddo

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d
4 anni fa

No la stanza 808

No la stanza 808
Perché devi aprire l'acqua calda in bagno
Per mangiare ...

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M
4 anni fa

Siamo stati qui alcuni mesi fa e l'abbiamo trovato...

Siamo stati qui alcuni mesi fa e l'abbiamo trovato perfetto per il nostro volo di prima mattina. Quella volta abbiamo cenato lontano dal Sofitel nel vicino South Lodge Hotel. Questa volta abbiamo provato il ristorante francese appena ristrutturato al piano terra ed è stato fantastico. Il cibo era eccellente e ha davvero dato il via alla nostra serata come la prima della nostra vacanza piuttosto che qualcosa da sopportare per un volo presto. Il personale in tutto l'hotel è professionale, efficiente e cortese senza colpa. La nostra camera era di buone dimensioni, perfettamente pulita e molto tranquilla. Avrei dato una valutazione di 10/10 ma per il singhiozzo ritirare la nostra auto dal parcheggio dell'hotel. Una donna maleducata di una compagnia di autonoleggio che condivideva lo spazio ci aveva bloccato e abbiamo dovuto aspettare sotto la pioggia battente con i nostri bagagli mentre il portiere risolveva il problema. Nonostante ciò, e non riesco a credere di dire questo su un hotel dell'aeroporto, non vedo l'ora che arrivi il nostro prossimo soggiorno! PS Questa volta abbiamo anche effettuato il check-in con Easyjet utilizzando il loro servizio di Twilight Check-in dalle 20:00 la sera prima del volo - seriamente conveniente dato che abbiamo appena portato i nostri bagagli al terminal attraverso il tunnel di collegamento.

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A
4 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al So...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Sofitel. Avevamo il pacchetto parcheggio, pasto e pernottamento. Abbiamo riscontrato elevati standard di professionalità. Non prenderei in considerazione l'idea di soggiornare altrove, quando voli da Gatwick.

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A
4 anni fa

Le camere sono molto datate, non all'altezza dei n...

Le camere sono molto datate, non all'altezza dei normali standard Sofitel. Nessuna presa vicino al letto, vecchio materasso, piccola doccia, macchie sul tappeto, vecchio bagno. Va bene per 1 notte, poiché la posizione è eccellente / comoda. Ci sono anche buone opzioni per la ristorazione se non riesci a entrare in città. La prossima volta che avrò bisogno di un pernottamento vicino a Gatwick, esaminerò altre opzioni prima di prenotare il Sofitel.

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O
4 anni fa

Hotel molto elegante, e ha reso un volo il giorno ...

Hotel molto elegante, e ha reso un volo il giorno successivo un affare molto più semplice del solito. Il servizio in camera era un vantaggio dato che non ci sentivamo terribilmente socievoli.

Sono stati persino accomodanti con noi quando siamo arrivati ​​un mese più tardi di quanto avevamo effettivamente prenotato. . . Doh! La reception ci ha trovato una camera, ha confermato il parcheggio per una settimana e si è assicurata che non avessimo sofferto troppo per l'affare della camera a causa della situazione. Molto imbarazzato, ma anche molto sollevato. Lo consiglierei in base al servizio da solo.

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J
4 anni fa

Il Check in è stato molto lento. Stanchi dopo un v...

Il Check in è stato molto lento. Stanchi dopo un volo e non volevo altro che entrare nella mia stanza. Dopo essersi rinfrescati nella lounge, tutti i ristoranti erano pieni con una media di un'ora di attesa, quindi ho dovuto accontentarmi di una sedia nell'angolo della lounge e mangiare era scomodo da un tavolino da caffè. Ho costantemente dovuto attirare l'attenzione dei camerieri, poi ho capito che c'erano solo due, tuttavia stavo solo per una notte con un volo presto il giorno successivo, quindi non è stato un grosso problema. Il letto era pulito; così era il bagno, peccato per il balsamo per capelli, lo shampoo sì ma non per il balsamo. Questo è il mio terzo soggiorno e di solito solo per una notte. consiglierei l'hotel perché non è un brutto posto in cui soggiornare

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M
4 anni fa

Qui a causa di un volo negli Emirati in ritardo no...

Qui a causa di un volo negli Emirati in ritardo non è proprio un'esperienza standard. Le camere erano nella norma, pulite, confortevoli ma relativamente semplici nell'attrezzatura / layout. La brasserie aveva un bell'aspetto e la disposizione dell'atrio interno conferisce alle aree comuni dove la brasserie e la reception sono una bella atmosfera aperta.

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s
4 anni fa

grande

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J
4 anni fa

Vorrei ringraziare Zuleka per la sua fantastica ac...

Vorrei ringraziare Zuleka per la sua fantastica accoglienza e servizio nel mio recente soggiorno. Era molto professionale, educata e mi ha aiutato molto con le mie domande e mi ha spiegato esattamente cosa dovevo fare e come avrebbe aiutato me stesso e il mio partner.
La camera era fantastica, con una splendida vista della pista e il mio compagno era seduto al davanzale della finestra a guardare gli aerei. Atmosfera estremamente pulita e lussuosa in ogni parte dell'hotel. Anche la colazione era incredibile. Non ho niente da ridire.
Grazie ancora a Zuleka per aver reso il nostro soggiorno ancora più speciale (mi dispiace se ho scritto male il nome!)

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A
4 anni fa

Si tratta di un hotel di lusso ampio e affollato. ...

Si tratta di un hotel di lusso ampio e affollato. Se sei disposto a pagare il prezzo, ottieni una buona esperienza, insieme alla comodità di essere collegato all'aeroporto di Gatwick da una passerella.

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J
4 anni fa

Il check in è stato un incubo, siamo stati accolti...

Il check in è stato un incubo, siamo stati accolti da quello che posso solo descrivere come un imbecille. Una volta effettuato il check-in, tutto era fantastico, bella camera, letto super comodo, proprio quello di cui avevamo bisogno prima del volo

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C
4 anni fa

La prima impressione buona la registrazione è stat...

La prima impressione buona la registrazione è stata veloce e cordiale.
La camera era di buon livello e ben attrezzata.

Ho prenotato un tavolo presso il ristorante dell'hotel verdana alla reception ha confermato la prenotazione.
Sono andato al ristorante al momento opportuno, il membro dello staff si è rifiutato di credere di aver prenotato un tavolo anche se il mio nome e il numero della camera erano rimasti nell'elenco delle prenotazioni.
Ho mostrato alla chiave della camera un'identificazione.
Poi ci ha fatto un balzo e ci ha condotti al tavolo peggiore nella stanza, l'unica ragione che mi viene in mente per questo comportamento era dovuta alla nostra razza, siamo entrambi neri ed eravamo le uniche persone di colore nel ristorante.

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J
4 anni fa

Sono rimasto lì ad aspettare il nostro volo di col...

Sono rimasto lì ad aspettare il nostro volo di collegamento. Hotel abbastanza carino per un hotel d'aeroporto. Letti spaziosi e comodi e buoni ristoranti in cui cenare. Mi è piaciuto molto il check-out veloce e che l'hotel è vicino al terminal nord dell'aeroporto di Gatwick.

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Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport

4.3