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R
3 anni fa

Ho un appuntamento di 1 ora in cui mi ha assistito...

Ho un appuntamento di 1 ora in cui mi ha assistito un venditore. Sebbene avessi questa idea di aver bisogno solo di maglioni, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalle opzioni presentate. In realtà hanno reso divertente l'abbigliamento invernale. Consiglio vivamente di fare l'appuntamento! Non rimarrai deluso.

L'unica cosa che consiglierei è darci uno sconto aggiuntivo poiché una persona a cui vengono mostrati articoli per 1 ora è probabile che acquisti molte cose

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T
3 anni fa

Questo è un reclamo online. Ho pagato 60,00 per un...

Questo è un reclamo online. Ho pagato 60,00 per un maglione che non ho potuto restituire in negozio perché era in saldo. La maggior parte era perché c'era un codice promozionale. Quello che mi fa incazzare è che ora devo pagare la spedizione per restituirlo. Darò la mia attività che mi consentirà di effettuare resi / cambi in negozio. Modo terribile per trattare i tuoi acquirenti online.

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R
3 anni fa

WoW il servizio era così eccellente che volevo acq...

WoW il servizio era così eccellente che volevo acquistare l'intero negozio. Il venditore è stato eccezionale e mi ha dato ottimi consigli sugli abiti da ufficio. Ritornerei 100 volte!

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V
3 anni fa

Sono venuto per fare un semplice ritorno entro il ...

Sono venuto per fare un semplice ritorno entro il mio periodo di grazia di 2 settimane è stato respinto e deriso. Il negozio di eaton center ottiene ZERO stelle, ma fortunatamente il servizio clienti per le chateau è incredibile e stanno rispettando il mio ritorno ... se devi fare acquisti ... prova qualsiasi altro negozio sull'isola di Montreal!

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S
4 anni fa

Darei a questo negozio uno zero se potessi. Ho por...

Darei a questo negozio uno zero se potessi. Ho portato mia figlia lì venerdì 21 febbraio alle 18:00. C'erano 3 dipendenti lì, non un saluto da parte loro, nessuna offerta di aiuto per quanto riguarda le dimensioni o le scelte. Solo loro 3 chiacchierano tra di loro. Ovviamente il manager non ha idea di cosa stia succedendo o forse era uno dei 3. Comunque ti consiglio di andare in un altro negozio di Chateau. O forse il servizio riflette la qualità.

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E
4 anni fa

Il manager (il signor con gli occhiali): altero, s...

Il manager (il signor con gli occhiali): altero, sdegnoso, disinvolto e freddo. È ancora in fondo all'ingresso e fa il mio con il suo sorriso ipocrita.

Mi piace molto il castello ma non andrò mai più all'Eaton Center!

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O
4 anni fa

Se hai la possibilità di andare prima che i rami s...

Se hai la possibilità di andare prima che i rami si chiudano, fallo! La qualità è sempre magnifica e la scelta dell'abbigliamento da donna E da uomo è insostenibile. Tutti i miei abiti da festa, Natale e ballo di fine anno vengono da lì!

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L
4 anni fa

Buona

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J
4 anni fa

Il servizio è buono, ma come tutti i castelli il r...

Il servizio è buono, ma come tutti i castelli il rapporto qualità prezzo non è il
Inoltre è mal posizionato in cima all'Eaton Center
Quindi andateci solo quando è in saldo

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W
4 anni fa

Servizio clienti pessimo! Ci sono stato lo scorso ...

Servizio clienti pessimo! Ci sono stato lo scorso Natale. La "vecchia" signora con il taglio da ragazzo è molto scortese e chiaramente non sa come fare il suo lavoro. Si è rifiutata di aiutarmi perché sono venuto a scambiare un acquisto online (era necessaria una taglia più piccola). Invece di fare lo scambio, mi ha costretto ad acquistare la taglia di cui avevo bisogno e poi ha detto chiaramente di risolvere il rimborso dall'acquisto online da solo. La coda dalla cassiera era lunga e lei ha letteralmente buttato via il mio vestito in modo da poter gestire altre persone. Ha bisogno di andare in pensione. Per rispetto della sua età, non ho detto niente. Ho ancora il vestito della taglia sbagliata fino ad ora e ho rinunciato al rimborso. Spreco di denaro.

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V
4 anni fa

NON ACQUISTARE ONLINE !! Ho richiesto un'etichetta...

NON ACQUISTARE ONLINE !! Ho richiesto un'etichetta di reso a dicembre, cioè subito dopo aver ricevuto il pacco e non me l'hanno ancora spedita.
Ho scritto al servizio clienti 3 volte e
impossibile avere una risposta.
Tuttavia, la merce che ho acquistato a novembre era restituibile. L'abbiamo fatto a febbraio !! Come puoi continuare a vendere anche pubblicamente. È una vera e propria frode

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B
4 anni fa

Facevo acquisti lì molto tempo fa, quando vivevo i...

Facevo acquisti lì molto tempo fa, quando vivevo in Canada. Ci sono arrivato alcuni anni dopo con aspettative molto alte. Purtroppo ho visto solo lo stile di una vecchia signora e non troppe opzioni. Forse un buon posto per donne con stili più semplici.

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A
4 anni fa

Sono entrato in questo negozio cercando di spender...

Sono entrato in questo negozio cercando di spendere migliaia di dollari e ho preso un paio di pantaloni per stare di fronte allo scaffale e guardare le dimensioni e li ho semplicemente presi. Un dipendente poi si è avvicinato a me, mi ha afferrato i pantaloni di mano e mi ha detto di rimetterli sulla gruccia perché avrebbero pensato che stessi rubando i pantaloni. Non riuscivo a credere a quello che stavo ascoltando. Esperienza orribile.

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