4 anni fa
La peggiore gestione della proprietà con cui abbia...
La peggiore gestione della proprietà con cui abbia mai avuto a che fare !! Se posso dare loro zero stelle, lo farei. Quando mi sono trasferito per la prima volta nella proprietà per 2 anni e mezzo e li ho informati che il mio nome non era sul citofono, sono stato informato da Crystal che ci vorranno 6 mesi poiché aggiornano la directory solo due volte all'anno. È stato fatto solo un po 'più di 7 mesi. Sono generalmente lenti con le richieste, non rispondono ai tuoi messaggi vocali. Ha anche detto che gestisce 21 proprietà e devo dare la priorità alle emergenze. Se non riesci a dare la priorità alla tua definizione di emergenza, non dovresti prendere 21 proprietà per gestirle. È una rappresentazione molto scarsa. Le ho chiesto anche di mettere una telecamera a circuito chiuso fuori dalla mia unità perché il mio pacco era stato rubato in precedenza, e lei mi ha detto che non posso perché è una violazione della privacy degli altri inquilini che possono essere visti camminare nel corridoio o di quelli che vivono dall'altra parte. la mia unità.
Ho pagato per un gate clicker quasi 3 settimane fa e una chiave di sicurezza duplicata tramite il sito web. Si afferma chiaramente che verrà lasciato alla guardia dopo le 20:30. Dopo due visite, non è ancora lì. Ho chiamato oggi e ho parlato con Carlos. Mi ha detto che non se ne occupano. Ho chiesto informazioni sulla pulizia del patio perché hanno lasciato una nota (datata 24 aprile) fuori dalla mia porta venerdì (4/26) il 26, informandomi che il mio balcone verrà pulito il 2 maggio e che qualcuno deve essere lì per l'accesso . Non posso lasciare le chiavi di casa all'addetto alla manutenzione. Sono rimasto, ho usato le mie ore di vacanza dal lavoro, solo per scoprire da Carlos che non sarebbe successo. Nessun preavviso, nessuna scusa.
Non menzionare nemmeno l'ispezione antincendio fallita che noi proprietari di casa dobbiamo pagare $ 1000, i piccioni nei nostri balconi, gli scarafaggi, ecc.
Grazie a dio sono stati licenziati e sono stati sostituiti! L'angoscia emotiva, la perdita finanziaria derivante dall'utilizzo delle mie ore di ferie dal lavoro per qualsiasi lavoro che doveva essere fatto, è ciò che possono offrirti. Incubo da affrontare.
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