Il team legale era disponibile e sembrava ben info...
Il team legale era disponibile e sembrava ben informato nel loro campo. Tuttavia, a volte ho trovato la comunicazione un po' carente, poiché ci è voluto più tempo del previsto per ricevere aggiornamenti sul mio caso. La consultazione iniziale è stata utile, ma desideravo un approccio più proattivo per tenermi informato durante tutto il processo. Sebbene il risultato sia stato in definitiva soddisfacente, credo che ci sia spazio per miglioramenti in termini di comunicazione con il cliente e follow-up. Nel complesso, l'esperienza è stata nella media e consiglierei di stabilire aspettative più chiare con i clienti riguardo alla frequenza di comunicazione.
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