Come cliente, ho trovato moderata l'esperienza con...
Come cliente, ho trovato moderata l'esperienza con l'azienda. La navigazione nel sito web è stata fluida, la gamma di prodotti era adeguata e il processo di acquisto è stato semplice. Tuttavia, la mancanza di descrizioni dettagliate dei prodotti e di recensioni dei clienti ha reso difficile prendere una decisione informata. L'assistenza clienti è stata reattiva ma avrebbe potuto essere più proattiva nel risolvere i problemi. La spedizione è stata puntuale, ma l'imballaggio avrebbe potuto essere più sicuro per evitare potenziali danni. Nel complesso, l'azienda offre un'esperienza di acquisto standard, ma c'è sicuramente spazio per miglioramenti in termini di informazioni sul prodotto e coinvolgimento del cliente. ?
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