Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Revisione

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4 anni fa

Ho commesso l'errore di ingaggiare questo rivendit...

Ho commesso l'errore di ingaggiare questo rivenditore da tutti i confini di stato cercando di concludere un accordo commerciale su un F250. All'epoca lavoravo con 4 concessionari e nella loro offerta commerciale arrivano da 7k a 8k in meno rispetto a qualsiasi altro rivenditore. Quando l'ho interrogato e ho chiesto loro di fare una semplice ricerca su altri camion simili sul mercato, mi hanno semplicemente indicato il kelly bluebook. Non sono riusciti a vedere oltre il kelly bluebook per vedere quale sia il mercato effettivo dei camion diesel HD in questi giorni. Comunque scambiato con un altro rivenditore che ha capito com'è il mercato odierno per i camion diesel HD. Probabilmente alla fine ha funzionato meglio. Ho preso il camion che volevo dall'altro rivenditore, modello più recente con più opzioni per un affare MOLTO migliore.

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J
4 anni fa

Tutti erano reattivi, ben informati, professionali...

Tutti erano reattivi, ben informati, professionali, amichevoli, cortesi; l'intera cultura del reparto assistenza ha reso la permanenza lì un'esperienza piacevole. Tornerò indietro, sia per una necessità di servizio che per un nuovo veicolo.

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G
4 anni fa

Ottimo servizio e il miglior servizio clienti che ...

Ottimo servizio e il miglior servizio clienti che abbia mai visto in una concessionaria di auto. La concessionaria Dodge Chrysler Jeep dovrebbe essere il modello per il servizio clienti di Landers McLarty.

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N
4 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici !! Adoriamo il nost...

Questi ragazzi sono fantastici !! Adoriamo il nostro nuovo veicolo e cercheranno l'affare migliore per te. Grazie ragazzi per tutto il vostro aiuto e per il nostro nuovissimo veicolo !!!

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E
4 anni fa

Il mio tempo in concessionaria è iniziato alla gra...

Il mio tempo in concessionaria è iniziato alla grande, ma una semplice domanda ha fatto diventare il nostro venditore, Shannon, iperaggressivo nonostante io e mia moglie fossimo sinceri sul non prendere una decisione quel giorno.

Non ha avuto problemi a mentirmi in faccia e mi ha detto che due persone con un buon credito e un reddito a sei cifre potevano aspettarsi un tasso di interesse fino al 20% per il finanziamento.

Shannon ha valutato il nostro veicolo nonostante non avesse nemmeno visto l'auto e ha inserito il numero nel loro sistema senza dircelo. Lei e il direttore delle vendite stavano cercando di farci acquistare il veicolo che avevamo esaminato senza nemmeno avere la permuta con noi.

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C
4 anni fa

Esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Ho ap...

Esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Ho appena acquistato un nuovo camion RAM 1500 Ltd. del 2019 e un'esperienza di concessionaria altrettanto fantastica. Sono un F-150 da oltre 20 anni, ma ho deciso di testare la nuova RAM., E sono così felice di averlo fatto. Adoro il mio nuovo camion. Ovviamente avevo molte domande da parte di Ford. Il mio rappresentante di vendita, Henry Steedley e il direttore delle vendite, Chris Allan, hanno lavorato con me durante l'acquisto. Sono stati fantastici. Sentivo che erano lì per mostrare e dimostrare il prodotto e rispondere alle mie domande, ma non c'è mai stata alcuna pressione per effettuare l'acquisto. Veramente una piacevole esperienza. LM CDJR mi ha dato un ottimo prezzo sul nuovo camion e un ottimo rapporto qualità-prezzo sulla mia permuta. Ho acquistato molti veicoli nel corso degli anni, ma questa è stata di gran lunga la migliore esperienza.

Se sei alla ricerca di un nuovo camion, ti consiglio vivamente di provare la nuova RAM e vedere Henry, Chris o uno dei membri del personale della concessionaria LMCDJR. Sarai felice di averlo fatto.

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K
4 anni fa

Ho programmato un appuntamento per lasciare la mia...

Ho programmato un appuntamento per lasciare la mia jeep per alcune sostituzioni di parti di richiamo una settimana fuori per fornire il tempo per la consegna delle parti. Una volta che l'ho lasciato, mi è stato detto che dovrebbe essere pronto quel giorno, e se non di sicuro il giorno successivo, un venerdì. Ho chiamato alle 11, 3, 4 e 5 per chiedere un aggiornamento, solo per sentirmi dire che le parti non c'erano e mettere in attesa. Finalmente, verso le 5:30, arrivo al telefono con qualcuno che mi dice che le parti SONO lì e che sono state occupate - IL CHE È BENE. Perché non mi è stato detto che sarebbe stato tardi? e perché non riesco a chiamare nessuno al telefono tutto il giorno per dirmi che sarebbe stato tardi? Non comprerò mai da loro o li pagherò per il lavoro finché posso evitarlo, ti consiglio di fare lo stesso.

Modifica: ho modificato la mia valutazione a causa del continuo coinvolgimento che ho ricevuto dopo questo incidente. L'ho scritto con rabbia dopo un giorno in cui sono stato ignorato, ma hanno fatto un buon lavoro.

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A
4 anni fa

Ho fatto acquisti qui tre volte negli anni, solo u...

Ho fatto acquisti qui tre volte negli anni, solo una volta. Questa è una grande concessionaria. Personale professionale e cortese. Ampio inventario e disponibilità a concludere un accordo. Prezzi onesti ed equi. Se sei nel mercato per un veicolo, visita LaTavyn Johnson. È il miglior professionista delle vendite di auto con cui abbia mai avuto a che fare.

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h
4 anni fa

Oggi ho avuto un'esperienza meravigliosa con quest...

Oggi ho avuto un'esperienza meravigliosa con questo reparto di assistenza. Sono stati in grado di farmi lavorare rapidamente quando il cancello automatico del mio suv ha smesso di funzionare e non si è avviato subito. All'inizio temevano che non sarebbero stati in grado di ottenere la parte corretta, ma hanno chiamato in giro e l'hanno trovata localmente! Hanno fatto riparare la mia macchina lo stesso giorno per un prezzo MOLTO ragionevole. L'hanno persino lavato! Consiglio vivamente questo dipartimento di assistenza, tornerò!

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N
4 anni fa

Ho chiamato dodge da prima del ringraziamento per ...

Ho chiamato dodge da prima del ringraziamento per la mia macchina la prima volta che ho chiamato ho avuto un atteggiamento dal servizio e oggi sto chiamando per la mia auto cercando di parlare con un consulente del servizio e stanno rispondendo e riagganciando il telefono e sono stati facendo questo dalle 12:00 !!

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O
4 anni fa

La seconda volta che acquisti da questo stabilimen...

La seconda volta che acquisti da questo stabilimento il personale è fantastico. Le vendite professionali Nicole e, Aretha sono quelle a cui rivolgersi sono dirette e, niente BS. Dall'aiuto di Aretha alcuni anni fa, quando il mio merito non era così grande. Avevo bisogno di un veicolo affidabile.

Mi sento come se avesse fatto tutto il possibile e mi ha fatto un ottimo affare. Poteva andare avanti con la persona successiva, ma è rimasta con me e mi ha trovato un veicolo che funzionava per me senza una nota di macchina folle e, di cui ero felice e che ho come autista quotidiano.

Ora è il 2018 e il mio credito è molto migliorato. Sono tornato per un altro veicolo questa volta Nicole mi ha aiutato. È stata fantastica, ha anche lavorato duramente per ottenere il miglior affare possibile, senza BS che mi ha detto cosa avrebbe funzionato per il mio budget e sono uscito con un veicolo che mi avrebbe servito per molto tempo. Ne sono uscito soddisfatto del mio acquisto. Entrambe le volte ho avuto un'ottima esperienza.

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B
4 anni fa

Il reparto assistenza è spazzatura. Ti venderanno ...

Il reparto assistenza è spazzatura. Ti venderanno il pacchetto per il cambio dell'olio sbagliato e ti lasceranno a bocca aperta quando altri rivenditori non lo accetteranno. Sono stato spostato fuori dall'area dai militari e gli spacciatori locali hanno cercato di aiutare a riavere i miei soldi. Landers ha affermato che mi avrebbe rimborsato, ma nessuno mi ha richiamato o inviato il pagamento da settimane. È un peccato che un rivenditore di Ram tratterebbe i clienti in questo modo. Vai da qualche altra parte per le tue esigenze di servizio.

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A
4 anni fa

Chiunque sia alla ricerca di una grande esperienza...

Chiunque sia alla ricerca di una grande esperienza quando acquista un'auto o ne ha una tagliandata dovrebbe recarsi direttamente da Landers McClarty Dodge, Jeep a Huntsville, Alabama. Chiedi di vedere Willie White per le vendite o Matt Hutson per l'assistenza. Non rimarrete delusi!! Ho acquistato molte auto da questa concessionaria e ti prometto che ti trattano come una famiglia.NON ci sono offerte o espedienti ad alta pressione che puoi ottenere solo QUESTO PREZZO OGGI Sarai contento anche se vieni da Nashville.

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C
4 anni fa

Eccellente servizio di assistenza. Molto cordiale ...

Eccellente servizio di assistenza. Molto cordiale e disponibile con un problema di garanzia che ho avuto con la mia Grand Cherokee del 2011. Dopo che un altro concessionario mi ha dato la possibilità, ho deciso di provare Landers McLarty, entro una settimana dalla mia visita, hanno avuto la mia parte e si sono presi cura di loro. La mia famiglia ha sempre guidato le jeep e d'ora in poi trasferiremo tutte le nostre attività future in questa concessionaria. Ottimo lavoro!

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R
4 anni fa

Grazie Zac per aver sorvegliato la riparazione del...

Grazie Zac per aver sorvegliato la riparazione della mia città e del mio paese. Hai preso un interesse personale e mi hai tenuto informato scrivendo e chiamando. Apprezzo la tua professionalità e cortesia. Hai fatto il possibile per assicurarti che tutto fosse sistemato e ti sei buttato in un autolavaggio .. Mi piace quello che hai detto, che il tuo obiettivo è che me ne vada soddisfatto. Grazie per aver fatto del tuo meglio per rendere la mia prima esperienza con la tua azienda un piacere.

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S
4 anni fa

La mia intera esperienza è stata una totale perdit...

La mia intera esperienza è stata una totale perdita di tempo: il manager e gli ufficiali finanziari erano completamente inetti e passivo-aggressivamente condiscendenti. Inutile dire che non metterò mai più piede su questa concessionaria.

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A
4 anni fa

Ho parlato con una giovane donna di nome Ashly Sal...

Ho parlato con una giovane donna di nome Ashly Salazar che era molto ben informata su tutte le auto del lotto. Ha fatto di tutto per aiutarmi! L'ultima macchina che ho portato era da un losco concessionario di Cullman, Alabama, chiamato Serra Visser Nisan. È stata un'esperienza orribile e mi sono sentito costretto dalla macchina che ho adesso! Ashly è stato estremamente cortese e comprensivo della mia situazione! Ritornerò sicuramente e acquisterò auto da Ashly su tutti i miei acquisti futuri! Grazie lander Mclarty per la fantastica esperienza e la fantastica commessa!

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B
4 anni fa

Allan Buchanan è l'UNICO tecnico a cui permetterò ...

Allan Buchanan è l'UNICO tecnico a cui permetterò di lavorare sulla mia macchina oltre al cambio dell'olio. La sua conoscenza della competenza è eccezionale ed è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda io possa avere. Non so quanto venga pagato, ma per quanto mi riguarda non basta! Ha grandi capacità di comunicazione e conosce le sue cose. Grazie Allan per avermi trattato come se fossi più di un cliente e per aver trattato la mia macchina con i guanti.

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J
4 anni fa

Nuova revisione a causa di una nuova gestione o qu...

Nuova revisione a causa di una nuova gestione o qualcosa del genere. Chiunque sia il loro nuovo responsabile del servizio è un bugiardo. "Gli stati del cliente non girano i rotori" scritto sul mio biglietto. Ho appena risposto alla loro lamentela che il tempo a disposizione era scaduto oggi, che se non avevano bisogno di girarli, non preoccuparti, non sprecare gli assorbenti che avevo già comprato e farò tutto dopo. Certamente non ho detto di non girarli per il lavoro di pastiglia freno da 250 DOLLARI che ho finito per pagare. Grazie per le fermate a scatti.

Lo stesso giorno mia moglie va per qualcosa, ma avevo portato nuove ruote per loro da montare a causa dello scatto dei perni dei dadi delle alette durante l'ultima visita. Si lamentano della mancanza di tempo e dicono che cambieranno i sensori TPMS un altro giorno. Nessun grosso problema fino ad oggi le dicono che hanno fatto molto gratis per lei l'ultima volta.

Tutto sommato abbiamo pagato circa 700 dollari quel giorno per due lavori sulle pastiglie dei freni (avevamo già comprato le pastiglie) e alcune bugie. Non riceveranno mai un altro centesimo da me.

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J
4 anni fa

Ho comprato un veicolo commerciale da qui a settem...

Ho comprato un veicolo commerciale da qui a settembre, mi era stato promesso che aveva una nuova messa a punto, 50% sulle gomme, nuovo turbo, niente che non andasse meccanicamente e nuovi freni. Sono riuscito a malapena a tornare a casa a Murfreesboro, nel Tennessee. Il 2 ° giorno, ho dovuto spendere $ 1500,00 per mettere pneumatici nuovi su di esso e ora devo spendere $ 2500,00 per freni, guarnizioni, censore di spacciatore di gas e un blocco d'aria.

Detto questo, NON SONO MOLTO INSATURATO CON QUESTO POSTO! E non tornerò mai più a fare affari con loro! Sono al terzo tag temporaneo perché non sono riusciti a inviare il titolo allo Stato del Tennessee in modo da poter ottenere il mio tag permanente.

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j
4 anni fa

Ho preso un appuntamento per le 9 del mattino per ...

Ho preso un appuntamento per le 9 del mattino per fare l'allineamento e il bilanciamento delle gomme alle 13:30 ancora seduto qui l'ultima volta che ho sentito quando sono andato a chiedere informazioni erano le 12 e non hanno nemmeno iniziato, qual era lo scopo di fissare un appuntamento. Cattivo servizio

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B
4 anni fa

Jon Jon è stato estremamente disponibile e tutti q...

Jon Jon è stato estremamente disponibile e tutti quelli con cui abbiamo parlato sono stati estremamente gentili e disponibili e si sono assicurati che stessimo bene. Consiglierei questo posto a chiunque cerchi una buona macchina affidabile!

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H
4 anni fa

Robert Sawyer della Landers McLartey è stato di gr...

Robert Sawyer della Landers McLartey è stato di grande aiuto nel passaggio a un'auto nuova di zecca. Era ben informato e mi ha tenuto nella mia fascia di prezzo. Era molto professionale e simpatico. Ho comprato due auto da lui e da questa azienda e non sono stato ancora deluso!

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C
4 anni fa

Sono andato a cercare un camion Dodge usato. Sono ...

Sono andato a cercare un camion Dodge usato. Sono stato trattato molto bene. Ognuno era esageratamente bello. Julie nel reparto auto usate e camion è davvero fantastica. Lei sa la sua roba. Tornerò Devi ammetterlo, i motori Dodge non possono essere battuti. Ho messo oltre 200.000 miglia di lavoro su una Dodge Ram 1500 e l'unica cosa che ho dovuto fare è stata cambiare la pompa dell'acqua e un paio di bobine. Ho trainato un rimorchio per cavalli per molte miglia. Lo adoro. È ancora in viaggio.

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T
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa con...

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa concessionaria. Rex è stato un ottimo venditore e mi ha aiutato a fare il miglior acquisto. Daniel Smith era il mio ragazzo dell'FNI e mi ha aiutato con i prodotti giusti per rendere grande la mia esperienza. Li consiglierei a chiunque.

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J
4 anni fa

A Huntsville, è l'unica opzione. Impara ad apprezz...

A Huntsville, è l'unica opzione. Impara ad apprezzarlo. Nel reparto assistenza, mi è stato consigliato di rimuovere le mie armi perché "a un impiegato non piacciono le pistole". Vorrei avere un'altra opzione.

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M
4 anni fa

Eccezionale esperienza di vendita a supporto del m...

Eccezionale esperienza di vendita a supporto del mio recente acquisto di una RAM 1500 Quad Cab 4x2 Big Horn del 2019. Servizio di vendita professionale, cortese, cordiale e puntuale. Robert Riley era il mio consulente di vendita che mi ha tenuto informato durante tutto il processo e il follow-up dopo la vendita. Anche il direttore commerciale e l'ufficiale finanziario hanno contribuito a un'esperienza eccellente. Continua così! Farò un acquisto futuro per una RAM 2500 e faremo di nuovo affari tra pochi anni. Mike

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A
4 anni fa

La gente di Landers Mclarty CDJR ha fornito un'esp...

La gente di Landers Mclarty CDJR ha fornito un'esperienza di acquisto perfetta. Il personale di vendita è stato cortese e attento alle nostre esigenze. Il personale ci ha fornito un ambiente senza pressioni dal nostro venditore fino al responsabile finanziario. Quando abbiamo avuto domande sulle opzioni del nostro Ram2500 2016 usato, siamo stati accompagnati al reparto assistenza dove hanno risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo fatto un ottimo affare sul nostro camion e ci hanno dato quello che chiedevamo per il nostro mestiere. Concessionario di prim'ordine, grazie Julie Gallow e tutte le persone di Landers Mclarty CDJR.

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J
4 anni fa

Mio marito ed io siamo entrati, abbiamo incontrato...

Mio marito ed io siamo entrati, abbiamo incontrato JT. È stato meraviglioso! Era gentile, professionale, non invadente ed era molto ben informato per aiutarci con un commercio di 3 veicoli, 2 acquisto di veicoli. Consiglio vivamente JT, il suo team di LMDCJ!

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M
4 anni fa

Matt, Derek e Ron non avrebbero potuto essere più ...

Matt, Derek e Ron non avrebbero potuto essere più utili. Il reparto assistenza è di testa e spalle sopra il resto della zona. La mia jeep è stata qui più volte, ricevendo aggiornamenti ed è sempre stata un'esperienza molto professionale. Se qualcosa non è di tuo gradimento, se lo fai notare il team lo farà bene. Grazie ragazzi!!

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J
4 anni fa

Mi sono fermato a guardare da vicino un Charger e ...

Mi sono fermato a guardare da vicino un Charger e sono stato accolto dal nuovo direttore delle vendite di auto, Ray Horne. Ray ha parlato con me, non con me, di quello che volevo. Dopo aver passato il tempo a dare calci alle gomme sono tornato a casa. Ho richiamato il giorno successivo e ho detto al mio nuovo amico Ray quali caratteristiche volevo in un caricabatterie. Nel corso della settimana successiva ci siamo scambiati telefonate ma non mi è mai stato chiesto di accontentarmi di più o meno delle funzionalità che volevo in un'auto. L'auto con quello che volevo è arrivata e Ray mi ha chiamato, l'ho guidata e l'ho acquistata il giorno dopo senza alcuna pressione. Tutti erano amichevoli e ho ottenuto un prezzo equo per il mio mestiere. Finora non potrei essere più felice, ho pensato. Poi ho incontrato il direttore finanziario Brent Drake. Ero pronto a comprare, quindi mi ero assicurato un finanziamento da 2 fonti esterne, entrambe con tassi davvero buoni. Sono venuto preparato, perché nelle passate esperienze con il "Finance Manager" presso altre concessionarie sono sempre stato picchiato a morte per usare le loro fonti. Ho detto a Brent che ero pronto e pronto per concludere. Ha obbedito e ho iniziato a esaminare i documenti che avrebbero dovuto essere firmati per completare la transazione. Era stato così facile che sono stato costretto a chiedere informazioni sulle opzioni tariffarie. Brent alla fine mi ha fatto ottenere un accordo finanziario molto migliore e ha coperto meticolosamente le mie opzioni di contratto di servizio, non ho mai sentito la minima pressione e la mia esperienza di acquisto è stata la migliore in assoluto. Ringrazio entrambe queste persone per il loro impegno verso la professionalità.

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A
4 anni fa

Smitty, il direttore delle vendite e il direttore ...

Smitty, il direttore delle vendite e il direttore generale erano tutti fantastici! Erano onesti e si prendevano cura dei miei bisogni. Un + servizio !!! E non ci è voluto tutto il giorno!

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J
4 anni fa

Vorrei ringraziare il team di eccezione di Landers...

Vorrei ringraziare il team di eccezione di Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram per il loro servizio. Più specificamente, voglio ringraziare Cheyenne per il suo ottimo servizio clienti. Cheyenne è di gran lunga il miglior addetto alle vendite con cui sono entrato in contatto. Era molto ben informata e gentile. Ho apprezzato il fatto che mi abbia fatto sentire ascoltato e mi abbia procurato il veicolo che volevo senza farmi sentire pressato a farlo. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di acquistare una Dodge, Chrysler, Jeep o Ram di non guardare oltre Lander McLarty e chiedere Cheyenne. Sono così entusiasta del mio acquisto di Jeep.

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M
4 anni fa

La mancanza di comunicazione è molto scarsa !!! Ie...

La mancanza di comunicazione è molto scarsa !!! Ieri ho lasciato la macchina alle 8 e il mio appuntamento non è stato fino alle 11. Il mio veicolo ha avuto bisogno solo di una piccola riparazione. Non ho mai ricevuto una chiamata o un aggiornamento sul mio veicolo. Così ho chiamato per controllare lo stato. La prima volta che ho chiamato il mio addetto all'assistenza è stato con un altro cliente ed è comprensibile. La seconda volta che ho chiamato mi ha detto che mi avrebbe richiamato DIRITTO perché i miei documenti erano sulla sua scrivania (ancora non un problema) ma non ho mai ricevuto quella chiamata ho aspettato circa 40 minuti e ho richiamato di nuovo. Quando ho richiamato una signora ha risposto al telefono e mi ha detto che Landers era chiuso per la giornata. A questo punto sono totalmente sconvolto non solo dovevo essere al lavoro alle 5 del mattino, dovevo anche essere al mio secondo lavoro e la riparazione di cui avevo bisogno non ha reso la macchina invivibile. Comunque ha poi chiamato un manager per dirgli le mie preoccupazioni. In seguito mi ha richiamato e mi ha detto che si sarebbe preso cura di me la mattina e che ha chiamato. In quella chiamata mi è stato assicurato che avrei ricevuto una chiamata dal mio addetto all'assistenza con un totale scontato per le riparazioni. (Due ore dopo ancora nessuna chiamata) ora sono al punto in cui non voglio che mi aggiustino nulla !! Ho dovuto camminare e prendere l'autobus per andare al lavoro e non avevo intenzione di farlo un altro giorno. Così ho chiamato il mio ragazzo dell'assistenza e gli ho chiesto di far fermare il mio veicolo perché non sarei mai tornato !! Poi cerca di spiegare e di scusarsi. (Nooooooo non ho nient'altro di cui parlare) (Sono sicuro che non ha avuto problemi a mettersi al lavoro quella mattina) Durante la pausa pranzo ho preso l'autobus e ho camminato per il resto della strada fino alla concessionaria e ovviamente la mia macchina era ferma sul retro. Questo è stato il mio ultimo punto di rottura !! Se mi fosse stato detto che dovevano tenere la mia macchina avrei almeno avuto la possibilità di trovare altri mezzi di trasporto ma non mi è stata data questa opzione, questa non è la prima seconda o terza volta che la mia macchina è stata tenuta lì senza nemmeno farmi sapere che non avevano le parti o non potevano risolverlo .. Ricordo che una volta l'hanno avuto per due settimane semplicemente seduto lì intatto perché erano dietro a non preoccuparsi se avessi un modo lavoro o un modo per nutrire i miei figli che dovevo andare in giro nel miglior modo possibile. Sono così arrabbiato perché si suppone che sia una concessionaria. Ho ottenuto un servizio clienti migliore con un meccanico del cortile !! Qualche mese fa ho pagato i due per un cambio d'olio speciale Non tornerò mai più nella tua posizione quindi per favore benedici qualcun altro con il cambio d'olio che mi è rimasto per quel conto !! Questo posto manca di comunicazione e considera cose che richiedono solo due secondi al giorno di qualcuno. Preferisco guidare per 40 minuti e poi continuare a rimanere con la schiena contro il muro a causa della mancanza di comunicazione.

P.s se decidi di lasciare la tua auto a Landers dodge assicurati di chiamare e controllare perché non ti chiameranno !!!

Sinceramente tuo
Signora Fed Up Guy

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G
4 anni fa

Completa fregatura! Il tasso di manodopera è di $ ...

Completa fregatura! Il tasso di manodopera è di $ 140 / ora perché hanno un tecnico e un apprendista che lavorano su ogni ordine di servizio. Nessuno può addebitare quella tariffa, quindi nascondere commissioni ridicole nella fattura per lo smaltimento di POL, quindi impiegare 45 minuti in più di quanto ti è stato detto che ci sarebbero voluti per quei servizi, quindi dirti che sono necessari nuovi rotori / pastiglie quando non sono, e poi comportati come se ti stessero facendo un favore.

* Mai * tornerà in questo concessionario per assistenza o vendite in futuro!

La cosa peggiore che abbia mai sperimentato in più di 25 anni di proprietà di una Jeep.

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K
4 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo Dodge Journey. Il ve...

Ho appena acquistato un nuovo Dodge Journey. Il veicolo è esattamente del tipo e del colore che stavo cercando. Il personale è stato molto gentile, soprattutto Henry Steedley. Mi ha guidato attraverso il processo e ora sono l'orgoglioso proprietario del mio 6 ° MOPAR dal 1984. La selezione è ottima e il web e la concessionaria mi hanno aiutato a fare la mia scelta. Grazie per l'aiuto e per avermi fatto salire sul mio nuovo veicolo.

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T
4 anni fa

Sto modificando la mia recensione di prima. Nessun...

Sto modificando la mia recensione di prima. Nessuno riparerà il mio JEEP JK del 2012 tranne DEREK SMITH e il suo team al Landers McLarty di Huntsville.

È stato determinante nella manutenzione del mio veicolo che un negozio "locale" a Cullman ha diagnosticato erroneamente e riparato falsamente.

È arrivato alla causa principale e ha ricostruito la mia trasmissione. È rimasto in costante contatto con me dopo la prima ricostruzione per assicurarsi che la Jeep fosse riparata e guidasse correttamente. ANCHE NEL SUO TEMPO LIBERO !! Chi lo fa!! SOLO QUALCUNO A CUI INTERESSA !! Quando qualcosa ha agito una SECONDA VOLTA, hanno ricostruito la trasmissione una seconda volta senza alcun addebito. niente soldi di tasca con la loro garanzia !!! Nemmeno una manodopera !!! Li consiglierò a CHIUNQUE !!

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T
4 anni fa

Adoro Dodge perché Frank il manager, Willie il mig...

Adoro Dodge perché Frank il manager, Willie il miglior venditore, Anthony l'uomo delle finanze e la signora Belinda l'addetto alla reception !!! Va ben oltre con i propri clienti. Continuando a servire la garanzia di soddisfazione. Inoltre, mentre lo fanno, trattano professionalmente i loro clienti con il massimo rispetto ...

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R
4 anni fa

Sabato scorso ho acquistato una Jeep Wrangler del ...

Sabato scorso ho acquistato una Jeep Wrangler del 2014 usata da questa concessionaria. Questa è stata un'esperienza a 5 stelle in quanto ho provato a guidare il veicolo, negoziato un prezzo e firmato tutti i documenti. Quando sono uscito per prendere possesso del veicolo mi hanno consegnato la chiave. Qui è dove la valutazione è passata da 5 stelle a 1 stella. Avevano solo 1 chiave per il veicolo, ma non preoccuparti, potrei ottenere un'altra chiave dal reparto ricambi. Oggi sono andato a prendere quella seconda chiave e mi è stato addebitato $ 213,65. Ero scioccato! Il Key-Blank con trasmettitore costava $ 143,65, la manodopera per programmare la chiave era $ 49,95 e mi hanno addebitato un'altra tassa ambientale di $ 7,12. Immagino che tutti quei bit che volano in giro mentre stavano programmando la chiave siano dannosi per l'ambiente. Così oggi ho imparato una lezione molto costosa. - Quando acquisti un veicolo da questo concessionario, non dare per scontato che sia dotato di due chiavi. Ho comprato molte auto usate e questa è la prima volta che ho avuto un'esperienza come questa. Attenzione all'acquirente quando si tratta di Landers McLarty!

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S
4 anni fa

Senza dubbio il peggior servizio di assistenza. So...

Senza dubbio il peggior servizio di assistenza. Sono stato piegato sulla canna due volte in due diverse occasioni. Ora guiderò le 30 miglia extra fino a Decatur per qualsiasi lavoro necessario sulla mia Jeep.

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C
4 anni fa

Vorrei poter dare 10 stelle!

Vorrei poter dare 10 stelle!

Chris e Henry sono superstar. Questi ragazzi sono fantastici. Non fanno un mucchio di promesse di BS, non ti spingono come fanno molti altri. Sono ONESTI e professionali. Ho esaminato nuovi camion per oltre 6 mesi e in quel periodo ho avuto a che fare con oltre una dozzina di concessionarie. Questi ragazzi l'hanno fatto tranquillamente. Nessun clamore, nessun discorso di vendita, niente BS, solo qui, ecco l'affare che stavi cercando, al pagamento che stavi cercando, con il ribasso che stavi cercando, con metà del tasso di interesse che stavi cercando sul camion perfetto .

Se vai altrove per acquistare il tuo nuovo veicolo, ti stai rendendo un disservizio.

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A
4 anni fa

Servizio terribile. 1 ° viaggio per tagliando sul ...

Servizio terribile. 1 ° viaggio per tagliando sul furgone Sprinter 07 per programmare una nuova chiave e correggere 2 richiami. Appuntamento prenotato. Arrivato presto. Ci sono volute 3 ore per programmare la chiave. Non ho verificato che avessero parti di richiamo prima di prenotare il mio appuntamento. 2 ° viaggio per richiami. Ho preso il furgone lo scorso lunedì verso mezzogiorno a causa della possibilità di neve martedì (quando era programmato il mio appuntamento di 1 giorno). Proprio oggi (una settimana dopo) ho riavuto il mio furgone. Questo avrebbe dovuto richiedere solo 1 giorno. E quando l'ho raccolto, il cruscotto e le coperture degli altoparlanti erano sul pavimento del mio veicolo. Mai più!

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E
4 anni fa

Non tornerò assolutamente mai più qui. Si rifiutan...

Non tornerò assolutamente mai più qui. Si rifiutano di riparare un'enorme ammaccatura che hanno fatto nel mio veicolo. Matt Hudson ha praticamente insinuato che stessimo mentendo sull'ammaccatura nel mio veicolo che LORO hanno fatto senza nemmeno il tempo di controllare le riprese della telecamera. Hanno i peggiori atteggiamenti che abbia mai sperimentato nel servizio clienti. Non avranno mai più la mia attività di famiglia e NON consiglio vivamente questa concessionaria. Sono sconsiderati, scortesi e poco professionali. Il mio tempo di attesa era di oltre 4 ore quando mi è stato detto che si trattava di una soluzione semplice e potevo aspettare che il mio veicolo finisse perché ci sarebbe voluta solo un'ora. L'intera esperienza è stata assolutamente inaccettabile.

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M
4 anni fa

Il servizio è ok. Non mi è stato fornito alcun det...

Il servizio è ok. Non mi è stato fornito alcun dettaglio sul mio servizio anche se ho chiesto informazioni sull'allineamento. Mi è stato appena addebitato.

Dopo aver fatto il tagliando sono andato a vedere le nuove jeep e ho parcheggiato la macchina davanti. Ho girato e guardato le nuove jeep, nessuno mi si è nemmeno avvicinato mentre giravo per il parcheggio.

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v
4 anni fa

La McLarty di Lander ha inviato volantini che pubb...

La McLarty di Lander ha inviato volantini che pubblicizzano auto e un concorso gratta e vinci per vincere premi e denaro se hai fatto una partita. Ho vinto una televisione "60. Dice che se vinci chiama questo numero e inserisci un interno. Inutile dire che ho chiamato il numero sul volantino e la registrazione afferma che devi venire a Spenser Square su Madison Blvd per richiedere il tuo premio. Quando Sono arrivato aspettavo il mio premio, poi il venditore mi dice che non importava che avessi indovinato tutti i gettoni che avevo vinto alla tv. Quello che conta è il codice dietro il biglietto. Non sapevo niente di un codice. Il venditore ha estratto il mio biglietto e ha abbinato un codice per un orologio intelligente. Il cavo è fritto e non funziona. Falsa pubblicità .........

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D
4 anni fa

Il servizio è stato cordiale e disponibile. Derek ...

Il servizio è stato cordiale e disponibile. Derek è stato fantastico con cui lavorare, ci ha davvero aiutato a trovare l'auto giusta per le nostre esigenze. Nessun gioco o pressione da parte di nessuno nella mia esperienza. I servizi sono belli. Ma come la maggior parte dei concessionari, sono stato lì molto più a lungo di quanto avrei voluto.

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E
4 anni fa

Il signor Shaft è stato eccellente in quello che f...

Il signor Shaft è stato eccellente in quello che fa nel suo lavoro qui alla McLarty di Lander. Mia figlia e io abbiamo ricevuto il massimo rispetto da tutti coloro con cui siamo entrati in contatto. Grazie ragazzi.

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T
4 anni fa

L'intera concessionaria è uno scherzo. Negli ultim...

L'intera concessionaria è uno scherzo. Negli ultimi 20 anni ho cercato di fare affari con queste persone. Ottengo uno sconto per i dipendenti, quindi le negoziazioni sono soldi veri. Ho sempre ottenuto di più per il mio commercio nelle città circostanti. Negli anni ho anche avuto esperienze terribili nel reparto di assistenza. Detto questo, ho un richiamo sui 2 camion Cummins che possiedo. Sono in lista d'attesa da agosto per ottenere i richiami in altre strutture. Lunedì ho ricevuto una chiamata dall'azienda sul motivo per cui non li avevo ancora fatti. Per farla breve, mi hanno convinto a usare Landers McClarty. Ho preso 1 camion lassù ieri alle 7 del mattino. Mi hanno detto che dovrebbe essere pronto entro le 10 o le 11. Ho detto benissimo! Quando chiamerai, prenderò questo e porterò l'altro per farlo perché anche io avevo un appuntamento. Non ho mai ricevuto una chiamata ieri. Ho chiamato questa mattina per controllare e la ragazza ha chiesto chi fosse il mio ragazzo di servizio. Non ho la minima idea è stata la mia risposta. Lei chiese; A chi hai dato le chiavi? Che razza di domanda è? Non puoi dirmi lo stato del mio veicolo con il mio nome? Quindi, ho riattaccato e sono andato lì. L'uomo di servizio mi ha fatto la stessa domanda; chi è il tuo ragazzo di servizio? Proprio così è successo lui è passato. Solo per dire che il mio camion era pronto IERI e che mi aveva chiamato! RISPOSTA SBAGLIATA. Poi ha ammesso di avermi mandato un messaggio. Beh, non ho ricevuto il cosiddetto messaggio di testo. Ho dovuto tornare a casa in macchina per prendere mio figlio e tornare a prendere il furgone. Inutile dire che non ho lasciato loro il mio altro camion e non farò nemmeno il richiamo sul mio Grand Cherokee. Non metterò mai più piede su quel posto. Immagino ora di sapere perché viene eseguito il backup di tutti i reparti di assistenza, ma non lo sono. Fai il breve viaggio ad Atene o Decatur. Diavolo, guiderò fino a Cullman prima che questo posto riceva affari da me! Rant over! Grazie per aver letto.

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4 anni fa

Non appena siamo scesi dall'auto, il signor Bellmo...

Non appena siamo scesi dall'auto, il signor Bellmon ci ha accolti alla porta e ha chiesto se poteva essere d'aiuto. Gli abbiamo chiesto se avesse una brochure sulla Dodge Durango del 2014. L'ha ricevuto immediatamente per noi. Ci ha chiesto il nostro interesse particolare, come il colore, gli interni, ecc. Dicendogli cosa stavamo cercando, ha spiegato che ne avevano uno sul posto e che saremmo stati interessati a guardarlo e possibilmente guidarlo. L'abbiamo guidata e l'abbiamo acquistata. Abbiamo acquistato diverse auto qui a Huntsville, AL, presso vari concessionari e riteniamo che il signor Bellmon fosse il più professionale nei suoi modi e nelle sue conoscenze. Il signor Bellmon è stato molto accurato nella sua conoscenza dettagliata e nella spiegazione del veicolo. Consigliamo vivamente la concessionaria e il signor Bellmon.

Un altro motivo per cui consigliamo questo concessionario è: alcuni mesi fa abbiamo dovuto portare la nostra RAM Dodge per lavori di manutenzione e ne abbiamo parlato con il signor Hartman e spiegato che non avevamo acquistato il veicolo lì. Il signor Hartman ha detto che non era un problema e il lavoro è stato eseguito in modo tempestivo e con nostra soddisfazione.

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4 anni fa

2015 Li ho usati erano fantastici ottimo lavoro ot...

2015 Li ho usati erano fantastici ottimo lavoro ottimo servizio. Da allora è rapidamente diminuito al punto in cui sono in attesa per loro in questo momento e nessuno sembra essere a casa. Aveva fatto un lavoro del valore di $ 1400 e poche settimane dopo sentì un rumore. Aveva anche un accordo per 2 cambi dell'olio $ 105, quindi era dovuto, quindi è andato avanti con il cambio dell'olio. Hanno detto che sarebbe stato di $ 600 a causa della perdita del silenziatore e dell'impossibilità di saldarlo. È andato con il cambio dell'olio ma ha preso Meinke per la marmitta. Ho notato un enorme odore di olio quando ho guidato l'auto da Dodge a Meinke per il silenziatore, ma a volte si verificano perdite con il cambio dell'olio. Meinke ha cercato davvero di trovare qualcosa di sbagliato nella marmitta e non ha trovato nulla. Quello che hanno trovato, tuttavia, è stato uno dei peggiori lavori di cambio del petrolio che avessero mai visto. Non hanno rimesso il tappo correttamente, quindi l'olio si è versato ovunque. Ho dovuto pagare $ 75 per un altro cambio d'olio. Sto ancora aspettando il rimborso di $ 105 che Dodge ha detto che avrebbe dato.

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A
4 anni fa

Ci siamo stretti la mano e abbiamo fatto un patto....

Ci siamo stretti la mano e abbiamo fatto un patto. Ogni volta che si trattava di finanziamenti, cambiavano i numeri concordati. Li abbiamo affrontati e tutto quello che potevano fare era tornare indietro. Sono subdoli e disonesti. Non lo faremo e non proveremo più a fare affari con loro.

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4 anni fa

Di recente ho preso anche il mio camion dodge ram ...

Di recente ho preso anche il mio camion dodge ram 3500 lander mclartys schivare jeep e wrangler per un cambio dell'olio e filtri del carburante e derrick il consulente del servizio mi ha fatto un lavoro fantastico, pollice in alto, continuate così.

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4 anni fa

tremendamente entusiasta del mio nuovo outback - i...

tremendamente entusiasta del mio nuovo outback - il team di vendita di lander era al di sopra e al di là delle mie aspettative - è passato da Toyota a Subaru dopo 15 anni e finora sono molto contento del mio accordo - il team di vendita e l'outback - grazie landers subaru

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4 anni fa

Volevo solo dare seguito alla nostra esperienza di...

Volevo solo dare seguito alla nostra esperienza di acquisto di camion, siamo stati richiamati per rassegnare le dimissioni poiché Don aveva la data sbagliata (è stato lui a rovinare la nostra nuova esperienza di acquisto di camion su cui ho scritto una recensione negativa che è scomparsa) Tornando in concessionaria abbiamo avuto un sacco di freddezze da Hanna, la receptionist quando entri e persino Willie si è dissaporato e non ha risposto alle nostre chiamate.Una volta acquistato un nuovo veicolo lì, passano alla persona successiva. Ho abbassato la guardia e ho dimenticato che un concessionario è solo un concessionario.

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E
4 anni fa

Esperienza eccezionale da una squadra eccezionale....

Esperienza eccezionale da una squadra eccezionale. Voglio riconoscere in modo specifico i miei Holly, Henry e Chris che si sono presi cura di me, hanno risposto a tutte le mie domande e si sono assicurati che mi prendessero cura di me durante l'intero processo. Daniel si è assicurato che i miei documenti di vendita e finanza fossero corretti e si è preso il tempo di spiegare chiaramente il commercio di un veicolo immatricolato nel Tennessee. Dopo aver preso in consegna, è stato riscontrato un problema minore e Ron, il responsabile dell'assistenza, si è assicurato che fossi entrato e uscito con un veicolo in prestito per risolvere il piccolo problema che tutti avevamo perso alla consegna.
Non posso raccomandare abbastanza questa squadra. Se stai guardando la nuova RAM 1500, e dovresti esserlo, comprala qui.

-Evan Peck
Nuovo proprietario della RAM

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K
4 anni fa

Abbiamo ricevuto aiuto da Smitty, Carmac e Nathan ...

Abbiamo ricevuto aiuto da Smitty, Carmac e Nathan e sono stati tutti molto gentili e disponibili! Ci hanno trattato alla grande, non hanno cercato di imporci cose inutili e ci hanno fatto ridere durante l'intero processo in quello che avrebbe potuto essere molto noioso / stressante. Abbiamo acquistato una nuova Jeep Grand Cherokee e avevano un'ottima selezione di scelte e siamo stati in grado di ottenerne una con tutte le caratteristiche che volevamo. Probabilmente la migliore esperienza che abbiamo fatto acquistando un'auto!

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A
4 anni fa

Ho acquistato i furgoni cargo Ram Promaster City d...

Ho acquistato i furgoni cargo Ram Promaster City da questo team questa settimana e sono fortunato di aver scelto questo concessionario. Uno dei loro slogan è superare le tue aspettative e questo è stato sicuramente il caso. Gentile, onesto e professionale è il modo migliore per descrivere la squadra con cui ho lavorato. Ritornerò sicuramente man mano che la mia attività cresce e spero di aggiungerla alla nostra flotta di furgoni. Consiglio vivamente questo concessionario!

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4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con lo staff Landers...

Ho avuto un'ottima esperienza con lo staff Landers McLarty DCJR !!! Brain Moultry è stato fantastico. Gli ho detto cosa volevo in un veicolo ed è stato molto paziente e gentile. Mi ha offerto il miglior servizio clienti in circolazione.

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4 anni fa

Era la prima volta che andavo in una concessionari...

Era la prima volta che andavo in una concessionaria e provavo su strada un veicolo. (Avevo acquistato esclusivamente da privati, quindi ero un po 'preoccupato, aspettandomi tattiche cliché da "rivenditore di auto usate ad alta pressione".) Ho preso un appuntamento con Julie Gallow per testare 2 furgoni Chrysler T&C usati. Julie è stata simpatica, amichevole, professionale e ha reso l'esperienza molto meno intimidatoria di quanto avrei immaginato potesse essere. Era ben preparata, aveva tutte le informazioni di cui avevo bisogno per entrambi i veicoli. Di conseguenza, ho acquistato il veicolo per il quale stavo cercando: un furgone Chrysler T&C Platinum 2015! Don Alexandria ha spiegato le possibilità di garanzia e ho finito per acquistarne uno per il mio furgone usato. Mi ha dato tranquillità e, essenzialmente, una nuova auto (a un prezzo molto inferiore al nuovo!) Mi sono divertito a visitare Don e ho lasciato la sensazione di aver incontrato un amico Il furgone è fantastico e il seguito di Julie dal mio acquisto è stato fantastico , pure. Vale la pena guidare da Mentone a Huntsville!

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4 anni fa

Ho comprato la mia Jeep Cherokee da Willie White 1...

Ho comprato la mia Jeep Cherokee da Willie White 14 anni fa e il servizio è stato molto buono. Oggi, quando sono entrato nella concessionaria, ho chiesto se Willie lavorava ancora lì. Lo ha fatto e ho acquistato un nuovo Cherokee da lui perché se dai a qualcuno un buon servizio, alla fine ti tornerà indietro. È stato un forte ribasso perché è un 2018 a dicembre. Nessun contrattare e c'era uno sconto extra di $ 500 per essere militare. Ora non è che inzuppare il tuo cappello nel torrente! Lander Mclarty deve essere una prima tappa.

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4 anni fa

La migliore esperienza in assoluto, consiglierei M...

La migliore esperienza in assoluto, consiglierei Mr Shaft Muhammad per le vendite a qualsiasi acquirente per la prima volta. Anche il reparto assistenza è stato molto professionale. Il mio consulente del servizio era il signor Scott Dexter e ha gestito tutte le esigenze di servizio in modo professionale ed efficiente. Sono entusiasta di far parte della famiglia Dodge ora e non scambierei per nessun altro concessionario

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K
4 anni fa

Il servizio al Landers McLarty era di prima classe...

Il servizio al Landers McLarty era di prima classe. Il personale di vendita è stato molto gentile, professionale e competente. Ci hanno aiutato a trovare il miglior veicolo per noi e hanno lavorato duramente per ottenere il miglior pagamento possibile. Mia moglie ed io amiamo il nostro nuovo camion e apprezziamo tutto ciò che Landers McLarty ha fatto per realizzare l'affare.

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4 anni fa

I miei veicoli commerciali RAM 3500 e RAM 5500 (en...

I miei veicoli commerciali RAM 3500 e RAM 5500 (entrambi completati il ​​19 dicembre) sono stati sottoposti a manutenzione durante il mese di dicembre 2018. Il nostro consulente dell'assistenza, "Alexa Aspinall", è assolutamente uno dei migliori che abbiamo sperimentato presso qualsiasi rivenditore Dodge. È molto professionale, cortese e disponibile: capisce sicuramente i tempi stretti con i camion commerciali. Ci segue e ci aggiorna anche tramite telefonate. Inoltre, ci ha aiutato molto a luglio con la sostituzione di un BCM sul nostro 3500. Uno dei tuoi migliori ... preparalo per posizioni di responsabilità più elevate e tienilo nel team Landers McLarty !!! Grazie! Chip Bridge, proprietario / operatore, CatBridge Hauling & Transport, Madison, AL.

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A
4 anni fa

Servizio clienti eccezionale !! Per quanto odiassi...

Servizio clienti eccezionale !! Per quanto odiassi tornare in concessionaria, devo dire che il personale qui è fantastico. Ho parlato con il venditore prima di arrivare lì e quando sono arrivato aveva esattamente quello che stavo cercando !! Grazie Julian Boykin e Kevin Sawyer per la pazienza e per aver reso piacevole la mia esperienza di acquisto dell'auto!

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4 anni fa

Non ho ricevuto altro che un ottimo servizio da qu...

Non ho ricevuto altro che un ottimo servizio da questa concessionaria. Mio marito viaggia molto per lavoro. Quindi è molto importante sapere che quando vedrò il mio veicolo non mi verrà mai venduto qualcosa che non è necessario. I dipendenti qui mi trattano come una famiglia. Cosa rara da trovare di questi tempi!

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R
4 anni fa

Sono andato a guardare solo alcuni veicoli. Lascia...

Sono andato a guardare solo alcuni veicoli. Lasciato con una nuova jeep. Tutti erano super gentili. Nessuno ha cercato di vendermi qualcosa che non volevo o potevo permettermi. Mi ha anche dato un passaggio alla concessionaria, quindi non ho dovuto chiamare un taxi.

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Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

3.9