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J
4 anni fa

Ho scambiato il mio vecchio Ram 1500 con un nuovo ...

Ho scambiato il mio vecchio Ram 1500 con un nuovo Ram 1500 e non ho mai dubitato di tornare a Lake Norman. Mark Mosayebi e Tracy Sherrill hanno entrambi lavorato con me a questo acquisto ed è stato un piacere lavorare con entrambi. Entrambi hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno lasciato prendere il mio tempo per scegliere il veicolo che volevo acquistare. Mi è piaciuto anche incontrare Cory James in finanza che è stato diretto e ha lavorato con me per finalizzare l'acquisto in modo soddisfacente. Tutto sommato il personale là fuori è molto bravo e cordiale. Sono sicuro che per il prossimo acquisto di auto tornerò per la sesta volta!

Grazie!

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L
4 anni fa

Ottimo servizio ovunque, veri uomini d'affari che ...

Ottimo servizio ovunque, veri uomini d'affari che sanno come farti buoni affari. Visita il miglior venditore lì Mike Burner. Non puoi sbagliare con lui! Cliente molto soddisfatto. Tornerò nel 2019 ahah. (:

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H
4 anni fa

Tracy è fantastico da affrontare

Tracy è fantastico da affrontare

Siamo entrati 3 volte per testare la Jeep Cherokee. Abbiamo esaminato Highlander, Santa Fe e Pilot. Amavamo la Jeep e Tracy era il miglior venditore con cui trattare tra tutti i diversi concessionari. Era molto ben informato sulla jeep e ha lavorato con noi su ciò che volevamo nella jeep. Tracy era professionale e non invadente. È stata la migliore esperienza che abbiamo avuto acquistando un'auto. Compreremmo di nuovo un'auto da Tracy. Ci piace anche che facciano i pneumatici e il cambio dell'olio per tutta la vita.

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M
4 anni fa

Ottimo concessionario Jeep, molto onesto sulle per...

Ottimo concessionario Jeep, molto onesto sulle permute e diretto anche sulle Jeep usate. Chiedi di David Considine, conosce Jeep dentro e fuori ed è un tiratore diretto. Ha fatto un lavoro fantastico aiutando io e mia figlia a scegliere una Jeep usata per sostituire la sua Nissan Sentra che è stata totalizzata. È stato molto paziente nel rispondere a tutte le sue domande, mostrandole come funzionavano tutti i diversi widget e mostrandole come abbassare e alzare la capote.

Questo è stato il nostro quarto acquisto da questo rivenditore e torneremo sicuramente quando sarò pronto per la mia Jeep Gladiator.

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D
4 anni fa

Ho selezionato il mio venditore in base alle recen...

Ho selezionato il mio venditore in base alle recensioni sul sito web dei concessionari. Quando sono entrata nel reparto vendite, ho chiesto se "Maggie" fosse disponibile ... non avendola mai incontrata prima, non ero sicuro di come sarebbe andato l'affare. TUTTO è andato come previsto ... Maggie ha fatto di tutto per vedere che ero completamente soddisfatta, tutte le preoccupazioni sono state risolte. La sua pazienza ed esperienza nel trattare con clienti come me che hanno attraversato il processo MOLTE volte mi hanno impressionato. Il mio consiglio per te è ... avere fiducia nell'eleggere "Maggie" come tua esperta di vendita presso questa concessionaria. Mi piace il mio nuovo JEEP !!!
Grazie Maggie.

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L
4 anni fa

Lake Norman Jeep, Donnie e il suo manager Ken sono...

Lake Norman Jeep, Donnie e il suo manager Ken sono stati fantastici con cui lavorare! Hanno trovato la Jeep perfetta per me e il processo è stato molto semplice. Sono stato trattato in modo equo e con rispetto e il processo di acquisto non è mai stato così facile. Questi ragazzi hanno i miei affari per la vita!

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s
4 anni fa

Sono 2 anni che penso di acquistare una Jeep Wrang...

Sono 2 anni che penso di acquistare una Jeep Wrangler, ho trovato il colore che volevo, con le opzioni che volevo e per il miglior prezzo che potevo trovare ovunque, a Lake Norman Chrysler Dodge, Jeep, Ram. Jack Perrault era il venditore con cui io e mia moglie abbiamo avuto a che fare ed è stato estremamente amichevole ed estroverso con noi. Ha reso l'esperienza di acquisto del nostro primo acquisto di un veicolo nuovo di zecca, molto piacevole e divertente. Abbiamo in programma di trattare di nuovo con lui quando saremo pronti ad acquistare una nuova Jeep Wrangler per mia moglie!

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v
4 anni fa

Ho comprato una nuova Chrysler 200 8 mesi fa e ho ...

Ho comprato una nuova Chrysler 200 8 mesi fa e ho deciso di dare in permuta questa vettura. Ebbene, il valore di questa vettura è sceso di oltre 12000-14000 non è mai stato detto che questa vettura è stata valutata come valore di un'auto a noleggio, non comprerò mai un altro prodotto Chrysler o andrò a Lake Norman JEEP! anche il servizio di assistenza è terribile, non puoi nemmeno cambiare l'olio.

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T
4 anni fa

Ho appena comprato una Dodge Challenger 2017 gt e ...

Ho appena comprato una Dodge Challenger 2017 gt e lo adoro! Lake Norman Chrysler dodge jeep ram è una scelta eccellente se stai acquistando un veicolo. Ho avuto il piacere di lavorare con John Raila, un venditore esperto che ti fa sentire a tuo agio e non costretto ad acquistare qualcosa che non desideri. Questo rivenditore merita una valutazione a 5 stelle e il premio del cliente perché mette davvero i suoi clienti al primo posto.

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A
4 anni fa

L'acquisto di un'auto da Lake Norman Chrysler Jeep...

L'acquisto di un'auto da Lake Norman Chrysler Jeep Dodge è un mondo a parte da qualsiasi rivenditore che abbia mai conosciuto. Persone eccezionali come Carey Holder hanno reso la mia esperienza inconfondibilmente l'unico posto in cui farò acquisti per un veicolo e l'unico posto a cui riferirò qualcuno. Grazie Carey e il team di Lake Norman C.J.D. per aver reso me e la mia famiglia i benvenuti, soddisfatti ea nostro agio durante la nostra esperienza di acquisto dell'auto.

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K
4 anni fa

Questo è stato l'unico concessionario che sono riu...

Questo è stato l'unico concessionario che sono riuscito a trovare con il veicolo esatto per il quale stavo cercando. Ho fatto l'affare per telefono e ho fatto il viaggio di 5 ore il giorno successivo per ritirare il veicolo (non avevo uno scambio e sono riuscito incredibilmente a trovare un passaggio). Ero davvero nervoso all'idea di fare affari al telefono e andare così lontano solo per essere lasciato nel parcheggio della concessionaria (e se qualcosa non andava?), Ma tutto era esattamente come Mark aveva promesso e non c'erano sorprese ad aspettarmi (il veicolo era perfetto e come descritto, non c'erano aggiunte di prezzo impreviste, ecc.). Mark ha risposto a tutte le mie domande ed è rimasto in contatto frequente. Consiglio vivamente Mark, Cory, la concessionaria Lake Norman e Jeep Cherokee Trailhawk 2015! Non potrebbe essere più felice!

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r
4 anni fa

La nostra famiglia stava tornando a casa a pa da s...

La nostra famiglia stava tornando a casa a pa da sc, quando abbiamo iniziato ad avere problemi con il nostro camion Ram. Abbiamo chiamato un paio di concessionarie che non potevano prenderci a mezzogiorno di sabato. Francamente, avevo paura. Ho chiamato Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Ram e ho parlato con Gary Smith. Immediatamente mi ha messo a mio agio, ha detto che ci avrebbero guardato e riportato sulla strada a patto che avessero le parti. Avevamo rimorchiato la macchina e in pochi minuti Gary ci aveva un veicolo di cortesia in modo che potessimo uscire da qualche parte mentre guardavano il nostro camion. Entro 15 minuti, avevano capito il problema (i nostri tappetini stavano premendo inavvertitamente sul pedale dell'acceleratore facendolo girare al minimo). Non solo non ci hanno fatto sentire sciocchi, ma sono andati avanti e si sono presi cura di alcuni oggetti di richiamo. Non posso dire abbastanza cose meravigliose su Gary e Chris (tecnico). Se vivi in ​​questa zona, o ti ritrovi ad aver bisogno di assistenza, non preoccuparti di nessun altro, vai qui !!!!
Grazie Gary, Chris e tutti al Lake Norman Chrysler!
The Cooks!

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E
4 anni fa

Ha avuto problemi con il problema di overboost, pi...

Ha avuto problemi con il problema di overboost, più centri di assistenza non sono riusciti a trovare la soluzione. Lake Norman ha rapidamente identificato e sostituito il tubo flessibile del vaccino prima che fosse necessario entrare nella stazione di servizio.

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D
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con la concess...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con la concessionaria Jeep Lake Norman Chrysler! Christine Campo era una commessa INCREDIBILE che era molto ben informata, cordiale ed ESTREMAMENTE disponibile. Mi ha fatto sentire davvero a mio agio acquistando un'auto e sapendo che stavo partendo con il MIGLIOR PREZZO e un ottimo veicolo. Farò i miei affari futuri con Christine e consiglierò lei e questo concessionario a tutti !!! (2 dei miei amici sono già stati qui per acquistare auto da lei e l'hanno amata tanto quanto me!)

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e
4 anni fa

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge è fantastico! Ho a...

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge è fantastico! Ho acquistato veicoli da loro da oltre otto anni e non solo trattano me e la mia famiglia alla grande, ma so che sto ottenendo l'affare migliore in circolazione. Rendono piacevole il processo di acquisto dell'auto, cosa rara di questi tempi.

Le strutture presso la concessionaria sono sempre immacolate.

Quando entro in servizio, il mio consulente è gentile e si assicura che entri e esca rapidamente. Mi lavano anche la macchina gratuitamente e non mi fanno mai sentire in colpa quando la porto per niente di più che per un lavaggio.

Molti concessionari di auto ti trattano terribilmente dopo aver ottenuto i tuoi soldi, ma non questo concessionario. Il servizio dopo la vendita è così importante per me. Consiglio vivamente questo rivenditore a chiunque desideri acquistare un'auto.

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D
4 anni fa

Ho percorso più di 500 miglia per vedere un camion...

Ho percorso più di 500 miglia per vedere un camion venduto da queste persone. Mi sono sentito molto benvenuto dal momento in cui ho accostato al parcheggio. Stephanie è stata una grande rappresentante di vendita e molto disponibile. Lo consiglierò ad amici e parenti. Grazie a tutti a Lake Norman per l'esperienza di acquisto di camion senza problemi.

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m
4 anni fa

Mi sono sentito molto accolto prima ancora di entr...

Mi sono sentito molto accolto prima ancora di entrare per il servizio di auto oggi. Ho chiamato martedì (7/21) al reparto ricambi e assistenza. Non sono sicuro con chi ho parlato ma le ho detto esattamente di cosa avevo bisogno, lei mi ha anche informato dei richiami sulla mia macchina. Mi ha detto che mi sarei preso cura di me quando sarei entrato e se avessi avuto bisogno di qualcosa prima della data del mio servizio non esitare a chiamare. Venerdì sono entrato nel reparto di servizio espresso, il rappresentante del servizio clienti di nome Haleigh è l'esempio perfetto di cosa sia il servizio clienti. Mi sembrava di conoscerla da anni. Haleigh è stata di grande aiuto. Si è assicurata che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. La sua personalità illumina la tua giornata. Non fraintendetemi, anche gli altri membri dello staff sono stati molto gentili, ma Haleigh è il top della gamma. Lake Norman CDJR, tieni Haleigh in giro, la vedo andare lontano in questa compagnia

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R
4 anni fa

La mia esperienza è stata positiva al Lake Norman ...

La mia esperienza è stata positiva al Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Ram. Il collaboratore delle vendite, William Lafon, era gentile e competente. Non mi sentivo sotto pressione per poter ottenere risposte a tutte le mie domande in modo tempestivo. Anche dopo la vendita, William ha consegnato il veicolo a casa mia, il che è stato un ulteriore vantaggio e mi ha evitato di dover fare un ulteriore viaggio di ritorno alla concessionaria. Il direttore finanziario, Chris Motrynczuk, ha lavorato per farmi ottenere il miglior tasso di interesse possibile e per assicurarmi che avessi la copertura di garanzia di cui avevo bisogno. Grazie di tutto. Adoro il veicolo finora!

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G
4 anni fa

Tim Lewis ha offerto a me ea mia moglie un'ottima ...

Tim Lewis ha offerto a me ea mia moglie un'ottima esperienza di vendita oggi. Dopo aver cercato e saputo cosa volevamo, abbiamo trovato un ottimo affare online per uno dei camion del lotto a un prezzo imbattibile. All'arrivo abbiamo avuto una batteria difettosa, ma la concessionaria è intervenuta per risolvere il problema. L'intero processo di acquisto del mio veicolo è stato confortevole, senza pressioni ed efficiente. Non mi sentivo come se il mio tempo fosse sprecato come ho fatto in altre concessionarie.

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B
4 anni fa

Il lago Norman è stata la nostra ultima tappa di u...

Il lago Norman è stata la nostra ultima tappa di un asilo nido. Avevo parlato con Mark il giorno prima di un particolare Ram che ci interessava. Eric era il nostro venditore ed era fantastico. Era molto paziente e ben informato. Abbiamo trovato un prezzo con cui stavamo bene. Il signore dell'ufficio finanziario, mi dispiace di non ricordare il suo nome, è stato fantastico. Non ha provato a venderci niente di cui non avevamo bisogno. Nel complesso, è stata un'esperienza di acquisto facile e piacevole. Grazie a Eric e Mark e all'intero team di Lake Norman.

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j
4 anni fa

Questa è la nostra seconda JEEP dal lago. Maggie h...

Questa è la nostra seconda JEEP dal lago. Maggie ha fatto un ottimo lavoro. Fa il possibile per vedere che ogni nostra esigenza viene soddisfatta. Maggie è una vera risorsa per Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Questa jeep è l'ecodiesel del 2014 che ci piace davvero guidare a causa del consumo di carburante di oltre 30 mpg. GRAZIE UN MILIONE DI MAGGIE SEI IL MIGLIORE !!!!

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J
4 anni fa

Non comprare un'auto o un camion da queste persone...

Non comprare un'auto o un camion da queste persone! Ho acquistato una nuova Dodge Ram 1500 Crew Cab nel 2014 con la promozione "pneumatici gratuiti a vita" e "cambi olio gratuiti per la vita". Dopo il primo anno hanno detto che dovevo pagare un extra per l'olio sintetico, perché era quello che Dodge raccomandava. Ho pagato il costo aggiuntivo perché pensavo di doverlo fare, anche se presumibilmente avevo "cambi d'olio gratuiti a vita". Hanno sostituito il mio primo treno di pneumatici a circa 40.000 miglia, a quel punto hanno detto che stavo mettendo miglia eccessive sul camion e che potrebbero esserci problemi se avessi continuato con quel tipo di chilometraggio. Non pensavo nemmeno che il chilometraggio fosse importante! Recentemente ho chiamato per ottenere il prossimo treno di pneumatici a circa 70.000 miglia, a quel punto hanno detto che avevano interrotto il programma - "pneumatici gratuiti per la vita" e che avrebbero dovuto parlare con un manager per farlo approvare. Un responsabile del servizio ha chiamato e ha detto che dopo aver esaminato il reclamo, avrebbero dovuto rifiutare il reclamo perché ero andato troppo lontano tra i cambi di petrolio. Ho cambiato l'olio solo quando il camion scende al 5% sul sistema di allarme, hanno detto che non importava. Ho detto che l'olio non ha niente a che fare con le gomme, ancora una volta, non importa. Se fossi in te, sceglierei semplicemente un'azienda che non utilizza poche tattiche di vendita che "sembrano troppo belle per essere vere!" Il manager alla fine ha smesso di rispondere a tutte le mie chiamate, quindi il servizio clienti è pessimo!

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N
4 anni fa

Non mi sono mai sentito così derubato. Oggi ho avu...

Non mi sono mai sentito così derubato. Oggi ho avuto la mia RAM 3500 per un cambio d'olio. Quel servizio mi è costato $ 178 e ho fornito TUTTO l'olio e i filtri per il servizio. Mi sono stati addebitati $ 99 solo per cambiare il filtro del carburante, cosa che ho fatto molte volte da solo e ci vogliono 5 minuti o meno. Lake Norman è decisamente troppo caro e preda del cliente inconsapevole quando si tratta del loro reparto di assistenza. A meno che tu non abbia lavori in garanzia, porta la tua auto da qualche altra parte !!

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A
4 anni fa

Abbiamo appena comprato una Jeep Wrangler Sahara U...

Abbiamo appena comprato una Jeep Wrangler Sahara Unlimited del 2012 e lo ADORIAMO !! Nathan York era il nostro venditore ed è stato assolutamente meraviglioso !! Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbiamo mai avuto. Dal momento in cui siamo entrati in Lake Norman Chrysler Jeep, siamo stati accolti in modo amichevole e Nathan è stato disponibile durante l'intero processo. Prenderemo sicuramente in considerazione l'acquisto di un altro veicolo da loro in futuro. Questo è di gran lunga il posto migliore per acquistare un veicolo perché sono disposti a lavorare con te per assicurarti di ottenere la migliore offerta.

Incoraggiamo vivamente chiunque sia sul mercato ad acquistare un nuovo veicolo per dare un'occhiata alla Jeep Lake Norman Chrysler e non dimenticare di chiedere di Nathan York !! =)

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A
4 anni fa

Servizio eccellente. Tom Robinson ha risposto a tu...

Servizio eccellente. Tom Robinson ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto gentile e professionale. Nate ha lavorato per noi e ha eguagliato il prezzo di Wilkesboro e Tim Carlson è stato di grande aiuto nel trasferire i piani di pagamento. Tutti erano al loro gioco e abbiamo lasciato che il dealer spendesse meno di quanto ci aspettassimo. Questi ragazzi vogliono i tuoi affari e lavoreranno per questo.

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L
4 anni fa

Questo posto è uno scherzo. Ho portato la mia macc...

Questo posto è uno scherzo. Ho portato la mia macchina dentro per fare un richiamo per gli airbag e volevo anche che la mia macchina fosse smontata e pulito il cielo e il mio tetto apribile che perdeva riparato. Mi hanno dato un prezzo per il tetto apribile e i dettagli, sono andato avanti con il lavoro per entrambi. Sono andati avanti e hanno dettagliato prima la macchina e l'avrebbero parcheggiata al riparo fino a quando il tettuccio che perdeva non avrebbe potuto essere fatto il lunedì successivo. Beh sorpresa sorpresa ... lunedì hanno chiamato per dire che quello che mi hanno fatto pagare per il tetto apribile non era davvero la soluzione. Avrebbero provato qualcosa con un sigillante ad acqua e mi avrebbero addebitato PIÙ soldi ($ 150) se funzionasse. Beh, non ha funzionato e niw hanno detto che l'unica soluzione ora sarebbe un tetto apribile completamente nuovo. E questo era come 800 o 900 in più ora dal prezzo originale. Inoltre ... non sono riusciti a farlo entrare per più di un mese. Quindi ho pagato per far pulire il mio headliner di cura e me lo stavano restituendo perdendo e mi è stato addebitato l'importo originale che NON LO HA FISSATO. Quindi andate avanti ora al giorno in cui finalmente è arrivato il tetto apribile. Penso un mese e mezzo dopo! Avevo chiesto un'auto in prestito come la prima volta, ma mi hanno detto che non potevo averla perché era "un lavoro troppo veloce" ma potevo usare il loro servizio navetta. Non ero entusiasta di questo dopo tutti i loro enormi errori da parte loro, penseresti che avrebbero voluto prendersi cura del cliente. No, non è il caso. Quindi sono arrivato per il mio appt programmato. Con Jordan che era al telefono, quindi un'altra persona ha preso le mie chiavi e mi ha fatto partire, ho chiesto della navetta e hanno detto che ci sarebbero voluti pochi minuti. Sono andato a sedermi nell'area di attesa e la persona che ha preso le mie chiavi è venuta e mi ha detto che circa 15 minuti dopo l'autista della navetta sarebbe tornato presto. Ho aspettato quasi un'ora e non sono riuscito a trovare Jordan che era ancora al telefono. Ha chiamato l'autista della navetta e mi hanno detto ... oh scusa si era dimenticato che sarebbe tornato tra altri 20 minuti. Così ho chiesto a Jordan quanto sarebbe durata la mia macchina ... ha detto che avrebbe controllato?!?! Sono ancora seduto qui 35 minuti dopo ... ancora nessuna navetta e nessun aggiornamento sulla mia macchina. Sono stato qui più di un'ora e mezza finora ..... questo è un servizio clienti terribile con tutti i loro errori. Vorrei poter dare zero stelle. Terribile terribile. Hanno perso la nostra attività non più schivare le auto. Non voglio avere a che fare con loro mai più. Guardando tutte le altre recensioni, sembra che abbiano grossi problemi nel reparto assistenza.

Aggiornamento: così ora risulta che il mio tetto apribile perde peggio di quanto non fosse mai stato in primo luogo ora che è così chiamato riparato. Devo occuparmi di nuovo di questo posto e non vedo l'ora. Macchiando il mio headliner e luoghi in cui non è mai stato macchiato prima che l'acqua colasse dai miei sedili posteriori. , Che scherzo

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T
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando qui. Il ...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando qui. Il personale di vendita e gli addetti al finanziamento sono stati molto disponibili, cordiali e disponibili. Consigliamo vivamente di verificarli.

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K
4 anni fa

L'unica persona che è stata decentemente gentile c...

L'unica persona che è stata decentemente gentile con noi era Jenna, il rappresentante di vendita, ma il servizio clienti doveva essere addestrato da un college di clown mediocre. Viviamo a più di un'ora di distanza e non ci permetterebbero di versare un deposito per tenere un veicolo perché i camion RAM sono molto richiesti. La nostra banca ha inviato più documenti affinché trattenessero il veicolo perché non siamo riusciti a tornare fino alla fine della settimana. Veicolo venduto sotto di noi. PERSONE MALEDUCATE. L'unica cosa che avevano da dire era che non so cos'altro dire.

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T
4 anni fa

Ho 50 anni, questo è stato il mio primo acquisto d...

Ho 50 anni, questo è stato il mio primo acquisto di un veicolo più recente, il personale di Lake Norman Jeep è stato fantastico con cui lavorare, sono completamente entusiasta del mio acquisto, il mio unico problema è che gli addetti alla finanza non hanno spiegato a fondo come vanno i soldi una garanzia che è valida per 2 anni, e poi devo pagare lo stesso pagamento per il resto del prestito, mi sarebbe piaciuto avere la possibilità di effettuare un pagamento più alto per i 2 anni e quando la garanzia fosse scaduta i miei pagamenti lo avrebbero fatto cadere dove erano prima che i soldi per la garanzia fossero aggiunti.

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s
4 anni fa

Se stai cercando una jeep, vai a vedere Jeff al La...

Se stai cercando una jeep, vai a vedere Jeff al Lake Norman Jeep. Non è il tipico venditore ed è semplicemente fantastico. L'intero team di Lake Norman Jeep ci ha trattati in modo così meraviglioso e non potevamo chiedere un'esperienza di acquisto dell'auto più agevole.

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S
4 anni fa

Venerdì scorso abbiamo iniziato a cercare un furgo...

Venerdì scorso abbiamo iniziato a cercare un furgone e il tuo venditore, Mark Mosayebi, è andato ben oltre ciò che ci aspettiamo da un venditore. Poiché sono una persona esigente e non riuscivo a decidermi, non è mai stato impaziente con noi. Era disposto a trovare quello che stavamo cercando. Sfortunatamente abbiamo dovuto interrompere la nostra visita venerdì, ma oggi abbiamo fatto un appello con lui per tornare e mostrarci di nuovo i furgoni e abbiamo trovato quello che ci sta bene in un altro lotto che hanno e tutti con un sorriso. Questa è la nostra quarta automobile che abbiamo acquistato al Lago Norman e continueremo ad acquistarla, ma di gran lunga questa è stata la migliore esperienza.

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C
4 anni fa

Ottimo rivenditore, facile da lavorare. Mi ha aiut...

Ottimo rivenditore, facile da lavorare. Mi ha aiutato a entrare e uscire il più velocemente possibile. tutti sapevano cosa stavano facendo e ho fatto un ottimo affare su un grande camion. Ho guidato 5 ore e guiderei ancora 5 ore solo per tornare in questa concessionaria. Chiedi di Marco, farà un ottimo lavoro.

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C
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che ho ...

La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto, veloce e professionale. Donnie e Tim erano i rappresentanti che mi hanno assistito ed erano eccellenti e mi hanno aiutato il più possibile a mantenere tutto entro il mio budget! Lo consiglierò.

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p
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un servizio clienti di prim'ordin...

Abbiamo ricevuto un servizio clienti di prim'ordine, sono stati cortesi e istruttivi che ci hanno aiutato a prendere una buona decisione su un acquisto importante. Grazie.

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K
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza terribile con Lake Norman! ...

Ho avuto un'esperienza terribile con Lake Norman! Quando sono entrato in questo posto non avevo idea di cosa mi trovassi. Ho passato la mia giornata di ferie pensando di poter entrare dalla concessionaria e acquistare il camion che avevano online a un prezzo competitivo, ma quel prezzo era una bugia. Stavo pensando di pagare quel prezzo per il camion se tutto andava bene quando ho provato a guidare il veicolo. Dopo il test drive mi hanno portato nel loro ufficio e sono rimasto seduto per 5 ore per farmi dire cosa avrebbero potuto dire in 15 minuti. Hanno anche $ 1000 commissioni nascoste di dealer (il che significa che ti stanno letteralmente addebitando di nuovo per fare il loro lavoro) che non te lo dicono finché non vai al dipartimento finanziario. Se sei così audace da entrare in quel reparto, sei riuscito a sopportare ore di attesa. A completare questa esperienza, appena sono uscito dal lotto, il fanale posteriore a LED, che devi letteralmente comprare un nuovo alloggiamento della luce da sistemare, era bruciato. Sono andato al lago Norman per fissare un appuntamento per sistemarlo. Ho chiesto se potevo farlo trasferire al loro negozio gemello a Gastonia e hanno detto che sarebbe andato tutto bene. Ho passato un altro giorno libero dal lavoro, seduto in una concessionaria per 2 ore per sistemare la mia luce e farmi dire che non lo pagano e che hanno bisogno di $ 400 per una stupida luce. Ho rispettosamente rifiutato il servizio a causa del prezzo irrisorio. Stanno cercando di ottenere più soldi possibile da te e usano tattiche come sprecare il tuo tempo per logorarti, quindi paghi i soldi solo per far sparire il dolore.

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P
4 anni fa

A 51 anni, ho comprato molti veicoli nuovi e usati...

A 51 anni, ho comprato molti veicoli nuovi e usati nella mia vita. Il mio acquisto di un Ram 1500 2018 al Lake Norman CDJR è stato di gran lunga il più semplice e il meno stressante! Willie Brown conosce la sua roba, non è stato affatto invadente e mi ha fatto sentire a mio agio durante tutto il processo. Consiglio vivamente lui e l'intero team CDJR di Lake Norman per il tuo prossimo acquisto di veicoli!

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W
4 anni fa

Il venditore ombroso non si è preoccupato di infor...

Il venditore ombroso non si è preoccupato di informarmi che un'auto era già stata venduta. Ho guidato un'ora per scoprire che il veicolo non era disponibile. Non sprecare il tempo delle persone. Voleva solo portarmi al lotto, non importa cosa. Scusa se non mi sto innamorando di quel trucco. Cerchiamo di essere persone premurose !!!

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J
4 anni fa

Salve, lascio questa recensione per aiutare gli al...

Salve, lascio questa recensione per aiutare gli altri in cerca di acquisto di un veicolo usato o nuovo Sono andato prima dalla concessionaria a Statesville Nc e spiega che per concludere un affare dovrebbe essere fatto in un certo modo che era il consiglio Ero arrivato da un'altra concessionaria quando sono arrivato sono stato accolto da un addetto alle vendite con cui avevo parlato sapeva dell'accordo e mi ha detto che mi avrebbe fatto uscire nel mio nuovo veicolo in poco più di un'ora per l'intero affare al mio sorpresa non è questo che è successo, inutile dire che è così che sono finito a lk Norman Chrysler jeep e dodge randy mi ha creato in modo molto amichevole ma professionale mi ha permesso di dirgli cosa stavo cercando e di cosa avevo bisogno ha fatto tutte le domande giuste Ho spiegato come doveva andare l'affare e ha detto che si occupa di questi tipi di accordi ogni giorno Ho scelto il mio veicolo e tutto ciò che avevo bisogno di avere su di esso da lì sono andato in alcune altre concessionarie per assicurarmi che questo fosse il posto giusto per me per acquistare il veicolo o avevo scelto ed erano 100 fino in fondo l'affare ha richiesto 3 giorni per essere completato e avevano la mia macchina pronta per il ritiro è stata una grande esperienza per me nessuna pressione nessun contrattare il posto migliore per comprare un'auto la famiglia Chrysler è il miglior grazie e adoro il mio incrocio Dodge Journey 2017 farà sicuramente tutti i miei affari qui da ora in poi

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B
4 anni fa

Maggie Carrigan è l'unica persona nel reparto vend...

Maggie Carrigan è l'unica persona nel reparto vendite con cui valga la pena trattare. La sua personalità supera la sua conoscenza dei veicoli ei suoi principi le impediscono di permettere a chiunque di "farsi prendere in giro". A + Maggie

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K
4 anni fa

MIGLIORE esperienza nell'acquisto di un nuovo veic...

MIGLIORE esperienza nell'acquisto di un nuovo veicolo! Erik Hardin inizialmente ha risposto alla mia richiesta di ulteriori informazioni su una Jeep Wrangler. Dall'inizio alla fine è stato di prim'ordine! Professionale, cortese, gentile e premuroso dei suoi clienti. Ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. Dalla nostra prima comunicazione telefonica fino a quando non mi ha accompagnato alla mia jeep e mi ha chiesto se poteva collegare il mio telefono, mi ha aiutato a mettere la borsa nella parte posteriore, ha anche chiesto se avevamo bisogno di acqua fredda per andare! Non siamo mai stati così colpiti dall'acquisto di un veicolo !! Anche i manager e il reparto finanziario sono stati estremamente disponibili, ma ho avuto il massimo in un contatto con Erik e sono molto grato per la sua assistenza in questa impresa! Grazie!!!

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Z
4 anni fa

Non consiglierei questo concessionario a chiunque ...

Non consiglierei questo concessionario a chiunque cerchi un buon servizio clienti onesto! Eravamo interessati all'acquisto di una RAM e abbiamo persino ottenuto un prestito per acquistarne una, ma la concessionaria l'ha venduta da sotto di noi dopo aver ricevuto più documenti per trattenere il veicolo fino a quando non siamo riusciti a tornare laggiù. Sono così deluso dall'ospitalità del sud che questo posto ha da offrire con commenti come "Non so cos'altro dire" o "non prenderemo alcun acconto per trattenere il tuo veicolo". Per favore risparmia tempo e andare da un'altra parte. Ci siamo pentiti della nostra decisione di andare qui.

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D
4 anni fa

Sam DeWitt ha fatto il mio settimo acquisto per La...

Sam DeWitt ha fatto il mio settimo acquisto per Lake Norman il migliore ... 50 minuti totali trascorsi da quando sono arrivato alla concessionaria fino a quando mia figlia è partita con la sua nuova auto ... è sempre stato il posto migliore per comprare un'auto - Dewey Concedere

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T
4 anni fa

Avevo bisogno di acquistare un camion con determin...

Avevo bisogno di acquistare un camion con determinate caratteristiche. Avevo fatto sapere in anticipo al venditore Jeff cosa stavo cercando. È stato in grado di mostrarmi quelli che avevo scelto, oltre a confrontarli con altri tipi di veicoli che ha nel lotto. È stato in grado di mostrarmi pro e contro di ciascuno. L'ho trovato molto onesto e diretto. In quanto donna che acquistava un veicolo, mi sentivo molto a mio agio nel lavorare con Jeff e mi sentivo degno di fiducia. Ho percorso una buona distanza per recarmi in questa concessionaria a causa della loro reputazione, oltre che per quella del venditore Jeff. Sono stato contento di aver fatto il viaggio e inoltre lo rifarei per poter lavorare di nuovo con Jeff sull'acquisto di un veicolo. Grazie.

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J
4 anni fa

Tim e Tim sono stati fantastici per farmi entrare ...

Tim e Tim sono stati fantastici per farmi entrare nella mia nuova Jeep Rubicon Recon. Sono entrato e uscito dalla concessionaria in meno di 2 ore. Tutto è stato gestito e curato senza problemi !!! Se potessi dare più stelle lo farei !!! Acquisterò veicoli futuri da Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram. Grazie di tutto

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G
4 anni fa

Ho visitato Lake Norman Chrysler Jeep Dodge per la...

Ho visitato Lake Norman Chrysler Jeep Dodge per la prima volta nel gennaio 2014. Stavo valutando quattro piccoli modelli di SUV (CRV, RAV4, Forester e Cherokee). Avevo appena guidato la CRV e la Jeep era il mio prossimo test. Sono rimasto molto colpito dall'aspetto dello showroom del rivenditore e dell'area di attesa del servizio. Quando sono entrato sono stato accolto da Willie Brown e la mia esperienza è migliorata dopo aver passato un po 'di tempo con lui. Abbiamo camminato molto per guardare i colori e le opzioni da un ampio inventario di Cherokee. Mi ha lasciato guidare una Cherokee Latitude a 4 cilindri e ha descritto chiaramente le sue opzioni e capacità mentre guidavamo. Nessuna pressione per l'acquisto, solo un ottimo servizio clienti personale durante la mia visita. Il 4 cilindri ha avuto molto vigore e sono rimasto impressionato. Ho detto a Willie che stavo andando a testare un RAV4 e una Subaru e gli avrei fatto sapere la mia decisione finale.
Dopo aver guidato tutti e quattro, la Cherokee aveva sicuramente una migliore sensazione di strada, un rumore stradale più basso e la finitura interna era molto più bella. Inutile dire che il nuovo design della Cherokee non assomiglia agli altri 25 piccoli SUV sulla strada che sembrano tutti uguali a me. Ho chiamato Willie circa una settimana dopo e ho preso un appuntamento per portare mia moglie a vedere e guidare la Cherokee. La temperatura era di 15 gradi quando siamo arrivati ​​e Willie aveva due Cherokee in fase di riscaldamento. Abbiamo guidato per la prima volta il Latitude a 4 cilindri e mia moglie è rimasta colpita. Avevo detto a Willie che volevo il livello di allestimento Limited, quindi ci siamo seduti nella seconda Cherokee Limited "calda" per rivedere la finitura ordinata e le opzioni aggiornate. Willie ha trascorso almeno 20-25 minuti a esaminare le opzioni, in particolare il sistema di comunicazione uConnect. Stavamo per scendere dalla Jeep quando mi ha chiesto se volevo guidare la Jeep con il suo motore a 6 cilindri. L'ho fatto e dopo circa 2 miglia in auto, ho detto che volevo il 6 cilindri! Il 4 cilindri ha funzionato bene, ma il 6 cilindri ci ha fatto un'ottima impressione e guidiamo molto sulle montagne NC.
Avevo con me un certificato di prezzo TrueCar che la concessionaria ha migliorato di diversi dollari senza contrattare. Ho ordinato un Cherokee con i colori e le opzioni che volevamo. La nostra esperienza di acquisto è stata eccezionale e consiglierei Lake Norman Chrysler Jeep Dodge a chiunque fosse interessato all'acquisto di un veicolo Chrysler Jeep. Assicurati di chiedere di Willie Brown! Lo aggiornerò quando avremo la nostra nuova Jeep.

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A
4 anni fa

Probabilmente la migliore transazione di affare di...

Probabilmente la migliore transazione di affare di auto che abbia mai completato. Tim Lewis ha fatto un ottimo lavoro elaborando i numeri e mi hanno fatto entrare e uscire in circa un'ora (dopo aver fatto la maggior parte della negoziazione via e-mail / testo / telefono). Consiglio vivamente e condividerò sicuramente la mia esperienza con amici e familiari. Questo è il modo in cui dovrebbe essere l'acquisto di un'auto!

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J
4 anni fa

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O
4 anni fa

Non posso raccomandare abbastanza Lake Norman Chry...

Non posso raccomandare abbastanza Lake Norman Chrysler! Stavo sentendo bussare alla mia ruota anteriore destra dopo aver fatto revisionare i miei freni a Hendricks. Sono entrato un venerdì sera perché ho notato dopo il lavoro che uno dei miei bulloni della pinza del freno si era completamente ritirato. Il reparto assistenza era disposto a dare un'occhiata all'auto e uno dei tecnici fortunatamente aveva un bullone della pinza di scorta. Voglio ringraziare enormemente i tecnici che hanno lavorato sulla mia macchina. Non ho capito i loro nomi, ma sono andati ben oltre e hanno controllato le altre pinze dei freni per i bulloni allentati. Persone molto gentili con cui confrontarsi e non esiterei a tornare di nuovo. Grazie!!

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C
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con l'acq...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con l'acquisto del nostro nuovo camion Dodge Ram 2500, Il nostro venditore, (Randy Lorelike) è stato molto gentile e molto ben informato sul veicolo che ci interessava. Non avremmo potuto avere un rappresentante di vendita migliore. Si è preso il suo tempo e si è assicurato che avessimo il camion che stavamo cercando. Posso sicuramente vedere la mia famiglia fare affari futuri con Lake Norman Chrysler Dodge.

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M
4 anni fa

Leasing la mia terza jeep attraverso il lago Norma...

Leasing la mia terza jeep attraverso il lago Norman. Il servizio clienti è ottimo e si preoccupano davvero di farti ottenere l'affare migliore! Entra sempre con la voglia di guardare ed esci con una nuova jeep! Chiedi di Dean Corbitt, ti aggancerà!

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I
4 anni fa

Bob Berg è stato molto piacevole. Sean, l'uomo del...

Bob Berg è stato molto piacevole. Sean, l'uomo della finanza, è stato uno spasso e molto divertente con cui lavorare. Il mio acquisto era una RAM 1500 del 2012 ed è andato via senza intoppi. Estremamente paziente e accomodante. Sono arrivato pronto a colpirli in testa e poi si è scoperto che hanno dato tutto quello che chiedevo e anche di più. Torno a vedere alcune piccole correzioni che ho notato oggi e valuterò e aggiornerò di nuovo dopo che tutto è stato detto e fatto.

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J
4 anni fa

Ho trovato il camion che volevo tramite l'app Car ...

Ho trovato il camion che volevo tramite l'app Car Gurus. Dopo aver contattato LKNCDJR tramite e-mail, hanno subito contattato per rispondere alle domande e organizzare una visita. L'intero processo nella concessionaria è stato molto fluido. Jeff Carnahan mi ha aiutato e ha risposto alle mie domande e spiegato cose che non capivo. Non c'era pressione su di me e lo staff vuole davvero aiutarti a lavorare per te e non lasciarti andare. Lo consiglierei ad altri potenziali acquirenti.

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C
4 anni fa

Kent Davis ha lavorato con me e mio figlio per acq...

Kent Davis ha lavorato con me e mio figlio per acquistare un Ram 1500 e ha preso tempo dal suo giorno libero per adattarsi al nostro programma e incontrarsi per chiudere la transazione. Kent è andato ben oltre
e ha reso l'acquisto del camion e un'esperienza piacevole. Quando stavamo partendo ci ha detto di chiamarlo in qualsiasi momento se avessimo bisogno di qualcosa e si sarebbe preso cura di noi - e gli credo!

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M
4 anni fa

Servizio orribile. Cercano ogni modo possibile per...

Servizio orribile. Cercano ogni modo possibile per uscire dal programma Tires for Life e Advantage. Guarda le clausole subdole e stai lontano dal maleducato gestore del servizio! Lo chiamo "SVANTAGGIO DEL LAGO NORMANNO" !!

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J
4 anni fa

Kent Davis ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a ...

Kent Davis ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare un nuovo veicolo per la nostra famiglia. Era molto attento e ha risposto a qualsiasi domanda avessimo. È stato facile lavorare con loro e non ho mai sentito la pressione di prendere una decisione. Non avrei problemi a consigliare Kent e il concessionario Jeep Chrysler LKN.

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W
4 anni fa

Grazie per aver reso questa esperienza di acquisto...

Grazie per aver reso questa esperienza di acquisto dell'auto indolore. Stavamo cercando una nuova macchina per nostro figlio che si è appena laureato. Brian era molto ben informato ed è stato in grado di rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Brian conosce davvero i prodotti disponibili e ha spiegato i dettagli in un linguaggio chiaro e conciso. Sono rimasto molto colpito quando ha stampato i dettagli su un veicolo diverso che stavamo guardando da un altro concessionario. Si è seduto con noi per fare i confronti ed è stato estremamente paziente quando gli abbiamo chiesto se potevamo guardare di nuovo l'auto. Era in fase di dettaglio e senza dubbio ha interrotto il processo in modo che potessimo dare il nostro ultimo sguardo.

Senza dubbio dirò che siamo rimasti molto soddisfatti dell'intera esperienza dall'ingresso nello showroom al test di guida e poi all'acquisto finale di questa vettura. Nostro figlio è estremamente soddisfatto del suo veicolo. Lo adora assolutamente. Questa particolare macchina ha molte opzioni per il prezzo. Grazie a tutti al Lago Norman per la vostra cura!

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u
4 anni fa

Adoro questa concessionaria! Ho lavorato con Tony ...

Adoro questa concessionaria! Ho lavorato con Tony Reid e Devin Schrad e il processo per portare il mio veicolo con loro è stato fantastico e facile. Sono rimasto a poche ore di distanza, quindi si sono assicurati di aver fatto tutto prima del viaggio. Ora la mia famiglia e i miei amici sono interessati a venire da loro! Sono i migliori!!!

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o
4 anni fa

Molto, molto insultato per lo scambio SCARSO nell'...

Molto, molto insultato per lo scambio SCARSO nell'offerta di prezzo per la mia Jeep Grand Cherokee - KBB ce l'ha a 20K e andrebbero solo a 16K - ha detto che era un chilometraggio che è poco inferiore alla media per l'età ... ha detto che i pagamenti che volevo lo avrebbero fatto non c'è problema in modo diverso dopo che ho guidato per un'ora e devo arrivarci - NON pubblicizzare sconti che meno dell'1% delle persone si qualificherà per la sua MOLTO mancata guida - dopo aver acquistato 2 veicoli lì è tempo di trovare un rivenditore diverso !! !

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H
4 anni fa

Ho acquistato di recente una Jeep Rubicon del 2014...

Ho acquistato di recente una Jeep Rubicon del 2014. Sapevo in anticipo cosa volevo e avevo diversi concessionari nella zona tra cui scegliere ... Ho deciso di acquistare il mio veicolo tramite Lake Norman Chrysler Jeep Dodge non solo perché è situato in una posizione comoda, ma il servizio è stato in definitiva il fattore decisivo. Il tempo di ordinazione standard è di 6-8 settimane; la mia nuova Jeep è arrivata in soli 5. Il gentiluomo con cui ho lavorato, Mark Mosayebi, è risoluto negli affari, ma anche attento alle esigenze individuali. Sapendo che ero serio riguardo alla mia decisione, ha emesso l'ordine prima di incontrarmi in concessionaria o di ricevere un deposito. Inoltre, il giorno in cui la mia Jeep è arrivata al lotto era il giorno libero di Mark, eppure era lì per un altro appuntamento e ha lavorato ore aggiuntive in attesa che il veicolo che stavo acquistando fosse dettagliato e le mie pratiche burocratiche da finalizzare. Nel complesso, consiglio vivamente questa concessionaria, Mark e tutti i loro dipendenti per una piacevole esperienza di acquisto di auto.

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J
4 anni fa

Ho ricevuto la mia Dodge Charger del 2016 dal jeep...

Ho ricevuto la mia Dodge Charger del 2016 dal jeep dodge del lago Norman Chrysler e mi hanno aiutato in ogni passo e mi hanno reso tutto super facile. Ogni volta che vado per assistenza, cambio olio e ricambi sono sempre super gentili e molto accoglienti. questa è la prima concessionaria di auto che posso dire con sicurezza che mi trattano come una famiglia. Continuerò ad andare lì per le mie nuove esigenze di auto. #Lifer

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4 anni fa

Siamo clienti abituali di Lake Norman Jeep. Entram...

Siamo clienti abituali di Lake Norman Jeep. Entrambe le volte, a 3 anni di distanza, ci hanno trattato alla grande, si sono presi cura di noi e ci hanno ottenuto quello che volevamo. Non mi piace contrattare, quindi dico loro dove voglio essere e lo fanno accadere se possono. Inoltre ci sono spuntini. Mia figlia ama Mickey il gatto

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4 anni fa

Mia moglie ha portato la sua jeep dal Lago Norman ...

Mia moglie ha portato la sua jeep dal Lago Norman Chrysler e lei lo adora. L'addetto alle vendite era Willie e ha fatto di tutto per assicurarsi che mia moglie avesse tutto ciò che voleva nella jeep.

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G
4 anni fa

Questo deve essere il peggior concessionario della...

Questo deve essere il peggior concessionario della nazione. Hanno l'esca e abbattono la truffa. Hanno aggiunto 6.000 al prezzo del camion da quello che era elencato su Internet. Dicono che devi qualificarti per ogni programma per ottenere il prezzo di Internet. Ho detto mostrami come ottenere quel prezzo e non potevano nemmeno abbassarlo. Sono inciampati e frustrati. Sono un veterano disabile al 100% hanno detto che non conta per i militari.

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K
4 anni fa

Devin è stato un ottimo rappresentante di vendita!...

Devin è stato un ottimo rappresentante di vendita! Era paziente e molto gentile. Aveva tutto pronto per me quando sono arrivato. Non ha sprecato il mio tempo né ha cercato di mettermi in qualcosa per cui non ero venuto. Impiegato fantastico! Grazie Devin!

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s
4 anni fa

Ho comprato la mia seconda Jeep da qui dopo 2 anni...

Ho comprato la mia seconda Jeep da qui dopo 2 anni. Entrambe esperienze straordinarie e Lake Norman ha la mia attività da molto tempo. Molto professionale sia nei reparti di vendita che di assistenza e si è sempre preso cura della mia auto quando l'ho lasciata per il cambio dell'olio. La mia nuova Jeep è stata totalmente inaspettata ma la adoro. Sono riuscito a trovare qualcosa che mi piaceva e non sono stato spinto ad acquistare. Grazie per il servizio onesto.

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D
4 anni fa

Il mio venditore era Devin C.. Ho avuto un'esperie...

Il mio venditore era Devin C.. Ho avuto un'esperienza eccezionale e sono molto soddisfatto dell'accordo che ho ricevuto sulla mia Dodge Ram Rebel 2019. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato dalla tua azienda e da Devin e ti consiglierei a tutti i miei amici .. Grazie devin!

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T
4 anni fa

Grazie Devin nelle vendite e Trevor in alcune part...

Grazie Devin nelle vendite e Trevor in alcune parti !! Ragazzi, siete andati ben oltre! Adoriamo il nostro nuovo camion. Ottimo gruppo di persone in questa concessionaria. Consiglio vivamente !!

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4 anni fa

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge è il miglior conce...

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge è il miglior concessionario di auto da cui abbia mai comprato un'auto. Il personale è molto gentile e il mio venditore Brian è sempre stato molto disponibile. Quando lascio la concessionaria sono completamente soddisfatto della mia esperienza di acquisto di auto, che soddisfano sempre tutte le mie aspettative.

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J
4 anni fa

Venerdì 17 maggio 2019 alle 510 di sera circa, mia...

Venerdì 17 maggio 2019 alle 510 di sera circa, mia moglie, mia cognata, mia nipote ed io eravamo diretti a Myrtle Beach, viaggiando verso sud sull'Interstate 77, appena a nord di Charlotte. Il traffico era estremamente congestionato quando il nostro furgone Chrysler Pacifica si è bloccato nella corsia centrale sinistra di 4 corsie verso sud. Non si riavvierebbe e non uscirà dal parcheggio. Mia moglie e mia cognata, che hanno entrambe la BPCO e sono sottoposte al panico, sono in preda al panico. Quando è arrivato il carro attrezzi, abbiamo chiesto che il veicolo fosse portato al più vicino concessionario Chrysler, fortunatamente quello era Lake Norman Chrysler. Quando siamo arrivati, sono entrato nel reparto assistenza e mi sono presentato al consulente del servizio, Chris Gorczynski, e ho spiegato la mia situazione, comprese le condizioni mediche di mia moglie e sua sorella. Chris ha fatto di tutto per farli sentire a proprio agio e per rassicurarli che il veicolo sarebbe stato riparato il più rapidamente possibile. Chris ci ha prestato un veicolo di cortesia per la notte e ha suggerito un hotel vicino per la notte. Chris mi ha detto che il reparto assistenza era al completo per sabato e che potrebbe essere lunedì prima che il veicolo potesse essere controllato. Quando sono tornato la macchina di cortesia sabato mattina il nostro furgone era sul rack e dopo poche ore siamo riusciti a continuare il nostro viaggio a Myrtle Beach. I miei più sentiti ringraziamenti vanno a Lake Norman Chrysler e soprattutto a Chris per il modo in cui è stata gestita la nostra situazione.

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M
4 anni fa

Ancora una volta, abbiamo avuto un'esperienza mera...

Ancora una volta, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa al Lago Norman Chrysler, Dodge, Jeep. Abbiamo a che fare con questa concessionaria dal 2007 con l'acquisto di una Dodge Ram, una Dodge Charger e poi una Dodge Challenger. Nel 2007, lo staff ha fatto di tutto per inserirci nel Challenger che volevamo, esattamente per il colore che era il compito più grande, ma non si sono fermati fino a quando non lo hanno avuto sul lotto per noi. Ora, nel 2013, mentre la nostra famiglia è cresciuta e "i nostri figli" stanno crescendo, ci siamo fermati e abbiamo discusso i nostri pensieri con il signor Brewton, la signora Carrigan e, senza dover chiedere, Amanda Schinder si è fermata alla scrivania per salutarci e poi è anche andata a lavorare per noi trovando la migliore soluzione per le nostre richieste e pensieri. Con nostro grande dispiacere, abbiamo deciso che il Challenger non era più pratico per la nostra famiglia e quindi con l'aiuto di quelli menzionati e sono sicuro che anche chiunque altro che ci lavora si sarebbe fatto avanti, ha trovato una soluzione di scambiare il Challenger in (per il miglior dollaro) dobbiamo aggiungere, per un Dodge Journey per Leanne e io e una Jeep Liberty per nostra figlia Hannah che riceverà presto la sua licenza. credimi, sono un uomo di parole e dico le cose come stanno e ogni volta che ho una brutta esperienza in un'attività, lo faccio sapere alle persone giuste. Ma con mia grande gioia, sono molto felice di scrivere questa recensione perché dice agli altri dove sono i buoni. Ho anche un'attività qui a Cornelius e faccio pubblicità con la parola di altri e credo che questo dia un senso di compagnia ad ogni affare. E per "Servizio dopo la vendita", chiedi semplicemente a chiunque abbia acquistato un veicolo per LKN Chrysler e diranno lo stesso. Il servizio dopo la vendita è lo stesso come se fossi appena entrato per acquistare un veicolo. Ancora grazie Amanda e tutto il team, è stato un piacere e torneremo presto per la prima macchina di nostro figlio Noah.
Mitch, Leanne, Hannah, Noah Ray ei nostri cani ... Anche i nostri cani adorano i nuovi vechles ...
Cornelius, NC
Ottobre 2013

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j
4 anni fa

Ho acquistato più di 10 auto nella mia vita. Sia n...

Ho acquistato più di 10 auto nella mia vita. Sia nuovo che usato. Mi sono trasferito da New York a NC. Di gran lunga questa concessionaria è stata l'esperienza più positiva che abbiamo avuto nell'acquisto di un'auto. Il venditore Ed Lucas si è preso il suo tempo con noi. Si è fatto davvero in quattro per trovarci l'affare giusto. Il Direttore Finanziario Amanda e il Direttore Generale hanno fatto di tutto per noi. Avevamo un'equità negativa nel nostro furgone. hanno lavorato tutti molto duramente per aiutarci e hanno funzionato molto. I vantaggi aggiuntivi offerti da questa concessionaria, come il cambio dell'olio, i pneumatici per la vita, gli autolavaggi per la vita, ecc. E la sicurezza aggiuntiva dell'assicurazione Gap e altre protezioni che ci hanno offerto ci hanno fatto sentire a nostro agio nella nostra scelta di ottenere un'auto Là. Scrivo raramente recensioni, ma io e mia moglie non possiamo che elogiare tutti! Tutti hanno sorriso e ti hanno fatto sentire il benvenuto. Non siamo partiti con l'auto che volevamo inizialmente, ma siamo molto contenti di ciò con cui siamo partiti. Tutto a causa del TEAM al Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Abbiamo anche visto un venditore ottenere McDonalds per una famiglia che è venuta ei bambini stavano morendo di fame. Chi lo fa? Bel posto! Go Yankees!

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4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di questa ...

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria di auto / camion. Ho acquistato il camion Ram qui nel 2016; il lavoro di assistenza e garanzia è stato eccellente. Mi piacciono i lavaggi gratuiti dei camion. Jordan e tutti i consulenti del servizio sono stati estremamente utili. Se vivessi più vicino, farei domanda per un lavoro di cameriere / autista qui.

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J
4 anni fa

Lake Norman Jeep è fantastica! Questa è la mia ter...

Lake Norman Jeep è fantastica! Questa è la mia terza Jeep conseguente da lì. Sono una concessionaria di prim'ordine dal loro showroom immacolato al loro personale esperto e amichevole. Mettono al primo posto la soddisfazione del cliente e si vede.

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4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Chris C nelle ven...

È stata un'ottima esperienza con Chris C nelle vendite! Mi ha mandato un video dell'auto (non un video d'archivio ma uno con il suo telefono che mi mostrava tutto in tempo reale). Avevo un'ora di macchina, quindi ero felice di sapere che non stavo perdendo tempo. Era super ben informato e molto disponibile con tutte le mie domande. Bravo ragazzo.

Il finanziamento aggiuntivo è stato un gioco da ragazzi con Chris Motrynczuk! Mi ha fatto entrare e uscire e per strada senza problemi. Sapeva tutto sulle garanzie ed è stato molto semplice.

P.s hanno un gatto del concessionario che hanno salvato che vaga per lo showroom

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T
4 anni fa

Ho acquistato una Dodge Avenger del 2012 da Jeff C...

Ho acquistato una Dodge Avenger del 2012 da Jeff Carnahan. La mia esperienza con lui e tutte le persone con cui ho interagito presso la concessionaria è stata eccezionale. Tutti erano educati e non c'è mai stato un momento in cui mi sentissi spinto. Jeff è stato molto gentile sia con me che con mia moglie, ha preso le mie informazioni e mi ha motivato senza farmi sentire come se fossi venduto. Consiglierei Lake Norman Chrysler a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo e quando vai, chiedi di Jeff Carnahan, digli che il ragazzo alto e calvo della Columbia ti ha mandato! Grazie ancora Jeff!

Anche un altro grido e un enorme complimento a Brian Kanabroski per l'eccellente servizio nel reparto finanziario. Il livello di cura e devozione per il cliente è incredibile in questa concessionaria. Sono ovviamente un cliente soddisfatto, lol. Grazie Brian.

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K
4 anni fa

Ho comprato una Jeep Cherokee 2016 "usata certific...

Ho comprato una Jeep Cherokee 2016 "usata certificata" il 29/6.
Il 7/2 quando ho provato a uscire di casa, il freno di stazionamento non si è rilasciato. Ho ricevuto messaggi di errore che dicevano "Stop / Start non disponibile" e "Service Parking Brake". Non sono stato in grado di spostare l'auto per diverse ore.
L'abbiamo portato al reparto assistenza venerdì 7/3, che ha controllato i codici e non ha trovato nulla di sbagliato.
È successo di nuovo quel fine settimana con mio marito e non siamo stati in grado di spostare il veicolo per diverse ore.
Lo abbiamo riportato di nuovo quel lunedì e l'hanno tenuto per alcuni giorni. Mi ha chiamato per venire a prenderlo e ha detto che non potevano trovare nulla di sbagliato, ma hanno controllato il sistema frenante e si sono assicurati che la batteria fosse completamente carica.
Il messaggio di errore è apparso ANCORA COME HO LASCIATO IL PARCHEGGIO. Si voltò e lo restituì. Credo che fosse 7/9.
Questa volta il servizio di assistenza lo ha avuto per ~ una settimana. Mi è stato detto che hanno sostituito un modulo del freno e tutto dovrebbe andare bene ora quando sono venuto a prenderlo.
La scorsa settimana (7/22), 2 giorni dopo aver ritirato l'auto e aver ricevuto la notizia che era stata riparata, ho ricevuto lo stesso messaggio di errore. Ho chiamato e parlato con Brandon (responsabile del servizio) e lui mi ha detto di riportarlo. Ho un appuntamento per venerdì.

Questa è la quarta volta nel mese in cui ho avuto il veicolo che ho dovuto riportare questa cosa in concessionaria. Questo è al di là frustrante.

Ho chiamato più volte il responsabile finanziario e ho lasciato messaggi vocali, ma non ho ricevuto risposta. Mi sto avvicinando alla fine della "Garanzia senza preoccupazioni di 30 giorni" e sono decisamente preoccupato. Ho un pagamento per l'auto in arrivo per un veicolo che sono riuscito a malapena a usare e non ho alcuna fiducia che non mi lascerà bloccato da qualche parte.

Ho sprecato una notevole quantità di tempo e fatica su qualcosa che avrebbe dovuto essere "certificato".
Nel complesso, questa è stata un'esperienza estremamente frustrante e deludente.

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I
4 anni fa

Ho davvero apprezzato il servizio personalizzato c...

Ho davvero apprezzato il servizio personalizzato che abbiamo ricevuto al Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram. Siamo appena tornati da una brutta esperienza a Hendrix Concord e siamo contenti di essere venuti al Lago Norman e di aver incontrato Mark Mosayebi. Mark è stato semplice e ha soddisfatto le nostre esigenze e aspettative senza così tanto dei giochi di vendita giocati in altre concessionarie. Siamo molto soddisfatti del nostro accordo sul nostro nuovo corno rosso e torneremo sicuramente! Ritorneremo anche per aggiungere alcune funzionalità extra al loro reparto di manutenzione e saranno in grado di installare tutte le funzionalità lo stesso giorno! Wow. Questo è quello che chiamo ottimo servizio clienti .....
Inoltre, l'ambiente era più bello, dato che aveva un'atmosfera più accogliente e rilassante! Se sei nel mercato per un nuovo veicolo, ti consiglio vivamente di provare questo concessionario e chiedere di Mark.
:)

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Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

4.2