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3 anni fa

Quindi, meglio del cibo della mensa. Le costolette...

Quindi, meglio del cibo della mensa. Le costolette erano asciutte e quasi fresche non appena furono messe sul buffet. Ma il viaggio è stato piacevole e tranquillo e hanno fatto un buon whisky sour!

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3 anni fa

Bel posto..

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3 anni fa

Questo è il nostro quinto anno consecutivo per la ...

Questo è il nostro quinto anno consecutivo per la crociera con cena sul Lac du St. Sacrement mentre andiamo sul Lago George ogni anno per la nostra vacanza in famiglia e odio dirlo ma penso che sarà l'ultimo.

Abbiamo effettuato una prenotazione sul loro sito web una settimana e mezza prima e nella sezione delle richieste speciali, abbiamo chiesto di sederci a un tavolo accanto alla pista da ballo. Lo abbiamo fatto per poter guardare i nostri bambini sulla pista da ballo dal nostro tavolo.

Avanti veloce fino a ieri sera arriviamo alla barca alle 5:30 perché l'operatore al telefono dice che questo è quando dicono che iniziano a salire a bordo. Bene, arriviamo lì e devono aver iniziato l'imbarco alle 17:00 perché la barca era già piena. I nostri pensieri sono che va bene, abbiamo richiesto un tavolo vicino alla pista da ballo, quindi dovremmo essere al sicuro.

Immagino ancora, non solo non ci siamo seduti vicino alla pista da ballo, ma ci hanno messo al secondo piano alle finestre dove non possiamo nemmeno vedere la pista da ballo. Ciò che è più sconvolgente, secondo loro, non abbiamo mai fatto quella richiesta perché non si vede nel loro sistema. Sì, è corretto, ci stanno incolpando.

È ovvio che il loro personale non ha il concetto di servizio clienti perché non ha fatto alcun gesto di buona volontà di alcun tipo. Tutto ciò che abbiamo ottenuto è stato che ci dispiace seguito da ... ehi! vuoi comprare una tua foto esageratamente costosa?

Qualsiasi gesto sarebbe stato carino,
hey sai cosa? Siamo spiacenti di non aver potuto soddisfare la tua richiesta, perché non resti a bordo dopo la cena in crociera e guardi i fuochi d'artificio con noi, o, ehi, ecco un paio di buoni per bevande mentre sei a bordo, o, ecco un buono per il prossimo anno .

Ciliegina sulla torta. Anche se hai fatto la richiesta non c'è alcuna garanzia che la accontenteremo. Perché lo dici anche solo a questo punto? È utile per la situazione o sconvolgerà ancora di più il cliente?

Ho chiesto al manager di chiamarmi il giorno successivo e lei praticamente mi ha detto la stessa cosa.

Penso che i proprietari di questa attività dovrebbero considerare di inviare i propri dipendenti alla formazione del servizio clienti.

Senti, capisco, le cose accadono gli errori vengono commessi, è quello che fai per sistemare le cose che ti distingue.

La gente della compagnia di battelli a vapore ha le mie informazioni di contatto se ignorano questa recensione, la prenderò come un segno che non vogliono o non si preoccupano per me o per la mia attività e c'è molto di più per sostituirmi. Se questo è il caso, non li darò più fastidio e porterò i miei affari altrove.

Invito caldamente altri potenziali clienti a considerare opzioni alternative diverse dalla compagnia di battelli a vapore Lake George.

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G
3 anni fa

Bel viaggio lungo il lago george, personale cordia...

Bel viaggio lungo il lago george, personale cordiale.
L'unica cosa negativa sono le 2 cataste di vapore in legno sul retro della barca, sono così rumorose che è difficile sentire il capitano, diventano fastidiose dopo un po '.

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K
3 anni fa

Sono andato a vedere lo spettacolo di Donny Elvis ...

Sono andato a vedere lo spettacolo di Donny Elvis la scorsa notte 9/8/18. Lo spettacolo è stato fantastico. Il mio problema era con i ragazzini che correvano sul palco mentre lui si esibiva. Non c'erano genitori in giro.

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J
3 anni fa

Considera invece l'Horicon! La barca era PIENA -

Considera invece l'Horicon! La barca era PIENA -
zero distanza sociale alle 14:00 e ha visto arrivare le 12:00 ed era anche a pieno regime. Durante la nostra crociera abbiamo visto passare l'Horicon e l'Adirondac ed entrambi avevano molto spazio e sembravano a loro agio per passeggiare. Inoltre, la narrazione non è eccezionale: ho visto molte case. Abbastanza noioso ma pittoresco.

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T
3 anni fa

Una visita al Lago George non è completa senza far...

Una visita al Lago George non è completa senza fare un vero giro sul lago. Per un tour di un'ora, sali sul loro battello a vapore, il Minne-Ha-Ha, che ti porterà in un giro divertente passando per case meravigliose, narrato dal capitano E completo dei suoni rilassanti dei tubi del vapore.

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K
3 anni fa

Ogni anno visitiamo il Lago George e facciamo un g...

Ogni anno visitiamo il Lago George e facciamo un giro in barca di 1 ora Minne ah ah intorno al lago. Vorrei che non stampassero le foto per il souvenir prima che le persone decidessero di acquistarle. È un enorme spreco di carta e inchiostro! Hanno migliorato il processo di raccolta delle immagini trovando persone sulla barca ed elaborando i pagamenti prima di tornare a riva. Vorrei che il prezzo per le foto fosse più basso, $ 35 per il pacchetto sembra caro quando era solo $ 17 / a persona per il giro in barca. Soprattutto se buttano le immagini per le persone che non comprano. È bello avere la narrazione dal capitano. Il personale è stato professionale e gentile. Il negozio di articoli da regalo offre snack e souvenir a prezzi ragionevoli. Hanno anche un bar a bordo. Barca molto sicura e pulita. Anche i bagni a bordo. Accessibile ai disabili con ascensore a bordo. Puoi persino accedere alla sala macchine tramite una piattaforma panoramica all'interno, abbastanza carina da vedere.

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B
3 anni fa

Ho preso la crociera con cena. Il personale sulla ...

Ho preso la crociera con cena. Il personale sulla barca è stato fantastico, e io sono più di quanto ho in una settimana! Buono non era niente di speciale ma andava bene per un Buffett. Lo consiglierei

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N
3 anni fa

grande

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C
3 anni fa

È stato fantastico. Il cibo era delizioso. Non si ...

È stato fantastico. Il cibo era delizioso. Non si sentiva parlare il capitano, troppo rumoroso con tutta la gente che parlava. Altrimenti, molto, molto carino. Ci tornerò Grazie.

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H
3 anni fa

Deve visitare la posizione. Sarebbe davvero bello ...

Deve visitare la posizione. Sarebbe davvero bello iniziare il tuo tour di Lake George. Il capitano stava raccontando la storia e ci ha portato in bei posti da ricordare in sicurezza. Dovresti prenotare i biglietti prima di arrivarci. Sconto se hai una carta AAA. Anche il personale era gentile. Picture of Mini Haha Penso che sia stato un giro più breve ma abbiamo preso Paradise Bay per 2,75 ore.

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J
3 anni fa

Un divertente giro in barca per vedere il Lago Geo...

Un divertente giro in barca per vedere il Lago George dall'acqua, puoi vedere luoghi belli e storici che non puoi vedere da terra, ed è anche bello allontanarsi dalla folla ed è molto rilassante. Ci sono anche tour con cena e tour speciali con band / musica.

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I
3 anni fa

Ho fatto la crociera con i fuochi d'artificio sul ...

Ho fatto la crociera con i fuochi d'artificio sul Minne ah ah. Tutto il personale con cui avevo interagito era super gentile e accomodante. La crociera stessa e lo spettacolo di fuochi d'artificio sono stati fantastici. Non mi aspettavo di divertirmi come me. Consiglio vivamente di farlo. Vale ogni centesimo speso !!

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C
3 anni fa

Abbiamo fatto la loro crociera di Capodanno per tr...

Abbiamo fatto la loro crociera di Capodanno per tre anni consecutivi! Non possiamo dire abbastanza cose positive di Lake George Steamboat Company. L'equipaggio è gentile, il cibo è buono e le barche sono adorabili! Il Lac è il nostro preferito !!

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M
3 anni fa

Crociera pomeridiana sul Mini Ha Ha. Li ho visti s...

Crociera pomeridiana sul Mini Ha Ha. Li ho visti spruzzare e pulire le sedie dopo la corsa precedente. Tutti praticavano l'allontanamento sociale. Ha fatto un buon lavoro nel cercare di tenere tutti al sicuro.

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N
3 anni fa

La nostra crociera era stata prenotata per le 7:30...

La nostra crociera era stata prenotata per le 7:30 e noi eravamo lì alle 7:20. Quando il dipendente estremamente scortese ci ha dato i biglietti, la barca era già partita. Non ci è stato offerto un rimborso anche se è stata colpa del dipendente per aver impiegato così tanto tempo a darci i nostri biglietti e alla fine ci ha fatto perdere la crociera. Non lo consiglierei in base alla mancanza di professionalità e alla sfacciata scortesia, che era completamente fuori luogo. Darei zero stelle se potessi.

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3 anni fa

Grande divertimento per tutta la famiglia. Un'occa...

Grande divertimento per tutta la famiglia. Un'occasione per fare un passo indietro nel tempo e vedere il Lago George com'era prima che diventasse la trappola per turisti che è ora.

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3 anni fa

Mi è piaciuta la crociera con pranzo sul St. Sacra...

Mi è piaciuta la crociera con pranzo sul St. Sacrament. Il cibo era eccellente e un'ottima varietà tra cui scegliere. La musica / intrattenimento era eccellente. La narrazione era ben parlata e ben informata. Consiglio questo viaggio.

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3 anni fa

È stato stupefacente! La cena era deliziosa, lo sc...

È stato stupefacente! La cena era deliziosa, lo scenario era bellissimo e la band includeva persone e distribuiva premi per i concorsi. Era tutto esaurito ma c'era ancora abbastanza spazio per camminare e vedere l'intera nave. Lo amavo.

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3 anni fa

Ottimo giro che era molto economico. Sono circa ci...

Ottimo giro che era molto economico. Sono circa cinquanta dollari per una famiglia di sei persone. Ne vale la pena. La nave dispone di servizi igienici, ha grandi aree salotto in tutta la nave, ha circa 3-4 piani, compresa la parte superiore della nave che non è coperta. Ottima vista complessiva del Lago George è fornita insieme a un'ottima conoscenza del Lago George e del suo passato. Sicuramente togliere Minnie HaHa dagli altri!

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3 anni fa

Prendi il Minne-ha-ha soprattutto se hai bambini p...

Prendi il Minne-ha-ha soprattutto se hai bambini piccoli perché è divertente fargli pronunciare ripetutamente il nome. Siamo andati solo sul Minne-ha-ha, quindi non posso dire della nave da crociera o del Mohican. La crociera dura un'ora e ti porta lungo la costa del lago. Hanno iniziato a incorporare la musica in streaming nella crociera. I prezzi sono ragionevoli per la zona del lago.

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3 anni fa

Ho visitato di recente il minni-ha-ha la scorsa se...

Ho visitato di recente il minni-ha-ha la scorsa settimana. Ho visitato Lake George 40 alcuni anni fa da adolescente con i miei genitori. Volevo così tanto guidare la barca ma hanno detto di no. Volevo tornare indietro e finalmente ho avuto l'opportunità quest'anno! È stato fantastico! Mi è piaciuta la lezione di storia e lo splendido scenario. È stato molto più divertente di quanto mi aspettassi. La persona che ha narrato è stata molto istruttiva e divertente. Il negozio di articoli da regalo era molto ragionevole e il personale era molto gentile! Lo consiglio vivamente a chiunque! Porta con te le tue macchine fotografiche, la vista è mozzafiato!

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G
3 anni fa

Cena e crociera molto belle sul Lago George. Sono ...

Cena e crociera molto belle sul Lago George. Sono rimasto piacevolmente sorpreso da quanto fosse buono il cibo. Il personale era molto cordiale e anche l'intrattenimento era buono. I panorami erano fantastici. Assolutamente da fare quando visiti il ​​Lago George!

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3 anni fa

Buona

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B
3 anni fa

Ho fatto crociere a bordo della Lake George Steamb...

Ho fatto crociere a bordo della Lake George Steamboat Company in passato e questa visita è stata un notevole calo del servizio clienti e degli standard generali rispetto ai viaggi precedenti. Al momento di ottenere i nostri biglietti (precedentemente acquistati online), l'agente di biglietteria non sapeva quando avremmo potuto salire a bordo della nave. All'imbarco sembrava che ci fosse confusione tra il personale e che le perdite dovute a una recente tempesta non fossero state rimosse. Abbiamo anche scoperto che la cena era a buffet e non veniva servita come era stato pubblicizzato online (biglietti totali per due adulti = $ 110). Il cibo andava bene, ma non eccezionale. Il nostro server avrebbe potuto essere più attento, un po 'più attento ai tavoli che acquistavano bevande alcoliche. La musica è musica lounge stonata e provoca emicrania. Mi piacerebbe fare un'altra crociera sul Lago George, ma una crociera diversa con questa compagnia, o un'altra completamente diversa.

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A
3 anni fa

Ero nervoso perché siamo venuti durante il covid, ...

Ero nervoso perché siamo venuti durante il covid, tuttavia, è stata una corsa fantastica. Ci era permesso indossare uno scudo se non potevamo fare una maschera. E quando la maggior parte delle persone si tolse le maschere lo facemmo anche noi e nessuno si lamentò affatto. È stata una corsa divertente (abbiamo fatto la crociera dei pirati). Che bel colpo!

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3 anni fa

Grande esperienza!! Hanno fatto un ottimo lavoro. ...

Grande esperienza!! Hanno fatto un ottimo lavoro. Vendeva troppo la barca anche di venerdì, quando avrebbero potuto. Il Minne-Ha-Ha è stata un'ottima crociera. Giusto il tempo necessario e inclusa una grande narrazione. Suggerisci di sederti sul lato destro della barca poiché quello è il lato che guarda la narrazione. Nel complesso, un'esperienza fantastica.

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A proposito di Lake George Steamboat Co

Lake George Steamboat Co: scopri la bellezza del lago George

Se stai cercando un modo unico e indimenticabile per vivere la bellezza del Lago George, non guardare oltre Lake George Steamboat Co. Con oltre 200 anni di storia, questa azienda a conduzione familiare offre una varietà di crociere in battello a vapore che mettono in mostra lo straordinario paesaggi e il ricco patrimonio di questa destinazione iconica.

Che tu sia un visitatore per la prima volta o un viaggiatore esperto, c'è qualcosa per tutti a bordo di una delle loro tre navi classiche: Minne Ha Ha, Mohican e Lac du Saint Sacrement. Ogni barca ha la sua personalità e il suo fascino distinti, ma tutte offrono un'opportunità senza pari per esplorare le acque cristalline e le foreste lussureggianti che rendono Lake George una destinazione così amata.

Il Minne Ha Ha è forse la nave più iconica della flotta. Costruito nel 1969 ma progettato per assomigliare a un autentico battello a vapore della fine del 1800, presenta elementi in legno decorati e accessori in ottone che trasportano i passeggeri indietro nel tempo. Il Mohican è un'altra nave classica con un design più moderno; è stato costruito nel 1908 ma ha subito negli ultimi anni ampi lavori di ristrutturazione per garantire il massimo comfort e sicurezza ai passeggeri. Infine, c'è il Lac du Saint Sacrement, che prende il nome da uno dei laghi più grandi del Canada, che vanta quattro ponti con vista panoramica e può ospitare fino a 500 persone.

Indipendentemente dalla barca che scegli, godrai di panorami mozzafiato mentre navighi lungo le acque incontaminate del Lago George. Dalle imponenti montagne alle insenature isolate fino alle affascinanti cittadine lacustri come Bolton Landing e Diamond Point, c'è sempre qualcosa di nuovo da scoprire dietro ogni curva.

Ma non si tratta solo di visitare la città: Lake George Steamboat Co offre anche una serie di eventi speciali durante tutto l'anno che sicuramente delizieranno i visitatori grandi e piccini. Dalle crociere con fuochi d'artificio nel fine settimana del Giorno dell'Indipendenza alle celebrazioni dell'Oktoberfest complete di musica dal vivo e cucina tedesca, c'è sempre qualcosa di divertente da fare a bordo di queste navi storiche.

Naturalmente, nessuna visita sarebbe completa senza aver assaggiato la cucina locale! Fortunatamente per i buongustai là fuori che vogliono qualcosa di più di uno splendido scenario durante il loro viaggio intorno al Lago George: hanno anche molte opzioni disponibili a bordo! Le opzioni per la ristorazione delle navi includono di tutto, dagli snack informali come hot dog o popcorn negli snack bar situati in tutte le aree del ponte di ogni nave; ristoranti a servizio completo che servono pasti deliziosi preparati quotidianamente freschi da chef esperti utilizzando ingredienti di provenienza locale quando possibile; anche servizi di catering privati ​​disponibili su richiesta!

E se tutto questo non è già un motivo sufficiente, perché dovresti considerare di prenotare la tua prossima vacanza con loro? Bene, allora parliamo anche del loro impegno per la sostenibilità! Sono molto orgogliosi di essere consapevoli dell'ambiente implementando pratiche eco-compatibili ove possibile, inclusi programmi di riciclaggio a bordo di ogni nave e l'utilizzo di prodotti biodegradabili ove possibile!

In conclusione: se stai cercando un modo indimenticabile per vivere una delle destinazioni più belle d'America gustando cibi e bevande deliziosi insieme a opzioni di intrattenimento in abbondanza, allora non cercare oltre e prenota la tua prossima avventura a bordo di una (o tutte!) tre navi gestite da The Lake George Steamboat Company oggi!

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