Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa Revisione

Elegante e piacevole vicino alla spiaggia con viste fantastiche

L'hotel è piuttosto carino. La palestra è al di sopra degli standard e i panorami sono incantevoli. Il cibo è scadente e abbiamo avuto molti problemi con i nostri vicini piuttosto rumorosi

Il personale del Laguna Cliffs Marriott era estremamente cordiale e disponibile. Le camere sono meravigliosamente arredate e confortevoli. Sono rimasto solo una notte, ma tornerò sicuramente quando i miei viaggi mi riporteranno in zona!

Resort incredibilmente bello con ottimo personale! Eravamo lì solo per un breve periodo di tempo per ritirare e riconsegnare un noleggio. Ma abbiamo avuto un po 'di tempo per camminare nelle aree principali dell'hotel. Tutto il personale era molto cordiale e l'arredamento è molto ben fatto. Cercheremo di soggiornare qui durante un futuro viaggio per visitare la famiglia nella zona. Un po 'renderlo una vacanza nella vacanza per coccolarci. Sicuramente considera questo Marriot Resort quando cerchi un alloggio nella zona di Dana Point.

È molto bello, le camere sono fantastiche, la piscina e la Jacuzzi sono azzeccate

Inizia con la guida fino al luogo e la vista è incredibile.
Solo servizio Valley.
L'hotel non sembra un gran che ma è carino.
Le camere sono spaziose e pulite, il servizio di pulizia era cordiale.
I giardini sono molto ben tenuti e il panorama è incredibile.
Vicino a piedi da negozi e ristoranti.
Nessuna lamentela, potrei essere tornato. =)

Il personale era gentile, i prezzi del cibo e delle bevande sono molto alti. Ho parcheggiato la mia macchina in uno spazio per disabili, ma sono stato comunque costretto a pagare $ 37 VALET FEE. Non solo questo è oltraggioso e ridicolo, ma credo che violi le leggi dell'ADA. Questo è qualcosa e ho intenzione di esaminare

Le camere sono fantastiche! Siamo stati al 4 ° piano con e la vista sulla baia era incredibile.

Suggerimento ... se hai il buono per la colazione, puoi usarlo al buffet o allo Starbucks dell'hotel. Un giorno sono andato avanti e ho ordinato un caffè per la mattina, uno per dopo, e alcune barrette proteiche da portare con me per la giornata poiché il nostro gruppo aveva fretta di lasciare l'hotel e non avrei avuto tempo per il buffet .. Ottimo rapporto qualità / prezzo!

Tutto di questo hotel era un 5 stelle tranne per la doccia. Il soffione della doccia era orribile. Abbiamo apprezzato molto la piscina, la vasca idromassaggio e il ristorante. Il cibo era delizioso e un prezzo decente. Non siamo riusciti a provare nessuna delle attrezzature disponibili per l'uso nel resort, ma c'è un ottimo percorso a piedi.

Ottima posizione, camere confortevoli, buoni spazi per conferenze.

Il personale è stato molto gentile. Hotel e strutture erano fantastici. La camera era grande e pulita. La migliore impressione era il cuscino. Era così bello dormire lì. Grande come per questo resort.

Ero lì per una conferenza. Il cibo è molto buono. Viste incredibili sull'oceano. Ti prendono in giro per qualsiasi cosa, da $ 20 al giorno per il parcheggio $ 40 per la tassa di soggiorno, ecc. Odio quando gli hotel ti danno un centesimo e metti le spese extra nella tariffa della camera.

Siamo stati benissimo per la notte del nostro matrimonio. Ottimi panorami e ottimo personale.

La mia famiglia e io siamo stati in questa struttura la scorsa notte. Circa 30 minuti dopo il check-out mi sono reso conto di aver lasciato un sacchetto di medicinali nella mia stanza. Ho chiamato prontamente e volevo che lo mettessero da parte in modo che potessi ritirarlo. Sono stato quindi trasferito a Jeff nelle relazioni con gli ospiti e mi ha detto che ha incaricato il suo staff di scartare i miei beni personali nel compattatore. Ha detto che non aveva un posto dove riporlo e ha pensato che fosse meglio distruggere la mia proprietà, che secondo me vale $ 1000. A peggiorare le cose mi ha detto che se lo volevi non lo avresti lasciato nella stanza. Quindi ha continuato a riattaccare e ha detto al resto del suo staff di riattaccare se avessi richiamato. Non chiamare di nuovo questo ragazzo duro. Sono un membro del Marriott e non sono mai stato trattato in questo modo in una proprietà Marriott o in qualsiasi resort per quella materia. La proprietà in sé è fantastica, ma è meglio sperare che non lasci alcuna proprietà o che abbia altri problemi. La direzione crede di saperne di più sulla tua salute di te e vorrà che ti piaccia la spazzatura.

Camera sporca, muffa sulla tenda della doccia, arredamento logoro. Detto abbastanza, decidi se vuoi restare. I giardini sono belli ma possono essere frustranti. Anche stanza accanto al condizionatore d'aria, funzionante tutta la notte. Jezzz che maleducato.

Non ci tornerei mai più. Avevano un po 'di culo nell'atrio di nome Jenner che gridava come un ragazzino. Sembra che lascino stare qui i malati di mente.

Ottima posizione, personale cordiale e il servizio è professionale e simpatico

Bellissima zona, circondata dal mare, grande parco con alberi, bella piscina e splash zone. Tendono ad applicare diversi costi aggiuntivi (resort, parcheggio alto, ecc.). Viste incantevoli, soprattutto dal balcone del ristorante ... Uno dei resort più belli anche se gran parte del suo punto di forza è l'area circostante.

Siamo stati qui per una settimana e nel complesso preferirei altri posti nella zona. È un hotel, non proprio quello che definirei un resort.

Abbiamo avuto un'intossicazione alimentare da un hamburger il primo giorno, che ha iniziato le cose un po 'difficili ..... e ci ha reso nervosi per mangiare di nuovo lì!

Le camere sono relativamente piccole, ma i letti sono comodi. Il posto è pulito.

I panorami sono molto belli. Il personale è gradevole.

Il servizio di ritiro e riconsegna auto obbligatorio è uno svantaggio e un vincolo di tempo, soprattutto quando si entra e si esce più volte al giorno. È difficile andare ovunque a piedi da questo resort.

Ho fatto un massaggio alla spa, che è iniziato 15 minuti dopo l'orario programmato e ha finito per costare 110 $ in più di quanto pubblicizzato ... per servizi meno che stellari. E una mancia del 20% è inclusa nel conto ..... Non consiglierei affatto la spa.

Nel complesso niente di terribile in questo posto, ma molte cose rendono improbabile che ci torneremmo.

Ottima posizione, viste meravigliose e servizio favoloso. Costoso ma ne vale la pena.

Hotel davvero carino in una buona posizione con un personale molto invitante pronto ad aiutare. Il balcone che conduce all'area della piscina comune era davvero eccezionale. Avremmo voluto avere una vasca da bagno in camera, ma questa è l'unica cosa negativa che ho da dire.

Il personale era eccezionale ma alcune voci di menu erano incoerenti con gli elementi pubblicizzati on line. Anche alcuni articoli erano esauriti come vino e bistecca. Nel complesso, il personale ha più che compensato eventuali difetti e il soggiorno è stato un'esperienza meravigliosa.

Bella vista e accesso molto facile ai parchi. Il parcheggio e le tariffe del resort sono costosi. Abbiamo apprezzato molto il noleggio di biciclette e altri servizi offerti. Le camere sono decenti e pulite. Vengono forniti accappatoi e altri piatti spa standard.

Aveva il brunch della festa della mamma al Vue. Bella vista. Valet e parcheggio gratuito a disposizione.

Ottima posizione, camere moderne, ottimi servizi e personale molto cordiale.

Splendido resort con personale cordiale e ampie vedute. Lo consiglio vivamente.

Proprietà davvero bella. Personale recentemente rinnovato e molto cordiale. Sto tornando!

Bel resort, era in fase di ristrutturazione, ma comunque carino. L'unico inconveniente ... Ha solo il parcheggio custodito, ed è costoso.

Hotel bellissimo, camere bellissime, servizio eccellente in tutta la struttura, Il parcheggio è un problema, "Stai lontano dalla Spa" è il peggiore in cui sia mai stato ... costoso, freddo, rumoroso, non invitante,

Assolutamente il posto più rilassante in cui essere, ottimo modo per trattare mia moglie per il suo compleanno!
Ho scelto il massaggio di coppia all'interno, un enorme patio esterno molto privato con idromassaggio, champagne e cioccolatini.
Sono stati insieme 44 anni - lei dice che è il migliore in assoluto!

Posizione imbattibile a Dana Point. Il personale è fantastico e i bambini adoravano giocare nelle diverse piscine.

Che meravigliosa gemma nascosta! Il mio bambino adorava il parco acquatico

Il personale è eccezionale. Amichevole con la famiglia

Ho dovuto ricorrere a tutti i tipi di sport e pantaloncini. Non dimenticare i tuoi jorts.

Splendide vedute del porto di Dana Point e dell'oceano. Il personale è stato molto cordiale e attento. Noi torneremo!

Attenzione. Questo hotel cambierà le tariffe giornaliere della camera e non dispone di parcheggio. Fanno pagare $ 37 al giorno per il parcheggio. La mia tariffa della camera doveva essere di $ 219 ma era solo per una notte. Poi è passato a $ 349 e poi a $ 249. Quando ho chiesto perché e di cambiarlo, hanno detto che non potevano. Non ci tornerei.

Il posto è ok, ma aggiungono così tante accuse sorprendenti al momento del check out.

Bel resort appartato, pulito, è andato per una festa di Natale professionale e il personale è stato molto veloce e disponibile.

Ottimo posto dove stare per i viaggiatori d'affari!

La camera era bella e pulita. Letto e cuscini che perfezioniamo. Il personale è stato cordiale e disponibile.

parcheggio $ 14. tassa di soggiorno $ 19. le tasse! nella media del cibo. intermet non disponibile in conferenza
stanza ma gratis nella hall!
le stanze sono piccole. l'aria condizionata suonava come un motore a reazione. EVITARE la camera che si affaccia sul rumore della strada.
sotto il materasso standard e le cameriere non puliscono. resort fa pagare $ 235 + non sprecare i tuoi soldi. il personale era amichevole ma la reception ha trascurato eventuali utenti frequenti marriott superiori e li ha messi in stanze di merda.

Il parcheggio troppo caro e $ 37 è uno strappo. mai.

Hotel a 4 stelle, posizione a 5 stelle. C'è molto da fare quando rimani lì.

Non andate in questo hotel se siete affatto "etnici". C'erano così tante cose che non andavano nel nostro soggiorno che non so da dove cominciare. 1) Il controllo garantito è alle 16:00. Abbiamo tentato di fare il check-in alle 4:15 ma non siamo riusciti a raggiungere la nostra camera fino alle 5. 2) La camera che avevamo prenotato era al livello più alto, ci è stato detto che l'attesa era perché c'erano così pochi. Era una piccola stanza, accanto all'ascensore con una finestra in alto per far vedere i miei figli o mia moglie, con la vista completa sull'oceano che era ostruita da un albero! 3) Abbiamo pagato $ 360,00, quindi non era come se fossimo a fare acquisti a buon mercato. 4) Abbiamo cercato di sfruttarlo al meglio e abbiamo portato i bambini in piscina. Siamo arrivati ​​alle 5:45 e tutti i servizi della piscina si sono fermati alle 18:00, fatta eccezione per gli asciugamani. 5) La piscina era rinfrescata e non sembrava pulita. 6) Mangia la cena in loco nel patio esterno. Il cibo era in ritardo, crudo e immangiabile. 7) I mobili del patio da pranzo sono vecchi e rovinati dalle intemperie, il che va bene ma non si fa nessuno sforzo per pulire la cacca di gabbiano, 8) Come si rovina un Mohito ... usa la menta appassita annerita. 9) Letto comodo, cuscini orrendi, ha chiesto cuscini. Ci sono voluti 40 minuti per prenderli, dopo tre chiamate, e quando finalmente abbiamo ottenuto i cuscini ei bambini si sono finalmente addormentati, hanno chiamato la stanza per vedere se avevamo i cuscini e hanno svegliato tutti. 10) Ero esausto al mattino 11) Come alloggio per la nostra orribile esperienza, ci è stato detto che avrebbero rinunciato alla tariffa resort e al parcheggio con parcheggiatore. Tutto sommato circa $ 55 circa il 10% del nostro conto di check-out di $ 540,00 per una notte (soggiorno di 18 ore). 12) L'unica cosa positiva è che hanno una buona colazione a buffet con abbastanza varietà per i palati più esigenti e alcuni membri del personale, in particolare Niko da La Francia, è stata estremamente disponibile, mentre ad altri manca la formazione e l'umanità! 13) Dopo averci comunicato che erano dispiaciuti, ci hanno comunque addebitato la tariffa resort come riga separata sulla mia carta di credito. Uno spreco meraviglioso di scappare per andare a vedere le balene, salvo il whale watching.

Ottima posizione, ottimo personale, ottimi servizi ma i morbidi materassi fanno schifo, mi fa male la schiena per due giorni dopo.

Buona posizione e catering per eventi. Il servizio è buono, anche se un po 'lento a seconda del numero di persone che necessitano di servizio. Le camere lasciano a desiderare.

Ero qui per una conferenza, ma il personale e l'hotel erano eccellenti, estremamente accomodante e si è preso cura di tutto. Il catering della conferenza è davvero buono, considerando che stavano dando da mangiare a più di 250 persone la colazione, il pranzo e la cena. Dana Point è una splendida località balneare da esplorare con buoni ristoranti.

Tutto ciò che riguarda il nostro pernottamento in questo hotel è stato eccellente! Il nostro addetto alla reception, Tayla, è stato fantastico. Il portiere è stato estremamente disponibile. Siamo stati persino accolti dal personale delle pulizie dell'hotel con sorrisi e convenevoli. La camera era luminosa e pulita ... ne abbiamo segnata una al secondo piano con patio e vista parziale sull'oceano. Di fronte all'hotel c'è un parco con panchine e un paio di campi da bocce. Puoi facilmente raggiungere a piedi il lungomare di Dana Point, mangiare un boccone / bere e passare il tempo. Ci vogliono meno di 10 minuti lungo il sentiero lastricato e le scale. È un ottimo posto dove stare se prendi il traghetto per l'isola Catalina la mattina successiva.

Viviamo a Oceanside, in California, e la scorsa settimana giovedì siamo stati evacuati da casa nostra a causa degli incendi lilla. Esausti, non sapendo cosa sarebbe successo e dopo nessun lavoro in altri 3 hotel siamo finiti al Laguna Cliffs Marriott. Abbiamo ricevuto un servizio eccezionale! Richard alla reception è stato gentile e ci ha procurato una camera rapidamente e ci ha persino offerto un check-out posticipato, quindi abbiamo avuto un po 'di tempo in più per capire cosa stavamo per fare e riposarci. Il cameriere Blake è stato molto gentile e disponibile. Entrambi hanno mostrato grande preoccupazione e attenzione per le nostre circostanze. Non vediamo l'ora di tornare in condizioni migliori e goderci questo bellissimo resort!

La posizione di questo hotel è incredibile. Non vedo l'ora di tornare. Prova il cocktail Wyse Manhattan, sono i cani danglies.

La posizione è meravigliosa e l'hotel è molto confortevole.

Bellissimo resort. Ottima posizione. Il parcheggio è essenzialmente solo parcheggiatore (quella squadra lavora sodo!). Bella zona piscina per famiglie con bambini piccoli. Recentemente ho aggiornato la camera in cui ho alloggiato in un'atmosfera molto moderna (mi sono piaciute le camere prima che avevano l'atmosfera da spiaggia cassic ma avevano bisogno di rinfrescarsi).

La sala conferenze era bella. La colazione servita era molto ordinaria. Il servizio di ritiro e riconsegna auto era cordiale e professionale.

Bellissimo resort vicino all'acqua. Le camere King size sono spaziose e ben arredate. Il servizio è stato coerente con altri resort di questo calibro.

Soggiorno molto rilassante. Il posto è ben tenuto come tutti i Marriott's.

Ottima posizione, vista, servizio e ottimo soggiorno nel complesso.

Le camere sono belle con viste fantastiche in un'ottima posizione. Manca qualcosa ma vale comunque la pena fermarsi

pulcino nel tempo ha impiegato troppo tempo diverso da quello che ogni cosa va bene

Posizione molto panoramica sulla punta della collina nel porto di Dana Point ... molto bella!

Bellissimo edificio, la spiaggia è davvero rocciosa.

Laguna Cliffs è bellissima e il servizio clienti è stato eccezionale! Ci è piaciuto moltissimo!

Miglior massaggio e bellissimo hotel. Adoro stare qui.

C'erano dei lavori nell'ala un corridoio in fondo, quindi non mi divertivo a dormire o lavorare nella stanza grazie al rumore del trapano. Le camere erano abbastanza grandi e tranquille e pulite con ottimi letti e TV, niente vasca ma doccia grande. Non ho potuto mangiare o usare la piscina ma ha una splendida vista sul porto. Hanno anche biciclette gratuite che sono incluse nella tariffa resort obbligatoria

Siamo stati qui lo scorso fine settimana perché ci è stato regalato per la nostra prima notte di nozze. Sono rimasto scioccato da quanto siamo stati trattati male dal personale. Avremmo dovuto prendere una camera con vista sull'oceano con un patio con sedie a sdraio. Non l'abbiamo capito affatto. Abbiamo una camera con vista sulla piscina per bambini con un minuscolo balcone con due piccole sedie che a malapena si adattano (non sedie a sdraio). Quando hanno parlato con la reception hanno appena detto scusa, non garantiamo quelle stanze. Nemmeno per richieste particolari come gli sposi novelli? Era un regalo di mia suocera e aveva detto che quando aveva parlato con qualcuno al telefono le avevano detto che avremmo preso quella stanza e che avrebbero addebitato la sua carta. Beh, non abbiamo avuto la camera e hanno addebitato sulla carta di mio marito. Quindi tutto ciò che le è stato detto era una bugia. Ellie era molto poco professionale quando abbiamo parlato con lei alla reception. Ci ha sorriso mentre stavamo cercando di sporgere denuncia contro il suo staff Ron. Ci ha detto che non avrebbe più discusso o affrontato i nostri problemi lì che dovevamo andare in azienda. Non ci ha permesso di presentare un reclamo. Mio marito ed io sembra che siamo nei nostri 20 anni e sicuramente ci hanno trattato come bambini. Siamo sulla trentina e avremmo dovuto prendere sul serio. Ron è stato mandato nella nostra camera per un reclamo sul rumore: avevamo la tv accesa e la porta scorrevole aperta. Quando ha bussato alla porta, l'abbiamo aperta e ha immediatamente infilato il piede nel cuneo della porta e nella guarnizione della porta. Il che abbiamo pensato fosse strano che sarebbe entrato nella nostra stanza in primo luogo. Abbiamo chiesto quanto è basso il volume necessario per guardare la tv nella stanza che ci è stata fornita. Ha litigato con mio marito e lo ha chiamato stronzo e ha resistito alla chiusura della nostra porta. Quasi come se stesse cercando di farci il prepotente. Di nuovo perché sembriamo giovani. Ci eravamo appena sposati e stavamo solo cercando di goderci il tempo l'uno dell'altro. Abbiamo speso ben oltre $ 1000 in piscina, il che tra l'altro il servizio era lento e si sono dimenticati metà delle cose che abbiamo ordinato. L'assistente al parcheggio del vallet ci ha anche dato del filo da torcere. Hai detto che potevamo pagare con la carta e quando siamo andati a lasciare era solo in contanti? Ancora una volta, ha detto qualcosa di sbagliato. In conclusione, siamo rimasti estremamente delusi e avrebbe dovuto essere memorabile per noi. Ti sposi solo una volta e non possiamo recuperare il tempo orribile che ci è stato concesso.

Che hotel meraviglioso, camere bellissime e panorami mozzafiato. Si sono fatti in quattro per un servizio eccezionale. L'unica lamentela è che fanno pagare una tariffa resort di 25 dollari al giorno che è accettabile, ma poi è un solo parcheggio e il parcheggio è di 37 dollari al giorno in aggiunta alla tariffa del resort. Molto ripido.

Alcuni problemi minori riguardanti i servizi offerti e le tariffe ma nel complesso soddisfatti

Il posto era carino, la costruzione era il mio allarme, mi ha svegliato alle 630 del mattino lol

Per il prezzo, l'hotel offre il minimo indispensabile di servizio. Non tornerei mai più. Sono stato in motel 100 volte migliori. Resort and Spa questo non lo è!

I servizi igienici traboccano. Il WiFi è a pagamento e imprevedibile. La cassaforte non funzionava. Solo caffè decaffeinato in camera. Nessun servizio regolare di acqua in bottiglia. Quando chiamo per chiedere informazioni sull'acqua, ricevo una risposta scortese dalla reception, due bottiglie quando arrivi è tutto ciò che ottieni! Separatamente, niente lenzuola o asciugamani nuovi in ​​tre giorni! Quasi nessuna pulizia. Questo dovrebbe riguardare la sostenibilità, ma diventa molto chiaro che si tratta di sostenere i soldi di Marriott tagliando le spese a spese del cliente. Per aggiungere la beffa al danno, torni nella tua stanza e, a parte il letto fatto con le stesse vecchie lenzuola, puoi a malapena dire che è stato curato. Tutto è esattamente dove l'hai lasciato. Non riordinato come ci si aspetterebbe da qualsiasi hotel, figuriamoci un resort e spa. Per quanto riguarda le strutture, l'area intorno alla piscina è un deposito per sedie, rendendo la piscina inutilizzabile. Il cibo è mediocre, ma ha un prezzo da cinque stelle. Totale spreco di denaro. Evitare.

Per gli organizzatori della conferenza, evita questo posto o sei così cattivo come loro.

Ho passato la notte per un evento di lavoro. Le sistemazioni erano fantastiche. La vista era incredibile. Il personale è stato gentile e cortese. Il cibo servito lasciava molto a desiderare, e l'unico motivo per cui non gli ho dato 5 stelle.

Attraente, le camere sono molto belle, un servizio eccellente ovunque, vicino alle spiagge, buone passeggiate, negozi alla moda a pochi passi dall'hotel, il cibo è buono e alla moda.

Bellissimo hotel con camere moderne e rinnovate nella torre di San Clemente. Avevamo una splendida vista costiera dalla nostra camera. Il servizio era molto buono ovunque siamo andati in albergo. Un riconoscimento speciale per Micharl alla reception. Era così professionale. Ha spiegato tutto bene. È stato cordiale e molto accogliente. Ottima prima impressione all'arrivo.

Splendida posizione e personale cordiale e premuroso

Un po 'vecchio, ma pulito. Letti buoni. Buon pubblico. Colazione molto buona. Meno scelta a cena, ma davvero molto buona. Posizione e atmosfera fantastici!

La mia stanza aveva un forte ventilatore che si accendeva e si spegneva e mi spaventava i bejeesus! Mi svegliava più volte nel cuore della notte. Almeno era pulito. Il personale della reception è fastidioso. Se passo vicino, praticamente mi spaventano per assicurarsi che li riconosca e saluti.

La struttura è bellissima, il servizio clienti è ottimo. Le camere sono molto confortevoli e la vista è incredibile!

Giardini bellissimi, personale cordiale, belle sale conferenze e splendide viste sull'oceano da molte parti della proprietà dell'hotel.

La camera era fantastica. Il personale è molto accomodante. Piacevole soggiorno.

Pulito, tranquillo e in una splendida posizione. Personale molto professionale e molto attento. Molte dotazioni.