3 anni fa

La mia famiglia e io siamo stati in questa struttu...

La mia famiglia e io siamo stati in questa struttura la scorsa notte. Circa 30 minuti dopo il check-out mi sono reso conto di aver lasciato un sacchetto di medicinali nella mia stanza. Ho chiamato prontamente e volevo che lo mettessero da parte in modo che potessi ritirarlo. Sono stato quindi trasferito a Jeff nelle relazioni con gli ospiti e mi ha detto che ha incaricato il suo staff di scartare i miei beni personali nel compattatore. Ha detto che non aveva un posto dove riporlo e ha pensato che fosse meglio distruggere la mia proprietà, che secondo me vale $ 1000. A peggiorare le cose mi ha detto che se lo volevi non lo avresti lasciato nella stanza. Quindi ha continuato a riattaccare e ha detto al resto del suo staff di riattaccare se avessi richiamato. Non chiamare di nuovo questo ragazzo duro. Sono un membro del Marriott e non sono mai stato trattato in questo modo in una proprietà Marriott o in qualsiasi resort per quella materia. La proprietà in sé è fantastica, ma è meglio sperare che non lasci alcuna proprietà o che abbia altri problemi. La direzione crede di saperne di più sulla tua salute di te e vorrà che ti piaccia la spazzatura.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti