L'Auberge Casino Hotel Baton Rouge Revisione

Posto preferito anche essere a casa lontano da casa

Faceva assolutamente freddo al casinò e io non sono una persona fredda. Inoltre, sarebbe stato bello sapere che abbiamo perso tutti i nostri crediti (cibo e punti di gioco) alla fine dell'anno. Ci sono voluti 30 minuti per prendere un drink seduti al bar del video poker. Il buffet era buono.

Sono stato benissimo al casinò L'Auberge. Il personale è stato molto gentile. Sono andato un martedì / mercoledì e non era affollato e sono riuscito a trovare facilmente giochi da $ 5, anche se era Mardi gras / San Valentino. Attualmente consentono il fumo, ma ho sentito che questo cambierà nell'estate del 2018.

La cameriera del cocktail veniva dai giochi da tavolo abbastanza regolarmente e si è persino scusata e mi ha rapidamente preparato un nuovo drink quando un uomo ha mentito e ha rubato il mio drink. Ho apprezzato l'umorismo sui tovaglioli da cocktail.

Ci sono diversi ristoranti. Il buffet aveva una specialità di pesce e la linea era di oltre 35 minuti per entrare. La steak house è piccola. Era quasi vuoto quando sono andato e ho aspettato diversi minuti al bar per un menu. Diversi baristi mi hanno guardato, ma nessuno ha detto una parola o è venuto ad aiutarmi, quindi sono rimasto leggermente deluso. C'è anche PJ che ha caffè, snack e gelato. E il posto finale è un ristorante tipo bar sportivo. C'è un piccolo menu di cibo da bar, insalate, panini / hamburger e un paio di piatti di pesce. L'insalata tritata era leggera ma abbondante.

A seconda del gioco del casinò, potresti guadagnare un buono per un buffet gratuito o $ 30 di sconto presso il ristorante del bar dello sport che è buono per il cibo (non per l'alcol).

Uno dei più grandi buffet di pesce in circolazione. Selezione deliziosa ed enorme.

Ho visitato il casinò. Non è un modo terribile per uccidere un paio d'ore se sei nella scena del casinò.

Personale cordiale, molto pulito, atmosfera divertente.

Non sono un gran giocatore d'azzardo, ma c'è molto da fare e sono disposto a rilassarsi all'auberge. Mi piacerebbe rimanere in albergo qualche volta.

Bellissimo hotel con lavoratori cordiali. Stranamente isolato in mezzo al nulla, ma lo fa sentire speciale.

Il casinò è facile da trovare proprio sul fiume. Le strade sono molto belle e di nuova costruzione. Splendide vedute del fiume e struttura molto ben tenuta. I ristoranti sono ottimi e ha un'ottima atmosfera.

Questo casinò è molto pulito ed elegante. Anche le camere sono belle ma hanno solo la doccia. Sono belle docce in marmo enormi però. Se stai cercando un bagno rilassante, allora devi prendere una suite. La suite è fantastica. Enorme vasca da bagno in marmo con grande doccia separata e molti specchi. Ottimo per quell'occasione speciale.

Sono andato per il buffet di pesce al bon temps ed è stato fantastico!

Il casinò è stato molto carino. Sicuramente ha superato le aspettative viaggiando fuori New Orleans per un viaggio al casinò. Hotel era un 5 stelle le camere erano pulite e moderne.

Siamo stati benissimo, non molto impegnato mercoledì sera

L'hotel a causa del letto è orribile, se potessi dargli un -5 stelle lo farei. Penso che il materasso nella mia stanza sia più vecchio di me., JK, ma davvero come puoi avere un hotel e avere i letti peggiori del mondo, sono più bassi di una sedia, nessun supporto, e ho detto vecchio. avrei dovuto stare al best western almeno hanno letti migliori.

Atmosfera impeccabile, personale cordiale e competente

Che meraviglia! Avremmo voluto fermarci per colazione aveva un odore delizioso.

Non sapevo nemmeno che questo posto fosse lì. Piuttosto cool. Non puzzava di sigarette troppo male

Amo sempre il casinò. Ho cenato allo stadio. Le palle di Boudin sono eccezionali. La bistecca era un grasso terrore. Non ho mai saputo che una bistecca potesse essere così immangiabile. Il mio consiglio ... evita la bistecca e l'intera esperienza sarà fantastica ...

C'è una bella atmosfera accogliente che è piena di diversità. Le bevande sono a prezzi ragionevoli ei baristi sono cordiali e professionali.

La mia recensione si basa sul servizio clienti. L'hotel in sé è carino, purtroppo non dello stesso calibro della posizione del Lago Charles a causa della posizione. Dal momento in cui sono arrivato il servizio è stato scadente. Il personale del servizio di parcheggio non era da nessuna parte. Abbiamo aspettato una decina di minuti per l'assistenza, nessuno è mai uscito. Avevo urgente bisogno di usare il bagno delle donne, quindi ho parcheggiato (ancora in attesa del parcheggiatore) ed sono entrato dal lato del casinò. Questa è stata una scarsa esperienza del cliente n. 1. Al mio ingresso ho visto un addetto alle pulizie dell'hotel. Ho chiesto dove si trovavano i bagni, lei mi ha ignorato. Ho pensato che forse non mi avesse sentito, quindi ho chiesto di nuovo più forte. Ha solo agitato la mano in un modo non specifico. Ho ripetuto la mia domanda in spagnolo solo perché c'era una barriera linguistica, stessa risposta. Questa è stata una scarsa esperienza del cliente n. 2. Sfortunatamente, ho gestito i miei affari rovinando i miei vestiti nel processo. Sono tornato fuori ancora senza parcheggiatore, mia madre che stava aspettando in macchina mi ha assicurato che nessuno era nemmeno uscito. Quindi chiediamo assistenza e ci viene detto che il parcheggiatore è chiuso, non c'è altra assistenza. Mia madre è disabile, non può percorrere lunghe distanze, né può aiutarmi con i bagagli. Ecco perché il parcheggiatore è così importante per noi. Quindi controlliamo il signor Al è stato molto impegnato e informativo ho davvero apprezzato la sua assistenza. Non era disponibile alcun campanello, quindi ho portato i bagagli su un carrello con le istruzioni di lasciarlo nella hall poiché ne avevano solo uno. Avevamo una camera richiesta con vista sul fiume. La vista non è affatto eccezionale. Quindi, dopo tutte queste cose, ho contattato un supervisore di nome Brian. Ha lasciato molto a desiderare, non gli chiedevo nulla, ma il suo tono e la sua formulazione mi hanno fatto sembrare che dovessi accettare un servizio di qualità scadente, a causa del Covid 19. Lavoro nel servizio clienti come supervisore, quindi Capisco che ci sia carenza di forza lavoro, capisco che le cose potrebbero richiedere più tempo. Ho davvero cercato di essere gentile e comprensivo, tuttavia un servizio clienti scadente è ancora un servizio clienti scadente. Parafrasando la sua risposta, "C'è solo una persona per il parcheggiatore, questo è solo il punto di vista che c'è cosa vuoi che faccia". Per me sarebbero state sufficienti delle scuse. Invece quando ho detto che il parcheggiatore non era presente, la sua risposta "lo vedo adesso, è lì adesso". Nessuna empatia, nessuna cura per il cliente. Inoltre abbiamo bisogno di prolungare il nostro soggiorno per una notte aggiuntiva. Ci è stato detto al banco del check-in che eravamo passati attraverso una terza parte e dovevamo contattarli per prolungare il nostro soggiorno. Quando abbiamo chiamato la terza parte, hanno chiamato L'auberge per estendere e ci è stato detto che dovevamo scendere le scale per prenotare la nostra notte aggiuntiva. La quantità di disinformazione, disinformazione e servizio clienti scadente è sbalorditiva. Questa non è una struttura lussuosa, non è il calibro del servizio per cui dovrebbero essere conosciuti.

Ho visto il candelabro, erano così fottutamente fantastici, la mia band preferita dal 94, il casinò nel suo insieme era molto pulito e accogliente

Il buffet del ristorante era molto buono, così come il servizio. Ci siamo divertiti.

Siamo stati in questo hotel per il mio compleanno e siamo rimasti molto soddisfatti di tutto, dal parcheggiatore ai lavoratori del casinò. Il cibo era eccellente, il servizio di prim'ordine, le bevande puntuali e il livello di comfort era incredibile. Quando siamo entrati nella stanza avevo una bottiglia di champagne e una piccola torta di velluto rosso che mi aspettavano. La TV negli specchi era un bel tocco e le viste erano incredibili! Le aree esterne del casinò erano belle e tranquille.

Bellissimo hotel, letti comodi e ottimi servizi. Tuttavia, servizio orribile su tutta la linea. Gli addetti al check-in sono sempre troppo occupati e all'oscuro. I camerieri ei baristi del ristorante non ti riconoscono a meno che tu non li segnali. Ci sono numerosi tocchi quasi fatti da una prospettiva di manutenzione. Alla fine, hanno iniziato una ristrutturazione della stanza LOUD sopra la mia stanza oggi alle 9 del mattino durante una settimana di vacanza. Davvero un grande potenziale, tuttavia hanno bisogno di rinnovare completamente la gestione dell'hotel e il personale di servizio per renderlo legittimo. (Questa era la mia quarta volta qui e potrebbe essere l'ultima.)

Camere accessibili ai disabili e accessibili ai disabili

Sono andato a mangiare a buffet. Gli Snow Crabs erano così buoni

La struttura è bella e pulita, non si usano tazze ovunque e (anche da fumatore) la mancanza di fumo di sigaretta è molto piacevole. Sfortunatamente, c'erano forse due bagni su 12 o più che erano stati lavati, le bevande erano normali con qualsiasi altro casinò run of the mill (a malapena potabile) e il cibo doveva provenire da ricette prima del sale. Oh beh, devo passare del tempo con un buon amico.

Ho mangiato al buffet ed è stata una cena fantastica

Musica dal vivo, bevande forti, balli e giochi d'azzardo. Cosa non è da godere?

Il cibo era buono, abbiamo ricevuto un buon servizio le camere sono belle, è stato davvero un bel momento e ci siamo divertiti

Non sono rimasto ma ho giocato .. era scadente non restituire nulla ha fatto esplodere $ 100 in meno di un'ora. Dannatamente giusto! Allentali! Non tornerò!

Ho festeggiato il compleanno del mio migliore amico e fidanzato qui al Leberge Casino. Siamo stati benissimo e non cambierei una cosa! Buon compleanno, tesoro!

Mi diverto sempre molto quando vengo qui !! I dipendenti sono super cordiali e sono sempre molto disponibili. Fanno sempre di tutto per aiutare per tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Le camere sono pulite e il cibo è sempre perfetto.

La sicurezza e il parcheggiatore sono ottimi. Hai bisogno di assumere più persone che bevono. Il direttore notturno dell'Hotel è fantastico, così come i suoi addetti alle pulizie

Bella atmosfera! Non gioco spesso, se non mai, eppure il servizio clienti è ancora eccezionale. Il buffet rivaleggia con molti ristoranti del sud e la notte di pesce è la mia preferita! Anche le camere sono davvero fantastiche!

Posto molto carino dove andare. Tutti sono molto amichevoli.

Buona atmosfera. Facile da navigare. Meraviglioso buffet

Semplicemente INCREDIBILE! Il cibo, l'atmosfera ... il personale! Consiglio vivamente a TUTTI !!!

Lo adoro, ma il modo in cui molte persone lì dentro durante questa pandemia ha sicuramente più persone lì di quanto si supponga

Buffet incredibile quando il cibo è caldo e le gambe di granchio sono fantastiche!

Mi sono divertito così tanto con mio marito e i miei amici in questo bellissimo casinò resort !!!

Siamo stati benissimo. L'area del casinò era un po 'troppo fumosa.

Casinò di dimensioni decenti con personale cordiale.

Nessuna sicurezza. Le luci nel parcheggio non vanno bene. Così tante macchie scure che non ti consiglierei di notte

Pagamenti bassi e ricompense del giocatore scadenti

Sensazione molto bella e nuova, ma troppo lontana in mezzo al nulla

Assolutamente bello e fantastico, vieni qui quasi ogni fine settimana

Sono andato solo per il cibo (incontro con alcuni amici). Il cibo era nella media, ma io sono piuttosto esigente. Anche il servizio ha richiesto molto più tempo del dovuto, ma è comprensibile per una struttura del genere.

Hotel è ok potrebbe essere più pulito..la piscina è fantastica

Buon posto per giocare. AGGIORNAMENTO: Recentemente sono andato a giocare qui ed entrambe le volte ho dovuto segnalare i servizi igienici. Viaggio 4-5 ore, uso spesso il bagno prima di entrare nel casinò. Che posto NASTRO! Ho chiesto alla sicurezza di chiamare qualcuno per pulirlo. La mia prossima visita, ancora una volta NASTY servizi igienici. All'interno del casinò, vicino al piccolo bar che serve cibo, sono entrato in bagno e un impiegato stava aprendo ogni porta della stalla. L'area era distrutta, i bagni erano pieni di cose brutte. Non ha mai tentato di sciacquarli o di raccogliere la carta igienica. Le ho chiesto se puliva i bagni e lei ha detto di sì. Questo operaio è uscito dall'area. Quando mi lavavo le mani, ho visto un foglio di carta per le iniziali durante la pulizia. Sono passate 4 ore da quando l'ultimo impiegato ha messo le iniziali sul foglio. Non aspettarti che nulla sia pulito nel bagno! La posizione a Lake Charles ha dei bei servizi igienici, che vedrai sempre qualcuno pulirli e controllarli.

Siamo stati benissimo. Questa è una struttura per non fumatori.

Le fessure sembravano più larghe della porta accanto al Golden Nugget. Vorrei solo che fosse non fumatori.

*** Modifica: ho pubblicato questo durante la guida di cross country. 6 mesi dopo sono tornato e ho capito il mio errore, ma ho dimenticato la recensione: non sapevo che ci fosse un L'Auberge a Baton Rouge E Lake Charles, quindi ho pensato che le differenze fossero dovute alla costruzione / ristrutturazione che Lake Charles aveva il la volta precedente ero stato.

Struttura: mi è piaciuto molto l'aspetto da "nave pirata" che L'Auberge Lake Charles ha scelto, ma l'illuminazione naturale e aperta di questa location è fantastica.

Cibo: in realtà ho finito per non mangiare qui nonostante fosse il motivo per cui mi sono fermato. Volevo mangiare all'Asian Fusion che si trova a Lake Charles e non sono riuscito a trovarlo o nient'altro che volevo invece.

Casinò: sono andato al casinò per controllare il piano e non sono rimasto impressionato. Lake Charles ha più giochi dal vivo da quello che ho visto e nonostante il significativo aumento delle slot, la maggior parte di ciò che stavo guardando erano giochi a 3 o 5 linee. Non mi piacciono (anche se costano meno rispetto all'offerta massima), quindi probabilmente non farò viaggi speciali.

Ottimo posto per giocare e trascorrere la giornata o la notte. Il cibo è buono

Il mio soggiorno è stato divertente fino a quando la donna delle pulizie ha deciso di svegliare tutti alle 7 del mattino per pulire un lavoro accanto a noi e ha acceso la tv così forte. Ho letteralmente pensato che fosse la tv in bagno. Lo ha fatto per 2 notti di seguito, non ho dormito affatto. La piscina era molto rilassante finché non ho scoperto che chiude alle 20:00! Paghiamo tutti questi soldi per restare, ma sembrava che tutto chiudesse così presto tranne il casinò. I dipendenti sono così cattivi soprattutto al casinò, hanno continuato a strapparmi la patente di mano, poi hanno detto che la mia foto non corrispondeva, nessuno mi ha servito da bere e quando ho finalmente trovato un barista si è comportata come se non volesse per servirmi. L Auberge è troppo costoso perché i dipendenti si comportino in questo modo nei confronti dei clienti. Capisco decisamente perché la gente va a quella di Lake Charles.

Casinò pulito ma le macchine erano estremamente strette

Il personale è stato molto cortese e amichevole. Il cameriere era un idiota, finché mio figlio gli ha ricordato che lavorava per L'Auberge!

Abbiamo partecipato alla festa in piscina sul tetto L'auberge che hanno iniziato il venerdì sera e siamo stati benissimo. L'area della piscina è bellissima e il DJ è stato fantastico. C'è una tassa di copertura per la festa in piscina, ma ottieni un biglietto per un drink gratuito al bar Edge all'interno del casinò, quindi ne vale sicuramente la pena.