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B
3 anni fa

Aspettando un'ora prima che sia il tuo turno ... e...

Aspettando un'ora prima che sia il tuo turno ... e le persone con un appuntamento vanno per ... ok, quindi prendi un appuntamento per estendere l'abbonamento ..
Allora penso che tu non sia più un walk-in store .. Diventa un vero business per vedere se possiamo rinnovare un abbonamento altrove ...

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T
3 anni fa

Sono così arrabbiato che servizio. Offro il mio te...

Sono così arrabbiato che servizio. Offro il mio telefono per la riparazione, sarai lubrificato con uno scanner antivirus. Sfortunatamente, la signora Wad non aveva ragione riguardo al virus. Ieri ho ripreso in mano il mio telefono perché era riparato. Che sorpresa la mia sorpresa è che il mio mini telefono Samsung S5 ha mostrato le stesse cure a meno di un km sulla strada di casa. Chiudere correttamente il coperchio della batteria. GrGrgr.
A casa voglio mettere lo scanner antivirus sul mio telefono in modo che non funzioni. Molte telefonate fatte e nessuno sa cosa farne. Vai al negozio kpn. Anche qui non conoscono il prodotto. Ora aspetta fino a lunedì e poi chiama finché non ci peserò. Non voglio più lo scanner antivirus.
E non va bene il telefono di cui parlare a partire da luglio per riportare tutto alle impostazioni di fabbrica. Samsung indica che dovrebbe essere rimosso ogni volta e quindi ricominciare. Per questo non sottoscrivo un abbonamento con dispositivo per 38,50 al mese.
MI MANCA COSÌ CIAO I RAGAZZI SAPRONO CHE STANNO PARLANDO.

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a
3 anni fa

Aiutato molto bene e amichevole. Sia la prima che ...

Aiutato molto bene e amichevole. Sia la prima che la seconda volta che ci sono stato. Inoltre ti danno una spiegazione chiara e si prendono il tempo per il cliente e ascoltano ciò che il cliente ha per i desideri.
Lo consiglio vivamente ad altri e torneremo sicuramente se avrò bisogno di nuovo qualcosa !!

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j
3 anni fa

Mediocre

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B
3 anni fa

Ciao, ho acquistato un nuovo telefono cellulare, p...

Ciao, ho acquistato un nuovo telefono cellulare, potrei sempre tornare per qualsiasi domanda avessi. Sono tornato perché la conversione dal vecchio al nuovo telefono non è riuscita. Era lì alle nove e mezza e rimase fuori con 10 minuti perché era corona e privacy e solo 2 contatori quindi vai. Quindi servizio pessimo. Nessuna pubblicità davvero delusa.

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M
3 anni fa

Volevo chiamare il KPN XL STORE..ma cosa appare .....

Volevo chiamare il KPN XL STORE..ma cosa appare ..!? Non è possibile chiamare KPN STORE FOR TELEPHONY! Il KPN STORE FOR TELEPHONY non ha numero di telefono! Inoltre, non è possibile effettuare il trasferimento al KPN STORE FOR TELEPHONY tramite il "Servizio clienti centrale" (JAKKES). Come commerciante di giardini e parchi che non vende tosaerba ..! NON PU ESSERE VERO !!

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B
3 anni fa

quando uno deve aspettare fuori nel mio caso per p...

quando uno deve aspettare fuori nel mio caso per più di un'ora, non è la migliore pubblicità.
È anche indicato come business o privato, ma c'è solo 1 ingresso quindi è confuso. In questa situazione non riferirò nessuno a KPN xl.

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A
3 anni fa

Dopo essermi fermato ieri e aver dovuto aspettare ...

Dopo essermi fermato ieri e aver dovuto aspettare un tempo assurdamente lungo, sono partito e ho pensato di riprovare oggi. Ancora una volta un'attesa ridicolmente lunga e che mentre in realtà sono arrivato immediatamente a comprare qualcosa senza alcuna trattativa. L'impiegato ha chiesto al cliente se questo era consentito nel frattempo, ma no, anche loro avevano fretta e quindi ho dovuto aspettare di nuovo. Ebbene no, sono partito e sono andato a Kronenburg. Sono stato in grado di acquistare qualcosa immediatamente e in 5 minuti ero di nuovo fuori. Quelle pleure XL si chiudono bene.

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R
4 anni fa

Accoglienza esageratamente amichevole (non era anc...

Accoglienza esageratamente amichevole (non era ancora 1 passo dentro)! Certamente contro l'ostinato trattamento ulteriore del suo collega! Volevo estendere il mio abbonamento ottenendo solo il prezzo dallo schermo e ho chiesto perché dovevo pagare e 10,00 in più per lo stesso abbonamento e lo stesso dispositivo .....? Beh, neanche lui lo sapeva! Fortunatamente, ci sono ancora più fornitori di servizi telefonici

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T
4 anni fa

Grande aiuto. Ma non mi piace il nuovo "layout" in...

Grande aiuto. Ma non mi piace il nuovo "layout" in relazione alle misure Corona. Soprattutto la cordialità del cliente lascia molto a desiderare. Monitorare difficile da leggere e tutti. Forse "più sicuro" per i dipendenti KPN, ma certamente non per i clienti!

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M
4 anni fa

Dopo più di 10 anni di attività come cliente, un c...

Dopo più di 10 anni di attività come cliente, un caso semplice da risolvere è diventato molto difficile per il location manager. Questo è il motivo per cui la mia precedente recensione a cinque stelle è stata cambiata in tre stelle e quindi in realtà per il dipendente che ha cercato di risolverlo ma non aveva l'autorità.

Dopo essersi lamentati con la sede centrale e aver minacciato di cancellare tutti i miei abbonamenti, improvvisamente hanno trovato una soluzione

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A proposito di KPN Telecom Regio Arnhem

KPN Telecom Regio Arnhem: la tua soluzione completa per tutte le tue esigenze di telecomunicazione

Nel mondo frenetico di oggi, rimanere in contatto è più importante che mai. Che sia per lavoro o per motivi personali, avere un servizio di telecomunicazioni affidabile ed efficiente è fondamentale. È qui che entra in gioco KPN Telecom Regio Arnhem, un fornitore leader di servizi di telecomunicazione nei Paesi Bassi.

Con KPN Hussel puoi personalizzare i tuoi abbonamenti domestici e mobili in base alle tue esigenze. Da Internet ai piani mobili, dalla TV alle opzioni di intrattenimento: KPN Hussel ti copre. E con la loro ampia copertura di rete in tutto il paese, puoi rimanere connesso ovunque tu vada.

Ma cosa distingue KPN Telecom Regio Arnhem dagli altri fornitori? Diamo un'occhiata più da vicino ai loro servizi e caratteristiche:

Servizi Internet:
KPN offre vari pacchetti Internet che soddisfano esigenze e budget diversi. Che tu stia cercando un accesso a Internet di base o connessioni in fibra ottica ad alta velocità, hanno qualcosa per tutti. Con la loro infrastruttura di rete affidabile e la tecnologia avanzata, puoi goderti esperienze di navigazione e streaming senza interruzioni.

Piani mobili:
KPN offre piani mobili flessibili che consentono ai clienti di scegliere la quantità di dati di cui hanno bisogno ogni mese. Offrono anche chiamate illimitate all'interno dei Paesi Bassi e opzioni di chiamate internazionali a tariffe convenienti.

Servizi televisivi:
Con KPN TV, i clienti possono godere di una vasta gamma di canali tra cui sport, film, notizie e altro ancora. Offrono anche contenuti on demand in modo che i clienti possano guardare i loro programmi preferiti ogni volta che lo desiderano.

Opzioni di intrattenimento:
KPN offre varie opzioni di intrattenimento come l'abbonamento Spotify Premium o l'accesso ai canali FOX Sports Eredivisie senza costi aggiuntivi con determinati pacchetti.

Assistenza clienti:
In KPN Telecom Regio Arnhem la soddisfazione del cliente è fondamentale ed è per questo che forniscono un eccellente servizio clienti attraverso più canali, tra cui supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno tramite 0800-0402 (gratuito), supporto chat tramite WhatsApp o Facebook Messenger durante l'orario lavorativo ( dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00), supporto via e-mail disponibile 24 ore su 24 all'indirizzo klantenservice@kpn.com, forum online in cui gli utenti condividono suggerimenti e trucchi sull'utilizzo di prodotti/servizi offerti da questa azienda, ecc.

Esperienza complessiva:
Con la sua gamma completa di servizi supportati da un'ampia infrastruttura di rete e un eccellente team di assistenza clienti, KPN Telecom Regio Arnhem offre un'esperienza senza precedenti quando si tratta di servizi di telecomunicazione nei Paesi Bassi.


In conclusione, KPN Telecom Regio Arnhem è senza dubbio una delle scelte migliori quando si tratta di scegliere un fornitore di telecomunicazioni affidabile nei Paesi Bassi. Con i suoi pacchetti personalizzabili su misura in base alle esigenze individuali, velocità della banda larga fino a 1 Gbps e un servizio clienti eccezionale, non c'è da meravigliarsi perché così tante persone si affidano a loro per tutte le loro esigenze di comunicazione. Quindi, se stai cercando soluzioni di telecomunicazioni di qualità, sai a chi rivolgerti!

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KPN Telecom Regio Arnhem

KPN Telecom Regio Arnhem

4.1