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J
3 anni fa

Ottenere il cavo sbagliato mi richiede un'ora in p...

Ottenere il cavo sbagliato mi richiede un'ora in più e 60 km. Quindi, se vieni per la seconda volta, aiutano una signora con due persone. Quindi puoi aspettare. Ora risulta essere un normale cavo telefonico. Avere contatori a casa. Quindi non sono felice oggi.

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W
3 anni fa

Personale gentile e disponibile del negozio, che s...

Personale gentile e disponibile del negozio, che si prende davvero il tempo per te per sistemare le cose. Alle persone che devono aspettare di conseguenza viene offerto caffè, tè o latte al cioccolato. Se devi aspettare, puoi sederti su delle sedie o su un divano in un "soggiorno" creato.

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D
3 anni fa

Mal aiutato? Quello che viene chiamato .... non ha...

Mal aiutato? Quello che viene chiamato .... non ha aiutato affatto.
Uno si allontana e non torna. Sono partito dopo 15 minuti di attesa. Indovina dove sono andato allora .......

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T
3 anni fa

Perfetto

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M
3 anni fa

Il servizio è ottimo, ma i tempi di attesa sono mo...

Il servizio è ottimo, ma i tempi di attesa sono molto lunghi. Di solito devo aspettare molto tempo
Avevo preso un appuntamento online e mi ci volevano ancora 35 minuti e non avevo la "priorità".

Ma una volta che è il mio turno non ho lamentele.

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N
4 anni fa

negozio pessimo totalmente non pensare insieme al ...

negozio pessimo totalmente non pensare insieme al cliente !! Voglio solo vendere abbonamenti!
Il nostro modem ADSL era difettoso, questo è ancora un servizio analogico di kpn, ma per noi molto importante perché abbiamo bisogno di più numeri di conteggio. Abbiamo la risposta: allora devi solo guardare il Makro forse hanno ancora qualcosa lì.

Poi me ne sono andato, incredibile !!! A 100 metri di distanza, RSE è seduto qui e queste persone conoscevano esattamente il mio problema e meno di sei ore dopo siamo stati in grado di richiamare.

KPN pensa invece di essere semplicemente in saldo, una cosa molto brutta !!!

Rik Poortman

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M
4 anni fa

Sono stato gentilmente aiutato ma l'intero covid g...

Sono stato gentilmente aiutato ma l'intero covid getta una chiave nel lavoro. Non posso chiamare ecc. All'estero. Volevo che fosse risolto, ma i dipendenti non possono toccare il mio telefono. Istruzioni ricevute, seguito, risultato no

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H
4 anni fa

Prima

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T
4 anni fa

Siamo abituati a un buon servizio in questo negozi...

Siamo abituati a un buon servizio in questo negozio kpn. Tuttavia, questa volta non è andata così bene.
Mi era stato restituito un set di connessione che non mi serviva in seguito. Un ricevitore TV sarebbe stato predisposto per me. Non dovevo fare nulla che l'affascinante signorina mi assicurasse. Ha anche controllato intenzionalmente i nostri abbonamenti di telefonia mobile .. Ma in realtà non sono venuto per quello.
Così oggi ho stimato con il servizio clienti e domani finalmente ho il mio ricevitore TV. Sospiro. Due settimane dopo

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A proposito di KPN Mobile Groningen

KPN Mobile Groningen: il tuo sportello unico per tutte le tue esigenze di telecomunicazione

Nel mondo frenetico di oggi, rimanere in contatto è più importante che mai. Che sia per lavoro o per piacere, avere un servizio di telecomunicazioni affidabile ed efficiente è fondamentale. È qui che entra in gioco KPN Mobile Groningen. Con le loro soluzioni innovative e un servizio clienti di prim'ordine, sono il fornitore di riferimento per tutte le tue esigenze di telecomunicazione.

KPN Mobile Groningen fa parte del più grande marchio KPN, che fornisce servizi di telecomunicazione ai clienti nei Paesi Bassi dal 1852. Con oltre 6 milioni di clienti in tutto il paese, KPN è uno dei maggiori fornitori di servizi di telefonia mobile e fissa nel Olanda.

Una delle offerte più popolari di KPN Mobile Groningen è il pacchetto Hussel. Ciò consente ai clienti di creare il proprio pacchetto personalizzato di abbonamenti domestici e mobili che si adattano alle loro esigenze specifiche. Che tu abbia bisogno di Internet a casa o in viaggio, di opzioni di intrattenimento TV o di un piano di telefonia mobile affidabile, Hussel ti copre.

Ma cosa distingue KPN Mobile Groningen dagli altri provider? Per cominciare, hanno una vasta rete che copre quasi ogni angolo dei Paesi Bassi. Ciò significa che non importa dove ti trovi nel paese, puoi contare su una connettività veloce e affidabile.

Oltre a questa ampia area di copertura, KPN investe molto anche in innovazione e tecnologia per garantire che i propri servizi siano sempre aggiornati con le tendenze e le richieste attuali. È stato uno dei primi fornitori a offrire la connettività 5G in determinate aree del paese, a testimonianza del loro impegno a rimanere al passo con gli standard del settore.

Un altro aspetto che distingue KPN dai concorrenti è la loro attenzione alla sostenibilità e alla responsabilità sociale. Hanno fissato obiettivi ambiziosi per ridurre le emissioni di carbonio del 50% entro il 2030 e investire nelle comunità locali attraverso varie iniziative come la sponsorizzazione di squadre sportive locali.

Quando si tratta di assistenza clienti, KPN Mobile Groningen è orgogliosa di essere lì per i propri clienti ogni volta che hanno bisogno di assistenza, sia tramite chat online che tramite telefonate con rappresentanti esperti che possono aiutare a risolvere rapidamente eventuali problemi.

Nel complesso, se stai cercando un fornitore affidabile con soluzioni innovative su misura per le tue esigenze, non guardare oltre KPN Mobile Groningen!

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KPN Mobile Groningen

KPN Mobile Groningen

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