Kosmic Sound Revisione

Questo è il peggior negozio online con cui abbia mai avuto a che fare!
Non rispondono mai e sono abbastanza sicuro che il loro manager non esista perché mi è stato detto che mi contatterà e non lo farà mai. Ho ordinato 4 volte negli ultimi anni e ogni volta che è stato un disastro è davvero disgustoso!

Kosmic è fantastico! Servizio eccezionale (a parte il tempo in cui il DJ ha detto a Drums di smetterla, il che mi ha impedito di acquistare la batteria e di non essere in grado di provare correttamente mi ha scoraggiato)

Un sacco di esperienza un servizio rapido e cordiale

Va bene la selezione, per lo più personale cordiale e disponibile - ma se ti stai chiedendo perché le persone fanno acquisti online - è perché non devi origliare contro la tua volontà un tizio di mezza età che si lamenta di "falsi senzatetto con iPhone". Compagno. Fermare. Uno smartphone di seconda mano con pagamento in base al consumo è un articolo economico ma assolutamente essenziale. È l'accesso mobile a servizi bancari, vantaggi, e-mail, ricerche di lavoro, famiglia, strutture per la salute mentale. Probabilmente è l'ultima cosa di cui un senzatetto si sbarazzerebbe. e probabilmente risparmia "le tue tasse" sui servizi di persona. Sembrava che ti aspettassi che ogni persona che dorme in modo irregolare fosse senza scarpe, con indosso una maglietta per capelli e un barile con spalline. Salva i pezzi di opinione dell'ala destra per la sezione commenti della pagina Facebook di Andrew Bolt. Voglio solo comprare dei plettri.

solo 1 chitarra per mano sinistra, poca varietà di prodotti. bel negozio però

Bel negozio di musica con una vasta gamma di chitarre un po 'caro tuttavia.

La nuova disposizione e lo stock sono buoni. Infine, una buona gamma da strumenti per principianti economici a cose fantasiose.

Ha tutto ciò di cui hai bisogno e il personale è cordiale

Personale cordiale e premuroso, vasta selezione di strumenti e apparecchiature audio.

Sono contento che siano tornati! Personale super cordiale!

Venditore molto disonesto.
Ho comprato una chitarra Coles Clark da loro e ho chiaramente dichiarato di inviarmi la chitarra come mostrato nel loro annuncio e ho anche inviato una foto su quella attuale.
Sembra che sia diverso, ma al venditore non importava nemmeno di cercare scuse scadenti. Mi ha rifiutato un rimborso a meno che non ottenga un credito nel negozio online o perda la commissione di rifornimento del 20% ... molto disonesto.
Se avessi saputo che la chitarra non era quella che mi avevano promesso, non l'avrei comprata e sarei andato direttamente in un vero negozio di chitarre. Quelle persone sono solo venditori online come su eBay. Non avere una vera passione per la musica o la chitarra solo appassionato di soldi.

Modifica per la risposta del proprietario del negozio:
Sì, ti ho mandato un'e-mail da molte settimane e mi hai mentito dall'inizio.
Non fingere di voler comunicare solo per avere un bell'aspetto pubblicamente quando tu stesso hai chiuso l'inchiesta e non mi hai offerto nient'altro che un deposito di crediti invece dei miei soldi guadagnati duramente che ho risparmiato ...

Sia il Ped Hunter che Glenn della Mobil Station su Sheridan St fanno visita a queste persone.

Servizio straordinario, il personale è sempre molto accogliente, ottimi prezzi
e vasta gamma. Cosa si può chiedere di più?

Non sorpreso: in quanto appaltatore ha lavorato molti giorni per John Goldsmith durante i fine settimana e dopo l'orario di lavoro. Avrebbero sempre pagato e alla fine John ha negato tutto e abbiamo dovuto passare attraverso la riscossione dei crediti. Completamente inaffidabile.

Wow, ottimo inizio per voi ragazzi, ehi!
ha commesso un errore onesto fuori dal mio controllo su un ordine online che l'ho ritirato e nel giro di un'ora ho contattato il negozio per spiegare la situazione Merce ancora intatta e non aperta e mi ha chiesto se posso restituire gli articoli per un rimborso e molto probabilmente è stato detto di no! non prendere il cambiamento di mente come una scusa! ho spiegato che non si trattava di un cambiamento di idea ma di un errore onesto e poi mi è stato detto che se siamo d'accordo a prendere gli articoli c'è una commissione di rifornimento del 20% Mi prendi in giro? continua così e finirai come prima! abbastanza sicuro che ogni altro negozio di musica a Perth che supporta i musi in difficoltà avrebbe detto che non è un problema! servizio clienti davvero pessimo

Personale molto disponibile, niente è di troppo disturbo.

Ottimo servizio, attrezzatura di qualità e in abbondanza.

Scarsa assistenza clienti basata su un sistema di inventario referenziato e informazioni non accurate. Informazioni fuorvianti e scarsa comunicazione tra clienti e reparti. Una nota positiva, i membri del personale sono persone fantastiche e amichevoli. Confido che possano migliorare la soddisfazione del cliente avendo più risorse e attenzione ai dettagli.

Uso Kosmic per essere un ottimo negozio, ma non ora. Adesso sono chiusi anche la domenica. Stanno perdendo molti affari Glen, il tecnico, è molto scortese e non fa il suo lavoro come dovrebbe. Non mi ha aiutato con Protools. Dovrebbe saperlo meglio. Anche gli altri membri del personale erano scortesi, in particolare il direttore e la donna nella parte anteriore del negozio. Volevo solo aiuto con l'installazione di Protools e invece ho ottenuto la spazzatura e si prendono gioco delle persone con disabilità intellettive. Anche il mio amico ha lavorato con loro in passato F. E mi ha detto di non andare al negozio. Mi hanno accusato di aver installato un pickup nella mia chitarra. Ho una chitarra Epiphone. Mi hanno fatto pagare $ 100. Ci vogliono meno di 5 minuti per risolverlo e dovrebbe essere molto più economico. Me l'ha detto F la scorsa settimana. Ad essere onesti, non andare in questo negozio. Vai in un negozio migliore come Concept o un altro negozio. Servizio pessimo e personale pessimo.

Ho effettuato un acquisto online, il sito web è stato super facile da usare, il prodotto ha un buon prezzo ed è arrivato molto velocemente.

Personale eccezionale con consigli fantastici, grazie!

Servizio eccellente, molto ben informato ci torneremo sicuramente, molta varietà e niente era di troppo disturbo

Ho acquistato una batteria da questi ragazzi. Il venditore non si è nemmeno offerto di aiutarmi a portarlo in macchina. Ho dovuto fare 5 viaggi dal piano di sopra al parcheggio portando il kit da solo. Non una buona prima impressione.

Avevo acquistato degli articoli online ed ero in attesa della spedizione, ma hanno chiuso senza preavviso e da allora non ho ricevuto alcun rimborso.

Il mio amplificatore per basso Orange Terror aveva dei problemi di alimentazione intermittenti. Ho avuto alcuni problemi simili con esso quando acquistato per la prima volta che sono stati ordinati in garanzia. Kosmic è stato fantastico durante questo.

Quindi mettilo a Grant a EAV per aggiustarlo. Ha diagnosticato il problema ma il distributore di Orange è tornato con la risposta "è un modello fuori produzione / obsoleto non sono disponibili parti". Sono 3 sì vecchio. Quindi fondamentalmente ho un amplificatore che non è così fuori garanzia che non può essere riparato.

Dopo un paio di telefonate per cercare di risolvere questo problema ieri, sono entrato in Kosmic oggi. Alex L mi ha supportato con i miei problemi di garanzia originali e ancora oggi. La risoluzione è stata il credito in negozio per l'intero prezzo di acquisto che mi ha permesso di acquistare un nuovo amplificatore. Non posso parlare abbastanza bene del servizio fornito da Kosmic e Alex in particolare.

Supporta i negozi di musica locali ... sì, puoi acquistarlo online più economico ma non otterrai questo servizio post-vendita online.

Aveva proprio quello di cui avevamo bisogno. Personale molto istruttivo. Molto soddisfatto del nostro acquisto

Ottimo servizio clienti e personale molto disponibile. Aveva quello che volevamo ed era molto facile da gestire

Un negozio di giocattoli musos per tutte le età ama questo posto Sempre qualcosa di nuovo da suonare con una fantastica selezione di tutte le marche di chitarra, brums, pianoforte e accessori.

Tutto lo staff è estremamente disponibile, gentile e pronto a fare qualsiasi cosa per assicurarsi che ciò che stai acquistando sia giusto per te, il tuo budget e la tua musica. Non ho mai capito il nome del ragazzo (o forse l'ho fatto, ma me ne sono completamente dimenticato), ma avevo appena acquistato dei monitor da studio ... e dannazione, queste scatole erano enormi da trasportare. All'epoca non avevo una macchina con me.

La misura in cui si è assicurato che i miei monitor fossero sani e salvi e che non mi causassero alcun fastidio è stata sorprendente. Ha davvero reso la mia giornata ancora migliore. Come ho detto, questo ragazzo merita un aumento per i suoi sforzi. Era allo sportello nella stessa sezione con un ragazzo di nome Spencer, che era anche un impiegato eccezionale che mi ha davvero aiutato.

Comunque, il ragazzo che mi ha servito, si è offerto di darmi un passaggio dopo che avevano chiuso, così non dovevo portare i monitor da studio per tutto il tragitto da Osborne Park a Cannington. Ed è proprio quello che ha fatto. Non solo questo, ma si è fermato a casa sua per vedere se aveva dei cavi di riserva da darmi, dato che ci siamo dimenticati di farli smistare al negozio. Dai un aumento a questo ragazzo. Non credo di aver mai sperimentato un servizio clienti così disponibile e straordinario da una persona nella mia vita. Mi ha anche dato assolutamente tutte le informazioni che avevo bisogno di sapere sui miei monitor ... al punto che erano molto più di quanto qualsiasi persona standard ti darebbe. Conosco queste cose quasi dentro e fuori, ora.

Grazie ancora a tutti coloro che mi hanno aiutato, oggi. Molto apprezzato :)

Questo negozio è fantastico. Hanno un grande supporto e i loro ordini arrivano rapidamente anche considerando le circostanze attenuanti.

Questo posto è il motivo per cui ho un Maschine Mikro MKII, un Numark Mixtrack Pro II, un Novation Launchkey 25 MKI, un microfono Shure PGA 48 e un altoparlante cubo Roland cm30.

Che fine ha fatto la grande selezione di chitarre che avevi?

Wow, questi ragazzi sanno le loro cose e sono così disposti a condividere la loro conoscenza e passione!

Bel posto, ottimo negozio.Ma avevo un drone delle vendite in bilico sulla mia spalla dal momento in cui sono entrato.Non mi ha dato spazio.Ho chiesto un po 'di privacy perché non sono mozart, quindi ha fatto un passo indietro e rimase lì a fissare in silenzio.
Dopo circa mezz'ora di questo tipo che mi seguiva, me ne andai senza comprare, ero partito da Kalgoolie per prendere una buona chitarra quindi non era una decisione presa alla leggera.

Estremamente versare il servizio. Ho ordinato un controller DJ in ordine arretrato. Ho chiesto quanto tempo ci vorrà per riportare il controller in magazzino. 7 email dopo ricevo una risposta che sarà tardi. (Era già tardi) Non lo consiglierei.

Principalmente affrontato con il responsabile del negozio. Molto disponibile e ha fatto il possibile per prendersi cura di me.

Ho trovato Alex molto utile nella scelta dello strumento giusto per soddisfare le mie esigenze. Era anche paziente con me e non mi faceva sentire che voleva affrettarmi per ottenere una vendita.

Giocato su alcuni tasti, ho ricevuto qualche consiglio, ho afferrato alcune probabilità e finisce. Il personale conosceva le proprie aree

Confido che possano migliorare la soddisfazione del cliente avendo più risorse e attenzione ai dettagli.

I nuovi proprietari e il personale sono fantastici. 10/10

Ogni dipartimento ha il proprio personale specializzato che conosce il proprio sesso.
Sempre disposti a fare un affare e fare di tutto per darti buoni consigli sulle attrezzature nella tua fascia di prezzo.

Triste è andato. È stato fantastico avere offerte fantastiche mentre era lì!

È più piccolo di una volta, ma questo è il modo in cui l'industria. Ottimo servizio da parte del personale davvero rilassato.

Ottimo negozio. Super amichevole. Ho fatto revisionare la mia chitarra ei risultati sono stati di prima qualità.

Personale gentile e disponibile. Ampia gamma di strumenti.

Non sono mai stato qui prima. Sembra buono ma non avevo una vasta selezione di ukulele, che era quello che volevo. Tuttavia, sembrano essere il posto giusto per batteria e chitarre. Ampia selezione di quelli.

Un'ottima selezione per musicisti, dai principianti agli esperti, personale accogliente e un aereo da combattimento davvero fantastico appeso nella stanza principale (davvero - vale la pena provarlo solo per questo)!

Ampia varietà di strumenti musicali personale gentile.

Ha bisogno di una posizione migliore potrebbe essere più accessibile

Non ordinare dal sito web, non hanno stock e quando ordinano per te, devi aspettare. Ho ordinato il 25 giugno, ora è il 6 agosto. Non è stato ancora spedito, apparentemente in attesa di eta dal fornitore.

Non ne vale la pena

Sono stato qui diverse volte e ho scoperto che il personale in passato giudicava e faceva commenti orribili sulle tue capacità, anche quando era abbastanza vicino da ascoltarli. Tuttavia, la mia ultima visita è stata piuttosto buona. Enorme miglioramento nel trattamento da parte del personale di ribes. Mi è stato offerto aiuto in più di un'occasione, il che è stato davvero bello. Per quanto riguarda le scorte. Non andare qui se sei mancino. Buona selezione se sei un batterista. Le tastiere sono generalmente costose in quanto mantengono solo le opzioni di fascia alta. Probabilmente tornerò per oggetti più piccoli. Ma i miei acquisti finali più grandi verranno effettuati altrove a causa del prezzo.

Ho appena fatto riparare una chitarra alla Kosmic. risultato di alta qualità, personale straordinario, Rohan e Steve alle chitarre erano entrambi cordiali e pieni di conoscenza. Non andrò da nessun'altra parte in futuro. Grazie ragazzi per l'ottimo lavoro di riparazione e i buoni consigli. Saluti D.

Servizio terribile e lunghi tempi di attesa. Ho sbagliato l'ordine di mio marito e l'ho sovraccaricato.

Servizio eccezionale e cordiale. Vasta gamma di chitarre

Sono sicuro che questo negozio è ottimo per fare acquisti in negozio, ma lo shopping online è stato molto deludente. Ho acquistato una chitarra elettrica e una custodia, in due diverse occasioni online, e le ho consegnate, poiché vivo in un altro stato. Nessuno dei due è affatto protetto, entrambi hanno subito danni, specialmente la custodia della chitarra, che ha degli strappi nel vinile, che peggioreranno velocemente. Ha inviato un'email, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Ho ordinato molte cose online da altre società e, indipendentemente dal fatto che arrivassero con consegna gratuita, o meno, sono sempre arrivate almeno in bubble rap, o qualcosa da proteggere.

Consulenza professionale eccezionale ... e prezzi molto competitivi.

Troppo caro e non proprio la gamma più ampia. Il personale è gentile però.

Attrezzatura malata e rispetto per gli studenti di Castle Rock e per la partnership

Ottimo strumento e personale molto felice e disponibile

Prima fai la tua ricerca, poi vai al magazzino di pianoforti australiani o ovunque per vedere quello che vuoi, quindi vieni a offerte migliori kosmic con il 10% di sconto sul prezzo abbinato fidati di me

posto fantastico.
vasta gamma di attrezzi e accessori.
emozionante andarci.
difficile lasciare a mani vuote.

Buon prezzo, personale disponibile, buona varietà di articoli

C'è sempre uno staff cordiale pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda o acquisto!

Kerry era un patrimonio di conoscenze! Mi ha fatto sentire molto a mio agio nell'acquistare la mia prima chitarra.

Ottimo personale, indipendentemente dal tuo livello di abilità o budget, tutti sono trattati come noi e lo staff, appassionati di musica. Il personale farà di tutto per accontentarti, dall'ordinazione al servizio di consulenza. Vasta gamma, fantastici locali da "backstage".
La migliore esperienza in questo negozio rispetto ad altri negozi, ne ho passati altri 2 per venire a Kosmic.

dalla riapertura il negozio è migliore di quanto non lo sia stato negli anni ... ottimo servizio ... personale fantastico

Solo di recente ero tornato ad acquistare la mia attrezzatura tramite questo stabilimento. Avevo smesso di trattare con loro a causa di un'interazione meno che positiva con Ric che appare sempre negativo, parla maliziosamente ai clienti e meno è che felice di assistere. Il suo comportamento e il modo in cui si comporta non è di aiuto. Quella interazione da sola mi aveva fatto evitarli per la maggior parte di quest'anno, ma sono tornata a causa di un'interazione positiva con uno dei membri del personale femminile più giovane.
Questo purtroppo è stato tutto inutile perché la mia visita di oggi è stata nuovamente influenzata negativamente dalla bocca scortese e intelligente di Ric e non mi stava nemmeno servendo.
Non ho scritto una recensione con la prima istanza perché pensavo che potesse essere stata una brutta giornata, ma ora mi rendo conto che per questa persona è solo un comportamento standard a causa della coerenza dell'occorrenza.
Non consiglio questo negozio a nessuno.

Enorme varietà di azioni. aveva quello che volevo. personale disponibile.

Ottimo negozio, straordinaria gamma di prodotti disponibile su molti strumenti serviti da musicisti esperti e appassionati.

Ampia gamma di attrezzi e personale cordiale. Faranno corrispondere i prezzi dei prezzi legittimi. Sono entrato con il mio basso ed è stato riparato proprio in quel momento

Ampia gamma, personale cordiale. Se mai dovessi avere un cavo strano che ho bisogno di acquistare, lo riforniscono sempre.

Personale gentile e molto disponibile. Grazie ragazzi.

Abbiamo ordinato a questi ragazzi apparecchiature MiPro per un valore di oltre $ 1000, necessarie per un seminario che stavamo organizzando. Ho avuto 0 contatti da loro in 2 settimane sul fatto che ciò che abbiamo ordinato non era in magazzino, e anche il grossista ne aveva esaurito, e di conseguenza ha avuto il problema del noleggio dell'ultimo minuto di attrezzatura. Pochissimi contatti e follow-up una volta che abbiamo portato questo problema alla loro attenzione. Il personale di Perth è lento e inutile, e il personale online non ha fatto nulla a meno che non abbiamo chiamato e effettivamente chiesto, anche se gli abbiamo fatto sapere che avevamo una scadenza ravvicinata. Estremamente deludente e non lo consiglierei.