4 anni fa
La mia esperienza si basa sullo scarso servizio cl...
La mia esperienza si basa sullo scarso servizio clienti che ho ricevuto tramite il negozio online di Kojima per il consumatore americano, dove è possibile acquistare il merch online ufficiale di Kojima. # 1 Ho aspettato due settimane e ancora non ho ricevuto i $ 500 di merchandising che ho comprato. # 2 Mi è stato detto che ciò che avevo acquistato era venduto e esaurito quando veniva mostrato il contrario tramite il sito web. Mi era stato promesso dopo due settimane di attesa che avrei ricevuto l'articolo che era esaurito. Oggi, quando hanno finalmente deciso di iniziare la spedizione, hanno spedito solo metà del mio ordine e non l'articolo che era esaurito. Sono molto deluso da questo servizio clienti in quanto non ho modo di risolverlo con un manager, ma invia un'email a rappresentanti incompetenti dell'azienda che chiedono solo se voglio un rimborso senza ulteriori dettagli. Non consiglio di acquistare da questo negozio e come fan di Kojima da molto tempo fa schifo dirlo.
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