3 anni fa
Klarna potrebbe avere un inizio "volante" sul suo ...
Klarna potrebbe avere un inizio "volante" sul suo conto di risparmio, ma anche il servizio non sembra essere completamente sviluppato! Ad esempio, non è possibile trasferire denaro da un account senza restrizioni a un account con restrizioni. Il servizio clienti non può aiutarti, ma sei indirizzato a trasferire il denaro sul tuo conto bancario originale e quindi trasferire di nuovo lo stesso denaro sul conto fisso (conto di riferimento). Il problema è solo che non è nemmeno possibile prelevare denaro dal conto senza restrizioni, ma solo depositare in modo che diventi l'oggetto 22. Inoltre, non puoi trasferire fondi aggiuntivi al conto con restrizioni, ma devi aprire un nuovo riferimento account in modo che possa essere un numero qualsiasi di account. Deve anche essere l'importo esatto che hai deciso in anticipo quando hai aperto il conto di riferimento, perché altrimenti finiscono in un conto non legato e devi ricominciare da capo.
Ora ho parlato con 3 diverse persone nel servizio clienti ma nessuno ha avuto una soluzione o un mandato per fare qualcosa, quindi ora stai aspettando di essere chiamato da qualcuno che ha effettivamente un mandato o una soluzione per me?
Finora l'app Klarna mi è piaciuta e l'ho usata ampiamente, ma l'attività bancaria probabilmente ha ancora molta strada da fare ..... questo è un ciuccio.
Risposta di Klarna:
Ti contatterò quando avrò ricevuto le informazioni che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti in merito ai conti di risparmio con noi.
Per prelevare denaro, procedi come segue:
Seleziona un account di riferimento accedendo alla pagina del tuo profilo.
2. Aggiungi il conto bancario su cui desideri trasferire il denaro. Deve essere un account svedese a tuo nome.
Verificheremo l'account, potrebbero essere necessari fino a 2-3 giorni.
4. Torna di nuovo dopo 2-3 giorni. Le informazioni sull'account dovrebbero essere visualizzate nella pagina dell'account di riferimento. Se stiamo ancora verificando il tuo account, c'è un banner che lo dice.
5. Una volta verificato il tuo account, puoi andare alle informazioni dell'account per l'account flessibile e premere il pulsante per prelevare (Preleva denaro)
6. Un trasferimento richiede 1-2 giorni lavorativi
Dopo aver aggiunto un conto di riferimento a cui desideri che venga pagato il denaro, saranno necessari 2-3 giorni prima che la connessione venga approvata. Una volta che il conto di riferimento è stato registrato e hai scelto di prelevare il denaro, sarà visibile nel tuo conto entro 2-4 giorni lavorativi. Se non hai ancora ricevuto il denaro sul tuo account, ti preghiamo di restituirlo con una conferma in modo che io possa esaminarlo più da vicino insieme al nostro dipartimento finanziario.
Flessibile ?? .....
Tradotto