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K
3 anni fa

Come nuovo cliente di Kia, siamo stati trattati co...

Come nuovo cliente di Kia, siamo stati trattati come se ci conoscessero da sempre, accogliendoci ed essendo molto cordiali e professionali! Ryan e Tom ci hanno davvero trattati come una famiglia e hanno preso tutti i nostri desideri e li hanno resi realtà! Volevamo attenerci a un certo prezzo e loro sono riusciti a tenerci SOTTO! Ryan ci ha trovato il veicolo perfetto per la nostra situazione.

Grazie ragazzi per essere FANTASTICI! Torneremo per la nostra manutenzione, i prossimi veicoli e per visite casuali!

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P
3 anni fa

Il team Kia West ha reso l'acquisto del nostro nuo...

Il team Kia West ha reso l'acquisto del nostro nuovo veicolo un'esperienza indolore e complessivamente piacevole. Ci hanno illustrato tutti i dettagli e le opzioni e hanno lavorato con noi per mantenere il nostro acquisto in linea con il nostro budget. Grida a Landyn e Kathleen per tutto il loro aiuto e pazienza :)

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K
3 anni fa

Vado a Kia West da un paio d'anni per far riparare...

Vado a Kia West da un paio d'anni per far riparare il mio veicolo e non mancano mai di stupirmi. Non solo il reparto assistenza è estremamente produttivo, ma è anche pieno di lavoratori entusiasti che sembrano sempre andare oltre per i loro clienti! Prima di venire qui ho sempre pensato che far riparare i miei veicoli fosse un compito estremamente noioso, ma essere in grado di entrare in un ambiente così accogliente e positivo lo rende davvero un milione di volte migliore.

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R
3 anni fa

Posto terribile da affrontare non tornerò mai più....

Posto terribile da affrontare non tornerò mai più. Il reparto di assistenza è un gruppo di meccanici del cortile. Se stai pensando di portare lì il tuo veicolo, è meglio che ci ripensi. Kia non si alza dietro questi prodotti.

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I
3 anni fa

È stata un'esperienza assolutamente fantastica

È stata un'esperienza assolutamente fantastica
Abbiamo recentemente acquistato la nostra nuovissima Kia Soul. Ryan è stato fantastico con cui lavorare e l'intero processo è stato facile e amichevole. Consiglio vivamente questa concessionaria

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K
3 anni fa

Recentemente ho acquistato la mia Dodge Challenger...

Recentemente ho acquistato la mia Dodge Challenger RT del 2016 da Kia West Edmonton. Esperienza di acquisto assolutamente fantastica, Mark è stato un vero piacere da affrontare - nessuna pressione, nessuna BS. Mi piace che abbia seguito una settimana dopo per vedere come mi stavo godendo il Challenger. Ottimo prezzo per l'auto e Tarah in finanza è stato fantastico. Consiglio vivamente Kia West Edmonton!

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S
3 anni fa

Ieri (6 aprile 2019) ero alla Kia West Edmonton pe...

Ieri (6 aprile 2019) ero alla Kia West Edmonton per il cambio gomme. Ho chiesto casualmente al consulente del servizio, Kelsey MacLeod. se avessi un autolavaggio gratuito. Ha detto che il servizio non era disponibile al momento, ma si è offerta di lavare la mia auto con il tubo da giardino. E ha fatto un ottimo lavoro - gratuitamente.

Mi piaceva che andasse un miglio in più, supportato da un pensiero fuori dagli schemi.

Molto apprezzato, Kelsey!

Ti auguro il meglio!

Sanjiv

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M
3 anni fa

Il servizio e il personale erano fantastici, molto...

Il servizio e il personale erano fantastici, molto cordiali e disponibili. Kathleen, Mike e Aaron erano fantastici! Hanno fatto di tutto e poi in più per aiutare. Hanno reso l'acquisto della mia primissima macchina nuova una bella esperienza, soprattutto essendo fuori città. Li consiglio a chiunque.

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J
3 anni fa

Il nostro addetto alle vendite - Liam - è stato fa...

Il nostro addetto alle vendite - Liam - è stato fantastico. Nessuna pressione, ci ha solo aiutato a trovare l'auto giusta per noi. Il resto della nostra esperienza non è stato buono. La nostra esperienza con il team finanziario significa che anche se siamo nel mercato per una seconda macchina, non torneremo indietro.

Modifica per rispondere al proprietario: Ciao Paul, la prima cosa sarebbe chiedere al tuo direttore finanziario di rispondere alla mia email rispondendo alle mie domande di chiarimento. Non mi aspetto che qualcosa cambierà nel lungo periodo, ma la cosa più frustrante è stata la mancanza di comunicazione / spiegazione.

Modifica: grazie. Penso che possiamo oggettivamente concordare sul fatto che Tom abbia risposto. È più soggettivo sapere se le mie domande hanno avuto risposta (non credo che lo abbiano fatto, lo fa). Ma penso che per ora lascerò le cose così. È una piccola macchina fantastica, peccato per il servizio.

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R
3 anni fa

Peggiore esperienza di acquisto di auto di TUTTI I...

Peggiore esperienza di acquisto di auto di TUTTI I TEMPI! Se sei in grado di acquistare da qualsiasi altra concessionaria, ti consiglio di farlo. Amo KIA e amo la mia nuova auto, ma l'esperienza di vendita e tutta l'esperienza di follow-up è stata così terribile che ho quasi perso ogni speranza e per un po 'mi sono pentito di aver acquistato la mia auto da KIA tutti insieme. Passare attraverso tutte le mie terribili esperienze con Kia West edmonton sarebbe troppo lungo per una recensione, ma dirò solo - STAI LONTANO! Questo posto viscido non farà nulla per te se hai bisogno di assistenza post-vendita. Sono più che scortesi e non hanno rispetto per i loro clienti che hanno bisogno di essere curati dopo che hanno i loro soldi! In particolare, il direttore generale e Aaron (che mi ha venduto la macchina) erano tra le persone più scortesi e meno professionali con cui abbia mai avuto a che fare in qualsiasi esperienza di servizio clienti.

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato Sorento oggi dal venditore Mi...

Ho appena acquistato Sorento oggi dal venditore Mike. Ho chiesto l'avvio automatico per la parte dell'accordo e quando sono andato a ritirarlo questo pomeriggio, ho scoperto che hanno installato un dispositivo di avviamento a 2 vie che non mi aspettavo, normalmente installerebbero un dispositivo di avviamento a 1 via che è meno denaro. Ho ringraziato Mike per questo e soprattutto, era un bravo venditore e anche il proprietario Chris era una persona onesta con me.
Sono felice di aver ottenuto quello che volevo alla fine e mi hanno trattato bene.
La prossima volta tornerei a West Kia e comprerei un altro veicolo da qui.
Vi auguro buona fortuna Chris e Mike !!

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S
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato una Hyu...

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato una Hyundai Tucson 2018 usata e siamo molto contenti del servizio che abbiamo ricevuto. Mark, il responsabile delle vendite usato ha risposto prontamente alla mia richiesta di posta elettronica anche se era fuori orario. Ha chiesto a Sam, uno dei venditori di seconda mano, di aiutarci durante il processo di acquisto. Sam è stato fantastico con cui lavorare, è stato veloce ed efficiente, ha risposto pazientemente a qualsiasi domanda e ci ha fatto ottenere un ottimo prezzo. Abbiamo anche lavorato con Tarah in finanza ed è stata una vera professionista, ci ha parlato del finanziamento e della garanzia con cura e dettaglio. Sarei felice di consigliare questo concessionario a chiunque, soprattutto se ha la possibilità di lavorare con Mark, Sam e Tarah! Siamo a Calgary e sarei felice di tornare a Edmonton in futuro per occuparmi di loro su un altro veicolo.

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E
3 anni fa

Alla ricerca di un veicolo che abbia una buona rev...

Alla ricerca di un veicolo che abbia una buona revisione della sicurezza ed economico ma di lusso non è mai facile da trovare. Per alcune persone ottenere l'approvazione è un processo molto snervante. Essere un lavoratore autonomo e avere una nuova azienda rende le cose ancora più difficili. KIA a West Edmonton è stata bravissima a rendere quel processo il più indolore possibile. Jay, il mio venditore, è stato molto gentile e disponibile come sempre e mi ha tenuto ben informato durante il processo, mi ha reindirizzato alla persona giusta quando necessario e ha pensato alle mie esigenze. Katelyn e Tom che si sono occupati della parte finanziaria sono stati superperati e hanno reso il processo veloce e indolore. Il team ha lavorato velocemente per soddisfare tutti gli extra che volevo e si è assicurato che venissi a conoscenza del mio nuovo SUV KIA Ex + V6 7 passeggeri. Raccomando raramente a qualcuno, ma quando sono soddisfatto del servizio so di dover dire qualcosa. Consiglio vivamente KIA West Edmonton.

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K
3 anni fa

Enormi grazie e grida alle brave persone di Kia, i...

Enormi grazie e grida alle brave persone di Kia, in particolare Kris, Edgar e Landyn. Di recente ho acquistato il mio terzo veicolo da Kia e hanno fatto di tutto per soddisfare le mie richieste! Sono amichevoli, non hanno pressioni elevate e si assicurano che i loro clienti se ne vadano felici. Ho sempre e continuerò a consigliare West End Kia! Grazie ancora, team Kia!

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d
3 anni fa

Persone fantastiche, servizio fantastico nel repar...

Persone fantastiche, servizio fantastico nel reparto ricambi anche quando non producono più parti per la mia auto Kia, almeno mi indicano nella giusta direzione Sono molto soddisfatto del loro servizio quando la mia Kia muore, molto probabilmente ne acquisterò una nuova da questa concessionaria

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R
3 anni fa

La migliore esperienza che abbia mai avuto acquist...

La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto a mani basse. Aaron ha reso l'esperienza senza problemi, abbiamo ottenuto un prezzo online in documenti firmati e siamo spariti in 20 minuti.

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D
3 anni fa

Ho appena acquistato il nostro secondo veicolo da ...

Ho appena acquistato il nostro secondo veicolo da Kia West Edmonton, la prima esperienza è stata fantastica e adoriamo il Sorento, e questo secondo acquisto è stato altrettanto fluido, il Forte è una piccola macchina fantastica! Grazie Ashley e Aaron per tutto il vostro aiuto.

Daniel

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B
3 anni fa

Sono andato a Kia avendo bisogno di un veicolo più...

Sono andato a Kia avendo bisogno di un veicolo più grande per la mia famiglia in espansione e sono stato aiutato da Sean. Era molto ben informato e gentile. Ha reso il processo divertente e non ci siamo sentiti imbrogliati o fatti sentire degli idioti come la nostra ultima esperienza di acquisto di un'auto. Consiglio vivamente Sean!

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E
3 anni fa

Vivo a Taber e ho trovato questo bellissimo BRZ ne...

Vivo a Taber e ho trovato questo bellissimo BRZ nel loro inventario di oggetti usati e Mark Jones è stato estremamente utile nel garantire che sia ben curato quando arrivo a Edmonton. Offrono un eccellente servizio clienti e la loro comunicazione è impeccabile. Con loro, ho finalmente ottenuto l'auto sportiva che posso permettermi e che sognavo.

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A
3 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza fantastica! Ot...

Nel complesso è stata un'esperienza fantastica! Ottimo servizio clienti.Il personale è molto ben informato sul loro lavoro.Lethbridge Kia ha rovinato il mio record, non hanno esperienza con il prestito auto !!! ma Kia West si è preso cura di tutto Mi hanno dato un ottimo prezzo per anche il mio scambio di furgone.Un grande ringraziamento a Brandon, Mike e il GM Chris.Adoro la mia nuova Kia Nero ibrida, molto efficiente nei consumi, estremamente soddisfatta. Consiglierei Kia west a tutti !!!!

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J
3 anni fa

Non tornerò mai più a Kia West Edmonton a causa di...

Non tornerò mai più a Kia West Edmonton a causa di brutte esperienze con il reparto assistenza. Stavo facendo installare alcune parti after market sul mio optima SX ed ero quotato a 400 dollari e 3 ore. Ho pensato che fosse ragionevole così ho permesso loro di farlo. Ho scoperto presto che il meccanico non aveva esperienza con le parti after market e non era in grado di far funzionare il mio tubo di carica / BOV dopo 5 ore. È stato in grado di cambiare i tappi Sparks e installare la mia lattina di olio di cattura che mi aspettavo di pagare, ma mi sono sentito imbrogliato per quanto riguarda il tubo di ricarica, soprattutto considerando che mi hanno addebitato oltre il prezzo indicato (450). Kia ha detto che c'era un problema con il tubo di carica e non era loro responsabilità. Non lo stavo comprando, quindi sono uscito e ho comprato un set di cricchetti e l'ho installato io stesso il giorno successivo e ora funziona perfettamente. Immagino che il problema fosse che non aveva il tubo del solenoide spinto fino in fondo all'ingresso del BOV e non lo ha chiuso con cerniera per una corretta tenuta. Non sono un esperto di meccanica, quindi mi dà molto fastidio che un meccanico operaio non sia stato in grado di capirlo e io lo ero. In conclusione, non dovresti far pagare un cliente a causa della tua incompetenza. Il mio veicolo non sarà sottoposto a manutenzione presso Kia West Edmonton in futuro.

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C
3 anni fa

Ho acquistato la nostra primissima KIA nuova di ze...

Ho acquistato la nostra primissima KIA nuova di zecca da Kia West Edmonton solo pochi giorni fa. Liam, il nostro rappresentante di vendita, è stato fantastico. Era gentile, competente e molto disponibile. Tuttavia, la nostra esperienza con la finanza è stata sfortunata. Siamo stati male informati su alcuni punti del pacchetto di garanzia estesa e altri dettagli importanti non sono stati divulgati. Anche se abbiamo tempo per annullare l'estensione, ora sto scoprendo che c'è una commissione e perdiamo la manutenzione gratuita offerta dal produttore che faceva parte dell'accordo originale. In attesa di sentire qualcuno di autorità. La mia recensione può cambiare a seconda di come la concessionaria gestisce questa situazione. Claire

Aggiornamento: Tom, il direttore delle finanze, ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha agito immediatamente per risolvere la situazione in modo soddisfacente. Ha mantenuto aperta la linea di comunicazione, ha risposto prontamente alle mie domande e mi ha assicurato che può essere contattato in qualsiasi momento se ho ulteriori domande o ho bisogno di assistenza per qualsiasi altra cosa. Ho quasi perso tutta la fiducia in Kia West Edmonton a causa delle azioni ingannevoli di un particolare manager finanziario. Tuttavia, Tom ha dimostrato che la concessionaria si prende davvero cura dei propri clienti e che il modo disonesto di fare affari non è la norma qui. Aggiornato da 2 *

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T
3 anni fa

È stata una grande esperienza a Kia West e 5 stell...

È stata una grande esperienza a Kia West e 5 stelle speciali al reparto vendite Jay Quilay per la cura e il coordinamento eccezionali del cliente durante tutto il processo .. grazie mille ..

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A
3 anni fa

Ho avuto un incidente alla fine di maggio. Non ess...

Ho avuto un incidente alla fine di maggio. Non essendo di Edmonton, non avevo idea di dove andare, quindi l'autista del carro attrezzi mi ha suggerito Kia West Edmonton - la cosa migliore che è successa tutto il giorno!

Quando sono arrivato, la macchina ha avuto un incidente (insieme al mio stato emotivo lol) - Juliana è stata la prima faccia che ho visto ed era una santa assoluta. Era così incredibilmente calmante e disponibile - mi ha consigliato come funzionava l'assicurazione elaborata - ha risolto un errore da parte delle compagnie di assicurazione nella configurazione della mia auto a noleggio - ha spiegato tutto ciò che sarebbe accaduto e cosa dovevo fare - per tutto il tempo con il massimo bel sorriso e atteggiamento calmante.

Sono tornato a Calgary in noleggio, lasciando la macchina per circa 4 settimane. Juliana mi ha inviato messaggi e e-mail settimanalmente tenendomi aggiornato, chiedendomi se avevo bisogno di qualcosa, tenendomi completamente aggiornato in ogni momento.

Ho ritirato il mio veicolo sabato scorso ed ero così felice di vederla lavorare quando sono arrivato.
Ha spiegato tutto ciò che hanno risolto - mi ha mostrato le foto - si è offerta di sostituire la mia batteria principale quando le ho mandato un messaggio un'ora dopo freneticamente lol.
Mi ha contattato più tardi quel giorno per vedere se ero a posto a casa e un altro messaggio oggi si è limitato a fare il check-in per assicurarsi che fossi soddisfatto di tutto.

Lascia che te lo dica, se non fosse stato per Juliana, mi sarei sgretolato quel giorno: sono della Nuova Scozia, vivo a Calgary, non conoscevo nessuno o cosa fare in quella situazione e lei era letteralmente il mio angelo quel giorno.

Juliana, sei assolutamente magnifica in quello che fai e la tua genuina cura risplende luminosa !!!

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K
3 anni fa

Ho parlato solo con Fred. Uno dei migliori concess...

Ho parlato solo con Fred. Uno dei migliori concessionari di auto che abbia mai incontrato. È stato divertente e istruttivo acquistare l'auto. Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto della prima auto grazie a tutti in concessionaria e in particolare a Fred.

È triste come la mia esperienza con questa concessionaria sia peggiorata in modo così drammatico dopo il mio acquisto e non mi fido più di nulla di loro. Il più grande compagno di notte che ha a che fare con i meccanici e il servizio di assistenza. Devo lottare per servizi che abbiamo già pagato. Mai affidabile. Abbiamo sempre cercato di essere comprensivi e flessibili, ma sai quando il tuo sorriso gentile viene sfruttato. Un paio di confronti ci hanno finalmente procurato il servizio che abbiamo chiesto e pagato. Non dovrebbe essere così difficile per NESSUNO!

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A
3 anni fa

Una bellissima giovane donna di nome Kylei ci ha a...

Una bellissima giovane donna di nome Kylei ci ha aiutato a scegliere la nostra macchina. Era una Kia Sorento SX del 2019. È stata in grado di spiegare tutte le caratteristiche che erano importanti per noi ed è stato anche un ottimo affare che abbiamo ottenuto. Consiglio vivamente se stai considerando un nuovo veicolo di vederla a West Edmonton Kia.

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S
3 anni fa

Ho già comprato un veicolo qui. Avevo già deciso f...

Ho già comprato un veicolo qui. Avevo già deciso facendo acquisti online e guardando le specifiche. Tuttavia, il venditore ha fatto molto bene e l'intero processo è stato soddisfacente. Ho scambiato il mio veicolo con un'auto diversa e avrei voluto farlo per una kia o una toyota. Consiglio solo di acquistare nuovi veicoli qui.

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L
3 anni fa

Non acquisterò più veicoli dalla tua concessionari...

Non acquisterò più veicoli dalla tua concessionaria. La ragazza del tuo dipartimento di servizio è stata condiscendente e molto scortese. Ho acquistato 8 veicoli dalla tua concessionaria. Non sono mai stato trattato in modo così scortese da Kelsey del tuo dipartimento di assistenza. Vedere dove i tuoi clienti trascorrono solo un giorno con il tuo addetto alle vendite e il resto del tempo con il tuo reparto di assistenza. Penso che sia estremamente importante avere persone amichevoli e disponibili che lavorano in questo reparto, poiché è qui che i tuoi clienti trascorrono la maggior parte del loro tempo. Se vengono fatti sentire sottovalutati, allora non continueranno a fare affari con la tua concessionaria.Normalmente non sono il tipo da lamentarsi ma sono rimasta molto turbata quando ho lasciato la tua concessionaria.Non consiglierò più la tua concessionaria della mia famiglia e dei miei amici come ho fatto in passato. Ho 3 nuove Kia nel mio vialetto. Mi viene chiesto continuamente se mi piace Kia. Beh, non ti darò più affari. Sinceramente un cliente molto deluso e sconvolto. David Crandlemire

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L
3 anni fa

Dopo aver fatto acquisti in alcune altre concessio...

Dopo aver fatto acquisti in alcune altre concessionarie, mio ​​marito ed io eravamo abbastanza felici di sedere con Brendan al KIA West. È stato molto gentile e attento e ha davvero ascoltato quello che stavamo dicendo. Alla fine abbiamo trovato proprio quello che stavamo cercando (e anche di più) ad un ottimo prezzo. Dopo le nostre esperienze altrove è stato meraviglioso sentirsi rispettati e compresi. Grazie KIA west!

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C
3 anni fa

Non ho acquistato il mio veicolo qui, quindi non h...

Non ho acquistato il mio veicolo qui, quindi non ho avuto l'esperienza di coccole che di solito si ottiene da persone che cercano di venderti cose. Ho portato il mio veicolo per una riparazione da richiamo, mi è stato detto al telefono quando ho preso l'appuntamento che ci sarebbe voluta circa un'ora, quindi ho accettato di aspettare. Quando ho controllato la mia macchina mi è stato detto che due ore sono finite per prendere 2 ore e mezza. Mi hanno detto che non c'erano auto in prestito disponibili e il servizio navetta era troppo occupato per riportarmi indietro "per un po '" dopo che mi avevano lasciato da qualche parte. Quindi ho dovuto aspettare. Per tutto il tempo due veicoli di cortesia rimasero intatti fuori dal finestrino. La sala clienti era affollata di sedie e persone a braccetto e il telegiornale veniva trasmesso per tutto il tempo. Nessun caffè o acqua è stato reso disponibile nonostante i lunghi tempi di attesa, che non avevo mai visto prima. Inoltre, il layout è un disastro. Dovevo entrare in 3 porte diverse e spostare la macchina ogni volta, prima di capire dove avrei dovuto essere. Sì, non ho speso soldi e sono contento di non averlo fatto. L'unico motivo per cui gli do 2 stelle è perché la ragazza con cui ho avuto a che fare sembrava una brava persona. Sono state 2 ore davvero spiacevoli della mia giornata.

** Riguardo alla risposta del proprietario. Sono stato molto chiaro, non ho acquistato il mio veicolo presso la tua concessionaria, dovevo solo andare lì per le riparazioni di richiamo. Se la tua argomentazione è che non merito la stessa qualità del servizio clienti di chi ha acquistato un veicolo presso la tua concessionaria, allora congratulazioni per aver soddisfatto le tue stesse aspettative. Se il servizio telefonico al momento dell'appuntamento fosse stato onesto, avrei potuto prendere altri accordi per quel periodo. Inoltre, mi è stato detto dove si trovava la lounge, non mi è stato detto che c'erano caffè o acqua disponibili. Non era nella lounge. Sono sicuro che ci sarei stato se avessi comprato la mia macchina lì. Il problema era trovare l'ingresso di servizio, per chiarimenti. Il tuo salotto può soddisfare le tue esigenze, ma questo non lo rende piacevole. La mia esperienza qui è stata negativa. Ed è mio diritto comunicarti che, si spera, altri che non hanno acquistato il loro veicolo lì ma hanno bisogno di un servizio specifico Kia non vengono da te. E non venire da te quando sono nel mercato per un nuovo veicolo. O quello o puoi aumentare il tuo servizio clienti per trattare i clienti allo stesso modo.

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c
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da Kia...

Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da Kia West e ho trovato divertente trattare lì. Mi è stato fatto sentire come se mi volessero come cliente ora e in futuro. Sulla base della mia recente esperienza che probabilmente accadrà e non esiterei a raccomandarli ai miei amici e parenti.

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K
3 anni fa

Dopo aver ristretto la nostra ricerca a 3 veicoli,...

Dopo aver ristretto la nostra ricerca a 3 veicoli, abbiamo guidato per 5 ore a Edmonton per testarli. Ci siamo presentati a Kia West Edmonton per il terzo giro di prova della giornata in tarda serata di sabato e mia moglie aveva già deciso sul primo veicolo. Dopo aver guidato la Niro e aver avuto a che fare con Ashley nelle vendite, mia moglie aveva cambiato idea sul veicolo che voleva. Abbiamo poi parlato con Ryan in Finance. Ci è stata fornita un'offerta e siamo andati a parlarne. Dopo tutto ciò mia moglie, anche se voleva la Kia, la sua voce della ragione diceva che non potevamo farlo. Ryan ha lavorato incredibilmente duramente con il direttore generale che ora era disturbato a casa per noi la domenica. Quello che chiedevo loro non pensavo davvero che fosse possibile. Dopo alcune telefonate ci siamo ritrovati a Kia a firmare i nostri documenti per la nostra prima Kia. Il processo è stato semplice dopo quello e siamo stati trattati alla grande durante l'intero processo. Complimenti Kia West Edmonton, Ashley e Ryan!

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J
3 anni fa

Incredibile addetto alle vendite in questa concess...

Incredibile addetto alle vendite in questa concessionaria (sono andato da MOLTI ... e sono stati di gran lunga uno dei più accomodanti). Sì, volevano fare una vendita ... ma non erano invadenti o prepotenti a differenza di alcuni posti. Ero esausto per tutti gli acquisti in giro e almeno non dovevo concedermi di essere spinto ancora un po 'qui. Tuttavia, dipende dall'addetto alle vendite: ho adorato Scott e Kristopher Ricci! Ho fatto un buon affare sulla mia nuova Kia Soul 2020. Anche se non l'avessi fatto, sono uscito dalla concessionaria soddisfatto ... invece che frustrato e sconfitto come tutti gli altri in città. Alla fine della giornata, ho un'auto di cui sono felice ... che è ciò che ogni persona che fa acquisti in auto spera di ottenere.

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J
3 anni fa

Sono andato a provare un nuovo Telluride e sono ri...

Sono andato a provare un nuovo Telluride e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Kia ha sicuramente fatto molta strada! Bella concessionaria e personale molto cordiale! Altamente raccomandato

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m
3 anni fa

Ciao Kris, ho solo pensato di dedicare un momento ...

Ciao Kris, ho solo pensato di dedicare un momento a dire un milione di grazie per quanto sia stato divertente e facile per noi acquistare due nuove KIA dalla tua concessionaria KIA West Edmonton! Dovresti sapere che eravamo nel tuo edificio un mese fa e siamo stati trattati bene da parte del tuo staff che ci ha fornito le brochure SOUL e Optima. Non sorprende che siamo tornati quando siamo pronti per l'acquisto ed è stato divertente farlo proprio nel bel mezzo dei saldi di Halloween. Siamo partiti (dopo aver parlato con te stesso e con Alex) con alcune zucche, qualche informazione in più e un sorriso per quanto ti sei divertito con la tua promozione quel giorno!

Grazie personalmente Kris per aver reso il processo di acquisto dell'auto informativo e semplice. Ci sono state mostrate tutte le opzioni di acquisto da un accordo in contanti al finanziamento e al leasing ed è stato facile per noi vedere quale soddisfaceva meglio le nostre esigenze finanziarie. Heidi ha scelto un acquisto in contanti della sua ANIMA ed è completamente soddisfatta del veicolo! Come sai, un'opzione di finanziamento ha funzionato meglio per me e come lei; Sono elettrizzato dalla sensazione e dalle prestazioni della mia nuova Optima!

Ci è piaciuto il modo in cui Alex ha gestito in modo consapevole ed efficiente tutto ciò che ha a che fare con la vendita dei veicoli e anche il modo in cui Jody ha semplificato l'aspetto finanziario dell'acquisto.

Raccomanderemo sicuramente la tua concessionaria e il tuo personale a chiunque conosciamo che potrebbe prendere in considerazione un acquisto di auto nel prossimo futuro. Ti preghiamo di dedicare un momento per far sapere a tutti i tuoi dipendenti quanto siamo rimasti soddisfatti della loro divertente gestione del nostro acquisto!

Mitch

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M
3 anni fa

La mia esperienza al Kia West Edmonton è stata mol...

La mia esperienza al Kia West Edmonton è stata molto positiva. Il mio venditore, Andy, è stato molto facile da trattare, efficace e competente ma non invadente. Ha spiegato bene il veicolo ed è stato utile per spiegare le opzioni di finanziamento. Andy è andato davvero a battersi per me ed ero fiducioso che l'accordo che alla fine abbiamo deciso fosse molto giusto per me. Consiglierei Kia West Edmonton e Andy ai miei amici e alla mia famiglia.

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S
3 anni fa

Ho acquistato il mio veicolo usato da Kia West Edm...

Ho acquistato il mio veicolo usato da Kia West Edmonton e il personale di vendita (ho trattato principalmente con Connor) non era in alcun modo invadente o "untuoso". Sono stati rispettosi del processo di acquisto e consiglierei a chiunque cerchi un veicolo nuovo / usato di fermarsi e chattare con loro.

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K
3 anni fa

Dopo aver acquistato una nuova auto qui, posso dir...

Dopo aver acquistato una nuova auto qui, posso dire onestamente che questa concessionaria ha fornito il miglior servizio clienti per tutto il tempo in cui ho seguito questo processo. La mia commessa, Ashley, ha lavorato molto duramente per trovarmi l'auto giusta per il mio budget e le mie esigenze, ha spiegato tutto molto bene ed è stato molto facile lavorarci. E il manager con cui ho avuto il piacere di trattare, Mike, era l'immagine della professionalità ed è stato anche un piacere trattare. Consiglio al 100% di acquistare la tua prossima auto al West End Kia!

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J
3 anni fa

Adoro la mia nuova Kia Seltos del 2021 dalla posiz...

Adoro la mia nuova Kia Seltos del 2021 dalla posizione di Kia West ... e tutto grazie a Ryan e al team !! Di solito detesto comprare un'auto e passare attraverso il tipico BS ... ma Ryan lo ha reso divertente ed eccitante ... e, soprattutto, facile. E anche quando qualche idiota è entrato in me come un mordi e fuggi (IL GIORNO PRIMA che lo consegnassi), Ryan e la troupe hanno fatto di tutto per farmi passare. Posso sinceramente dire che Ryan è andato ben oltre per aiutarmi. Consiglio vivamente questa concessionaria !! Ryan si è guadagnato un cliente per la vita ... e incoraggerò chiunque a fare la sua prima e unica fermata quando si acquista un'auto! (Suggerimento: chiedi il malloppo con il tuo acquisto lol)

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D
3 anni fa

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S
3 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Se potessi valutare 0 in...

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Se potessi valutare 0 inizi lo farei. Gestiscono un'attività ESTREMAMENTE losca. Sono andato in concessionaria a metà giugno per ordinare una Kia Telluride SX Limited con pelle Nappa (la disponibilità è estremamente limitata) e mi è stato detto che ne avevano già assegnata una che avrei ricevuto, e mi è stata promessa una data di consegna a metà Agosto. Per tutto il mese di luglio mi sono stati forniti aggiornamenti sullo stato del veicolo che includevano un Vin # e la data di consegna è stata aumentata una settimana prima del previsto. Avanti veloce alla fine di luglio ho ricevuto una telefonata dal mio addetto alle vendite che il veicolo era arrivato in anticipo ed era fisicamente localizzato presso la concessionaria (ha confermato di aver visto visivamente il veicolo) e che potevo passare per ispezionare il veicolo e firmare i documenti finali.

Ho ricevuto una telefonata 2 ore dopo da un altro direttore delle vendite Aaron che in realtà il veicolo non era arrivato affatto. Il giorno seguente ho ricevuto un'altra chiamata da Aaron che ha affermato di aver parlato con Kia Canada e ha accusato una sorta di "complicazione" e ha confermato ancora una volta che l'auto E Vin # che mi era stata data non erano arrivati ​​affatto e non avevano NESSUNA INFORMAZIONE su dove la macchina era. Ho chiesto specificamente del Vin # che mi è stato dato e non è stato in grado di darmi una risposta diretta. LA SUA STORIA HA CONTINUATO A CAMBIARE. Per prima cosa ha detto che hanno ricevuto una spedizione di Tellurides ma No Dark Moss (che è il colore che ho ordinato), ho spiegato che il mio addetto alle vendite aveva visto visivamente il veicolo sul lotto. Ha quindi cambiato la sua storia per dire che si trattava di un assetto diverso (dopo aver appena detto che nessuno di quel colore era stato consegnato affatto) .. dopo aver premuto ulteriormente per ulteriori informazioni non è stato in grado di dare una spiegazione chiara di dove fosse e conservata l'auto incolpando una sorta di "complicazione", ma non approfondirebbe cosa questo significasse. Gli ho chiesto una quinta + volta dove fosse la macchina con il numero di Vin che mi era stato dato, E HA ANCORA CONFERMATO CHE NON ERA ARRIVATA AL CONCESSIONARIO E C'E 'STATO UN PROBLEMA CON LA SPEDIZIONE.

Quindi ho chiamato Kia Canada e ho chiesto del Vin # che mi è stato dato ... Kia Canada mi ha confermato che il Veicolo era effettivamente arrivato presso la concessionaria nella data in cui ho ricevuto una telefonata che diceva che era arrivato, e ha anche confermato a me che era stato registrato presso la concessionaria nella data in cui mi era stato comunicato che era arrivato. Così Aaron mi ha mentito IN MODO CHIARO e ha detto che il veicolo non era arrivato quando in realtà è arrivato.

Ho ricevuto un'altra chiamata da Aaron dopo aver parlato con Kia Canada, e gli ho chiesto di nuovo una spiegazione di quello che è successo e lui ha confermato di nuovo che il veicolo non era arrivato. Ho quindi spiegato che avevo parlato con Kia Canada e mi è stato detto che era arrivato ed era stato registrato presso la concessionaria. L'ho chiamato sulla sua bugia e ha detto che aveva finito di parlare con me e mi avrebbe indirizzato al suo team legale. Aaron è il New Car Sales Manager ed è così che gestisce gli affari. ATTENZIONE !!

Ho sprecato più di un mese del mio tempo ad aspettare questo veicolo (che mi serviva per un viaggio in campeggio ad agosto) e ora mi viene detto da altri rivenditori se voglio ordinare questo veicolo ora sono bloccato ad aspettare fino a novembre - dicembre.

EDIT: Hanno il veicolo esatto che ho ordinato più di un mese fa (con lo stesso Vin # che mi è stato dato) elencato nel loro nuovo inventario sul loro sito web.

TLDR: Attenzione a Kia West Edmonton: sono estremamente ombrosi e ti mentiranno apertamente.

Aggiornamento: in risposta alla risposta di Paul - Questo non spiega le palesi bugie raccontate dal direttore delle vendite di auto nuove Aaron.
1) Perché Aaron mi ha detto che l'auto non è arrivata (più volte) quando in realtà era arrivata?
2) Perché l'auto è pubblicizzata per la vendita sul sito web di Kia West Edmonton se era già assegnata a un cliente?
3) Ora sono fregato per aver messo in ordine per un Telluride Limited e devo aspettare fino a novembre o più tardi, nessuna soluzione per questo offerta dalla concessionaria

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A
3 anni fa

Il reparto assistenza ha più che cambiato le mie u...

Il reparto assistenza ha più che cambiato le mie ultime esperienze da negative a molto positive. Consiglio vivamente questa concessionaria. Tieni il passo le grandi signore dietro il bancone e il gentiluomo.

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B
3 anni fa

Davvero un bel posto

Davvero un bel posto
Trush è molto gentile e manager non ricordo il suo nome ma la mia esperienza è stata buona anche se non ho potuto comprare a causa di Covid 19 Crisis.
Ma credimi, non ho visto squadre amichevoli e non vendute che spingono come questi ragazzi.
Consiglierei kia stinger a chiunque stia cercando un'auto nuova.
Bella macchina e credimi tornerò a comprare Kia Stinger una volta tornato al mio lavoro

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S
3 anni fa

Tom Braid è il miglior rappresentante di vendita d...

Tom Braid è il miglior rappresentante di vendita di sempre! Sono andato nella concessionaria Kia West Edmonton un paio di mesi fa, Tom è così gentile, ben informato e talmente bravo da affrontare .... Lo consiglio vivamente! Ha risposto a tutte le mie domande onestamente e anche di più. Si preoccupa davvero di tutti i suoi clienti e non è felice finché non lo sei tu! Avevo portato mio padre con me per controllare il suv. Volevo davvero assicurarmi che tutto andasse bene. Ho sempre input di mio padre per qualsiasi cosa grande. Mi sono sentito così male per Tom perché mio padre può essere un personaggio abbastanza a volte e può essere un po 'invadente ed ero così sollevato nel vedere come Tom lo gestiva bene! Lo consiglierò sicuramente a tutti quelli che so che stanno anche solo pensando di acquistare un'auto! Ottimo lavoro Tom !!! Sono veramente felice con la mia nuova macchina !!! Black ~ La bellezza guida come un sogno e la amo tantissimo! 100/10 !!!!!!!

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C
3 anni fa

Dal momento in cui siamo arrivati ​​al loro lotto ...

Dal momento in cui siamo arrivati ​​al loro lotto nel West End, siamo stati accolti da venditori amichevoli e ben informati che NON erano invadenti. Non hanno mai provato a "vendermi" e hanno cercato il veicolo esatto che volevo. Avevo descritto i colori, l'anno, le opzioni e persino gli aggiornamenti! Abbastanza sicuro, Scott mi ha trovato l'auto perfetta e si è assicurato che cose come il vetro e gli interni fossero in ottime condizioni. (Era un'auto di proprietà precedente). Mi hanno persino messo un antipasto remoto. La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un veicolo.

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E
3 anni fa

La nostra esperienza con Kia West è stata abbastan...

La nostra esperienza con Kia West è stata abbastanza buona per la maggior parte e siamo rimasti particolarmente soddisfatti del lavoro del venditore (Aaron Boyce) per noi. Ci piace anche l'auto. Tuttavia, abbiamo una lamentela molto significativa:

Lunedì abbiamo firmato un contratto con Kia West per pagamenti bisettimanali sulla nostra nuova Kia Rio: non ho fornito il numero qui, ma ovviamente era un valore specifico in dollari e centesimi. Quando siamo arrivati ​​a risolvere le scartoffie martedì, ci è stato detto che il finanziamento bancario era diverso da quello previsto dalla concessionaria, e quindi i pagamenti bisettimanali sarebbero stati di $ 4 superiori a quanto promesso. Dopo un po 'di negoziazione - e non mi è ancora chiaro il motivo per cui ci sia stata una trattativa - abbiamo "diviso la differenza" e abbiamo deciso di pagare $ 2 in più rispetto al nostro contratto specificato.

Non sono contento della differenza di $ 2 nei pagamenti bisettimanali. Tuttavia, ciò che mi preoccupa molto di più è che la concessionaria non ha rispettato il contratto. Ha rovinato quella che altrimenti sarebbe stata una bella esperienza.

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N
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina nel 2012. L'addetta al...

Ho comprato la mia macchina nel 2012. L'addetta alle vendite, Gail, è stata molto gentile. Era il suo terzo giorno di lavoro. Non sapeva molto di auto, ma ha avuto l'aiuto di un altro venditore. Sono stati entrambi molto disponibili e sapevano esattamente che tipo di macchina stavo cercando. Dato che era la mia prima macchina, ho ricevuto un orsacchiotto, cioccolatini, dolcetti e un palloncino per congratularmi. È stato un gesto molto carino.
Da allora porto la mia auto per la manutenzione in questa sede. Tutti sono sempre così amichevoli.
Non potrei chiedere un servizio migliore.

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K
3 anni fa

Ho usato questo rivenditore per l'assistenza un pa...

Ho usato questo rivenditore per l'assistenza un paio di volte e non credo che ci sia alcun modo per migliorare ... un servizio di assistenza solido, cordiale ed equo! Ora Kia Canada e il loro servizio clienti fanno davvero schifo ... totalmente frustrati con quelle persone.

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I
3 anni fa

Queste persone sono di gran lunga uno dei migliori...

Queste persone sono di gran lunga uno dei migliori rivenditori di Edmonton. Non importa quale marca guidi. Ti senti come se conoscessi tutti, perché sei trattato come una famiglia. La direzione accompagna il personale su una corda tesa per assicurarsi che faccia tutto il possibile per portare a termine il lavoro con un incredibile servizio clienti. Hanno fatto molto per la nostra famiglia e lo faranno per la tua. Considero questo posto un 5 stelle.

Ritornerò sicuramente.

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C
3 anni fa

Sono andato in 6 concessionarie nella zona. Sono s...

Sono andato in 6 concessionarie nella zona. Sono stato trattato al meglio al KIA West Edmonton. Adel, Kathleen, Aaron e Tom ottimo lavoro. Grazie .
RICHARD, un signore anziano, fuori dalla sezione usata della concessionaria. WOW. WOW. WOW . WOW . Sei molto fortunato ad avere una persona del genere che lavora per te.

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D
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina più di 2 anni fa e in ...

Ho comprato la mia macchina più di 2 anni fa e in quel periodo il personale e il servizio di Kia West Edmonton sono stati eccellenti. Fino ai minimi dettagli sono stati in grado di assistermi in modo rapido ed efficiente, ad esempio quando il controllo del volume sul mio volante si è rotto.
Il personale della stazione di servizio è molto gentile e fa del suo meglio per aggirare il tuo programma per la tua comodità. Altamente raccomandato.

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M
3 anni fa

Se stai cercando una Kia, questa è la concessionar...

Se stai cercando una Kia, questa è la concessionaria da visitare. Mentre il turnover del personale di vendita è lo stesso di qualsiasi altro concessionario, è il reparto di assistenza che lo rende speciale. Quando mia moglie chiama per fissare un appuntamento sono sempre premurosi e cordiali e quando arriva in concessionaria la conoscono per nome, non è perché abbiamo molti guai con il SUV è quando va per il cambio dell'olio e la manutenzione programmata .

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J
3 anni fa

Il servizio a 5 stelle ha contattato una concessio...

Il servizio a 5 stelle ha contattato una concessionaria diversa per un accessorio per la mia Kia Sedona 2019 e ha dovuto aspettare oltre una settimana per farlo con loro. Poi ho chiamato Kia West e l'avevano in magazzino. Kia west ha anche fatto il possibile e ha lasciato l'accessorio al lavoro perché non dovevo farlo prima che chiudessero alle 5. Apprezzo molto il servizio che ricevo con Kia west !!

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M
3 anni fa

È stato derubato sul mio deposito

È stato derubato sul mio deposito
Si sono rifiutati di restituirlo
Ho ancora la ricevuta
Nessuno dovrebbe fidarsi di questa azienda con il depisit

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D
3 anni fa

Se fosse possibile dare una valutazione 0, lo fare...

Se fosse possibile dare una valutazione 0, lo farei. Prezzi oltraggiosi e i dipendenti cercano costantemente di venderti di più servizi diversi attraverso tattiche come il senso di colpa o la menzogna. (Ho chiesto all'addetto alla reception di informarmi che ucciderò me stesso e altre persone mentre tornavo a casa se non pago 150 $ in più per una vampata di olio caldo durante il cambio dell'olio, e non sto nemmeno esagerando nel il minimo, purtroppo per lei sono riuscito a sopravvivere). Oltre a cambiare i loro prezzi per gli stessi servizi, sullo stesso veicolo, per lo stesso proprietario, a seconda del tempo stanno parlando con un uomo, una donna o un giovane in quel momento. (Avevo bisogno di un nuovo pneumatico nonostante li avessi acquistati alcuni mesi fa, il prezzo è balzato da $ 200 a $ 500 a $ 600 a "oh i tuoi pneumatici sono difettosi, devi sostituirli tutti". Indovina da dove li ho presi ... tu indovinato! KIA. Indovina chi ha ottenuto pneumatici $ 80 altrove dalla stessa marca ... MEEEEEE !!) Se hai intenzione di andare in una qualsiasi delle concessionarie kia, è una risorsa avere una conoscenza approfondita del tuo veicolo e del cliente della concessionaria etichetta del servizio. Altrimenti suggerirei di andare in qualsiasi altro negozio. Se vuoi un prezzo un po 'tollerabile, è utile che un uomo lo comunichi per te, perché apparentemente se sei una donna o un giovane, loro lo vedono come un'opportunità per tentare di approfittare di te a causa della loro nozione preconcetta che devi essere completamente ignorante (e funziona eeeeeeeeeee ogni volta senza fallo per qualche motivo).
(Noth side & West side)
Ci scusiamo per le frasi run-on e gli errori grammaticali, spero che questo aiuti.

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r
3 anni fa

la concessionaria sembra avere una buona e discend...

la concessionaria sembra avere una buona e discendenza dipendenti ecco perché ho firmato documenti per acquistare il mio minivan da cui penso molto poi ho scoperto in seguito che il tasso di interesse è diverso da quello che ho firmato nel mio accordo che ha influito sui miei pagamenti .. non molto dopo tutto ..

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B
3 anni fa

È un peccato che ci siano alcune recensioni negati...

È un peccato che ci siano alcune recensioni negative su questa concessionaria. Noi ei nostri amici abbiamo avuto solo l'esperienza opposta andando qui. La prima volta che siamo andati a Kia, abbiamo visitato i concessionari tutto il giorno e la maggior parte era quello che ci aspettavamo, venditori che erano un po 'invadenti perché era la fine del mese. La peggiore esperienza è stata in un certo rivenditore di auto europeo, siamo stati letteralmente seguiti fuori dalla porta per fare una vendita. Ma quando siamo arrivati ​​a Kia, è vero che all'inizio abbiamo aspettato un po ', erano occupati, ma la parte migliore era il loro venditore Scott, che aveva il giorno libero per trasferirsi da casa sua ed era lì solo per fermarsi, si è preso il tempo per portaci per due test drive. Non mi sentivo affrettato, nessuna pressione, era molto ben informato e onesto. Quel giorno era come un'oasi.
Pochi mesi dopo siamo venuti e abbiamo deciso che volevamo il Sorento. Scott è stato di grande aiuto nel decidere il miglior finanziamento per noi, non per il rivenditore, ed è stato onesto nel complesso. Non ho mai sentito la pressione, non mi sono mai sentito affrettato come se fossimo in qualche annuncio radiofonico, "dobbiamo vendere queste auto o altrimenti .. non vedrai più affari come questo .. bla bla ..". Eravamo anche esigenti sul colore e su poche altre caratteristiche e non eravamo spinti a considerare altri veicoli che avevano sul lotto, come ci eravamo sentiti in altri concessionari.
Ora non vediamo l'ora di ritirare il nostro Sorento questa settimana. Avevamo sentito da amici cose positive su Scott e sul servizio che hanno ricevuto da qui, e ora consigliamo vivamente ai nostri amici di visitare Kia.

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T
3 anni fa

Un team molto professionale, attento al cliente ed...

Un team molto professionale, attento al cliente ed etico. Ho trovato Ryan, il direttore delle vendite Mike e Kathleen, una grande squadra con cui lavorare. Ogni fase del processo di vendita, dalla quotazione, al finanziamento e all'assistenza post vendita, è stata eccellente e trasparente. Mio fratello ha comprato da loro alcuni anni fa e io ho comprato di recente. Entrambi hanno avuto la stessa esperienza, il che indica che la proprietà sta stabilendo gli standard giusti e che i dipendenti se ne occupano. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Lo dichiaro poiché ho interagito con più di 10-12 concessionarie di varie marche e ho trovato questa squadra la migliore con cui ho avuto a che fare.

Continua così !!

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J
3 anni fa

Christina è stata fantastica nell'aiutarmi a trova...

Christina è stata fantastica nell'aiutarmi a trovare l'auto perfetta. È stato di grande aiuto rispondere a tutte le mie domande come acquirente di auto per la prima volta. Così entusiasta di ritirare la mia nuova macchina

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n
3 anni fa

Ho visitato lo showroom per incontrare Michael per...

Ho visitato lo showroom per incontrare Michael perché mi aveva mandato un video di un 2020 Ebony Black SX Telluride quella mattina. Sono andato con la mia famiglia per avere la loro opinione. Quando siamo arrivati ​​era già stato venduto - tuttavia era disponibile uno grigio gravità, ma un SX Limited - e quello Ebony che volevamo era un SX. Quindi non ci interessava. L'abbiamo testato solo come riferimento e abbiamo chiesto quanto tempo deve aspettare un altro SX? Ho anche richiesto il valore della nostra permuta. Una volta che abbiamo ricevuto i numeri da Michael, ne ho richiesti di nuovi (e il suo capo ne ha spostati alcuni ma non per niente competitivi) - poiché erano circa 10 k in meno che altrove. Michael ha portato fuori il suo manager Brandon - e Brandon ha detto che era tutto ciò che poteva muovere e insinuato che avrei dovuto prendere quello grigio che era del colore sbagliato e del modello sbagliato - poiché una SX nera sarebbe stata a mesi di distanza. Ha anche affermato che non avremmo mai ottenuto più scambi per il nostro Tahoe da nessuna parte. Tutto questo è stato piuttosto intimidatorio e aggressivo al punto che mio figlio di 11 anni ha chiesto perché era arrabbiato dopo che ce ne siamo andati. Questa era la terza settimana di agosto 2019. Beh, devo dire che entro un mese abbiamo avuto un nuovo Black SX 2020 da un'altra concessionaria - e 7k in più per il nostro mestiere rispetto a quello che Brandon stava offrendo. E una sana interazione per la nostra famiglia durante tutto il processo. La pazienza ripaga e la professionalità va per miglia e miglia - e il passaparola ha peso.

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d
3 anni fa

Mi ha permesso di acquistare quello che volevo, no...

Mi ha permesso di acquistare quello che volevo, non quello che pensavano dovessi! Molto accomodante, dall'uomo delle vendite, al direttore delle vendite al direttore aziendale. Persone molto gentili. Ottima esperienza tutto intorno. Adoro il mio nuovo Sportage!

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K
3 anni fa

Il reparto vendite è stato fantastico nel fornirmi...

Il reparto vendite è stato fantastico nel fornirmi foto e video di un veicolo a cui ero interessato. Ho ricevuto un seguito da Brandon - Direttore generale delle vendite, è stato eccellente nel lavorare con me per renderlo possibile! Servizio eccellente e ho collaborato con il reparto assistenza per esaminare un problema. Anche le signore del reparto assistenza erano eccellenti. Consiglio vivamente Kia West Edmonton

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J
3 anni fa

Il servizio clienti nel reparto assistenza è eccel...

Il servizio clienti nel reparto assistenza è eccellente! Abbiamo portato il nostro veicolo qui un paio di volte per il cambio dell'olio e la manutenzione, e ogni volta ci tengono informati e fanno le riparazioni in modo tempestivo. Hanno anche fatto di tutto per aiutarci con le riparazioni e lavorare con un altro concessionario Kia quando abbiamo avuto un piccolo problema con alcuni lavori, anche se non erano necessari. Continuerò a utilizzare questo rivenditore di servizi in futuro e non esiterei a consigliarli ad altri. Grazie West Edmonton Kia!

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A proposito di Kia West Edmonton

Kia West Edmonton è un concessionario Kia leader situato a Edmonton, Alberta. La concessionaria offre una vasta gamma di auto e SUV Kia nuovi e usati in vendita ai clienti della zona. Con l'impegno a fornire un servizio clienti eccezionale, Kia West Edmonton è diventata una delle concessionarie più affidabili della regione.

A Kia West Edmonton, i clienti possono trovare un'ampia selezione di veicoli nuovi e usati di una delle case automobilistiche più famose al mondo. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un SUV spazioso, c'è qualcosa per tutti in questa concessionaria. Il team di Kia West Edmonton si dedica ad aiutare i clienti a trovare il veicolo perfetto che soddisfi le loro esigenze e il loro budget.

Una delle cose che distingue Kia West Edmonton dagli altri concessionari è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. Dalle vendite all'assistenza, ogni membro del team fa di tutto per garantire a ogni cliente un'esperienza eccezionale. Sia che tu stia acquistando la tua prima auto o aggiornando il tuo veicolo attuale, puoi essere certo che riceverai un servizio di prim'ordine presso questa concessionaria.

Oltre al suo impressionante inventario di veicoli nuovi e usati, Kia West Edmonton offre anche una gamma di servizi progettati per rendere la proprietà dell'auto più facile che mai. Dalle opzioni di finanziamento ai servizi di manutenzione, questa concessionaria ha tutto ciò di cui hai bisogno sotto lo stesso tetto.

Se stai cercando grandi offerte su veicoli nuovi o usati a Edmonton, non guardare oltre Kia West Edmonton. Con prezzi competitivi e un servizio clienti eccezionale, questa concessionaria supererà sicuramente le tue aspettative. Chiama oggi (800) 639-5427 per ulteriori informazioni sulle offerte speciali e promozioni in corso!

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