Kerry Toyota, KIA & Subaru Revisione

Mi piace molto Kerry Toyota. Il venditore con cui ho deltato due volte si chiama Elvis ed è fantastico lavorare con lui. Lo consiglio vivamente.

Ho una Camry del 2010 che ha il motore di avviamento a pulsante. Usa un telecomando e il telecomando ha una batteria. Ne ho 2 e li lascio morire entrambi. Stavo male ed ero a letto da giorni. Quando sono andato per partire ho fatto partire a malapena la macchina. Così ho chiamato Kerry e ho parlato con Sammie. Le chiedo se qualcuno può uscire e prendere i miei telecomandi e mettere le batterie e io pagherei. Le ho detto che ero malato e solo un disastro. Così sono andata da Sammie e Sammie è uscito con Waylon Pumphrey e ha preso nuove batterie per entrambi, me le ha portate. Questo è il servizio clienti. Non dovevano uscire e farlo per me, ma l'hanno fatto! Grazie mille ad entrambi!

Non posso dire abbastanza cose positive di Kerry Toyota! Dal mio venditore alla finanza è stato tutto un gioco da ragazzi! Sono entrato e uscito con una macchina nuova in meno di 2 ore! I miei venditori CJ, è stato fantastico lavorare con lui, cordiale e ben informato.

Devo dire che l'acquisto di un veicolo può essere un'uscita molto stressante. Tuttavia, lavorare con Dan Borlo lo ha reso veloce, facile e divertente. Grazie Dan!

In per cambio olio e rotazione gomme per appuntamento 1:40. Sono arrivato all'1: 30 e sono partito alle 3:45. Tutto troppo a lungo per ciò che doveva essere fatto.

Ho finanziato la mia prima auto da queste persone con un buon credito, ho trovato l'auto perfetta che cercavo da mesi e ho finito per acquistarla per puro impulso. mi hanno fregato con un tasso di interesse di quasi il 13% perché sapevano che non avevo mai comprato un'auto prima e hanno cercato di confondermi. Dipendenti molto imprecisi, consiglierei di acquistare / finanziare altrove

Persone molto simpatiche, selezione molto bella di auto

Anthony Bradley a Florence Kerry Toyota è stato fenomenale! Ha risposto prontamente a ogni domanda ed è stato molto paziente con me. Non mi ha spinto a fare nulla ed è stato utile per farmi salire sull'auto perfetta !!!

Se solo avessi un'opzione per dare uno zero o un punteggio negativo, lo avrei dato. Ho comprato da loro un'auto usata. Essendo il proprietario di un'auto per la prima volta e nuovo all'acquisto di un'auto, hanno giocato con le parole e mi hanno ingannato. Non davano un'immagine fedele dei problemi che aveva la macchina. Ho affrontato grossi problemi al motore nel primo mese stesso. Mi hanno mentito sulle condizioni delle gomme, cosa che ho capito dopo aver acquistato l'auto. Tuttavia, ho pagato per pneumatici nuovi, che ho comprato da loro, il che è stato un altro grosso errore. Mi hanno promesso verbalmente una garanzia di pericolo stradale mentre me la vendevano e non ne hanno fornita una quando avevo una gomma a terra a causa di un pericolo stradale. Il manager è super arrogante con cui confrontarsi. Non avrei potuto avere una prima esperienza peggiore di acquisto di un'auto.

Servizio eccezionale in una classe da soli Persone fantastiche .... ci è piaciuto molto

Il venditore di auto usate Steve Eldridge mi ha venduto una Camry del 2003 e mi ha detto che i meccanici hanno controllato l'auto e hanno detto che era in buone condizioni. Meno di 22 giorni dopo, non ho ancora l'etichetta dell'auto, il liquido del servosterzo deve essere sostituito due volte in una settimana. L'ho portato in un negozio di auto e hanno detto che dovevo far sostituire il gruppo cremagliera e pignone per un importo di $ 1.600 QUALCUNO STAVA MENTENDO sulla forma dell'auto! Non comprerei di nuovo un'auto da Kerry Toyota: un consiglio, portala da qualche altra parte e falla ispezionare prima di essere ingannato come me.

dentro e fuori, nessun problema. tutti erano molto gentili

Mio marito ed io possediamo Steve's Automotive Repair a Independence. Abbiamo a che fare con il vostro reparto ricambi da anni e abbiamo sempre avuto una grande esperienza, ma Byron Vance ha fatto di tutto per assicurarsi di ottenere le parti corrette in modo tempestivo. Grazie per tutto ciò che fai per migliorare la nostra esperienza.
Grazie, Raylene Wright

Ricevo sempre un servizio eccezionale presso il reparto assistenza Kerry Toyota. Il servizio e il reparto noleggio sono fantastici. Carl T. in servizio è fantastico per lavorare con molto disponibile e ben informato sul servizio svolto. Raccomandalo come consulente del servizio a tutti quelli che conosco. Non userò più nessun'altra concessionaria Toyota per la vendita o l'assistenza grazie all'aiuto e alla conoscenza di Carl.

È venuto per un cambio d'olio e aveva persino un appuntamento. Un'ora e venti minuti dopo siamo ancora qui seduti ad aspettare la nostra macchina.

Miglior concessionaria a Greater Cincinnati! Vivo a 47 miglia di distanza e apprezzo il mio tempo, ho discusso con le opzioni Dewey al telefono e cosa era disponibile per la mia fascia di prezzo. Si è presentato la mattina dopo testato e ha guardato 3 veicoli e ha acquistato una Toyota Tacoma. Nessuno mi ha spinto ad acquistare opzioni che non volevo. Mi sentivo cliente molto rispettato e stimato. Dopo che tutte le pratiche burocratiche sono state elaborate, il pagamento rientrava nella fascia di prezzo discussa al telefono. Veloce e senza problemi mi hanno persino aiutato a ottenere le mie cose da un'auto che ho scambiato con una nuova auto. Jeremy, il direttore delle vendite di auto usate, è stato molto onesto e amichevole, così come Dewey che ha una vasta esperienza nel servizio clienti e competenze e conoscenze perfette sulle automobili.

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho riavuto la mia macchina a febbraio, il venditore è stato molto gentile, ma gli ho chiesto di non fare un controllo del credito perché avevo già la mia banca che mi dava i soldi per l'auto. In realtà gliel'ho detto due volte! Guardo il mio rapporto di credito e ho alcune domande difficili su di esso da lui che controlla il mio credito quando gli ho chiesto di non farlo.

Adesso è dicembre e fuori fa un freddo gelido e il mio riscaldamento non funziona così ho chiamato la finanza e ho chiesto loro se ero ancora in garanzia per farmi riparare il riscaldamento, mi hanno richiamato e mi hanno detto di sì e che avrei anche preso un'auto a noleggio. Sabato sono andato al centro di assistenza Toyota perché una donna che lavora lì mi ha detto al telefono che non avrei avuto bisogno di un'auto a noleggio perché quel giorno il servizio sarebbe andato bene. Arrivo e l'uomo mi dice che dovrebbe essere un drop off essere un drop off perché non sanno cosa sta succedendo e che non avrei preso un'auto a noleggio perché il loro noleggio non era aperto quel giorno! Gli ho detto quello che mi era stato detto il giorno prima e lui ha detto che non sa perché me lo avrebbero detto. Hanno scoperto che era il mio soffiatore del motore e non avranno la parte fino a martedì perché lunedì è la festa. Devo andare avanti e indietro per lavorare come tutti gli altri per pagare questa macchina e pagare il resto delle mie bollette. Ho chiesto all'uomo se è sicuro per me guidare questa macchina con il freddo fuori, dice che farà davvero freddo. Quello che volevo dire era che succederà qualcosa alla mia macchina mentre la guido, dato che non sarò in grado di riscaldarla. Lavoro nell'assistenza sanitaria Sono al terzo turno Non credo che abbia capito o semplicemente non si è preoccupato di quanto sia pericoloso guidare la mia macchina quando i finestrini si appannano. Cosa dovrei fare per chiamare al lavoro fino a un martedì? La Toyota ha un sacco di cose e non potevano darmi una macchina fino a martedì? A loro non importa perché non sono loro che ci guidano.

Ottimo servizio clienti e vendite. Ho comprato una camry usata del 2008 a marzo con soddisfazione garantita, ho ottenuto un ottimo affare e un'ottima macchina. Completamente soddisfatto.

Luogo preferito per il servizio I dipendenti sono molto cortesi

Buona concessionaria. Personale di vendita cordiale e competente. Le Toyota sono ottime macchine. Il reparto assistenza è sempre impegnato, quindi devi chiamare diversi giorni prima per fissare un appuntamento all'orario desiderato. Questa è l'unica ragione per cui ho portato via una stella.

Mio marito ed io siamo andati lì, per scambiare la nostra auto con una nuova mentre gli incentivi di fine anno dovevano accadere. Abbiamo menzionato le offerte che ci sono state offerte in altri posti, quindi ci hanno rapidamente riempito la testa di bugie e ci hanno portato rapidamente fuori dalla porta quel giorno con una nuova macchina solo per tornare indietro 5 giorni dopo dicendo a mio marito che aveva bisogno di un cofirmatario, che abbiamo portato dentro , e gli fu detto che avrebbe dovuto essere la fine. Ma ci hanno chiamato 3 giorni dopo per dirci che avevamo bisogno di un TERZO firmatario o 2.000 o 3,00 in meno. Quando ho cercato di ottenere una spiegazione del motivo per cui tutto questo stava accadendo, non ne avevano una. E quando hanno chiesto indietro la mia macchina me l'hanno data vuota e ho chiesto se potevano riempirla per tutti i miei problemi e non potevano nemmeno riempirla piena. Sembrava che volessero solo impedirci di ottenere la vendita altrove e in realtà non si preoccupassero di aiutarci con un prezzo reale. Oppure stavano solo cercando di riempire la loro quota annuale e in realtà non hanno prequalificato mio marito. Sembrava tutto come un'enorme truffa. Se questa concessionaria è valutata con cinque stelle da Edmunds, forse il futuro dell'acquisto di auto riposerà con siti come carvana.

Ho portato il mio rav4 per ricevere assistenza e sono rimasto davvero soddisfatto del modo in cui il personale mi ha trattato. In realtà sono stato accolto da persone invece che da tutti che guardavano semplicemente un computer. Tornerò sicuramente in questo posto.

Servizio veloce senza la solita vendita e avanti e indietro che ottieni in altri servizi di concessionaria. Molto educato.

Ho avuto un'esperienza eccellente quando ho acquistato la mia Toyota Camry da Kerry Toyota. Mi hanno aiutato con il finanziamento e con le opzioni per l'auto. Il mio venditore ha passato molto tempo a rivedere tutte le caratteristiche dell'auto. Comprerò la mia prossima macchina da Kerry Toyota e consiglio vivamente Brandon Cady come venditore!

Sempre cordiale, appuntamenti puntuali e spiega cosa hanno fatto facilmente

Ho portato la mia 98 Camry alla Kerry Toyota a Firenze per far parlare alcune parti con una signora di nome Trinità, è stata molto disponibile, poi mi ha portato a vedere Kyle Jostmeyer in servizio che mi ha aiutato con il mio appuntamento di servizio. mi sono sentito come se avessero fatto un ottimo lavoro e sono stato molto onesto, tornerò grazie per l'ottimo servizio.

Sempre un'ottima esperienza qui! Il modo più semplice per acquistare un nuovo veicolo

Non ho mai avuto problemi a riparare la mia auto qui, è sempre pronta prima del previsto. :)

Senza dubbio il miglior servizio clienti che abbia mai provato durante l'acquisto di una nuova auto. È stato un vero piacere lavorare con Tim Marsh, molto professionale. Consiglierò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici di andare a trovarlo.

Posto fantastico per la mia prima esperienza di acquisto di un'auto nuova.

Brian nel reparto ricambi mi ha aiutato a trovare una parte per il mio Highlander che stavo cercando da un po ', un ragazzo fantastico e super gentile!

Ho comprato un nuovo High Lander ma il cofano aveva graffi. Ho fatto richiesta ma mi è stata data la vernice per ritocchi. Il personale non risponde bene.
La casa automobilistica giapponese non può perdonare come giapponese.

Molto cordiale e farà il possibile per farti ottenere il miglior affare. Grazie Ryan molto soddisfatto

Ho acquistato 2 Tundra da Kerry Toyota e tutta la mia famiglia ha fatto lo stesso. Ogni volta che entro mi conoscono per nome e mi trattano come se fossi una famiglia. Continuerò a fare affari con loro e invierò tutti quelli che posso in quel modo. Continuate così e ci vediamo quando sarò pronto per il mio prossimo.

Stavo cercando una nuova auto, il personale non sembrava interessato ad aiutare molto ...

Ho fatto le mie ricerche online e ho trovato una fantastica macchina usata che volevo acquistare da Kerry Toyota. Il veicolo era in condizioni eccellenti e il venditore Morris Soard è stato di grande aiuto. Tutto il personale con cui abbiamo interagito era professionale ed educato. Sono rimasto soddisfatto del prezzo di acquisto e nel complesso hanno fatto un ottimo lavoro. Non abbiamo scambiato un veicolo né finanziato questo acquisto, quindi non posso parlare con nessuna di queste aree. Inoltre, non posso ancora parlare con il loro reparto di assistenza, ma mi piace il loro programma fedeltà Powertrain a vita che viene fornito a condizione che completiamo i cambi dell'olio e le rotazioni dei pneumatici ogni 5.000 miglia nelle loro sedi di Covington o Firenze. Questa è stata un'ottima esperienza e non esiterei a raccomandare Morris e il resto del team alla Kerry Toyota a Firenze.

Non avevo davvero intenzione di comprare un'auto oggi, ma mia figlia mi ha convinto di andare a vedere l'auto che voleva e "doveva solo avere" e, essendo cinico, le ho detto che probabilmente sarebbero stati chiusi Domenica. Beh, mi ha superato in astuzia e aveva già controllato e assicurato che fossero aperti, quindi siamo andati a vedere l'auto che voleva.
Dopo aver lavorato con jr e poi con il suo manager, erano entrambi dei veri professionisti e hanno lavorato per ottenere l'affare che avevo chiesto, e l'hanno fatto, quindi ho finito per comprare l'auto per mia figlia. Questi ragazzi sono davvero fantastici con cui lavorare ...
Avrei dovuto sapere che era troppo bello per essere vero! Subito dopo ho scoperto che le persone di Kerry Toyota mi hanno mentito in faccia non una ma due volte su questioni molto importanti per convincermi a comprare l'auto. Sono abituato a trattare con i venditori di auto ea farli "piegare" la verità. Ma in questo caso non è stato il venditore a mentirmi, è stato il team di gestione! Dovresti essere in grado di aspettarti di più non da un solo manager, ma da due di loro, giusto? Non a Kerry Toyota! Sembra che il team di gestione sia il più grande gruppo di bugiardi in circolazione!
Sei stato avvertito!

Quando chiamo avendo bisogno di aiuto per ottenere parti, Trinity è sempre molto utile. Sembra essere molto ben informata su ciò che sta facendo. Si prende il tempo per fare il possibile con tutto ciò di cui ho bisogno. Vorrei che ci fossero più persone come lei.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza per far riparare la mia macchina qui. L'unico problema sono i venditori di auto lì. Elvis è l'unico che è disponibile e gentile.

Ho acquistato la mia prima auto nuova di zecca e anche la mia prima Toyota, e sono estremamente soddisfatto del mio acquisto. Il mio venditore, Mike F, è stato fantastico, così come il direttore finanziario e il resto del team che mi hanno aiutato con l'acquisto della mia nuova corolla. Ora, d'altra parte, la mia prima esperienza nel centro servizi non è stata una buona prima impressione e non sono stato molto soddisfatto. Ho programmato il mio appuntamento online, ho lasciato l'auto e ho dichiarato che avrei potuto aver bisogno di un servizio navetta, perché quel giorno dovevo lavorare tutto il giorno. Quindi, la navetta mi ha portato al lavoro, il direttore mi ha detto di chiamare se non potevo avere un passaggio, l'ho fatto, abbiamo impostato di nuovo la navetta per 3/330, qui sono 345, nessuna navetta. Ho dovuto chiamare il servizio di assistenza e non mi hanno nemmeno inserito nell'elenco, perché il manager non mi ha aggiunto. Intendiamoci il lavoro che faccio, coinvolge i clienti secondo un programma, il mio prossimo cliente era alle 4, quindi ho dovuto spostare quel cliente. Poi di nuovo al servizio, il manager si comporta come se non fosse un grosso problema, le battute scherzose sui miei clienti possono aspettare, non si scusa con me, niente. Quindi, comunque, sono soddisfatto della mia macchina e delle vendite, e spero che quando tornerò in servizio sia migliore!

Di solito sono molto soddisfatto del mio servizio alla Kerry Toyota. Questa volta sono arrivato per pneumatici nuovi e cambio olio. Avevo una ruota di scorta sulla parte anteriore, che ho chiesto loro di rimettere sul retro del RAV 4. La copertura è stata messa a testa in giù (il che non è un grosso problema, ma dovrebbe essere fatta correttamente) e la copertura è anche molto graffiato. Non era graffiato quando sono entrato. Hanno anche detto che avevo bisogno di un nuovo filtro dell'aria dell'abitacolo, ma è stato sostituito 2 mesi fa.

Spero che questa sia stata solo un'anomalia e non un'indicazione del servizio ora offerto.

** AGGIORNAMENTO: Ho mandato un'e-mail a Beth ed era in vacanza. Non più di 2 ore dopo averle inviato un'e-mail, ho ricevuto una chiamata da JC. Mi ha assicurato che tutto sarebbe stato risolto. Era persino comprensivo con me quando gli ho detto che non potevo portare il RAV perché era stato colpito mentre era parcheggiato e ora nel negozio. Non ha messo in dubbio la mia situazione e mi ha detto di portarlo solo quando l'ho riavuto. Così grato per l'entusiasmo di aiutare. Aggiornerà più tardi.

Tim Marsh è stato di grande aiuto nella ricerca di un nuovo camion. Era molto ben informato e onesto su tutto. Consiglio vivamente Tim se stai cercando di acquistare.

Molto professionale e simpatico. Fai un ottimo lavoro.

Grande grido a Tim Marsh alla Toyota usata certificata di Kerry! Non solo ha ascoltato i miei bisogni e desideri in un veicolo, ma è stato in grado di portarmi nell'auto dei miei sogni con un pagamento conveniente. Se sei una mamma con un budget limitato e hai bisogno di una bella macchina, lui è l'uomo che lo farà accadere! Grazie Tim, hai reso il processo molto più semplice di quanto avessi mai immaginato. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina.

Stavo cercando e cercando di comprare una macchina nuova a mia moglie. Abbiamo deciso di fermarci a Kerry e guardarci intorno. Il nostro venditore Brad Simpson è stato fantastico! Molto disponibile e gentile. Ha preso il suo tempo e si è assicurato che mia moglie fosse istruita sulle caratteristiche del Camry che abbiamo acquistato. L'intero processo è stato rilassato e veloce. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione e abbiamo concluso con un ottimo affare su una bella macchina. Grazie Brad!

Non ho mai avuto problemi con l'acquisto di auto nuove / usate da Kerry Toyota. È un dato di fatto che mia figlia ha acquistato la sua prima macchina nuova da un altro concessionario Kerry e la nostra esperienza è stata l'esperienza più orribile della mia vita. Vorrei essere stato in grado di convincerla ad acquistare la sua auto usata anche con Kerry T. Finora sono andato a Kerry tre volte su quattro per me stesso e continuerò a usare Kerry Toyota in futuro.

Ottime vendite e servizio. Abbiamo comprato 2 nuove auto qui.

All'inizio ho dato a Kerry Toyota una stella. È stato un malinteso totale per entrambe le parti molto facile da affrontare, li consiglio !!!! Grazie Beth

Grande esperienza! Il venditore (mike fayson) era molto ben informato, ascoltava quello che volevo e la parte migliore, non era un venditore invadente che mi faceva sentire come se dovessi comprare. Anche il direttore delle vendite (Sig. Mitchell) è stato di grande aiuto e lo è tuttora. Ho avuto un paio di domande dal mio acquisto e lui è stato lì per aiutarmi e in caso contrario mi ha richiamato prontamente. Persone fantastiche, ottima esperienza!

Hanno in mano più di mille dollari dei miei soldi. Sono passati 2 mesi e non ho sentito nulla da loro. Sono stati sprezzanti perché abbiamo scelto di portare la nostra attività altrove. Non fare acquisti qui.

Questo posto ci ha promesso un affare e poi lo ha cambiato una volta arrivati. Sono più grande e capisco che è così che lavorano alcuni uomini d'affari senza scrupoli, ma mia figlia era con me nel tentativo di comprare la sua prima macchina. Che esperienza orribile. Sta ancora piangendo.

Voglio solo condividere che ho avuto la PEGGIORE esperienza di sempre oggi andando per errore in un altro parcheggio diverso da KERRY. Kerry Toyota si è SEMPRE presa cura di me! Ho acquistato alcune auto e ogni esperienza è stata impeccabile! Il parcheggio in cui sono andato stasera ha anche avuto il coraggio di provare a parlare con KERRY dopo che loro (l'altra concessionaria Toyota) mi hanno offerto un prezzo terribile e ridicolo su uno scambio. Sto semplicemente cercando di uscire dal mio contratto di locazione con un anno di anticipo a causa del chilometraggio di cui non voglio preoccuparmi perché le cose nella mia vita sono cambiate da quando ho firmato per il contratto di locazione e l'altra concessionaria mi ha inviato un messaggio per una settimana di prova convincermi a venire da loro perché erano fiduciosi di potermi ottenere quello che volevo e tirarmi fuori dal mio contratto di locazione. Ho dato loro tutte le mie informazioni prima di partire e ho detto più volte di non sprecare il mio tempo! Oggi hanno detto vieni giù e prendi quella macchina che ami, possiamo farlo accadere! Ho detto che se sei fiducioso e non hai intenzione di PERDERE il mio tempo e il mio chilometraggio, allora sto arrivando. Sono andato e di persona è cambiato tutto e HANNO PERDUTO IL MIO TEMPO !!!
Quindi mi scuso KERRY anche per aver cercato di cercare altrove e non vedo l'ora di continuare la mia attività con VOI!

Kerry Toyota è un'azienda di prim'ordine. Molto disponibile ed estremamente professionale. Sono stato accolto subito dopo essere entrato ogni volta e ho chiesto di cosa avevo bisogno. Anche Kerry Toyota (KT) ha reso il processo di acquisto e negoziazione molto meno stressante del previsto. Molto pulito ovunque. Molto confortevole anche l'area di attesa. Non sono pagato per dirlo, ma Kerry Toyota è un posto di prim'ordine. Continuate l'eccellente lavoro.

Di recente mi sono fermato per far sostituire i miei tergicristalli. Waylon, ha mostrato eccellenti capacità di servizio clienti! Dopo aver installato le mie spazzole tergicristallo, mi ha mostrato come farlo da solo. È sicuro di dire che tornerò di nuovo per affari futuri!

Là facciamo riparare la nostra macchina. Adoriamo la Prius

Rapido e indolore. Dentro e fuori. È sempre un piacere avere qui il servizio del mio veicolo. Ashley è stata fantastica e non dimenticare che ci sono un sacco di prelibatezze e snack nella sala d'attesa. L'unica cosa che renderebbe tutto migliore per me è che Toyota prenderebbe l'iniziativa e rinnoverebbe le mie garanzie per me. Esatto, garanzie plurali, più di una. Scherzi a parte, fatti un favore e vieni qui per far riparare il tuo veicolo.

Abbiamo aspettato il nostro servizio e le strutture sono belle. Siamo entrati in un'uscita in meno di un'ora.

Sono nel mercato per una nuova auto. Sono andato a Kerry. Non ho avuto l'esperienza più positiva con il team di vendita. Il signore seduto davanti in attesa di potenziali acquirenti non sembrava curarsene affatto. Anche se ha svolto il suo lavoro condividendo informazioni su ogni macchina di cui ho chiesto, ha lasciato me e i miei amici come patate bollenti quando altri clienti sono entrati. Non ha mai offerto la sua carta o altro. Un nuovo venditore si è offerto di aiutarci solo dopo che sono andato a cercarne uno. È stato gentile e disponibile. Comprerò un'auto in agosto o settembre, ma non da Kerry

Il direttore finanziario di Kerry Toyota ha commesso un errore enorme nel trattare male una coppia che è venuta a comprare una nuova Corolla. Ha scoperto che pagavano in contanti e aveva un certificato di famiglia e di amici. Traduzione: non si fanno molti soldi con questo veicolo. Era estremamente scortese con loro. Sono una coppia di "potere" dell'area. Molti loro amici hanno mandato lì i loro figli a comprare Camry come loro prime auto per il college. Anche pochi veicoli Lexus. Sentivano di sostenere la loro nipote perché lavora al Toyota Parts Center di Hebron. Mossa sbagliata. D'ora in poi, Dry Ridge Toyota sarà il punto di riferimento per le nuove auto. Mossa sbagliata.

Abbiamo acquistato un'auto tramite loro circa 3-4 mesi fa. La macchina è fantastica, l'affare è stato abbastanza buono. Non sono molto colpito da come il direttore delle vendite ti spinga davvero. Capisco che sia il loro lavoro, ma quando qualcuno dice di volerci pensare, ecc., I commenti scortesi e le osservazioni sornioni non sono necessari. Poiché pensi che sia una buona tattica far comprare l'auto a qualcuno, lo è ancora di più che trasforma le persone nella direzione sbagliata.

Ho appena fatto il mio tagliando di 15000 miglia sulla mia Toyota Sienna XLE del 2012, che prevede una rotazione dei pneumatici, un'ispezione dei freni e il rabbocco dei liquidi. Il servizio è stato rapido e cortese, come sempre. L'ho solo aspettato, circa 40 minuti, piuttosto che organizzare il trasporto, ma forniscono una navetta se preferisci. Quando il servizio richiede più tempo, apprezzo l'ascensore. Anche il 4Runner Limited 2011 di mia moglie è servito qui ed è sempre soddisfatta del loro servizio. Continua così, Kerry Toyota! :)

Ho acquistato i miei ultimi tre veicoli da questa posizione e ho sempre avuto un'ottima esperienza. Il personale è sempre molto gentile, cortese e scrupoloso. Come madre single non avevo tempo da perdere in concessionaria. Cornelious Gray, il mio venditore, ha fatto un lavoro fenomenale e il suo team ha accelerato meravigliosamente il processo; In men che non si dica ero fuori dalla porta e nella mia macchina nuova! Sono molto contento della mia esperienza ed entusiasta del mio nuovo RAV4! Di solito le esperienze di acquisto di auto sono piene di stress e ansia, non a Kerry Toyota. Mi è piaciuto parlare con tutti e non mi sono mai sentito costretto a prendere una decisione. In realtà hanno reso il processo divertente!

Mike mi ha venduto la mia prima Toyota Highlander nel 2013. Mi è rimasto vicino e mi ha spinto a ottenere l'acquisto. Ho chiamato Mike un mese fa e gli ho chiesto di iniziare a cercare il mio prossimo veicolo desiderato. Lo ha fatto dopo avermi inviato nuovi veicoli disponibili di mio interesse. La scorsa settimana, ho fatto seguito a una visita dopo che ha trovato un paio di veicoli che corrispondevano ai miei desideri. Ancora una volta, Mike ha fornito esattamente quello che volevo e lo ha fatto con rispetto, classe e professionalità. Entro due ore sono andato via con la mia nuova Toyota Highlander del 2014. Grazie Mike, apprezzo molto la tua capacità di andare al sodo senza le solite tecniche di vendita invadenti.

Ho sempre ricevuto un buon servizio quando visito il reparto assistenza. I normali tempi di attesa ei rappresentanti del servizio non spingono mai servizi non necessari come è noto che fanno la maggior parte dei concessionari.

Ottima selezione di veicoli e ottimi rappresentanti di vendita. Chiedi di Sam.

Vado alla Kerry Toyota da quasi 20 anni. È grazie al rappresentante del servizio professionale e amichevole Greg Siegmundt. Greg è molto ben informato e cortese. Ho seguito Greg dalla sede di Covington e ho consigliato Greg a tutti. Greg ti offre sempre il miglior servizio possibile. Ho appena fatto revisionare la mia macchina e funziona alla grande. Greg ha mantenuto la mia Corolla del 2004 alla grande per me da quando l'ho acquistata nuova di zecca da Kerry Toyota. Non avrei affidato la mia macchina a nessun altro.

Nathaniel lo era
piacevole e accomodante nella nostra ricerca di un nuovo veicolo

Struttura pulita, bella sala d'attesa, bevande alla fontana e caffè a disposizione, bagni puliti, dipendenti cortesi, servizio rapido, auto solitamente pronta quando promesso.

Abbiamo comprato due auto qui negli ultimi cinque anni ed è stata un'esperienza piacevole. Se continuerai a far riparare la tua auto qui, consiglierei il signor Josh Hall. Lo vedo da più di un anno per i miei veicoli e sono in splendida forma sotto le sue cure!

Parla con Chris Blackburn. Ragazzo super gentile e con cui è molto facile lavorare. Nessuna tattica invadente. L'unico motivo per cui non sto dando 5 stelle è il ragazzo del dipartimento finanziario molto invadente con la garanzia estesa. Sono sicuro che si tratta di una vendita su commissione perché ha continuato a provare a farmi vergognare di comprarlo dopo aver detto che non ero interessato, più di una volta. Buona esperienza complessiva. Comprerei ancora da loro.

Avevo la mia macchina a Kerry Toyota e ho parlato con Kyle nel centro di assistenza e lei è stata di grande aiuto, la mia auto è stata riparata in pochissimo tempo e ora sono un cliente a vita

Avevo affittato la mia Toyota Corolla del 2015 da Kerry Toyota a settembre. Recentemente l'ho accettato per il servizio di 30.000 miglia. Sono rimasto molto soddisfatto della professionalità e del servizio cortese che ho ricevuto da Kyle Jostmeyer nel reparto assistenza. Si è assicurato che la mia macchina fosse curata e rapidamente. Il meccanico ha svolto un lavoro accurato e consiglierei a chiunque di noleggiare un'auto da Kerry Toyota. Anche il professionista delle parti Trinity Jostmeyer è stato molto cortese e professionale.
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Il mio contratto di locazione era sulla mia Toyota Corolla del 2015. Ho ricevuto un'e-mail da Tyler Sears di Kerry Toyota sulla loro svendita, quindi sono entrato solo per vedere cosa sarebbe potuto accadere. Ho finito per uscire con una Toyota Corolla del 2017 con zero soldi e zero finanziamenti per cento. Tyler è stato molto disponibile e professionale. Consiglierei sia Kerry Toyota che Tyler. Non dimenticare di portare a termine il tuo servizio anche con Kyle Jostmeyer, e Trinity Mersch fa da padrone nel reparto ricambi!

Affittato un'auto per il fine settimana e Laura Hall si è occupata rapidamente di tutto anche se era un noleggio last minute. Sicuramente ci tornerei in affitto e lo consiglierei ad amici e parenti.

Beh, le cose non stanno andando molto bene lì ... Abbiamo preso il nostro Highlander recentemente acquistato (che abbiamo acquistato da questo rivenditore) per fare il controllo di 10.000. Tieni presente che viviamo a circa 30 miglia (solo andata) da questo posto e molto raramente andiamo in quel modo ....
Comunque il servizio doveva essere fatto (14/06/2013) quindi ho programmato con loro tramite il loro sito web. Tutto carino e buono ... beh, mia moglie ha preso la macchina per il servizio ed è partita con gli amici per 5 ore solo per scoprire al suo ritorno che in qualche modo la sua auto era stata "elencata" come in un altro centro di assistenza (Covington) invece di il questo luogo (Firenze) (?) hanno perso le tracce di un intero montanaro che sedeva lì per il nostro ... incustodito .. Mi chiedo che altro si perdono ???. Quindi corrono attraverso il servizio e hanno fatto tutto (presumibilmente almeno) ... Durante un viaggio con la famiglia ea meno di 2000 miglia dal servizio sopra menzionato, è apparso un messaggio leggero e simultaneo che indicava il servizio necessario all'OLIO .. .. Ho controllato l'olio e dopo aver verificato che fosse tutto OK abbiamo continuato il nostro viaggio.
Oggi ho chiamato Kerry Toyota e mi hanno detto di "fermarmi" per resettare il messaggio ... Ovviamente qualcosa che (di nuovo) hanno perso durante il servizio ... quindi eccolo ... di nuovo ...

Senza dubbio, inizierò a cercare un altro concessionario per continuare a riparare la mia nuova Toyota.

L'accordo firmato con il nuovo direttore delle vendite di auto non rifletteva quanto discusso e concordato verbalmente con il venditore. Ho ricevuto una fattura 2 settimane dopo la firma con $ 1000 + commissioni. Sono tornato a parlare con il manager, mi ha detto che avrebbe esaminato la questione e mi avrebbe richiamato in pochi giorni. Dopo 10 giorni, ho richiamato e lasciato un messaggio, non ho mai ricevuto risposta da lui. La finanziaria Toyota non la sente e devo pagare la fattura ora ... MI HAI PERSO COME CLIENTE PER BENE

Ho solo cose carine da dire sul reparto vendite. Il servizio di assistenza a Firenze non ti aiuterà nella mia esperienza.

Mia moglie ha comprato una macchina lì. Le piace davvero. Assicurati di parlare con Dewey: lui è l'uomo. Di 'loro che ti ha mandato WV.

Bene, l'ho scoperto oggi dopo aver ricevuto il cambio dell'olio. Ciò a causa del fatto che non ho fatto ruotare i miei pneumatici ogni 5.000 miglia. La mia garanzia a vita sulla trasmissione è nulla. Non tornerò mai più alla Kerry Toyota di Firenze, se è così che riescono a sfuggire a una promessa quando ho comprato il mio Tacoma.

Avere sempre un'esperienza molto positiva quando entro per il servizio, il personale è ben informato. Il personale è sempre gentile. L'intera concessionaria è pulita e organizzata, dà un senso di sicurezza. Consiglio sempre questa struttura.

Sono andato in più concessionarie prima di venire a Kerry Toyota e ho scelto di acquistare da loro grazie al loro straordinario servizio clienti. Appena arrivato, sono stato accolto nel parcheggio in pochi secondi e subito indirizzato all'auto che mi interessava acquistare. Ho lavorato con Moe e ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere a tutte le mie domande, dandomi una varietà di opzioni e non mi ha spinto a prendere una decisione. Nonostante Moe abbia saltato la pausa pranzo e io lo facessi morire di fame, ha tenuto duro, è stato molto gentile e mi ha aiutato per tutto il tempo. Mi è stato offerto un prezzo equo per la mia auto e adoro la mia nuova Rav 4. Consiglio di usare Kerry Toyota e ho avuto un'ottima esperienza.

Il personale di vendita è stato molto gentile. Ho comprato una Tundra nuova di zecca e vengo da fuori dallo stato a 4 ore di distanza. Sono stati davvero utili e hanno aggiunto alcune cose al camion prima di consegnarlo al mio lavoro a 4 ore di distanza. Ottimo posto per acquistare una nuova Toyota e hanno battuto il prezzo di tutti gli altri. Consiglierei di trattare con Elvis nel bravo ragazzo del personale di vendita.

Grazie ancora.
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