tstran02 Recensione di Kerry Toyota, KIA & Subaru
Di solito sono molto soddisfatto del mio servizio ...
Di solito sono molto soddisfatto del mio servizio alla Kerry Toyota. Questa volta sono arrivato per pneumatici nuovi e cambio olio. Avevo una ruota di scorta sulla parte anteriore, che ho chiesto loro di rimettere sul retro del RAV 4. La copertura è stata messa a testa in giù (il che non è un grosso problema, ma dovrebbe essere fatta correttamente) e la copertura è anche molto graffiato. Non era graffiato quando sono entrato. Hanno anche detto che avevo bisogno di un nuovo filtro dell'aria dell'abitacolo, ma è stato sostituito 2 mesi fa.
Spero che questa sia stata solo un'anomalia e non un'indicazione del servizio ora offerto.
** AGGIORNAMENTO: Ho mandato un'e-mail a Beth ed era in vacanza. Non più di 2 ore dopo averle inviato un'e-mail, ho ricevuto una chiamata da JC. Mi ha assicurato che tutto sarebbe stato risolto. Era persino comprensivo con me quando gli ho detto che non potevo portare il RAV perché era stato colpito mentre era parcheggiato e ora nel negozio. Non ha messo in dubbio la mia situazione e mi ha detto di portarlo solo quando l'ho riavuto. Così grato per l'entusiasmo di aiutare. Aggiornerà più tardi.
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