KCG (Kunst en Cultuur Gelderland)

KCG (Kunst en Cultuur Gelderland) Revisione

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3 anni fa

Molto infelice. Non mi hanno informato della tarif...

Molto infelice. Non mi hanno informato della tariffa che stavano addebitando. Ho scambiato alcune e-mail con loro e alla fine ho cancellato il mio file e mi chiedono di pagare una commissione del 30% + costi di servizio.

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l
3 anni fa

Sono molto felice di essermi registrato con EUclai...

Sono molto felice di essermi registrato con EUclaim B.V. in quel momento. Un'organizzazione molto sicura e affidabile. Comunicazione molto buona, aggiornamenti regolari, completezza, risultato professionale e positivo. Posso accettare la raccomandazione EUclaim B.V. a tutti.

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R
3 anni fa

Solo una buona compagnia, assicurati che le compag...

Solo una buona compagnia, assicurati che le compagnie aeree siano ritenute responsabili per gli errori. Mi hanno aiutato con un reclamo contro Easyjet e, sebbene Easyjet fosse molto difficile, abbiamo ottenuto i soldi. Un punto di miglioramento sarebbe che EUclaum chiarisca prima quanto denaro prenderanno per i costi amministrativi, ecc. Chiederei quindi in anticipo quanto EUclaum stessa rivendica dal pagamento finale.

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N
3 anni fa

Molto soddisfatto del servizio veloce di EUclaim! ...

Molto soddisfatto del servizio veloce di EUclaim! Presentato a fine dicembre 2019, metà febbraio 2020, ha ricevuto tutti i soldi Nel frattempo si è tenuto ben informato sui progressi, e ha dovuto consegnare solo pochi documenti. Noi stessi non ci eravamo riusciti (così rapidamente).

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W
3 anni fa

Abbiamo depositato il nostro reclamo presso EUclai...

Abbiamo depositato il nostro reclamo presso EUclaim e i nostri amici con cui viaggiavamo insieme hanno presentato direttamente lo stesso reclamo alla compagnia aerea. Abbiamo ricevuto meno rimborsi e stiamo ancora aspettando i nostri soldi e abbiamo perso il 30% di commissione. Direttamente il rimborso era più alto, il denaro era stato ricevuto 2 mesi prima e nessuna commissione. La prossima volta lo faremo da soli. Nessun valore aggiunto.

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K
3 anni fa

Ho pensato a lungo di scrivere qui l'intero corso ...

Ho pensato a lungo di scrivere qui l'intero corso della nostra affermazione, ma dopo tutto ci sono due lati di una storia. Data la comunicazione decisamente scortese da questa società, ciò può solo portare a un pasticcio. Quindi nessuna storia, ma una dissuasione a lavorare con questa società (o altrove).

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C
3 anni fa

La risposta standard di una compagnia aerea è rifi...

La risposta standard di una compagnia aerea è rifiutare un reclamo. Allora hai bisogno di una buona agenzia che lo organizzi per te, come un reclamo UE. Sono molto soddisfatto del loro aiuto.

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A
3 anni fa

Stiamo lavorando al nostro reclamo dal 2017 ... e ...

Stiamo lavorando al nostro reclamo dal 2017 ... e lo stato attuale è stato convocato ...
L'evocazione è stata depositata il 08-04-2019 e siamo quasi un anno in più e ancora nessun cambiamento nel mio stato.
Tutto questo per un ritardo di oltre 12 ore con imbarco Germania ad Amsterdam.
Inoltre una valigia di mia figlia è stata persa dalla compagnia aerea.
I co-passeggeri hanno avuto tutti i loro soldi che hanno presentato direttamente la loro richiesta alla compagnia aerea e noi aspettiamo.
Quanto tempo dobbiamo aspettare ...

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M
3 anni fa

Ho dovuto aspettare 15 mesi per questo, ma ora ric...

Ho dovuto aspettare 15 mesi per questo, ma ora ricevo ancora il mio risarcimento. Nel frattempo, tenuto ben informato dalla rivendicazione dell'UE. Sì, costa qualcosa, ma fare questo processo da soli richiede anche molto tempo e fatica ed è probabilmente molto meno efficace.

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T
3 anni fa

Lavoriamo dal 2018 e veniamo spediti dall'armadio ...

Lavoriamo dal 2018 e veniamo spediti dall'armadio al muro ... quante volte ora non abbiamo dovuto inviare un documento di identità da tutti i passeggeri ... la scorsa settimana lo abbiamo riavuto perché una firma non era giusta una scatola ...
Tutto questo a causa di un ritardo di oltre 24 ore con punto di imbarco Germania uno ha girato Eindhoven ... perché si preoccupano ... se siamo ancora impegnati con le firme dopo 13 mesi
Quanto tempo dobbiamo aspettare ...

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E
3 anni fa

Het duurde 4 jaren voordat onze claim werd gehonor...

Het duurde 4 jaren voordat onze claim werd gehonoreerd. L'UE rivendica il diritto alla restituzione e la restituzione della domanda. Het informatiesysteem werkt uitstekend. Zelf hadden we deze claim nooit kunnen afhandelen.

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T
3 anni fa

Ho riscontrato che la richiesta dell'UE è adeguata...

Ho riscontrato che la richiesta dell'UE è adeguata. Fin dall'inizio una rapida risposta sulla fattibilità del reclamo. Inoltre, tenuto ben informato sullo stato delle cose. Ho parlato anche al telefono in modo piacevole. Ho notato due cose. Per prima cosa ho provato a richiedere alla compagnia aerea stessa, che non è riuscita. L'affermazione dell'UE, d'altra parte, l'ha fatta rapidamente. Come è possibile? In secondo luogo, penso che la commissione per le richieste dell'UE sia molto alta: un terzo della richiesta che è stata accolta.

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J
3 anni fa

Hanno gestito tutto molto bene e il denaro era lì ...

Hanno gestito tutto molto bene e il denaro era lì entro il limite di tempo. Abbiamo scoperto solo in seguito che trattengono i costi di amministrazione e il 29%. Se ciò fosse stato affermato in modo più chiaro in anticipo, avrei provato io stesso per quei soldi. Potrebbe essere elencato da qualche parte sul sito, ma sarebbe stato più bello se non fosse stato "stampato in piccolo".

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N
3 anni fa

È così dispendioso in termini di tempo e difficile...

È così dispendioso in termini di tempo e difficile richiedere alle compagnie aeree il rimborso del ritardo legalmente autorizzato. Questo servizio lo rende chiaro e ti assicura di poter vedere lo stato mentre il reclamo sta procedendo. I costi del servizio sono piuttosto alti, (da un rimborso di 250, ne ho ricevuti solo 150), tuttavia secondo me è meglio di niente, poiché probabilmente avrei rinunciato a chiedere il rimborso a Easyjet da solo.

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T
3 anni fa

Ci è voluto più di un anno e mezzo, ma alla fine l...

Ci è voluto più di un anno e mezzo, ma alla fine la compagnia aerea si è imbattuta. La comunicazione di EUclaim su quanto tempo ci sarebbe voluto durante quel periodo è stata limitata - ho chiesto io stesso ogni 2-3 mesi.

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J
3 anni fa

Attendiamo da oltre 9 mesi prima di aver completat...

Attendiamo da oltre 9 mesi prima di aver completato il caso. Avevano accidentalmente inviato 6 promemoria alla RAM della compagnia aerea interessata e ancora non hanno fatto nulla e semplicemente non rispondono !!! E dopo il conteggio dicono; lo passiamo all'ufficio legale?! Wth? !! Non li consiglio assolutamente a condizione che siate molto pazienti e potete aspettare 1 anno o più !!!!

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M
3 anni fa

Grazie mille per aver gestito la mia richiesta. La...

Grazie mille per aver gestito la mia richiesta. La comunicazione a riguardo è stata molto piacevole. Sono un cliente molto soddisfatto in questo caso. Sicuramente ti consiglierò in caso di necessità. Cordiali saluti Annemieke Visser.

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A
3 anni fa

Purtroppo una pessima esperienza con la rivendicaz...

Purtroppo una pessima esperienza con la rivendicazione dell'UE. Questa organizzazione ha elaborato la tua richiesta per mesi mentre un'altra organizzazione la risolverà entro poche settimane. Se non sei d'accordo con una parte del loro processo, ti verrà inviata una multa elevata (nel mio caso 220 euro) un anno dopo aver inviato la tua domanda. Quindi le persone prestano attenzione con la stampa fine e gli ostacoli con la rivendicazione dell'UE.
Inoltre, trovo l'approccio aggressivo e invadente per posta (della signora Hedy Elting) altamente poco professionale.

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E
3 anni fa

EUclaim B.V. offre un ottimo servizio. Dalla prese...

EUclaim B.V. offre un ottimo servizio. Dalla presentazione del reclamo fino al pagamento del credito concesso, incluso, sono stato d.m.v. e-mail mantenute perfettamente informate sullo stato di avanzamento del reclamo presentato. EUclaim è molto trasparente sui costi associati alla mediazione. L'unico inconveniente è: i costi di mediazione sono piuttosto alti, pagando 303 con un credito assegnato di 500! Inoltre, nient'altro che elogi per la gestione del reclamo presentato.

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M
3 anni fa

Io stesso ho dimenticato il ritardo di 1 giorno ch...

Io stesso ho dimenticato il ritardo di 1 giorno che EasyJet ha prodotto più di una volta durante i 5 anni necessari a EasyJet per rispondere e conformarsi. Tutti gli elogi a EUclaim per continuare a credere e combattere. Gli aerei di linea avidi ed egocentrici possono farla franca con i loro prodotti fallimentari e il servizio vergognoso senza compagnie come EUclaim. Dopo 5 anni ho finalmente ricevuto la mia legittima richiesta nonostante le numerose azioni di evasione da EasyJet e grazie al solido lavoro di EUclaim.

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W
3 anni fa

Risultato finale positivo con pagamento di una quo...

Risultato finale positivo con pagamento di una quota. Ho la sensazione che ci sia un battito di mani con la compagnia aerea: in cambio dell'accettazione del reclamo da parte della compagnia aerea, viene richiesto un importo inferiore a quello possibile. In questo modo tutte le parti guadagnano qualcosa, ma non è più la massima difesa dell'interesse del viaggiatore.

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D
3 anni fa

Il mio volo Emirates era in ritardo di 2 giorni. M...

Il mio volo Emirates era in ritardo di 2 giorni. Mi ci è voluto un mese per ottenere una risposta da Emirates e questo era un indirizzo e-mail senza risposta. Euclaim è riuscita a organizzare il rimborso per me.

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O
3 anni fa

Quasi un anno fa ho presentato una richiesta per m...

Quasi un anno fa ho presentato una richiesta per mia nonna e mio nonno. All'inizio, la denuncia dell'UE stava agendo abbastanza rapidamente e ho ricevuto aggiornamenti provvisori, ma dall'inizio di quest'anno la procedura di richiesta di risarcimento sembra essersi fermata. Nel frattempo, ho chiesto informazioni sullo stato del reclamo più volte in sei mesi e ho ricevuto ogni volta la stessa risposta "modello", vale a dire che la rivendicazione dell'UE sta valutando di avviare un procedimento legale. È bizzarro che una quota di successo superiore al 30% venga trattenuta per un lavoro altamente standardizzato con prestazioni scarse.

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E
3 anni fa

Siamo stati adeguatamente assistiti dal reclamo UE...

Siamo stati adeguatamente assistiti dal reclamo UE, ci sono voluti più di due anni per presentare reclamo con gli Emirati, ma hanno persistito con il risultato finale che il pagamento è stato effettuato. Siamo stati informati via e-mail sullo stato del reclamo. Quando ci siamo contattati siamo stati gentilmente assistiti. Quindi siamo felici, noi stessi non ci eravamo mai riusciti.

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T
3 anni fa

Sciocco, assolutamente evitabile.

Sciocco, assolutamente evitabile.
Abbiamo presentato un reclamo nell'ottobre 2017 (sì, 2017). Dapprima continue lamentele su documenti e autorizzazioni, dove dovevamo ancora spiegare agli stupidi a cui avevamo esattamente diritto, e poi non sentivamo nulla da un anno. Se qualcuno di EUclaim sta leggendo, il nostro numero di file è 176048.
Abbiamo avuto tutto con EUclaim. Scegli un altro, non puoi fare peggio di questo.

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L
3 anni fa

Se potessi dare 0 stelle darei 0. Viaggio molto e ...

Se potessi dare 0 stelle darei 0. Viaggio molto e amo e non ho mai avuto una brutta esperienza con un'organizzazione legata ai viaggi. Questa organizzazione afferma che scopriranno gratuitamente se hai diritto a un risarcimento per il tuo volo in ritardo, non possono risolverlo da soli e inviare una fattura per il lavoro svolto di 217,5 un anno dopo la domanda. Si posizionano come "tutto ruota intorno al passeggero", ma fanno tutt'altro. Quindi cerca un'altra festa se hai problemi di volo e stai lontano da Eu Claim il più possibile. Altrimenti dovrai affrontare costi nascosti.

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R
3 anni fa

EU Claim ha messo i denti in questo caso e fortuna...

EU Claim ha messo i denti in questo caso e fortunatamente non ha mollato la presa. C'è voluto molto tempo, ma grazie a EU Claim abbiamo comunque ricevuto un risarcimento. Grazie per questo.

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A
3 anni fa

L'affermazione di Onze è prima verwerkt door EUcla...

L'affermazione di Onze è prima verwerkt door EUclaim. Je moet anche geduld hebben maar het komt goed. De communicatie is tussentijds prima. Vragen beantwoorden ze vaak binnen een dag. Zo hebben we toch gekregen waar we recht op hadden.

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C
3 anni fa

Le applicazioni erano molto semplici. Veloce con l...

Le applicazioni erano molto semplici. Veloce con le domande.
Ci è voluto un po 'prima che il denaro venisse ricevuto e una percentuale significativa (20%) è stata trattenuta, ma per chiunque voglia impegnarsi poco o nessun impegno nella rivendicazione dei costi, questa è una soluzione ideale.

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A
3 anni fa

Buon servizio

Buon servizio
Facile presentare un reclamo.
Una volta fornite le informazioni, non devi più preoccuparti

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T
4 anni fa

Senza l'aiuto di EUClaim, avremmo rinunciato molto...

Senza l'aiuto di EUClaim, avremmo rinunciato molto tempo fa a ottenere un risarcimento per il nostro volo cancellato all'ultimo minuto da EasyJet. Alla fine abbiamo dovuto aspettare 13 mesi, ma siamo felici di averli introdotti.

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a
4 anni fa

Grazie all'ottimo lavoro e alla perseveranza dei d...

Grazie all'ottimo lavoro e alla perseveranza dei dipendenti di EU claim, abbiamo ricevuto il nostro risarcimento dopo quasi tre anni. Non ci ero riuscito da solo, dovevano esserci procedimenti legali. Grazie ai dipendenti di EU claim! Hanno dovuto lavorare molto per una cifra modesta. Lavorano senza cura senza paga base. In breve: molto soddisfatto

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R
4 anni fa

Laddove le compagnie aeree ti inviano da un pilast...

Laddove le compagnie aeree ti inviano da un pilastro all'altro, in modo che alla fine ti arrendi per una richiesta giustificata, EUclaim mette i denti nel caso come un pitbull. Fanno davvero di tutto per far prevalere il giusto e quindi la giusta quantità di denaro. Anche la comunicazione è molto chiara e corretta. Un file viene creato in modo ordinato. Tutto molto trasparente. Consiglio questa compagnia a tutti!

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C
4 anni fa

Abbiamo ricevuto la nostra richiesta per intero. C...

Abbiamo ricevuto la nostra richiesta per intero. Ci è voluto un po 'di tempo, ma nel frattempo EU Claim ci ha tenuti ben informati! E, cosa più importante, ascoltava ancora noi invece che l'altra parte. Alla fine ciò ha portato a un processo legale e alla fine un rimborso completo ..! Super bello!

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M
4 anni fa

EUclaim ci ha aiutato a ottenere un rimborso da Ea...

EUclaim ci ha aiutato a ottenere un rimborso da Easyjet.
Easyjet cerca di frustrarti se interrompi la tua richiesta. EUclaim è abituato a questo ed è persistente nell'ottenere il reclamo. Hanno una piattaforma facile da usare e ti tengono aggiornato durante il viaggio.

Buon servizio! Abbiamo indietro i nostri soldi. Grazie ragazzi.

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E
4 anni fa

Chiaramente e abbastanza rapidamente ha aiutato, d...

Chiaramente e abbastanza rapidamente ha aiutato, d'altra parte, la tassa è molto alta e non proporzionale al settore della raccolta .. quasi un terzo del capitale viene detratto. Meritato per aver inviato 1 nota.

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D
4 anni fa

EuClaim Netherlands alla fine ha risolto il mio ca...

EuClaim Netherlands alla fine ha risolto il mio caso dopo non meno di 4 anni. Nessuna comunicazione soddisfacente sul perché ci sia voluto così tanto tempo. Inoltre, tengono per sé l'intero interesse legale accumulato in questo periodo (circa 90 Euro su un risarcimento di 250 Euro). Ciò equivale a una tariffa nascosta che non viene comunicata in modo trasparente sul loro sito web. Altre società inoltrano l'interesse al cliente. Non lo userei di nuovo.

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L
4 anni fa

Ho anche aspettato un anno, e purtroppo ancora nes...

Ho anche aspettato un anno, e purtroppo ancora nessun progresso, non so perché dovrebbe impiegare così tanto tempo. La compagnia aerea in questione semplicemente non risponde, a mio parere è perché non viene esercitata alcuna pressione. Peccato che ci voglia così tanto tempo, sono circa 6 persone in totale.

Potrebbe aver impiegato un po 'di tempo, ma ora il messaggio che l'azienda interessata pagherà. Ci è voluto molto tempo, ma sono comunque felice che ora venga risolto. Più / meno aspetta 10 settimane e poi l'importo dovrà essere nel mio account.

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S
4 anni fa

Noi due abbiamo avuto un ritardo di 5 ore nel 2015...

Noi due abbiamo avuto un ritardo di 5 ore nel 2015 su un breve volo da Budapest a Eindhoven. Per prima cosa pretendiamo dalla società, ma hanno escogitato scuse per un'interruzione di corrente all'aeroporto.
Successivamente, solo EUclaim è stato schierato. Dopo quasi 2 anni di contenzioso ci sono riusciti. Abbiamo recuperato 303 euro (sui 500 euro a cui avevamo diritto) ed è una bella cifra, vista la difficoltà di questo caso. Non ci sono mai riuscito.
Prima prova tu stesso per l'intero importo presso l'azienda, ma se non funziona puoi fare un buon secondo tentativo con EUclaim.

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I
4 anni fa

Pessima esperienza con esso! Non lo consiglio a ne...

Pessima esperienza con esso! Non lo consiglio a nessuno! Fanno pagare importi assurdi (197) per i loro presunti servizi che NON mi interessavano. Questo è menzionato solo nelle lettere minuscole che ti spingono sotto il naso in seguito. È meglio che racconti la tua storia alla compagnia aerea con cui hai volato e chiedi un risarcimento, una volta è così facile senza tanta miseria e costi!

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L
4 anni fa

Ho utilizzato questo servizio due volte e non lo c...

Ho utilizzato questo servizio due volte e non lo consiglierei.

Nell'ottobre 2015 un volo è stato cancellato, sono andato a euclaim lo stesso giorno. Ci sono volute dozzine di interazioni e mail, ma 4 anni dopo (ottobre 2019) ho finalmente recuperato 160 euro.

Sperando che fosse solo un colpo di fortuna, ho avuto un altro volo cancellato nell'ottobre 2018 e ho deciso di utilizzare lo stesso servizio. Di nuovo, sono avvenute numerose e-mail e interazioni e ora ho bisogno di spedire fisicamente un documento firmato. Attualmente vivo dall'altra parte del mondo, in India. Ho inviato il modulo firmato digitalmente con una spiegazione, sperando che lo comprendessero e lo stampassero. Purtroppo ho ancora bisogno di spedire fisicamente il documento. Annullare tutto il calvario mi è costato 98 euro.

Questo servizio è lento nel recuperare i tuoi soldi, lento nella comunicazione, richiede di inviare fisicamente documenti e addebita un importo considerevole quando ricevi i tuoi soldi e quando annulli. Non lo consiglierei.

Attualmente la maggior parte delle compagnie aeree ha migliorato le proprie politiche di rimborso a causa delle pressioni dell'UE. Verificare con la propria compagnia aerea prima di utilizzare EUclaim.

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L
4 anni fa

Sono molto felice di essermi registrato con EUclai...

Sono molto felice di essermi registrato con EUclaim B.V. in quel momento. Un'organizzazione molto sicura e affidabile. Comunicazione molto buona, aggiornamenti regolari, completezza, risultato professionale e positivo. Posso accettare la raccomandazione EUclaim B.V. a tutti.

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H
4 anni fa

Processo molto semplice, basta caricare i file nec...

Processo molto semplice, basta caricare i file necessari e EUclaim organizzerà il resto con la compagnia aerea. Abbiamo ottenuto i nostri soldi in fretta, senza problemi. Grazie mille EUclaim!

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P
4 anni fa

Siamo molto felici che i soldi del nostro bigliett...

Siamo molto felici che i soldi del nostro biglietto riacquistato siano stati trasferiti da oggi! Richiesta di rimborso di marzo 2018 presentata e novembre 2019 finalmente rimborso. Grazie mille per lo sforzo. Pensavo ci volesse molto tempo .....

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T
4 anni fa

Due anni fa sono stato trattato in modo orribile d...

Due anni fa sono stato trattato in modo orribile da Baltci Air e ho perso un volo, per il quale non si assumono alcuna responsabilità. La tenacia di EUclaim alla fine si è rivelata vincente. Posso consigliare a tutti di non confondersi con tutte le frustrazioni coinvolte, ma di ottenere giustizia tramite EUclaim. Davvero al top!

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A
4 anni fa

Ho trovato molto positivo il contatto con l'UE. Mi...

Ho trovato molto positivo il contatto con l'UE. Mi hanno tolto tutto dalle mani dopo aver fornito i documenti corretti.
Con un buon risultato alla fine. Il reclamo è stato pagato. aveva ancora una super vacanza.

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J
4 anni fa

Euclaim mi ha aiutato molto bene e piacevolmente c...

Euclaim mi ha aiutato molto bene e piacevolmente con una controversia con EasyJet. Molto soddisfatto di un risultato di successo. Penso anche che sia fantastico che ottengano una percentuale, non l'avevo gestita in modo indipendente.

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B
4 anni fa

Het claimproces heeft 2 jaren geduurd.

Het claimproces heeft 2 jaren geduurd.

Op persoonlijke titel was het nooit gelukt om het uiteindelijke resultaat te bereiken omdat Ryanair tot de laatste snik weigerde om zijn verantwoordelijkheid te nemen. De kosten bedragen ca 30% van de opbrengst van de claim maar dat è, in het licht van alle genomen acties van EUclaim, alleszins acceptabel.
Het is allen erg jammer dat die boeven van Ryanair altijd maar ongestraft hun gang kunnen gaan.
Nogmaals dank aan EUclaim voor de enorme doelgerichte inzet.
alle lof !!

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J
4 anni fa

Comunicazione eccellente e se qualcosa non è chiar...

Comunicazione eccellente e se qualcosa non è chiaro, risponderemo rapidamente tramite e-mail o telefono. C'è voluto anche un po 'di tempo per finalizzare un caso, ma questo è probabilmente il motivo per cui la controparte non ha risposto rapidamente!

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V
4 anni fa

EUclaim ha lavorato molto per farci rimborsare i s...

EUclaim ha lavorato molto per farci rimborsare i soldi dalla compagnia aerea. Abbiamo avuto un ritardo di 24 ore con la nostra compagnia aerea. La compagnia aerea ha rifiutato di pagarci qualsiasi cosa. Dopo aver contattato EUclaim, abbiamo fornito loro tutti i dettagli e quindi non abbiamo dovuto fare più nulla. Il nostro caso è andato in tribunale e anche allora la compagnia aerea ha rifiutato di pagare. Ci sono voluti tutti insieme 1 anno e 9 mesi per ricevere dei soldi. La rivendicazione dell'UE ci ha tenuti aggiornati su tutti gli sviluppi del caso.

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KCG (Kunst en Cultuur Gelderland)

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4.1