Recensioni 117 Pagina 2 di 2
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
T
4 anni fa

Non sono la persona più esperta di tecnologia al m...

Non sono la persona più esperta di tecnologia al mondo, specialmente quando si tratta di computer. Ogni volta che ho bisogno di aiuto con il mio computer o una riparazione, Kaplan Computers è il primo posto che chiamo. Mi fanno sempre sentire una priorità e lavorano duramente per assicurarsi che i loro clienti siano soddisfatti.

Quando è arrivato il momento di acquistare un nuovo computer ho chiamato Kaplan per aiutarmi a fare la mia scelta. Il personale si è preso del tempo per ascoltare quello che volevo e poi ha dato ottimi suggerimenti. Non solo, ma dopo aver acquistato il mio computer mi hanno aiutato a trasferire i file del mio vecchio computer sul mio nuovo computer. Hanno anche impiegato del tempo per familiarizzare con i nuovi programmi e sincronizzare la mia posta elettronica e l'iPhone.

Kaplan Computers è sempre scrupoloso e non è soddisfatto finché i suoi clienti non lo sono. Apprezzo molto il tempo e la conoscenza che mettono nel loro lavoro. Non temo più le riparazioni dei computer e consiglierei questa azienda a chiunque cerchi aiuto con i propri computer.

Tradotto
P
4 anni fa

Davvero colpito. Mi hai tirato fuori da un sottace...

Davvero colpito. Mi hai tirato fuori da un sottaceto con un computer guasto. I ragazzi del servizio (Matt) sono stati brillanti e disponibili. Ha offerto una gamma di servizi per il recupero dei dati, ma ha menzionato un metodo per il fai-da-te. Ovviamente interessato al servizio clienti più di $ $. Ho comprato un nuovo PC. Molto felice

Tradotto
M
4 anni fa

I loro computer sono una fregatura, fanno pagare t...

I loro computer sono una fregatura, fanno pagare troppo per la tecnologia obsoleta, il personale che lavora lì non fa altro che fregare i clienti, la conoscenza del personale su computer e hardware è uno scherzo, costruisco computer per hobby, ho posto loro domande sui loro computer solo per metterli alla prova sulla loro conoscenza, non sanno di cosa stanno parlando, i loro computer più recenti sono mediocri e troppo cari, per quello che fanno pagare per i loro computer obsoleti e più recenti, è meglio che le persone vadano al Best Buy o comprino un computer online, Se non vuoi essere derubato, evita questo posto a tutti i costi

Tradotto
L
4 anni fa

Super gentile, ha parlato con "Eddie" al telefono ...

Super gentile, ha parlato con "Eddie" al telefono riguardo a una telefonata confusa che avevo ricevuto. Si è scoperto che era solo una sorta di errore di spam e ha finito per parlare con lui per alcuni minuti. Non sono mai stato qui prima, ma solo dal modo in cui è stata ricevuta la mia chiamata, non sarei sorpreso che siano altrettanto gentili di persona.

Tradotto
C
4 anni fa

Altamente raccomandato. Avevo una macchina remota ...

Altamente raccomandato. Avevo una macchina remota bloccata durante un'installazione di Linux. Sono stati in grado di raggiungere rapidamente il sito (la mattina successiva) e trovare immediatamente il problema. La tecnologia ha ottenuto il kernel Linux appropriato, ha reinstallato Linux e ha configurato la scheda grafica. È efficiente, professionale e onesto. Chiamerò di nuovo Kaplan Computers per lavori futuri.

Tradotto
K
4 anni fa

Sono molto soddisfatto della capacità di Kaplan di...

Sono molto soddisfatto della capacità di Kaplan di inserirmi in un nuovo laptop e migrare tutti i dati dal mio vecchio laptop rotto. Rapido, cortese, professionale. Ritorneremo sicuramente!

Tradotto
J
4 anni fa

Questi ragazzi mi hanno salvato la vita. Non potre...

Questi ragazzi mi hanno salvato la vita. Non potrei essere più grato. Ho recuperato il 100% del mio disco danneggiato e installato sui miei computer un nuovo disco e sono tornato in attività come se non fosse mai successo. Assolutamente fantastico! Mi sento fortunato ad avere questa fantastica struttura nel mio quartiere. Avrei perso un cliente davvero importante se non fossi stato in grado di ottenere aiuto per risolvere questo problema. Consiglio vivamente di parlare con loro di eventuali problemi con il computer.

Tradotto
C
4 anni fa

Il mio amico aveva bisogno di un nuovo case per PC...

Il mio amico aveva bisogno di un nuovo case per PC e non siamo riusciti a trovarne uno da nessuna parte. Kaplan aveva abbastanza scelta per ottenere una custodia che gli piaceva e un nuovo alimentatore da abbinare. Il negozio era pulito e ordinato e il personale era molto disponibile. Porterò sicuramente più affari qui in futuro.

Tradotto
S
4 anni fa

Sempre un'ottima esperienza - Acquistiamo le nostr...

Sempre un'ottima esperienza - Acquistiamo le nostre postazioni di lavoro da qui da oltre 10 anni. Ottimi prezzi e facilità di acquisto - Dentro e fuori 5 minuti ogni volta. Questa visita passata è stata aiutata da Amber, molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande.

Tradotto
n
4 anni fa

Abbiamo acquistato una batteria per il nostro lapt...

Abbiamo acquistato una batteria per il nostro laptop. Il servizio di assistenza è stato buono. Hanno risposto correttamente alle nostre domande e ci hanno aiutato a ottenere la batteria che non era immediatamente disponibile. Ci hanno chiamato quando il prodotto era disponibile.
Apprezzo la loro pronta risposta e comunicazione.
Suggerisco questo posto per riparazioni e accessori di computer e laptop.

Tradotto
K
4 anni fa

Cribbio, calmati. Volevo solo sottolineare l'ironi...

Cribbio, calmati. Volevo solo sottolineare l'ironia tra il laptop che possiedo ei prezzi per cui vendi i tuoi altri laptop usati (che in realtà penso siano troppo cari e possono essere trovati molto più economici altrove). La tua tecnologia era a corto di me e non mi dava spazio per parlare, quindi era abbastanza chiaro che non era disposto ad avere una conversazione. Se avessi saputo che la mia recensione ti avrebbe causato abbastanza angoscia da scrivere quel romanzo di un post e fare un controllo in background su di me, non mi sarei preso la briga di scriverlo.

Tradotto
J
4 anni fa

La mia rete sta finalmente funzionando in tutta la...

La mia rete sta finalmente funzionando in tutta la casa grazie a questi ragazzi. Il mio segnale wireless era debole o inesistente nel nostro soggiorno. Ho provato un nuovo router, un range extender, un amplificatore di segnale e un punto di accesso collegato alla potenza di Internet. Niente di tutto ciò ha funzionato con mia soddisfazione. Questi ragazzi sono venuti a casa mia per controllare cosa avevo e hanno reso accessibile tutta la mia casa in meno di un'ora. Ottimo lavoro!

Tradotto
J
4 anni fa

Il responsabile del negozio è Tom. Sono andato lì ...

Il responsabile del negozio è Tom. Sono andato lì per acquistare un adattatore per laptop. Ho acquistato anche altri articoli qui. Non acquisterò mai più da queste persone. Ho chiamato Tom "The Manager" e mi ha riattaccato. Il prezzo al dettaglio di Cooler Master NA-65 è di $ 39,95, il prezzo di listino sul sito Web del produttore. {$ 39,95} Il prezzo dei computer Kaplan è $ 59,95. Amazon è $ 27,99. Non abbineranno i prezzi! Sono più che felici di aumentare il prezzo di vendita al dettaglio dei produttori e far pagare un prezzo eccessivo ai clienti, nel rispetto dei loro diritti, ma preferirebbero perdere un cliente per la vita piuttosto che corrispondere un prezzo. Gli affari devono andare molto bene.

Tradotto
J
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con te e la mia esperi...

È stato un piacere lavorare con te e la mia esperienza nel far valutare e riparare il mio laptop non sarebbe potuta andare meglio! Eri professionale, educato, competente, hai spiegato le cose facilmente, persone senza pressioni, e mi è piaciuto il modo in cui hai valutato il mio laptop per primo per aiutarmi a decidere quanto approfondire la riparazione. Ho anche trovato molto utile e conveniente lo stato in linea della mia riparazione.

Questa riparazione è stata estremamente importante per me perché avevo eseguito il backup di foto preziose su un disco rigido esterno, solo per scoprire che era difettoso e quindi danneggiato. Come minimo, avevo bisogno di riparare la porta di ricarica per potervi accedere di nuovo per eseguirne nuovamente il backup, e ti ho chiesto di controllare il costo di effettuare alcune altre riparazioni mentre eri lì. Nella tua valutazione, mi hai avvisato che la scheda madre era "incerta" a causa di una precedente fuoriuscita di acqua e non è stato possibile fornire alcuna garanzia sulla durata di vita di essa. Per me, parlarmi di questo difetto "nascosto" nel mio laptop dimostra che ti importava, perché non avrei potuto saperlo, e altrimenti avrei investito un paio o trecento dollari per risolvere un paio di altri problemi. Va tutto bene ora: il mio laptop si ricarica di nuovo .. Ho eseguito il backup delle mie preziose immagini .. e posso ancora usarlo come laptop secondario anche nel suo modo limitato. E sì, consiglio ALTAMENTE la tua attività! Grazie mille!

Tradotto