4 anni fa
Attenzione ai tour di Kamari a Santorini! Se potes...
Attenzione ai tour di Kamari a Santorini! Se potessi dare meno di 1 stella lo farei. Prima di tutto, la signora che vendeva il biglietto all'ufficio di Fira era molto poco professionale. Siamo entrati per la prima volta per acquistare il nostro biglietto e lei è stata al telefono, che sembrava una conversazione personale, per circa 15 minuti. Alla fine ha deciso di rivolgersi a noi, senza chiudere il telefono, chiedendoci solo "cosa vorresti?" e poi quando abbiamo chiesto di acquistare un biglietto ha detto di tornare più tardi. Non abbiamo avuto molto tempo per cercare un'azienda diversa, quindi siamo tornati in 15 minuti, per trovare una fila enorme di persone. Abbiamo aspettato e visto questa stessa signora aiutare 10 persone contemporaneamente, praticamente incassando una coppia mentre vendeva un tour a un'altra coppia, rispondendo a malapena a qualsiasi domanda e facendo precipitare le persone fuori dalla porta. Volevamo davvero vedere il vulcano e le sorgenti termali, quindi abbiamo deciso di dare a questa compagnia turistica un'altra possibilità e abbiamo acquistato i biglietti per la barca Jason. Abbiamo chiesto DIVERSE volte se venissero forniti giubbotti di salvataggio perché non ero il nuotatore più forte. Continuava a dire di sì e si stava infastidendo per il numero di volte in cui l'ho chiarito.
Il giorno del tour, il capitano ferma la barca alle sorgenti termali. Il suo membro dell'equipaggio dice alle persone di saltare e nuotare fino alle sorgenti termali, che erano molto lontane. Tutti i passeggeri hanno afferrato i giubbotti di salvataggio e se ne sono andati. Circa 10 di noi sono rimasti sulla barca senza giubbotto di salvataggio. Quando abbiamo chiesto se ce ne fossero altri, il membro dell'equipaggio ha detto "no" e ha continuato a scrollare le spalle quando abbiamo iniziato a arrabbiarci perché non ce n'erano abbastanza. Praticamente ogni passeggero aveva bisogno di un giubbotto di salvataggio per nuotare per questa distanza. Un altro passeggero ha deciso di controllare i cassetti sul ponte, ha trovato giubbotti di salvataggio che sembravano essere di emergenza e ha iniziato a distribuirli. Il membro dell'equipaggio si è arrabbiato e ha iniziato a urlare "CHIEDI AL CAPITANO", in cui il capitano è uscito e ha afferrato i giubbotti di salvataggio e ha iniziato a gridare "NO" e alcune parole in greco. Ha spinto indietro i giubbotti di salvataggio e nessuno di noi è stato in grado di andare alle terme, così come i nostri familiari che sono rimasti con noi perché si sentivano male.
In seguito sono tornato nella posizione di Kamari per affrontare la questione, in cui il personale è stato molto gentile e comprensivo, ma continuava a dire che non c'era nulla che potessero fare e di tornare nella posizione di Fira e lottare per ottenere un rimborso. Era il nostro ultimo giorno lì e non abbiamo avuto il tempo di tornare indietro. Sulla base delle recensioni che sto leggendo ora, non sembra che sarebbe stato fatto molto comunque nella sede di Fira. Volcano è stato un tour fantastico e sono sicuro che anche le sorgenti termali erano divertenti, ma NON USARE QUESTA COMPAGNIA !!! PRENOTA CON UNO DIVERSO!
Tradotto