Kalamunda Toyota Revisione

Ho fatto un giro di prova per un paio di auto. E mi è piaciuto uno dei due che volevo acquistare con pagamento anticipato, ma il manager (Jason) è andato troppo sul personale con le sue osservazioni sull'auto che volevo dare in permuta. Ha detto perché eravamo lì per comprare un'auto è perché è il più economico nel mercato e ci ha anche detto al punto che ci ha messo a disagio lì e abbiamo deciso di lasciare il posto. Non comprare da toyota kalamunda. Scusa servizio clienti scadente a un cliente autentico.

Personale molto cordiale ed efficiente. L'auto ora funziona senza intoppi, il costo era come indicato e pronta in tempo

Che piacevole esperienza! Penso che ogni concessionaria di auto dovrebbe avere più persone come Luke.
Luke è un venditore genuino, gentile e onesto con cui ho parlato in qualsiasi concessionaria di auto. Durante il nostro incontro, Luke mi ha prestato la massima attenzione a differenza di altri venditori.
È amichevole, disponibile durante l'intero processo. È sicuramente l'uomo da cui andare se visiti Kalamunda Toyota.

Servizio clienti scadente, il venditore si è emozionato per il prezzo anche se non mi ha detto il prezzo

Ambiente rilassato e amichevole, combinato con un fantastico servizio clienti (molte grazie a Chloe!) Ha reso l'esperienza di acquisto molto piacevole senza le solite tattiche ad alta pressione.
Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

La nostra ultima aggiunta alla flotta proveniva da kalamunda e così felice del servizio Hamer Airport Parking continuerà a tornare

Ho le parti di cui avevo bisogno entro un paio d'ore

Personale cordiale, ottimi prezzi su parti originali

Concessionaria fantastica, molto contenta del Prado che ho acquistato !! Torneremo

Molte persone in questa concessionaria mi hanno mentito più volte. Pratiche commerciali subdole hanno aggiunto molti costi extra per un veicolo che non voglio, ma con cui sono bloccato. Ho documentato tutto questo e ora devo andare oltre.

La comunicazione e l'indagine con Toyota Australia hanno rivelato la loro debolezza. Ne ho parlato con il business manager Kalamunda Toyota e alla fine mi è stato detto che non intendono rimediare ai loro errori nonostante il loro dovere legale.

Inoltre, il programma "Certified Pre-Owned" di Toyota Australia funziona come una truffa e incentiva attivamente le concessionarie a violare la legge.

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto.

Sono andato a Kalamunda Toyota per cambiare la mia lampadina e mi hanno chiesto 160 dollari per quello e mi hanno detto che ci vorranno due ore di lavoro e poi sono andato all'auto master forrestfield hanno fatto lo stesso lavoro in 15 dollari. Ho la ricevuta e l'ho mostrato al manager e al membro dello staff di Kalamunda Toyota e dopo non hanno parole.Possiedo 2 auto Toyota e sono cliente abituale di Kalamunda Toyota.questo è il modo in cui trattano il cliente.totalmente strappando.grazie per aver letto un vero incidente di Kalamunda Toyota.

Molto soddisfatto del servizio e follow-up con Joss. Un team molto professionale con cui lavorare.

Non posso ringraziare Oliver, Naomi e Aneta che hanno fornito i migliori consigli e servizi che abbiamo mai avuto. Consiglio vivamente di andarci

Mi sono appena trasferito a Perth da qld, avevo bisogno di far registrare la mia macchina e non ne conoscevo il peso ... sono andato alla Toyota Kalamunda per tentare la fortuna e ottenere le informazioni. Il personale che mi ha aiutato è stato molto gentile e onestamente non doveva farlo affatto, ma l'ha fatto. La mia macchina è un modello più vecchio e non avevano più nemmeno la brochure, ma è riuscito a trovarla online per me :) è vicino al mio lavoro quindi probabilmente porterò lì la mia macchina per il suo servizio annuale da ora in poi :)

Bel servizio clienti. Il rappresentante di vendita è stato gentile e divertente. Anche il posto era pulito e confortevole.

La mia Prius è stata richiamata due volte, la prima volta dopo che l'auto ha lavorato con il carburante versato per tutta la strada dopo aver riempito il serbatoio, quindi doveva tornare indietro per essere riparato. La seconda volta che l'auto è stata sottoposta a un aggiornamento software, solo dopo che sono arrivato al lavoro mi è stato detto che il lavoro non poteva essere svolto perché il sistema informatico della Toyota era stato interferito. Ma dopo alcune ricerche ho scoperto che era successo giorni prima, quindi il rivenditore doveva averlo saputo prima che mettessi l'auto. Questo processo mi è costato una perdita di stipendio inutilmente. Finora Kalamunda Toyota sta segnando 0-2 con me, quindi che possibilità di acquistare la mia prossima macchina da loro ????.

La faccia felice sorridente amichevole è organizzata e pulita, molto ordinata Kalamunda Toyota, vendono non solo le altre marche e modelli di Toyota r disponibili mia sorella ha appena portato una Mercedes Benz da Kalamunda Toyota e ha ottenuto un ottimo affare da un centro di assistenza per tutte le marche e modelli di veicoli. dei clienti che parcheggiano che necessitano di un landcruiser o di un'auto di lusso cercano un filato e stipulano un accordo.

Molto deluso.
Il responsabile del centro servizi è uno scherzo completo.
Mia moglie ha acquistato un Aurion nel 2018 con un serio problema di allineamento.
abbiamo restituito il veicolo e fatto eseguire un allineamento che non ha mai risolto il problema.
Ho discusso via telefono ed e-mail con il responsabile dell'assistenza che esiste un guasto comune alle boccole in questo modello e anno di veicolo e che deve essere riparato con parti di ricambio. Ha negato di aver sentito parlare di un simile problema in tutti i suoi anni alla Toyota. Ho inviato tutte le informazioni sul problema e il numero di parte effettivo, l'immagine e la descrizione.
Ci è stato detto di riportare il veicolo indietro e lui lo avrebbe sostituito e il problema risolto.
Alla raccolta, a mia moglie è stato detto che avevano effettivamente cambiato i cespugli e il problema è stato risolto. Ho provato a guidare il veicolo più tardi quel giorno dopo il ritiro e ho scoperto che il problema era ancora evidente.
Mi sono grattato la testa pensando che questo deve essere il miglior risultato a cui rinunciamo nel portarlo alla Kalamunda Toyota.
Comunque, avanzando rapidamente al 2020 dopo numerosi allineamenti di ruote a nostre spese, l'auto è quasi pericolosa da guidare. Ho portato l'auto da un meccanico locale per esaminarla e mi è stato detto che i cespugli erano effettivamente di fabbrica e non c'era stata alcuna sostituzione.
Di nuovo al telefono con il responsabile dell'assistenza Toyota e lui dice "Non posso aiutarti e avrei dovuto farlo nel periodo di garanzia".
Gli acquirenti attenti che è tutto quello che posso dire e non li convincerei a cambiare una lampadina.

Ottimo servizio clienti! Tutti erano così gentili e disponibili. Grazie mille al consulente di vendita, Kellan per tutto il suo aiuto. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Ho avuto 6 Toyota nella mia vita. Questo posto ti fa sentire speciale. OGNI membro dello staff sorride, saluta e farà una breve chiacchierata con te. Ci sono persino Toyota della vecchia scuola lì da guardare .. Ho visto il mio furgone Toyota SLWB (la prima auto in assoluto nuova) che veniva riparato in televisione nella sala VIP. Perché diavolo, dovrei andare OVUNQUE ???

Molto contento dell'acquisto del mio nuovo veicolo da Kalamunda Toyota.
L'intero processo è stato semplificato grazie ai consigli degli esperti di Joss e alla sua vasta conoscenza del prodotto che sta vendendo.
Grazie ancora.

Persone molto amichevoli e hanno ricevuto un ottimo servizio clienti, consiglio al 100% kalamunda Toyota

Servizio fantastico dal giorno in cui ho discusso l'acquisto della mia nuova Toyota fino all'acquisto, alla consegna e ora a un servizio di qualità regolare.

Ottimo da affrontare, servizio onesto e tempestivo sin dall'inizio.
Nessuna tattica di vendita invadente o qualcosa del genere a volte sperimentato in altre concessionarie di automobili

Ho acquistato il mio ultimo veicolo - un Hilux doppia cabina - da Kalamunda Toyota e sono rimasto più che soddisfatto sia del processo di vendita che della continua assistenza post-vendita.
Ho continuato a far riparare l'Hilux lì e anche l'altra mia auto, una Holden Berlina Sportswagon. Basti dire che non sarebbe successo se non fossi stato totalmente soddisfatto delle mie esperienze positive con la concessionaria.
Quando arriverà il momento di sostituire la Berlina, guarderò sicuramente alla Toyota Kalamunda - Una Toyota Rav suona bene.

È un piacere trattare con Lauren nel reparto ricambi, non vedo l'ora di tornare!

Ho acquistato un veicolo usato da Julie lo scorso fine settimana e sono rimasto così colpito dal servizio fornito! Julie ci ha fatto sentire come dei re e si è offerta di ritoccare la vernice sulla nostra auto. L'abbiamo portato per i ritocchi senza alcun costo, e ci è stato persino fornito un rapido autolavaggio!
Julie era così facile da affrontare e niente era un dramma per lei. Consiglio vivamente Kalamunda Toyota se stai cercando di ricevere un servizio di qualità.

Il servizio clienti era pessimo. La nuova rappresentante di vendita di auto Naomi ha bisogno di sapere cos'è il servizio clienti prima ancora di iniziare a vendere auto. Perso due nuovi landcruiser prado (spec di fascia alta). I saldi.

Kalamunda Toyota è un posto fantastico da visitare. Il personale è molto simpatico e amichevole.
Mi sento sinceramente trattato come una famiglia ogni volta che ci vado.

Ottimo lavoro da parte del team di vendita. Nessun problema dall'inizio alla fine. Non lo farei con un'auto da qualsiasi altra parte

Sempre in grado di ottenere un'auto in prestito durante i servizi. Non sono riusciti a risolvere un problema meccanico e, quando è successo, hanno fatto sforzi per compensarmi per i drammi che avevo avuto una volta che qualcun altro ha risolto il problema.

"I prezzi non sono negoziabili" - La dichiarazione del gestore dice tutto. Tipica concessionaria viscida per fregare i clienti. Fatevi un favore e continuate a guidare oltre questo posto, non vale la pena visitare questa concessionaria se cercate qualsiasi tipo di accordo.

Il prezzo dell'auto usata è stato aumentato di $ 5.000 lo stesso giorno dopo aver fatto un'offerta su di essa, senza alcuna controfferta e rifiuto di negoziare. Dodgy.

Grande concessionaria rispetto alle altre inutili concessionarie Toyota di Perth.

Ho acquistato 2 auto da Kalamunda Toyota negli ultimi 4 mesi. Il loro approccio alle vendite senza pressione del servizio clienti è stato fantastico. Non hanno mai provato a vendermi un'auto, ma si sono semplicemente presi il tempo per capire le mie esigenze e offrirmi una gamma tra cui scegliere. Avendo acquistato una Toyota, una Ford e 2 auto Hyundai da concessionarie in tutto il paese in precedenza, Kalamunda ha superato le mie aspettative e si è distinta dal resto. Non potrei raccomandarli abbastanza vivamente.

Bellissimi membri del personale. Ha risposto a tutte le domande con un modo rispettoso e anche un sorriso ... la qualità di Toyota è fantastica non ha mai avuto problemi con Toyota o con il personale. grazie Kalamunda Toyota :)

Il team di assistenza è eccellente. La squadra va sempre oltre per garantire che il mio Hilux funzioni senza intoppi.

Visitato due volte per chiedere informazioni sull'auto ma è stato trattato con una spalla fredda, dov'è il vecchio venditore di automobili caldo e amichevole che era? Sicuramente porta affari da qualche altra parte.

Figlio ha avuto un "servizio" di guasto fornito dalla concessionaria per auto. Che scherzo, non sarebbe uscito dopo ore ... lol. Non vale la carta su cui è scritto.

Abbiamo preso il RAV4 di mia moglie per un servizio con Tristan e lui mi ha chiamato per farmi sapere che c'era un taglio nella gomma e doveva essere sostituito. Con due figli piccoli volevamo sostituirlo al più presto. Tristan si è organizzato per mettere la ruota di scorta in modo che mia moglie potesse portarla a casa e aggiustare la gomma nel frattempo. Ci ha chiamato quando la gomma nuova era pronta e ho guidato la macchina per farla montare di nuovo sulla macchina. Mia moglie è stata tenuta mobile con i bambini e il veicolo è stato riparato e pronto per l'uso sicuro nel fine settimana. Avendo lavorato nel settore, è stato fantastico ricevere un servizio così eccellente e conveniente dal mio rivenditore locale.

Sempre ben curato dal team di Kalamunda Toyota. Ottimo servizio e tariffe competitive!

Li classificherei nel dipartimento di servizio dell'anno se potessi. Personale molto disponibile e cordiale. Niente è un problema per loro.

Un grande ringraziamento a Julie e Aneta a Kalamunda toyota, il team è così gentile e disponibile e ha lavorato su tutto per me con permute e finanze e non potrei essere più felice con la mia nuova auto. Avrò sempre la Toyota e consiglierò sicuramente la Kalamunda Toyota.

Non ho mai avuto una brutta esperienza qui e trovo sempre che il servizio sia uno dei posti migliori della zona.

Ho trovato il manager irrispettoso quando ha fatto un'offerta su un'auto.

Il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato. Il manager è così scortese, incolto. Non consigliato anche per una visita