Jumbo Tours España S.L. Revisione

Stai lontano da questa compagnia. Non ci hanno prelevati dall'aeroporto, abbiamo finito per pagare 2 taxi che costavano 160 euro, quindi quando siamo tornati a casa abbiamo chiamato 3 volte prima per confermare e sono andati nell'hotel sbagliato e non sono venuti a prenderci ...

Sono appena tornato da Ibiza, ho trascorso la durata della vacanza cercando di contattare Jumbo Tours. I primi due giorni in cui l'hotel utilizzava il numero di emergenza di Jumbo Tours, ma nessuna risposta. (Abbastanza preoccupante), Quando noi, noi e il nostro hotel, finalmente abbiamo parlato con un consulente, hanno affermato di aver trovato e di aver perso la borsa dei nostri bambini. Ci hanno ripetutamente detto di richiamare e abbiamo onestamente pensato che, dato il numero di trasferimenti da e per il nostro hotel durante le nostre settimane di soggiorno, avrebbero lasciato il bagaglio alla reception dell'hotel. Dopotutto, avevamo rivendicato la nostra proprietà. Non hanno restituito la nostra borsa per bambini lasciandoci limitati per i vestiti. L'ultimo giorno, quando dovevamo fare il check-out dalla nostra camera, i Jumbo Tours sono stati chiamati di nuovo. Volevano che mio figlio andasse di persona nel loro ufficio a un prezzo di circa 60. Dopo aver realizzato che dovevamo fare il check-out dalla nostra camera e non avevamo tempo a sufficienza, hanno dichiarato che avrebbero dato all'autista la nostra borsa per tornare da noi al trasferimento di partenza. Non l'hanno fatto affatto. Non era rimasta alcuna borsa con l'autista, con nostro grande fastidio. Ho inviato due e-mail a questa azienda, una volta al resort chiedendo la restituzione della nostra proprietà e all'inizio di questa settimana al nostro ritorno a casa chiedendo a questa azienda di spedire a casa i nostri oggetti personali rivendicati. Non ho avuto alcuna risposta. Posso solo concludere che non avevano intenzione di restituirci la nostra proprietà. Servizio pessimo questa azienda non avrebbe avuto alcun inconveniente nel restituire la nostra proprietà. Niente scuse. Attenti ai viaggiatori. Attenzione ai genitori impegnati e agitati.

Ho chiesto aiuto per risolvere un problema in un hotel e non mi hanno mai risposto

Non so se loro o hotelbreds hanno cancellato una prenotazione già pagata in un hotel e non c'è modo di comunicare con loro. Beh, sono stato truffato e ho perso i miei soldi

Sono stato un tirocinante in questa azienda e mi hanno trattato molto bene!
Soprattutto Manuel Vidal, il miglior sviluppatore di tutti!
E ho imparato molto!

Per favore, per favore, non usare questa cosiddetta compagnia in vacanza a Maiorca con 4 bambini e un bambino di 6 mesi non si è presentato in hotel per portarci all'aeroporto ... alla fine abbiamo dovuto prendere un taxi che ci è costato 160 euro ha chiamato il numero che si è appena lavata le mani e ha detto di prendere un autobus pubblico

ci hanno lasciati sdraiati in albergo e ho dovuto prendere un taxi non hanno imbarazzo

Molto attento, nessun problema con il trasferimento!

Persone di incomparabile qualità umana, un'azienda di altissimo livello!

Non usare questa compagnia, abbiamo aspettato più di 40 minuti, 4 pullman sono arrivati ​​e nessuno era per noi !!! Spreco di denaro. Ho provato a chiamare ma gli orari degli uffici sono 9-12 non aiuta con un ritiro alle 8:00. Ho provato i numeri fuori sede senza risposta!

Evita questa compagnia, se puoi. Ci hanno lasciato nel nostro hotel in tunisia dopo 1,5 ore di attesa abbiamo deciso di prenotare un taxi prima di perdere il volo di ritorno. Sono state fatte 3 telefonate dall'hotel e ci è stato detto di sì che sono in arrivo, saranno 10 minuti, un'ora dopo non sono ancora arrivati. Assolutamente spaventoso.

L'appartamento era terribile. Rumorosità per tutta la notte. Non prenoterò mai più con Jumbo Tours!

Ottimo per bambini dagli 8 ai 16 anni e per gli adulti

Servizio terribile, disorganizzato, gli autobus partono incredibilmente in ritardo senza alcuna informazione sul perché, le prenotazioni online spesso vengono perse e le informazioni su orari e fermate sono errate o vaghe.

Compagnia di poca serietà, ci hanno lasciato sdraiati in albergo, non hanno offerto il servizio convenzionato dell'hotel al palm airport. Molto incompetente.

Azienda seria. Ottimo servizio clienti e servizio clienti veloce ed efficiente. Consiglio questa azienda al 100%

Sono incompetenti, se per qualche motivo devi cancellare la prenotazione. Ti passano da partner a partner e nessuno risolve nulla. Danno false e-mail dicendo che invii un'e-mail per annullare la prenotazione. L'agenzia più dolorosa con cui ho provato, non so come non abbia già chiuso.