Jones Junction Revisione

La mia consulente del servizio, Karen Williams, è stata professionale e disponibile! Chiedila!

Esperienza molto positiva, il posto era pulito, le persone sono molto gentili e il lavoro è stato svolto in modo molto rapido, molto soddisfatto.

Esperienza orribile !! Se non potessi dare inizio lo farei !! Ho contattato Steven Shaffer presso questa concessionaria per acquistare un veicolo. Ho detto loro se ci fossero problemi con il finanziamento di farmelo sapere e gli avrei portato un assegno. Dopo aver riscattato il mio credito 8 volte e non avermi richiamato, finalmente metto qualcuno al telefono che mi dice che il veicolo è stato venduto!?! Da evitare a tutti i costi!

Guidando da nord-est, la mia Camry del 2010 ha iniziato a emettere uno strano rumore intermittente alla velocità dell'autostrada. L'ho portato a Jones Toyota, dove l'hanno esaminato e mi hanno assicurato che strutturalmente tutto era andato a buon fine. Quando ho chiesto se avevano bisogno della mia carta di credito, mi è stato risposto "nessun addebito". Che piacevole sorpresa!

2015 SONATA BURNING OIL COSÌ MALE CHE HANNO DECISO DI SOSTITUIRE IL MOTORE ORA IL MOTORE NUOVO HA 2K E L'OLIO BRUCIANTE ALLA STESSA VELOCITÀ CHE C'ERA PRIMA CHE IL SOSTITUZIONE DEL MOTORE DOVESSE FARLO VERIFICARE E L'UTENTE DEL SERVIZIO HA DETTO TOTALMENTE NORMALE E NON HA DETTO NULLA DI SBAGLIATO QUESTO POSTO È A SCHERZO ORA DEVO COMBATTERE PER SOMMARIO CHE MI HANNO PROMESSO QUANDO HO ACQUISTATO LA MACCHINA ANCORA CON 8K BTW

Buon servizio. Ero interessato ai furgoni da lavoro per la mia attività. Non essendo mai stato sul mercato per uno prima, Larry Jones Jr. mi ha dato molti buoni consigli su una vasta gamma di veicoli ed è stato estremamente paziente con le mie domande. Più tardi ha guidato una Nissan NV verso di me per una certa distanza, così ho potuto vedere di averla vissuta in prima persona. Una piacevole esperienza tutto intorno

Il mio acquisto di un'auto presso Jones Junction Toyota è stato l'esatto opposto delle tradizionali esperienze di acquisto di automobili che ho vissuto in passato, in un modo sorprendente. Invece di indossare un'armatura mentale per negoziare ogni brandello di sconto ed essere vigile per non lasciarsi ingannare dall'up-selling sul retro dell'accordo, lavorare con la mia commessa, Elizabeth Rodriguez, e il direttore delle vendite, Wallace Stuart, è stato davvero un esperienza piacevole e rinfrescante.

Elizabeth ha lavorato con me attraverso i testi per discutere dei prezzi iniziali e del potenziale valore commerciale. È stata molto gentile ed è stato così comodo rivedere i dettagli attraverso il testo. Inizialmente siamo arrivati ​​a un punto in cui i numeri non funzionavano per me, e anche a quel punto Elizabeth non è stata invadente ed è rimasta molto cordiale. Ha inoltrato accuratamente la mia situazione alla direzione e ho avuto la fortuna di parlare direttamente con il direttore generale delle vendite, Wallace.

Wallace mi ha anche inviato un messaggio e ha reso l'ulteriore negoziazione indolore e davvero piacevole. Siamo stati onesti l'uno con l'altro e abbiamo concordato un accordo sul testo che abbiamo confermato con una telefonata. Ho spiegato che avevo familiarità con il processo e che non avrei acquistato protezioni per la vernice, garanzie, ecc. Sul retro dell'accordo. Wallace ha rispettato l'accordo che abbiamo fatto e ha detto che era da solo. Vera integrità e nessuna pressione.

Mi sono presentato la mattina dopo e la mia macchina era illuminata e pronta a partire. Sia Elizabeth che Wallace mi hanno salutato ed Elizabeth si è presa molta cura di me durante l'intero processo di acquisto. È stato sicuramente l'acquisto di un'auto più semplice e veloce che abbia mai visto. I numeri erano esattamente quelli su cui Wallace e io eravamo d'accordo. Nessun costo nascosto o add-on dell'ultimo minuto per avvelenare l'affare. Niente del genere. Era ESATTAMENTE quello su cui eravamo d'accordo.

Questa concessionaria è un atto di classe e mette al primo posto l'integrità ei loro clienti. È molto difficile trovarlo quando si acquista un'auto. Sono ancora scioccato e stupito di quanto sia andato liscio il processo e sono felice del prezzo e del servizio che ho ricevuto. Ne ho già parlato alla mia famiglia e ai miei colleghi e tornerò da Jones prima di lavorare di nuovo con i miei concessionari locali.

Grazie Elizabeth, Wallace e il resto dell'equipaggio Jones per un'esperienza così positiva!

Quando hai bisogno di un'auto nuova o usata, questo è il posto dove venire.

Sono stato fortunato ad essere stato aiutato da Jennifer Pagotto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso provenendo da un background di vendita. È stata molto disponibile e disponibile ad ogni svolta.

Consiglio vivamente Jennifer Pagotto in quanto ha una reputazione di eccellenza con il suo servizio clienti e l'esperienza di vendita. Contattala a Jones per il tuo prossimo acquisto di auto.

Il servizio è lento e spesso scoordinato. In realtà ho lasciato la macchina per 2 ore per il cambio dell'olio e loro si sono dimenticati e non l'hanno mai fatto.

Vendite e servizio eccellenti sul mio terzo veicolo Jones. Karen Williams in servizio mi fa girare!

Greg Londono e Luis sono stati eccellenti. Ha risposto a tutte le mie domande. Molto cordiale e competente. Servizio eccellente a Jones!

Se potessi dare loro zero lo farei. Ho portato la mia macchina nella carrozzeria dopo che un caricatore frontale ha colpito la mia macchina mentre spazzava la neve nel quartiere. L'auto ha impiegato due giorni in più rispetto al preventivo. Bene. Ho chiesto loro di riparare un richiamo che avevo sulla mia Toyota e di cambiare l'olio perché ho il `` Jones per tutta la vita '' (un servizio stupido di cui ci hanno parlato al momento dell'acquisto dell'auto, è stato venduto per convenienza fattore ... ah scherza su di me.). Comunque ovviamente hanno detto che avevo bisogno di altre riparazioni ... di nuovo bene. Ho scelto di lasciarli frenare perché sapevo che doveva essere fatto. Ricevo una telefonata dicendo che il mio serbatoio del liquido tergicristallo era rotto ... alla quale dico loro di rispedirlo alla carrozzeria perché dove sono stato originariamente colpito, vicinanza del luogo al serbatoio del tergicristallo ... deve averlo è stato danneggiato nell'incidente. Quindi, lo rimandano alla carrozzeria, dove mi è stato detto che basso ed ecco, `` quei ragazzi alla stazione di servizio devono avere un giovane tecnico che lavora, il mio tecnico di oltre 20 anni lo ha smontato e ha detto che c'è nessuna perdita. ' Bene, vado a prenderlo il giorno dopo dal lavoro ....

Camminiamo intorno alla mia macchina il giorno del ritiro, tutto sembra fantastico. Ora lo raccolgo negli ultimi due minuti in cui la carrozzeria è aperta, mi accorgo non appena mi metto in Harford Road, c'è una sorta di rumore metallico. Ma avendo fretta di andare a prendere mio figlio prima della chiusura dell'asilo nido, aspetto la prima cosa del mattino successivo per riferire il suono. Mi hanno detto che avrei potuto portarlo dentro non appena fosse conveniente e lo avrebbero controllato. Va bene. Dato il mio programma di lavoro non posso entrare fino a due giorni dopo. Mi viene chiesto ripetutamente se ho un appuntamento (no ... mi è stato detto che non avevo bisogno di prenderne uno ...) noi (il mio bambino di meno di cinque anni) aspettiamo 45 minuti finché non mi viene detto che il tecnico ha bisogno di me vieni e vai in giro con lui perché non può sentire il suono che sto dicendo che sta facendo ...

Quindi io, il mio bambino piccolo e il tecnico andiamo a fare un giro. Entro il primo minuto, sono in grado di farlo! Quello era il suono. A cui risponde 'oh, l'ho sentito non appena l'ho guidato. Mi hanno detto che hai sentito il rumore dalla parte anteriore del veicolo. Ughhhhhh. Sto tralasciando un po 'di avanti e indietro sulla storia del fatto che hanno letteralmente fatto solo un lavoro sul freno posteriore per risparmiare un po' di tempo ... quindi comunque, 2,5 ore dopo, sono "riparato". Successivamente chiamo e parlo con il loro responsabile del servizio "Rob" che mi dice che a mio piacimento potrei riportarlo indietro e lasciare che effettuino un'ispezione in 13 punti con tecnici certificati bla bla bla. Rifiuto rispettosamente, incapace di sopportare più tempo laggiù. Abbiamo avuto un gruppo più gentile avanti e indietro, tuttavia il risultato è lo stesso, la mia esperienza di servizio insoddisfacente e l'incapacità di Jones di renderlo soddisfacente.

Oh sì, al mio prossimo cambio d'olio programmato, jiffy lube mi ha detto che il mio serbatoio del liquido del tergicristallo era rotto ... grazie Jones. In passato, tra me e i miei familiari, abbiamo acquistato da loro 4 auto, la mia Subaru (che ho portato fuori dallo stato per anni e non ho mai usato il loro servizio di assistenza) una Nissan (anche lì non tagliandata) e 2 Toyota, ma questa un incidente impedirà a nessuno di noi di utilizzare nuovamente i propri servizi.

Karen Williams è la migliore che c'è nel suo lavoro! Quando cerco una nuova macchina, Karen e il suo team fanno parte dell'equazione! Sono una vedova e dipendo da lei per far funzionare la mia macchina alla grande! Ha 256.000 miglia e funziona come nuova di zecca. Conosce le sue cose e va ben oltre il richiamo del dovere per essere disponibile e comprensiva! Spiega le cose fino a quando questa donna non meccanicamente incline "capisce". Mi fido di lei senza riserve per darmi la corretta cura dell'auto, al momento giusto e nel modo più economico possibile! È una tale risorsa per Jones ... la seguirò ovunque !!

Ho avuto un paraurti piegato durante la neve. La carrozzeria Jones è riuscita a far sembrare la mia macchina nuova di zecca una volta terminata. Il loro servizio clienti è perfetto!

Questo posto era buono più di 10 anni fa è diventato grande e ha iniziato a declinare. Accelerano sempre anche se Fallston Crossing. Hanno un'auto che entra nello sviluppo senza tag e un'altra che accelera a oltre 40 miglia all'ora dietro l'auto. Hanno quasi colpito la mia macchina quando sono uscito dal vialetto. Dovrebbero davvero guidare lì le auto per strada, non anche se uno sviluppo privato dove ci sono bambini piccoli che giocano per strada. Ho espresso più volte la mia preoccupazione e non si è fermata !!!

Bene, prima di tutto Grazie Candace Smith per tutto quello che hai fatto per mia madre e mio padre, sei stato molto disponibile, fornendo loro un servizio clienti di alta qualità.

Jennifer Pagotto lavora qui a Jones Junction nel dipartimento Hyundai. Se stai cercando qualcuno che renda la tua esperienza di acquisto della macchina la migliore, vai a trovarla! Assolutamente fantastico! Grazie Jennifer

Miglior prezzo sui veicoli, cambi olio gratuiti finché lo possiedi! Vedi Matt Gray a Dodge o Ray Washington a Nissan, entrambi i ragazzi sono davvero gentili, educati e molto ben informati - non venditori invadenti a buon mercato.

La mia ultima esperienza .. La qualità del lavoro troppo costosa era molto scarsa. Nessuna stella per questa visita

Ho acquistato un rav4 del 2013 oggi allo svincolo Jones. Mohan mi ha aiutato durante il processo di acquisto, questo è stato il mio primo acquisto di un'auto ed è andato tutto bene. Consiglierei jones a chiunque desideri acquistare una nuova auto.

Compagnia terribile. I dipendenti sono spesso trattati in modo terribile e costretti a fare straordinari senza compenso. Il loro personale addetto alle assunzioni è composto da una mano piena di predatori che imparano a conoscere persone vulnerabili che ti fanno pagare per l'addestramento in modo da portare a casa meno del salario minimo. La famiglia dei proprietari trova spesso un lavoro proprio e causa problemi ai dipendenti regolari. I veicoli sono troppo cari e non vedo alcun valore nei "jones per tutta la vita".

Ho provato a comprare un'auto usata dal loro rivenditore di auto kia / usate e sono stato fregato. Hanno gestito il mio credito più volte anche se avevo il mio finanziamento, per fortuna sono stato in grado di contestare le richieste.

Ho ricevuto un servizio eccellente da Candace a Jones Kia ...

Ho comprato un'auto del 2015 con meno di 10.000 miglia da loro per mia moglie. Non inizierebbe entro 30 giorni dall'acquisto. La parte peggiore è che non stavano cercando di riprendere l'auto anche se era entro 30 giorni. Non acquistare un'auto da Jones Junction!

Il posto migliore per acquistare e riparare i tuoi veicoli

Miglior concessionaria di auto nella contea di Harford.

Ebbene sono passati un anno e 2 mesi da quando ho acquistato un veicolo da questo lotto di auto usate della concessionaria. Quando ho firmato i documenti ho firmato un "We Owe" dalla concessionaria per un manuale del proprietario per la Jeep Wrangler 2010 che ho acquistato e il venditore Steven Shaff ha detto che si sarebbe assicurato che l'avrebbe ricevuto e me lo avrebbe spedito per posta dal momento che vivo in NJ. Dopo aver contattato la concessionaria una volta alla settimana per diversi mesi. Non ho mai ricevuto niente. Ho contattato più volte il responsabile delle auto usate, ho fatto un giro e in qualche modo i documenti "Dobbiamo" non erano nel pacchetto così dicono, e non mi è mai stata data una copia. Mi è stato quindi detto via e-mail di acquistarne uno da solo e inviare una ricevuta. Questa concessionaria ha un pessimo servizio clienti dopo la vendita e non riceveranno mai una raccomandazione da parte mia né li proteggerò mai più, il tutto per un manuale da $ 80. Non si trattava di soldi, si trattava di prendersi cura del cliente come promesso durante il periodo della vendita.

Esperienza Toyota:
Disonesto. Dimmi regolarmente che le cose "devono" essere aggiustate in base al chilometraggio della macchina, ma afferma che qualcuno le ha guardate. Ogni volta che vado in 2 diversi garage di terze parti mi informano che Jones ha elaborato o completamente fabbricato i problemi. A volte sono legittimi ma più volte hanno mentito completamente.

Il personale è generalmente gentile ed educato e il posto è sempre molto pulito. Jones for a Lifetime e Dr Jones sono buoni programmi. Fino a quando non ti rendi conto che il motivo per cui questi servizi sono gratuiti è perché ti derubano quando possibile su articoli di manutenzione regolare.

Esperienza Subaru:
Queste persone sono fantastiche. Che differenza fa guidare per mezzo miglio lungo la strada. Ottimo servizio clienti, struttura pulita, servizio onesto. All'interno della rete Jones, acquisteremo SOLO da Jones Subaru

Ho acquistato diversi veicoli da Jones. Gli ultimi sono stati di Nissan. Zack in servizio è il migliore!

Mi sono fermato per un cambio dell'olio e un autolavaggio, l'autolavaggio era fuori uso, era giorno di vacanza quindi il tecnico delle unghie non c'era. Ma i servizi sono stati completati, lavoro ben fatto.

Ho appena comprato un'auto nuova di zecca da Jones Junction e il servizio è stato ottimo. Jennifer Pagotto è stata fantastica. Lei è stata molto gentile e disponibile. Jen ha fatto il possibile per rendere l'acquirente di auto una buona esperienza!

Grazie a Jenn Pagotto questo è il mio decimo veicolo che ho acquistato da Jones Junction. È un'incredibile addetta alle vendite. È riuscita a concludere l'affare che volevo. Ha valutato il camion. Farò sempre acquisti con Jones finché Jenn è lì. Grazie ancora per tutto il vostro aiuto. Sharon

Ho comprato un'auto e Jeennifer Pagotto era un ottimo venditore. Se hai bisogno di una carta, chiedila personalmente. Amavo la sua personalità.

Finora, sono estremamente soddisfatto del modo in cui Gary Hale e Chris Gill mi trattano. Continueremo a tornare

Il reparto di assistenza Jones Junctions è FANTASTICO. Il rappresentante del servizio Mr Thompson è così professionale e offre un servizio clienti eccezionale !! Non solo conosce la sua carriera, ma mostra rispetto assoluto ai suoi clienti. Buon servizio. Erik fa sempre riparare la mia Toyota qui.

Una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto

Non è stata un'esperienza felice. Mi sono sentito insultato.

Ho appena portato una macchina lì. È un grande Walmart qui e un sacco di concessionari di auto qui.

Il modo in cui diventi grande è superare le persone come qualsiasi altro spacciatore. Non aspettarti nulla di promesso a meno che non sia sulla carta. Molto probabilmente avrai rimorso per gli acquirenti dopo aver lasciato qui. Mi sembra giusto. E la persona di servizio che risponde al telefono sa di cosa sta parlando. Se possibile, acquista da un nuovo rivenditore

Grande squadra con cui lavorare! Meredith Davis è stata così accomodante e ha lavorato con noi per impostare un orario e per fornirci le specifiche dell'auto a cui eravamo interessati. Siamo arrivati ​​all'auto seduti davanti alle vendite, già iniziate (in una fredda mattina) e in attesa per noi per esaminarlo. Jim Hagy, il nostro addetto alle vendite, ci ha accompagnato in giro, ha parlato dei vantaggi / svantaggi e ci ha tenuti molto informati durante l'intero processo. Iva Singh, la responsabile aziendale incaricata di aiutarci, è stata scrupolosa e gentile. È stato un piacere incontrare l'intero team e non vediamo l'ora di altri acquisti in futuro. Li consiglio vivamente!

In 3 occasioni consecutive Jones Junction ha fornito un servizio clienti scadente e scarsa manutenzione sui miei veicoli. Stai attento, se vuoi più mal di testa prima di entrare e per ricevere un servizio scadente, questo è il posto dove andare.

Abbiamo comprato la nostra Toyota Sienna diversi anni fa, inclusa la "Jones for a Lifetime". Apparentemente non sarà sempre lo stesso livello di servizio Jones.

Mia moglie ha preso la Siena per fare uno dei normali cambi d'olio. Apparentemente in questi giorni i consulenti del servizio possono utilizzare questo servizio "gratuito" come un'opportunità per venderti altre cose. Questo di per sé potrebbe non essere una brutta cosa se ne avessi bisogno. Ma durante l'ultimo cambio dell'olio, le è stata consegnata una raccomandazione dal suo consulente di servizio che le diceva che c'era una grave perdita di olio. Il costo è stato di $ 4500 per la riparazione.

Sembrava sospetto poiché non c'era olio sul pavimento del nostro garage o in qualsiasi altro posto in cui lo parcheggiamo. Quando ho chiesto io stesso al consulente della perdita e del motivo della riparazione, ha descritto che c'era una perdita all'interno del motore. Quando gli ho chiesto dove andava a finire l'olio, ha detto che sarebbe tornato nel motore. Poi ho chiesto perché fosse considerata una perdita e non ha avuto risposta. Quindi, per avere una risposta, abbiamo portato la Sienna da un meccanico indipendente di fiducia che ha controllato a fondo e non ha riscontrato alcun problema di olio.

Mia moglie ora ha molta paura di tornare per un altro cambio dell'olio "gratuito". I costi del cambio del petrolio si sommano, ma pagare sembra meglio che essere mentiti. Se riescono a mentire per un importo di $ 4500, cos'altro potrebbe accadere alla nostra Siena mentre ce l'hanno nel loro negozio?

Ci ha offerto uno scambio terribile, poi lo ha raddoppiato dopo che ci siamo alzati e siamo usciti. Una volta che provi a trarre vantaggio da qualcuno, non puoi aggiustarlo offrendo ciò che dovresti avere updront

LJ è stato il migliore! È venuto a vedere una jeep ed è stato molto disponibile con l'acquisto del mio ragazzo.

Ho riferito più volte che il finestrino del mio passeggero era annebbiato quando ho comprato l'auto e l'hanno pulita, ma sembrava sempre lo stesso. Ora devo pagare 279,00 per la sostituzione della finestra.

Jennifer Pagotto è una delle migliori agenti di vendita che conosco. Molto aggiornato su ciò che ogni macchina ha. Lavora nel tuo migliore interesse per assicurarti di ottenere l'auto giusta. La cosa più importante è l'onestà. Consiglio vivamente Jones Junction e ti incoraggio a chiedere a Jennifer di aiutarti a trovare la tua nuova auto

Assicurati di chiedere di Jenn Pagotto, è fantastica!

Ho appena comprato una Toyota Corolla del 2017 e non potrei essere più felice con l'auto e il prezzo. Di solito sono piuttosto nervoso quando compro un'auto nuova. Ma Paul Newman ha reso la mia esperienza priva di ansia. Mi ha spiegato le cose semplicemente così non c'era confusione o ambiguità. Tornerò sicuramente a comprare la mia prossima macchina. Ma potrebbe non durare a lungo visto che la Toyota dura per sempre! Lol.

Rob jones si è preso cura di me. Mi ha portato in un ribelle nuovo di zecca al prezzo di uno usato! Se stai cercando un nuovo svincolo per schivare, Jone è il posto dove andare! Un sacco di inventario tra cui scegliere ei migliori prezzi che valgono il viaggio di 64 miglia da Townsend DE, grazie Jones dodge tornerò in futuro! Per non parlare della garanzia del motore a vita e di altri vantaggi

Ho comprato un Forester del 2020 da Nickola Novosel, ottima persona con cui confrontarsi

Beh, non ho ancora ritirato l'auto riparata, ma posso dire che l'esperienza di riconsegna è stata fantastica. E sebbene Matt nel noleggio auto non mi abbia dato il prestito convertibile Lamborghini che avevo richiesto, è stato efficiente e amichevole. Grazie Matt!

Così impressionato dal team di auto usate di Jones Junction!

Di recente mi sono trasferito in zona e avevo bisogno di un'auto. Un amico, che era stato un cliente per molti anni, mi ha indirizzato a Jones, in particolare Jheury Moran. Sono partito un sabato mattina e ho incontrato Jheury al concessionario di auto usate. Il suo venditore Moe Dua mi ha aiutato con entusiasmo a trovare la mia nuova auto. Durante i miei test drive e il processo di vendita, ho incontrato una manciata di persone sia direttamente che indirettamente e tutti erano gentili, amichevoli e disponibili. Potrei dire che volevano sinceramente aiutarmi, molto diverso dalle esperienze passate nell'acquisto di un'auto.

Sono così grato a Jheury e al suo team per aver reso il processo di acquisto dell'auto piacevole e senza problemi / confusione. Consiglio vivamente questo team di professionisti a chiunque cerchi un'auto usata!

Avevamo acquistato auto con Jones Junction 3 volte, 1 Nissan e 2 Toyotas. Il miglior servizio clienti che puoi chiedere a un concessionario di auto. Dopo aver provato diversi rivenditori, consiglio vivamente Jones.

Qui per il cambio dell'olio ma mancava la corrente. I membri del personale erano gentili.

Abbiamo fatto riparare la nostra macchina. Il team di assistenza è ben informato e prendono un'ottima macchina della nostra macchina.

OGNI SINGOLO RIVENDITORE JONES SU CUI HO CALPESTATO, NESSUNO È VENUTO PER ASSISTERMI. AMBIENTE RAZZISTA. Sono andato lì e stavo cercando automobili, ma mi hai guardato fuori dalla finestra

quando ho portato la mia macchina da Candace allo svincolo Jones era una grande anima con cui affrontare grazie Candace adoro la mia nuova Nissan altima 3.5 sl

Sono molto soddisfatto del servizio clienti che io e mia moglie abbiamo ricevuto per l'acquisto di un nuovo veicolo. Stavamo cercando così a lungo e ogni volta che abbiamo visitato qualsiasi concessionaria nella nostra zona per visualizzare un veicolo specifico, ovviamente è stato venduto al nostro arrivo. Jones Junction era a poco più di un'ora da noi, ma ne è valsa decisamente la pena. Jones ha così tanti veicoli tra cui scegliere, il loro parcheggio potrebbe anche avere il proprio codice postale, sul serio. Insieme alle numerose opzioni disponibili, il personale ha superato di un miglio le nostre aspettative. Josh Smith nelle vendite è stato fantastico e molto ben informato. Voleva davvero essere sicuro di metterci nel miglior veicolo possibile e lo ha fatto molto bene. Anche dopo aver portato a casa il veicolo, è tornato con noi una settimana dopo per assicurarsi che fossimo felici e soddisfatti del nostro acquisto. Non ottieni questo livello di servizio da nessun'altra parte. Una delle parti migliori dei prezzi di Jones è che quello che vedi è quello che paghi. Non ci sono costi nascosti o determinati sconti per i quali devi qualificarti, e questo rende molto più facile pianificare finanziariamente. Siamo estremamente contenti di aver scoperto la concessionaria Jones e in futuro ne faremo sicuramente la nostra concessionaria preferita per il nostro prossimo acquisto di veicoli. Grazie Jones Junction!

Un ottimo servizio clienti non vede l'ora di entrare e provare la macchina che mi interessa!

Ho sfogliato le auto da qui, la donna delle vendite era Jennifer Paggoto. È stata in grado di gestire qualsiasi domanda che le ho fatto sui veicoli. Una bella esperienza. Quando sarò pronto, tornerò sicuramente a comprare una macchina.

Brave persone con pazze strategie di marketing per farti entrare.

Sono residente in PA e ho acquistato un veicolo e mi è stato detto di tornare a casa e far ispezionare il mio veicolo - comunque a mie spese, anche se ho chiesto che fosse incluso nell'acquisto del mio veicolo - a cui sono stato rifiutato da ogni negozio in PA perché il RIVENDITORE deve fornirmi i tag. Per farla breve, non mi hanno creduto e si è drogato per oltre una settimana.

La "Garanzia a vita" è in realtà un supplemento di $ 1000 di cui non ti parlano. Ho anche chiesto informazioni sulla garanzia più volte a persone diverse e mi sono state dette cose diverse - e mai una volta mi è stato detto che sarebbe stato un costo aggiuntivo.

Mi è stato anche promesso uno Yeti Cooler, il promo in corso, e in qualche modo non posso averne uno ora perché c'è un coupon speciale che porti, anche se ho sentito il promo alla radio?

Diranno letteralmente qualsiasi cosa e poi troveranno delle scuse pazze per non darti le cose che commercializzano. Tieni solo presente che se vai lì perché hai visto e pubblicizzato o sentito un annuncio, rimarrai deluso.

Jones Junction mi ha ripreso! Avevo bisogno di un nuovo connettore terminale positivo per la mia batteria. Jones voleva più di $ 40 per il connettore. Ho commentato al giovane al banco delle parti "Sembra alto per quella parte." La sua risposta, "Questo è quello che stanno cercando." Dovevo averlo, quindi l'ho comprato. Una volta a casa, ho fatto una ricerca su Internet e il prezzo consigliato è di $ 29 e i discount lo hanno per circa $ 21. Queste sono persone da evitare!

Non userò mai più Jones! Jones per la vita? Perché mi viene addebitato ogni volta che ho preso il mio incrociatore FJ per il servizio "gratuito" a vita? Sempre, beh, abbiamo dovuto farti pagare per la rotazione dei pneumatici o per qualche stupida carica di negozio. Mi lamento e loro affermano che le spese verranno rimborsate, ma devo pagare per "svuotare il mio veicolo" solo per non aver mai avuto il rimborso delle spese. Autolavaggio gratuito ogni volta? NO !, Una volta e ho persino riavuto il mio veicolo due volte sporco dopo che era stato pulito per cominciare (una volta aveva un odore orribile quando aveva ancora quell'odore di macchina nuova quando l'ho lasciato cadere)

Jennifer Pagotto è professionale e superba nel trattare con le persone. Questa è la persona che vuoi vedere per un'auto. Raccomanderò i suoi servizi a chiunque nel mercato per una concessionaria straordinaria.

Jones Junction è un ottimo posto per fare affari. 5 Generazioni, quanto spesso lo vedi? Ho pensato che fosse fantastico lavorare con la quinta generazione in persona Larry Jones Jr. Mi ha aiutato nella mia ricerca per trovare una Prius usata ei loro prezzi erano molto migliori di Carmax

Ho acquistato veicoli e ho sperimentato il servizio presso diversi concessionari Chrysler nel corso degli anni, e non c'è niente di meglio di Jones Junction. Il livello di servizio e convenienza del cliente è fuori scala. E Paul Newman è un piacere trattare con; è molto amichevole ed efficiente. Cinque stelle tutto intorno!

Devo dire che Jennifer Pagotto è fantastica e se stai cercando una macchina è la soluzione migliore ... !!!

Vorrei ringraziare Jennifer pagatto per aver reso la mia visita piacevole, non molti posti in cui sono stato sono stati accoglienti Capisco che il motivo sia vendere vendere vendere ma guadagnare la fiducia viene prima di tutto grazie ancora Jenn Consiglierei Jones junction a tutti i miei amici e famiglia

Ho adorato questo posto di Jones Junction, è stato fantastico. Sono andato dalla concessionaria dodge e consiglierei Paul Newman a chiunque andasse a cercare la mia macchina solo per trovarla per me e mi ha fatto sentire come se fossi a casa. La concessionaria è molto bella e pulita e ci tornerei senza dubbio!

Ho superato l'orribile esperienza di acquisto di oltre 2 anni fa; le 2 stelle qui sono per i tecnici dell'assistenza. Ho fatto riparare la mia auto acquistata da Jones al Toyota Service da quando l'ho acquistata. Ho anche portato l'auto del mio partner in Toyota Service b / c Mi piace l'idea di usare lo stesso posto ed è relativamente comodo da programmare. La sua macchina non è stata acquistata da Jones, ho scelto di portarla lì. Ho fatto un tagliando venerdì scorso, che è stato veloce (e che includeva un servizio di upsell), ma sono tornato oggi con un pannello di copertura del motore penzolante, che ho sentito vibrare mentre tornavo a casa lo stesso giorno del servizio. Oggi mi hanno preso come doppia prenotazione e mi hanno subito rimesso in viaggio, assicurandomi che ce la faremo. La prima volta che me ne sono andato oggi mi è stato detto che le clip del pannello erano rotte e mancanti, probabilmente che il tecnico si è dimenticato di attaccarle, ma che è stato in grado di ricollegare tutto e non c'erano danni al pannello. Sembra tutto a posto, ha detto il consigliere. Wow, è stato fantastico! Poi, a circa 2 miglia lungo la strada, lo stesso rumore che ho accostato e ho guardato sotto l'auto per vedere un residuo sminuzzato del pannello, per lo più sparito e parzialmente fissato con FASCETTE. Dov'erano le clip sostituite? E quando mi ha detto che non c'erano danni? Sono tornato indietro e, di nuovo, l'hanno accolto bene. Dopo diversi minuti il ​​consulente mi ha chiesto di tornare sul retro per guardare il veicolo con il responsabile del servizio (il biglietto da visita recita Bryan Rakestraw). A questo punto, l'auto è sull'ascensore, e gran parte del coperchio di plastica è ora (misteriosamente) sparito e la cerniera metallica sotto il pezzo è legata in posizione (ma anche molto danneggiata, lasciando il motore un po 'esposto ora), poiché se non l'ho mai visto la prima volta o la seconda volta. Hanno usato le fascette per tenere la parte ancora danneggiata e dovrei essere d'accordo. Fu allora che il responsabile del servizio suggerì che forse avessi urtato qualcosa sulla strada, provocando il distacco del pannello ... che forse non me ne sarei accorto perché stavo * ascoltando * la radio e l'ho perso. Ha anche indicato un pezzo di un bastone in un segmento più posteriore del veicolo, come prova che qualcosa deve essere successo ma forse non ho notato qualcosa come, una GRANDE PARTE DI PNEUMATICO O UN RAMO DI ALBERO (le sue parole), nel strada perché avevo la radio accesa. Poi si è offerto di sostituire il pannello di plastica con una parte usata, riferendosi al suo duplice ruolo di "soddisfare il cliente ... e proteggere il business", con un prezzo di $ 300-400. Questo sembra molto fraudolento: mi è stato detto che le clip erano state sostituite e non c'erano danni, era una bugia, e poi sono stato accusato di causare il problema e dovrei accettare questa ridicola soluzione. Le fascette sono le parti di riparazione consigliate dai produttori? E se non avessi mai guardato?

Oggi ho imparato che le fascette vengono utilizzate per tenere i pannelli sotto la tua auto, specialmente quando pensano che non guarderai mai lì sotto, quando hai fiducia che stanno facendo quello che dicono che faranno. E quando presenti una sfida, ti incolpano per questo.

Ho appena speso circa $ 2200 in questa stessa posizione per un nuovo alloggiamento del filtro dell'olio per la mia auto. Mi chiedo se è anche chiuso con la zip

Comunicare con condiscendenza alle donne (ora comunemente indicato come mansplaining), soprattutto come è stato fatto oggi, di fronte all'intera baia di servizio, non è né apprezzato né un buon modello di business. Avrei dovuto ascoltare il mio istinto e i miei amici quando sono stato avvertito di evitare Jones. È un comportamento come questo che allontana i clienti e li motiva a lasciare recensioni. Sarò nel mercato delle nuove auto tra pochi mesi e non vedo l'ora di non tornare mai più per assistenza o acquisti.

Aggiornamento (giorno successivo): non sono riusciti a trovare parti usate, quindi ne procuriamo di nuove, yay! Il mio consulente del servizio è stato molto gentile e disponibile oggi (come sempre); il responsabile del servizio non si è avvicinato o non mi ha parlato affatto (era qualcosa che ho detto?). Sebbene apprezzi la risposta di seguito, non sono interessato alla discussione e non mi metterò in contatto con nessuno a questo punto.

Amo la mia nuova macchina! Libby è di gran lunga il miglior venditore! Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto un piacere. Ogni volta che porto la mia auto per il cambio dell'olio gratuito, Libby si assicura di fermarsi e chattare. Non vedo l'ora di valutare presto i suv con lui.

Sono lieto di poter dire che ho acquistato la mia macchina qui 1 anno fa. Oggi ho preso la mia macchina da cui si stava staccando il paraurti anteriore e mi ha fatto piacere che uno del ragazzo del servizio di riparazione (scusate non sapessi il suo nome) il suo viso sorridente che mi diceva di non preoccuparmi mi occuperò della tua macchina. Ho aspettato circa 45 minuti e ho detto che la tua macchina è pronta e sono venuto a sapere che non c'era alcun addebito. Non ho chiesto alcun addebito! La signora sorridendo ha detto che nessun ragazzo che si è preso cura della tua macchina l'ha fatto per te gratuitamente. Ero scioccato . Ho ringraziato la signora ed è stato un peccato non aver potuto nemmeno ringraziare il ragazzo che si è preso cura della mia macchina. Vorrei ringraziare il ragazzo che si è preso cura della mia macchina ed è stato così umile e gentile con me quando sono arrivato lì per riparare. Ringrazio la signora che mi ha persino aiutato. Non dimenticherò mai la gentilezza del ragazzo. Non è perché l'ha fatto gratuitamente, ma per la sua bellissima natura e per la sua faccia piena di ciliegia la mattina presto. Sono molto grato per quello che hai fatto.

Barry Barnes era il mio venditore ed è professionale ed educato. Ho impiegato più tempo della maggior parte per prendere la mia decisione finale. Ma Barry si è preso il suo tempo e mi ha spiegato tutto. Se vuoi essere trattato nel modo giusto e vivere un'esperienza fantastica, allora devi vedere Barry Barnes.

Volevo solo scrivere una breve recensione quando ho chiamato Jones Junction per alcune informazioni. Ho parlato con Paul Newman al telefono ed è stato fantastico! La maggior parte delle persone cerca sempre di portarmi in negozio, ma con Paul è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande senza essere invadente o condiscendente. Senza dubbio, una volta pronto per l'acquisto, lo chiederò per nome. Grazie ancora per il fantastico servizio!