Enrico Lorito

Recensione di Jones Junction

Ebbene sono passati un anno e 2 mesi da quando ho ...

Ebbene sono passati un anno e 2 mesi da quando ho acquistato un veicolo da questo lotto di auto usate della concessionaria. Quando ho firmato i documenti ho firmato un "We Owe" dalla concessionaria per un manuale del proprietario per la Jeep Wrangler 2010 che ho acquistato e il venditore Steven Shaff ha detto che si sarebbe assicurato che l'avrebbe ricevuto e me lo avrebbe spedito per posta dal momento che vivo in NJ. Dopo aver contattato la concessionaria una volta alla settimana per diversi mesi. Non ho mai ricevuto niente. Ho contattato più volte il responsabile delle auto usate, ho fatto un giro e in qualche modo i documenti "Dobbiamo" non erano nel pacchetto così dicono, e non mi è mai stata data una copia. Mi è stato quindi detto via e-mail di acquistarne uno da solo e inviare una ricevuta. Questa concessionaria ha un pessimo servizio clienti dopo la vendita e non riceveranno mai una raccomandazione da parte mia né li proteggerò mai più, il tutto per un manuale da $ 80. Non si trattava di soldi, si trattava di prendersi cura del cliente come promesso durante il periodo della vendita.

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