Johnson Furniture and Appliance Center

Johnson Furniture and Appliance Center Revisione

Recensioni 27
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3 anni fa

Ho appena visto una pubblicità per Johnson s Furni...

Ho appena visto una pubblicità per Johnson s Furniture che diceva Non vendiamo quei mobili KUNG FOO. ? Che orribile dichiarazione razzista. Non sosterrei questa attività a causa di quella pubblicità.

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3 anni fa

Questa stella che ho scelto è per lo spot assoluta...

Questa stella che ho scelto è per lo spot assolutamente stupido che state mostrando. Dove hai trovato quel ragazzo che la mia famiglia ha sempre pensato a Johnson come sofisticato e rispettato, ma queste pubblicità sono orribili.

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3 anni fa

Johnson's Furniture è un diamante nella nostra are...

Johnson's Furniture è un diamante nella nostra area del Texas orientale! Il personale è competente e cordiale. Randy e il suo equipaggio faranno il possibile per vedere che sei soddisfatto del tuo acquisto. Non comprerei elettrodomestici da nessun'altra parte. Ottimo servizio di assistenza. Come affermato in altre recensioni, potresti ottenere un prezzo migliore in un grande negozio di scatole ma non otterrai il servizio di prim'ordine come fai da Johnson's. Acquista locale !!!

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3 anni fa

Non ho mai fatto acquisti qui, non farò mai acquis...

Non ho mai fatto acquisti qui, non farò mai acquisti qui. Hanno uno spot razzista che dice di non comprare mobili "king fu". Che bel modo per perpetuare l'idea che il Texas e in particolare il Deep Texas sia razzista. Non rappresentano il punto di vista della maggior parte delle persone che ho incontrato e saranno esplicite nel dire alle persone di NON fare acquisti qui in base ai valori che hanno mostrato nella loro pubblicità. Non viviamo in un tempo in cui questo tipo di retorica va bene.

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3 anni fa

Ho comprato una vetrina Riverside .. quando mi è s...

Ho comprato una vetrina Riverside .. quando mi è stata consegnata non funzionava .. dopo numerose chiamate e dopo essere stato trattato dal proprietario Randy Johnson con così tanta mancanza di rispetto .. dopo aver speso migliaia di dollari lì .. mi ha parlato peggio della maggior parte delle persone parlare con un animale..ha finalmente mandato qualcuno a sistemarlo che scherzo..ma per niente divertente! Il ragazzo non aveva idea di cosa stesse facendo ... e se non avessi avuto una scala a pioli su cui poteva salire per guardare in cima e assicurarsi che tutto fosse collegato e che lo fosse .. Alla fine ha capito come togliere le lampadine. .questo è il problema..le luci non funzionano..dopo averle guardate sotto la luce, girandole in ogni modo..ha detto sì, penso che una di loro potrebbe essere bruciata..e prende le lampadine con sé ..dopo numerose altre telefonate e gli si è parlato come un cane..il proprietario mi dice che li consegnerà quando li avrà in mano ... il giorno dopo o il giorno dopo..ma mi dice anche che non deve tornare a casa mia..E QUESTO È L'ATTEGGIAMENTO ESATTO CHE HA AVUTO PER TUTTO IL TEMPO..finalmente lo dice !! Inutile dire che non l'ho visto o sentito ... una settimana dopo !! Ho dato loro UNA STELLA perché dovevo per lasciare una recensione! Per favore risparmia molto stress e mal di testa e acquista da qualche altra parte!

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3 anni fa

Questi ragazzi sono semplicemente fantastici. Non ...

Questi ragazzi sono semplicemente fantastici. Non posso davvero dire abbastanza cose positive su di loro. Tutti quelli che lavorano qui sono così amichevoli, per niente invadenti come ci si potrebbe aspettare dai venditori. Ottima selezione, tutto ciò che abbiamo acquistato è stato di altissima qualità. In molti altri posti in cui abbiamo comprato, i mobili stavano cadendo a pezzi nel corso dell'anno, ma abbiamo ricevuto due divani e la nostra stufa da Johnson e non potremmo essere più felici.

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3 anni fa

Non posso dirti quanto apprezzo Johnson Furniture....

Non posso dirti quanto apprezzo Johnson Furniture. La qualità e il servizio sono eccezionali. Questa è un'azienda a conduzione familiare ei miei genitori hanno acquistato da loro, e anche io. È meraviglioso lavorare con Randy Johnson. Se hai bisogno di mobili o elettrodomestici di buona qualità, parla con Randy e ottieni qualcosa che ti durerà tutta la vita!

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T
3 anni fa

Se potessi valutare Johnson s Appliance uno zero l...

Se potessi valutare Johnson s Appliance uno zero lo farei. Ti consiglio vivamente di portare la tua attività altrove.

Se una piccola azienda vende elettrodomestici di fascia alta, deve conoscere i tuoi prodotti, essere in grado di formulare raccomandazioni e fornire indicazioni. Abbiamo ritenuto che l'addetta alle vendite di Johnson mancasse in questo settore e non fosse molto simpatica. (Riconosco che parte di questo potrebbe essere dovuto al fatto che la nostra conversazione era al telefono.)

Dopo aver parlato con l'addetta alle vendite stavamo andando altrove. Contro il nostro miglior giudizio, siamo andati avanti e abbiamo acquistato una gamma autoportante Wolf con Johnson s a causa del feedback che avevamo sentito sull'installatore che usano. (I miei altri elettrodomestici verranno acquistati da Tyler.)

Gli usi dell'installatore Johnson sono arrivati ​​e il suo lavoro e il suo comportamento sono stati FANTASTICI. Il problema era che Johnson non aveva fornito le manopole del forno rendendolo inutilizzabile. L'installazione è stata eseguita in anticipo giovedì 12/20. Quel pomeriggio Johnson doveva cercare / prendere le manopole e riportarle indietro. Se non sono riusciti a trovarli, portarli venerdì 21/12 o, peggio, lunedì 24/12.

Non ci sono stati forniti gli stati da Johnson sulle manopole. Ogni giorno dovevamo chiamare l'installatore. Lunedì, 24/12 - Abbiamo chiamato l'installatore in tarda mattinata e ci è stato detto che ci avrebbe richiamato subito. Non lo abbiamo mai sentito, né abbiamo mai avuto notizie dal negozio. Ho chiamato il negozio numerose volte e alla fine ho lasciato un messaggio non carino. Tieni presente che era la vigilia di Natale, non avevamo un forno e ancora non abbiamo idea se lo avessimo perché non ci avrebbero dato un aggiornamento. Non abbiamo mai ricevuto risposta. Ottimo per pianificare di cucinare per Natale, eh?!?

12/26, le manopole vengono consegnate e installate. Randy, il proprietario, ha il coraggio di dire che hanno fatto tutto il possibile per portarli da noi! Tutto tranne la cosa più semplice chiamata comunicazione!

Questa sarebbe stata la fine del mio reclamo ma ...

Peggio ancora: dovevamo anche utilizzare lo stesso programma di installazione per installare un venthood. Il proprietario ha chiesto all'installatore di dirci quando ha portato le manopole che non è autorizzato a fare l'installazione perché non eravamo soddisfatti del servizio di VENDITA e della comunicazione !!! Un comportamento sgradevole e infantile da parte dei proprietari che danneggia solo l'installatore che viene pagato direttamente e non un comportamento di cui vorresti che i potenziali clienti futuri venissero a conoscenza.

La mia comprensione è che l'installatore è anche l'addetto alla riparazione in garanzia, quindi è discutibile se eventuali problemi di garanzia potranno essere onorati qui e, in caso affermativo, con che rapidità verranno gestiti ora! (Ho inoltrato i miei problemi e le mie preoccupazioni riguardo a questo rivenditore Wolf a Wolf e sto aspettando la loro risposta.)

Inoltre, la risposta sarcastica su Facebook del negozio ha dichiarato di aver contattato mio marito, il che è una bugia. Hanno anche avuto il coraggio di suggerire che se avessimo fatto l'installazione prima non sarebbe stato un problema ottenere le manopole. La mia risposta è che avrebbero dovuto controllare per assicurarsi che avessero tutte le parti prima di consegnarlo - si suppone che siano il professionista che fornisce un prodotto acquistato ed è stato in loro possesso per un lungo periodo di tempo!

In realtà non si trattava di quanto tempo ci sarebbe voluto per ottenere le manopole, si trattava di non sapere se o quando sarebbero arrivati ​​- comunicazione / stato.

Una semplice cortesia che avrebbe dovuto essere data ai clienti paganti che Johnson s Appliance non era in grado di fornire. Più tardi si è trattato di questo e del loro atteggiamento al riguardo. Non è un posto degno degli affari di nessuno!

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3 anni fa

Alcune delle persone più simpatiche che tu abbia m...

Alcune delle persone più simpatiche che tu abbia mai incontrato. Che grandi affari da un'azienda locale di mobili e biancheria da letto qui nel Texas orientale. Non andrei mai online e comprerei i miei mobili quando posso comprarli proprio qui a Nacogdoches. Randy e il suo team sono persone fantastiche con cui lavorare. I loro prezzi sono incredibili. Entra e chiedi Cathy, cosa otterrai come un caloroso benvenuto e un servizio cordiale. Queste persone sono veramente locali e vogliono aiutare la residenza locale. Grazie mobili Johnson!

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M
3 anni fa

Ashley Perry e Ricky Little sono professionisti st...

Ashley Perry e Ricky Little sono professionisti straordinari: Ashley, Appliance Manager di Johnson, ci ha fatto un ottimo affare sul nostro piano cottura a gas e Ricky lo ha installato perfettamente. Grazie per l'alto livello del servizio clienti e la maestria artigianale.

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D
4 anni fa

Gli spot dicono di non farti mordere dai grandi ma...

Gli spot dicono di non farti mordere dai grandi magazzini. Bene, siamo stati morsi da questo negozio locale. Hanno ordinato componenti sbagliati di dimensioni sbagliate per la camera da letto, ci hanno lasciato dormire sul pavimento per 2 settimane, quando mi è stato detto che non sarebbe mai dovuto accadere, sono stato d'accordo con loro e quando sono entrato nel negozio principale per far loro sapere cosa era successo dall'outlet di Nacogdoches, anche se la signora del negozio principale ha preso il mio nome e le informazioni di contatto, non si sono mai presi la briga di richiamarmi. Ho ricevuto un servizio scadente da questa organizzazione. Non comprerò mai più niente da Johnson's Furniture

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R
4 anni fa

Va bene, preparati, sarà lungo. Mio marito ed io a...

Va bene, preparati, sarà lungo. Mio marito ed io abbiamo acquistato un grande sezionale da Johnson Furniture durante le vacanze di primavera dello scorso anno (2017). Il componibile è massiccio e ha tre pezzi, un divano, un divanetto e una chaise, che possono staccarsi o essere incernierati insieme. È così comodo che ci siamo addormentati e ci siamo svegliati la mattina increduli che abbiamo dormito sul divano tutta la notte. A gennaio di quest'anno, tuttavia, abbiamo riscontrato un'enorme spaccatura nella cornice del divano. Il pezzo del divano aveva un cedimento e non era qualcosa che avremmo potuto aggiustare facilmente. Non abbiamo bambini e il nostro cane non è ammesso sul divano. Abbiamo una garanzia di 5 anni con Guardsman, quindi abbiamo cercato di presentare un reclamo con loro. Tre settimane dopo la nostra richiesta è stata negata perché il danno "non era nel nostro piano di protezione". Ero davvero scoraggiato e non avevo idea di cosa fare, quindi siamo entrati in Johnson Furniture e abbiamo visto se c'era una garanzia del produttore che potevamo provare dato che aveva ancora meno di un anno! Il signor Randy Johnson ci ha salutato, abbiamo spiegato la situazione e ha subito detto che se ne sarebbe occupato, soprattutto perché nella nostra brochure si diceva che i danni al telaio sono coperti. Gli abbiamo inviato le informazioni e le immagini che abbiamo inviato a Guardsman e una settimana dopo ho ricevuto una chiamata dal signor Johnson che Gaurdsman sostituirà l'intero pezzo di divano rotto. Un paio di settimane dopo, il nostro divano è di nuovo completo! Grazie mille a Randy e Johnson Furniture. Hanno una vasta selezione di mobili molto carini e se hai un problema, si prendono cura di te molto bene!

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J
4 anni fa

Ho comprato un condizionatore circa una settimana ...

Ho comprato un condizionatore circa una settimana fa, dopo averlo installato ho letto l'etichetta sul lato dell'unità, è stato fatto nel 2014.Il telecomando non funziona quindi ho chiamato Frigidaire, il rappresentante ha detto che non produceva telecomandi per quel vecchio di un'unità, hanno detto che avrebbero potuto dire se sarebbe durato finché doveva essere così vecchio. Ho chiamato Johnson's questa mattina e la suddetta garanzia inizia quando la tiri fuori dalla scatola, non hai offerto alcun rimborso o altro. Il rappresentante di Frigidaire ha detto che avrebbero cercato un telecomando ma l'onere era di Johnson per aver venduto qualcosa di così vecchio e non aver informato l'acquirente! ..... Dopo questa esperienza non posso consigliare Johnson's Furniture and Appliance, se lo compri be assicurati di controllare quando è stato fatto perché evidentemente vendono prodotti molto vecchi !!

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T
4 anni fa

Personale incredibilmente attento e professionale....

Personale incredibilmente attento e professionale. Anche se ho dovuto lavorare a distanza dall'Ohio per aiutare un membro della famiglia a ottenere una sedia elevabile di qualità, Jill è andata ben oltre per coordinare un acquisto regolare e una consegna immediata al mio arrivo in Texas. James ha mostrato molta compassione quando ha portato la sedia e pazientemente ha insegnato a mia nonna come usare la sedia. Se vivessi in Texas, non comprerei mai mobili da nessun'altra parte. Lavoro impressionante, tutti voi!

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J
4 anni fa

Siamo arrivati ​​a Johnson 10 minuti prima della c...

Siamo arrivati ​​a Johnson 10 minuti prima della chiusura solo per dare una rapida occhiata e ottenere un prezzo su una sezione. L'addetta alle vendite è rimasta fino a tardi e ha risposto a tutte le nostre domande. Ci ha spiegato che il design componibile che stavamo guardando non era l'ideale (che non ci era stato indicato prima da altri negozi) e ci ha invece indirizzato a un divano reclinabile. Abbiamo finito per attraversare 3 dei loro showroom e abbiamo trovato un divano che ci piaceva. Ci ha dato molto sul divano e in tutto è rimasta un'ora in più dopo la chiusura per aiutarci. Ritorneremo sicuramente per eventuali future esigenze di arredamento.

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