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3 anni fa

Aggiornamento 8-16-19: sebbene la vendita sia stat...

Aggiornamento 8-16-19: sebbene la vendita sia stata ottima, non ho avuto altro che problemi con il servizio. Oggi avevo un appuntamento con alcune cose in garanzia. Mi è stato detto che avrebbero dovuto riprogrammare perché avevano bisogno di un operaio. Perché dovresti fissare l'appuntamento se non puoi fare il lavoro. Inoltre, hanno detto che non potevano darmi un prestito se l'auto è guidabile. Beh, pagheranno la causa quando subisco un incidente perché non posso avere un parabrezza pulito? Mi hanno detto di chiamare GM per segnalare il problema. Questo per quanto riguarda i rivenditori che cercano i loro clienti. Mi assicurerò che nessuno di mia conoscenza dia affari a Jim Butler

Aggiornamento 25-10-19: Chevy mi ha contattato e ha detto che Jim Butler aveva torto con quello che dicevano sul veicolo in prestito. Si è offerto di trovarmi una concessionaria diversa. Ho già fatto revisionare e riparare la mia auto per la garanzia presso Elco Chevrolet. Elco non avrebbe potuto essere più disponibile ed era pronto con un veicolo in prestito se necessario. Non avevo bisogno di un solitario perché hanno riparato la mia macchina in meno di 2 ore. Non sprecare il tuo tempo a Jim Butler.

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P
3 anni fa

Ottimo posto per comprare. L'anno scorso abbiamo a...

Ottimo posto per comprare. L'anno scorso abbiamo acquistato una Camaro 2018 con il programma Fresh Start, abbiamo effettuato i pagamenti in tempo per un anno, quindi abbiamo rifinanziato per un tasso di interesse basso. Il 28 settembre 2019 sono stato in grado di acquistare il mio taxi equipaggio 2019 a pieno carico 4wd z71 colorado senza soldi e un basso tasso di interesse basso. Bowtie Brett e il team finanziario si sono presi davvero cura di me e non potrei essere più felice !! Grazie Jim Butler Chevrolet, tornerò presto per un nuovo zl1 !!!

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K
3 anni fa

Questo posto e i loro dipendenti sono assolutament...

Questo posto e i loro dipendenti sono assolutamente fantastici! Dal momento in cui abbiamo compilato la pre-approvazione online, siamo stati trattati con rispetto e sapevamo che avrebbero lavorato sodo per farci salire su un'auto che amavamo! Onestamente, il nostro credito è piuttosto negativo e ci aspettavamo di partire con un pagamento elevato su un'auto più vecchia, MA ci hanno fatto salire su una Chevy Cruze del 2017 per molto meno di quanto ci aspettavamo e ben al di sotto del nostro budget! Abbiamo sempre e solo sognato di possedere un'auto nuova di zecca, ma l'hanno realizzata! Molti posti ti tratteranno male se il tuo credito non è buono, ma Todd e il resto dei dipendenti non ci hanno mai fatto sentire in imbarazzo oa disagio. Jim Butler ci ha dato l'opportunità di avere un grande veicolo familiare che durerà e non infrangerà il nostro budget. Consiglierei questa compagnia a tutti !!!! Lo fanno! :)

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T
3 anni fa

Ho acquistato il secondo veicolo da questo rivendi...

Ho acquistato il secondo veicolo da questo rivenditore e ha anche avuto tanti problemi. C'è un rumore sibilante e tutti i tecnici lo hanno negato. Ho avuto la possibilità di fare un test drive su un camion nuovo di zecca simile e non c'era alcun rumore del genere. Anche il blocco degli alzacristalli elettrici è rotto. Il volante è fuori centro. L'aria condizionata era rumorosa quando si accende.

Sono andato da un altro rivenditore e mi hanno dato il meglio che possono. Trasporto gratuito, servizi veloci e precisi. Hanno capito subito i problemi con l'auto. Chiaramente, questi ragazzi a Jim Butler mancano di conoscenza e non sono professionali.

Mi fidavo di voi ragazzi, ma sembra che ogni veicolo che mi avete venduto fosse difettoso e gli agenti di servizio fossero solo razzisti. Trattano i clienti così male. I venditori non mantengono le loro promesse e si allontanano quando porti indietro il veicolo per chiedere aiuto. Non venire lì per i servizi a meno che tu non sia bianco.

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T
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli da Jim Butler negli ultimi...

Ho acquistato 2 veicoli da Jim Butler negli ultimi 2 anni per accogliere la nostra famiglia in crescita. Non solo lavorano con te, ma si assicurano che tu possa goderti l'esperienza di acquisto dell'auto! L'ultima volta che abbiamo deltato con Troy e lui è stato molto preso da nostra figlia di 1 anno e le ha persino regalato un adorabile orsacchiotto Jim Butler che lei amava!

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T
3 anni fa

Quando ho chiamato per programmare il servizio, du...

Quando ho chiamato per programmare il servizio, due persone diverse mi hanno detto che il cambio dell'olio sarebbe stato gratuito. Non era gratuito. Sono in ritardo nel pagamento della mia auto ora a causa di questo. Per non parlare del tecnico del servizio è stato davvero indifferente e un po 'scortese. La ragazza alla finestra che ha preso i miei soldi è stata molto gentile e dolce.

Ora devo mettere la mia macchina sui rack per vedere qual è il problema con il mio liquido di raffreddamento. Ma non ti do tutti i 180 dollari per farlo.

Quando ho acquistato l'auto, è stato anche detto che l'auto aveva l'indicazione, oltre al sito web, che la mia auto era certificata come usata. I miei documenti non dicono nulla al riguardo essere certificati pre-posseduti.

Jim Butler non avrà più il mio servizio. Ero così entusiasta di portare la mia macchina lì mentre lavoro alla porta accanto a Schnucks e ho sempre cercato di promuovervi tutti ai clienti. Non più.

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T
3 anni fa

Matt Vallee era il mio venditore. Matt ha reso que...

Matt Vallee era il mio venditore. Matt ha reso questa esperienza semplicissima. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha aiutato a ottenere un'auto straordinaria. Chiedi di Matt. Lui è fantastico

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L
3 anni fa

Ho guidato Dodge per tutta la vita. Ho deciso di p...

Ho guidato Dodge per tutta la vita. Ho deciso di provare Chevy. Così felice di averlo fatto. Adoro la mia Chevy Equinox del 2018. Rian era lì per me in ogni fase del percorso. Mi ha spiegato tutto e mi ha aiutato a fare la scelta giusta per me.

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J
3 anni fa

Sono un cacciatore di occasioni e mi piace trovare...

Sono un cacciatore di occasioni e mi piace trovare un venditore che parlerà di affari con me. Ho trovato una risposta ai miei desideri qui a Jim Butler. Il venditore è stato paziente con me e molto piacevole da trattare. Ho preso la mia nuova Cruze lì e ne sono molto soddisfatto.

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T
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto da Jim Butler e...

Recentemente ho acquistato un'auto da Jim Butler ed è stata una bella esperienza. Paul Sturma era il mio venditore ed è stato molto disponibile. Personale di vendita esperto e non mi è mai sembrato un'atmosfera di alta pressione. Altamente raccomandato.

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C
3 anni fa

Gli acquirenti fanno attenzione alle tue informazi...

Gli acquirenti fanno attenzione alle tue informazioni personali. Faranno ogni sforzo per effettuare la vendita senza riguardo ai tuoi interessi o informazioni personali. NESSUN RISPETTO!

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B
3 anni fa

Quasi tutti nella mia famiglia hanno comprato da J...

Quasi tutti nella mia famiglia hanno comprato da Jim Butler. E questa è la seconda volta per me. Quando vai lì ottieni davvero un affare che non molti altri concessionari possono fare. Quindi, prima di acquistare, dai una possibilità! Ne e 'valsa la pena!!! In bocca al lupo

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G
3 anni fa

Bel posto. Il proprietario è di prim'ordine! Anche...

Bel posto. Il proprietario è di prim'ordine! Anche la loro sede Kia a Chesterfield è eccezionale nel servizio clienti. Grazie Jim Butler Team per aver reso facile l'acquisto di auto!

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D
3 anni fa

Assolutamente di prim'ordine, dal momento in cui t...

Assolutamente di prim'ordine, dal momento in cui tiri il parcheggio fino al momento in cui esci con il tuo nuovo veicolo .... John Zensen è andato ben oltre il suo dovere per assicurarsi che fossi felice di tutto e intendo dire che non è mai successo una volta Mi sento come se avessi a che fare con un venditore di auto ... non potrei essere più felice dell'intero processo del mio nuovo acquisto ... ogni singola persona con cui sono entrato in contatto è stata meravigliosa, facendomi sentire a mio agio e fiducioso di esserlo veramente in buone mani ed ero ... :)

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C
3 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita, Brian Ries, e...

Il nostro rappresentante di vendita, Brian Ries, era molto ben informato sulle sue auto, è stato in grado di rispondere alle nostre numerose domande e ci ha abbinato proprio all'auto giusta. La nostra esperienza di acquisto di un'auto è stata molto piacevole!

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G
3 anni fa

Darei una stella zero se potessi. Molto insoddisfa...

Darei una stella zero se potessi. Molto insoddisfatto di TUTTI GLI ASPETTI del loro servizio. Ho acquistato più camion da loro e ho avuto seri problemi con il più recente. Portato il camion per lampeggiare CEL (3a volta). Il rappresentante si è comportato come se stessi inventando o non ha avvitato il tappo del serbatoio. Dopo una sostituzione in garanzia Powertrain (sostituite entrambe le teste e avevo il veicolo circa un mese) ho ricevuto solo un aggiornamento in 30 giorni e solo dopo aver chiamato per chiedere cosa stesse succedendo. Quando ho preso il camion, sono stati rimossi pezzi di rifinitura non correlati e l'interno del camion era sporco con le mani del meccanico e il tappeto era allentato sul lato del conducente. Ho chiamato per avere una spiegazione senza essere richiamato. Ho inviato un'e-mail al GM per ottenere una spiegazione e ho ricevuto "Mi dispiace" ANCORA senza alcuna spiegazione. Il loro Customer Experience Manager alla fine ha chiamato e ancora non ha avuto spiegazioni se non per leggere la ricevuta che avevo già ricevuto e ha detto "Non sono un meccanico". Ho provato a scambiare camion con il venditore da cui ho comprato, gli ha dato la mia fascia di prezzo. Ha inviato un camion che era quasi 20K in più di quello che avevo chiesto. Un'esperienza a dir poco ridicola e consiglierei a nessuno di acquistare un veicolo da qui.

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E
3 anni fa

Era molto buono. Il venditore che abbiamo avuto è ...

Era molto buono. Il venditore che abbiamo avuto è stato molto gentile, competente e cortese .. Lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia, inoltre dovrebbe essere un impiegato del mese .. È il miglior venditore che abbiamo mai avuto per qualsiasi cosa ..

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M
3 anni fa

Il team di servizio di Jim Butler è di prim'ordine...

Il team di servizio di Jim Butler è di prim'ordine. Si prendono sempre cura della mia macchina e spiegano i pro ei contro delle grandi riparazioni con totale trasparenza. Sono contento che siano nella mia squadra.

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C
3 anni fa

John è stato un ottimo rappresentante di vendita, ...

John è stato un ottimo rappresentante di vendita, ci ha trattato come una famiglia durante l'intera esperienza di acquisto. Questo è stato il nostro PRIMO acquisto di un nuovo veicolo ed è andato estremamente liscio e John ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che mia moglie conoscesse tutte le funzioni della sua nuova Chevrolet 2500 HD del 2016 prima di lasciare Jim Butler Chevrolet; Consiglio vivamente John, Jim Butler e Chevrolet per il tuo prossimo acquisto. Grazie a tutti Jim Butler per un'ottima esperienza di acquisto; Continuate così.

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C
3 anni fa

Mio marito ed io siamo andati a vedere le Cruze 20...

Mio marito ed io siamo andati a vedere le Cruze 2017 o 2018. Abbiamo chiarito che l'auto sarebbe stata principalmente per il mio uso. Ho provato a guidare la macchina e mi è piaciuto. Ho lasciato il mio numero di telefono. Il venditore ha chiamato oggi mio marito per un follow-up. Non abbiamo mai lasciato il suo numero di telefono, quindi il venditore ha dovuto dedicare tempo e fatica a cercare il numero di mio marito, piuttosto che a parlare con me. Mi sono sentito mancare di rispetto. Non ci torneremo. Ho controllato il registro del mio cellulare e non c'era nessuna chiamata elencata da Butler o dal venditore.

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S
3 anni fa

Ho acquistato diverse auto nuove nel corso degli a...

Ho acquistato diverse auto nuove nel corso degli anni e l'esperienza che abbiamo avuto da Jim Butler a Fenton è stata LA MIGLIORE esperienza complessiva che abbiamo mai avuto, il loro personale è stato molto gentile, divertente, ci ha fatto sentire a nostro agio e fiduciosi del nostro nuovo acquisto. Grazie a Chris, Jim e Samantha

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3 anni fa

Sono stati fantastici, abbiamo detto loro ciò di c...

Sono stati fantastici, abbiamo detto loro ciò di cui avevamo bisogno e ci hanno consegnato. Brian e Tara erano fantastici e hanno il miglior dipartimento di assistenza nell'area metropolitana di St. Louis.

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r
3 anni fa

Brian è stato di grande aiuto per trovare il camio...

Brian è stato di grande aiuto per trovare il camion che avrebbe funzionato per me. nella fascia di prezzo che volevo. Si prende il tempo con te per vedere che il tuo aiuto al massimo. Lo consiglierei a chiunque e lo ricomprerei.

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E
3 anni fa

Questo è stato uno dei momenti più piacevoli che a...

Questo è stato uno dei momenti più piacevoli che abbia mai avuto pagando un'auto. Il mio venditore era Chris e ho sentito che ha spostato le montagne per procurarmi l'auto giusta per me. Ma era più di Chris, direi che è stato uno sforzo di squadra. Ho valutato 5 stelle per un motivo, a causa dell'ottimo servizio. Ho 58 anni e questa è stata una delle prime volte in cui ho lasciato un concessionario e ho sentito di averne uno per lui!

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K
3 anni fa

Brian S ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a tro...

Brian S ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare l'auto perfetta con l'affare migliore, ha fatto tutto il possibile per farlo arrivare alla mia fascia di prezzo! Sono così grato !!

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3 anni fa

Mia figlia ha acquistato una macchina da loro che ...

Mia figlia ha acquistato una macchina da loro che abbiamo avuto una così bella esperienza che ne abbiamo parlato al mio nipote e l'ho portata lì e ha anche acquistato la sua auto da Jim Butler

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3 anni fa

Abbiamo acquistato parecchi veicoli da Jim Butler ...

Abbiamo acquistato parecchi veicoli da Jim Butler a Fenton. (Sei per essere esatti!) Ogni esperienza ha incontrato la nostra completa soddisfazione! Ci siamo sempre allontanati sapendo di esserci presi cura di noi. I venditori e il reparto assistenza hanno sempre risposto a qualsiasi domanda o dubbio che avevamo incontrato. Siamo clienti fedeli dei prodotti GM e di Jim Butler Chevrolet!

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D
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Chevy Equi...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Chevy Equinox 2018 lo scorso sabato da Jim Butler Chevrolet a Fenton, Ks.

Il nostro venditore era Blake Snow e ha fatto un ottimo lavoro per noi. Era molto simpatico e paziente con tutte le domande che avevamo. Se non era sicuro di qualcosa che gli abbiamo chiesto, è stato onesto al riguardo, ma ha fatto quello che è stato necessario per "ottenere" la risposta per noi.

La nostra esperienza in JB è stata la "migliore" esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. E come puoi immaginare, abbiamo comprato parecchie auto in trentasette anni di matrimonio.

Ogni singola persona con cui abbiamo avuto a che fare è stata molto cordiale, rispettosa e competente. È stata "veramente" un'esperienza piacevole. In realtà ci sentiamo come se avessimo fatto dei nuovi amici lì e non vedo l'ora di venire lì per servire il nostro nuovo Equinox.

Patrick, il nuovo venditore di auto mons. ci ha fatto sentire a nostro agio. Ha lavorato con Blake e noi e ha contribuito a rendere l'intera esperienza piacevole per non dire altro.

In conclusione, il nostro guru finanziario era una simpatica giovane donna di nome Tara e ha fatto una seria "magia finanziaria" che ci ha permesso di possedere la prima "macchina nuova" che abbiamo mai posseduto da quando ci siamo sposati nel 1980.

Ragazzi, ci avete fatto bene e sarò felice di passare quella parola se qualcuno è nel mercato per un nuovo veicolo.

Dennis Botz

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M
3 anni fa

Ho comprato due auto nuove di zecca senza problemi...

Ho comprato due auto nuove di zecca senza problemi in passato fino a quando non ho acquistato una Chevy Cruze 2015 usata, nell'ultimo mese ho dovuto sostituire una batteria entro le prime due settimane e ho appena sostituito le pastiglie dei freni dell'auto visto che erano in lamiera che non capisco come abbia superato l'ispezione di sicurezza, e devo ancora sostituire i rotori poiché posso sentirlo. E i meccanici non hanno mai dato consigli al riguardo, tranne per la batteria quando l'ho presa per il ribilanciamento delle ruote. Capisco che sia un'auto usata, ma questi problemi di cui sopra avrebbero dovuto essere esaminati prima di metterla in vendita e ho avuto problemi in prima persona con auto usate prima da piccoli concessionari privati, ma mi aspettavo di meglio da un grande concessionario Chevy.

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3 anni fa

Ho acquistato un 2500HD del 2013. Casey Bauer ha f...

Ho acquistato un 2500HD del 2013. Casey Bauer ha fornito un servizio clienti straordinario e sono nel settore del servizio clienti da 34 anni, quindi l'ho davvero apprezzato. Ha riconosciuto le mie esigenze e preoccupazioni e le ha affrontate in modo rapido e professionale. Se gestissi una società di vendita di veicoli puoi scommettere che farei del mio meglio per rubartelo. :) Una fantastica esperienza di acquisto di un nuovo veicolo. L'ho già consigliato a 3 persone.
A proposito, il 2500HD è un veicolo incredibile. Nelle parole di mia moglie; "È una bestia". Ho scambiato una Avalanche del 2004 con 230.000 miglia. Li compro per guidare. Il primo "viaggio su strada" è questo fine settimana e non vedo l'ora. Grazie ancora!

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K
3 anni fa

Ho acquistato un veicolo qui e ho avuto la miglior...

Ho acquistato un veicolo qui e ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto. Il mio rappresentante di vendita si è preso cura di me e mi ha fatto entrare e uscire in pochissimo tempo. Bob in finanza mi ha aiutato a scegliere la protezione giusta per il mio veicolo e non mi sono mai sentito costretto a prendere una decisione che non volevo prendere. Sei veramente il capo di Jim Butler Chevrolet. Non comprerò mai un'auto da nessun'altra parte.

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J
3 anni fa

Certo, ti venderanno volentieri un'auto, ma se ha ...

Certo, ti venderanno volentieri un'auto, ma se ha problemi o hai bisogno di aiuto - buona fortuna !! Il PEGGIORE servizio clienti in assoluto che abbia mai visto in vita mia. Mai. Vai ovunque tranne che qui.

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3 anni fa

L'auto di mia moglie è stata trattenuta per un min...

L'auto di mia moglie è stata trattenuta per un minimo irregolare che ha fatto accendere presto un motore di servizio. Mi è stato detto che avevamo bisogno di un servizio di induzione per pulire e cambiare le spine. Il costo della pulizia a induzione
il servizio che dovrebbe includere la pulizia del corpo farfallato (che era sporco e non è stato fatto) secondo l'autore del servizio e la sostituzione di quattro spine costerebbe circa $ 480 con la diagnostica. Ho deciso di sostituire le 4 spine da solo, il che ci avrebbe fatto risparmiare $ 141, che è alto per i 35 minuti che mi ci sono voluti per sostituirle. Ho pulito personalmente il corpo farfallato durante la sostituzione dei tappi, la cui sostituzione non ha avuto alcun effetto sul problema o sulle prestazioni. La pulizia a induzione, o l'esecuzione di un buon detergente per iniezione attraverso le rotaie del carburante era tutto ciò di cui aveva bisogno. Il mio problema con il servizio Jim Butler è che vendono troppo servizi molto costosi che non sono richiesti, essendo stato detto che alcuni servizi sono inclusi, che non sono per aumentare le vendite. Attenti

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T
3 anni fa

Come consumatore questa è stata la mia prima esper...

Come consumatore questa è stata la mia prima esperienza di acquisto da un concessionario. La mia esperienza con la transazione iniziale è stata ottima, ma subito dopo sono iniziati i miei problemi di acquisto e il processo di gestione di questi problemi è stato molto meno che ideale.

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R
3 anni fa

John Zensen ha impiegato molto tempo per spiegare ...

John Zensen ha impiegato molto tempo per spiegare un'auto che stavo guardando. Era molto paziente, educato e divertente con cui lavorare. Ci ha fatto un ottimo affare, vai a trovare John, ti darà ciò di cui hai bisogno !!

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M
3 anni fa

Ottimo servizio cordiale !! Torneremo in futuro pe...

Ottimo servizio cordiale !! Torneremo in futuro per acquistare un altro veicolo da Joe. La selezione di Jim Butler è di gran lunga maggiore rispetto a qualsiasi altro rivenditore della zona. Hanno ogni modello con ogni mix di caratteristiche e colori tra cui scegliere.

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3 anni fa

I consulenti di Jim Butler lavorano per assicurars...

I consulenti di Jim Butler lavorano per assicurarsi che i clienti siano soddisfatti della manutenzione e delle riparazioni. Ho avuto difficoltà con una riparazione hvac su un vecchio camion Chevy, e sono rimasti al loro lavoro, hanno scavato più a fondo nel problema di riparazione e hanno riparato un terminale difettoso che causava il guasto del motore del ventilatore. Grazie Bill e grazie al meccanico di turno.

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3 anni fa

Mike Marshall è una persona straordinaria con cui ...

Mike Marshall è una persona straordinaria con cui lavorare. Il suo servizio clienti ha superato di gran lunga le mie aspettative di un "venditore". Sono entrato con aspettative molto alte e dettagli dell'auto che stavo cercando, gli ho detto il mio budget e il mio credito. Mi ha ascoltato e non ha cercato di spingermi in una macchina che non volevo. È stato in grado di aiutarmi a trovare un'auto che adoro guidare e mi ha assistito con fantastiche opzioni di finanziamento. Mike è l'unico venditore che consiglierei mai alla mia famiglia e ai miei amici! Grazie Mike Marshall !!

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C
3 anni fa

Ho portato la mia macchina per la prima volta e so...

Ho portato la mia macchina per la prima volta e sono stato indirizzato a Bill Timmons. Che bravo ragazzo e molto istruttivo. Ha passato molto tempo a spiegare ed è stato molto soddisfacente. Le 2 ragazze del banco di noleggio auto erano eccezionali! E anche Kim era molto simpatico !. Grazie per una meravigliosa prima esperienza!

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D
3 anni fa

Sì, è stato solo un cambio dell'olio e una rotazio...

Sì, è stato solo un cambio dell'olio e una rotazione dei pneumatici per un camion di età inferiore a un anno, ma il controllo di sicurezza di 27 punti di accompagnamento è esagerato per la tranquillità. Accoppiato con personale cortese e competente, una confortevole area di attesa e un lavoro di elenco e-mail di follow-up completato più il rapporto in 27 punti, hanno reso questa esperienza molto piacevole

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A
3 anni fa

Sempre veloce, efficiente e sicuro. Jim Butler è r...

Sempre veloce, efficiente e sicuro. Jim Butler è riuscito a farmi entrare per riparare la mia gomma a terra senza un appuntamento e ha recuperato il camion più velocemente del previsto.

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M
3 anni fa

John era un venditore meraviglioso. È rimasto fino...

John era un venditore meraviglioso. È rimasto fino a tardi per aiutarmi a mostrarmi tutte le caratteristiche della mia nuova Chevy Cruze! Era ben informato ed estremamente gentile. Lo consiglierò a chiunque conosca alla ricerca di un nuovo veicolo. Non posso davvero dire abbastanza cose positive di lui !!! John mi ha aiutato a mostrarmi tutte le nuove funzionalità e ha persino collegato il mio telefono al bluetooth e mi ha presentato la chevy onstar .. È stata una bella esperienza. John e il ragazzo finanziario con cui ho lavorato sono andati ben oltre per procurarmi l'auto che volevo ..

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M
3 anni fa

Orribile esperienza con Jim Butler Chevrolet oggi....

Orribile esperienza con Jim Butler Chevrolet oggi. Ho portato il mio nuovo Silverado 2017 per l'installazione di una copertura del pianale del camion. Il mio camion ha fatto 1000 miglia lungo la strada. Sono stato chiamato circa 6 ore dopo e mi hanno detto che era pronto. Lo raccolgo e il sedile era completamente fuori regolazione e la stazione radio è stata cambiata e l'aria condizionata. è stato abbassato completamente e il controllo automatico della velocità era acceso. Mancanza di rispetto totale. Ho chiamato Brett Estes e mi sono lamentato. Poi noto che il contachilometri era 1152! Qualcuno ha portato il mio nuovo camion a fare un giro. Non va bene. Per niente cool. In questo momento sto aspettando di sentire cosa farà Jim Butler Chevrolet per rimediare. Rimanete sintonizzati.

Quindi, oggi ho parlato con Adam / Alex, qualunque cosa. Direttore delle vendite. Mia figlia era nel camion con me. Ha urlato e ha detto "tutto quello che stai cercando di fare è ottenere qualcosa di gratuito!" Questa è la versione breve. Jim Butler Chevrolet, sul serio? È così che tratti i clienti? Patetico. Hanno offerto una rotazione del pneumatico ...

Mi è stato detto che la concessionaria ha registri dei chilometri percorsi e filmati di videosorveglianza che non corrispondono ai miei ricordi del chilometraggio sul camion. Si prega di ignorare i commenti di cui sopra che si riferiscono al chilometraggio. Questa richiesta viene avanzata sotto la minaccia di "una squadra di avvocati". Quando il servizio clienti scende al livello di minacciare i clienti con un "team di avvocati", ci sono problemi seri con un'azienda.

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C
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato la nostra seconda au...

Di recente abbiamo acquistato la nostra seconda auto qui. Dall'inizio alla fine, circa una settimana, il personale, soprattutto Brett Estes, è stato fantastico. Ci veniva chiesto costantemente se venivamo aiutati o se avessimo bisogno di qualcosa. Non siamo mai stati spinti, affrettati o indotti a concludere un accordo. Ti consiglio vivamente di chiedere Brett la prossima volta che hai bisogno di una macchina!

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A
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Butler. Abbiam...

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Butler. Abbiamo dovuto aspettare un po 'perché erano così occupati ma il personale ci ha chiesto se avevamo bisogno di acqua e ci ha ringraziato per la pazienza. Sono partito con una macchina fantastica e li consiglierei a chiunque. Il nostro venditore era eccellente e ben informato ... non mi parlava come gli altri concessionari di auto e la persona finanziaria era eccezionale e ha fatto dei miracoli per farmi guidare un'auto nuova di zecca dal loro parcheggio. Spero che questa macchina duri e quando sarò pronto per una nuova ... tornerò sicuramente da loro ... e non sono particolarmente vicini a casa mia.

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S
3 anni fa

Il personale di Jim Butler - dall'addetto alla rec...

Il personale di Jim Butler - dall'addetto alla reception al team di vendita al reparto finanziario - è molto gentile e disponibile. Hanno fatto tutto il possibile per rendere la mia esperienza il più priva di stress possibile. Grazie mille Joe A., Shannon T., Rick H. e Brad S. Hai salvato la situazione! :-)

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M
3 anni fa

Ho portato l'auto per un cambio dell'olio e un'isp...

Ho portato l'auto per un cambio dell'olio e un'ispezione di sicurezza per aggiornare le targhe. La radio si spense completamente tanto che si aggiunse all'appuntamento di servizio. Quando sono arrivato sono stato accolto prontamente ed educatamente. Anche se avevo bisogno di aspettare il mio veicolo, Mike Johnson mi ha fatto fare un prestito perché il negozio era stato sottoposto a backup. Mi ha tenuto aggiornato per tutta la settimana e voleva che sapessi che la mia macchina non era stata dimenticata. Continuo a riportare l'auto a Jim Butler perché è lì che l'abbiamo acquistata e le nostre visite sono sempre molto positive.

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A proposito di Jim Butler Chevrolet

Jim Butler Chevrolet: il tuo sportello unico per tutte le tue esigenze automobilistiche

Se sei nel mercato per un'auto, un camion o un SUV nuovo o usato, non guardare oltre Jim Butler Chevrolet. Con oltre 40 anni di esperienza al servizio dell'area di St. Louis e oltre, sappiamo come fare le cose nel modo giusto per i nostri clienti. Abbiamo la migliore selezione ai prezzi più bassi e abbiamo in mente i tuoi migliori interessi.

La nostra concessionaria si trova a Fenton, Missouri, a breve distanza in auto da St. Louis. Offriamo una vasta gamma di veicoli di Chevrolet e di altri marchi importanti come Ford, Dodge, Jeep, Ram e molti altri! Che tu stia cercando una berlina a basso consumo di carburante come la Chevy Malibu o un pickup robusto come la Chevy Silverado 1500 o la Colorado ZR2 Bison Edition, abbiamo quello che fa per te.

Alla Jim Butler Chevrolet siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale in ogni fase del tuo viaggio di acquisto dell'auto. Il nostro esperto team di vendita lavorerà con te per trovare il veicolo perfetto che si adatti al tuo stile di vita e al tuo budget. Offriamo anche opzioni di finanziamento per aiutarti a trasformare in realtà l'auto dei tuoi sogni.

Ma il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti non finisce quando se ne vanno dal nostro lotto: è solo all'inizio! Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici certificati che sono formati per gestire qualsiasi esigenza di manutenzione o riparazione che potrebbe sorgere durante la proprietà del tuo veicolo. Dal cambio dell'olio di routine alle principali riparazioni del motore, ci pensiamo noi.

Offriamo anche ricambi originali OEM in modo che tu possa essere sicuro che tutti i pezzi di ricambio siano di alta qualità e progettati specificamente per il tuo veicolo.

Oltre alle offerte di vendita e assistenza di Jim Butler Chevrolet, forniamo anche un vasto inventario di veicoli usati e auto usate certificate che vengono fornite con garanzie aggiuntive che danno tranquillità durante la guida su strada.

In Jim Butler Chevrolet, crediamo nel restituire alla nostra comunità. Sosteniamo vari enti di beneficenza locali tra cui The BackStoppers Inc., che fornisce assistenza finanziaria e servizi di supporto alle famiglie dei primi soccorritori che hanno perso la vita mentre ci proteggevano.

In conclusione, se stai cercando un concessionario automobilistico che offra un servizio clienti eccezionale insieme a un'ottima selezione a prezzi imbattibili, allora non guardare oltre Jim Butler Chevrolet. Visitaci oggi e facci mostrare perché siamo uno sportello unico per tutti i tuoi esigenze automobilistiche!

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