Jersey Central Power & Light Revisione

Ho aspettato 4 ore per essere richiamato. Ho ignorato la richiesta di cancellazione VOID e mi sono iscritto come cliente a una tariffa notevolmente più alta per kWh.

Hahahaha, sono venuto qui per lasciare una recensione negativa e non sorprende quanto sia bassa la valutazione dell'azienda. Abbiamo perso il potere ancora una volta! Questo sembra essere un evento quasi settimanale senza mai una spiegazione, deve essere bello operare senza concorrenza ...

Questa compagnia fa schifo ed è così costosa ... vorrei avere la mia scelta di compagnia elettrica perché questa non sarebbe la mia scelta ... Vivo a Springfield e vorrei che potessimo cambiare .....

Wow così tante recensioni negative, ma non qui, sono stato attraverso tempeste di ghiaccio con forti venti, bufere di neve, Sandy ed ecc. Qui a Jackson e ho avuto i pali spezzati a metà, chiamare è facile e non molto tempo di attesa per un persona reale, in questa ultima tempesta di neve nel gennaio 2018, con temperature inferiori allo zero questi ragazzi erano là fuori a spaccarsi il culo, per tutto il tempo informandoci su cosa sta succedendo, sentendosi per le persone con brutte esperienze, ma, ho visto il bello, tante volte per l'ottimo lavoro, ricorda, se il tempo è ancora pessimo, non possono andare in quei secchielli di formaggio, ho imparato ad essere più preparato se so che sta arrivando il brutto tempo

Il peggior servizio in assoluto che abbia mai avuto in vita mia. Non lo consiglierei a chiunque abbia un'alternativa.

Mi sono appena registrato al servizio per la mia PRIMA CASA e hai già venduto i miei dati a una terza parte (Connessioni). Peccato per voi ragazzi - in questo giorno ed età dovreste saperlo meglio.

Servizio clienti orribile. Vorrei che ci fossero opzioni su quale compagnia di energia potresti usare! Mi mancano PSE & G!

Ogni singolo grande evento meteorologico porta con sé una grave interruzione di corrente. Non ti dicono quando sta per avvenire un restauro. Ho bisogno di un generatore? O no! Quanta benzina devo comprare prima che facciano il loro lavoro? Perché non comunicano con le autorità locali? Perché i loro prezzi sono molto più alti rispetto al resto della nazione per chilowattora? Devono essere sostituiti! Trump ..... Vai a prenderli!

Detto potere sarebbe tornato alle 11:00, poi alle 12, quindi alle 14:00. Dopo le 14:00 questa azienda ha smesso di rispondere alle nostre chiamate. Non darci tempo se non puoi mantenere la parola. Grazie per averci ignorato!

Orribile sono appena andato a fare la spesa per la mia famiglia per il Ringraziamento ora il mio potere è stato spento 3 ore quando ho chiamato il rappresentante del servizio ha detto che il mio cibo sarebbe andato bene per 36 ore, sappiamo tutti che non mangeremo cibo non refrigerato per 3 giorni. Grazie per niente

Se potessi dare a questa azienda zero stelle, lo farei. Sono stato trasferito in modo errato tre volte e TUTTI con cui ho parlato al telefono sono stati scortesi, cattivi e ostili. Chiaramente, il servizio clienti non è il fulcro di questa organizzazione. In genere, scrivo solo quando ricevo un servizio clienti eccezionale, perché così tante persone vogliono concentrarsi solo sugli aspetti negativi e non si prendono il tempo per riconoscere un'esperienza positiva. Scrivere di un'esperienza positiva non sarà qualcosa che posso fare riguardo a questa organizzazione e almeno alle tre persone con cui ho avuto la sfortunata esperienza di dover parlare. Attualmente sto esplorando altre società elettriche ... è molto triste, dato che ho avuto il servizio JCPL per più anni di quanto vorrei contare.

Servizio costantemente sorprendentemente pessimo. Nessuna ridondanza nel sistema, quindi anche gli incidenti più piccoli causano lunghe perdite di potenza. Abbiamo vissuto in molti posti diversi, ma non abbiamo mai perso il potere così frequentemente come con JCP & L.

La corrente si è interrotta in questa brutta tempesta ventosa sono usciti e l'hanno riparata nella mia sala TV e tutti i miei altoparlanti e lettori DVD stanno fumando e ho un ronzio! Ci sono 5 gradi fuori e ora non ho più elettricità e un bambino di 16 mesi nella mia casa gelata perché non hanno potuto fare il loro lavoro bene la prima volta! Sono di nuovo qui, si spera che possano fare il lavoro proprio all'1: 31! E non farmi iniziare a cercare di parlare con queste persone al telefono! È impossibile

C'è un albero molto grande che spinge l'alimentazione di servizio dal palo a casa mia. Questo albero è a 3 piedi dal palo. Non c'è più gioco sulla linea. Sono 6 mesi che cerco di convincere il servizio forestale a tagliare l'albero perché ha spinto la linea verso l'esterno e ha tirato i collegamenti sulla mangiatoia dal palo. Sono responsabili della fila fino al metro. JCPL e il servizio forestale non si assumono alcuna responsabilità per nient'altro che fornire un servizio elettrico troppo costoso. così frustrante

Il servizio clienti scadente ha chiesto un'interruzione di corrente ha detto che la corrente tornerà alle 14:00 e ancora niente mentre io e la mia famiglia siamo qui senza luce e cercando di scaldarci.

La mia esperienza con questa compagnia è una cazzata totale. Un'altra compagnia con il governo socialista nella tasca posteriore dei pantaloni. Azienda terribile, servizio di alimentazione, servizio clienti, ecc.

0 stelle. Ho appena chiamato stamattina per chiedere informazioni sul mio conto. Il rappresentante del servizio clienti ha detto: "Non sappiamo come determinano gli addebiti. Non ce lo dicono neanche".

Dare una stella perché non posso dare zero. La peggiore compagnia elettrica con cui abbia mai avuto a che fare. Se sei in ritardo su un pagamento, ti versano un deposito cauzionale di 250 dollari nel tuo saldo e ti dicono che non hanno il potere di sventolarlo, indipendentemente dal tuo punteggio di credito. Poi ti danno un numero da chiamare per farla rinunciare ed è il Consiglio dei servizi pubblici che è un'agenzia statale e non è legato in alcun modo al loro dipartimento di fatturazione. Mi mancano PSE & G !!!

Ho chiamato per trasferire il nostro servizio nella nostra nuova casa e la donna parlava a mille miglia all'ora, non riusciva a capirla affatto. È stato molto stressante. Quindi, dopo aver ricevuto le mie informazioni, ha detto che mi stava trasferendo per completare la transazione e mi ha mandato da un'altra donna che chiede di nuovo tutte le mie informazioni e poi inizia a chiedere del nostro servizio via cavo. Prima di rendermi conto che era un'altra azienda, avevo fornito tutte le mie informazioni. Si è scoperto che questa era una tecnica furtiva per mandarmi a una società chiamata AllConnect che stava cercando di entrare nel mezzo del nostro servizio di comcast, che avevo già trasferito, e in qualche modo rovinare tutto e guadagnare un sacco di soldi. Sono sconvolto dal fatto che sono stato indotto a fornire a questa azienda le mie informazioni e non ho detto cosa stava succedendo. SLEAZY trucco JCP & L !!

Non si può mai raggiungere una persona durante le interruzioni di corrente Diciamo il numero 24 ore su 24 e se chiedi una persona ottieni siamo chiusi. Il servizio è al massimo inaffidabile. L'atteggiamento non mi interessa come unico gioco in città. La peggiore azienda in cui sia mai stato coinvolto Durante le interruzioni, il tempo cambia per la riparazione non appena si avvicina al tempo di ripristino originale di 3-4 ore. L'azienda è uno scherzo.

Non ho avuto problemi fino alla fine. Li chiamo per annullare il mio servizio poiché mi stavo trasferendo in uno stato diverso e volevo pagare il conto, quindi non c'era più nulla. La gentile signora ha fatto tutto per me e ho avuto la conferma che mi ero preso cura di tutte le accuse di cui avevo bisogno. Poi due mesi dopo ricevo una chiamata da un esattore di $ 32,14 da JP&E. Perché perché la prima volta non mi hanno addebitato l'intero importo. Come puoi rovinare tutto, voglio dire seriamente COME.

Questi bastardi sono i peggiori. Perdiamo potere tutto il tempo con questi jerkoff.

Chiamato per segnalare un'interruzione di corrente al numero 800. Tutto quello che ho ricevuto è stato un segnale di occupato.

Compagnia terribile. Nessun aiuto dopo una tempesta enorme e nessuna comunicazione. Hanno inviato una notifica dicendo che abbiamo il potere e 12 ore dopo ancora nessuno.

L'ultima volta che ho avuto a che fare con una società di servizi pubblici così male, ero in viaggio di missione in un paese del terzo mondo.

Il potere si spegne costantemente. Più di 10 volte all'anno. Nessuno mantiene gli alberi e anche se c'è un vento leggero un albero cade, le linee si abbassano e tutti sono senza energia per quelli che a volte sono giorni. Durante Sandy sono state più di 2 settimane senza alimentazione.

In che modo PSE & G ha 2 milioni di clienti e JCPL 1 milione di clienti e PSE & G ha ancora una migliore puntualità e clienti con potere?

È tempo di intensificare e pianificare una strategia per il maltempo e cosa fare per risolvere immediatamente le interruzioni. Ci sono troppi soldi nella contea di Monmouth per farla franca con il modo in cui JCPL gestisce la propria attività. Non dovremmo dover acquistare generatori da $ 15k in modo da poter contare su una potenza costante. Ci aspettiamo e chiediamo di più dalla nostra compagnia energetica.

Non dovremmo fare affidamento su camion provenienti dal Maryland e da altri stati per aiutarti a sostenere la tua attività.

Aumenta il livello e disponi di un solido piano di emergenza, coordinatori, comunicazioni e backup.

Orribile esperienza con loro. Stavo affittando un appartamento, l'orzo lì. Lì solo di notte perché ero a scuola e mio marito lavorava tutto il giorno .. ogni singolo mese ci hanno fatto pagare $ 800 + per un minuscolo appartamento con 1 camera da letto. Quando abbiamo chiamato ci hanno detto di richiedere un servizio per pagare la nostra bolletta elettrica attraverso lo stato ... Non credo di aver mai sentito parlare di qualcuno che usa $ 800 o più al mese di energia. Sono truffatori. Anche ora a casa nostra abbiamo cambiato tutto ai LED e abbiamo tutto in funzione e il nostro conto è ancora di $ 300 al mese senza motivo. Inoltre ogni tempesta il nostro potere si spegne, il che è un dolore. Grazie a Dio per un generatore

Questa azienda ha il peggior servizio clienti Sono bugiardi e truffatori !!! Non fare affari con loro

Servizio assolutamente patetico. La corrente è fuori uso da giorni e nessuno ha la più pallida idea di cosa stia succedendo. Comunicazione zero, inaffidabile e poco professionale.

Questi ragazzi sono entrati in casa mia e hanno preso la mia sorellina. Hanno tagliato le linee elettriche e non ho elettricità da settimane. Cattivo. Booooo. Se potessi dare zero stelle lo farei. La mia famiglia è rimasta senza cibo da alcuni giorni. Compagnia orribile

Solo TRE case su questo blocco stanno perdendo costantemente energia. SOLO TRE CASE. Se questa non è DISCRIMINAZIONE. COSA È?

La corrente è fuori uso da un paio di giorni, vive proprio vicino a una scuola, dovrebbe essere accesa ormai.

niente di più da dire che ogni volta che si verifica un'interruzione siamo sempre fuori e il tuo servizio fa schifo. SONO PASSATE 12 ORE DA QUANDO SIAMO FUORI A CAUSA DEL TEMPO VENTOSO E NESSUNA COMUNICAZIONE COSÌ MAI. IL SITO WEB DICE "NESSUNO E 'STATO ANCORA SPEDITO PER INCHIESTA"
CON SOLO POCHE INTERRUZIONI, È DISGREGANTE CHE SONO STATI 12 ORE E NESSUN TEMPO STIMATO ANCORA.

Servizio pessimo. Interruzioni di corrente con interruzioni meteorologiche minime. Quasi impossibile ottenere aiuto da una persona al telefono.

il servizio clienti è qualcosa che hanno lasciato fuori dal manuale del dipendente

È stato senza alimentazione da giovedì e l'aggiornamento del restauro continua a essere respinto. La cosa più ironica è che vivo vicino al loro ufficio a casa. La mia preoccupazione più profonda sono gli anziani che vivono con questo caldo e sono rimasti nelle loro case senza un posto dove andare. QUESTO È FOLLE.

Sono così cattivi e lenti. Non abbiamo avuto alimentazione per 9 giorni a causa di questi bradipi. Sono orribili e non dovrebbero nemmeno essere autorizzati a servire i cittadini.

incredibilmente deludente, interruzione di corrente e non una persona dal vivo con cui parlare. solo il sistema automatizzato della spazzatura che non ti dà informazioni

L'azienda è affidabile e finora sono abbastanza soddisfatto. Non ho avuto molti problemi con l'elettricità, ma le due volte che li ho chiamati, a tarda notte a causa di un'interruzione di corrente, entrambe le volte sono rimasto impressionato dal loro servizio:

1). Ho sempre parlato con una persona umana al telefono, entrambe le volte erano a tarda notte (come verso le 3 del mattino)
2). Hanno risolto immediatamente l'interruzione. La prima volta era nella loro finestra stimata di 3 ore (forse anche 1 ora). L'ultima volta, hanno avuto un'unità vicino a casa mia che stava indagando entro 10 minuti da quando ho effettuato la chiamata.
3). Richiamano anche con un messaggio automatico quando il lavoro è completato

Sono stato abbastanza soddisfatto del loro servizio e ho pensato di condividere le mie buone esperienze

Cerco anche stelle "ZERO". spegnimento durante il passaggio alla nuova proprietà. Anche dopo che mi avevano assicurato che non lo sarebbe stato. in attesa da 40 min. in attesa di un manager. compagnia assolutamente orrenda.

Azienda inutile che prende in giro i suoi clienti con messaggi automatici e dipendenti che sono addestrati a ripetere le stesse bugie più e più volte, non hanno affari in NJ, paghiamo tariffe alte e sono stati 8 giorni senza elettricità per 4 stupidi alberi appesi ai cavi elettrici, nel frattempo ci sono 4 ragazzi per camion, tutti con le loro tazze da caffè, e solo uno si prende cura degli alberi, gli altri guardano. Peccato per JPC & L e il suo CEO, non avrebbero clienti se la concorrenza fosse consentita, USCIRE DA NJ, non hai affari qui !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!

Accendi la corrente, sto provando a giocare a Fortnite

Nel clima odierno, è molto facile criticare l'enorme azienda di servizi pubblici, tuttavia, la risposta e il lavoro che JCP & L hanno svolto durante una recente e inaspettata tempesta di venerdì 13 giugno 2014 a Parsippany, NJ, dove abbiamo abbattuto alberi, cavi e pericolosi Le condizioni che hanno isolato il nostro quartiere unico dal resto del mondo sono state assolutamente eccezionali e meritano il tempo per ottenere un meritato Grazie per un lavoro estremamente ben fatto.

Così terribile, in una giornata di sole il potere è fuori e dentro e non ci né pioggia né pioggia.

NON AFFIDABILE AFFIDABILE !!! LA TUA CAMPAGNA DI MARKETING SULL'AFFIDABILITÀ È UNO SCHERZO.

Patetico. Interruzioni di corrente costanti che si protraggono per GIORNI non per ore. Sono cresciuto con PSE & G in NJ e abbiamo perso energia circa una volta ogni due anni per poche ore. E sì, sono cresciuto in una città con molti alberi. JCPL usa costantemente la scusa dell'albero e le nostre stupide autorità del New Jersey lo accettano e non fanno nulla per ritenere JCPL responsabile.

Nessuna informazione sullo stato durante l'interruzione e non puoi metterti in contatto con nessuno

La mia corrente si è spenta per più ore due volte negli ultimi 4 giorni. Non ci sono state tempeste, né ondate di caldo, solo il tipico clima di settembre. Questa azienda è una vergogna, ovviamente non fanno manutenzione preventiva.

Questa è la sesta volta che il nostro potere si spegne
nell'ultima settimana abbiamo bisogno di fare compagnia
venire dal Michigan per aggiustarlo come abbiamo fatto noi
durante l'uragano Sandy

Mettendo da parte le frequenti interruzioni che mi richiedono di gettare il cibo, è il servizio clienti che trovo più inquietante. Maleducato, al limite delle cattive ripetizioni che sono così poco professionali e indifferenti, ci vuole tutto il mio sforzo per non rispondere in modo gentile. La peggiore compagnia di sempre!

Se ti piace stare seduto al freddo e al buio dopo il tempo stimato, lo faresti ripristinare. Allora questa è l'azienda che fa per te. Io personalmente preferisco tenere accese le luci e il riscaldamento.

Compagnia orribile. Temporale = Nessuna alimentazione per 4 giorni! Rimborseranno gli oggetti smarriti in casa. Vergognoso. Sembra essere una tendenza a leggere tutte le storie e le recensioni.

Cos'è questo? Monopolio? Perché non esiste un servizio clienti?

Vivo nella stessa casa da 30 anni. Abbiamo avuto più interruzioni di corrente negli ultimi 5 anni che nei 25 precedenti. L'infrastruttura scadente e le risposte di JCPL non sono solo irresponsabili, ma costituiscono una minaccia reale per la sicurezza pubblica e lo Stato dovrebbe avviare accuse civili o penali contro di loro.

Sono lenti e sconsiderati dei loro clienti. Non c'è da stupirsi che impieghino un'intera settimana nel cuore del gelido inverno per ripristinare la corrente! Va bene, prenditi il ​​tuo tempo, ci sederemo qui e moriremo.

Rimetti parte dei tuoi profitti per migliorare l'attuale infrastruttura

Gestione orribile. Menzogne ​​chiare su quando verrà ripristinata la corrente. Quando chiamo il servizio clienti per un voltaggio molto alto sono stato spazzato via. Hanno bisogno di una migliore gestione. Una delle peggiori aziende.

Sono davvero un servizio pessimo e sperimentiamo interruzioni settimanali nel nostro appartamento; se c'è una tempesta, dimenticala. Non ti dicono mai veramente cosa c'è che non va e sembra che stiano solo mettendo un cerotto ogni volta. È davvero sorprendente quanto un servizio possa essere incapace di servire il pubblico. Inoltre, non sono riusciti a rimborsare a tutti i residenti il ​​cibo perso a causa della tempesta tropicale 2 settimane fa, cosa che hanno fatto PSE & G. Tieni il passo con l'incompetenza perché ci stai davvero riuscendo.

Qualunque cosa abbiano fatto, tuttavia affermano di essere migliorati poiché l'uragano Sandy non è sufficiente. Questa azienda non può versare piscio da uno stivale con un buco nella punta e indicazioni sul tallone. Chiunque dia più di una singola stella deve essere sul libro paga.

L'alimentazione si interrompe frequentemente. Sto seriamente considerando solare o in movimento!

Spegnere!! Rappresentante del cliente Toni Non ho avuto la considerazione di capire Non conoscevo il gergo che si parla tra l'elettricista e la compagnia elettrica
appeso su di me molto irrispettoso!
Tutte le chiamate vengono registrate
Toni !!

37 case su 40 nella mia strada hanno perso la corrente venerdì alle 18:00. Adesso sono le 22 di lunedì e nessuno ha il potere. È 1 linea abbattuta. La tua azienda è assolutamente la peggiore. Non dirò MAI nulla di buono su jcpl mai più. Tutto il cibo è andato a male e non ho più calore ... Grazie ... Annulla quello ...

Sei costretto a pagare un deposito cauzionale quando inizi il servizio. Non restituiranno il titolo di $ 350 che hanno assorbito con tariffe troppo costose. Questa azienda punta su enormi profitti e niente sul servizio clienti. Eventuali domande verranno prontamente respinte. Vorrei una vera scelta tra chi fornisce elettricità e non queste società di servizi elettrici fasulli.

La mia elettricità è stata interrotta 3 giorni fa e ho effettuato un pagamento lo stesso pomeriggio per riaverla. Sono passati 3 giorni e non hanno ancora riacceso l'elettricità. Al momento sono al telefono cercando di riaverlo, ma sono stato in attesa per 20 minuti.

Sono sicuro che ci possono essere molte ragioni per cui le persone non amano un'azienda di servizi pubblici, ma sai cosa fa una grande differenza per me? La corrente si è interrotta alle 4 del mattino con pioggia gelata che scendeva e una previsione che mostrava la temperatura che scendeva a -5 stasera. Anche il generatore è morto al momento - pensavo fossimo in difficoltà. L'interruzione ha interessato solo 21-100 clienti secondo la mappa delle interruzioni. In qualche modo alle 4 del mattino JCP & L hanno inviato camion nel nostro quartiere con pioggia gelata che continuava a scendere e la corrente è stata ripristinata prima delle 8:00. Mi sento al sicuro ea mio agio sapendo che non ci congeleremo stasera. Grazie per tutto quello che fanno la vostra azienda e i tecnici sul campo.

LA PEGGIOR AZIENDA MAI CREATA !! Non posso nemmeno iniziare a dirti quanto siano orribili queste persone. Ci vorrebbe troppo tempo per menzionare tutto ciò che hanno fatto di sbagliato. Il loro servizio è orribile, letteralmente non si preoccupano di te e non danno alcun avvertimento quando interromperanno la corrente. Siamo nuovi nella zona e non sapevamo che fossero il nostro fornitore di servizi fino a quando non hanno interrotto l'alimentazione 3 mesi dopo. Si sono rifiutati di accendere l'alimentazione senza un'ispezione. Abbiamo pagato $ 97 negli ultimi 3 mesi e altri $ 150 per l'elettricista. Quindi 1 rappresentante ci ha detto che avremmo avuto energia entro 12 ore dalla ricezione dell'ispezione dal fax. Quando abbiamo chiamato di nuovo, hanno detto che poteva 7-10 giorni prima di riprendere la corrente e abbiamo detto loro che avevamo un bambino su una macchina perché era appena uscito dall'ospedale. A LORO NON CURA PER NIENTE! DICONO SOLO LA SUA COLPA. Se questo è il tuo provider, ESEGUI!

Valutazione effettiva - ZERO stelle. 6 giorni senza corrente ora dopo Isaias. Vedo camion in tutta la città, nei parcheggi, con ragazzi che rimuginano sull'eventualità di pranzare, fare telefonate. Quello che non vedo sono le persone che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per riavere l'energia elettrica a tutti i residenti. È dolorosamente ovvio che JCP & L stia bene con la loro terribile risposta all'emergenza, poiché richiede SEMPRE l'assistenza di guardalinee fuori dallo stato. Ecco alcuni consigli: NON ACQUISTARE UNA CASA CHE SIA SERVITA DA JCP & L !! Avrai regolarmente problemi di alimentazione maggiori e minori. Non sto esagerando per niente.

Il potere è fuori. Oggi sono andato vicino all'albero che l'ha fatto due volte. L'ultima volta per andare a lavorare. Quando torno a casa vedo un camion e sono emozionato. Fino a quando non mi sono reso conto che tutto quello che ha fatto è stato sbarrare i lati della strada in modo che non potessi raggiungere casa mia. È venuto letteralmente e ha reso la vita più difficile, promettendo allo stesso tempo speranza. Spazzatura. Perché pagare qualcuno per farlo? Se è una situazione pericolosa, perché sono riuscito a superarla due volte? Boooooooo.

Assolutamente il peggio, la corrente si spegne, ok succede, chiama il loro 800 # ti dicono che l'alimentazione dovrebbe tornare all'1: 30 alle 2:30 senza corrente ti dicono di nuovo alle 18:00 alle 19:00 dicono alle 11:30 il la mattina seguente ancora senza corrente raccontano; per le 23:30 un altro giorno intero, se avessero detto che ieri invece di prenderci a spasso non avremmo perso un freezer pieno di cibo, ma no giocano e ti costano dollari.

lavoro orribile

Questa è probabilmente la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Aveva in maiuscolo perché non ho altra scelta. Se avessi altre scelte, chiuderei il mio account OGGI! (Devo mettere una stella per postare, ma se dipendesse da me, NOOOOO star sarebbe lì!) Ma sono sicuro che pagherei ancora qualche mese dato che non disattivano i tuoi servizi fino a ne hanno voglia. Ho chiamato di nuovo a novembre per disattivare i miei servizi a causa del trasferimento e non l'hanno fatto fino a DICEMBRE! Sono passato da un appartamento a un condominio e le persone che hanno preso il mio appartamento hanno speso $ 300 in elettricità! JCP & L mi hanno fatto pagare $ 400 ($ 100 per il conto del mio condominio) e mi stanno dicendo che sto mentendo a loro che mi sono trasferito dall'appartamento! Mi hanno detto che ho richiamato a febbraio. per dire loro che mi sono trasferito a settembre. Ho detto al supervisore che avevo dichiarazioni e prove che ero stato trasferito a NOVEMBRE. Ovviamente non ho problemi a pagare per il tempo che sono stato lì! Ho pagato l'intero importo per non incasinare il conto in futuro e sono mesi che aspetto una telefonata. Adesso è LUGLIO e vogliono colpirmi a morte per non aver ricordato il nome dei ragazzi che mi HA DETTO che c'era una nota su di me che chiamavo a NOVEMBRE per disattivare il servizio. Il "supervisore" APPESO A ME! e mi ha detto che il conto è valido e lei non avrebbe fatto NIENTE per aiutarmi. OTTIMO servizio clienti eh? Spero che questo non accada a nessun altro .... se non si preoccupa di chiamare!

Siamo rimasti senza corrente per tre giorni e non ci è stato detto NIENTE !!!! L'unica cosa sul loro sito web è che la maggior parte dell'energia dovrebbe essere ripristinata la prossima settimana. La prossima settimana!!!!! Mi stanno prendendo in giro ????? Sono orribili !!!! Il PSEG è 100 volte migliore !!!!

Il peggior oggetto di utilità della spazzatura con cui ho la sfortuna di essere sellato. Spazzatura dappertutto dai rappresentanti del servizio clienti maleducati e incompetenti fino agli uffici esecutivi dove succhiano tutti i profitti dall'azienda e non mettono nulla nell'infrastruttura. Anni e anni di interruzioni di corrente al minimo vento e pioggia. Vorrei che NJ li costringesse a lasciare lo stato.

Non lascerei nemmeno una stella se potessi. Sono cresciuto nel Midwest con tempeste più forti di quelle che ho vissuto nel New Jersey. 11 giorni senza alimentazione e un bambino durante Sandy, ora 6+ giorni e senza alimentazione in una comunità con centinaia di case e migliaia di persone fuori. JCP & L non ha alcuna competenza. La linea BS sul ripristino delle masse prima non è vera, la mia comunità da sola è composta da centinaia di case con 1 polo in basso, non sono nemmeno venute a pulire i cavi per 4 giorni. Questa azienda deve lasciare il New Jersey e passare a un'azienda che può effettivamente fornire. Abbiamo anche frequenti interruzioni e picchi un paio di volte al mese nella nostra nuova casa. Loro da soli non fanno quasi valere la pena vivere nel New Jersey.

La peggiore compagnia elettrica di sempre! La corrente si spegne costantemente! mi dicono che il problema sono gli scoiattoli. I blocchi tutt'intorno a me non perdono potere, ma lo facciamo. Immagino che non abbiano scoiattoli nella loro zona! ha questo problema da oltre 20 anni. Sanno cosa c'è che non va ma non vogliono spendere i soldi per risolverlo. Un approccio cerotto.

Non capisco perché ti fanno pagare $ 14 solo per cambiare servizio. Nessuno ha bisogno di uscire e fare qualcosa. Il rappresentante. ha detto che è solo per "l'ora del computer" che qualcuno acceda al sistema per modificare le nostre informazioni. Tale B.S. I buoni clienti da 11 anni non hanno mai mancato un pagamento, un assegno rimbalzato, nient'altro che addebitato per cambiare sostanzialmente l'indirizzo sul nostro account.

Nessun aggiornamento. Nessuna comunicazione. La peggiore compagnia elettrica.

Risposta estremamente lenta a qualsiasi interruzione. Compagnia spensierata.

Questa è la compagnia più orribile. Stasera lasciano piuttosto congelare una madre e un bambino con un tempo di 30 gradi. Invece di lasciare l'elettricità sapendo che sta arrivando un fronte freddo. Ottimo lavoro JCPL, dimostrate davvero che non vi interessano i vostri clienti.