4 anni fa
Mi sono allontanato durante la follia del Covid, d...
Mi sono allontanato durante la follia del Covid, dopo aver sospeso il mio abbonamento. Quando ho visto un addebito dalla palestra di JR oggi, ho contattato l'azienda per annullare la mia iscrizione e vedere come rimuovere la quota associativa mensile, poiché mi ero trasferito prima che le palestre riaprissero. Mi è stato detto che potevo cancellare la mia iscrizione, ma i $ 75 non sarebbero stati restituiti perché non ho annullato in tempo per rimuovere tale addebito. Questo è stato molto scioccante, ma comprensibile con la follia Covid, ma l'argomento che ne è derivato non è stato comprensibile: per le aziende è richiesta la professionalità del servizio clienti e questa palestra non ce l'ha. Sembra che siano interessati a fare soldi, piuttosto che ad aiutare i loro clienti in questi tempi. Non tornerò mai più in questa palestra e il personale è il motivo numero uno.
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