JD Services Revisione

I migliori prezzi in circolazione per i materiali paesaggistici. Ottimo personale, molto cordiale e disponibile.

Sto confermando il comportamento che un altro poster ha notato di non raccogliere i detriti / cassonetto quando dicono che lo faranno ... e quindi di non impegnarsi in alcun momento per il ritiro. La scatola è stata consegnata il 17/10/2017. Il noleggio era per 10 giorni al massimo. Mio marito ha chiamato per il ritiro il 25/10/2017 per il ritiro e gli è stato detto che sarebbero passati 1-4 giorni (lavoro) prima che uscissero. Ha chiamato di nuovo il 31/10/2017 e gli è stato detto che era nel sistema e che avrebbero inviato un promemoria (non sono sicuro a chi dato che non ero in quella chiamata. Ho chiamato di nuovo oggi, 21/11/2017, e la prima ragazza ha detto che ci vogliono 1-4 giorni per entrare nel sistema per programmare il ritiro. Ho notato che dal momento che è stato nel sistema per più di una settimana, dovrebbe essere in grado di dirmi ora quando è stato programmato. Ha detto che poteva non dirmelo e che ci vogliono 1-4 giorni e che non poteva darmi un orario programmato. A questo punto, ha deciso di passarmi a una "supervisore" Wendy. Wendy prima ha chiesto il mio nome e in quale città viveva (quindi non è stato comunicato e in realtà non ha chiesto il mio indirizzo per cercare qualcosa ... solo la città ... sembrava una procedura operativa standard per interrompere la mia denuncia. Poi ha detto che erano autisti bassi e che si aspettava che sarebbe stato ritirato oggi, ma non era sicura e che sarebbe stato quando un autista era disponibile e che non poteva darmi un orario o un giorno programmato. ha detto che avrebbe preso il mio numero e mi avrebbe scritto quando un autista fosse stato disponibile. Ho detto che doveva darmi un orario prestabilito ora, che avevano un preavviso di più di una settimana e che doveva essere in grado di dirmi quando sarebbero venuti a prendermi. Quindi ha affermato che per evitare questo problema in futuro, la prossima volta avrei dovuto "preprogrammare" il ritiro e sarebbero stati in grado di darmi una data. Ho quindi affermato che abbiamo "preprogrammato" la scorsa settimana e che dovrebbe essere in grado di darmi un orario. Il cassonetto è un enorme pugno nell'occhio (picchiato e coperto di graffiti - non il bel verde che hanno sul loro sito web) e blocca il nostro vialetto. Mio marito deve guidare nel nostro cortile anteriore appena paesaggistico per far entrare e uscire l'auto elettrica e non possiamo parcheggiare l'altro nostro veicolo nel vialetto.

Ho ordinato circa 5-6 cassonetti e non ho mai avuto problemi. Erano il prezzo più basso, e non puoi batterlo.

La peggior compagnia con cui avere a che fare. L'autista non si è assunto la responsabilità per i danni causati sul nostro vialetto. Non si è nemmeno scusato e ha detto solo "Io sono solo l'autista".

Durante il ritiro, l'autista non è sceso dal camion dell'auto per valutare come ritirare il cassonetto e di conseguenza ha completamente incasinato il nostro vialetto. Ha fatto retromarcia in un angolo, si è reso conto che il cassonetto non si sarebbe mosso, quindi ha provato a indietreggiare di più, il che ha poi danneggiato la recinzione del nostro vicino, ha rotto l'80% del nostro vialetto di cemento e ha persino rotto il nostro marciapiede che è proprio sopra la pulizia delle fogne.

L'azienda non risponde alle chiamate quando si presenta un reclamo e non riconosce le e-mail. Il "manager" non è mai in ufficio, quindi non c'è nessuno a cui rivolgersi per i reclami.

Wendy è così incredibile. Il processo per programmare la consegna e il ritiro per le scatole dei detriti è così semplice. E gli autisti sono così cordiali e professionali.

Tutto maiuscolo perché sto sparando a quanto sia orribile, terribile, maleducata, disgustosa e completamente poco professionale questa compagnia! raquel, il finto manager era il peggiore!! ! sono contento che abbiano tutto questo in una chiamata registrata in modo che il proprietario possa vedere quanto siano scortesi i suoi dipendenti con i clienti paganti! questa azienda merita 0 stelle. sono la feccia assoluta della terra a trattare le persone in questo modo, specialmente quando hanno una chiamata registrata che supporta il cliente, eppure non hanno ancora fatto nulla per sistemare la situazione. raquel è probabilmente uno dei dipendenti più malvagi, maleducati ed egoisti con cui abbia mai avuto a che fare dall'altra parte di una transazione commerciale. ottiene stelle negative!!!

il mio consiglio: porta la tua attività altrove~!

Immagino che Google non ti permetta di digitare tutto in maiuscolo, cambiato in basso una volta che ho postato! sappi solo che stavo urlando :) lol

Buona fortuna a farli venire a ritirare le scatole alla fine del servizio. Sono 8 giorni e non vedo la fine per farli ritirare. Nel frattempo il mio lavoro viene interrotto, 3 scatole rendono difficile spostarle. Ah sì, $ 125 per il ritiro rapido...in 7 giorni! Aspetta, il ritiro tempestivo non dovrebbe far parte del servizio? a quanto pare non in questo posto.

I loro autisti, se si possono chiamare autisti, sono pericolosi e sembrano divertirsi a guidare lungo l'autostrada. Ho visto due dei loro camion e rimorchi su un'autostrada a due corsie che occupavano sia la corsia veloce che la corsia lenta bloccando tutti dietro di loro. Continuarono a farlo per diverse miglia finché entrambi non dovettero entrare nella stessa corsia per uscire. Non c'è bisogno di questo genere di cose sulle nostre strade. Ai loro conducenti devono essere insegnate abitudini di guida di cortesia comuni. Situazioni come questa possono diventare pericolose.

Questa azienda è stata la scelta del mio appaltatore, immagino per motivi di costo.
Ho deciso di non scrivere qui tutti i dettagli, ma sì, la loro data di ritiro finale è un buco nero, a meno che tu non chieda un altro contenitore o paghi $ 125 per il ritiro "accelerato"; che immagino finiscano per pagare tutti, quindi continuo a scendere in quella misteriosa lista d'attesa.
Come cliente, mi sento sfruttato e mi chiedo se non c'è niente che posso fare.
Se hai mai pensato di usare questa compagnia, imposta almeno una data di ritiro quando firmi il contratto con loro!

Ho avuto una buona esperienza con questa compagnia, l'autista AL è stato gentile e professionale li userebbe sicuramente di nuovo?