JCPenney Logistics - Cedar Hill, Texas Revisione

La cassiera che ci controlla non ha detto ehi o no una sola parola

J C Penny ha un'ottima merce a ottimi prezzi. Tuttavia, provare a contattare il servizio clienti del negozio è orribile. La linea squillerà più volte, quindi un messaggio automatico informa che l'operatore non ha risposto e si disconnette.
Ho ordinato una pentola da 12 pezzi Cooks il 19 novembre 2015 per il ritiro in negozio. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti 4-7 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi e i fine settimana. Dal 2 dicembre 2015, che è l'ottavo giorno lavorativo, e non posso confermare se la merce che ho acquistato si trova o meno nel negozio di Cedar Hill, Texas.
Ora cercherò di guidare fino al negozio poiché non riesco a ottenere assistenza da nessuno né dal numero 1-800 né dal negozio di Cedar Hill

Il mio primo negozio in cui fare acquisti in queste festività natalizie e ho incontrato un servizio clienti TERRIBILE !!! Sono l'unico in fila al banco dei gioielli e arrivano un milione di telefonate che hanno la priorità sul cliente alla cassa. Aspetto, aspetto e aspetto! È anche il servizio clienti !! Per non parlare che è così esausta che non può fermarsi e aiutarmi! Trovo un manager e lei praticamente mi fa esplodere! No grazie! Spenderò i miei soldi altrove!

Avevo problemi a trovare cose non in vendita (so che sembra stupido) ma per risparmiare il 40% dovevi spendere $ 40 per articoli a prezzo normale. Ne ho parlato con un addetto alle vendite e lei ha detto che se ne sarebbe occupata. Ha lasciato la sua zona di Sephora e mi ha controllato. Vorrei ricordarmi il suo nome. È bello vedere che il servizio clienti è ancora vivo e vegeto.

Nessun uomo di taglia grande. Calzino. Camicie in negozio. Cedar Hill

Meraviglioso vorrei davvero che non chiudessero la presa

Chiesto aiuto e la risposta è stata "chiedi a qualcun altro" da 3 collaboratori separati. Non lo consiglierei a CHIUNQUE!

Stavo cercando una camicetta che l'operaio me l'ha trovata dall'altra parte della taglia femminile.

Personale insufficiente per gestire gli ordini di ritiro online. Terribile eait2!

Sono andato a fare shopping con una carta regalo ma molte cose sono state raccolte e 100 dollari vanno solo così lontano, quindi ho preso 2 paia di scarpe quindi non è stato tutto male

Personale gentile. Impegnato nel periodo natalizio ma abbiamo trovato ciò di cui avevamo bisogno.

Questo posto ha un'organizzazione orribile con ordini online. Ho aspettato 2 settimane prima che un ordine arrivasse in questo negozio e quando ho chiamato per chiedere informazioni mi hanno semplicemente detto che dovevo andare lì per ottenere un rimborso.

Inoltre, a volte non rispondono al telefono quando chiami. Ci sono state diverse volte in cui ho chiamato (in orari diversi) e non hanno mai risposto.

Stai lontano da questo negozio se ordini online e lo fai spedire qui. Non comprerò più nulla da loro.

Non c'è abbastanza aiuto in questo negozio ... molto a corto di personale lì intorno. Ho effettuato un ordine speciale per alcune persiane in legno personalizzate e sono andato al negozio per ottenere un aggiornamento. Ho chiesto della signora che mi ha aiutato con il nome di Monica Hawkins che è stata molto gentile nell'aiutarmi e spiegarmi tutto. Mi è stato detto da un supervisore, (LOD), credo che li chiamino, con il nome di Paula, che non aveva idea di come aiutarmi e non sembrava molto interessata a cercare dove fosse il mio ordine speciale per le mie persiane in legno di Bali . Ho lasciato il negozio senza risposte.

L'unica persona che era sempre in giro ad assistermi è stata Monica e ora non c'è più. Mi sembra che JCPenney perda i suoi buoni dipendenti. Ho chiamato il negozio il giorno successivo, 8/10/2018, e ho parlato con un'altra signora di nome Kesha che dovrebbe richiamarmi dopo aver cercato dove si trova il mio ordine. Ha richiamato ma non era sicura di dove fosse. Le ho detto che Monica mi aveva detto che conserva gli ordini personalizzati presso il registratore di cassa in uno schedario. Kesha ha detto ok e che mi richiamerà di nuovo. Immagino che, poiché si è avvicinata l'ora di chiusura, si spera che mi richiamerà domani con un aggiornamento. In conclusione, tutto quello che posso dire è che il costo per il mio ordine speciale mi è stato addebitato ma non è indicato dove sia il mio ordine, quindi posso ottenere un aggiornamento dello stato. Non è giusto che mi venga addebitato un prodotto che non ho né so quando lo riceverò se l'ordine viene trovato. Dovrebbero davvero riavere Monica perché sembra essere l'unica a sapere cosa stava succedendo con il reparto tende personalizzate.

Non il JCPenney per cui ho lavorato più di 30 anni fa. Ci sono state delle vendite piuttosto buone, ma il negozio era in SHAMBLES ed era come cercare un ago in un pagliaio e nessun venditore nei reparti ad assistere. Potrebbero voler rivisitare i loro vecchi concetti.

Buona selezione ... Ma il servizio clienti e la velocità al registro sono TERRIBILI !!!! 12 persone in fila, ma 1 persona in cassa! Un'altra persona è venuta in aiuto, ma poi la signora originale se n'è andata perché aveva detto che non ce la faceva più! Un altro ragazzo è venuto in aiuto, ma poi ha esaurito la ricevuta! Hanno dovuto chiamare un manager per portarne un po ', ma se non gli avessi detto di prenderlo da un registro che non stavano usando fino all'arrivo del manager. Durante tutto questo tempo 20 persone in fila e 30 minuti di attesa !!!!

Se sei una delle persone più giovani come me che sta cercando di fare acquisti lì, non troverai molto che ti piace. Ogni volta che sono lì, non una volta un collega si è offerto di aiutarmi o addirittura di salutarmi. Il servizio clienti deve migliorare. Ci sono alcune cose di qualità decente lì dentro, ma non è un posto che vedo che durerà a lungo con i tempi.

Adoro venire qui ma le cose si sono spostate di nuovo

Ci siamo andati a visitare il negozio Sephora. Ottimo servizio clienti.

Sono andato lì per trovare calzini lunghi per mio nipote. Quando sono entrato, il personale è stato gentile e mi ha indirizzato nella giusta direzione. La selezione non era però così buona. Sono tornato a Dillards

A loro non importava di aiutare e si sono allontanati da te il più velocemente possibile

Mi piace sempre il negozio di JC Penney per figlia e altri.

negozio abbastanza pulito e organizzato vorrei che avrebbero avuto più scelte e abiti per il mio ragazzo

Buona esperienza! Ho assistito me stesso e non ho avuto bisogno di molto aiuto poiché ho iniziato a fare acquisti online e ho semplicemente visitato il negozio per il montaggio corretto.

I cassieri potrebbero trarre vantaggio dall'essere più simpatici o forse lavorare in un posto in cui apprezzerebbero i versi lavorando in un negozio in cui gli piace fare acquisti. Oltre a questo, adoro i miei tacchi

Sembrava un negozio di spazzatura in abiti da donna.

Uno dei miei posti preferiti per fare acquisti! Il personale è ok, vasta selezione e buone vendite

Amo JCP. Sono andato a prendere i reggiseni. Avevano pagato uno prendi due. Inoltre, la mia taglia è 34G. Qualcosa che non è quasi mai nei negozi, ma JCP non delude mai.

Il reparto abbigliamento intimo è un disastro totale o forse un disastro! Molte delle aree sembrano lì. Le persone sono simpatiche ma il posto ha bisogno di aiuto!

Tipico negozio JC Penny, pulito, buon servizio, molti prodotti.

Se hai mai chiamato e nessuno ha risposto ... sono i dipendenti di questo posto che non si preoccupano di rispondere al telefono. Ci sono stato solo ieri e due dipendenti non si sono vergognati di dire davanti a diversi clienti (visto che squillava il telefono) che non rispondevano mai! Un dipendente ha detto che non risponde mai al telefono perché non è MAI stata addestrata a farlo!

Oggi stavo facendo la spesa nel negozio di Cedar Hill tx, mia figlia ha avuto un'emergenza, l'altra mia figlia è andata a chiedere aiuto, nessuno nel negozio è venuto in nostro aiuto. Ho dovuto chiamare il 911, quando sono arrivati ​​i soccorsi, ancora non è arrivato nessuno dal negozio. Immagino che per convincere qualcuno a venire in tuo aiuto ti metta qualcosa in tasca, non farà acquisti in questo negozio o non ordinerà più nulla in linea da JCP.

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Il cassiere mi ha persino aiutato a ottenere più sconti!

Adoro il fatto di poter acquistare sia jcpenney che sephora

Sostengo JCPenney's Non mi piace lo Skeleton Crew Vorrei che lo vedessero in modo diverso in termini di personale, i dipendenti che lavorano sono così occupati che devo inviare una squadra di ricerca la maggior parte del tempo prima di trovare ciò di cui ho bisogno mi piace la selezione di abbigliamento e soprattutto le grandi possibilità per JCPenney di rimanere un'icona

Grandi vendite ma il check-out è sempre pieno ... ci vogliono circa 15 minuti solo in attesa.

Merce di qualità venduta da persone accomodanti. JCPenney è stato nella mia vita per ... sempre. È una tradizione. Mia madre ci portava lì, io ci portavo i miei figli e ci vado ancora. La qualità ha superato la prova del tempo. So sempre che Penney's è lì quando ne ho bisogno. Il personale di vendita è gentile e disponibile. Il negozio è sempre pulito e mantiene una grande varietà di prodotti che forniscono, quasi, uno sportello unico per tutte le tue esigenze di casa e abbigliamento.

Sono rimasto piuttosto impressionato dal personale nella loro conoscenza del prodotto e della pulizia del negozio, sembra che tutti fossero disposti ad aiutarmi in quel negozio e sono stati molto professionali nel guardare tutte le mie opzioni relative al risparmio mi ha chiesto soldi e mi ha chiesto il mio numero ed ero un membro che faccio solo acquisti a JCPenney e continuerò a fare acquisti lì a causa di questa fantastica storia e Cedar Hill Texas

Sono rimasto soddisfatto dal servizio del personale del negozio.

Grandi offerte speciali, personale cordiale, questa era una visita mattutina

Non molti dipendenti per aiutarti e le scarpe erano molto disorganizzati ma una buona selezione di vestiti per uomini e donne

Ottima selezione ... Costumi da bagno per uomo .. Buoni prezzi ... Ottime offerte con 40 sconti .. Acquisteremo JCP su Walmart ogni giorno !!

Ho visitato il loro studio fotografico per le foto del mio bambino ed erano fantastici. Entrambe le donne sono state super pazienti e disponibili. Hanno fatto un ottimo lavoro con le foto e torneremo sicuramente e lo consiglio.

Voglio dare un GRANDE !! Grazie a Julliana nel reparto calzature. È andata ben oltre per aiutarmi. Invece di trasferirmi come l'operatore ha fatto le 8 volte precedenti che ho chiamato, ha effettivamente affermato ... fammi vedere se posso aiutarti, e lo ha fatto. Per un momento ho iniziato a pensare che questo negozio avesse il servizio clienti telefonico più scadente.

Hanno sempre esigenze di moda di base. Ho portato degli orecchini e dei guanti

Grandi articoli ad un ottimo prezzo. Sempre grandi vendite in corso.

Jcpenny è stato fantastico ma non mi piace il fatto che abbiano chiuso tutte le casse. Sono andato a ritirare un ordine e hanno solo 1 banco per ordini, checkout, resi e così via. La linea per questa opzione era lunga quanto una lista di Natale e il banco aveva solo 3 cassieri. Questa opzione mi invierà sicuramente altrove.

Il nome associato Vicki è stato fantastico e molto disponibile. Ottima visita a Cedar Hill ...

La visita è stata fantastica, così come lo shopping.

Questo negozio è difficile da acquistare. Vestiti su tutto il pavimento. Un negozio dell'usato sembra più pulito e più acquistabile di quel negozio.

Di solito sono in grado di trovare buoni affari per me e mio figlio.
Ho comprato gli stivali prima che il Black Friday iniziasse online per $ 20 ciascuno. Oggi sono andato a prenderli. Ordinazione facile..ha dovuto aspettare in fila un po 'ma non così male.

Una giornata meravigliosa visto che i negozi o avevano molte persone e abbiamo potuto camminare in modo più completo e acquistare file migliori e più brevi per pagare.

It. È stato fantastico, il cassiere è stato eccezionale. Aiutandomi a ottenere tutto e il massimo sconto

Entrando sono stato accolto e indirizzato alla sezione che stavo cercando. Ho apprezzato il fatto che abbiano una sezione husky, il mio bambino di 8 anni ha messo su alcuni sterline estivi. Non era ben fornito, quindi non sono riuscito a trovare molto della taglia di mio figlio e non c'era nessuno nel reparto bambini abbastanza vicino da aiutare. Tuttavia, sto considerando che si torna a scuola e i vestiti scarseggiano ovunque, non vedo l'ora di fare un altro tentativo, lì hanno avuto dei buoni saldi.

Ho sempre adorato questo negozio, ma la signora nel reparto gioielli. "Monica" ha un atteggiamento sgradevole, è stata molto scattante. Immagino che perché è il fine settimana della festa del papà, il negozio era pieno di persone. Posso capire di essere un po 'frustrato ma il servizio clienti non è per tutti, specialmente per lei. Spero che trovi un lavoro senza trattare con il pubblico o investire nella gestione della rabbia o almeno prendere lezioni su alcune abilità del personale. Continuerò ad andare al negozio perché mi piace ma non farò affari con lei.