James River Air Conditioning Revisione

Come sempre, James River è stato puntuale, amichevole e professionale e ha portato a termine il mio lavoro rapidamente.

Quella che era iniziata come un'esperienza negativa si è trasformata in un'esperienza meravigliosa grazie al tecnico Mark Corey e al direttore generale Billy Amacker. Dopo che il problema con il mio condizionatore è stato diagnosticato erroneamente e ho pensato che mi sarebbe stato addebitato un importo eccessivo per risolvere il problema originale, nonostante avessi pagato per la prima visita, ho parlato con Billy e lui ha immediatamente annullato la prima carica.
Mark è stato fantastico. Con buon umore e tatto, ha spiegato in dettaglio a cosa servivano le accuse e ha rapidamente riparato l'unità. Non mi sono mai sentito così bene a pagare per un servizio!

Ho una nuova unità questa mattina. I ragazzi erano puntuali e hanno lavorato sodo: tutto è stato completato più velocemente di quanto pensassi. Siamo molto contenti!

La tecnologia. arrivato in tempo. Ho avuto un'ottima esperienza. Giovane molto simpatico.

Mike Jones è stato puntuale, molto accurato ed educato. Ha controllato tutto e mi ha dato un feedback. Affronta anche eventuali domande o dubbi che avevo con grande considerazione. Persona molto simpatica con cui parlare. Altamente raccomandato.

Un'altra visita positiva da James River Air per una visita annuale regolare! Grandi comunicazioni! I tecnici conoscono bene i loro affari! Grazie molto!

Ho imparato a non fidarmi di nessun altro per il servizio. Se lo fai, forse ti dispiace di averlo fatto

Mi piace che JRAC si impegni a far funzionare correttamente la mia unità molto tempo dopo la vendita iniziale. Mike è stato molto efficiente nel controllare il mio sistema questa mattina.

James River è stato eccezionale da affrontare. Ci hanno assistito in una situazione di emergenza nel bel mezzo della calda estate. Anche dopo l'acquisto di confronto con altri fornitori, altri potrebbero essere stati più economici, ma l'impegno di James Rivers sui prodotti e servizi era di gran lunga superiore a quello che ci veniva offerto da qualsiasi altro fornitore. È stato più di un anno fa e da allora sono stati fuori due volte per la manutenzione regolare, i loro tecnici dell'assistenza sono sempre molto gentili e professionali, l'ultima volta Adrian è venuto a casa nostra ed è stato un piacere trattare!

Sono stato un cliente di James River Air Cond. Co. da molti anni. Sono reattivi, amichevoli e ben addestrati. Kyle ha fatto un ottimo lavoro riparando la mia lavastoviglie oggi (sì, riparano gli elettrodomestici). È arrivato in orario, era simpatico e professionale.

È arrivato rapidamente e ha risolto il problema. Nessun problema con il sistema, solo la mia scarsa familiarità con il funzionamento del sistema a due zone in una giornata molto calda.

James River Air non è stato altro che professionale e accomodante per i miei frenetici programmi quando sono necessarie riparazioni ei loro tecnici sono competenti e tempestivi

Ho chiamato fuori orario non aspettandomi di ricevere una risposta fino a un giorno feriale, ma un operatore ha richiamato sabato per programmare il mio servizio. Il tecnico è venuto quando gli era stato promesso ed è stato gentile, pulito ed efficiente. Ottima esperienza.

La citazione era inferiore a Micheal e Figlio. Il giorno dell'installazione ha scoperto che era necessario fare più lavoro di quanto originariamente citato, ha collaborato con noi per aiutare a completare tutte le riparazioni. Lo consiglierei per qualsiasi lavoro HVAC e elettrico.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Mark a James River Air quando il motore del ventilatore del mio condizionatore d'aria doveva essere sostituito. Era veloce, educato e professionale. Quando si è scoperto che dovevamo aspettare che una parte venisse consegnata dal magazzino del venditore, ha fatto in modo che avessimo temporaneamente un'unità finestra, il che ha davvero aiutato.

Mark di James River Air è appena arrivato per una chiamata di riparazione per la nostra unità al piano di sopra - ha fornito un servizio ed esperienza eccellenti mentre era qui - consiglio vivamente grazie

Abbiamo avuto una perdita che ha richiesto i servizi di un idraulico e di un falegname di James River. Entrambi erano estremamente competenti, professionali e amichevoli. Avevamo appena adottato un cane da salvataggio ed entrambi gli uomini hanno fatto di tutto per riconoscerla e aiutarci a socializzare con estranei / operai. Siamo rimasti molto soddisfatti del lavoro svolto e anche loro hanno ripulito così a fondo!

Apprezziamo l'ottimo servizio fornito da Ralph. Ha chiamato subito che stava arrivando e quando è arrivato è stato molto gentile e rispettoso. Ha controllato il sistema e ha individuato rapidamente il problema.

È stato molto utile. Ha spiegato tutto quello che stava facendo. Era puntuale e molto gentile.

Mike Jones, il tecnico dell'assistenza, è stato molto professionale ed efficiente nel suo controllo sul nostro forno a petrolio.

Sempre molto gentile e professionale. Pensiamo che le loro persone siano molto competenti e sappiano cosa stanno facendo. Azienda affidabile.

Il nostro condizionatore si è spento inaspettatamente un venerdì pomeriggio e James River è uscito entro 24 ore per esaminare il problema. Mark si è presentato ed è stato così gentile, professionale e veloce a mettersi al lavoro per risolvere il problema. Quando avremo un problema chiamerò di nuovo James River al 1000%.

Ottimo lavoro che hanno fatto queste signore. La nostra casa è molto pulita e profumata di fresco.

Non sono Tina Jones, non so da dove venga !!! Voglio lasciare una recensione per Kyle at James River Air Conditioner. Bene, tutto quello che posso dire è che chiedo espressamente a Kyle per ogni chiamata che faccio con James River. È competente, efficiente, amichevole, pulito e risolve sempre qualsiasi problema che potremmo avere in quel momento. Secondo me, è il migliore in assoluto nel riparare qualsiasi tipo di riscaldamento / aria condizionata, elettrodomestici di grandi dimensioni come una lavatrice o un frigorifero. James River è molto fortunato ad avere qualcuno bravo come Kyle. Penso che altre persone stiano venendo a conoscenza della sua esperienza perché ora devo aspettare più a lungo per il suo servizio. Va bene!!! Ne vale la pena !!! Carolyn Bokinsky

Eccezionale servizio clienti, buon know-how vecchio stile. Mi sono sentito fiducioso nel lavoro che hanno svolto e il prezzo era estremamente competitivo. Sicuramente userò James River Air per tutti i miei problemi di riscaldamento, aria, elettricità e idraulica e ne parlerò a tutti!

Dovresti richiedere Arlo Colley. È estremamente professionale e competente.

Sam è stato efficiente e ha risposto alle mie domande.

Puntuale. Cortese. Professionale. Ottima esperienza.

Diversi anni fa ho avuto una brutta esperienza con un socio di James River, avevo deciso di non usarvi più ..
L'altro giorno ho parlato del problema a uno dei tuoi colleghi, ha detto che gli dispiaceva e di provare di nuovo a James River.
Oggi il mio sistema ha funzionato, mi stavo preparando a chiamare un'altra società ma ho pensato che avresti fatto un altro tentativo ..
Sono così felice di averlo fatto, la ragazza è stata molto gentile al telefono e sono rimasto molto sorpreso di aver potuto il servizio rapido che ho ricevuto ..
Mark Corey è venuto lo stesso giorno in cui è stato molto gentile e molto ben informato ..
Ha trovato subito il problema ..
James River ha riacquistato la mia fede ...
Grazie tante
Greg Carter

Il nostro tecnico Donald Corey è stato eccezionale. Cordiale e competente..e consegnato le "cattive" notizie sulla mia unità in modo professionale e cortese.

Ho chiamato James River per segnalare un rumore insolito proveniente dall'unità esterna. La telefonata è stata fatta il sabato prima della festa della mamma. James River ha mandato qualcuno per la festa della mamma. Joseph valutò il problema. Ho ordinato la parte e l'unità verrà riparata oggi, lunedì. Questo è un ottimo servizio.

James River ha salvato la giornata! Il mio condizionatore si è spento nel giorno più caldo dell'anno. Erano qui 18 ore dopo che ho chiamato e l'hanno risolto in un'ora per un prezzo ragionevole. Il tecnico mi ha offerto un piano di manutenzione e ci ha fatto sapere quali pezzi sembravano essere i prossimi, ma non ci ha spinto una volta che abbiamo detto di no per ora. Chiameremo sicuramente James River quando saremo pronti a sostituire il sistema!

Adrian è stato fantastico! Ha trovato il problema e abbiamo discusso i modi per risolverlo. Era molto accurato.

Caleb è stato molto professionale ed estremamente accurato!

Veloce, facile e professionale. È tornato a casa per una perdita di acqua calda in tutto il garage e il problema è stato risolto per prima cosa la mattina dopo. Gerald è stato fantastico e siamo grati! Ottimo lavoro James River.

Mark è stato fantastico. Risolto rapidamente il nostro HVAC. È coscienzioso e amichevole.

servizio eccezionale! James River si prende cura dei propri clienti. li consiglio vivamente a tutti!

I tecnici erano molto professionali. Hanno spiegato molto bene il processo e sono stati molto efficienti e accurati nel loro lavoro.

Questa è una recensione speciale per il dipendente di James River Alex. Alex e l'altro dipendente erano molto ben informati sul mio scaldabagno. Ha spiegato le mie opzioni e mi ha aiutato a prendere la decisione migliore per sostituire il mio scaldabagno. Consiglio vivamente Alex per un'esperienza professionale a cinque stelle. Grazie, Woody Boler

Mark di James River AC ha fatto un ottimo lavoro oggi. Molto chiaro sui problemi e mi ha mostrato il video del problema. Ha spiegato completamente il costo ed è stato molto simpatico. Fortemente raccomandato.

Il tecnico in questo viaggio ha fatto un ottimo lavoro nella diagnosi e nella riparazione del nostro condizionatore

Puntuale e professionale. Esattamente quello che mi aspetto da questa azienda

Il servizio tecnico come sempre con JR è molto preciso e professionale. È stato cortese e ha trovato i miei problemi e mi ha dato consigli per risolvere il mio problema.

Mike Jones è stato fantastico. Ha preso contatto per assicurarsi che avessimo bisogno di lui ed era qui in un lampo. È stato accurato nello spiegare cosa stava facendo e ha corretto il nostro problema in pochi minuti.

Grazie Mike.

Jeff

Rapido e rispettoso della residenza con copriscarpe. Ha risposto a tutte le domande che avevo.

Adoro questi ragazzi! Tutti sono professionali, educati e molto competenti. Nessuna lamentela qui. Continuavamo a sentire un rumore che non riconoscevamo e ovviamente i tecnici non potevano duplicare. I tecnici non si sono fermati finché non hanno capito. Ottimo servizio clienti da parte di tutti! Grazie ragazzi!!

Il tecnico (Mike J) ha chiamato per confermare quando sarebbe arrivato; è arrivato puntuale e subito si è messo al lavoro e ha individuato il problema. Ha spiegato il problema e risolto in modo tempestivo. Era estremamente professionale e cortese così ho deciso di ottenere un accordo di servizio con l'azienda. Nota: L'azienda ha installato questo forno oltre 25 anni fa e questa è la prima volta che ho dovuto chiamarli per quanto riguarda il forno! Hugh Joyce era l'addetto alle vendite che mi ha venduto questo sistema!

Il servizio di manutenzione è stato molto accurato e professionale. Donald Corey ha fornito buoni suggerimenti su diverse questioni su cui avevo domande. James River è un'ottima compagnia con cui confrontarsi.

Apprezzo la notifica di avviso che è ora di programmare.
Ottenere un appuntamento è facile, anche se sembra sempre molto lontano (cioè mesi).
I tecnici dell'assistenza sono sempre cortesi e si prendono del tempo per spiegare il sistema e cosa stanno facendo. Mi sono divertito di più quando ho una tecnologia familiare, perché stiamo costruendo un rapporto tra di noi e loro con il mio sistema HVAC.
Judy è particolarmente professionale e attenta, pur rimanendo molto cortese e simpatica. Conosce le sue cose, si mette subito al lavoro e fa accadere le cose. So che siamo in buone mani quando appare alla porta.

Ho avuto un'ottima esperienza con Paul Hawthorne, idraulico. È stato in grado di arrivare a casa mia prima del previsto e ha lavorato diligentemente fino a quando non è stato in grado di identificare e risolvere il problema.
È sempre stato gentile e cortese. Infatti ogni volta che ho un problema con l'impianto idraulico, chiedo a Paul.

L'aggiornamento della mia pompa di calore è stato effettuato in una giornata con acquazzoni torrenziali, ma gli installatori (Eric K. e Jake R.) hanno fatto un lavoro eccezionale! Un altro grande vantaggio di questa azienda; altri due installatori (Gene C. e Matt F.) hanno terminato il lavoro che stavano facendo e sono venuti a vedere se potevano dare una mano! Mi è piaciuto molto il modo in cui queste squadre separate si sono messe insieme per aiutarsi a vicenda!
Molto impressionante!! Ottimo lavoro James River !!!
Molto soddisfatto della mia nuova pompa di calore!

James River ha fatto un ottimo lavoro aggiustando il mio frigorifero GE che aveva problemi con il congelatore. Sono professionali, cortesi e orientati al servizio clienti. Ottimo lavoro!

È stata un'esperienza molto positiva. Il tecnico è stato professionale e puntuale. Abbiamo avuto problemi a casa nostra sia con la lavastoviglie che con il frigorifero. La lavastoviglie è stata una riparazione relativamente rapida, ma il frigorifero ha richiesto un lavoro più tecnico. Il tecnico ha spiegato ogni fase delle riparazioni in modo che io e mia moglie sapessimo esattamente cosa stava succedendo. Abbiamo rifiutato di procedere con le costose riparazioni del frigorifero dopo che il tecnico ha spiegato i costi. Utilizzeremo nuovamente James River Air per eventuali riparazioni di elettrodomestici e consigliamo questa azienda.

Chiamato subito dopo le 9 del mattino con un sistema al piano di sopra non funzionante, il tecnico si è presentato lo stesso giorno nonostante ci fosse stato detto che potrebbero essere necessarie fino a 48 ore a causa dell'elevata domanda in una giornata di oltre 90 gradi. Ho apprezzato il servizio rapido e la riparazione per farci raffreddare di nuovo al calar della notte. È stato diagnosticato un problema preesistente più grande con l'unità e ci ha fornito diverse opzioni per la riparazione o la sostituzione, che stiamo considerando. Ha spiegato bene e senza pressioni la natura del problema e i costi / benefici della riparazione rispetto alla sostituzione.

Anthony è stato super gentile, competente e professionale.

Il tecnico era molto competente e professionale. Mi ha spiegato tutto.

È molto difficile aggirare entrambi i nostri programmi di lavoro e James River fa il possibile per aiutarci. È stato assicurato che il tecnico sarebbe arrivato tra le 730 e le 830 del mattino e prontamente alle 730 era pronto per partire. Ha preso il suo tempo e anche se questo era un assegno "gratuito" come parte del contratto di servizio e ha lavorato come se fosse pagato per questo servizio. Trovato una parte in uno dei sistemi che aveva ancora vita ma non rientrava negli standard JR, tornai in negozio, ne ottenne una parte e la sostituì. Ogni volta che entrava in casa, si metteva dei copriscarpe nuovi. Era professionale ed educato. Questo è il motivo per cui uso JR

Grazie a Tom Pugh e Chris Lewis. Quello che era iniziato come una perdita si è trasformato in un calvario di 2 giorni, ma tutto è finito bene. Ho chiamato JR H&A per vedere una perdita sotto il mio scaldabagno. Si scopre che l'unità aveva più di 20 anni e doveva essere sostituita. Daniel è stato a casa per diverse ore a installare il nuovo scaldabagno. La stanza è molto piccola e difficile da aggirare. Una volta che l'unità è stata installata e accesa, la mia caldaia a gas (proprio contro lo scaldabagno) ha iniziato a sputare acqua. Daniel non era una persona HVAC ed erano circa le 9:15, quindi troppo tardi per qualcuno quella notte. Quindi ha dovuto chiudere l'acqua la caldaia, e non abbiamo avuto riscaldamento per la notte. Fortunatamente era mite, quindi mia suocera di 85 anni non si è congelata. La mattina dopo Tom e Chris si presentarono per controllare la perdita nella caldaia. La valvola di sicurezza è scattata e ha causato la perdita. Tom ha visto alcune preoccupazioni con il riscaldatore HW e ha pensato che fosse necessario rifarlo per passare l'ispezione. Quindi Tom e Chris passarono le ore successive a correggere tutto e sostituire un paio di parti della caldaia a gas che causava il problema. Sono andati ben oltre per sistemare le cose e alla fine non mi hanno fatto pagare più di quanto ho pagato per installare lo scaldabagno. Volevo solo riconoscere Tom e Chris per un lavoro ben fatto e dare a me e alla mia famiglia una pausa. Grazie ancora Jame River Heating and Air.

Questa è la seconda volta (in realtà la terza volta) per JT che visita la nostra casa per controllare il nostro sistema. È un tecnico eccezionale ed è sempre stato accurato. E fantastico lavorare con.

Il mio tecnico Mark è stato fantastico. Molto professionale e amichevole. Ha lavorato molto duramente per far funzionare il mio hvac in una giornata molto calda. Non sono sicuro di come sia sopravvissuto al caldo nella mia soffitta, ma continuava a sorridere!

Il tecnico è stato puntuale, molto competente e completo e non si è preoccupato di rispondere alle mie domande, sono stato molto soddisfatto e consiglierei questa azienda.

Un'altra fantastica esperienza con JRA. Erica è stata molto professionale.

Grandi persone. Buon servizio. Non userei nessun altro!

Mark, il tecnico che ha completato il nostro servizio, è stato gentile e professionale. È stato un piacere averlo a casa nostra. Ha completato il suo lavoro all'ora prevista e la nostra casa è rimasta immacolata.

Questo è il mio secondo anno con James River Air. Hanno i migliori ragazzi che lavorano! La nostra aria si è spenta questo fine settimana e la casa non si raffreddava. JD è stato il migliore! Ha assistito E istruito e ora la nostra casa è fresca come un cetriolo!

Il tecnico è stato rapido e cortese. Mi ha tenuto le informazioni sul lavoro che stava facendo.

I tecnici dell'assistenza di James River hanno trovato la mia perdita, sono stati di grande aiuto!

Brandi è stata eccezionale! Era ben informata e ha risolto il problema rapidamente. Molto piacevole e ha spiegato tutto quello che stava facendo e perché. Cercherò di utilizzare James River per tutte le mie future riparazioni e manutenzioni. Altamente raccomandato! Grazie!

Sono arrivati ​​puntuali, sono stati ordinati e mi hanno spiegato chiaramente il problema in modo che potessi capire. Poi l'hanno risolto e le cose stanno funzionando magnificamente!

Grazie mille. Consiglierei James River a chiunque cerchi un servizio affidabile di qualità.

James River è arrivato in tempo. Aveva una maschera, guanti e copriscarpe. È stato molto gentile, competente e professionale.
Un ottimo modello per tutti i professionisti.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto da Arlo. È un professionista con grandi capacità di comunicazione e rappresenta molto bene James River.
Spero che James River tenga presente che i tuoi tecnici dell'assistenza sono anche i tuoi migliori venditori. Sono la faccia davanti al nome,
Sei fortunato ad avere Arlo.

Recentemente abbiamo ricevuto un preventivo per la sostituzione di una valvola deviatrice per la nostra vasca dopo aver ricevuto un ottimo servizio sulla nostra unità AC esterna e aver fornito una buona recensione. Dopo aver parlato con molte altre persone che hanno esperienza nell'uso di James River AC, ho deciso di separarmi. Passando all'età della pensione, pensavo che sarebbe stato bello lasciar andare parte dello stress derivante dal tentativo di fare la maggior parte delle cose da solo trovando un'azienda locale che si occupasse sia dei miei bisogni di aria condizionata che di impianto idraulico. Tuttavia $ 475 per una semplice sostituzione della valvola deviatrice della doccia che richiede 2 tecnici è esagerato. La maggior parte delle valvole deviatrici costa meno di $ 50 e saldare un connettore o sostituire 4 pollici di 1/2 tubo di rame non è scienza missilistica. Attenzione quando i tecnici lavorano su commissione. Vorrei conoscere qualcuno da consigliare, ma se lo fai per favore invia inf a gooddeal1954 gmail. Grazie john
** Idraulici ed elettricisti forse un'eccezione alla regola della commissione alla James River AC plus Ho già chiamato e discusso il problema e mi è stato detto che $ 475 era la tariffa scontata >> Davvero! *** Solo a scopo informativo, ero un direttore della manutenzione per 17 anni, quindi ho molta familiarità con questo semplice problema idraulico, ma non volevo più farlo da solo. *** Chiamato come richiesto di seguito alle 13:30 subito dopo aver ricevuto l'e-mail dal manager e il messaggio lasciato per chiamarmi ora 5 : 30 pm e nessuna chiamata apparentemente non abbastanza importante

Il tecnico è stato gentile, cortese e ha svolto il suo lavoro in modo ordinato. Ha fatto quello che era venuto a fare e sono rimasto soddisfatto del suo servizio.

Eve McCray

È stato possibile essere visto lo stesso giorno dalla chiamata, il lavoratore è arrivato e ha prontamente iniziato l'ispezione, il tempo totale era e l'ora! Gentilissimi e professionali!

Il tecnico e il supervisore erano molto professionali.

Mike Jones è stato FANTASTICO. Competenza, professionalità e tempestività erano superiori.

I servizi sono stati eseguiti in modo cortese e professionale. Il tecnico è stato informativo e disponibile.

Il nostro condizionatore è uscito dopo le 21:00 in una calda notte di venerdì. Ho chiamato James River Air e un tecnico è arrivato circa 75 minuti dopo, il problema è stato risolto entro le 10:45 e il nostro condizionatore ora funziona alla grande!

Oggi abbiamo controllato l'aria condizionata. È andato tutto bene. Il tecnico è stato rapido, gentile ed efficiente. Abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio da James River Air.

Il tecnico è stato cortese, gentile e competente.
Ha spiegato il problema AC e le azioni correttive necessarie.

Servizio svolto su una fornace a petrolio. È arrivato puntuale, ha fatto il servizio di manutenzione e ha risposto alle mie domande poiché in passato non abbiamo avuto un forno a petrolio.

Il tecnico Chris è stato rapido, cortese, competente ed efficiente.

Risponde a tutte le domande e risolve eventuali dubbi

L'impostazione dell'appuntamento è stata un po 'dolorosa, programmerò il mio servizio online in futuro. Gli addetti alla manutenzione / riparazione al James River sono sempre pronti, cortesi ed efficienti. Non chiamerei nessun altro per le mie esigenze.

Kirk è arrivato puntuale ed era estremamente ben informato, disponibile e paziente!

Il tecnico di James River Air, Mark, è stato puntuale, cortese, efficiente e disponibile. Ho sempre ricevuto un servizio affidabile da James River Air per la manutenzione regolare del mio sistema di riscaldamento A / C.

Il primo tecnico che hanno inviato non era la persona per il lavoro, ma il secondo tecnico Kirk è stato assolutamente fantastico e ha fatto esattamente quello che volevo in modo carino e pulito e sono molto soddisfatto dell'installazione del mio ventilatore da soffitto.

J. T. si è presentato in tempo, ha fatto la mia ispezione e ha spiegato cosa ha fatto. Non potrei chiedere un servizio migliore.