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Piu recente
J
3 anni fa

Avevo contattato la concessionaria di recente alla...

Avevo contattato la concessionaria di recente alla ricerca di un camion usato decente. All'inizio sono stato accolto con ospitalità, poco dopo è arrivato il classico shtick del concessionario di auto usate. Ho parlato con il rappresentante di vendita online, Breann Ardison, e sono stato informato che il veicolo a cui ero interessato era in negozio per alcune riparazioni di routine. A questo punto la concessionaria ha iniziato a spingermi a guardare un altro veicolo, il che è tipico, quindi sono andato avanti e ho controllato il loro inventario di camion usati. Stavo cercando nella gamma 5.000-8.000, il rappresentante ne era consapevole e ciò che mi ha davvero lasciato a disagio è stato il fatto che il camion con il prezzo più basso successivo era 16.990. Quindi ho risposto e le ho detto che il veicolo di cui avevo chiesto era quello che volevo, lei mi aveva detto che il veicolo sarebbe stato fuori dal negozio in circa una settimana. Quindi abbiamo fissato un appuntamento per un sabato. Non avevo sentito alcun aggiornamento sul veicolo nella settimana prima del test drive fino alla sera prima dell'appuntamento. Mi aveva informato che avevano deciso di vendere all'ingrosso il veicolo e avevano iniziato a provare di nuovo a vendermi. Mi turba davvero essere trattato come tale da un'azienda ampiamente rispettabile. Nel complesso questa esperienza è stata terribile quanto ci si aspetterebbe da un concessionario di auto usate di questo calibro. Faresti meglio a passare il tempo a parlare con un muro di mattoni, ti porterà oltre. Stai alla larga da questa concessionaria e dalle loro buffonate immorali. In bocca al lupo.

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G
3 anni fa

grande

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J
3 anni fa

Hanno riparato la mia Corvette del 1993 dopo che u...

Hanno riparato la mia Corvette del 1993 dopo che un altro negozio ha rotto la mia macchina più di quanto l'hanno riparata e fatto pagare meno. Chiunque pensi che il rivenditore di auto addebiti di più per le riparazioni rispetto ai negozi locali non è corretto. Fanno pagare i lavori in base a quanto tempo dovrebbe costare, indipendentemente dal fatto che richieda più o meno tempo, mentre i piccoli negozi addebiteranno per ogni minuto di servizio, anche se è colpa di impiegare più tempo di quanto dovrebbe avere. Hanno un ottimo servizio e sono molto onesti.

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M
3 anni fa

È stata una transazione rapida e indolore. Sono ri...

È stata una transazione rapida e indolore. Sono rimasto soddisfatto dei nostri venditori (Tom Koch) e del nostro rappresentante finanziario (Tim). Erano amichevoli, hanno lavorato rapidamente per farci un accordo con cui potevamo convivere e sono completamente soddisfatto della mia Chevy Silverado Crew Cab ZTL del 2015. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore.

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S
4 anni fa

Facile parlare con, ottimo servizio clienti. Hai a...

Facile parlare con, ottimo servizio clienti. Hai ancora bisogno di lavorare sui tempi di attesa del rivenditore che sono molto frustranti quando arrivi durante la giornata lavorativa

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D
4 anni fa

Caro.

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K
4 anni fa

Chris Louth e Lisa Shain sono le persone che ti ai...

Chris Louth e Lisa Shain sono le persone che ti aiutano a comprare la tua prossima auto! Molto professionale e lavora sodo per farti avere l'auto che meriti. Grazie ad entrambi per essere rimasti fuori orario per finalizzare tutto. Amo la mia nuova macchina!

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D
4 anni fa

Sono stato soddisfatto della mia esperienza alla J...

Sono stato soddisfatto della mia esperienza alla Jack Schmitt Chevrolet di Wood River. Sono un acquirente di auto per la prima volta (sono andato senza i miei genitori) e mi hanno reso tutto molto semplice. Tutti erano cordiali e disponibili e facevano sembrare che avessero a cuore il mio interesse. Un ringraziamento speciale a Chris Louth e Lisa Shain!

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R
4 anni fa

Buona esperienza di acquisto. Chris Louth ha gesti...

Buona esperienza di acquisto. Chris Louth ha gestito la vendita ed è stato molto professionale e in anticipo sul veicolo che ho acquistato, che era un chilometraggio elevato. Consiglierei di fare affari con Chris e JS Chevy.

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C
4 anni fa

Ho portato la mia macchina perché aveva 11 codici ...

Ho portato la mia macchina perché aveva 11 codici che funzionavano. La maggior parte dei codici era dovuta al fatto che la mia batteria negativa non veniva serrata. Tutto quello che hanno fatto è stato resettare la batteria e cancellare i codici e sostituire una parte che costava meno di cinquanta dollari che probabilmente non aveva nemmeno bisogno di essere sostituita. poi mi ha sovraccaricato, ho lasciato pagare oltre $ 500. Quindi, per finire, il mio servizio di trazione / esc è tornato di nuovo. Molto deluso.

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K
4 anni fa

Ho la mia macchina da tre anni. Nuovo di zecca fuo...

Ho la mia macchina da tre anni. Nuovo di zecca fuori dal lotto. Ho affrontato un problema dopo l'altro nell'ultimo anno. Il servizio mi dirà che è una cosa quando lo guardano e quando lo prendono è un problema diverso. Non tornerò mai più né possiederò una Chevy.

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T
4 anni fa

Oltre i prezzi delle loro auto. Non vale la pena c...

Oltre i prezzi delle loro auto. Non vale la pena comprare un'auto da qui. Attualmente sto cercando di trovare una nuova auto perché non mi sento al sicuro in quella che questo stabilimento mi ha venduto, ma a causa del prezzo oltraggioso che hanno affermato era fantastico. Non sono in grado di farlo. Fai attenzione se non sai molto di auto, sembra che volessero solo i miei soldi. Nessuna cura per il cliente.

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E
4 anni fa

Ho ricevuto un avviso nella posta che avevo un ric...

Ho ricevuto un avviso nella posta che avevo un richiamo per la mia macchina. Ho chiamato lunedì e ho fatto un'app per mercoledì alle 8 del mattino. Sono entrato, ha dato le chiavi e mi è stato detto che una navetta poteva portarmi al lavoro. La navetta era già partita, non sapendo che anche io avevo bisogno di un passaggio, quindi hanno fatto prendere a me uno dei ragazzi del servizio (non ricordo il suo nome). Intorno alle 930, ho ricevuto una chiamata da Fred Yuss che diceva che la mia macchina era pronta. Dopo il lavoro, sono stato prelevato dallo stesso ragazzo che mi ha preso e riportato indietro. Sono riuscito a saltare in macchina e partire subito! Ottimo team di servizio e ottimo lavoro! Grazie di tutto!

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F
4 anni fa

Ho deciso di comprare un'auto oggi ed è esattament...

Ho deciso di comprare un'auto oggi ed è esattamente quello che ho fatto. Kyle era gentile, disponibile e facile con cui parlare. Ha ascoltato i miei bisogni e le mie preoccupazioni. Era ben informato su caratteristiche, opzioni e non mi ha mai fatto pressioni. Stormy in finance conosceva la mia situazione unica e ha lottato per me per ottenere il miglior affare possibile! L'intero team mi ha fatto sentire a mio agio e il processo non è stato un affare per tutto il giorno. Grazie mille! Ti consiglierò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici.

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K
4 anni fa

I miei freni non funzionavano correttamente ed ero...

I miei freni non funzionavano correttamente ed ero molto lontano da casa e avevo bisogno di tornare il lunedì successivo. Ho chiamato venerdì e mi hanno inserito nel programma, hanno fornito una navetta da e per la concessionaria e sono stati in grado di risolvere il problema. Tutti erano professionali e tuttavia super cordiali. Li riferirei a chiunque.

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N
4 anni fa

Ero sconvolto dal fatto che avevo bisogno di un nu...

Ero sconvolto dal fatto che avevo bisogno di un nuovo radiatore, ma mi sono preso cura di me come se fossi un membro della famiglia.
Il mio Blazer aveva solo 4500 miglia. come ho detto, sono stato curato molto bene.

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M
4 anni fa

Se la parte anteriore è stata controllata sui mont...

Se la parte anteriore è stata controllata sui montanti anteriori dell'auto, hanno anche detto che è necessario sostituire le molle che è comune quando si esegue una riparazione come questa molto costosa, scoperto anche attraverso la mia ricerca sulla sostituzione delle parti della parte anteriore non è così semplice come Pensavo che le auto più nuove fossero molto più complicate di quello che erano i veicoli più vecchi. Molto più costoso di quello che ai vecchi tempi

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C
4 anni fa

Adoro la mia nuova Chevy Cruz, grazie Dustin. Non ...

Adoro la mia nuova Chevy Cruz, grazie Dustin. Non mi aspettavo di comprare, quando sono andato a cercare. Stavo solo cercando di guardarmi intorno ma non sono andato da nessun'altra parte. Ottima macchina ad un ottimo prezzo. Grazie Jack Schmitt Chevrolet Wood River. Adoro il fatto che sia così vicino a casa, l'ultimo rivenditore di auto con cui ho avuto a che fare era a 40 miglia di distanza.

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P
4 anni fa

Consiglio vivamente questo concessionario! Il nost...

Consiglio vivamente questo concessionario! Il nostro venditore Josh Bray era molto semplice e non invadente in alcun modo. Abbiamo avuto un problema minore 2 giorni dopo l'acquisto del nostro veicolo. Abbiamo contattato Josh e lui ha sicuramente fatto di tutto per risolvere la nostra situazione. Molto soddisfatto dell'intera esperienza! Grazie

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W
4 anni fa

Freddo

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A
4 anni fa

Mia figlia è a 8 ore di macchina al college e il m...

Mia figlia è a 8 ore di macchina al college e il motore si è rotto sulla macchina che stava guidando. Il peggior incubo di mia madre.
Se mai ti trovi in ​​quello scenario, o vuoi semplicemente trovare un concessionario molto amichevole, disponibile e rispettabile, Jack Schmitt Chevrolet a Wood River è quello che devi contattare.
Valutazione onesta da parte del reparto assistenza e un ottimo staff (Everett Droit era il nostro venditore) che mi ha aiutato a ottenere mia figlia in prestito mentre valutavano il motore e poi mi hanno aiutato a portare mia figlia in un'auto che godrà per gli anni a venire.
Mi sono sentito ben curato e apprezzato il modo davvero disponibile che ogni persona che ha lavorato con noi ha rappresentato durante tutto il processo. Un grido speciale a Everett e Lisa Shain che hanno lavorato così duramente per aiutarmi a distanza. Sono molto felice e riconoscente !!!!

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b
4 anni fa

Sono andato al centro servizi, non dal lato delle ...

Sono andato al centro servizi, non dal lato delle vendite. Il personale era gentile e, onestamente ... hanno addebitato tanto quanto gli altri negozi in cui sono stato. Quindi penso che continuerò ad andare dal rivenditore per determinati lavori e manutenzioni.

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L
4 anni fa

In realtà, è stato il tuo dipartimento di assisten...

In realtà, è stato il tuo dipartimento di assistenza che mi ha spinto ad acquistare la nuova macchina in primo luogo. Siamo sempre stati soddisfatti del servizio. L'anno scorso, durante la manutenzione del nostro veicolo, ho esplorato le nuove auto. Non ero pronto a fare un acquisto perché mio marito si è ammalato gravemente. Sarei sbagliato se non menzionassi Josh Bray che è rimasto in contatto con me, quel tanto che basta. Questa è stata la prima volta che ho comprato una macchina nuova da solo ed è stato così disponibile. Durante l'ultima revisione della mia auto, è stato Josh a farmi coinvolgere dal programma Chevy Rewards.

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J
4 anni fa

Come al solito Jeff Weber ha ascoltato quello che ...

Come al solito Jeff Weber ha ascoltato quello che volevo fosse fatto e mi ha dato suggerimenti su quello che avrei dovuto fare anch'io. Tutto si è svolto nello stesso modo professionale a cui mi sono abituato.

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D
4 anni fa

Ho portato la mia Chevy Impala del 2004 per il cam...

Ho portato la mia Chevy Impala del 2004 per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Mi hanno convinto che avevo bisogno di un flusso di trasmissione poiché l'auto era più vecchia. Hanno anche cercato di convincerci che dovevamo pulire l'impianto di alimentazione. Mio marito ha detto di no. La nostra macchina stava funzionando come un tettuccio prima che l'abbiamo presa. Sono andato a prendere l'auto e mi è sembrato che ci fosse una valvola bloccata quando l'auto stava cambiando, cosa che non aveva MAI fatto prima. Stavo andando al lavoro e ho provato a usare il controllo automatico della velocità ma non funzionava affatto. Non si accenderebbe nemmeno nel volante. Ancora una volta non avevo mai avuto alcun problema con quello. Ho chiamato e ho detto loro che doveva essere riparato perché l'hanno rotto. L'ho ripreso e mi hanno mentito. Dissero che era un modulo che forse stava andando male per la crociera, ma non dovevano farci niente e iniziò a funzionare. Avevo tentato di usarlo un paio di volte e si è comportato da morto prima che lo riprendessimo. So che gli hanno fatto qualcosa per disattivarlo quando stavano lavorando sulla macchina, e non volevano ammettere che lo hanno fatto e poi lo hanno riparato. Non mi occupo bene di essere mentito. Sii onesto e dì cosa hanno fatto i tuoi ragazzi del servizio per rovinare la mia macchina, non mentirmi e dimmi che è perché la mia macchina è vecchia. Non tornerò MAI da Jack Schmidt. Servizio pessimo Per la mia vecchia auto di cui mi fidavo di un concessionario per potermi occupare.

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R
4 anni fa

Ho comprato il mio camion a Raleigh, nella Carolin...

Ho comprato il mio camion a Raleigh, nella Carolina del Nord, e ho dovuto cambiarlo con il mio servizio principale di concessionaria Chevrolet. Finora sono stati gentili e leali. Devo solo aspettare troppo a lungo

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K
4 anni fa

Kyle Tarrant è il motivo per cui torniamo indietro...

Kyle Tarrant è il motivo per cui torniamo indietro. Mia moglie ed io abbiamo acquistato da lui 6 auto e ogni volta partiamo felici. Si assicura sempre che i nostri bisogni siano soddisfatti e lavorare con lui è molto facile.

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T
4 anni fa

Mi è stato detto che avrei potuto portare la mia m...

Mi è stato detto che avrei potuto portare la mia macchina per farmi riparare perché avevo un richiamo sul veicolo. Fissa un appuntamento e tutto e poi una volta arrivati ​​lì mi è stato detto che non fanno richiami sulla mia macchina specifica e che dovevo andare da qualche altra parte. Sono uno studente a tempo pieno e un insegnante e lavoro un secondo lavoro part-time, quindi trovare il tempo per fare tutto questo è una lotta enorme. Normalmente sarei stato bene, ma vorrei che mi fosse stato detto al telefono quando ho preso l'appuntamento che avrei dovuto andare da qualche altra parte, poi quando ho parlato con il reparto di assistenza di persona sono stato semplicemente respinto e Jeff Weber ha mostrato zero dipartimenti falliscono. L'unica persona a cui sembrava importasse era Mike (venditore). Immagino abbiano bisogno di più Mike in carica.

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b
4 anni fa

Vorrei che il venditore sapesse di più sul veicolo...

Vorrei che il venditore sapesse di più sul veicolo specifico che stavamo acquistando. Un esempio è che il modello di veicolo che abbiamo acquistato non era dotato di altoparlanti posteriori. So che sembra una cosa banale, ma ci sono punti per gli altoparlanti nelle porte e questo è un po 'fuorviante. Mi rendo conto che probabilmente avrei comunque comprato il veicolo se l'avessi saputo, ma avrei potuto optare per il modello successivo. Ora devo acquistare altoparlanti after market da inserire nelle portiere posteriori di un'auto nuova di zecca. Sciocco, vero? Solo un avvertimento su cose del genere e che l'unico modo per entrare nella berlina è spegnere il veicolo e usare la chiave sarebbe carino. Anche il nostro veicolo era dotato di luci di marcia diurna e il nostro venditore non ne sapeva nulla.

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C
4 anni fa

Sono stati molto gentili e professionali. Ho fatto...

Sono stati molto gentili e professionali. Ho fatto dei lavori importanti. Mi aspettavo che sarebbe stato un lavoro che durava tutto il giorno, ma ci sono volute solo un paio d'ore !! Ottimo lavoro di squadra!

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K
4 anni fa

Ho appena comprato un SUV ieri con Chris ed è stat...

Ho appena comprato un SUV ieri con Chris ed è stato così facile! È molto amichevole e ben informato su tutti i veicoli e le caratteristiche. Sono andato via così contento della mia intera esperienza! Grazie Chris!

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W
4 anni fa

Questa recensione riguarda il reparto assistenza. ...

Questa recensione riguarda il reparto assistenza. Colby è stato fantastico con cui confrontarsi e molto ben informato. Difficile trovare un ottimo servizio come questo in questi giorni.

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w
4 anni fa

Sono andato in garanzia più volte. L'ultima volta ...

Sono andato in garanzia più volte. L'ultima volta è entrato per un problema che presumibilmente hanno risolto 5 giorni prima. Immagino che abbiano fatto un pasticcio l'ultima volta che è stato dentro e hanno cercato di coprire il loro errore rivendicando danni da roditori al cablaggio del rimorchio. Sono andato a Weber Chevy in granito e hanno confermato che non si trattava di danni da roditori ma di cablaggio mal gestito da quando Jack Schmitt l'ha riparato la settimana precedente. Ora ho un camion da 60k con 35k miglia con cablaggio impiombato perché Jack Schmitt non è un concessionario onesto. Ho avuto numerosi altri problemi con loro e consiglio vivamente di stare lontano se hai bisogno di un lavoro di qualità.

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C
4 anni fa

Esperienza molto indolore. Il nostro venditore Chr...

Esperienza molto indolore. Il nostro venditore Chris Louth è stato molto disponibile e ben informato. Mai una volta mi sono sentito come se fossi sotto pressione per prendere una decisione. Il processo di finanziamento è stato veloce e spiegato bene da Linnessa. Ottima esperienza nel complesso.

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B
4 anni fa

Grande esperienza! Tom era gentile, ha risposto al...

Grande esperienza! Tom era gentile, ha risposto alle nostre domande e preoccupazioni. Quello che mi è piaciuto di più, che non era invadente e il processo di acquisto è stato veloce. Li consiglio vivamente.

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T
4 anni fa

Grazie a tutti a Jack Schmitt Chevrolet Wood River...

Grazie a tutti a Jack Schmitt Chevrolet Wood River per l'esperienza di acquisto di auto più incredibile che abbia mai avuto. In particolare, vorrei ringraziare Kerry Carnes, Larry Lewis e Tom Gerke per avermi aiutato a trovare l'auto più adatta alle nostre esigenze. Ci hanno aiutato in ogni fase del percorso. Non ho mai avuto un'esperienza di acquisto di auto così indolore, divertente e sorprendente. Amiamo la nostra nuova Chevy Suburban del 2015! GRAZIE!

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J
4 anni fa

Negli ultimi due anni ho preso la mia Chevrolet pe...

Negli ultimi due anni ho preso la mia Chevrolet per la maggior parte del suo servizio qui. Una visita è costata 1800 dollari per un problema al motore che era originariamente quotato a 800. Vieni a scoprire ora che ho un problema con il mio tubo del carburante che perde sul mio 2011. Anche se la mia macchina è fuori garanzia, ho supplicato di averlo ricevuto scontato in qualche modo. Mi mandano invece in azienda e l'azienda mi dice che si occuperanno di aiutarmi dopo che avrò rimorchiato la mia auto al loro negozio e dopo che sarà stata ispezionata. Stavano vedendo che la mia macchina veniva rimorchiata e ispezionata gratuitamente al costo. Apprezzavo che questo stesse iniziando a guardare in alto. Per lo più sono sconvolto perché in qualsiasi momento prima che avrebbero fatto un cambio d'olio non mi avevano mai informato che le mie linee erano arrugginite, anche il fatto che non potevano darmi una lista di controllo per la firma sulla mia etichetta per il cambio dell'olio che si attacca al mio parabrezza che i miei freni la batteria e le gomme erano buone, ma possono inviarmi una lettera mesi dopo dicendo che non hanno sentito da me che il mio necessario cambio del freno deve essere fatto. Il giorno prima hanno dichiarato che avrebbero dato il miglior confronto di prezzo possibile e hanno detto che una Chevrolet cobalt (quasi simile alla mia) aveva appena un servizio per meno di 600 dollari. Dopo aver fatto l'ispezione, il prezzo in qualche modo è riuscito a salire a 982,42 e non c'era nient'altro che potevano fare per aiutare se non farlo. A questo punto sono turbato al punto che voglio solo riavere la mia macchina. Vado laggiù e chiedo indietro le chiavi della macchina così posso fartela trainare. Come sempre il ragazzo impiega 20 minuti per trovare le mie chiavi ed è abbastanza ovvio che era nella cassetta degli attrezzi della meccanica, che è stata la prima cosa che ha detto dopo averle trovate. Non mi hanno dato un rapporto di ispezione, volevano solo che firmassi un documento in cui affermavo che avrei dato loro il permesso di ispezionare e guidare la mia macchina DOPO che avessero già guidato e guardato. Non potrei essere più frustrato da questo posto. Avevo solo un amico che andava laggiù per scambiare la sua auto più vecchia ma molto ben tenuta, con una più bella e più nuova. Mi ha detto che il venditore continuava a mostrargli le auto usate più nuove che aveva rivelato;

-lavoro motore necessario

-necessita di una guarnizione della testa sostituita al più presto

E nient'altro che un'auto affidabile.

Dalla mia esperienza e da chiunque altro conosca l'esperienza, non consiglierò assolutamente di recarmi in questo luogo per l'acquisto di un veicolo o per la manutenzione. Il prossimo passo è chiamare il procuratore generale dello stato e scambiare la mia macchina altrove.

AGGIORNAMENTO: Non sprecherò il mio tempo nel rispondere a tutte le tue risposte. GM ha promesso che avrebbero esaminato di più su come ottenere un po 'di credito applicato a questo poiché questo è un problema raro, ma ha detto solo dopo che il rivenditore ha avuto la possibilità di ispezionare il mio veicolo. Dopo che il tuo dipartimento ha verificato, ha negato qualsiasi aiuto, inclusa la tua posizione specifica, al punto che tutti coloro che avevano l'autorità non erano disponibili. Ho notato come hai individuato che il mio contachilometri è 150K +. Questo dimostra davvero quanto il tuo reparto di assistenza presta effettivamente attenzione ai veicoli. La mia macchina è ancora fino ad oggi toccare 150K. Se non riesci nemmeno a chiarire i fatti sul mio chilometraggio sulla macchina, significa davvero che non è sorprendente sapere che non hai notato un tubo del carburante arrugginito durante il cambio dell'olio. Avrai la tua storia e io la mia, l'ultima cosa che sono è un freeloader che è stato nella tua posizione solo due volte, perché so che è più di questo.

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A
4 anni fa

Il personale è particolarmente accogliente e cordi...

Il personale è particolarmente accogliente e cordiale. Continuiamo a tornare indietro perché sono tutti così ben informati e onesti. Ogni persona ti saluta con un sorriso e lavora sodo per assicurarsi che sorridi quando esci. Esperienza fantastica ogni volta!

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A
4 anni fa

Mi hanno dato la peggiore esperienza della mia vit...

Mi hanno dato la peggiore esperienza della mia vita nell'acquisto di un veicolo. Mi hanno venduto un'auto con un problema noto e poi si sono rifiutati di risolverlo! Sono all'altezza dello stereotipo del venditore di auto usate: invadenti, manipolatori e disonesti!

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J
4 anni fa

Scarsa comunicazione e cattiva esecuzione hanno tr...

Scarsa comunicazione e cattiva esecuzione hanno trasformato una semplice riparazione di un giorno in un calvario di quattro giorni. Fred ha fatto troppe presunzioni da elencare, nonostante abbia ammesso di non sapere nulla delle riparazioni. Se avessero appena ordinato le due parti insieme e risolto entrambi i problemi, la riparazione avrebbe potuto essere completata in un giorno o due invece di quattro o cinque.

Fred, irritato perché ho chiamato per seguire i progressi ha solo peggiorato le cose.

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T
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto a mani ...

La migliore esperienza di acquisto di auto a mani basse! Abbiamo lavorato con Chris Louth e Linnessa e l'hanno reso un processo molto semplice e non è stato un processo duraturo tutto il giorno come gli altri concessionari. Anche fissare un appuntamento online con Katie è stato facile e veloce! Ottimo gruppo di persone ... lo consiglierò sicuramente a parenti e amici che desiderano acquistare un veicolo!

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J
4 anni fa

Abbiamo acquistato un veicolo usato da qui poco pi...

Abbiamo acquistato un veicolo usato da qui poco più di un anno fa e da allora gli facciamo riparare il veicolo. Il loro reparto di assistenza è stato il migliore con cui lavorare. Questo ha davvero confermato che abbiamo scelto il concessionario giusto con cui fare affari.

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R
4 anni fa

Dopo essere andato in alcuni concessionari alla ri...

Dopo essere andato in alcuni concessionari alla ricerca di un nuovo veicolo, ho trovato Tom Koch molto rinfrescante. Non era pushey e ha ascoltato quello che volevo. Non mi ha chiamato e non mi ha mandato un messaggio per sapere quando sarei tornato. Era proprio quello di cui avevo bisogno. Ha indicato cosa era disponibile e fammi vedere tutte le opzioni senza essere invadente.

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D
4 anni fa

Chris è stato molto disponibile quando stavamo cer...

Chris è stato molto disponibile quando stavamo cercando un'auto usata. Si è preso il tempo per aiutare me e mia moglie a trovare un'auto che ci piaceva. Siamo partiti con una bella macchina. Grazie Chris L.

Dennis e Susan S

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N
4 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli da Kyle Tarrant. Kyle ha r...

Ho acquistato 2 veicoli da Kyle Tarrant. Kyle ha reso l'intero processo molto semplice dall'inizio alla fine. In futuro, acquisteremo sicuramente un altro veicolo da Kyle Tarrant.

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R
4 anni fa

Siamo andati a vedere l'acquisto di un'auto da Jac...

Siamo andati a vedere l'acquisto di un'auto da Jack Schmitt Chevy e abbiamo incontrato un venditore che si chiama Cameron. È stato molto gentile e anche informativo sulle auto che guardiamo. Mia moglie ed io abbiamo deciso per una macchina, Cameron ci ha portato su un giro di prova e ci ha spiegato tutti i diversi elementi dell'auto. Quando abbiamo deciso per un'auto, Cameron ci ha fatto incontrare Lisa che ci ha spiegato il prezzo, l'estensione della garanzia e altri elementi Avevamo qualche preoccupazione ma siamo tornati e Cameron e Lisa si sono presi il tempo di spiegare tutte le nostre preoccupazioni. Abbiamo comprato la macchina e siamo partiti con una macchina molto bella e anche con un buon abbattimento che abbiamo capito e tutte le nostre preoccupazioni rispondono.

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B
4 anni fa

Grazie al venditore Kyle, nessuna pressione e ha f...

Grazie al venditore Kyle, nessuna pressione e ha fatto di tutto per assicurarsi che mia moglie, figlia e 3 nipoti insieme a me si prendessero cura di me e lo rendessero un'ottima esperienza di acquisto dopo che non era così buono dall'altra parte della strada in un altro concessionario . Grazie Kyle e tutto lo staff per tutto.

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A
4 anni fa

Abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova ...

Abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova qui, è stato un ottimo veicolo e abbiamo ottenuto un'ottima tariffa anche per il veicolo. Dopo un reclamo l'auto è stata totalizzata. Dopo aver chiamato per chiedere informazioni sulla copertura del divario. Abbiamo finito per trovare un altro veicolo a un ottimo prezzo. Vogliamo dire grazie mille a Jack Schmidt. Terry Birch, Lenessa e tutti gli altri che ci hanno aiutato. Apprezziamo molto il meraviglioso servizio clienti e il duro lavoro nell'aiutarci a trovare i veicoli e le tariffe migliori per soddisfare le nostre esigenze!

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S
4 anni fa

Un altro concessionario Chevy ha una meccanica sca...

Un altro concessionario Chevy ha una meccanica scadente. Spendere un sacco di soldi per aggiustare il mio surbuban e ancora non aggiustarlo. Ho continuato a mettere nuove parti e non aggiustare mai il lavoro. Alla fine l'ho portato in una carrozzeria e l'ho riparato istantaneamente

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j
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio...

Ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio. Per prima cosa non hanno rimesso il coperchio della batteria in plastica ed è finito per rimanere bloccato dalla ventola del radiatore. Non ha rotto la ventola ma il coperchio della batteria era piuttosto strappato. Secondo, hanno tolto il filtro dell'aria in cabina per mostrarmi che c'erano delle foglie e che doveva essere sostituito. Ho detto loro che ne avrei messo uno nuovo in me stesso. Quindi l'hanno semplicemente spinto di nuovo dentro con le foglie su di esso, il che ha fatto esplodere le foglie dalle prese d'aria della mia macchina. Amico, strofina via le maledette foglie prima di rimetterlo dentro. Impara come prenderti cura dei tuoi clienti e non solo fingere come fai tu !!

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D
4 anni fa

Consiglio vivamente Jack Schmitt Chevrolet. Chris ...

Consiglio vivamente Jack Schmitt Chevrolet. Chris Louth è stato estremamente disponibile mostrandoci tutti i veicoli a cui eravamo interessati e descrivendone in dettaglio tutte le caratteristiche. In nessun momento ci ha fatto pressioni per l'acquisto e quando eravamo pronti per l'acquisto aveva allineato tutti i documenti senza problemi. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando il nostro veicolo da Jack Schmitt e non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con Chris sui futuri acquisti di veicoli!

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L
4 anni fa

Nel complesso, sono rimasto soddisfatto del lavoro...

Nel complesso, sono rimasto soddisfatto del lavoro svolto per me dal reparto ricambi e assistenza. Nel febbraio 2020, ho accidentalmente investito un procione, causando danni per $ 3.300. Il lavoro sulla carrozzeria che hanno fatto sembra davvero buono e la mia macchina funziona in modo fantastico. Ho due ragioni per dare quattro stelle invece di cinque. In primo luogo, ci sono voluti 29 giorni per completare il lavoro, e da quello che ho capito, la maggior parte del tempo è stata spesa semplicemente aspettando che le parti arrivassero. Probabilmente è fuori dal controllo del reparto assistenza, ma non è meno frustrante. In secondo luogo, non apprezzavo il fatto che il signore con cui lavoravo non mi chiamasse quando mi disse che l'avrebbe fatto. Due volte mi ha detto che mi avrebbe chiamato il giorno dopo e non l'ha fatto. Ho dovuto chiamarlo e lui aveva le risposte alle mie domande entrambe le volte, quindi non era come se stesse aspettando una risposta prima di chiamarmi. Il giorno in cui ho preso la macchina, mi trovavo in zona, quindi mi sono fermato solo per vedere a che punto erano le riparazioni. Con mia grande sorpresa, mi ha detto che era pronto e non si era preso la briga di chiamarmi. Come ho detto, sono stato contento del lavoro e sono felice di utilizzarli di nuovo. Vorrei solo che mi mostrassero la cortesia di rispondere alle mie chiamate il più rapidamente possibile invece di aspettare fino alla fine della giornata.

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J
4 anni fa

Stamattina ho ricevuto un'e-mail che mi ricorda l'...

Stamattina ho ricevuto un'e-mail che mi ricorda l'appuntamento che avevo fissato con il nostro addetto alle vendite per poter acquistare un'auto (che presumibilmente era pronta per noi) per mio figlio oggi che sta ottenendo la patente oggi! È entrato chiesto del nostro venditore e lui è uscito e ha detto che era stato venduto ieri! Vivo a più di un'ora e mezza di distanza. Viaggio sprecato !!! Quindi ora devo guidare per altre 1 ora e mezza a casa per vedere la delusione sul viso di mio figlio quando torna a casa da scuola pensando che la sua nuova macchina è qui e non è! Peggiore esperienza ancora cercando di acquistare un'auto !!! Pollice giù!!!

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R
4 anni fa

Chris L. è stato un ottimo venditore con cui confr...

Chris L. è stato un ottimo venditore con cui confrontarsi. Siamo stati trattati alla grande anche se abbiamo acquistato un'auto usata e non una nuova. Consiglio vivamente di visitare Chris, ti tratterà bene. Rende l'esperienza stressante di acquisto dell'auto molto piacevole. RS Lilley

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S
4 anni fa

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A proposito di Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev di Wood River è un rinomato concessionario Chevy che da anni serve le aree di Granite City, Alton e Collinsville. L'azienda vanta un impressionante inventario di oltre 400 auto, camion e SUV Chevy nuovi, usati e certificati. Che tu stia cercando un veicolo nuovo di zecca o uno usato adatto al tuo budget, Jack Schmitt Chev di Wood River ti ha coperto.

Una cosa che distingue Jack Schmitt Chev di Wood River dagli altri concessionari è il loro impegno a fornire opzioni di finanziamento garantite ai propri clienti. Capiscono che non tutti hanno punteggi di credito perfetti o grandi acconti disponibili per l'acquisto di un veicolo. Ecco perché lavorano individualmente con ogni cliente per trovare opzioni di finanziamento adatte alla loro situazione unica.

Un altro aspetto in cui eccelle Jack Schmitt Chev di Wood River è il loro pluripremiato servizio clienti. Il loro team di rappresentanti di vendita competenti e tecnici esperti si impegna a garantire che ogni cliente se ne vada soddisfatto della propria esperienza presso la concessionaria. Dalle risposte alle domande sui diversi modelli alla fornitura di servizi di manutenzione di prim'ordine dopo l'acquisto, fanno di tutto per assicurarsi che i clienti si sentano apprezzati.

Oltre a vendere veicoli e offrire opzioni di finanziamento, Jack Schmitt Chev di Wood River fornisce anche servizi di manutenzione eccezionali per tutti i modelli Chevy. Il loro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici certificati che utilizzano solo ricambi OEM originali durante la riparazione dei veicoli. Offrono di tutto, dai normali cambi d'olio e rotazioni di pneumatici a riparazioni più complesse come la diagnostica del motore e la sostituzione della trasmissione.

Nel complesso, se stai cercando un rivenditore Chevy affidabile nell'area di Granite City con un'ampia selezione di inventario, opzioni di finanziamento garantite indipendentemente dal punteggio di credito o dall'importo dell'acconto disponibile insieme a un servizio clienti pluripremiato, allora non cercare oltre Jack Schmitt Chev di Wood River!

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Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev of Wood River

4.2