J.W Marriott Resort & Spa Khao Lak, Thailand Revisione

Maggio 2021 ... È iniziato con 32, ma alla fine abbiamo trascorso un totale di 43 giorni qui. È stato il nostro soggiorno in hotel più lungo in assoluto e ne abbiamo apprezzato ogni minuto!

Il cibo al ristorante Olive era eccellente. Dato che era l'unico ristorante aperto in loco, serviva una buona selezione di piatti italiani, thailandesi e un po 'giapponesi.

Le attività durante la Pasqua e il Songkran sono state molto divertenti con il mascheramento obbligatorio al buffet della colazione semi-self-service e schermato. Dobbiamo ringraziare khun Pooh () il manager per questo. Era così adorabile e si è assicurata che tutti quelli che stavano camminando in quella stanza indossassero una maschera! Avevamo anche una deliziosa sala consegnato uova di Pasqua di cioccolato e cene speciali per entrambi gli eventi con intrattenimento dal vivo. Anche Ta-Krai è stato aperto durante il Songkran e serviva cibo tailandese e giapponese. La cena è stata superba!

Alla fine abbiamo deciso che era ora di tornare a casa quando la maggior parte dei ristoranti, dei templi e dei parchi nazionali nelle vicinanze erano stati chiusi, volontariamente o per legge, a causa della scarsa occupazione o per paura del Covid-19.

Dalla sicurezza alle pulizie, dalla reception ai gestori dei ristoranti e ai server, vorremmo ringraziare ogni dipendente dell'hotel per il loro servizio eccezionale. Per la loro gentilezza, attenzione, paziente e bel sorriso. Grazie chef per tutti i deliziosi pasti, i dessert (crostata al limone e gelato alla vaniglia) e tutte le vostre specialità a colazione! E, naturalmente, grazie JWM Khao Lak per un pacchetto così meraviglioso ad un prezzo molto buono.

Grazie mille a tutti per aver indossato maschere tutto il tempo. È un peccato che molti ospiti non siano così cortesi e non facciano lo stesso. Naturalmente, 43 giorni non sono volati senza intoppi, ma li lasceremo a Khun Lek (responsabile del front office) per la tua considerazione. Per favore, concedeteci un paio di giorni per tornare alla realtà dopo una vacanza così lunga e meravigliosa!

Come si suol dire, la salute è ricchezza, quindi auguriamo a tutti voi buona salute e prosperità durante questo periodo difficile. Resisti gang! Spero di rivederti presto.

PS: A metà strada da Bangkok abbiamo scoperto che abbiamo ancora le chiavi magnetiche e te le invieremo al più presto! Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.

Hotel molto carino. Personale premuroso. Colazione al top.
Diverse piscine e camere molto belle, spaziose e ben arredate.

molto costoso, ma ok, ottime camere, colazione troppo rumorosa. buona esperienza ma non ci torneremo.

Bella piscina lunga, ottima colazione a buffet. Buon servizio. Ma anche un po 'impersonale a causa delle dimensioni.

È fantastico, ottimo posto per una vacanza rilassante

Il colore del mare proprio sul resort è davvero pessimo, ma la piscina e il centro benessere che circondano il resort sono davvero buoni

Hotel vale molto le sue 5 stelle. Le strutture sono ben pensate, le camere sono molto confortevoli e ben attrezzate, il personale è estremamente gentile e tutto è fatto per far sentire l'ospite unico. Grazie per le grandi attenzioni per il compleanno di mio marito .. Simpatici asciugamani a forma di animaletto, un piccolo messaggio per augurargli .. E un'ottima torta al cioccolato depositata la sera e ritrovata al nostro ritorno. Davvero complimenti per tutti i servizi di qualità di questo hotel !!

Piacevole piscina, ricca colazione a buffet
Sono grato che il personale sia gentile e abbia preparato molta acqua e asciugamani.

Perfetto ! La camera con accesso alla piscina può andare per 1 km intorno all'hotel, spiaggia molto bella con tramonto davanti all'hotel. Non perdetevi il cibo italiano all'Olive per cena, cibo e servizio molto buono.

Hotel carino e pulito. Un po 'lontano dal centro di Khao Lak. La spiaggia di fronte all'hotel è buona. L'atmosfera è calma, rilassata e pacifica. Bar e ristoranti sono un po 'costosi.

Questa deve essere una delle vacanze più rilassanti che abbia mai fatto, l'hotel è assolutamente eccezionale, direi che se hai voglia di una vacanza esotica questo è un hotel in cui soggiornare xx

Paradiso sulla costa! Devi pianificare di tornare e goderti questo hotel per almeno 2-3 giorni. Spiaggia privata con bar, sdraio, musica dal vivo, giochi d'acqua. Infinite piscine. Mantenuto ai migliori standard. Ricca colazione a buffet. Personale straordinario, cortese e professionale.

Quando è il peggior municipale nella stagione delle piogge? Se vai nello stesso posto, 300 Batt Shuttle è 200 Batt 1200 Batt Tokyo Night Non hai abbastanza cibo per mangiare il buffet giapponese.

Ne vale la pena anche solo per l'incredibile piscina

Abbiamo soggiornato per 6 notti. Hotel era in fase di ristrutturazione ma era comunque fantastico. Non molto nelle immediate vicinanze, quindi finché ti piace stare seduto a bordo piscina / spiaggia, è perfetto.

Hotel molto pulito, gentilezza e gentilezza del personale. Raccomandare.

Era una borsa mista. Per lo più un buon servizio clienti tramite il personale del resort, con alcuni servizi di collegamento come il trasporto che sembrano un po 'disorganizzati. Siamo rimasti bloccati durante una gita di mercato sotto la pioggia. La nostra corsa è stata rimborsata dal personale della reception. Non ho mai visto un resort a 5 stelle prima di questo. Forse aveva aspettative altissime. Sembrava che fosse un resort a 4 stelle a volte (ancora una volta, nessuna esperienza per eseguire il backup). Ciò è in parte dovuto alla manutenzione, anche se comprensibilmente durante la bassa stagione. Alcuni membri del personale brillavano sopra gli altri. La nostra camera aveva la sabbia sul pavimento all'arrivo la prima notte. Il personale della reception era generalmente più che disponibile a rispondere. Nel complesso, io e mia moglie abbiamo trascorso un soggiorno rilassante durante la nostra luna di miele con cibo più che sufficiente fornito nel nostro pacchetto tutto compreso di 8 notti.

Resort decente, sebbene non lussuoso come sperano che tu creda, la proprietà mostra la sua età e necessita di una seria ristrutturazione per essere classificata come 5 *. Inoltre, nessuna delle camere sta effettivamente sfruttando il posizionamento fronte mare della proprietà - sono camere con vista sulla piscina. Tutti loro. Non lasciatevi ingannare - JW Marriott solo per nome, è più simile a un Marriott regolare molto solido. Il personale è adorabile e il cibo è ottimo, però.

Hotel con la piscina più lunga del mondo! Camere pulite, buon cibo e personale gentile.

Musica troppo alta. Il basso oscura l'intera spiaggia con il rumore e la tranquillità dell'oceano. Ho prenotato extra questa spiaggia per staccare la spina, ma invece puoi ascoltare la musica per chilometri lungo la spiaggia e ti senti come il Ballermann. Non bene. Purtroppo non adatto per rilassarsi ...

Resort fantastico. Tornano per la seconda volta quest'anno. Non vedo l'ora.

Ho adorato questo posto tre anni fa, quindi sono dovuto tornare ed è stato all'altezza delle mie aspettative! Con o senza bambini (molto adatto ai bambini) c'è molto da fare o semplicemente oziare per godersi le splendide viste e farsi coccolare con i più meravigliosi trattamenti termali. È stato anche bello vedere i volti familiari (del personale) e farli ricordare. Il personale è fantastico e molto accomodante. Altamente raccomandato!

Atmosfera molto rilassante. Resort superbo con personale cordiale e piscine stupende. Mi piacerebbe tornare.

Sono stato qui più di 10 volte. Località balneare n. 1 per la mia famiglia. È un resort meraviglioso con una piscina enorme. (Puoi persino portare il tuo gommone) Lo adorerai qui :)

Lusso, personale cordiale e disponibile, colazione sempre eccezionale ... ci tornerei se potessi. La piscina è davvero speciale ... vedrai ....

Colazione a buffet davvero suggestiva, luogo generalmente idilliaco, bar sulla spiaggia con semplici proposte di menù del giorno. Bella spiaggia privata. Le camere al piano terra hanno accesso alla piscina dal balcone, la piscina ha una rete di canali che conducono all'area della piscina principale. Parcheggio gratuito. Bel posto dove stare più a lungo, tuttavia è un posto piuttosto costoso come per la Thailandia.

Ottimo hotel a Khao Lak.
Scelto deliberatamente, il paesaggio della piscina e l'atmosfera dell'hotel sono i migliori per la Thailandia.
Scegli una camera con accesso alla piscina, in laguna (ala 1 o 2, già ristrutturata lì), le camere 3 e 4 saranno rinnovate a metà anno, e lì c'è anche la piscina per bambini. Ottima colazione, palestra, ecc., Servizio cordiale e sempre disponibile.

Mangiare in spiaggia a piedi, buona scelta.

L'unico piccolo inconveniente:
1.: Prenotazione sedie a sdraio - qui c'è una regola chiara, e sei chiaramente informato che quelle inutilizzate / prenotate vengono rimosse prima delle 11:00 Senza conseguenze - dalle 8:30 non hai possibilità nell'area adulti nel primo / secondo riga. Siamo mattinieri, visti tutti i giorni. La direzione dovrebbe guardare qui ogni giorno.
2.: Cerchi di separare adulti e bambini, come una spiaggia separata. Con le camere, questo chiaramente non è sempre possibile (ala 3 e 4) è la piscina per bambini. Avevamo stanze nell'ala 2, dopo 3 giorni 5, 6 stanze prima di un gruppo con australiani e 3 stanze una accanto all'altra con 6 bambini erano occupate. A volte la tranquilla laguna / la nostra camera era come essere proprio nella piscina per bambini. Anche un consiglio amichevole è durato solo mezz'ora. Niente contro i bambini, anche i nostri vicini di camera avevano figli, ma era tranquillo / normale. Qui la direzione dovrebbe anche fare in modo che tu non prenoti gratuitamente, perché cerchi un po 'di pace in un 5 stelle.

Non noti nulla del cantiere dell'espansione accanto all'ala 1.

Tutto sommato una struttura al top!

Ho avuto un'esperienza piuttosto spiacevole come membro Marriott Bonvoy Platinum Elite. Forse una delle peggiori esperienze che ho incontrato negli ultimi anni essendo un membro Platinum Elite.

Personalmente non consiglio questo hotel a tutti se sei un membro del Marriott Elite. Non apprezzano, onorano o rispettano la tua lealtà. Abbiamo ottenuto una sorta di downgrade della camera e quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci hanno mentito in faccia, non una ma due volte, citando un errore del sistema Marriott. Questo è inaccettabile. Anche le comunicazioni erano scarse o, potrei dire, non si sforzano di comunicare al cliente eventuali problemi con la camera prima del check-in.

La stanza, tuttavia, sembrava fantastica dopo la recente ristrutturazione, ma il cablaggio delle luci era confuso. Il drenaggio nella stanza non funzionava così bene, quindi mentre facevi la doccia, avresti allagato i piedi. Il personale non sembra essere abbastanza professionale da aspettarsi dallo standard del marchio JW Marriott.

È molto improbabile che ripeta questo hotel in futuro.

Resort davvero incantevole. Colazione deliziosa. Grandi onde vicino al mare

la piscina è davvero bellissima. avere la sabbia più morbida sulla spiaggia, vero cibo tailandese, noleggio di motori, agenzia turistica a 5 minuti a piedi. tutto è perfetto!

Ottimo hotel, ottima struttura, ottimo servizio
ottima colazione a buffet tranne il succo d'arancia

Abbiamo trascorso la nostra luna di miele lì. Servizio eccellente, personale disponibile felice cibo eccellente. La gente del posto è altrettanto amichevole. Tornando tra 2 settimane per 3 settimane. Voglio vivere lì.

Tutto "perfetto": servizio e atmosfera ... fino a cibo e bevande. Consiglio vivamente un soggiorno: sia che si tratti di soggiorni romantici (incantevoli rifugi intorno alla piscina, cene romantiche in spiaggia) o per single. Ospiti da tutto il mondo (Cina, Russia, Francia, Stati Uniti, Scandinavia, Germania, ecc.) Hanno reso le mie conversazioni molto stimolanti.

Splendida proprietà, bellissima spiaggia con acque calme e la piscina più grande in cui abbia mai nuotato. Il personale era molto gentile e disponibile. Abbiamo preso in prestito biciclette per una gita e puoi facilmente passeggiare lungo la spiaggia per cena o massaggi thailandesi se non vuoi pagare i prezzi del resort.

Il resort ha un prezzo un po 'più alto. Sfortunatamente, questo è solo meno evidente sul sito. Molte famiglie con bambini piccoli, livelli di volume elevati in molte aree del resort. Tuttavia, c'è quasi sempre una zona "solo adulti", che è più tranquilla. La nostra camera effettiva non era disponibile a causa dell'overbooking e abbiamo dovuto dormire peggio le prime notti in una categoria. Purtroppo molto inadeguato in questa fascia di prezzo. Sfortunatamente, c'erano solo compensi poco convinti per questo, ad es. un piccolo compenso e un buono pasto per un ristorante di nostra scelta. Sfortunatamente, la pulizia dell'intero resort lasciava molto a desiderare. Tuttavia, era a un livello tipico tailandese. Ma questo significava anche che di notte grossi insetti potevano entrare nella stanza sotto la porta. Solo il comportamento dei dipendenti può essere ricondotto alla categoria di prezzo: tutti i dipendenti (compreso il personale delle pulizie e del giardinaggio) sono stati costantemente competenti, cordiali e cortesi e hanno persino salutato ogni ospite al suo passaggio. L'enorme area della piscina è molto bella, così come la lunga spiaggia deserta. E nonostante i molti turisti tedeschi, non devi preoccuparti degli ormeggi. La scelta della colazione è enorme e il cibo molto gustoso.

Addendum: il trasferimento nella nuova stanza è stato molto macchinoso; prima siamo stati cacciati fuori dalla stanza con l'informazione che la nostra nuova stanza era pronta. Verremmo prelevati qui in qualsiasi momento. Dopo aver aspettato un po 'di tempo con i bagagli nel caldo di mezzogiorno, siamo andati alla reception. Non si sapeva nemmeno quale camera fosse destinata a noi, nonostante venissero contattati telefonicamente la mattina del giorno. In seguito alle nostre richieste, dopo un ulteriore tempo di attesa è stata finalmente cercata e trovata una stanza libera. Il tutto mentre nuovi ospiti sono arrivati ​​e sono stati immediatamente assegnati alle loro stanze.
Dopo pochi giorni qualcuno ha avuto la brillante idea di ridipingere la porta della nostra stanza accanto. Con vernici spray a base solvente. Poiché le porte in quasi nessuna stanza erano completamente sigillate (avevamo già insetti nella stanza più volte) i vapori entravano immediatamente nella stanza e rimanervi era impossibile. Fortunatamente, il nostro reclamo ha interrotto il lavoro. Abbiamo deciso di non offrirci di combattere l'odore dei solventi con candele profumate o simili.
Sicuramente non consiglierei questo hotel ad altri e sono molto deluso dalla nostra vacanza programmata come accogliente e rilassata.

Hotel fantastico!
Un po 'lontano dal centro, ci sono buoni ristoranti nell'hotel ma ci sono anche ristoranti sulla spiaggia fuori dall'hotel che non sono affatto male e un quarto del prezzo dei ristoranti dell'hotel.
Piscina fantastica !!!
Servizio eccellente!!!
Camere fantastiche !!!

Belle camere, bella piscina, cibo delizioso, personale di servizio eccellente.

Hotel fantastico con una spiaggia fantastica! Unico e assolutamente da consigliare!

Buona sistemazione personale eccellente. Costoso da mangiare e da bere

L'hotel è molto bello, bella atmosfera, receptionist amichevole, che parla tra loro, molto amichevole, la piscina è grande, molto lunga, la stanza è bellissima, ma se qualcuno arriva La strada qui sta facendo la sua strada. Fai attenzione quando mangi fuori la sera. Perché la strada è molto buia e pericolosa

Davvero un buon posto una piccola piscina lunga ma era bella gente un po 'di cibo costoso ma abbiamo mangiato sulla spiaggia con una deliziosa ma Belle camere

Posto favoloso in cui soggiornare. Lontano dalla città però

Buono per i bambini piccoli, buona colazione, palestra, un rifugio ...

Siamo venuti qui per incontrarci con gli amici e il posto è fantastico. C'è una piscina di fiume artificiale di 2,2 km che si snoda intorno al resort, quindi una camera con accesso alla piscina sarebbe l'opzione migliore. Il cibo era ottimo - li avevamo sul lato della spiaggia ed è stata un'esperienza rinfrescante.

Soggiornare al resort due volte in 2 anni. Ci piace la suite duplex e l'ottimo servizio. Il personale del bar sulla spiaggia è particolarmente attento. K. Don in palestra è anche un ottimo istruttore di yoga per adulti e bambini.

Questo enorme resort ospita una delle piscine più lunghe del mondo. Puoi letteralmente nuotare dalla tua camera alla hall, alla palestra, al ristorante e al centro benessere, se lo desideri. Si è scambiato di mano più volte in passato. È stato chiamato Novotel Coralia Magic Lagoon, Sofitel Magic Lagoon, Kempinski Beach Resort, Rixos Premium Resort, Cher Fah Resort e JW Marriott Khao Lak Resort & Spa da luglio 2014. È stato tragicamente colpito dal devastante tsunami nel dicembre 2004, quando è stato sotto la gestione di Sofitel. La quantità di lavori di restauro che ha avuto luogo da quel fatidico giorno è piuttosto incredibile.

Sono arrivato in macchina dall'aeroporto internazionale di Phuket. Il viaggio verso nord è durato circa 1 ora e 30 minuti e il traffico è stato libero fino in fondo. Enorme contrasto con quello che avrebbe potuto essere se invece fossi andato a sud verso Phuket. Ci sono due parcheggi. Uno vicino alla hall e un altro vicino ai campi da tennis. Il parcheggio è gratuito e non ho mai avuto problemi a trovare lo spazio disponibile.

Ci hanno offerto asciugamani e bevande davvero rinfrescanti al momento del check-in. Mi è stato anche offerto un regalo di benvenuto a scelta di uno spuntino più una bevanda o 1.000 punti. Questa è stata probabilmente l'unica volta in cui non ho scelto i punti come regalo di benvenuto. Scorri verso il basso fino ai regali di benvenuto qui sotto e saprai cosa intendo. Come se il regalo di benvenuto non fosse abbastanza, ci sono stati offerti due buoni drink per ogni notte per il riscatto allo Czar Bar.

In qualità di membro Platinum, sono stato anche aggiornato alla bellissima suite duplex! Il personale si è anche impegnato a decorare la stanza perché sapeva che il mio compleanno era solo pochi giorni prima. Guardando i dettagli, potrei dire che ci è voluto molto tempo. Prima impressione eccezionale!

Ai soci Platinum viene offerta la colazione giornaliera gratuita per due al Waterfront.

C'è un cancello sul retro dove troverai fastidiosi tassisti e massaggiatrici. Mettiti i tappi per le orecchie e un sorriso finto e continua a camminare un po 'a destra. Troverai chilometri di spiaggia pulita e deserta e, a volte, cavalli.

Oltre alla palestra, puoi rimanere attivo con attività gratuite o una partita di tennis, squash o ping-pong.

Se devi partire per l'aeroporto la mattina presto, l'hotel fornisce scatole per la colazione da asporto da portare con te. Assicurati di inviare in anticipo il modulo da asporto.

Conclusione
L'ospitalità è stata brillante fin dall'inizio. Avrei davvero voluto che ci fosse un Executive Lounge, ma i servizi offerti in qualche modo hanno compensato. Ci sono alcuni ristoranti situati sulla spiaggia con un menu a prezzi ragionevoli dopo aver camminato oltre i tassisti se desideri opzioni per la ristorazione più economiche. Se riesci a trovare una data che funziona per te alla tariffa più conveniente di 3.150 THB / notte, è un valore eccezionale. La prossima volta che decidi di atterrare all'aeroporto internazionale di Phuket (HKT), considera invece di andare a nord.

Giudizi
Colazione: 10/10
Servizio: 10/10
Posizione: 9/10
Stanza: 10/10
Strutture: 10/10
Executive lounge: -
Riconoscimento membri Elite: 10/10

Hotel davvero incantevole eccezionale, personale eccellente.

Wow, va tutto bene. Posizione, cibo e servizio. Il personale è molto gentile. Impressionato. Vorrei tornarci.

Struttura molto bella, ci è piaciuta molto. È un po 'fuori mano ma giusto per rilassarsi.

Il Khao Lak Marriott è un po 'lontano dall'aeroporto di Phuket, a poco più di un'ora di macchina. Ma è qui che finiscono gli svantaggi. Il personale era lì per darci il benvenuto e prendere i nostri bagagli, e all'arrivo ci hanno dato asciugamani ghiacciati e una deliziosa bevanda alla frutta. Eravamo un po 'in anticipo per il check-in, ma potevamo usare le strutture, quindi ci siamo semplicemente seduti vicino alla bellissima piscina. Abbiamo casualmente accennato in conversazione che eravamo lì per la nostra luna di miele, e il personale ci ha sorpreso con una bella esposizione di asciugamani di due cigni circondati da petali di rosa a forma di cuore d'amore. E anche una torta per dire buon viaggio di nozze! Il servizio non si ferma qui: niente è di troppo per il personale qui. Tutto incredibile. Ci sono molti posti dove mangiare all'interno dell'hotel e molti altri a pochi passi lungo la splendida spiaggia. Enorme piscina! Lo consiglio vivamente a chiunque: vecchi, giovani, single, coppie, ecc.

Andiamo ... Perché anche se leggi una recensione sai che sarà superba.

Questo posto è pazzo, se non vieni per il paesaggio e per rilassarti, vieni per la colazione a buffet.

Ottimo hotel, solo per questo ci sarebbero cinque stelle. Servizio, atmosfera, personale al top. Tuttavia, i ristoranti sono troppo cari e la spa - bella come sembra - è assolutamente sopravvalutata. Il peggior massaggio di tutta la vacanza di sempre. Ogni altra "strada" o spiaggia era molto migliore e molto più economica. Peccato.

Tutto sommato ok, ma oggi le 5 stelle non sono più giustificate.
La colazione non è male, molti cibi sono freschissimi e vengono preparati proprio davanti all'ospite. Sfortunatamente, il concetto non viene eseguito in modo coerente. Il cibo viene preparato in una quantità troppo grande, in modo che ad es. I prodotti di Bach non hanno più un sapore fresco. Non riesco a immaginare che a nessuno piaccia il caffè servito in caraffe di plastica del secolo scorso e alcune sono rotte. Abbiamo scoperto solo dopo pochi giorni che puoi anche ordinare l'espresso, che è molto meglio.
La spiaggia è molto bella. Purtroppo, a causa delle meduse, a volte non si può andare in mare (non è colpa dell'hotel, ma importante per alcuni viaggiatori). C'è un'area 12+ sulla spiaggia, ma questa non è rispettata.
La piscina è probabilmente la stella dell'hotel ed è estremamente grande e bella.
Relax: purtroppo durante il nostro soggiorno ci sono stati lavori di costruzione molto rumorosi proprio accanto all'hotel. Tra le 10:00 e le 20:00 un forte suono martellante potrebbe essere sentito continuamente.
È stato annunciato che un matrimonio si sarebbe svolto in diversi giorni, ma non è stato scritto che avrebbero messo una musica così forte e fatto annunci così forti con un microfono. Persino alcuni hotel per feste sul Ballermann sarebbero gelosi. Anche le tue cuffie, che sopprimono i rumori, non sono arrivate.
Informazioni sulla stanza: i mobili della stanza sono belli ma purtroppo molto usurati. Sfortunatamente non c'è la televisione tedesca nella stanza e nessuna opzione di streaming.
Sfortunatamente, tutti gli articoli aggiuntivi sono troppo costosi (ad esempio bici, corsi, trasferimenti). Siamo andati a mangiare solo una volta in albergo, ma era molto buono e molto costoso. Tuttavia, ci sono ristoranti più economici nella zona.
Il servizio è diverso, a volte davvero molto buono ma a volte non eccezionale.
Sfortunatamente, non ci sono offerte per i giovani adulti, ma probabilmente non sono nemmeno il gruppo target.
Abbiamo soggiornato all'hotel per 9 notti.
Tutto sommato, era tutto ok ma con 5 stelle e il prezzo semplicemente ti aspetti di più.

Buona spa, buon servizio, camere molto vecchie. Alcuni dispositivi non sono perfetti. Nella piscina di accesso Mi piacerebbe molto perché La piscina è lunga un chilo

Ottimo hotel! Zona molto pulita e le camere assolutamente pulite. Personale estremamente cordiale, ottima colazione a buffet. La zona piscina è molto pulita e ben tenuta. Ideale per rilassarsi. L'hotel ha le 5 stelle completamente a destra. Me lo aspetto in questa categoria. Il prossimo paese a circa 5 km di distanza. Siamo felici di tornare

Molto bello, tutto molto gentile amichevole lo consiglio vivamente

Belle camere, buona atmosfera, personale adorabile, di buon carattere, nella zona del bagno, voglio aggiungere una linea di pagamento, sarà molto buono

Hotel favoloso con tutto ciò che si può desiderare, personale molto cordiale, bellissima spiaggia e piscina enorme, torneremo sicuramente di nuovo

l'hotel è carino, il cibo è buono, la camera è buona, la cena a buffet quindi ok, il personale è cordiale, tuttavia l'aria condizionata nella hall dovrebbe essere riparata al più presto, specialmente nella stagione più calda in Thailandia.

Piacevole personale. Bella spiaggia. Ottimo cibo. Tutto bene!

Solo wow. Sono stato in molti posti ma non sono mai stato così colpito da un hotel come lo ero con questo. Questa è la prima volta in tutta la mia vita che ho soggiornato nella proprietà di un hotel dal momento in cui ho fatto il check-in fino al check-out, perché non ho mai capito perché le persone volassero in giro per il mondo per andare in vacanza in un resort fino a quando non ho visto questo. Ciò è interamente dovuto alla instancabile attenzione ai dettagli del personale. Il più grande esempio di ciò è avvenuto quando sono tornato nella stanza (che era stata prenotata a mio nome) per trovare una torta di compleanno per il mio amico seduto sul tavolo. Non ho detto all'hotel che era il suo compleanno ed è stato prenotato tramite il mio account Marriott, quindi l'unico modo in cui lo sapevano era controllando il suo passaporto al momento del check-in. L'hotel è bellissimo e ti sfido a trovare una piscina più divertente. Se in qualche modo ti stanchi, la spiaggia è altrettanto fantastica. La cena all'Olive la nostra prima notte è stata la parte migliore del viaggio e la cucina di Enzo era al di là di qualsiasi cosa tu possa immaginare. L'incredibile esperienza di check-in con Am è stata meravigliosa. Ha immediatamente creato l'atmosfera per il soggiorno dal momento in cui siamo entrati nella hall.

Ottimo resort, servizio eccellente, cibo eccellente, strutture di prima classe torneremo sicuramente l'anno prossimo

Un ottimo hotel con un servizio eccellente è consigliato a chiunque desideri una vacanza in paradiso

Un posto molto carino e rilassante ... Ottimi ristoranti ... E strutture. Unico inconveniente ... 90 minuti di auto da Phuket ...

Tutto bene. Camere pulite, roba amichevole buon cibo, soggiorno perfetto :)

Il resort è bellissimo ma l'esperienza culinaria lasciava molto a desiderare. Abbiamo deciso di prendere la cena giapponese con l'aspettativa che fosse uno spettacolo basato sulla descrizione. Hanno un hibatchee sul retro del ristorante ma all'epoca non era in uso. Abbiamo ordinato dal menu come nostra opzione e avevamo due buoni panini che erano carini, per la porzione successiva abbiamo ordinato Chicken Udon Noodles e abbiamo ordinato questo in base alla prima scelta di mia moglie ed era l'unica ciotola di noodle senza funghi. Aveva funghi e la zuppa era molto pungente con sapore di funghi. Mia moglie non ha mangiato e nessuno ha chiesto se andava tutto bene. Pulirono i piatti e portarono fuori il menu del deserto. Ed entrambi siamo saltati al gelato fritto, che era fuori, abbiamo poi chiesto panna coti ed era anche fuori. Mia moglie ha optato per un biscotto e quando è arrivato è stato tirato fuori da una scatola e buttato su un piatto e cosparso di noci (che non può mangiare) ... alla fine mia moglie non è riuscita a mangiare molto e loro ci ha fatto pagare per tutto. Per quello che ho pagato, 2600 baht mi aspettavo un buon pasto e un buon servizio, ma mi è rimasto un sapore aspro in bocca. La peggiore esperienza culinaria del nostro viaggio finora. Sorprendente considerando che siamo membri Marriott Platinum, il servizio e il cibo che abbiamo sperimentato in tutto il mondo è sempre stato eccezionale.

Troppo americano nel senso sbagliato = fabbrica di turisti!

Quando siamo arrivati ​​all'hotel abbiamo pensato che questo sarebbe stato il posto perfetto. Incredibile giardino e piscina. Ottima colazione a buffet e personale straordinario. Ovunque tu vada, le persone sorridono e ti salutano. Anche le camere sono fantastiche.

Perché solo tre stelle?
Siamo venuti in alta stagione nel periodo più costoso. Nessuno ci ha informato prima che è in corso un'importante espansione del resort con 4 macchine impilatrici che martellano dalle 9:00 alle 17:00.
Abbiamo soggiornato per 8 notti. Durante questo periodo ci furono anche due matrimoni indiani della durata di tre giorni ciascuno. Non mi dispiace che alcune parti del resort siano state chiuse per il matrimonio, tuttavia non riesco a credere che la musica venga alzata fino a raggiungere quasi i 90 decibel in spiaggia (abbiamo misurato usando il telefono).

In totale considero questo altamente poco professionale della direzione dell'hotel.

Nonostante abbia uno status con Marriott che garantisce upgrade gratuiti della camera, cercherò di prenotare con altri hotel la prossima volta.

Ps: su una nota positiva, il loyalty manager ha fatto del suo meglio per rendere l'esperienza leggermente migliore.