Itho bv Revisione

Il serbatoio della caldaia in rame perdeva a causa della corrosione interna con conseguenti perdite e molti danni materiali. La caldaia stessa funziona bene, ma non può essere riparata a causa di un guasto alla canna di rame. La durata del rame dovrebbe essere molte volte superiore al meccanismo stesso della caldaia. È stato a lungo utilizzato come materiale da costruzione per i tetti delle chiese e le grondaie delle fattorie.

Nessuna comprensione della situazione e anche trattata telefonicamente in modo non professionale, non sufficientemente preparata per valutare e indagare sui reclami dopo un guasto prematuro ed eccezionale di HR combi, poco fuori dal normale periodo di garanzia. Nessun interesse per la motivazione scritta o la foto della situazione, fare affidamento solo sulla regolare garanzia e condizioni, che termina il servizio

Non compro più prodotti da questo produttore e non lo consiglierei a un altro, soprattutto a causa del modo di utilizzo.

Servizio pessimo. Calderone distrutto dal temporale. Consiglio Itho alla società di installazione ha sostituito la parte, ma c'è più rotta e questo non era giusto. Quindi prometti di contattare e organizzare il servizio da solo. Non rispettare questo accordo. Il fine settimana è adesso. Può essere contattato solo telefonicamente tramite servizio telefonico. Itho gli ha detto che non aiuteremo quelle persone.

Entro tre anni la caldaia si è rotta 3 volte con i necessari danni causati dall'acqua a causa di perdite. Itho Daalderop ha esternalizzato il servizio a Service Control Inhome B.v. Itho Daalderop non ha avuto notizie / conosceva e la società di servizi si è impantanata in tutti i tipi di condizioni, come l'acquisto obbligatorio di un filtro, mentre io ho un addolcitore d'acqua per tutta la casa.

Dopo 6 anni questo costoso cubo di base e coolcube è stato buttato fuori dalla porta. Pessimo servizio da Daalderop nell'ottenere parti. Molti installatori non supportano più Daalderop .. molto comprensibile .. è un peccato che tu debba dare almeno 1 stella, inoltre non si guadagna. Passato a un marchio affidabile.

cv meccanico durante la manutenzione cv ha ruotato la manopola del mio rubinetto 3 in 1 dell'acqua bollente nel modo sbagliato e quindi l'ha rotto. Questo spiegato a Daalderop come sopra. Dopo 1 settimana è arrivato un nuovo pulsante (completo) ..... gratuito.

Chiamato 5 volte, ogni volta più di 40 minuti in attesa. Chiamato di nuovo oggi, dopo 49 minuti mi sono finalmente messo in contatto e mi dice "scusa ti richiamo la prossima settimana, ora devo fissare le priorità e aiutare i clienti che sono davvero al freddo".
La funzione da richiamare premendo "1" non funziona. 4x non richiamato. Per favore, Itho Daalderop, fai qualcosa per la qualità del tuo servizio clienti!

Il giusto Mark al telefono in 2 minuti con ottimi consigli! Bella compagnia !!

Ho già acquistato una chiusura Daalderop in boily due volte, che si è rotta due volte in 2 anni. La prima volta non ci siamo accorti di avere ancora una garanzia, quindi è stata colpa nostra. Ora il secondo è di nuovo rotto. Daalderop valuta a distanza (senza vedere il dispositivo, smontarlo o altro) che solo QUELLA parte dell'intero dispositivo che NON ha garanzia è rotta. (Se non sbaglio, lo scambiatore di calore) Bello e facile. In altre parole, dovremmo acquistare una nuova chiusura in boily per la terza volta in 4 anni (a nostre spese). Per noi mai più Daalderop con il servizio inutile !!!!

Servizio pessimo, dopo aver acquistato il cubo base daalderop costoso con il cubo freddo, nessuna azienda per trovare il servizio che vuole fare per il CV.

Adesso che non c'è acqua calda e riscaldamento, siamo al freddo.
dopo aver chiamato più di 20 aziende che non vogliono lavorarci, e con Daalderop non andiamo oltre e siamo al freddo con le vacanze in vista!

Per favore, non lasciare che Daalderop parli ed evita questa miseria!

Servizio clienti pessimo e scortese. Non siamo oltre.

Filtri sbagliati forniti per il nostro sistema di ventilazione mentre lo hanno installato da soli! ora gli stessi residenti devono cercare il numero del tipo e trasmetterlo a Itho. poi quando chiami tutti si sposta, spesso dopo essere stato connesso 5 volte pensi all'aggiornamento "non importa": nel frattempo abbiamo avuto i filtri sbagliati per la 2a volta, non ci va proprio mai niente !! @

posta inviata a causa di un prodotto non funzionante. Riceverò una risposta entro 5 giorni. Ora un mese dopo ancora non si sente nulla. Come possono le aziende sopravvivere con questa mancanza di servizio ????

Ho già visitato più volte per riparare il mio HRV, ma non è ancora riuscito. Sono rimasto di nuovo in attesa per 30 m senza risultato. Azienda inutile, trova un altro fornitore!

Scaldacqua solare per Itho Base Cube. L'acqua del rubinetto del CV spara a 70-80 gradi. Poiché lo scaldacqua solare non è un prodotto Itho e se lo scaldabagno non funziona in mezzo a questo (l'acqua di Vitens è solo più fredda), l'Helpdesk tecnico non vuole aiutare. In effetti, sono anche brevi e bruschi al telefono. Non ho mai sperimentato questo modo con i clienti. Anche l'installatore non è stato preso sul serio e non ha capito. Incomprensibile poiché il CV ha il sensore giusto e ha la caratteristica NZ.

servizio clienti inutile, prima una lunga ricerca di un numero, alcuni non funzionano più, ora semplicemente non rispondono. 1 stella è ancora troppa.

HRV tramite il nuovo edificio, che è stato un dramma per oltre un anno ...

Recentemente trasferite in una nuova casa, le caldaie Remeha hanno sempre avuto un Itho per la prima volta e nient'altro che problemi. le riparazioni ora superano il costo di una nuova e il punto di non ritorno è stato effettivamente raggiunto. Il bollitore ha solo 6 anni e il servizio di Itho è molto scadente. Sconsiglio vivamente di acquistare un Itho Aqua max poiché la caldaia ora segnala un nuovo malfunzionamento!

BUSINESS SENZA VALORE. EROGA UNA CALDAIA ROTTA, MAI FATTA. CONTATTACI DIRETTAMENTE, NON SARAI RISPOSTA, MA 10X TRASFERITA. MI CHIAMERANNO PER NATALE, MA IO NON MI CHIAMEREMO MAI. SEDETE SENZA ACQUA CALDA IN TUTTA LA CASA. NON È MAI STATO CHIAMATO DA LORO. POI VENGONO A CONSEGNARE QUESTA SETTIMANA, MA ORA NON PERCHÉ DICHIARANO CHE LA CALDAIA È DISPONIBILE SOLO PER UNA SETTIMANA, IL PROBLEMA È CONOSCIUTO DA PIÙ DI UNA SETTIMANA. ALTRIMENTI CHE NON VENGANO, ANCHE CHE NON CHIAMANO QUESTO, DEVI SCOPRIRE TE STESSO CHIAMANDO LORO.
QUANDO ARRIVA LA CALDAIA DEVO PORTARE UN INSTALLATORE, SI RIFIUTANO DI INSTALLARE LA CALDAIA. QUI PAGHI 1300 PER UNA CALDAIA ROTTA E IL PEGGIOR SERVIZIO MAI

STAI LONTANO DA DAALDEROP!

Meccanico professionista e problema risolto diretc.

Il peggior bollitore di sempre con l'unico servizio in assoluto. Nessun prodotto in magazzino e la caldaia si è rotta entro 7 anni. Ogni idraulico indica che si tratta di un prodotto di pessima qualità. Quindi non farlo.

Aspetto una risposta da una settimana. Senza valore.

La scatola di ventilazione non è notevolmente più silenziosa della scatola di ventilazione Itho del 1992, che funzionava ancora bene.
Kemkes ha appeso la nuova scatola trasversalmente, senza motivo.
Quello vecchio pendeva ordinatamente dritto (vedi il bordo della scatola nella foto).
Kemkes tornò perché i canali non erano stati puliti come promesso.
Conclusione: utilizzando un guanto e l'aspirapolvere da solo avrei dato un risultato migliore e mi avrebbe risparmiato E.432.00.

Io come ingegnere della ventilazione. Servizio pessimo e un'enorme attesa o vergogna ti spingono via

Eccoti con un malfunzionamento .... 6 settimane e ancora nessun appuntamento possibile. Senza valore!

modifica: risolto come desiderato dopo 7 settimane.

Dopo che la nostra caldaia a zoccolo si è guastata dopo poco più di 5 anni, ho contattato Daalderop per trovare un risarcimento per l'acquisto / sostituzione della caldaia attuale.
Questo perché penso che +/- 5 anni sia una vita molto breve per un prodotto del genere. Quello che ho poi ottenuto è stato un signore che poteva offrirmi solo una sostituzione inclusa l'installazione da parte di Daalderop (a un prezzo ridotto) ma quindi 75, - più costoso che se avessi acquistato una caldaia separatamente da una terza parte.
Daalderop non ha voluto aiutarmi a fornire la caldaia con uno sconto (poiché mi è stata offerta la sostituzione dal mio installatore).

Ora ho la possibilità di acquistare a un prezzo inferiore da una terza parte (ma senza sconti) con la consapevolezza che quando si verificherà un difetto in futuro, sarò aiutato male o meno da Daalderop.

Penso quindi che sto cercando un marchio diverso, e vorrei anche attirare l'attenzione degli altri su quale parte (rigida) hanno a che fare.

Una delle caldaie più costose acquistate, è esplosa dopo un anno.
Dal loro ufficio, senza fermarsi o guardare, erano sicuri che fosse il meccanico. Siamo rimasti senza acqua calda per 2 settimane prima del loro arrivo e l'intero bollitore era rotto da cima a fondo.
Dopo la sostituzione (che stanno ancora cercando di comunicare all'installatore) entro 1 settimana il nuovo pezzo della caldaia e l'intera messa a punto ricomincia.

Prodotti scadenti, servizio ancora peggiore.

Non è consigliabile fare affari con questa azienda come azienda. Vendono una qualità inferiore a un prezzo troppo alto. Non conoscono il servizio e vengono rapidamente smaltiti, purtroppo non possiamo fare nulla per te. Ora capisco anche le pessime recensioni su questa piattaforma. Itho Daalderop dovresti vergognarti dei tuoi occhi !!!
Una stella è ancora troppa.
Mai più questo pessimo marchio inferiore per me.
Che casino!!!

UNA VERA RACCOMANDAZIONE DIFFERENZIALE !!!

Quale servizio clienti scadente si nasconde dietro gli installatori. Sii coerente e poi smetti di vendere prodotti di consumo nei negozi online. La qualità del prezzo è difficile da trovare. Questi tipi di società hanno problemi con le crisi successive.

Casa consegnata, pompa di calore non ha ancora fatto. Ora tre settimane dopo, ancora no. Gli accordi vengono presi, ma non mantenuti. Molto poco professionale.

Le parti sono di pessima qualità, tutte rotte. Ogni settimana arriva un installatore e poi ho l'acqua calda per 2 giorni, poi non per qualche altro giorno e così via. Prima un cavo rotto nella pompa di calore sarebbe la causa, ora alcune valvole che devono essere sostituite. Mi chiedo se finirà qui.

Migliore,

Uno di voi invia spam alla nostra azienda da un po 'di tempo con questo tipo di messaggi. Potresti fare qualcosa al riguardo. Quanto segue è tratto dalla nostra pagina google Smart City Wheels, puoi google e poi lo vedi quando recensisce è solo quel sito di recensioni negative.

Questo è quello che scrive.

Da: Henk-Willem Brouwer
nella scorsa settimana

Il negozio non esiste. Ci sono alcune tavole in fondo al muro in un negozio con tutta la spazzatura a buon mercato. Le signore dei negozi non hanno idea di cosa si tratti. Il numero di telefono del sito non è connesso. Ne so abbastanza.
Non ho mai visto un sito con così tante "ispezioni" e riferimenti infondati.

Contatta ora 6 volte disconnesso mentre chiami. Nessuno sa come aiutarti e verrai reindirizzato. Sostituiscono un circuito stampato sulla mia pompa di calore e dopo di che la tua pompa di calore non funzionerà correttamente per settimane e nessuno sa quale sia il problema. Che servizio offri al tuo prodotto! E che ottimo servizio clienti!

Daalderop mi ha aiutato molto bene ed è stato molto accomodante!

Provo a chiamare, ma mi hanno appena messo in contatto con il Belgio dove non ricevo risposta. Così rozzo.

Servizio pessimo! CV rotto ma servizio 0,0 da Itho Daalderop! Per questo motivo siamo già al freddo da 3 giorni e senza acqua calda. Ora il fine settimana e nessuno è accessibile. Il servizio 24 ore su 24 non vuole parlare con noi e il meccanico Itho indica che dobbiamo chiamare nuovamente la sede centrale lunedì.

Il servizio clienti è semplicemente orribile! Nessun interesse per il cliente una volta acquistato il prodotto. Mi dispiace davvero di aver scelto questa azienda, ora sono bloccato con un dispositivo (WTW, HRV) per migliaia di euro senza ALCUN supporto da parte del produttore.