ITC Grand Central, The Luxury Collections Revisione

La caffetteria al primo piano è carina, il finger food è gustoso. Ambiente perfetto per un momento tranquillo con i coetanei.
Ha anche una sezione fumatori.

L'atmosfera era lussuosa. Siamo stati benissimo qui, tuttavia la qualità del cibo non era eccezionale a Buffett.

Cibo patetico
Atmosfera e atmosfera orribili
Ac non funziona correttamente e l'inferno è come soffocare

L'igiene, l'umile personale della reception e l'esperienza complessiva è stata buona tranne per la colazione ..
È stata una delusione completa ..
Comprendiamo l'attuale situazione covid ma. Non c'era gestione.
Abbiamo dovuto scansionare e scegliere la colazione dal menu e informare il ragazzo di servizio .. eravamo in cinque più un bambino con noi c'era solo un bicchiere sul tavolo senza posate. È stata servita solo metà del nostro ordine. Niente tè o caffè fino alla fine abbiamo aspettato un'ora e mezza.
Mio marito è diabetico. Non ha ricevuto il suo ordine..non è stata data frutta. Il personale non si è preoccupato di informarci o di tornare da noi anche dopo aver ricordato loro tre volte .. se il personale della cucina aveva la lista degli ospiti per colazione, avrebbero dovuto essere preparati ..
Comprendiamo la carenza di personale, ma molte cose del menu avrebbero potuto essere tenute pronte per essere servite.
Non solo noi, ma tutti nella sala del banchetto eravamo sconvolti e arrabbiati

Suggerimento .. invece di scansionare nel ristorante, prendi gli ordini dalla stanza due ore prima e tieniti pronto e poi chiamali per servire .. se del tutto hai carenza di personale
Oppure il cibo può essere selezionato dal buffet dagli ospiti
E poi servito dal personale sul tavolo come il Radisson blue era molto organizzato lì ..

Atmosfera eccellente, buon cibo, costoso ma rapporto qualità-prezzo pagato

Buona ospitalità, servizio eccellente, ottima esperienza

La camera era adeguatamente pulita molto bene a. Mi sento molto fresco dopo essere entrato nella stanza e rimango totalmente colpito da un servizio così bello

In mezzo a tutto il caos, un viaggio estenuante, il jet lag e la paura di contrarre il virus, mi sono sentito estremamente a mio agio a soggiornare in hotel.
Dall'essere in contatto con il responsabile, a una comunicazione adorabile, un check in altamente professionale e tranquillo e misure assertive prese durante la pandemia, il soggiorno è stato estremamente caldo e accogliente.
Anche se il mio primo soggiorno in hotel è stato dovuto a un periodo senza precedenti, sono certo di tornare e trascorrere un soggiorno felice e godermi tutti i servizi e le strutture che al momento non sono disponibili a causa di COVID19 (per garantire la completa sicurezza degli ospiti).
Sono lieto di aggiungere ITC Grand Central come un hotel straordinario e un posto da non perdere nella mia lista di piacevoli soggiorni nel mondo.
Consiglio vivamente questo posto a chi cerca un posto delizioso ma accogliente in cui soggiornare.
Grazie per l'ottimo servizio.
Fino alla prossima volta.

Proprietà del Prime Hotel situato in posizione centrale nel centro di Bombay. Molto vicino al Global Hospital e all'ospedale KEM di Parel. Camere molto ordinate e pulite, nonché bagni. Ha un negozio interno di cioccolato di marca Fabelle di altissima qualità al piano terra dell'hotel. I cioccolatini valgono un acquisto ma un prezzo elevato rispetto al volume o alla quantità disponibile nel prezzo pagato. Poche cose nella stanza non erano disponibili, come avere un segno del Qaba per eseguire il namaz e il personale non aveva una bussola a portata di mano per guidare la giusta direzione del Qaba per conoscere la giusta direzione o angolo per eseguire il namaz. Alla mia ultima visita c'era una marca o tipo di caffè buono e diverso disponibile nella stanza, questa volta c'erano solo semplici bustine di Nescafè e anche la crema disponibile non era all'altezza per gustare una buona tazza di caffè forte. Abbiamo visitato il ristorante dell'Horn B's Pavillion per la cena per il giorno di San Valentino, molta varietà da mangiare per i mangiatori non vegetariani ma molto meno opzioni per i mangiatori vegetariani. Il succo fresco di melone d'acqua era buono, così come i cioccolatini ei pasticcini fatti appositamente per la cena di San Valentino erano molto buoni e gustosi. Il ristorante utilizza un'acqua speciale dal Bhutan VEEN dal territorio himalayano, ha un sapore diverso e naturale come l'acqua di collina. Per qualche motivo l'Hotel era troppo caro in questo soggiorno, ma dovevamo rimanere lì perché avevamo due giorni di esami medici da sottoporre al Global Hospital, quindi non avevamo altra opzione per stare vicino all'ospedale, quindi dovevamo prendere ciò che era a disposizione.

Ha scelto di essere messo in quarantena in questo hotel quando sono tornato dall'estero
* Prima di entrare in hotel, mi è stato chiesto di disinfettarmi le mani, indossare guanti e una maschera per il viso. Tutte queste cose sono state fornite dall'hotel al suo ingresso.
* Mi è stato anche chiesto di compilare un modulo di impegno e di inviarlo alla reception.
* ITC ha immediatamente accettato la mia richiesta di camera con vista laterale sulla città.
* Dopo il check-in, ho dovuto portare i miei bagagli al mio piano da solo perché il personale non doveva interagire con noi o con le nostre cose.
* La camera era pulita e ben organizzata come al solito.
* Un tavolino era tenuto fuori dalla mia stanza su cui la colazione, il pranzo e la cena sarebbero stati consegnati tramite consegna senza contatto.
* Mi sono stati forniti sacchetti della spazzatura in camera e mi è stato chiesto di sigillare il sacchetto (legarlo) e tenerlo fuori dalla mia stanza per il personale di raccoglierlo.
* Sono rimasto un po 'deluso dal cibo servito durante i primi 4 giorni della mia quarantena a causa del menu semplice e della quantità di cibo.
* Dopo una chiamata al servizio di maggiordomo, mi è stato detto che l'hotel doveva seguire alcune istruzioni dietetiche da parte del governo, sale, spezie e olio per le persone in quarantena per i primi giorni.
* Il cibo del quinto, sesto e settimo giorno era abbastanza appetitoso e mi è piaciuto!
* Ho fatto il test per COVID-19 il quinto giorno e ho dovuto pagare un certo importo al campionatore. I miei rapporti sono arrivati, dopo 48 ore, dopodiché ho lasciato l'albergo.
* Il personale della reception - Kajol, Yash, Nikita e Roshni sono stati gentili, super disponibili e attenti durante tutto il mio soggiorno, apprezzano molto i loro sforzi.
* Ho dovuto registrare la mia temperatura sul termometro digitale fornito dall'hotel e segnalarlo allo staff tramite il numero WhatsApp fornito.
* Uno del personale della reception mi chiamava una volta al giorno per verificare il mio stato.
* È stato un soggiorno confortevole durante il mio periodo di quarantena.
* Il motivo per cui sto dando una recensione a 4 stelle è perché sono rimasto molto deluso dal cibo. Il personale, in particolare Kajol, è stato molto attento con me. Grazie Kajol! Grazie team ITC!

Il posto porta l'eredità di un ottimo servizio, personale cordiale e caloroso. Il cibo è assolutamente degno di ogni centesimo, sia che si tratti del buffet o dei ristoranti di specialità. Assolutamente da visitare per il cibo cinese.

Era stato l'8 marzo per il giorno della donna ... il cibo a hornbys era delizioso ... il dessert, succhi di frutta freschi, insalate, con tutto il resto veg e non, diffusione e gusto erano incredibili.
La parte migliore è che se vuoi un posto tranquillo solo per parlare e divertirti, allora questo è il posto giusto ... perché non c'è musica e luci a tutto volume ... solo un'atmosfera confortevole per rilassarsi

ITC Grand Central porta il punto di riferimento del soggiorno di lusso e igienizzato a un livello superiore. Atmosfera superba e personale davvero ben addestrato. Uno dei migliori soggiorni in hotel a Mumbai. Certamente consigliato per la permanenza o il ringiovanimento.

Ben costruito. L'atmosfera è fantastica e anche il personale è molto gentile e disponibile. Il servizio è buono.

Se sei alla ricerca dei migliori e lussuosi hotel a cinque stelle della città, l'ITC Grand Central è una delle opzioni che hanno due ristoranti con due bar e una caffetteria

Servizio tempestivo e attenzione ai dettagli da parte del personale

Questa recensione è solo per il caffè Hornbys -

Il buffet è chiuso nella pandemia e quindi l'unica opzione è dal menu. Non hanno una vasta gamma di opzioni rispetto al loro buffet. Abbiamo ordinato hummus ed era di sapore aspro. Immediatamente lo chef lo ha sostituito con palline di formaggio di mais che erano gustose.

Il piatto di paneer nel corso principale aveva troppo olio / burro chiarificato a differenza di una preparazione a 5 stelle.

Non è stata un'ottima esperienza cenare.

Luogo elegante, personale gentile, prelibatezze continentali!

L'ho visto dall'esterno e sembra molto regale. Uno dei migliori edifici nello skyline di Mumbai.

Mi è piaciuto molto l'ospitalità e ho trascorso un soggiorno molto piacevole e confortevole

DEVO DIRE CHE QUESTO È IL MIGLIOR HOTEL DOPO TAJ A MUMBAI.
MOLTO REALE E L'AMBIENTE È INCREDIBILE
IL SEDERE E LA RISTORAZIONE SUL TETTO È FUORI DAL MONDO.
GLI INTERNI SONO ELEGANTI
IL BUFFET E 'DISPONIBILE AL PIANO TERRA
TI SENTIRAI REALE E RIMANI ELEGANTE

L'igiene e la pulizia sono mantenute ed è ben igienizzato.

Servizio straordinario, precauzioni di sicurezza e cibo sontuoso !!

È stata un'esperienza molto bella soggiornare in ITC. Il personale dell'hotel si è davvero preso cura, nel rispetto delle norme di sicurezza e dei regolamenti. Mi sentivo come a casa lontano da casa. Il cibo era abbastanza buono. Non vedo l'ora di tornarci. Grazie per la calorosa ospitalità.

È un ottimo hotel d'affari ma per un breve periodo. Posizione perfetta per lavorare nella zona sud di Mumbai.

Il cibo è ottimo ma trova il padiglione di hornbys un po 'rumoroso se lo fai nelle ore di punta. La palestra va bene e anche la piscina ... Ma stanno bene.

Il personale e il loro servizio è super.

È stato un soggiorno piacevole e rilassante. Il personale è stato gentile e cortese. Inoltre mi sono sentito sicuro e igienico! Sicuramente ci tornerei.

Lussuoso hotel d'affari nel cuore di Mumbai. Ha favolosi ristoranti per quasi tutte le cucine. Personale cordiale e disponibile.

Servizio eccellente fornito dall'hotel
Ambiente pulito e piacevole
Continuate così

Personale molto buono e ambiente pulito davvero buono ho ottenuto 5 stelle con alcune foto

Punto di prezzo - abbordabile .. La proprietà è un 5 * ma sembra un 3 * .. ambiente e interni - nella media .. pranzo in camera - super costoso ..

Esperienza fantastica, ottimo cibo e personale molto cordiale ..

Il posto ha un servizio e una qualità del cibo imbattibili con le migliori viste e servizi delle camere, mi è piaciuto molto il mio soggiorno

È stata una bella esperienza stare qui. L'interno della stanza è davvero buono.

Uno dei posti migliori in cui soggiornare nel sud di Mumbai

Era eccellente. Siamo rimasti colpiti dall'ospitalità. In attesa del prossimo soggiorno con te.

Siamo stati qui l'anno scorso a settembre e abbiamo avuto un'ottima esperienza, siamo arrivati ​​tardi e siamo stati trasferiti nella loro camera migliore e aveva un servizio di prim'ordine. Li consiglio vivamente!

Io e mio marito veniamo spesso a cenare all'ITC grand central e ci piace sempre il cibo ei servizi.
Siamo venuti il ​​giovedì a cenare e come al solito adoriamo visitare Dublino e fare il giro del bar dopo la nostra cena e questa volta abbiamo sperimentato qualcosa di nuovo durante la nostra visita finora.
Mentre ci sedevamo al bar un uomo alto si è avvicinato a noi, si è presentato educatamente.

Signor Kawaljeet khasriya.
Era molto ben addestrato e dovrei dire che non ho mai incontrato nessun uomo umile in tutta la mia visita da nessuna parte fino ad ora..abbiamo pensato di bere soda fresca ma ci ha suggerito con diversi ottimi cocktail analcolici e abbiamo avuto alcuni analcolici di melograno e mirtilli. Lo ringrazio ancora una volta per aver reso la nostra notte piacevole..torneremo presto
Continuate così

Ottimo servizio. Igiene e atmosfera straordinarie. Non vedo l'ora di visitare presto.

È stato un soggiorno eccellente in più ho preso il cesto dalla tua responsabile commerciale Miss Nazia khan, è stata lei a convincermi dell'importanza di questo .. consiglierei l'hotel anche alla mia direzione

Personale cordiale, cibo eccezionale, camera pulita e spaziosa. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Ottimo servizio .. il personale al banchetto era molto buono e si è preso cura di ogni singolo dettaglio. Devo dire che ITC offre un servizio molto migliore rispetto ad altri hotel a 5 stelle

ITC offre un'esperienza tranquilla ed è uno dei migliori hotel di Mumbai. Ero qui per partecipare a un matrimonio. Il personale è stato davvero utile e il cibo era delizioso.

Ottimo servizio di pulizia e personale cordiale, molto apprezzato.

Il soggiorno è stato molto piacevole. La camera è bella e pulita. Mi sono fatto una pedicure da Mitim e un taglio di capelli in hotel che erano molto buoni e rilassanti. Lo consiglio vivamente

Bell'albergo di lusso. Tuttavia, la proprietà sta diventando datata e necessita di lavori di ristrutturazione nelle camere. Tuttavia, le camere sono ordinate, pulite e ben tenute. I livelli di servizio sono davvero buoni, caldi e amichevoli. La colazione è molto buona. La diffusione è buona. Inoltre, non perdetevi le dosa fatte dal vecchio chef: aggiunge davvero un tocco personale. La palestra è piccola su 2 livelli ma comunque bella e funzionale. Proprietà in posizione centrale.

Proprietà straordinaria con strutture fantastiche e servizio estremamente cortese.

ha ottenuto un servizio eccellente da parte del reparto di manutenzione della casa in quanto le camere sono sempre pulite e ordinate e gli addetti alle pulizie sono amichevoli, educati e umili che creano un buon ambiente di vita.

Soggiorno eccellente, bella atmosfera, personale disponibile, buon cibo e servizio.

Strutture superbe e luogo tranquillo per una pianificazione.

Ottima atmosfera e tutti sono molto gentili e disponibili. Cibo eccezionale all'Hornbys Pavilion. Non quel cibo piccante ma puoi chiedere allo chef di prepararlo di conseguenza ti obbligheranno. Abbiamo celebrato l'anniversario di matrimonio dei genitori e ci siamo divertiti molto. Hanno anche offerto bevande analcoliche gratuite e una torta da portare a casa. Continuate così ragazzi

Il buffet fisso orientale è semplicemente uno dei migliori

Ho avuto un'esperienza di check-in piuttosto negativa. A parte questo, l'hotel ha tutte le buone qualità di un classico hotel ITC. Il servizio di colazione era buono, anche il servizio in camera era abbastanza buono e il personale mi ha aiutato a coordinare un ottimo check-out mentre mi affrettavo tra le riunioni.

Uno dei migliori hotel in cui sia mai stato, soggiorno fantastico

Ho visitato l'hotel per il nostro evento in ufficio, poiché l'hotel è noto per i suoi reali, è sicuramente un'esperienza reale, il personale è molto supportato, il nostro luogo dell'evento è molto buono in termini di disposizione dei posti a sedere, pulizia, accessibilità ecc., Il cibo era anche molto buono.

Ottima proprietà. Eccellenti servizi di gestione degli eventi. Cibo assolutamente delizioso. Ho adorato il fascino vintage della proprietà

Servizio straordinario nel padiglione dell'Hornby. Il soggiorno è stato fantastico. ITC ha reso il nostro matrimonio ancora più speciale con la sua fornitura di servizi squisiti

Voglio dire, abbiamo tutti google e conosciamo i servizi forniti da questa classe di catene alberghiere. Ciò che distingue questo posto in tutta onestà è Fabian. Se avete la fortuna di incontrare questo gentiluomo di gentiluomini, saprete di cosa parlo. Se potessi dare una sesta stella per la connessione umana che viene propagata da Fabian, lo farei. Fabian se vedi questo; sei il vero MVP e questo posto non è che muri e cemento senza persone come te.

Buona esperienza, bella pulizia,
E ottimo personale.

È stato un soggiorno fantastico, ottima ospitalità specialmente da Kaushal dalla reception.

Bel posto..
Soggiorno fantastico con un'atmosfera fantastica