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G
4 anni fa

Vorrei poter lasciare zero stelle. il supervisore ...

Vorrei poter lasciare zero stelle. il supervisore del servizio clienti era scortese, poco professionale e irrispettoso. Per non parlare dei problemi di comunicazione tra 4 diversi membri del loro staff. Ho ricevuto 4 storie diverse da 4 persone diverse.

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H
4 anni fa

Proprio come qualsiasi altra azienda elettrica. A ...

Proprio come qualsiasi altra azienda elettrica. A tutte le persone che si lamentano delle tue bollette che salgono alle stelle durante l'inverno è probabilmente perché hai una fornace ELETTRICA. E a tutte le persone che si lamentano del fatto che il loro potere è stato interrotto per mancanza di pagamento, dici sul serio? Cos'altro ti aspettavi. Inoltre c'è molta assistenza per te là fuori.

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M
4 anni fa

Sheila è stata fantastica! Ho chiamato mentre ero ...

Sheila è stata fantastica! Ho chiamato mentre ero al lavoro e lei è stata molto comprensiva e mi ha persino permesso di metterla in attesa per un momento. Detto e fatto è stata molto gentile e disponibile. Grazie per tutto il tuo aiuto.

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D
4 anni fa

Non andare in base alle informazioni sul loro sito...

Non andare in base alle informazioni sul loro sito web. Ho pagato l'intero importo visualizzato sul mio account il mese scorso e sono stato disconnesso oggi per un importo residuo casuale che non è mai stato visualizzato sul mio account. L'ultima volta che è successo è stato anche giovedì. Sono sicuro che lo stanno facendo apposta perché molte persone vengono pagate il venerdì e in questo modo possono addebitare i costi di disconnessione e riconnessione. La spesa che ho appena comprato per i miei figli sta per andare a male sul mio frigorifero a causa di questa orribile compagnia ed è ridicolo che non abbiamo scelta su chi usare. Non mi è sempre piaciuto IPL e continuano ad essere terribili.

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J
4 anni fa

Ho avuto così tanti problemi con loro. Ho appena r...

Ho avuto così tanti problemi con loro. Ho appena ricevuto una bolletta di 70 dollari dopo che non ho vissuto a Indianapolis per 4 mesi e non ho ricevuto alcuna posta in merito alla mia bolletta.

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R
4 anni fa

Avido

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P
4 anni fa

Le loro opzioni di pagamento fanno schifo. Per reg...

Le loro opzioni di pagamento fanno schifo. Per registrarti per il pagamento automatico non puoi semplicemente inserire i tuoi dati bancari online. No, è troppo avanzato, e questo secolo, per l'unico fornitore di energia elettrica di Indy. Ti inviano una lettera modulo per posta che ti chiede di inviare un assegno annullato (o una distinta di deposito annullata per conti di risparmio). Come molte persone sotto i 60 anni, non uso assegni. Non ne ho nemmeno uno per usarlo una volta.
Tutti gli altri fornitori di servizi e utilità nel 21 ° secolo consentono ai loro clienti di compilare tutto questo online, non devi nemmeno chiedere a nessuno dell'opzione, è proprio lì sul sito web per renderlo conveniente. Vogliono i tuoi soldi. Non so perché IPL non voglia rendere più facile essere pagati.
Dato che la mia posta non viene sempre consegnata (grazie USPS), aspettare che arrivasse qualcosa per posta era una mossa rischiosa ..... ma è anche per questo che HO BISOGNO di pagare automaticamente le mie bollette. Ciò è stato spiegato quando ho chiesto a un rappresentante se avevano opzioni di pagamento automatico.
Sono obsoleti e non hanno concorrenza.
Desidero ardentemente AEP e / o Duke. Mai un problema ...

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D
4 anni fa

Se potessi dare 0 stelle, questa azienda configure...

Se potessi dare 0 stelle, questa azienda configurerebbe il pagamento automatico sul mio account e affermerebbe che l'ho impostato. Il mio consumo energetico è stato in media di 930 kw / he in giugno è balzato a 2300 kw / h affermando che sto usando tutta questa energia. Quando mi sono lamentato, tutto quello che hanno fatto è stato sostituire il contatore. È sceso da 2900 kw / h a 2300 kw / h. Ora hanno iniziato ad addebitare due volte il mio account e quando li ho chiamati stavano affermando che stavo effettuando pagamenti extra oltre al pagamento automatico, cosa che non ho fatto. Questa azienda è un gruppo di ladri che punisce le persone che effettivamente pagano il conto. Sono tentato di lasciare questa città a causa di cose come questa.

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D
4 anni fa

Mentono senza sosta. Quindi aumenta il loro conto ...

Mentono senza sosta. Quindi aumenta il loro conto di circa 50 dollari al mese ogni due mesi. Il loro sito web si aggiorna due volte quando li paghi online, facendoti pagare due volte, quindi affermano di non poter fare nulla al riguardo.
Queste persone sono storte come vengono.
Non tornerò mai più con loro.

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C
4 anni fa

Davvero bisogno di mettere insieme le loro cose e ...

Davvero bisogno di mettere insieme le loro cose e mandare qualcuno a riparare il potere di tutti per cui paghiamo così tanti soldi. Che io sia dannato. Di solito non sono uno che si lamenta, ma sono un po 'salato, nessuna bugia. Il nostro potere e molti altri si sono spenti più di 12 ore fa e devono ancora ottenere una squadra di risposta alle emergenze. La gente aveva ambulanze qui fuori a prenderli perché non avevano elettricità e avevano bisogno della merda. Paghi seriamente per questo, ma non farà nulla per riconoscere il fatto che questo è molto importante e deve essere gestito.

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K
4 anni fa

Ho ricevuto un servizio affidabile da IPL per i 5 ...

Ho ricevuto un servizio affidabile da IPL per i 5 anni in cui ho vissuto a Indianapolis. Questo non dovrebbe essere taciuto ed è per questo che continuerò a essere un cliente. Tuttavia, quando un cliente (io) richiede di trasferire servizi da un indirizzo a un altro, l'unico requisito del rappresentante del servizio clienti è aggiungere il nuovo indirizzo e non scollegare quello vecchio. Invece di trasmettere la loro interpretazione unica della definizione di trasferimento durante la richiesta di trasferimento, il cliente deve apprenderla un mese e mezzo dopo dopo che sono stati effettuati i pagamenti automatici. Fortunatamente, IPL porrà rimedio alla situazione convincendo il gestore della proprietà ad accettare le accuse, ma comunque, che seccatura. Si prega di rivedere il processo di trasferimento del servizio.

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J
4 anni fa

Ho appena riattaccato dal reparto assistenza clien...

Ho appena riattaccato dal reparto assistenza clienti IPL. È da tempo che pago la bolletta tramite il sito web Mycheckfree. Non avevo una fattura sul sito e ho chiamato IPL per sapere perché. Ho parlato con un rappresentante del servizio clienti Mary che è stata molto gentile ma non ha potuto fornire le risposte di cui avevo bisogno, quindi ho chiesto di parlare con un supervisore. La mia grande fortuna ho avuto Kathy. Ho raccontato a Kathy il mio dilemma su un'esperienza passata con doppi pagamenti addebitati sul mio conto corrente. Ha studiato e trovato due pagamenti e ha spiegato cosa è successo, marginalizzando la mia esperienza. Poi mi dice che paga il suo online senza problemi. Le ho detto: "Sono felice per te che hai avuto una buona esperienza, ma non è così per me". Sono molto esperto di computer. Le ho detto che non pensavo stesse ascoltando me o le mie preoccupazioni. Mi ha detto: "Non credo che tu mi stia ascoltando". WOW!!! Sapevo che la conversazione stava andando in discesa. Le ho detto: "Kathy, spero che non sia così che formi il tuo personale come rappresentanti del servizio clienti ..." Inutile dire che il servizio clienti di IPL lascia molto a desiderare e apparentemente non danno valore ai propri clienti. Forse è dovuto al fatto che non hanno concorrenza in questo mercato. Forse i cittadini di Indianapolis dovrebbero presentare una petizione allo stato per consentire a un'altra compagnia elettrica di fornire servizi elettrici a questa grande città e anche a un tasso inferiore. Hmmm ... Forse Duke Energy?

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C
4 anni fa

Complimenti a IPL per aver risposto così rapidamen...

Complimenti a IPL per aver risposto così rapidamente questo pomeriggio dopo che un albero ha abbattuto una linea elettrica su Dandy Trail. Abbiamo sentito il forte ronzio e abbiamo visto il fuoco dietro il nostro cortile! Poi ci fu un'esplosione e l'intera suddivisione non ebbe potere. Ma poche ore dopo, è stato tutto risolto. Cose spaventose, ma erano dappertutto. Quando ho chiamato per assicurarmi che fossero stati informati, erano a conoscenza del problema e avevano equipaggi in arrivo. Grazie!

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C
4 anni fa

Mi piace sapere come determinano quale potenza vie...

Mi piace sapere come determinano quale potenza viene riparata perché la periferia è sempre l'ultima a essere riparata Capisco ospedali e certe attività ma se sei in una zona residenziale non importa

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A
4 anni fa

Il sito web non funziona mai correttamente! Ho pub...

Il sito web non funziona mai correttamente! Ho pubblicato un pagamento sul mio account che non ho effettuato. Le password temporanee non funzionano mai! Sito Web Janky! Voglio solo pagare il conto !!!

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D
4 anni fa

Ho sempre ricevuto un servizio piacevole. non frai...

Ho sempre ricevuto un servizio piacevole. non fraintendermi non sono d'accordo con tutto il modo in cui fanno le cose. Ma venivano regolarmente per tagliare gli alberi. Sono venuti una volta senza preavviso per tagliare gli alberi .. Non ho mai visto una piccola persona saltare una recinzione COSÌ velocemente è anche in video!

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M
4 anni fa

Il servizio clienti è fantastico solo SE SIETE DIS...

Il servizio clienti è fantastico solo SE SIETE DISPOSTI AD ACCETTARE IL LORO NON AIUTARVI COME CLIENTE! Avevo un supervisore che voleva solo chiedere scusa quando mi hanno mentito quando mi è stato detto che dovevo aspettare 24-48 ore per parlare con un supervisore facendomi richiamare solo per non avere nessuno che avesse ancora chiamato 5 GIORNI DOPO! Non voleva rispondere PERCHÉ nessun supervisore aveva chiamato. Solo chiedere scusa risale a IPL NON AVENDO ALCUNA REALE CURA PER I SUOI ​​CLIENTI! Quando è stata trasferita a un supervisore ancora più alto (presumibilmente, chi lo sa davvero) mi ha riattaccato perché mi sono rifiutato di lasciarla nascondere dietro IPL come identità aziendale (il che significa che macchine e computer non prendono decisioni aziendali, LE PERSONE FANNO). Il suo nome è KATHY e si è rifiutata personalmente di rispondere alle domande che le ho chiesto riguardo a IPL, non rispondere direttamente alle domande invece con dichiarazioni vaghe. Ho posto domande importanti che l'hanno portata in un angolo con le sue RISPOSTE AZIENDALI che alla fine l'hanno lasciata con una risposta finale sì o no che avrebbe riconosciuto come IPL SERVE SOLO SE STESSI E NON NOI I CLIENTI! È stato allora che mi ha riattaccato!
La mia chiamata iniziale (5 giorni prima) riguardava il SERVIZIO CLIENTI poiché il mio servizio era disconnesso, la bolletta pagata e il servizio ricollegato (il tutto premendo un tasto del computer nei loro uffici poiché ho uno speciale sistema elettronico collegato al mio contatore che scollega lo strumento elettronicamente) il tutto entro un'ora. Il problema è sorto quando hanno mandato un tecnico a casa mia per mettere un biglietto sulla porta dicendomi che la mia corrente era scollegata; DOPO AVEVO GIÀ PAGATO LA BOLLETTA E L'ALIMENTAZIONE RESTAURATA. La nota diceva che mi veniva addebitata una commissione per questo SERVIZIO. IPL in realtà aveva un'opzione elencata sulla carta per dirmi che verrà disconnesso se non pago (un importo indicato) nelle prossime 24 ore. Quindi la mia domanda era: perché IPL non ha utilizzato questa opzione, risparmiandomi così tutti i problemi di disconnessione, incluso un deposito aggiuntivo e una commissione di $ 60 per la tecnologia che esce per la disconnessione! È scivolata e ha detto che IPL deve pagare per quel servizio (il che significa che non possono farmi pagare). Sembrano preoccuparsi di se stessi pagando qualcosa. Anche se a loro non importa che NOI paghiamo quando un tecnico viene inviato per l'avviso di disconnessione anche dopo il fatto e sono stati pagati, quindi HO PAGATO PER UN SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE!
Ma secondo tutte le recensioni da 1 stella (perché non ammettono 0 stelle) IPL non si preoccupa e non farà nulla per un'immagine migliore. Perché si tratta di fare soldi ed essere redditizi in modo che possano continuare a guadagnare il loro stipendio sovradimensionato.

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t
4 anni fa

nah

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M
4 anni fa

Orribile processo di fatturazione. Ho avuto proble...

Orribile processo di fatturazione. Ho avuto problemi con la mia banca e alcuni pagamenti sono stati restituiti. Tuttavia, ho sempre pagato e pagato le spese di restituzione. Ora il mio account mi consente solo di pagare in contanti. Se non avessi pagato sarebbe una cosa. Se non hanno addebitato i pagamenti restituiti, ciò spiegherebbe la loro azione. Tuttavia, non c'è stata alcuna perdita da parte loro, ma ora questo lo rende scomodo da morire. Bello essere l'unico gioco in città e poter impostare qualsiasi regola arbitraria tu voglia.

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C
4 anni fa

Il potere è di nuovo fuori!

Il potere è di nuovo fuori!
Ho vissuto a Indianapolis per tutta la mia vita e non ho MAI sperimentato un'interruzione di corrente fino a quando non mi sono trasferito allo Speedway. L'energia è stata interrotta 20-30 volte nei 3 anni e mezzo che ho vissuto qui. Sono sicuro che è quello che ha rovinato tanti miei apparecchi ... ma non ne ho la prova ...
La signora che ha vissuto qui prima di me ha detto che doveva acquistare bombole di ossigeno extra per la sua macchina dell'ossigeno a causa dei problemi di alimentazione.
Ho chiamato IPL per lamentarmi e la signora ha detto "forse sei troppo sensibile". !!!
14 LUGLIO alle 17:28 la corrente si è interrotta di nuovo.
10 AGOSTO 19:27 le luci hanno lampeggiato 3 volte e l'alimentazione è stata nuovamente interrotta.
13 OTTOBRE 20:57 La corrente si è spenta di nuovo ...
15 OTTOBRE 11:57 AM La corrente si è interrotta di nuovo.

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G
4 anni fa

Tutti stanno molto attenti a una truffa in corso. ...

Tutti stanno molto attenti a una truffa in corso. Fingono di essere IPL minacciando di annullare i tuoi servizi a meno che tu non paghi un minimo prima di un certo tempo. Il vero IPL sta facendo del suo meglio per prevenire e avvertire le persone.

Il vero IPL è stato molto gentile con me e non ti chiameranno mai e ti daranno 1 ora per pagare.
Essere intelligenti. Controlla il tuo account online

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W
4 anni fa

La base del contatore è bruciata e sono usciti un ...

La base del contatore è bruciata e sono usciti un venerdì sera 20 minuti dopo che abbiamo chiamato per scollegare l'alimentazione. Poi, dopo che le elezioni lo hanno risolto, sono venuti e ci hanno rimessi in contatto di nuovo ... un sabato sera! Ero sicuro che non avremmo avuto l'elettricità per tutto il weekend. Super impressionato!

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N
4 anni fa

Ho richiesto una cancellazione 2 mesi fa, continua...

Ho richiesto una cancellazione 2 mesi fa, continuano a fatturarmi per 2 indirizzi. Due supervisori IPL con cui ho parlato mi hanno detto che "lo stanno facendo bene" e ci sono volute le interferenze dell'agenzia governativa per fermare quella rapina illegale di denaro.

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E
4 anni fa

Sono stato un cliente per tutta la mia vita adulta...

Sono stato un cliente per tutta la mia vita adulta e non ho mai ricevuto un avviso di disconnessione o un avviso prima che mi interrompessero l'elettricità. Il mio servizio è stato disconnesso .. nessuno è venuto alla porta o ha fornito alcuna opzione di pagamento prima della disconnessione. Ho pagato il conto immediatamente e il rappresentante del servizio clienti meraviglioso (è uno scherzo) e il supervisore Judy mi ha detto che poteva essere fino a 9 pence. Il giorno dopo che sarebbe stato acceso. POTREBBERO PREOCCUPARSI DI MENO del fatto che è inverno e non erano affatto disposti a contattare nessuno per vedere se il servizio sarebbe stato interrotto in modo da poter organizzare che gli animali ei bambini che soggiornano a casa mia si trovassero in un ambiente caldo . È triste che aziende come questa abbiano il monopolio e non abbiamo altri servizi tra cui scegliere perché sicuramente non userei il loro servizio.

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A
4 anni fa

Orribile, il mio servizio non è mai stato interrot...

Orribile, il mio servizio non è mai stato interrotto fino a ieri! La mia proroga era per il 30/01/20, tuttavia hanno ancora interrotto il mio servizio e ho dovuto pagare $ 650 per ottenerlo .. Il mese scorso il mio conto era $ 150 questo mese $ 300 non c'è modo! Tengo il mio calore spento quando sono a casa e spento quando non ci sono ... Frode !!!!!

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A
4 anni fa

Aumentare le nostre bollette di $ 20 per pagare i ...

Aumentare le nostre bollette di $ 20 per pagare i nuovi impianti di gas ?? Questo andrà bene quando hai gente che a malapena riesce a pagare il loro costoso conto ora !! Devono andare avanti e tagliare invece il compenso annuale multimilionario di Jackson se Miller !! Sarà un ottimo inizio.
Spero davvero che le persone vadano nel loro ufficio, sito web e social media per esprimere le loro preoccupazioni su questo. L'ho fatto!

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T
4 anni fa

Faccio eco a ciò che molti hanno detto sul potere ...

Faccio eco a ciò che molti hanno detto sul potere che esce spesso per ore alla volta. Un paio di mesi fa era fuori per quattro ore e il 4 luglio per più di otto. Mia moglie dipendeva dall'elettricità per alimentare le sue apparecchiature sanitarie e se non fosse stato per il nostro generatore potrebbe non essere sopravvissuta.

Negli ultimi trent'anni si sono verificate frequenti interruzioni, una volta per quattro giorni e io sono decisamente nella periferia di Indy.

Ti aspetti un servizio come questo in un paese del terzo mondo ma non in America !!!

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M
4 anni fa

IPL è stato molto reattivo alla nostra interruzion...

IPL è stato molto reattivo alla nostra interruzione sapendo che c'erano diversi problemi nell'area! Il sistema automatizzato potrebbe essere più facile da usare, ma riportarci indietro è stato efficiente ... ogni operatore con cui ho parlato è stato gentile e disponibile

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V
4 anni fa

Disattivano il servizio il giorno prima del fine s...

Disattivano il servizio il giorno prima del fine settimana, quindi anche se hai i soldi sei comunque costretto a non avere energia per un intero fine settimana se non di più a seconda di quando vogliono riattivare la corrente. Il mio deposito è stato di 500 dollari e non ho inviato una fattura fino a quando non hanno spento la mia corrente 3 mesi dopo essermi trasferito come cosa diavolo è l'uomo

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D
4 anni fa

Gli accordi sono stati infranti da IPL riguardo al...

Gli accordi sono stati infranti da IPL riguardo alla mia fattura. Oggi CS si è rifiutato di inviarmi un'e-mail in cui descrivevano il loro accordo per restituire i miei soldi!

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R
4 anni fa

Tartaruga lenta nell'aiutarti mentono e mentono no...

Tartaruga lenta nell'aiutarti mentono e mentono non c'è un capo supervisore che ti aiuti io davvero non no come dormono la notte so come trattavano le persone della comunità DIO CI BENEDICA

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D
4 anni fa

È triste che tutti nel mio quartiere che erano sen...

È triste che tutti nel mio quartiere che erano senza potere abbiano di nuovo il potere, ma nella mia strada voi ragazzi avete sistemato tutti intorno a noi ma non il nostro. 16 ore senza alimentazione non vanno bene

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J
4 anni fa

Ho sperimentato più interruzioni nei 4 mesi in cui...

Ho sperimentato più interruzioni nei 4 mesi in cui ho vissuto a Indy che in qualsiasi altro posto in cui abbia mai vissuto ...
E il prezzo per kwh è molto più alto che altrove. Perché pagare molto di più per molto meno?

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A
4 anni fa

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. A causa ...

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. A causa di covid la nostra bolletta della luce è stata accumulata. Abbiamo pagato il conto per intero e sono passate 2 ore e ancora manca l'elettricità. Ho chiamato e parlato con Darrel ed è stato molto breve e non ci ha fornito alcuna informazione tranne che aveva 24 ore per riconnettersi. Ho 2 bambini piccoli in casa che hanno già dovuto dormire senza elettricità per la notte e ho chiesto un prestito per pagare il conto. Darrel non mi ha permesso di parlare con nessuno sopra di lui e ha detto che dovevamo aspettare. Non sono contento di tutto questo. Non ho mai dovuto aspettare più di 10 minuti prima che la mia elettricità si riaccendesse.

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D
4 anni fa

L'IPL ha spento la nostra alimentazione senza prea...

L'IPL ha spento la nostra alimentazione senza preavviso per riparare una linea elettrica che aveva un ramo su di essa e una volta che il ramo era andato, ci sono volute più di due ore per riaccenderlo.

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P
4 anni fa

Devo solo ringraziare la troupe che lavora nell'Ea...

Devo solo ringraziare la troupe che lavora nell'East Side ieri sera. La mia corrente è stata interrotta dalla tempesta elettrica di pochi giorni fa, la mia compagnia immobiliare ha assunto un ombroso elettricista che non conosceva il suo sedere da un buco nel terreno che non ha nemmeno ancorato correttamente il palo della corrente o rimosso l'albero dal linee elettriche. È stato a casa mia per più di 11 ore con un lavoro di 2 ore e ha fatto un lavoro terribile. Ad ogni modo l'equipaggio di ipl è venuto e mi ha detto tutto quello che ha fatto di sbagliato e che se ne sarebbe andato senza ripristinare l'alimentazione, ma ho detto loro che sono incinta, senza alimentazione per 2 giorni, il mio cibo dovrà essere sostituito. Tutto questo all'una di notte. Ero sull'orlo delle lacrime, il tecnico mi ha consegnato il giornale e sono tornato al camion. Tornai dentro e mi stesi sul divano senza aria. Pochi minuti dopo sento motoseghe e trapani andare a tutta forza. I ragazzi che sono venuti erano là fuori a finire il lavoro da soli. Ero così felice, il mio potere è tornato in meno di mezz'ora. Ci sono ancora delle brave persone in questo mondo e alcune di loro lavorano per ipl.

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K
4 anni fa

sono venuto qui per fare una semplice domanda sul ...

sono venuto qui per fare una semplice domanda sul cambio dei nomi sul contratto poiché farlo a casa non mi portava da nessuna parte poiché nessuna delle opzioni che davano era correlata a ciò di cui avevo bisogno. quando arrivo qui la signora che mi aiuta mi manda direttamente al telefono dove di nuovo niente aiuta le mie domande torno da lei e lei si è semplicemente rifiutata di aiutare e continuava a dire che dovevo rimanere in linea finché non ho raggiunto un essere umano con cui parlare e non solo una macchina che ho cercato di spiegarle che non importa cosa stavo scegliendo dal loro menu, mi ha fatto parlare con una macchina. questa signora non si è nemmeno preoccupata di chiedere quale fosse la mia domanda ha solo cercato di dire che aveva ragione a causa degli anni in cui aveva lavorato lì quando mi sono voltato per andarmene ha detto che stava solo cercando di aiutare lol ma l'unica cosa che lei mi ha detto di andare a parlare al telefono e poi ha proceduto a darmi un atteggiamento quando ho cercato di spiegare. queste persone vengono pagate per non fare nulla.

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L
4 anni fa

Se non potessi mettere stelle lo farei SICURAMENTE...

Se non potessi mettere stelle lo farei SICURAMENTE. Una delle nostre linee è stata colpita da una palla l'anno scorso, quindi ha iniziato a penzolare, abbiamo chiamato IPL e ci hanno detto che non avrebbero potuto fare nulla finché non avessimo messo un gancio sul tetto. Non possiamo mettere un gancio sul tetto perché ciò significherebbe che la linea sarebbe sulla grondaia. Nessun aiuto. Poi oggi l'altra linea è caduta A TERRA quindi abbiamo chiamato di nuovo. Sono usciti, di nuovo non hanno fatto assolutamente nulla per noi. Sono così stufo di loro. Ho un bambino di 5 anni che gioca fuori nel nostro cortile, non possiamo avere fili che pendono e soprattutto non a terra. Grazie ragazzi per non fare assolutamente NIENTE per aiutarci.

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K
4 anni fa

Ho pagato il conto alle 8 del mattino di venerdì p...

Ho pagato il conto alle 8 del mattino di venerdì per riattivare il servizio e continuavano a dirmi che sarebbero usciti per riaccenderlo e non si sono mai presentati tutto il giorno e ora mia moglie e 3 bambini devono aspettare al freddo in pieno inverno fino a lunedì per farli uscire e riaccendere il nostro riscaldamento. Non è possibile che l'IPL permetta a qualcuno di congelare nella propria casa in pieno inverno in questo modo! Se i nostri tubi scoppiano, verranno denunciati!

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D
4 anni fa

Oggi, durante gli ordini di permanenza a casa del ...

Oggi, durante gli ordini di permanenza a casa del governatore, un paio di persone che dicevano di lavorare con IPL, sono venute a piedi di porta in porta! L'unico ragazzo giovane è venuto direttamente alla nostra porta, con il nostro schermo aperto, ha bussato alla porta e ha iniziato a fare domande, senza maschera.
Come è consentito anche durante un ordine di soggiorno a casa? Domani verranno segnalati. È b.s. e mette a rischio la vita e la salute delle persone. Io e il mio ragazzo siamo ALTO RISCHIO !!! Non ho bisogno che qualche giovane yahoo si presenti alla nostra porta nel mezzo di una PANDEMIA che disobbedisce agli ordini del governatore.
Come ho detto, vengono segnalate, ma nel frattempo quante persone hanno contagiato?

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S
4 anni fa

Non mantengono le loro linee. Se gli alberi sono s...

Non mantengono le loro linee. Se gli alberi sono sulla mia proprietà, possono tagliarli con il mio permesso, ma si rifiutano di farlo. Non ho piantato quegli alberi attorno alla loro linea. Nessun gruppo di alberi li taglierà per motivi di sicurezza. Se non pago il conto non esitano a entrare in una proprietà privata per spegnerla. Se un albero cade sulla loro linea, entra in una proprietà privata per ripararlo. Avrebbe più senso mantenere le linee prima che gli alberi le superino.

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M
4 anni fa

Il servizio più ridicolo. E i rappresentanti del s...

Il servizio più ridicolo. E i rappresentanti del servizio clienti tendono ad avere un atteggiamento nei confronti di semplici domande. Anche perché ci sono interruzioni alle 4 del pomeriggio quando fuori c'è il sole, non lo capirò mai. Vorrei poter cambiare, ma le compagnie elettriche sono gli unici monopoli legali.

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R
4 anni fa

NESSUNA ALIMENTAZIONE PER DUE GIORNI, SERVIZIO CLI...

NESSUNA ALIMENTAZIONE PER DUE GIORNI, SERVIZIO CLIENTI AUTOMATIZZATO IN CICLO, NESSUN CIBO DAL FRIGORIFERO A BASSO, NESSUN CALORE E MALATTIA. DOVE È IPL? CHISSÀ! LASCIARE UNA RELAZIONE SULL'AUTOMAZIONE OGNI POCHE ORE E PREGARE.

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R
4 anni fa

Ne è valsa la pena la valutazione energetica domes...

Ne è valsa la pena la valutazione energetica domestica. Keith ha fatto un ottimo lavoro e abbiamo finito per ottenere gratuitamente termostati intelligenti e molti altri articoli per il risparmio energetico. Consiglio vivamente la valutazione

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P
4 anni fa

Smetti di lasciare le persone in attesa per 15 min...

Smetti di lasciare le persone in attesa per 15 minuti per controllare il credito e smetti di far pagare i depositi se hanno pagato una volta che non dovrebbero pagare un altro che è stupido !!!

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