Interstate Moving | Relocation | Logistics Revisione

Sono rimasto molto soddisfatto di Interstate Moving. Li ho chiamati due settimane prima della mia data di trasloco, ho ricevuto un preventivo telefonico, l'ho prenotato ed è stato programmato in meno di una settimana. I traslocatori erano molto professionali, efficienti e cordiali. Stavo facendo un trasloco locale di una distanza di circa un miglio, ma si sono presi cura delle mie cose e hanno avvolto tutto individualmente. È arrivato in tempo e finito presto. Li consiglierei sicuramente!

Esperienza molto negativa, ho fatto una mossa PCS con i militari. La loro scadenza è domani, quindi hanno letteralmente aspettato fino all'ultimo giorno possibile per far arrivare la mia roba, solo per scoprire che questo significa solo che la mia roba arriverà in magazzino domani non arriverà effettivamente a casa mia alla data di scadenza, il che significa che loro non mi dovrà rimborsare nulla. Sfortunatamente non ho avuto voce in capitolo, quindi in quale azienda ho scelto, ma farò in modo che per il mio prossimo mormce NON sarà questa azienda. Avrei potuto andare a prendere la mia roba e portarla a casa da sola più velocemente di loro. Inutile dire che 28 giorni dopo non ho ancora la mia roba e non la riceverò per un'altra settimana o giù di lì. E da queste recensioni non voglio nemmeno sapere in quali condizioni le porteranno le mie cose.

Ottima compagnia ... l'intero team è stato molto reattivo e nulla è stato danneggiato durante lo spostamento.

Per il mio trasferimento da Jacksonville, Florida a Burke, Virginia, Interstate Moving Relocation Logistics ha svolto un lavoro eccezionale nel coordinare l'imballaggio, il carico e la consegna dei miei beni domestici. Tutti gli equipaggi (imballatori, caricatori e personale di consegna) erano incredibilmente rispettosi nei confronti della mia famiglia e si sono presi molta cura delle nostre cose. Durante una situazione stressante, hanno reso facile trasferire la mia famiglia nell'area di Washington. Consiglio vivamente l'Interstate a chiunque stia cercando di trasferirsi.

Esperienza favolosa! I ragazzi che mi hanno commosso sono stati professionali, puntuali e così gentili! Li consiglio vivamente a chiunque per qualsiasi spostamento ovunque. Grande o piccolo, non importa. La decisione migliore che ho preso quest'anno è stata assumerli.

Questa compagnia era la compagnia più incompetente con cui ho avuto a che fare. Primo, non mi hanno mai detto che avrei ricevuto le mie cose in ritardo, quindi avrei scelto loro come azienda per spostare le mie cose. Una volta arrivato nella mia nuova casa, li ho chiamati per chiedere delle mie cose e mi hanno detto che non era nemmeno uscito dal magazzino. Quindi hanno trascurato di dirmi che le mie cose non erano nemmeno per strada quando ero! Secondo, ti danno un coordinatore che ti assisterà con il trasloco e tutte le informazioni al riguardo e il mio coordinatore continuava a schivare le mie telefonate, dovevo parlare con tre persone separate al telefono ogni volta che ho chiamato perché continuavano a passarmi in giro! Terzo non hanno nemmeno compensato e non sono stati minimamente apologeti per la cattiva coordinazione e l'incompetenza nell'affrontare una mossa !!!! Per favore, se hai la possibilità di scegliere un'altra società di traslochi, fallo e se sei nell'esercito parla e fagli sapere che non vuoi che questa azienda sposti le tue cose! Non ho ancora ricevuto le mie cose quindi Dio sa cosa potrebbe essere rotto o mancante !!!!!

questa è stata la mossa peggiore che abbia mai avuto, quasi tutto era rotto o danneggiato quando è arrivato alla destinazione finale

Mio marito ed io abbiamo fatto il nostro primo trasloco con i militari e questa era la compagnia che ci era stata assegnata. Avevano fatto un pessimo lavoro impacchettando un appartamento con una camera da letto, ci vollero 7 ore. Bene, niente di grave. Quando siamo arrivati ​​alla stazione di mio marito, hanno consegnato i nostri averi alla nostra nuova casa e molte delle nostre cose sono state danneggiate così come il muro della nostra casa. Abbiamo presentato il nostro reclamo e all'inizio ci hanno detto che avremmo ricevuto una risposta entro 30 giorni, abbiamo richiamato circa 24 giorni dopo che il nostro reclamo è stato presentato per essere informato che avremmo avuto un'offerta entro 60 giorni dalla presentazione del nostro reclamo. Va bene, abbiamo continuato a controllare lo stato del nostro reclamo perché i nostri 60 giorni stavano volgendo al termine. Continuavamo a essere spinti a dire che avremmo ricevuto un'e-mail entro 60 giorni. I nostri 60 giorni erano scaduti di domenica, quindi ci aspettavamo di ricevere la nostra offerta il venerdì prima. Abbiamo chiamato per verificare ancora una volta lo stato del nostro reclamo e ci è stato detto che avremmo potuto riceverne uno entro la settimana e non abbiamo ancora ricevuto un'offerta.

La peggiore compagnia MAI !!!! (Military Move), se potessi dare loro zero stelle lo farei! Io e la mia famiglia siamo partiti per la zona NOVA dall'Alabama a DIC. È aprile e sto ancora aspettando richieste di rimborso per oltre 3.000 $ di danni. Abbiamo avuto molte mosse militari e questo è stato di gran lunga il PEGGIORE! Ho dovuto chiamarli numerose volte per ricevere un aggiornamento sulle preoccupazioni che avrebbero dovuto gestire prontamente. L'unico modo per risolvere qualcosa è chiamarli tutti i giorni e ricordare a qualcuno di fare il proprio lavoro! Quando saremo PCS mi assicurerò che questa azienda rimanga lontana dai miei beni domestici. Potrei onestamente continuare su come questa azienda ha gestito il mio trasloco (oggetti smarriti, quasi tutti i mobili danneggiati, danni alla mia proprietà, ecc .....).

Invan ha fatto un ottimo lavoro trasferendo le nostre cose in Germania. In realtà, ci è stata assegnata la consulente del trasloco, Mary, che aveva fatto un ottimo lavoro assistendo me e i bambini con tutti i dettagli del trasloco. Inoltre, Brian, che ci ha aiutato a spostare l'auto e gli articoli per la casa, è stato pronto a rispondere alle nostre domande e ad aiutarci con tutti i dettagli. Il personale addetto all'imballaggio è molto gentile e professionale. Hanno preparato tutto in tempo.

La Interstate era il nostro fornitore di servizi di trasporto assegnato durante il nostro più recente trasferimento militare dalla Virginia al Texas. Abbiamo avuto una fenomenale squadra di imballaggi a Regina e Alex che ha imballato i nostri prodotti per la casa in modo efficiente e con la massima cura. La nostra squadra di carico e il conducente del pick up hanno lavorato in modo così efficace per caricare il camion. Il nostro autista delle consegne Jim e il suo equipaggio hanno consegnato senza problemi e hanno lavorato per assicurarsi che tutti i mobili fossero insieme e posizionati dove volevamo. La mia straordinaria coordinatrice dei traslochi, Lauren, era presente in ogni fase del processo quando avevo domande o dubbi. La comunicazione aperta con lei era qualcosa che non abbiamo sperimentato nelle nostre precedenti mosse PCS. La nostra richiesta di risarcimento per piccoli danni è stata risolta rapidamente senza problemi. L'intero team Interstate dall'inizio alla fine ha reso questo il nostro miglior PC di sempre (il nostro decimo in 14 anni) con il suo servizio clienti meraviglioso, professionale ed eccezionale. Non ho mai pensato che una mossa potesse andare senza soluzione di continuità ed essere senza lo stress, la preoccupazione e l'ansia che di solito proviamo nelle nostre mosse precedenti. Grazie per esserti preso cura della nostra casa durante il transito e trattarci come una famiglia.

Servizio a 5 stelle: imballatori e trasportatori sono stati rapidi, rapidi e professionali. Anche i manager con cui abbiamo parlato prima, durante e dopo il trasloco sono stati eccezionali. Queste persone hanno reso l'angoscia di muoversi il più piacevole possibile!

Grazie, Interstate!

Come dipendente di Interstate da oltre 15 anni. È bello vedere la fiducia di alcuni dei migliori agenti immobiliari della nazione con la squadra e l'Interstate. E continuano a riferire i loro clienti ancora e ancora.

Ottima esperienza commovente con l'equipaggio Interstate. Alcuni danni si sono verificati durante il trasporto (ancora in attesa di rimborso!) Ma nel complesso è andata davvero bene!

Ha ritirato i beni per la casa il 9 GIUGNO. Il trasporto è da Chesapeake, VA a Charlestown, IN (meno di 700 miglia). Mancata consegna di articoli per la casa alla data di consegna, 13 luglio. Inoltre non mi ha informato che non sarebbero stati in grado di consegnare in quella data. Mancata consegna di articoli per la casa alla seconda data di consegna 20 luglio.

Aveva ricevuto due volte una telefonata da quelli di Filadelfia. Ho detto loro che praticamente non ero interessato e il ragazzo mi ha detto che ero stupido. Trovo questo posto molto poco professionale, non potevo immaginare come tratterebbero i miei averi visto come mi trattavano come una persona quando non interessati. È triste che tu debba dare almeno una stella qui sarebbe ancora meglio dare a zero una stella è troppo credito.

Ho scalfito il prezzo DOPO aver caricato tutti i nostri articoli. Ho fornito una descrizione MOLTO completa dei miei articoli al venditore (Jay) comprese le foto e una mappa del sito di consegna. Ci arrivano e ci fanno pagare immediatamente altri $ 150 per i piedi aggiuntivi dalla porta al camion. Avevo letto il contratto e precedentemente discusso con Jay, ma non potevamo fare niente con i traslocatori, quindi ho detto ok. Dopo aver caricato TUTTI i nostri articoli, ci hanno fatto sapere che sarebbe stato più di $ 1000 in più rispetto al preventivo originale. Non abbiamo aggiunto alcun elemento aggiuntivo e il preventivo era di 250 piedi quadrati. Come possono aver stimato così lontano a meno che non stessero solo friggendo per tagliare per ottenere l'affare. L'altro problema è che si trattava di un piccolo camion in movimento con linee disegnate, non del semirimorchio che ci era stato promesso. Non credo che i nostri articoli occupassero 1,5 volte lo spazio del preventivo. Abbiamo fatto uscire aziende locali che hanno effettivamente visionato i nostri articoli con un numero inferiore a questo. Sono molto deluso e non li consiglierei MAI. Un aspetto positivo che voglio menzionare è che i traslocatori sono stati molto accurati, attenti e gentili. Vorrei che avessimo potuto lavorare direttamente con loro ed evitare l'Interstate Van Lines tutti insieme.

Recentemente ho usato l'Interstate per trasferirmi da N. Virginia a NC. Mi sento di raccomandare. Mi sono trasferito più volte dall'inizio degli anni '90 ed erano i migliori. Li ho fatti mettere in valigia tutti gli oggetti fragili della cucina e le opere d'arte e hanno fatto un lavoro eccellente. Sono veloci ma meticolosi. Mi fiderei di nuovo di loro.

Lavoro per un'azienda di interior design che ha utilizzato l'interstatale per ricevere e fornire grandi quantità del nostro prodotto. Non ho mai ricevuto reclami sulla loro tempestività, coerenza e li ho trovati molto facili da contattare.

All'inizio di questa settimana ho avuto l'opportunità di ricevere in anticipo 6 pallet di materiale. Sid e la compagnia hanno fatto i salti mortali per realizzare la mia consegna alle 5 del mattino in modo da poter capitalizzare e risparmiare tempo.

Ottima interazione business to business!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza spostandoci con l'Interstate. Gli imballatori hanno fatto un lavoro fantastico con tutta la nostra proprietà e il giorno del trasloco è andato liscio con una grande squadra. Li consiglio vivamente.

Puntuale, attento, diligente, equipaggio in movimento davvero buono.

Interstate Moving & Storage ha fatto un ottimo lavoro per il nostro grande trasferimento dalla Virginia al Massachusetts nel maggio 2020. Il processo è stato semplice e ogni dipendente coinvolto è stato laborioso, professionale ed efficiente. Il nostro team di imballaggio ha lavorato instancabilmente per ore imballando oltre 150 scatole e nessun articolo è stato danneggiato. Non avremmo potuto chiedere un gruppo migliore di donne per portare a termine il lavoro. Anche le squadre di camion sia in Virginia che in Massachusetts sono state eccellenti, lavorando rapidamente, maneggiando con cura i nostri prodotti per la casa; professionale in ogni modo. Consiglio vivamente questa compagnia.

La squadra in movimento è stata fantastica. Sono stati così disponibili ed efficienti. Consiglio vivamente Interstate Moving!

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con Interstate Moving Company. Quando sono usciti per il nostro primo ritiro di mobili per lo stoccaggio, erano puntuali, cordiali e veloci! Anche il secondo ritiro del resto dei nostri articoli 2 mesi dopo è andato senza intoppi. Sono persino passati alla consegna dei nostri articoli lo stesso giorno. Questo è stato un grande vantaggio per noi. Tutti erano molto cordiali e si sono presi molta cura dei nostri articoli. Il personale dell'ufficio si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno e ci ha tenuti aggiornati sugli eventi. Abbiamo anche ricevuto un rimborso! Buon servizio.

Non ho avuto altro che un'ottima esperienza lavorando con l'Interstate per il nostro trasloco all'inizio di quest'anno. Abbiamo contattato diversi traslochi, grandi e piccoli nella zona per il confronto dei prezzi, e abbiamo scoperto che l'Interstate ha battuto tutti per il loro servizio e costo.
Da una visita di indagine, al trasloco, erano professionali, educati, puntuali ea prezzi ragionevoli rispetto ad altri traslocatori locali nell'area di Washington. Consiglio vivamente l'Interstate ai miei amici e parenti per il loro trasferimento.

I traslochi non hanno imballato la mia TV a grande schermo, anche se mi è stato addebitato un costo di imballaggio. Il risultato è stato, ovviamente, una TV rotta. Hanno offerto $ 48 come risarcimento.

Sembrano molto amichevoli finché qualcosa non va storto.

Sono molto deluso.

Dall'inizio alla fine, il processo con lo spostamento da uno stato all'altro è stato senza soluzione di continuità! A partire dal loro prezzo equo e culminando con lo spostamento di tutto! Personalmente li userei di nuovo e lo consiglierei ai miei amici e colleghi!

Consiglio vivamente Interstate Moving Relocation Logistics in base alla mia esperienza negli ultimi tre anni come dipendente. Questa azienda è a conduzione familiare, gestita professionalmente con un focus interamente sul cliente. I tuoi articoli per la casa, i mobili e le attrezzature per ufficio sono garantiti per essere trasportati professionalmente e installati come desideri.

L'Interstate mi ha trasferito nella mia prima casa e ha fatto un ottimo lavoro! Sono stati cortesi ed estremamente disponibili. La nostra casa era in fase di ristrutturazione e l'equipaggio era molto paziente riguardo al posizionamento dei mobili. I nostri mobili erano imbottiti con cura e venivano spostati attraverso corridoi e scale molto stretti. Consiglio vivamente l'Interstate e li userò per tutte le mie mosse future!

La migliore compagnia di traslochi in circolazione. Ho affrontato e parlato con diversi negli Stati Uniti (e a livello internazionale) e il livello di formazione e flusso di lavoro di qualità che va ai loro dipendenti è incredibile. Hanno veramente a cuore la qualità e non le quantità. Certificato ISO. Hanno anche un'intera CASA DI FORMAZIONE all'interno del magazzino per la formazione pratica prima di entrare in una casa dei clienti. Il personale del servizio clienti segue una formazione approfondita per MESI prima di entrare in pista. Webinar, on sight, team building, in questo modo sanno cosa sta succedendo e possono gestire ogni chiamante con la migliore esperienza e conoscenza possibile. Anche le aziende che subappaltano vengono monitorate per le prestazioni nel flusso di lavoro di qualità. Non ho mai visto un'azienda dedicare così tanto ai propri dipendenti e ora capisco come sono stati in attività da oltre 75 anni fornendo servizi di alto livello.

Ottimo lavoro tutto intorno. I traslocatori erano educati, professionali e fantastici con cui lavorare

Ho lavorato con Interstate Moving durante la pandemia di Coronavirus. In una situazione difficile, il loro servizio clienti è stato eccellente e molto tempestivo. Consiglierei questa compagnia senza esitazione.

PEGGIOR MOVIMENTO MAI !! (Movimento militare)
Se potessi darei a questo zero stelle lo farei. Le persone in movimento che consegnano sono fantastiche, ma l'azienda stessa ha bisogno di un po 'di lavoro. Mio marito ed io ci stavamo trasferendo da Jax, Florida, a Laurel, MD. Mi hanno consegnato le mie cose quattro giorni dopo il mio arrivo a MD facendomi, mio ​​marito e mio figlio di 2 mesi che dormivano sul pavimento per mancanza di portare le nostre cose. Il suo commovente coordinatore Anthony è stato di gran lunga IL coordinatore PEGGIORE MAI. Ogni volta che chiamavamo chiamavamo qualcun altro. Inoltre non avrebbero mai richiamato dopo che avremmo chiamato e lasciato messaggi dopo messaggi. Dato che avevano quasi finito di disimballare, abbiamo notato che ci mancava un divanetto NUOVISSIMO, tieni presente che l'abbiamo letteralmente comprato solo per il trasloco, non era nemmeno disimballato ancora avvolto fresco dal magazzino. Anche un paio delle nostre cose erano rotte, ma i simpatici ragazzi che si muovevano ci hanno mostrato come rivendicarlo.

Sono un commerciante di mobili commerciali e sono finito in una situazione unica, quindi ho avuto una richiesta molto insolita. Porta una credenza che pesava 400 libbre su 11 rampe di scale in un edificio per uffici! Si sono persino fermati a metà strada per ricontrollare l'involucro. 6 ragazzi ci sono voluti! Tutto tranquillo, disponibile, professionale. Hanno ripulito tutto anche dopo che è stato consegnato. Li assumerò di nuovo in un baleno! Hanno fatto un ottimo lavoro!

Esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Ci siamo spostati solo per una breve distanza, ma l'equipaggio in movimento è stato fantastico. Si sono presi davvero molta cura dei nostri beni. Il giorno del trasloco, è stata un'orrenda tempesta di pioggia e si sono assicurati di avvolgere tutti i mobili, coprire i pavimenti sia della vecchia casa che della nuova casa e portare a termine il lavoro. Consiglio vivamente l'Interstate per le tue esigenze di trasloco.

Sei in ritardo di 2 giorni !!!! Sono rimasto con la mia anziana madre qui, sono bloccato nel limbo qui tutto è imballato e nessun posto dove stare di nuovo. Perché dovresti accettare un lavoro, ovviamente sapendo che non saresti stato in grado di arrivare in tempo. Un po 'di kate è una cosa 2 giorni è INACCETTABILE. Devo portare mia madre da un dottore in Minnesota e non posso andarmene finché i tuoi traslocatori non saranno qui! Questa non sarà la mia ultima comunicazione con questo, credimi.

Le migliori mosse delle 11 mosse che ho fatto. Interstate è stata estremamente professionale, si è presa cura dei nostri prodotti e ha consegnato tutto in tempo e senza un graffio. Anche le scatole che ho imballato io stesso sono arrivate a destinazione senza rotture. Consiglio vivamente di utilizzare Interstate Moving a Springfield, Virginia.

Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda durante il mio trasloco. Ovviamente c'è sempre qualcosa quando fai le valigie e ti sposti da un posto all'altro, ma per me tutto è andato liscio, puntuale, aggiornamenti previsti e supporto continuo per tutto il tempo. Ho lavorato con Tram e lei è una persona molto disponibile. Chiamare per il check-in, aiutare a programmare il tempo, spiegare tutta la logistica erano poche delle tante cose che faceva. Le persone programmate sono arrivate in orario, lo hanno imballato accuratamente, lo hanno caricato su un camion e sono partite. L'arrivo è stato come previsto, con aggiornamenti e disimballaggio, il trasferimento è stato un gioco da ragazzi. C'è sempre un po 'di stress quando ti muovi, ma Tram si è tenuto in contatto e ha chiesto aggiornamenti, oltre a fornire aggiornamenti. Ha persino litigato a mio nome con un hotel quando le cose sono quasi andate di traverso.

Nel complesso, sono molto soddisfatto del trasferimento e dei follow-up forniti. Se lavori con Tram, sai che sarai felice del suo servizio.

Abbiamo appena completato un trasloco militare e ci è stata assegnata questa compagnia.
I traslocatori locali, che erano in outsourcing, erano professionisti. Tuttavia, il lato logistico era un completo disastro ferroviario. Apparentemente hanno perso la spedizione per alcune settimane e non potevano dirci dove fosse, quando sarebbe arrivata o altro. Come altri hanno già detto, il coordinatore del trasloco era introvabile. Alla fine ci hanno notificato 3 settimane DOPO la data di consegna richiesta per dire "ce l'abbiamo e arriverà domani". Grande. Il team di consegna, ancora una volta un'azienda locale in outsourcing, è stato buono. Tuttavia, abbiamo avuto diversi oggetti rotti o danneggiati, incluso un tavolo della sala da pranzo in quercia che era gravemente deformato (apparentemente dall'acqua) al punto che non poteva essere messo insieme. Abbiamo presentato le nostre richieste di risarcimento danni e ci è stato offerto meno della metà del valore del tavolo (con la spiegazione che apparentemente sono esperti in tavoli danneggiati). Abbiamo provato a contattarci per discutere, ma (ancora una volta) nessuno ci ha richiamato. Abbiamo finito per prendere l'accordo solo per farla finita.
L'intero processo ha richiesto mesi di frustrazione e una completa mancanza di cura / contatto dalla loro fine.
Se hai altra scelta, scegli qualcun altro. Se ti è stato assegnato questo trasloco, pianifica di far arrivare le tue cose in ritardo, trascinare i piedi su tutto e non essere pagato per quanto valgono le tue cose. Considera questo incarico del motore un segno di Dio che dovresti muoverti.

Servizio clienti eccellente e un'esperienza commovente di prima classe !!!! Altamente raccomandato!!!!

Ho usato l'Interstate per un trasloco ad Annapolis e ho avuto un'esperienza complessivamente positiva. Il ragazzo che ha organizzato il trasloco era nuovo e non lo ha organizzato correttamente, ma il giorno del trasloco l'equipaggio e la direzione hanno fatto di tutto per aggirare l'errore. I traslocatori stessi erano davvero cordiali e si sono presi molta cura di tutto. Se li usi, assicurati ASSOLUTAMENTE che qualcuno controlli la tua casa in anticipo. Se desideri un trasloco completo, invieranno gli imballatori il giorno prima della data del trasloco.

Oltre a essere soddisfatto di questa azienda per tutti i servizi con cui mi hanno aiutato, molto cordiale e comprensivo. Fanno davvero il possibile per assicurarsi che tu sia soddisfatto di tutto!

Mi stavo trasferendo da Alessandria a Centreville; non è una mossa enorme e vale solo una camera da letto di mobili (ma con un paio di pezzi GRANDI e pesanti) quindi ho utilizzato il pacchetto Clutter Buster di IVL. L'equipaggio era puntuale, amichevole e comunicativo. C'è stato un malinteso con il programma, ma i ragazzi lo hanno preso con calma e hanno adattato perfettamente il movimento!

Mentre ci stavamo preparando per partire, la mia macchina non partì. Lascia che te lo dica, questo equipaggio ha salvato la situazione! Sono entrati in azione, hanno messo la mia macchina in folle e l'hanno spostata dal vialetto a un punto sicuro sulla strada. Poi hanno effettivamente saltato la mia macchina per me.

Anche con i guai dell'auto e un'ora e mezza di pendolarismo da Alessandria nel traffico dell'ora di punta, il tutto ha comunque richiesto solo 4 ore.

IVL era accurato ed efficiente e andava ben oltre lo scopo del lavoro. Lo consiglio vivamente e li userò sicuramente di nuovo!

Io e mia moglie ci trasferiamo da una casa con 4 camere da letto a un complesso residenziale per anziani. Interstate ha gestito la nostra mossa con professionalità e cortesia dall'inizio alla fine. Dato che ero in una struttura di riabilitazione a causa di un'anca fratturata, la responsabilità del trasloco è stata lasciata a mia moglie. L'Interstate le è stata di immenso aiuto durante tutte le fasi del trasloco, incluso rimanere più tardi del previsto durante il parto per aiutare a disfare i bagagli. Se ci fossero sei stelle nel sistema di valutazione, lo aggiungerei poiché sono così soddisfatto del lavoro che hanno fatto per noi.

Dall'inizio alla fine l'equipaggio è stato fantastico. Gli imballatori erano così gentili e si sono presi molta cura. I traslocatori hanno lavorato così duramente! Ho la squadra A! Grazie.

Abbiamo usato l'Interstate per il nostro trasferimento negli Stati Uniti. Sono stati molto professionali e disponibili. Hanno controllato gli imballatori e i traslocatori, oltre a toccarsi la base con me mentre il trasloco era in corso. L'autista è passato e si è presentato a me prima che la roba fosse caricata. È stata una grande mossa. Consiglio vivamente l'Interstate!

Il mio trasloco era locale, ma una grande casa. Due grandi camion completamente pieni. Due imballatori hanno impiegato 8 ore per fare i bagagli. Circa 80 scatole. Sei ragazzi e due camion hanno impiegato 11 ore per caricare il camion, guidare 10 minuti e scaricare il camion. Niente di rotto, lavoratori educati e il tasso era più o meno lo stesso che ho pagato 13 anni fa l'ultima volta che l'ho fatto (tenendo conto della crescita delle nostre cose e dell'inflazione). Hanno indicato i mobili danneggiati in anticipo, il che è stato intelligente da parte loro. Un graffio su un pavimento di legno, ma potrebbe essere stato lì.
Se non lo vuoi imballato, è meglio identificarlo o toglierlo di mezzo. Abbiamo pagato un extra per imballare in modo molto accurato e costoso cose che non ci interessavano.
L'addetto al servizio clienti dell'Interstate mi ha chiamato circa 5 volte durante l'imballaggio e il trasloco, il che è stato un po 'fastidioso, ma immagino che avrei apprezzato se le cose fossero andate storte.

Li ho scelti dopo aver chiamato altre 3 società che non mi hanno risposto o che volevano che indovinassi l'entità del trasferimento. Apprezzo che l'Interstate sia uscito e abbia controllato la casa prima di stimare.

Dopo 17 anni di servizio attivo, diversi spostamenti con due incarichi all'estero, questa è stata la peggiore esperienza di sempre. L'azienda di traslochi in Georgia, ha smontato tutti i miei mobili e non ha etichettato correttamente gli strumenti.
Una volta in Virginia, i traslocatori non si sono presentati fino a quasi mezzogiorno, anche se mi è stato detto che sarebbero stati qui tra le 8:00 e le 1000. Hanno scaricato le mie cose per la casa, molte cose rotte. La mia camera da letto aveva un mucchio di ammaccature. Normale per mosse militari immagino.
Ho controllato l'elenco assicurandomi che tutto arrivasse. Alla fine della giornata mancavano ancora un sacco di cose. Il ragazzo principale continuava a chiamare il magazzino per vedere se possibile mancava una cassa. Nessuno dei mobili è stato in grado di essere assemblato poiché una scatola delle parti mancava ancora di un pezzo di ciascuno dei mobili. Nel 1900 il ragazzo ha finalmente detto che se ne stavano andando, ma un altro equipaggio sarebbe tornato alle 08:00 del giorno successivo per portare le cose mancanti e mettere insieme tutti i mobili.
La mattina dopo alle 1000 nessuno aveva chiamato o era venuto. Ho chiamato l'azienda per sapere cosa stava succedendo. Sono stato informato che non avevano ancora cercato i miei oggetti mancanti. Quindi la signora che si chiama Courtney avrebbe scoperto cosa stava succedendo. Un paio d'ore dopo ha finalmente richiamato e ha detto che sarebbero stati qui intorno al 1400. Mi hanno detto che stanno mandando anche una squadra per disfare le mie scatole. Quell'equipaggio si presentò intorno al 1400. Hanno buttato fuori tutte le scatole poiché non potevano davvero mettere le cose da nessuna parte come avevano dichiarato. Ma i miei scaffali erano lì e così erano i più vicini. Ma ora la mia casa sembra un completo disastro con cose un po 'ovunque e non riesco nemmeno ad arrivare a niente.
L'altro equipaggio arriva finalmente alle 1640 con gli oggetti mancanti. Scaricano la roba abbastanza velocemente e poi tentano di montare i mobili. Ammettono di non essere esperti nell'assemblaggio di mobili e non sanno veramente cosa stanno facendo. Sono stati in grado di assemblare la camera da letto principale. Continuano a chiedermi cosa vada a cosa. Dopo un paio d'ore se ne sono andati e hanno detto che si sta facendo tardi e che non vogliamo stare qui tutta la notte. Manderanno qualcun altro a finire.
Giorno 3: chiamo di nuovo l'azienda per sapere quando manderà qualcuno. Ho parlato con la manager di nome Brittany Jessup e lei chiede delle foto e che avrebbe fatto venire qualcuno per i mobili. Mentre aspetto comincio a organizzare alcune cose. Prima di trasferirmi, passo ore a organizzare i miei documenti, ho creato cartelle per ogni articolo e ho separato tutto. Ora tutte le scartoffie erano state ammucchiate sui pavimenti, tutte confuse. È così che questa azienda si prende cura dei tuoi articoli.
Hanno appena chiamato e mi hanno detto che potrebbe avere un po 'di mercoledì prossimo per venire a montare la mia roba. Quindi vogliono che continui a vivere in questo disastro per un'altra settimana perché non possono inviare persone competenti o fare questa mossa giusta. Ora sono arrabbiato e ho usato parolacce parlando con la signora. Ha detto che non dovrei mancare di rispetto quando ho cercato di essere paziente e niente è andato per il verso giusto.

l'interstatale ha fatto un ottimo lavoro con la mia mossa. Erano puntuali e molto professionali. Sia l'imballaggio che la consegna sono avvenuti senza intoppi.

Migliore compagnia di traslochi per trasferimenti nazionali o internazionali

Siamo onesti, nessuno vuole muoversi! I miei ultimi 2 trasferimenti sono stati effettuati da Interstate Moving and Storage. In entrambi i casi, sono stati utili, disponibili e molto accomodanti. Avevo un programma semi-serrato e hanno spostato le cose per portarmi a destinazione in tempo. La mia casa era imballata, avvolta e imbottita. Tutto è arrivato senza danni, ritardi o problemi. Per quanto stressanti possano essere le mosse, l'Interstate è andata ben oltre per rendere tutto più agevole possibile. Grazie!

NON USARE QUESTA AZIENDA. (Imballaggio) Agli imballatori non importava minimamente che le nostre immagini di oggetti di valore fossero avvolte in vestiti elettronici frantumati insieme senza imballaggio. Se tieni alla tua merce questa non è la scelta giusta da fare. Uno degli operai puzzava così male che ora tutti i nostri vestiti puzzano del suo odore corporeo a causa della sua sudorazione sulla carta da imballaggio che hanno usato, disgustoso.

Le nostre merci sono state immagazzinate in una struttura non climatizzata, causando gravi danni al nostro divano in pelle e al nostro divanetto (attesa per le foto di tutte le cose menzionate). (Disimballaggio) Tutti i nostri vestiti e oggetti per la casa sono stati scaricati sul pavimento in grandi pile e ci è stato detto "è così che conducono gli affari". Con tre bambini piccoli la nostra casa è stata lasciata in disordine per essere risolta. Questa mancanza di completamento del lavoro e totale disprezzo è la ragione per cui l'America è il modo in cui non è un seguito o un onore nel mercato del lavoro.

Molte recensioni sembrano estreme ma le immagini raccontano la storia. Abbiamo dovuto assumere una società di organizzazione professionale (per $ 180) per completare il lavoro per cui erano stati gentilmente pagati. Non soddisfatto Considero questa azienda uno 0!

Profondamente deluso da questa attività. La Interstate è stata selezionata per me dal Dipartimento della Difesa per la nostra mossa più recente. Le cose sono iniziate molto bene e probabilmente la migliore risposta iniziale da tutte le mie 10 mosse militari; tuttavia, si è rivelato essere il peggiore. Non hanno incontrato la suspense per caricare e scaricare che ha reso la vita per me e mia moglie in attesa molto difficile e hanno fatto poco per aiutarci durante la transizione. Riconosco che mi sono trasferito durante la stagione estiva, che in genere è la più impegnativa. Dirò che la parte migliore di questa azienda è che assegnano una singola persona a ogni mossa, il che ti assicura di non rimanere bloccato in un teleprompt per ore cercando di parlare con una persona di qualche informazione o preoccupazione. Ancora una volta, la parte più deludente è che la persona dall'altra parte del telefono può fare il minimo per aiutare. Mia moglie ed io abbiamo presentato un reclamo per inconveniente quando il nostro HHG non si è presentato in tempo per coprire le necessità di base per stabilire una famiglia. Niente di speciale, come una tenda da doccia e accappatoio, lenzuola e culla per la mia futura moglie. L'unico elemento che hanno ritenuto appropriato era la culla durante la settimana tra la nostra consegna completa ... questo mostra i veri valori della società, che è il dollaro più basso. La signora Louis Brown ha ritenuto che fosse "giusto" nonostante la documentazione sostanziale che ho fornito sulla mia richiesta. Non che io sia sorpreso. Consiglierei contro la compagnia se vieni assegnato a loro per il tuo imminente trasferimento. Consiglio vivamente di richiedere una compagnia diversa. Anche le società che questa attività subappalta per il ritiro e la consegna sono scadenti. Capisco che l'industria del trasloco probabilmente non ha le persone migliori; tuttavia, mi aspetterei la proprietà. L'azienda di pick up è stata costretta dalla moglie incinta a firmare falsa documentazione sul nostro HHG. Ho chiamato per informare la società, tuttavia non hanno fatto nulla e hanno finito per fregarci sul nostro reclamo sul backend. Forse questa è stata solo la nostra esperienza, ma non ci rischiare di nuovo.

Hai le migliori tariffe e il servizio clienti è eccellente. Elsa è fantastica. Ancora grazie mille.

Compagnia pessima. Spostato da MD a GA, diversi elementi rotti. Terribile servizio clienti. Non lo consiglio.

Orgoglioso di far parte di un'azienda con oltre settantacinque anni di servizio alla comunità locale, oltre a fornire servizi di trasloco negli Stati Uniti e in tutto il mondo. I servizi includono tutti gli aspetti di delocalizzazione, trasloco e logistica per privati, aziende di piccole e medie dimensioni, aziende Fortune 500, agenzie governative, organizzazioni militari e non governative degli Stati Uniti, ecc. Lieto di avere l'opportunità di condividere la mia esperienza su base giornaliera con dipendenti in trasferimento, contatti con i clienti, partner interni ed esterni per incorporare i valori condivisi per creare un'esperienza complessiva positiva.

Sono così felice di aver scelto questo posto per aiutarmi con il mio trasloco. Il personale era così incredibilmente cordiale, puntuale, si è preso cura degli effetti personali ed erano così onesti con il prezzo. Se mai dovessi muovermi di nuovo, andrei con loro in un baleno! Li consiglierei a chiunque !!!!

Beh, fanno un ottimo lavoro in tutto ciò che l'ufficio si muove, traslochi domestici e traslochi internazionali e ottima compagnia

Grande esperienza. Ha reso la mia mossa militare un piacere

Abbiamo fissato un appuntamento per i traslocatori per fare le valigie, con la consapevolezza che tutto sarebbe andato in magazzino finché non avessimo comprato un nuovo posto. Sono stati molto gentili, molto ben informati su ciò che dovevano fare e molto efficienti. Furono imballati e spariti in meno di 4 ore. Ogni mobile è stato avvolto in trapunte e fissato con nastro adesivo prima ancora di essere rimosso dalla casa. Hanno coperto i pavimenti della casa, quindi non ci sarebbero stati problemi a rintracciare lo sporco o le foglie dall'esterno

Vorrei davvero che non avesse stelle per valutare questa azienda quante volte abbiamo dovuto chiamare per le nostre cose imballate il 9 gennaio hanno detto che le nostre cose si sarebbero spostate il 10 chiamato per scoprire cosa sta succedendo le nostre cose sono ancora essendo trattenuti in Arizona non hanno mai lasciato la nostra data di consegna il giorno dopo che abbiamo chiamato, che era il 24 e hanno detto che le nostre cose sono ancora in Arizona, che era il 24 per la consegna, ci hanno assicurato che le nostre cose sarebbero state consegnate il 30 richiamato di nuovo il 29 oh adesso la nostra data di consegna è il 31 dopo che hanno detto il 30 quanto tempo ancora si deve dormire sul pavimento con 3 bambini non si può nemmeno mangiare un pasto adeguato e tutto quello che puoi dire è scusa se i bambini devono dormire il dannato pavimento duro perché tutti voi non siete riusciti a consegnare le nostre cose in tempo spendendo denaro inutile per essere in un hotel o comprare cibo sta sfuggendo di mano questa è la mossa peggiore che abbia mai sperimentato nella mia vita questo è chiaramente spaventoso orribile orribile

Le persone sono fantastiche. Molto cordiale e disponibile.

Completamente e totalmente insoddisfatto dall'inizio alla fine. Non consiglierò MAI questa compagnia a nessuno. Da una motocicletta scomparsa a metà delle nostre cose danneggiate / distrutte e al fatto che abbiamo aspettato UN MESE per le nostre cose, spero che tutti i tuoi clienti non vengano trattati in questo modo.

Ci siamo trasferiti 10 volte e abbiamo acquistato 8 case, tutte in stati diversi. Questa mossa fatta da Interstate è stata la più semplice.
Il loro gruppo di trasferimento ci ha aiutato a trovare agenti immobiliari molto professionali e facili con cui lavorare. Il nostro agente di quotazione ha lavorato molto duramente al marketing e alla vendita della nostra ultima casa. E il nostro agente di acquisto è stato molto disponibile a mostrarci tutte le nostre diverse opzioni per l'alloggio e le posizioni
La nostra giornata di trasloco è stata la più facile che abbiamo mai avuto. Tutti i nostri mobili erano avvolti in coperte imbottite e fissati con nastro adesivo. In effetti, il nostro agente immobiliare è passato di casa ed è rimasto stupito dalla cura che è stata posta. Aveva appena avuto un cliente che si è trasferito a livello locale i cui mobili non erano avvolti. Quella persona aveva diversi mobili gravemente danneggiati.
Anche se il nostro trasloco è stato ritardato di 5 giorni dall'incapacità delle banche PNC di trovare un errore materiale, il nostro trasloco è stato molto semplice. Ogni mobile è stato posizionato dove volevo.
Sia il trasferimento dell'equipaggio che il trasferimento dell'equipaggio sono stati molto facili da trattare ed erano molto educati
Userò l'Interstate ogni volta che mi muovo !.

Che esperienza fantastica che ho avuto personalmente utilizzando questa azienda. Dal richiamo per avviare il processo e ottenere informazioni fino all'ultimo pezzo che viene spostato ... tutto è stato fantastico. Il preventivo iniziale era molto giusto e il prezzo non è mai cambiato, i traslocatori erano puntuali, tutto è stato fatto in modo molto sicuro ma veloce, tutte le mie domande hanno avuto risposta immediata e il servizio clienti e l'interazione con il personale di trasloco è stato di prim'ordine. Vorrei registrare Interstate Moving Relocation a chiunque !!!!

LEGGI MOLTO ATTENTAMENTE TUTTE LE ALTRE RECENSIONI A 1 STELLA. TI ACCADRÀ.

Ho passato un periodo TERRIBILE trasferendomi da Chicago alla Virginia.

Molte cose sono andate storte. In primo luogo, pagherai molto di più del tuo preventivo "stimato". Per noi è stato il doppio. E il partner in movimento di IMRG, ABC Moving Systems, dice che non è una citazione "stimata"; che è l'importo esatto che pagherò.

Questo è contrario a quanto mi ha detto IMRG: hanno detto che i costi sono basati sul peso (cosa che ABC nega) e che l'importo finale dovrebbe essere inferiore al preventivo.

I costi extra arrivano in un punto negativo: erano $ 400 in più per spostare i nostri articoli dal loro camion a 18 ruote a navette più piccole. Questo perché la città impedisce ai veicoli di grandi dimensioni di entrare in alcune aree della città. Questo l'ho capito, ma il problema è che IMRG sapeva che stavo andando a DC o ad Arlington, Virginia, quindi perché non avevano menzionato (o fatto i compiti) che ci sarebbero stati costi aggiuntivi qui? Avrebbe dovuto far parte della citazione.

La seconda cosa che mi ha davvero infastidito è che IMRG fa un pessimo lavoro educando i clienti sui costi reali del trasloco. Non sapevo che un addebito per il "trasporto lungo" sarebbe stato di $ 150 fino a quando non fossi stato costretto a pagare al ritiro. Non sapevo che sarebbero stati addebitati $ 400 perché avrebbero dovuto usare le navette (e sapevano dove ero diretto!).

La comunicazione è stata pessima con la loro società di traslochi partner, ABC Moving Systems. Ci siamo preparati per il ritiro di sabato e la ABC ci ha detto che dovevamo essere pronti a partire venerdì. Questa è una notizia terribile perché avevamo già prenotato gli hotel in anticipo ed è incredibilmente difficile cancellarli. ABC ci direbbe che questo non è negoziabile. IMRG ci direbbe che lo è. Alla fine ho sentito che stavo facendo il loro lavoro e loro non valgono i soldi che spendo per loro.

Questo è un servizio terribile. Se potessi rifarlo, avrei fatto U-Haul con lo spostamento da uno stato all'altro. Non ne vale la pena.

Per oltre 6 mesi abbiamo cercato di combattere un problema di reclamo in cui diversi articoli sono stati danneggiati e una scatola è andata persa. Si rifiutano di pagare perché affermano che non abbiamo rispettato i 75 giorni. Quando abbiamo tentato di archiviare il sito Web era inattivo e abbiamo chiamato il numero della guida. Quella persona mi ha detto che la pagina era inattiva e di lasciare una nota nella nostra affermazione sul problema e sul motivo per cui era tardi e che non dovrebbe essere un problema. Ebbene, 4 mesi dopo non avevamo ancora ricevuto risposta e quando sono stato FINALMENTE in grado di contattare qualcuno mi hanno inviato un'e-mail e non hanno risposto. Ho chiamato, lasciato messaggi di posta elettronica e tuttavia vengo ignorato. Questa è una società terribile che NON pagherà per i danni che fanno i propri dipendenti e ciò che è ancora più sfortunato è che l'esercito ha assunto questa azienda per trasferirci, quindi non siamo in grado di combattere la nostra battaglia qui. Di sicuro non consiglierò MAI questa ditta di traslochi e sicuramente non li userò mai personalmente!

Questi ragazzi erano fantastici! Gentile, professionale, cordiale e disponibile. Spero proprio di averli quando sarò pronto a muovermi. Sono rimasto colpito da quanto sono stati gentili e disponibili!
Grazie ragazzi!!

Wow. Che spiacevole esperienza. Mi sono appena trasferito in tutto il paese dopo la mia separazione dall'esercito. In generale, non hai idea di chi sarà la tua azienda di traslochi in queste situazioni. Questa società finì per essere la persona con cui avevo a che fare.

Non scriverò una lunga spiegazione di quanto accaduto, ma lascerò qualche dettaglio. Erano in ritardo di 5 giorni nella consegna della mia spedizione, causando molto stress a me e mia moglie. Il giorno della consegna erano in ritardo di 3 ore. All'unità di stoccaggio, con un tempo di 40 gradi, erano così di fretta che ho firmato a malincuore i documenti di consegna e lui era in ritardo per il suo prossimo rientro prima che avessi la possibilità di APRIRE TUTTE LE 50 SCATOLE IN 40 GRADI METEO è stato stabilito che è quello che avrei dovuto fare per controllare lo stato di tutti i miei averi). Dopo aver smistato la spedizione, ho notato che mancavano alcune cose. Abbiamo cercato in ogni casella 3 volte e non abbiamo trovato quello che stavamo cercando. Ho presentato un reclamo e mi hanno offerto $ 0 per tutto ciò che è successo.

Gran parte di questo è colpa mia per aver firmato quel documento che diceva che tutti i miei articoli di alto valore sono stati consegnati. Sono io che cerco di riportare questo guidatore sulla strada, facendo il suo lavoro. A causa del loro ritardo e di altre circostanze, non sono in grado di dimostrare nulla di ciò che è accaduto e combatterò con DPS per anni e non ne vedrò nulla.

Scegli un'altra azienda.

***MODIFICARE***
Questa è una modifica alla recensione precedente. Pensavo che il problema fosse risolto quando ho ricevuto un risarcimento per alcuni articoli mancanti, ma di recente ho disimballato TUTTI i miei articoli per scoprire che mancavano PIÙ articoli. Avevo le cuffie imballate nella sua scatola originale, solo per aprire la scatola e scoprire che mancavano le cuffie. Questo è successo con numerosi articoli che ho appena disimballato. Ho disimballato questi articoli il 13/10/2018. Il mio trasloco è avvenuto più di un anno fa e, a causa delle circostanze di vita, non sono stato in grado di disfare tutto fino ad ora.

Ho già presentato un reclamo a questa azienda, che è stato originariamente RESPINTO. Ho dovuto implorare la compagnia per ottenere QUALSIASI risarcimento per quello che SAPEVO era sparito. E ora scoprire che mancano più elementi, è disgustoso. Questa azienda assume criminali e NON li consiglio a nessuno. ZERO stelle.

Recentemente ho venduto la mia casa nel Maryland e mi sono trasferito in Florida. Devo dire che dalla mia prima telefonata all'Interstatale sono rimasto così colpito dal loro impegno nel rendere facile questa mossa! La data di ritiro dei miei mobili è stata impeccabile! Gli uomini che hanno spostato i miei mobili e le mie scatole sono stati eccellenti. Hanno trattato i miei averi come se spostassero i propri averi di casa. I ragazzi erano professionali in ogni modo. Dall'altra parte del trasferimento in Florida mio figlio ha incontrato i traslocatori. Ha riferito che l'equipaggio che ha scaricato il camion è stato altrettanto efficiente e professionale. Consiglio vivamente di utilizzare Interstate Moving / Relocation per le tue esigenze di spostamento.

Il livello di incompetenza che ho osservato mentre cercavo di trasferirmi con l'Interstate è quasi indescrivibile. La mia mascella è a terra. Non riesco a credere al loro costante maltrattamento o a quanto siano impertinenti riguardo ai loro grandi e inaccettabili errori.

Sto cercando di trasferirmi da Washington a Londra e sono stato indirizzato alla Interstate dall'azienda di mio marito. Don è diventato la nostra persona di riferimento, il nostro presunto contatto principale. Dopo aver contattato 2 mesi prima del nostro trasloco, ci ha suggerito di chiamare una settimana dopo per discutere i dettagli del trasloco.
Bandiera rossa n. 1: lui o qualcuno della sua azienda avrebbe dovuto chiamare subito.

Durante la chiamata, abbiamo confermato le date di trasferimento desiderate. Avevo domande sulla dogana quando sarebbero arrivati ​​i nostri articoli.
Bandiera rossa n. 2: non ha posto domande sull'inventario e non ha potuto rispondere a domande sulla dogana o (anche approssimativamente) sull'arrivo dei nostri articoli.

Una settimana dopo la nostra chiamata, Don ci ha inviato un'e-mail per dirci che qualcuno di Hildrup Moving ci avrebbe contattato per programmare un sondaggio. Ho risposto dicendo che avrei preferito non usare Hildrup. Hanno proseguito dicendo che avremmo potuto usare l'Interstate per il trasloco e abbiamo programmato un sondaggio per la settimana successiva.
Bandiera rossa n. 3: sono passate tre settimane dal contatto iniziale alla pianificazione del sondaggio. Ho ricevuto e-mail da 5 diversi rappresentanti di varie società di traslochi (Corrigan, Hildrup, Interstate) che chiedevano informazioni sul nostro sondaggio e nessuno di loro ha potuto rispondere alle mie domande.

Quando il rappresentante dell'Interstate è venuto per il sondaggio, tutto è andato bene e sembrava piuttosto semplice.
Bandiera rossa n. 4: il ragazzo che è venuto ha potuto solo rispondere alle domande sul sondaggio. Anche se molto gentile, non sapeva nulla di tempi, imballaggi o altro al di fuori del conteggio dei mobili e della stima del suo peso.

Diversi giorni dopo il sondaggio, ho ricevuto un'e-mail da un altro rappresentante Interstate. Ci ha assegnato una data per il pacco per la settimana successiva e ci ha inviato dei documenti. Ci ha anche detto che ci sarebbero volute 4-6 settimane per elaborare documenti doganali specifici del Regno Unito che dovevano essere fatti prima che i nostri articoli fossero spediti.
Bandiera rossa n. 5: Perché nessuno ha menzionato prima che dovevamo compilare i documenti TOR (trasferimento di residenza nel Regno Unito)? Abbiamo dato loro una data di trasloco desiderata e ci è stato solo detto che potrebbe variare a seconda del tempo. Ciò ha aggiunto 4-6 settimane al nostro trasloco, il che significa che avremmo dormito sul pavimento per almeno 3 mesi su entrambe le coste. Grande fallimento, Interstate.
Bandiera rossa n. 6: non abbiamo mai acconsentito alla data del pacchetto e abbiamo risposto all'e-mail dicendo che non funzionava per noi. Hanno risposto dicendo che i nostri articoli dovevano essere imballati al più presto e sarebbero rimasti in magazzino fino a quando i nostri documenti non fossero stati approvati dalla dogana del Regno Unito. Non c'è motivo che le nostre cose rimangano in magazzino per così tanto tempo.

Ho risposto loro dicendo che era tutto inaccettabile: il ritardo nell'invio dei documenti, la cattiva gestione del nostro tempo e del nostro trasloco e il mancato consenso alla data del pacco. Ho ricevuto una risposta "fuori sede".

Bandiera rossa n. 7: 3 motori su un grosso camion Interstate sono venuti alla mia porta questa mattina. Interessante. Ho specificamente inviato più email ai suoi rappresentanti dicendo che non voglio fare le valigie oggi. Quando ho chiamato Don per informarlo dell'ultimo errore della sua azienda, non solo non si è scusato, ma mi ha ringraziato per i miei commenti negativi e ha discusso con me dicendo che era davvero competente.

Inutile dire che userò un'altra società di traslochi. La mancanza di servizio clienti, i prezzi gonfiati, le risposte e-mail preconfezionate senza risposte specifiche alle mie domande, la pessima gestione (sei tu, Don) ... Non auguro a nessuno di utilizzare questa azienda.

Incredibile servizio clienti, nessun problema in nessun momento durante il trasloco. Facile coordinazione dall'inizio alla fine. Gli imballatori sono entrati e usciti in 1 giorno senza affrettare il processo. Molto cortese e ha lavorato con la famiglia in casa per tutto il tempo.

La Interstate ha fatto un ottimo lavoro spostandoci dalla Virginia del Nord alla Carolina del Nord. Hanno imballato in modo efficiente la nostra casa e 2 giorni dopo hanno consegnato la nostra roba nella nostra nuova casa.

Molto deluso dal servizio. La comunicazione era scarsa, la consegna era in ritardo e il mio tappeto 8x5 è andato perso nel processo. La delusione è continuata con il processo di liquidazione, quando il mio credito sul tappeto è stato ammortizzato, il che non ha nemmeno coperto la metà del costo di sostituzione.

La scelta della Interstate per il mio trasferimento da Manassas a Richmond è stata la cosa più intelligente che potessi fare quando si trattava di trasferirmi. La loro squadra è stata impressionante. Eric era informato e trasparente quando si trattava di generare un preventivo. Mi sono sentito fiducioso durante l'intero processo grazie al supporto di Ann. Troy, Lovelle e Jon erano fantastici! Hanno reso la mossa un gioco da ragazzi e sono esperti in quello che fanno. Tutti e tre hanno maneggiato i miei averi con cura e sono stati amichevoli lungo la strada.

Sono orgoglioso di affermare che sto iniziando il mio ventesimo anno con l'Interstate Van Lines. Sebbene siamo un'azienda in continua espansione, la Interstate è stata costruita per essere orientata alla famiglia.

Che si tratti di spostare i beni domestici di una famiglia con cura eccellente o di aiutare le famiglie nella nostra comunità, è una parte fondamentale della cultura interstatale.

Pur rimanendo fedeli ai valori fondamentali, abbiamo anche abbracciato i cambiamenti nell'ambiente di lavoro, integrando tecnologia e nuovi processi per migliorare noi stessi e l'esperienza dei nostri clienti.

Mi è piaciuto far parte della crescita di Interstate nel corso degli anni e non vedo l'ora di far parte del futuro!

Il mio tirocinio è stato fantastico, l'ho adorato, non vedo l'ora di lavorare di nuovo al trasloco interstatale e al magazzino presto

peggior servizio mai! Ho ricevuto le mie cose un mese dopo la data richiesta. Hanno mentito più volte sull'aggiornamento delle mie cose e non hanno nemmeno ricompensato per il loro servizio in ritardo!

Buona compagnia a meno che non rompano qualcosa. Buona fortuna nel tentativo di risolverlo. Mi sono trasferito nella mia nuova casa il 29 agosto. Il tavolo della mia sala da pranzo è stato consegnato rotto. Oggi è il 17 ottobre e ancora non ho nemmeno un appuntamento su quando verrà riparato. La casa è incompleta perché al centro c'è un tavolo rotto. Sono stato più che paziente a inviare e-mail e chiamare per cercare di trovare informazioni.

AZIENDA ORRIBILE! Io e mia moglie aspettavamo da due mesi che la nostra roba venisse spedita da VA - ND! Non abbiamo ancora ricevuto i nostri mobili e non mi aspetto che li riceveremo nelle stesse condizioni in cui li hanno ritirati. Questa azienda si avvale del fatto che, indipendentemente dal fatto che forniscano un servizio buono o cattivo, vengono pagati in entrambi i casi. Ho preso un permesso per essere a casa per la mia data di arrivo prevista originale e quando ho capito che la mia spedizione non stava arrivando ho chiamato il servizio clienti e mi hanno dato la corsa fino a quando non hanno confessato che non ha mai lasciato il luogo di ritiro originale. È stata una scusa dopo l'altra. Dopo diverse settimane, siamo stati chiamati e ci hanno detto di aspettarci che la nostra spedizione arrivasse in una data particolare. Quando non è arrivato, il rappresentante del servizio clienti ha detto che una delle società noleggiate ha commesso un errore sui documenti di instradamento e ha dovuto inviare la nostra spedizione a un magazzino fino a quando una società locale non poteva inserirci nel loro programma per una consegna a domicilio . Vieni a scoprire che il reclamo sulla società noleggiata che ha commesso un errore è stato inventato e la Interstate è stata la società che ha commesso l'errore. Questa compagnia e le compagnie che noleggiano sono assolutamente TERRIBILI. Approfittano del loro contratto militare. Contatteremo i nostri uffici militari regionali che prenotano queste terribili compagnie e ci assicureremo di presentare un reclamo.

Packers e Movers si sono presentati in tempo ed erano professionali e facili da trattare. Sarei felice di lavorare di nuovo con questa azienda!

L'Interstate ha fatto un lavoro fantastico con la nostra mossa. Gli uomini che ci hanno commosso erano simpatici, rispettosi e hanno fatto un ottimo lavoro. Li consiglio assolutamente a tutti coloro che cercano un trasloco senza stress!

Voglio solo dire GRAN grazie.
Sempre.

Oggi ho avuto il piacere di essere assistito da 5 membri del team di Interstate Moving. Queste persone hanno ridotto del 40% le mie scorte di magazzino in modo professionale e cortese. I membri hanno lavorato ininterrottamente per 2 ore e con cura hanno rimosso, quindi reimballato i miei articoli per la casa. Non posso esprimere sufficientemente il mio apprezzamento a Chris e alla sua forza lavoro.
Grazie per l'ottima esperienza!
Una delle mie preoccupazioni era l'importo addebitato alla Interstate per smaltire gli oggetti che l'Esercito della Salvezza non era riuscito a rimuovere. Lo smaltimento Interstate. la carica ha raddoppiato il prezzo del mio fidanzamento.

Sono rimasto molto colpito dalla professionalità e dalle cortesie che mi sono state offerte per il mio trasferimento da uno stato all'altro da Virginia a Florida. L'autista e gli equipaggi sono stati rapidi, efficienti, educati e ovviamente molto esperti. Si sono presi molta cura dei miei averi e delle case in cui sono state spostate. Il coordinatore del trasloco ha fatto un ottimo lavoro tenendomi al corrente del programma e monitorando per garantire che non venissi addebitato per servizi non necessari. Consiglio vivamente questa azienda per le tue esigenze di trasloco.

Sono passato da un condominio di medie dimensioni a una nuova casa nella zona della Virginia del Nord. Il team dell'Interstate si è presentato in orario ed è stato in grado di spostarsi nel pazzo complesso condominiale in cui vivevo. Hanno tirato fuori tutto velocemente, hanno persino smontato i mobili e aiutato a imballare l'elettronica e gli oggetti di valore, ecc.

Questa è stata la peggiore delle sette mosse militari della mia carriera militare. Questa azienda non risponde e non è professionale. La mia coordinatrice dei traslochi Dana, mi ha chiamato a tarda notte prima che la compagnia avrebbe dovuto ritirare i miei beni domestici e mi ha informato che sarebbero stati a casa mia entro mezzogiorno. Il giorno successivo gli imballatori non si sono presentati fino alle 16:00 e poi alle 10:30 di notte hanno chiesto di tornare la mattina successiva. La casa è stata lasciata nel caos durante la notte. Poi sono stato informato che la data di consegna non oltre il 25 luglio era il 25 luglio, ma che ero predisposto per la spedizione diretta, quindi probabilmente sarebbe stata prima. Nessuno mi ha chiamato per una settimana per aggiornarmi sulla consegna dei miei casalinghi. Quando ho chiamato, nessuno ha risposto ai miei messaggi. Quando Dana ha finalmente richiamato non aveva aggiornamenti sui movimenti dei miei articoli per la casa. I miei articoli per la casa sono rimasti in Virginia per oltre una settimana mentre aspettavano di riempire le loro casse (cercando di risparmiare un dollaro). Ad oggi, due settimane dopo, i miei articoli per la casa non si sono ancora spostati verso la mia prossima posizione e ora sono lasciato a sbattere al vento con un neonato (tre settimane) e due bambini (6 e 5 anni) che dormono sul pavimento e aspettano per la consegna dei miei beni domestici. Hanno trattato me e la mia famiglia con totale indifferenza e non userò mai più il loro servizio dopo questo. A questo punto potrebbe passare un altro mese prima che riceva i miei beni domestici. Fondamentalmente siamo usciti e abbiamo comprato tutto ciò che hanno attualmente per salvare la loro azienda un dollaro.

Questa è la peggiore esperienza che ho avuto durante un trasloco di PCS. In passato ho fatto spostare le mie merci per la conservazione della casa da aziende tre volte senza problemi, ma d'ora in poi preferirei impacchettare e spostare tutti gli effetti personali della mia famiglia piuttosto che dover ripetere tutto questo. Mi è stata data la data in cui il nostro HHG sarebbe stato in viaggio verso la nostra prossima stazione di servizio. Dovevamo essere contattati tre giorni prima dell'arrivo della nostra spedizione e non siamo stati contattati, quindi abbiamo contattato il nostro coordinatore. Ci sono voluti circa tre giorni aggiuntivi di chiamata per essere informati che il nostro HHG era ancora spedito. Ci è stata data un'altra data di arrivo dopo circa una settimana in cui è stato detto che non è stato possibile trovare un autista per trasportare il nostro HHG. ANCORA, nessuno ha contattato me o mia moglie per farci sapere se la nostra spedizione era in pista, quindi ho chiamato ANCORA. Cosa ne sapresti? Il nostro coordinatore mi dice che la nostra spedizione non è stata spedita perché non avevano trovato un autista. Intendiamoci, questa è stata quasi una settimana dopo. Non ci è stata nemmeno data una chiamata di cortesia per aggiornarci sul nostro HHG e quando mi sono lamentato con il mio coordinatore ha detto che erano stati in contatto durante tutto il processo, falso. Mia moglie ed io abbiamo dovuto contattarla per ricevere aggiornamenti ogni volta. Sono passati 22 giorni da quando il nostro HHG avrebbe dovuto essere consegnato al nostro nuovo indirizzo e non li abbiamo ancora ricevuti!

Dirò che dopo aver chiamato il mio coordinatore per tenerci aggiornati, ha fatto iniziare a contattare un signore il giorno successivo. Mi è stato detto che il nostro HHG era pronto e dovrebbe essere qui presto. Posso solo sperare che nessuno dei nostri HHG sia perso o danneggiato quando finalmente li riceviamo.

È un peccato dare a questa azienda anche 1 stella, ma visto come devi valutare almeno 1 stella, ecco qui.

Evita a tutti i costi questa compagnia di traslochi, se hai un voto in merito.

Interstate Van Lines non è riuscita a consegnare la mia spedizione di beni per la casa fino a 28 giorni dopo la data di consegna richiesta. Questo era il risultato di una grave incompetenza e cattiva gestione, nonché di pratiche commerciali potenzialmente non etiche che, secondo le mie percezioni, erano diffuse a tutti i livelli dell'azienda.

Sulla base dei modelli che vedo nei reclami, c'è una tendenza che mostra che questa azienda è completamente indifferente alla soddisfazione del cliente nel caso di mosse contrattate dal governo. Sanno che saranno pagati a prescindere, e c'è una bassa probabilità che vengano sanzionati a causa della domanda estremamente alta per questi contratti governativi.

Francamente, le persone in questa azienda con qualsiasi tipo di bussola morale dovrebbero vergognarsi di se stesse per il grave inconveniente che i loro fallimenti programmati sembrano creare abitualmente per i membri del servizio e le loro famiglie.

Letteralmente la peggiore esperienza commovente che abbia mai avuto in 10 anni di mosse militari. Mi chiamano due giorni prima del mio trasloco programmato (e della chiusura di casa mia) per dirmi che il mio trasloco programmato è stato posticipato di 3 giorni ... Quindi causano circa 2500 $ di danni e accettano di pagarne circa la metà .. non hanno mostrato 3 volte per il previsto il ritiro dei detriti. ma la parte peggiore è stata che ho sorpreso uno dei traslocatori a rubarmi dei soldi e quando l'ho segnalato alla compagnia si sono scusati e si sono offerti di inviarmi un assegno per il risarcimento. (Non l'ho chiesto, ma hanno insistito). Non ricevo mai un assegno e quando chiamo l'azienda per il follow-up, mi dicono che non sanno di cosa sto parlando e devono fornire prove. NON USARE QUESTA AZIENDA, sono letteralmente bugiardi, imbroglioni e furfanti. Se sei costretto a utilizzare i loro servizi come parte di una mossa militare e ti viene assegnato il signor Kafily Smith come coordinatore del tuo movimento, richiedi un nuovo rappresentante.

Mio marito ed io ci siamo trasferiti da WA a ID. Non ero sicuro di questa azienda perché mi aspettavo che un traslocatore "con nome di marca" mi contattasse. Devo dire che TUTTO è andato liscio senza costi aggiuntivi. Gli uomini sono stati puntuali, professionali ed efficienti. Ho un baule molto vecchio dalla Cina di cui ero preoccupato ed è stato consegnato in perfette condizioni. La comunicazione con il personale è stata eccellente, non ci hanno fatto riflettere sul trasloco. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia.

Servizio eccellente. Il movimento è andato liscio. I ragazzi erano fantastici. Ci siamo spostati a breve distanza ma avevamo cose ingombranti. Nessun problema. Prezzo e tempo stimato erano giusti per soldi. Lo consiglierei sicuramente e ci tornerei sicuramente.

Servizio eccellente e professionale con cura e qualità! Il nostro passaggio da VA allo storage e poi allo storage in Iowa diversi mesi dopo è stato eccellente. Avevamo cura e contatto con i clienti end-to-end e tutti i loro dipendenti e la direzione erano cortesi, professionali e totalmente concentrati sulla nostra soddisfazione. Li consiglio vivamente! Russ O

Hanno mentito sul preventivo e mi hanno fatto pagare più di $ 1000,00. Hanno anche danneggiato i miei oggetti personali e mi stanno pagando solo $ 175,00 per una TV da 55 pollici, uno specchio da 3 piedi, immagini e l'elenco potrebbe continuare (0,60 per libbra). Questa azienda e il loro staff sono tutti uno scherzo. Quando hai un reclamo ti prendono in giro da persona a persona. Ora che hanno danneggiato la mia roba e ho delle foto che lo dimostrano, affermano che è colpa mia se non ho pagato un'assicurazione extra. Ho provato a chiamare il BBB e nessuna risposta (nessuna sorpresa lì). NON RIFERIR MAI QUESTA AZIENDA A NESSUNO CHE CONOSCO. Ho detto al signore che mi ha offerto $ 175,00 che racconterò a tutti la mia esperienza con questa azienda. Li metto su facebook a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

Vediamo se ottengo una risposta da questo. Non trattengo il respiro

#CustomerServiceLies
#MoversSuck
#ManagementSucks
#MyRatingForThisCompanyIsAnAccualZero

Incredibile esperienza commovente da WV ad AZ. Il signor Lee è stato il motore dell'intera mossa. Oskar e Rigo sono stati incredibili nella fase di caricamento. Avevano due rampe di scale da affrontare mentre imballavano, spostavano e caricavano 6020 libbre di merci. Avevamo imballato 93 articoli e si sono presi cura degli altri 80 articoli. Il signor Lee ha imballato la maggior parte del vetro e degli oggetti fragili. Ti avevo detto che erano fantastici ?!
Anche il signor Lee non ha deluso la parte di scarico. La sua incredibile etica del lavoro e il servizio clienti sono continuati mentre Mario e Andre scaricavano e trasferivano le nostre 6,020 libbre nella nostra nuova casa. Erano efficienti e attenti. Non sono sicuro che qualcuno di loro avrebbe potuto fare un lavoro migliore.
Clinton è stato fantastico con il sondaggio e il contatto iniziale. Charlene ha assunto il compito di organizzare il trasloco. Logistica e servizio clienti incredibili in tutto. Grazie a tutti per aver reso il nostro trasloco il più rilassato possibile. Consigliamo vivamente questa compagnia ad altri.