Estremamente disponibile con risposte molto rapide...
Estremamente disponibile con risposte molto rapide e informate. Lo consiglio vivamente e raramente faccio recensioni.
TradottoEstremamente disponibile con risposte molto rapide e informate. Lo consiglio vivamente e raramente faccio recensioni.
TradottoHo avuto l'assoluto piacere di trattare con Evgeny per ottenere un prodotto finale per collegare il mio sistema. Evgeny ha fatto di tutto per aiutarmi, e la sua conoscenza esperta è stata un rinfrescante cambio di passo. Amico, grazie ancora e non ti auguro altro che il meglio!
TradottoIl team è stato fantastico da gestire e mi ha aiutato a risolvere un reclamo in garanzia in modo rapido e tempestivo. Hanno risposto alle mie e-mail in tempi rapidi. Grazie per l'aiuto.
TradottoQuesti ragazzi rispondono alle domande abbastanza rapidamente. Sono con i piedi per terra e se la mia esperienza di loro che rappresentano Pro-Ject in Australia è qualcosa da seguire, stanno rendendo a questi marchi internazionali un ottimo servizio qui.
TradottoMando un ringraziamento a Ginger Valentine e Interdyn per le vendite e l'assistenza professionali e ponderate.
Ho ricevuto la consegna ordinata intatta e perfetta.
Ho collegato e configurato il mio prodotto OPPO inviato di recente e sono rimasto senza parole.
L'ho fatto sistemare nella stanza davanti a giocare in cortile mentre facevo un po' di manutenzione del giardino. Ho suonato un mix di vecchi e nuovi classici.
Sono rimasto sbalordito dalla chiarezza e dalla forza del suono.
Apprezzo molto i tuoi sforzi nel fornirmi il prodotto richiesto.
Rilassarmi ascoltando dell'ottima musica su apparecchiature di qualità mi ha fatto sentire estasiato.
Tom è stato eccellente! Il giradischi è riparato e funziona! Anche la comunicazione è stata brillante. Grazie Tom e Interdyn.
TradottoBuon servizio!
Avendo acquistato 2 SVS SB4000 negli ultimi 3 anni, sono rimasto davvero deluso quando uno ha sviluppato un brutto ronzio durante un fine settimana quando riceveva anche il minimo segnale.
Ho preso un video di questo e l'ho inviato al negozio da cui è stato acquistato il sabato, e loro (Clef HiFi a Melbourne - anche grandi operatori) hanno detto che un rappresentante di Interdyn mi avrebbe contattato dopo il fine settimana.
I sub SVS non sono economici e sono dotati di una garanzia di 5 anni di serie, quindi speravo in una rapida risoluzione di questo problema.
Ho pensato che fosse un problema di amplificatore e così Ev di Interdyn ha suggerito una nuova unità, una che avrei potuto sostituire da solo. A causa del peso di questi sub e della seccatura di restituirne uno, mi è sembrata una buona idea. Il modulo è arrivato in un paio di giorni a casa mia a Brisbane.
Sfortunatamente, i miei poteri di diagnosi non erano corretti e dopo aver sostituito il modulo dell'amplificatore (molto semplice) il problema persisteva: era il driver.
Ev è stato molto disponibile e si è messo in moto inviandomi un nuovo driver per l'autoinstallazione, un kit per la procedura e un paio di regalini per il mio disturbo (molto carino, anche!!).
Questo è stato un po' più complicato, ma comunque diretto. Il sub è tornato al suo meglio e la sala multimediale è tornata a un bel paradiso, con doppia alimentazione e alta pressione sonora. Anche la moglie era felice
Ho restituito il nuovo modulo amplificatore e il kit con un'etichetta di reso prepagata che è stata ricevuta da Interdyn entro pochi giorni.
Quindi, tutto sommato, sono rimasto molto colpito da Interdyn e Clef per una risposta rapida e un ottimo servizio clienti. A volte le cose si rompono, non importa quanto sia buona la reputazione del produttore, ma consiglio vivamente di trattare con operatori come questi.
Grazie ancora Ev e Nick!
Gestito il caso di supporto/garanzia del subwoofer SVS in modo così rapido ed efficiente. C'era un po' di avanti e indietro via e-mail per confermare i dettagli, ma questo era quasi in tempo reale come se stessimo usando un servizio di chat. Il pezzo di ricambio è stato spedito immediatamente e ricevuto in un paio di giorni, insieme alle istruzioni di montaggio. Tutto montato, tutto funzionante ora, grazie mille! Questo livello di servizio è raro di questi tempi! Li consiglio vivamente!
TradottoOttimo servizio durante l'intero processo: vendita attraverso la consegna e supporto post-vendita. Questa è stata la mia seconda interazione con Interdyn ed entrambe sono state molto fluide.
TradottoServizio eccellente, risposte rapide alle richieste e personale esperto?
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