Intergas Verwarming BV Revisione

Sono fuori servizio da settimane sulla loro fantastica piattaforma "cloud", quindi non puoi impostare programmi settimanali sulla tua caldaia o gestirli tramite l'app. violinisti.

Abbiamo una caldaia Intergas Xtreme 36 HR nella nostra nuova casa e si avvia ogni 1-5 minuti per 3 secondi. Questo senza utilizzare acqua calda/calda. Dato che dormiamo proprio accanto alla caldaia, questo è un rumore molto fastidioso.
Subito dopo la consegna l'ho segnalato all'installatore della costruzione. Non riusciva a trovare nulla, quindi ho contattato l'Intergas. Invece di dare consigli o consigliare un altro installatore con più conoscenze, le mani sono state tolte.
È il loro prodotto, ma non si assumono alcuna responsabilità o post vendita. Tutto è messo sul programma di installazione e devi farlo.

Aggiornamento: un tecnico Intergas è ora in visita. La caldaia funziona correttamente. A causa del servizio, ho dato 1 stella in più. Il dispositivo continua a mostrare gli stessi "fastidiosi".

La nuova caldaia ha iniziato a perdere dopo 2 settimane (può succedere). Fai un buco in uno dei tubi che escono dallo scambiatore di calore. Chiamato il fornitore e riferito a Intergas. Intergas ha chiamato e prima che potessi finire la mia storia, l'operatore ha iniziato a gridare che l'installazione della caldaia non sarebbe andata bene, una nuova caldaia non avrebbe mai perso e ho dovuto chiamare l'installatore. Ho cercato di chiarire che il fornitore della caldaia mi aveva indirizzato a Intergas, ma la signora ha continuato a sbattermi contro e non c'era niente da fare.

Così ho chiamato l'installatore, che è passato, mi ha chiesto quale fosse il problema e ha detto: allora non dovresti essere con noi, ma con intergas.
Ho poi raccontato la storia del grande operatore telefonico di intergas e che non vado oltre.
L'installatore si offre di chiamare Intergas, una telefonata di meno di 2 minuti, e il giorno dopo intergas era alla mia porta per riparare la caldaia.

La velocità di riparazione e assistenza è stata buona. Ma il modo in cui sono stato contraddetto dall'operatore telefonico non sembrava niente ed era estremamente scortese.

La ragazza Niksnut è stata messa alla linea delle informazioni. Senza alcuna conoscenza! Scandaloso!
Linea informativa chiamata come installatore per spiegare un errore con i dati tecnici dell'Xtreme 36. Intergas pubblicizza con volume di acqua di rubinetto 17l / min 40 gradi e volume di acqua di rubinetto 9l / min 60 gradi, che ovviamente non è mai possibile. Da 9l 60gaden di acqua si ottengono 15l misti a 40 gradi. (guarda i dati tecnici di HRECO36 o altre marche di caldaie comparabili) Una ragazza ha preso il telefono e ci ha detto che è possibile, perché questo è il modello più nuovo. Spiegazione da parte sua: la nostra caldaia mescola in modo diverso!
Dolcezza! Abbiamo una sorpresa per te! Un bollitore non mescola l'acqua. Un miscelatore miscela l'acqua. Una caldaia fornisce solo 60 gradi di acqua e non 40!
Incredibile che sia stata assunta all'Intergas. Un tesoro senza fronzoli senza alcuna conoscenza è stato adottato per fornire consigli a installatori esperti e qualificati con anni di esperienza. Scusa tesoro, ma stiamo lavorando su quelle caldaie che conosci solo dalle foto. Eh si e abbiamo anche una formazione tecnica...formazione continua....
Non puoi assumere tecnici/installatori/idraulici più anziani della nostra filiale con 20-30 anni di esperienza? Abbastanza di noi ha problemi con la schiena/ginocchio...
E tesoro, se fai del tuo meglio, potresti essere ancora in grado di completare i corsi presso AH. Vi auguriamo ogni successo con la vostra carriera!

Anche con 17l la pubblicità è un inganno dei consumatori/installatori/grossisti!

Molto brutto
Poco accessibile
Caldaia per riscaldamento centralizzato per l'8 x rotto in un anno
Non ne installano uno nuovo nel tempo di garanzia
Se stai considerando una caldaia per il riscaldamento centrale, comprala per qualcun altro e non qui o per il suo marchio

Produzione caldaie Intergas - ambiente di produzione in ampi capannoni - sviluppo proprio di caldaie - bellissimo edificio - la posizione è stata ampliata con un nuovo capannone di produzione - un capannone molto spazioso dove sono state allestite nuove linee di produzione - anche il secondo edificio sembra bello - molto spazioso - un biglietto da visita per Intergas - la facciata dell'edificio è completamente in vetro - guardi dritto nel capannone di produzione.

Ho provato a fare una domanda tecnica, non vogliono o devi essere un installatore. Ho finito subito, quindi non diventare una caldaia Intergas!!!

Intergas ora ha risposto molto bene e si scopre che il problema non era l'app, ma il gateway. Questa era una versione obsoleta che aveva problemi a mantenere una connessione costante con l'app. Il nuovo gateway è stato facile da installare e l'app ha funzionato bene finora. Grazie per l'eccellente servizio.

Vecchia recensione: Problemi con l'app Comfort Touch da qualche tempo, che dovresti usare come nuova app. Il precedente funzionava bene. Ora funziona male quasi ogni giorno, rimane acceso di notte o non si accende al mattino. E sfortunatamente Intergas ti deluderà. Sfortunatamente, non sono l'unico, vedi tutte le recensioni per l'app Comfort Touch. Per inciso, la caldaia (Integral Compact HRE) funziona bene.