InterFirst Revisione

Volevo davvero apprezzare Interfirst. Avevano davvero il miglior tasso per me ed era l'opzione più economica per il nostro rifinanziamento ora che i tassi di interesse sono così bassi.

Il processo è iniziato alla grande. Hanno richiesto tutti i nostri documenti e abbiamo fornito tutto. Poi si oscurarono. Dopo circa un mese in cui non ho ricevuto risposta, ho contattato e avevano bisogno di qualcosa dal mio HOA ma non me l'hanno MAI comunicato.

Da quel momento in poi, cercare di fare qualcosa con loro è stato come tirare i denti. Dovevo essere io ad avviare qualsiasi comunicazione, passaggi successivi, risultati finali, ecc. Per chiudere il mio refi. Ci sono voluti una settimana prima di 3 mesi per chiudere il rifinanziamento. Il giorno della chiusura, la società di compensazione ha detto che il denaro per chiudere la cifra che Interfirst mi ha dato non era accurato. Fortunatamente la società di chiusura era disposta ad accettare un assegno personale per la differenza, ma Interfirst non poteva nemmeno essere disturbata a procurarmi un importo preciso per chiudere il giorno della mia chiusura. Detto questo, tutto è stato firmato due giorni fa e ora Interfirst ha inviato più e-mail chiedendo loro di confermare che tutto è stato risolto. Che sorpresa, non mi hanno detto niente per indicare che il mio vecchio mutuo è stato chiuso.

O i miei affari non erano importanti per Interfirst o loro non hanno davvero il loro gioco insieme. In ogni caso, non consiglierei questa banca a un altro proprietario di casa. Porta la tua attività in una banca che prende sul serio il tuo mutuo come te.

Azienda fantastica con cui lavorare, sono in gamba per tutta la transazione. Hanno ottime tariffe e bassi costi di chiusura, senza sorprese o modifiche. La tariffa e i termini erano esattamente come originariamente citati.

NON consiglierei affatto questa compagnia. L'ufficiale di prestito, Ron, non era reattivo e poco professionale. Hanno gestito il credito di mio marito, gli hanno fatto firmare tutti i documenti del prestito e gli hanno fornito le informazioni, e poi è scomparso. Abbiamo chiamato molte volte e abbiamo lasciato la vm, nessuna risposta. Gli abbiamo mandato un'email più volte, nessuna email di ritorno. Ho parlato con il suo manager Rocky che ha promesso di richiamarci e risolvere il problema il giorno successivo. Nessuna risposta o e-mail anche dopo averlo chiamato più volte. Peggiore società di mutui e servizio clienti MAI!

I documenti erano facili da caricare. Ho ottenuto un'ottima tariffa e i costi erano molto inferiori rispetto ad altri. Ci è voluto un po 'di tempo ma non più della media del mercato dato il volume in quel momento. La persona che è venuta a casa mia per firmare i documenti è stata gentile e professionale.

Servizio clienti fantastico. Sono lieto di aver rifinanziato la mia ipoteca con Interfirst. Tutti i membri del team con cui ho lavorato erano molto competenti, amichevoli e molto veloci con le loro risposte (specialmente Ginevra). Altamente raccomandato.

Grande esperienza con la compagnia, in particolare Don Sulda che si è concentrata e l'ha portata sulla linea di porta ... grazie ancora!

Anche se originariamente ho pubblicato una recensione a 1 stella di Interfirst. Ho aggiornato la mia recensione dopo che mi hanno contattato per correggere i problemi.

Ci sono state alcune cose che Interfirst non ha fatto bene all'inizio, la più grande è stata la reattività. All'inizio mi è stato detto di chiudere 60 giorni. Intorno ai 60 ho iniziato a chiedermi perché la comunicazione fosse carente dopo aver completato tutto tempestivamente da parte mia. Vieni a scoprire che la mia domanda è stata messa in difficoltà perché alcuni membri del personale non capivano la struttura proprietaria di 501c3 e stavano cercando di elaborare il mio prestito come se fossi un proprietario. Ho lasciato una recensione negativa e circa 80 giorni da quando ho fatto domanda, e perdendo ogni fiducia in Interfirst, il vicepresidente ha chiamato e ha sistemato le cose. Poi si sono presi cura di me e mi hanno fatto chiudere. Nel complesso ci sono voluti circa 130 giorni, che è un tempo molto lungo, ma sono felice che abbiano chiuso il prestito e abbiano fatto del loro meglio per renderlo un prestito di qualità per me. Per fortuna non avevo fretta sul mio rifinanziamento, e sono stato contento che mi abbiano contattato personalmente dopo aver reso la mia insoddisfazione così pubblica. Sono soddisfatto. Dovrebbe chiudere la prossima settimana.

Innanzitutto, ci sono voluti quasi 4 mesi per chiudere il nostro prestito di rifinanziamento. In secondo luogo, c'è stata una mancanza di comunicazione fino a quando non è intervenuto Ed. Infine, il rappresentante iniziale mi ha informato che la mia tariffa sarebbe diminuita automaticamente se le tariffe fossero diminuite prima della chiusura, ma non era vero. Interfirst ha pubblicato tassi più bassi su Bankrate.com; ma la mia tariffa non si è adeguata. Ed alla fine ha abbassato la mia tariffa (un po ') come un bel gesto per la mia pazienza durante il processo molto lungo. Alla fine abbiamo chiuso il prestito, ma in buona coscienza non posso raccomandare questa azienda.

Questa società di mutui è, con 1 eccezione, la peggiore società di mutui che ho avuto. Ho un credito eccellente, ma hanno messo il mio rifinanziamento attraverso la suoneria e ci sono voluti 2 mesi per farlo. Poi, hanno perso il primo pagamento del mutuo che ho fatto a giugno. Ho provato a risolvere questo problema fornendo loro la prova dei pagamenti ora per giugno (3 volte), luglio (3 volte), agosto (2 volte) e settembre (1 volta) e ora mi stanno inviando lettere di recupero crediti perché continuano a credono di non aver mai ricevuto il pagamento di June. Anche se ho inviato loro la ricevuta di pagamento dalla banca con le immagini dell'assegno incassato. Li ho chiamati più volte per risolvere il problema e ancora non riescono a risolverlo. Hanno persino addebitato penali per il ritardo ... ne hanno annullato uno solo per colpirmi con un altro! Eviterei questa compagnia ...

È stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto lavorando con Boris all'Interfirst.
L'assistenza e l'attenzione ai dettagli da parte di Boris è stata eccezionale!
Il miglior servizio e tariffe che abbia mai visto e nessun costo associato al prestatore.
Grazie Boris per tutto il tuo duro lavoro sul mio prestito !!!

Ho avuto un'ottima esperienza con Interfirst Mortgage Company. Il processo di rifinanziamento della nostra casa è stato semplice e veloce per noi. Ho davvero apprezzato il preventivo semplice e il servizio professionale ricevuto. Sono stato contento che siamo stati in grado di sfruttare i tassi storicamente bassi per risparmiare anni sul nostro termine originale e migliaia di dollari di interessi. Non ho altro che cose positive da dire sull'intero processo!

Non usare questa compagnia. Interrompi la comunicazione con loro ora e risparmia tempo. Esca e cambia. Offriti di competere con altre rispettabili società di mutui tramite e-mail, ma poi l'offerta di prestito non è nemmeno vicina al thread di posta elettronica: per un prestito di 30 anni invece di 15 anni come discusso in tutto. Nessun rimborso rispetto a quanto discusso in tutto. Quindi torna con $ 70 al mese in più di pagamento (rispetto a $ 5 in meno al mese per battere la società concorrente che hanno detto che inizialmente avrebbero facilmente battuto). Ancora una volta, risparmia tempo. Ho ricercato 10 società prima di prendere la mia decisione e questa è l'unica recensione che ho pubblicato sulle società di mutui. Prego. Le mie altre recensioni sono positive e offrono obiettività tranne 1 altra recensione negativa.

Ho rifinanziato 3 mutui con Interfirst Mortgage. Il processo di caricamento del sito Web e del documento è stato molto semplice. La sottoscrizione è stata lenta a causa della pandemia e del volume di rifinanziamento molto pesante, ma Interfirst ha fatto un ottimo lavoro nel farmi superare, tenendomi informato lungo la strada, e sono rimasto estremamente soddisfatto di come è finito tutto. Mi sono state quotate condizioni molto competitive e le ipoteche finali erano esattamente come quotate, o meglio! Il mio autore del prestito (Marcel) e il responsabile del trattamento (Jennifer) sono stati professionali e reattivi. Non esiterei a usarli per rifinanziare in futuro !!

Ottima esperienza di lavoro con Interfirst Mortgage. Boris è stato fantastico con cui lavorare e ha fornito assistenza immediata e tempestiva.

Boris è stato estremamente utile. La sua attenzione ai dettagli è stata fondamentale per navigare nel processo durante la pandemia di COVID 19.

L'assistenza e la spiegazione di Boris all'Interfirst sono state esemplari !! Lo consiglierei a chiunque sia interessato a un mutuo! Grazie Boris !!

Non consiglierò affatto questa compagnia, le ho trovate su BankRate e all'inizio erano super professionali Mr Ronald DE Leon molto reattivo sul processo di rifinanziamento, ma Diana Williams ha preso il sopravvento e dopo 45 giorni di attesa ho dovuto passare ad un altro compagnia, perché erano solo MIA sprecano tutto il mio tempo e in realtà conservano molte delle mie informazioni personali

Prezzo, costo e servizio eccezionali. Boris e Jackie hanno partorito in circostanze difficili e covide.

Questa azienda non si preoccupa dei tuoi affari o di ottenere il tuo prestito giusto! Lisa L. non ha mai risposto alle chiamate e ha impiegato giorni per rispondere alle e-mail. Quando ha risposto, ha evitato tutte le domande o ha risposto solo a una delle nostre domande. La chiusura del prestito è stata ritardata di settimane perché hanno sbagliato due volte (incasinato il costo di chiusura e poi il titolo). Questo avrebbe potuto comportare il pagamento di $ 1.300 extra, se non l'avessimo preso! Ho completato il sondaggio dopo la chiusura e mgmt voleva incontrarsi per discutere ... erano un no show! ATTENZIONE!
AGGIORNAMENTO: Non mi hanno mai incontrato per discutere. Ho programmato una riunione e poi non si è presentato. Non credere alla loro risposta qui sotto! Non hanno fatto nulla per risolvere! Mi ha contattato solo dopo la mia recensione ....

Ci è piaciuto lavorare con il team di Interfirst Mortgage durante tutto il nostro pacchetto di rifinanziamento. Il processo è stato facile da navigare attraverso l'Intranet insieme alla comunicazione personale quando necessario. La prima è stata una delle 3 società ipotecarie a presentare un costo per rifinanziare il nostro mutuo e si sono attenute alla loro quotazione. Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti della chiusura del nostro prestito tramite Intrafirst.

Prezzo eccellente, ottimo sistema online per il flusso di applicazioni

Molto competente, cortese, dettagliato, rapido e con tempi di risposta rapidi.

Consiglio vivamente Boris e Interfirst!

Ho davvero apprezzato lavorare con Boris e il team di Interfirst per il nostro rifinanziamento! Ha spiegato ogni dettaglio, è stato molto disponibile per le domande e hanno offerto una tariffa super competitiva. Onestamente, il meglio che ho trovato. Non ho lamentele e li consiglio vivamente!

Abbiamo ottenuto la tariffa migliore per il nostro rifinanziamento e il processo è stato relativamente semplice. Abbiamo avuto un piccolo intoppo durante il processo, ma alla fine non ha avuto importanza. Tutti sono stati utili lungo la strada e li userei sicuramente di nuovo!

Se desideri che un processo di prestito richieda più di 75 giorni, utilizza questa società. Abbiamo abbastanza liquidità liquida per ripagare il nostro prestito, ma poiché i tassi sono così bassi, stiamo solo rifinanziando. Le cose che ci chiedono di fornire vanno oltre ciò che è ragionevole. Hanno chiesto la dichiarazione del mutuo dei miei genitori perché la loro richiesta pubblica mostrava che ero il proprietario della casa dei miei genitori. La mia lettera che diceva di no, non era abbastanza brava, volevano la dichiarazione del mutuo dei miei genitori. Ho detto loro di ritirare il titolo per dimostrarlo, ma quando questo includeva $ di tasca hanno cambiato la condizione. Fornisci la documentazione come richiesto, poi rimane per 2 settimane e poi devi inviare più documenti perché ora sono vecchi e non aggiornati. La peggiore esperienza che abbia mai avuto. Punteggio di credito superiore a 800 e contanti che coprirebbero il prestito e insistono per pagare la nostra carta American Express che deve essere pagata mensilmente in quanto non è una carta di credito revolving. STARE LONTANO STARE LONTANO. A meno che tu non voglia continuare a fornire loro i documenti dopo 3 mesi.

Aggiornamento abbiamo chiuso il nostro prestito a metà agosto e hanno trattenuto i soldi per pagare le nostre tasse. È passato un mese e mezzo. Le nostre tasse sono ancora in sospeso e nessuno ci richiamerà. Nel frattempo stanno maturando interessi sulla nostra fattura fiscale.

Avevano anche sbagliato i nostri documenti di chiusura, il che richiedeva che il notaio tornasse una seconda volta per farci firmare i documenti del prestito. Ho dovuto prendere una pausa dal lavoro per firmare i documenti che non erano ancora corretti. Abbiamo dovuto cancellare e siglare le informazioni errate.

Questa è la peggiore esperienza nella mia vita con una società di mutui. Evita evita evita!

Aggiornamento 15/9/2020 -

Dopo questa recensione, ho iniziato a lavorare con un altro prestatore per il mio refi. Di punto in bianco, Interfirst mi ha contattato e vorrebbe porre rimedio alla mia brutta esperienza. Dal cancello, hanno promesso l'approvazione di una settimana. Visto che avevo investito così tanto tempo in questo sforzo, ero disposto a intrattenere un'altra settimana. È stato 2 settimane fa.
Oggi abbiamo finalmente firmato per il refi. Non era una settimana quella che era stata promessa, ma in questo periodo di caos con l'inconveniente degli orari di ufficio contro COVID-19, questo era scusabile.
Karen Gerli, il COO dell'azienda, ha lavorato direttamente al mio prestito spingendolo fino alla corsia finita. L'ho apprezzato e mi ha dimostrato che l'azienda ha a cuore la sua reputazione.
Ottimo lavoro!!! Grazie,

Brutta esperienza. Avrei dovuto prestare maggiore attenzione alla recensione con una stella su questa azienda. Ho un credito eccellente e ho abbastanza liquidità per estinguere questo prestito. Ma volendo approfittare della tariffa bassa, ho voluto fare un refi. Questa azienda ha parlato in grande e ha promesso un prestito gratuito e sembrava fantastico sulla carta. Tuttavia, mi hanno legato per 50 giorni perché non riuscivano a capire come avrei potuto ripagare altre 2 proprietà a reddito senza prestiti. Vogliono che dimostri che non ho privilegi su queste proprietà dopo aver fornito tutti i documenti e le azioni dell'HUD. Volevano niente di meno che una ricerca sui titoli di stato per cui non ero disposto a pagare.
Li ho abbandonati dopo aver realizzato che queste persone non sanno pensare. Sembrerebbe che tutto ciò a cui sono interessati siano i prestiti con lo stampino che possono sfornare in numero.
Fai attenzione se hai qualcosa di diverso dal prestito residente principale e un punteggio di credito inferiore a 800.

Sfortunatamente, sono andato contro il mio giudizio migliore e ho provato questo nuovo fornitore al posto della nostra precedente azienda basata su un modello di costo inferiore, con l'impegno che se le tariffe scendessero, avremmo potuto ottenere quel vantaggio. È interessante notare che i tassi sono ora più bassi che mai e "non ci qualifichiamo" per un tasso inferiore, anche con un credito quasi perfetto, un rapporto saldo / prestito basso, reddito costante e verificato. D'accordo con gli altri sul fatto che questo sembra un'esca e cambia.

Ho davvero apprezzato lavorare con Rick e Jessica sul rifinanziamento della mia casa. Quando i problemi si risolvono, sono stati molto reattivi e disposti a mantenere la loro parte dell'accordo. Il mio unico rimpianto è che i tassi dei mutui sono scesi di nuovo la settimana in cui ho chiuso lol, ma a volte è così che va la vita. Ho speso circa 3k in costi di chiusura, nessun punto, tasso bloccato del 3,25% per mutuo a 20 anni. La valutazione della casa era un po 'costosa a quasi $ 500, ma ne vale comunque la pena fintanto che tengo la casa per i prossimi 6 anni.

Il signor Dubinsky non ha lasciato nulla al caso.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nel rifinanziamento con Interfirst: abbiamo ottenuto i termini che volevamo a una frazione del costo. Ma è stata l'attenzione per i dettagli di Boris Dubinsky che ha davvero funzionato. Sapeva come affrontare al meglio i nuovi requisiti portati da COVID 19. Non ha mai promesso troppo e non ha mai fatto davvero troppo, mappando tutti i requisiti in modo diretto. D'ora in poi lo consiglierò a chiunque cerchi un mutuo.

Grazie al team Interfirst, il nostro prestito è stato elaborato in modo rapido ed efficiente.

La peggiore compagnia di mutui con cui abbia mai avuto a che fare. Assolutamente nessun servizio clienti. Quando ho sollevato il mio reclamo con il rappresentante del mio agente di elaborazione dei file, il signor Sulda, mi ha letteralmente detto di andare a martellare la sabbia. Assolutamente il peggior servizio clienti di sempre. Ho interrotto il mio processo e cercherò un altro prestatore.

Sono rimasto sorpreso dalla rapidità con cui sono riuscito a rifinanziare il nostro mutuo con Interfirst. In qualità di avvocato immobiliare che ha gestito numerosi rifinanziamenti dall'inizio della pandemia di Covid 19, mi ero preparato per un processo lungo e arduo. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla comunicazione, dalla reattività e dalla rapidità con cui siamo riusciti a chiudere il prestito. Ti consiglierò sicuramente a colleghi, amici e familiari!

Interfirst Mortgage ha fornito una grande esperienza per il mio riff. Il processo è stato molto rapido e tutti sono stati molto disponibili e competenti.

È stato fantastico lavorare con il team di Interfirst Mortgage. Dopo che un altro prestatore si è ritirato dalla nostra Refi tre giorni prima della chiusura, Interfirst è intervenuta e si è presa cura di noi. Anche con le sfide presentate da Covid sono riusciti a realizzarlo e abbiamo ottenuto un ottimo prezzo! Grazie Tiffany e Ionas.

Ho avuto un'ottima esperienza con Interfirst. Mentre il processo di rifinanziamento sembrava abbastanza simile al processo di qualificazione che ho seguito per il mio acquisto originale, i termini erano esponenzialmente migliori. Ho persino portato la stima del mio prestito ad alcuni concorrenti per guardarsi intorno e la maggior parte ha espresso la preoccupazione che ciò non sarebbe mai stato finanziato poiché i termini sembrano troppo belli per essere veri. Bene, il prestito è stato finanziato ieri e non potrei essere più felice!

Ho provato a ottenere un rifinanziamento con Interfirst. Hanno inviato un perito e ha visto che avevo modificato la mia casa per prendermi cura dei miei 7 bambini con bisogni speciali adottati e l'ha classificata come commerciale. Interfirst non ha riesaminato la mia domanda, indipendentemente da come ho dimostrato che non lo era. Non posso raccomandarli a causa della loro riluttanza a rivedere i fatti.

Lavorare con il team di professionisti di Interfirst è stato fantastico. Il processo online è stato facile da navigare, soprattutto in questo periodo di COVID. Non avremmo problemi a lavorare di nuovo con loro in futuro, se si presentasse l'opportunità.

Ho rifinanziato tramite Interfirst qualche mese fa. È stato super facile e indolore. Mi sento di raccomandare.

Interfirst ha fornito la tariffa migliore e il processo di chiusura è stato semplice e veloce.

Con Boris è stato fantastico lavorare e molto disponibile.

L'applicazione in linea alla chiusura è andata molto bene. Sembra che il lavoro di ufficio sia stato relativamente snello e facile da mettere insieme e caricare. Le tariffe e le condizioni erano migliori delle banche locali e nessuno poteva battere le loro commissioni. Ho trasmesso il loro nome a chiunque abbia effettuato il rifinanziamento.

Team di assistenza ipotecari esperto e responsabile.

Interfirst ha offerto il miglior tasso di rifinanziamento che abbiamo trovato, e non era nemmeno vicino. Siamo stati in grado di completare virtualmente l'intero processo, ad eccezione della chiusura. Per la chiusura hanno mandato qualcuno a casa nostra e la chiusura è durata circa 45 minuti. Nel complesso, è stata un'esperienza senza soluzione di continuità.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Interfirst Mortgage. Abbiamo ricevuto un'ottima tariffa e il loro costo era minimo. Il nostro specialista in mutui ha risposto a tutte le nostre domande, ha spiegato tutto e il risultato non è mai cambiato. Tutto è stato gestito online e aggiornato spesso. La nostra chiusura è stata fatta in 4 settimane e fatta nel comfort della nostra casa. Li consigliamo vivamente!

Ci sono voluti 5 mesi per un rifinanziamento. Mai finito. Il mio accordo è stato inizialmente rovinato dal mio agente di prestito. Esperienza orribile.

Ottimo prezzo e prezzo imbattibile. È una nuova società, quindi sono sicuro che ci è voluto un po 'più di tempo per chiudere, ma ne vale la pena.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Interfirst! Gli agenti sono stati molto diretti con tutte le informazioni su tariffe, tariffe, orari, ecc. La comunicazione è stata aggiornata spesso sullo stato di avanzamento e sullo stato. Tutto è stato gestito online e la chiusura è avvenuta proprio nel comfort di casa nostra! Li consigliamo vivamente!

Abbiamo rifinanziato con Interfirst Mortgage ed è stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine.

Si sono adattati abbastanza bene a COVID con qualche singhiozzo all'ora di chiusura, ma abbiamo perseverato e abbiamo chiuso con un ottimo ritmo e una chiusura relativamente facile a casa mia.