InterContinental San Juan Resort & Casino Revisione

Ristorante all'aperto Ocean Breeze al Royal Sonesta sulla spiaggia di Isla Verde a Puerto Rico: bel locale ombreggiato sulla spiaggia all'aperto. Il panino con pita Gyro Lamb era eccezionale. È arrivato con un'insalata di spinaci / verdure miste e patatine fritte. Le patatine erano del tipo snello e molto gustose. Porzioni generose per il denaro ($ 18). Prova la bevanda Taste of Tropics ($ 10). Sylvia, il server, era molto simpatico.

Il personale è SUPER cordiale, entusiasta ed energico! L'ospitalità è molto genuina qui. Un ottimo soggiorno per coppie o famiglie. La zona piscina è molto pulita, così come la zona della spiaggia. Concierge molto istruttivo al nostro arrivo sui luoghi da visitare e sul coprifuoco. Non più intercontinentale, ma ancora il meraviglioso personale che rende il tuo soggiorno a Puerto Rico un'esperienza fantastica!

L'hotel è fantastico, pieno di lavoratori professionisti sempre pronti ad aiutare. Tutto è pulito e brillante, progettato molto bene. Le camere includono una macchina per il caffè, un bollitore, ma sarebbe fantastico se includesse un forno a microonde. La porta del bagno è progettata senza serratura e lascia un piccolo spazio vuoto. La vasca da bagno non si riempie quindi non sperare troppo. La vista del balcone è bella e piacevole. La piscina è pulita e alta (6 1/2 piedi) (3 1/2 piedi). La palestra funziona ma la spa e la vasca idromassaggio purtroppo non lo fanno a causa del COVID. La spiaggia è estremamente pulita, non una sola sporcizia sul pavimento!

Questo hotel è stato fantastico. Abbiamo avuto una bellissima piscina e spiaggia. Il personale è stato molto professionale e disponibile nel dirci dove si trovavano le cose. Questo sarà il mio hotel preferito quando tornerò

La camera era molto pulita e di buone dimensioni per 2. Il bagno era molto pulito e funzionale, doccia fantastica. La piscina era molto buona e un facile accesso alla spiaggia.

Il personale era molto orientato al servizio e disponibile durante il nostro soggiorno. Il cibo era eccellente anche se il menu era piccolo. Io raccomanderei.

Vorrei non ci fossero stelle da mettere.
Il peggior servizio clienti che puoi ottenere. Non tornerò mai più al Royal Sonesta!
Apparentemente il team di gestione non si preoccupa degli ospiti. Il ragazzo della portineria era l'unica persona gentile e disponibile e orientata al servizio clienti. Chiami l'operatore e ti riattaccano! Pianifichi il servizio in camera e loro non si fanno vedere!
Ordinate l'hamburger dal bar della piscina ed è asciutto come una roccia, lo riordinate ed è la stessa cosa! Self service presso l'area della piscina !!
Non sprecare tempo e denaro qui !!

Concordo con l'altra recensione sul fatto che a questo posto manca la vera esperienza di essere in vacanza. Anche se la piscina e la spiaggia sono bellissime e il personale era ok, la gente del posto in altri negozi può essere scortese con te. Il caffè dell'hotel mi ha fatto pagare prezzi diversi ogni giorno. Quando abbiamo fatto il check-in, c'era solo un telo da bagno nella camera d'albergo e c'erano due di noi. I servizi di portineria non rispondono mai al telefono. Approfittano del fatto che siamo turisti e aumentano i prezzi. La folla che è rimasta in hotel i cinque giorni in cui siamo stati lì era estremamente chiassosa e rumorosa. Una notte abbiamo dovuto chiamare la sicurezza perché c'era una rissa e urla fuori dalla nostra porta dell'hotel alle 1:15 del mattino. Se ti piace l'odore della marijuana 24 ore al giorno, questo è il posto che fa per te. Inoltre, la striscia è malandata e sporca. Questo è un hotel a quattro stelle ma sicuramente non è un'esperienza a quattro stelle. Posti molto migliori da visitare quindi Puerto Rico!

Eccezionale! Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente e non vedo l'ora di tornare. Eimy, credo, ci ha fatto il check-in ed è stata così accogliente e gentile. Ci ha spostato al 16° piano con una bellissima vista sull'oceano, non avremmo potuto chiedere una vista migliore. Ci ha anche regalato una bottiglia di vino! Le camere sono spaziose e molto ben arredate. Estremamente pulito e immacolato. Mi è piaciuto moltissimo il letto, era probabilmente il letto d'albergo più comodo in cui abbia mai dormito. I giardini sono molto ben tenuti e puliti. Grande piscina! Mi è piaciuto molto il facile accesso alla spiaggia con sedie e ombrelloni che ci aspettavano. Nel complesso, soggiorno eccezionale e lo consiglio vivamente a chiunque.

Avrei dato 5 stelle se avessero avuto un forno a microonde ovunque nell'hotel. Le persone viaggiano con allergie e talvolta portano il proprio cibo o semplicemente vogliono mangiare gli avanzi. Inoltre, con il coprifuoco in vigore a causa della pandemia, i ristoranti chiudono presto, il che può rendere la ricerca di cibo una seccatura. Un forno a microonde potrebbe sicuramente creare o distruggere il soggiorno di qualcuno, e ha quasi fatto il mio. Questo posto sulla spiaggia lo salva sicuramente!

Il personale è fantastico. Questo è stato il mio secondo soggiorno in questo hotel. In precedenza si chiamava InterContinental. L'intera area dell'hotel è pulita, ben tenuta e aggiornata. L'unica cosa che cambierei è il braccialetto/badge. È un cinturino da polso in plastica dura che non è comodo per un lungo soggiorno. I vecchi elastici erano molto meglio. Raccomanderei questo hotel a chiunque.