Integon Insurance Company

Integon Insurance Company Revisione

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K
3 anni fa

Uno dei loro conducenti assicurati si è imbattuto ...

Uno dei loro conducenti assicurati si è imbattuto nel retro della mia macchina mentre stavo per svoltare a destra. Ho guardato nella mia vista posteriore COME è successo e lui stava scrivendo. 5 miglia all'ora, la sua macchina aveva danni, la mia no. La mia dash cam ha mostrato che la mia macchina si è scossa, la telecamera è caduta. Ho preso la macchina fotografica, sono sceso e l'ho puntata sulla sua licenza e poi su di lui ...
Abbiamo scambiato informazioni.
Alcuni giorni dopo la sua compagnia di assicurazioni mi ha chiamato. Ho detto loro che la mia macchina non aveva danni e che non avrei presentato un reclamo. Hanno detto che mi avrebbero spedito un modulo che avrei dovuto firmare comunque. Ho detto loro che non c'era problema, ma ho chiesto all'agente di ricordare al loro autista di non inviare messaggi durante la guida.
Rise davvero mentre riattaccava.
Oggi, 9-1-2020, ho ricevuto una lettera datata 8-25-2020 in cui si diceva che avevano chiuso il reclamo in base alla nostra conversazione, quindi mi hanno fornito il codice di assicurazione CA affermando che se volevo presentare un reclamo devo farlo entro 8- 23-2020.
Veramente?
Davvero fuori dal comune .... sorpreso che questa azienda abbia una valutazione.

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T
3 anni fa

ZERO STELLE !!! Sono sconcertato dal fatto che que...

ZERO STELLE !!! Sono sconcertato dal fatto che questa azienda sia ancora in attività. Un driver della loro politica mi ha colpito. Li ho chiamati e gliel'ho detto e ho fornito tutte le informazioni ai conducenti. Ho dato nome, numero di polizza, indirizzo, ecc. Dice "Non posso confermare se questo autista ha una polizza con noi". Ovviamente la mia prossima domanda ovvia è "cosa significa?" Lo ripete di nuovo. Quindi ho chiesto "è scaduto o non l'ha mai avuto?" Lo ripete di nuovo. "Non posso confermare se questo conducente ha una polizza con noi." Frustrato, chiedo semplicemente, quindi come faccio a presentare un reclamo con te se non accetti le informazioni del tuo autista. Poi riattacca il telefono. Richiamo e ricevo un rappresentante diverso. Gli ho detto la stessa identica cosa e gli ho dato le stesse identiche informazioni. Dice "questo non è il dipartimento che se ne occupa, ti do il numero e ti trasferisco". Ho pensato che fosse strano perché ho chiamato lo stesso numero. Quando vengo trasferito, è un'azienda di vetro di terze parti! Quindi, quando parlo con quel rappresentante, lei dice "non ce ne occupiamo noi, ti trasferirò al dipartimento che lo fa". A questo punto un po' ripetitivo. Parlo con il nuovo rappresentante e le ho dato tutte le stesse informazioni. Poi dice "è un dipartimento diverso che gestisce i reclami, ti trasferisco". Poi ha riattaccato il telefono!! Penso che lo facciano apposta per dissuadere le persone dal presentare reclami con loro. Ho finito per chiamare la mia compagnia di assicurazioni e lasciare che se ne occupassero. Questa è la PEGGIOR AZIENDA CON CUI HO MAI PARLATO ...

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S
4 anni fa

Questa è la peggiore compagnia di assicurazioni ch...

Questa è la peggiore compagnia di assicurazioni che abbia mai incontrato. Gli addetti ai reclami sono incompetenti ed estremamente scortesi. Ho dovuto trattare con un supervisore dei sinistri per ottenere il risultato di cui avevo bisogno, e ancora non sono riuscito a raggiungere una risoluzione positiva. IL PEGGIORE! NON meritano una valutazione.

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d
4 anni fa

Sono una madre una figlia una moglie un'amica e un...

Sono una madre una figlia una moglie un'amica e un'impiegata. Questa compagnia di assicurazioni protegge le persone che colpiscono e corrono sui veicoli. Ho $ 2.000 di danni che devo pagare, noleggiare un'auto durante le riparazioni, aumento del premio, tutto perché la persona è fuggita dalla scena. E se fossi stato ucciso? Fai attenzione a questa macchina perché l'autista potrebbe uccidere il prossimo. Ben fatto Harris Allen. Spero che non ti vengano detratti dei soldi dal tuo assegno per un 401k. Neanche un'azienda con questa etica si prenderà cura di te.

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E
4 anni fa

Se dovessi dare 0 stelle lo farei sicuramente. Que...

Se dovessi dare 0 stelle lo farei sicuramente. Questa non è la mia compagnia di assicurazioni, ma questa è la compagnia di assicurazioni del partito che mi ha colpito. Essere investiti da un'auto è una cosa, occuparsi di questa assicurazione è un altro mostro a sé stante. Ci è voluto molto tempo per l'approvazione delle mie riparazioni e molto tempo prima che il mio noleggio fosse approvato. I lavoratori del dipartimento reclami sono inetti e maleducati. Il perito per la mia richiesta chiaramente non sa nulla e ha fatto un lavoro orribile nell'assistermi nella mia richiesta. Tra i tempi di attesa, il processo di approvazione e la grave mancanza di comunicazione, sono sbalordito dal modo in cui questa compagnia di assicurazioni è ancora in attività. Presenterò un reclamo alla NAIC e consiglio a chiunque stia per inviare una recensione negativa su di loro di fare lo stesso.

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O
4 anni fa

Il loro cliente ha urtato la mia macchina. Avevo l...

Il loro cliente ha urtato la mia macchina. Avevo la precedenza. Era chiaramente in colpa. Ma la mia richiesta è stata negata perché sono andati con la storia del loro cliente. Compagnia assolutamente terribile. Darei zero stelle se possibile. Spero che nessuno abbia a che fare con loro.

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R
4 anni fa

Questa compagnia mi ha segnalato di aver annullato...

Questa compagnia mi ha segnalato di aver annullato la mia assicurazione al DMV. Non ho MAI avuto un'assicurazione con loro. Sono stato con la stessa assicurazione auto per 20 anni e non era questa compagnia! Artista della truffa totale. Rubare informazioni personali e chissà quali altre attività illegali. NON fidarti di loro! Darei loro 20 stelle negative se potessi. Criminali! Criminali totali. Li sto segnalando a ogni agenzia. La motorizzazione e il procuratore generale.

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B
4 anni fa

Ho dato solo una stella in modo da poter commentar...

Ho dato solo una stella in modo da poter commentare il servizio scadente che stiamo ricevendo dalla loro persona di contatto, il signor Harrison King. Sono contento che questa non sia la MIA compagnia di assicurazioni, ma quella usata dalle persone che si sono imbattute nella mia macchina. Mentre il processo continua, spero di cambiare idea. Nel frattempo mi siedo incurante mentre la mia macchina è in negozio e Integon non ha effettuato la prenotazione dell'autonoleggio di cui ho bisogno.

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