3 anni fa
Personale di vendita terribile e installazione dis...
Personale di vendita terribile e installazione distruttiva.
Ho installato tapparelle dal pavimento al soffitto e da parete a parete. Mi è stato indicato un lasso di tempo di 4 settimane, in totale ci sono voluti 4 mesi per completare l'installazione. Le tende sono state installate in più viaggi che mi hanno richiesto di organizzare per essere a casa 5 o 6 volte. Nella maggior parte delle occasioni erano in ritardo fino a 2 ore quando presumibilmente ero il loro primo appuntamento della giornata. Durante un viaggio sono arrivati, hanno aperto la scatola del pezzo che avevano ordinato (questa era la seconda volta che era già stato ordinato) ed era del colore sbagliato. Nessuno ha pensato di aprire la scatola del pezzo che era stato ordinato su misura per verificare se era corretto prima di organizzare l'installazione con me.
Ho una combinazione di tende elettriche e meccaniche. Molti di quelli meccanici sono molto stretti e richiedono un po 'di forza per alzarsi e abbassarsi. Anche i meccanismi sono fatti di plastica economica che non mi aspetto durerà a lungo. C'è una staffa di plastica che tiene la catena del tallone nel muro, questo è uscito dal muro su 4 persiane.
L'installazione ha causato danni significativi alla mia casa. Hanno posizionato le loro scale contro il rivestimento della mia finestra e direttamente contro il vetro della finestra per eseguire l'installazione. L'involucro è stato gravemente danneggiato durante il processo. Hanno cercato di affermare che il danno era troppo in fondo alla finestra per essere causato dalla loro installazione, nonostante il fatto che li avessi visti causare il danno. Alla fine hanno deciso di inviare un addetto alle riparazioni per riparare la finestra, ma l'involucro non sembra ancora nuovo. Hanno anche appoggiato una scala contro un muro e hanno lasciato grandi segni sulla vernice che non si lavavano via. Dal momento che hanno misurato male durante l'installazione dell'unica tenda, ci sono anche fori extra nel muro.
Poiché alcune delle mie tende sono elettriche, hanno fatto in modo che un elettricista (assunto e pagato da loro) installasse prese elettriche. Tuttavia, non sono stati installati abbastanza e ho dovuto organizzare una seconda volta che l'elettricista uscisse e installasse il numero corretto di prese. Nel complesso la loro installazione è imprudente e mal gestita.
Questa recensione ha già fornito sufficienti motivi per cercare altrove, ma i precedenti commenti negligenti sull'installazione lenta e disattenta non sono le parti peggiori dell'esperienza.
Una notte, mentre mi lavavo i denti, mi è capitato di vagare nel mio patio e con mia grande sorpresa ho potuto vedere per intero la toilette del mio bagno principale. Mi hanno venduto persiane che sono trasparenti di notte senza dirmelo. Il loro venditore era a casa mia, misurava e consigliava le tende. Le persiane della mia camera da letto e del bagno, che da un lato si affacciano su una scuola elementare, di notte non garantiscono privacy. La loro risposta è stata di dirmi che avrei dovuto saperlo ed era un mio problema. La soluzione migliore che hanno offerto è stata quella di sostituire il tessuto (fatturandomi il tessuto) in camera da letto e in bagno. Il tessuto oscurante non ha gli stessi colori del tessuto normale e avrebbero sostituito solo la metà inferiore del tessuto nella camera da letto principale, quindi sarei rimasto con tende non corrispondenti.
In sintesi, personale di vendita senza scrupoli, installatori incuranti e prezzi premium; dovresti usare una compagnia più rispettabile per i tuoi bui.
La foto allegata è una foto del mio bagno di notte con le persiane chiuse. Puoi vedere chiaramente la toilette con le persiane chiuse.
Tradotto 
linkedin.com
